Dla Firm w stałej cenie II oferta www - LLU CU
Transkrypt
Dla Firm w stałej cenie II oferta www - LLU CU
LLU/CU Szczegółowe Warunki Promocji „Dla Firm w stałej cenie II – oferta www” 1. Ogólne warunki Promocji 1.1. Promocja trwa od dnia 11.03.2013 r. do 31.12.2013 r. 1.2. Operator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Promocji. 1.3. Z Promocji może skorzystać wyłącznie Nowy Abonent. 1.4. Promocja dotyczy wyłącznie Umów zawieranych na czas 24 Okresów Rozliczeniowych w zakresie Usługi Telefonicznej, Usługi Internetowej, Pakietu albo Usługi Mobilny Internet dla Firm. 1.5. Wszystkie ceny podane w dokumencie są cenami netto. Do cen należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki. 2. Definicje 2.1. Usługa Telefoniczna (Telefon) – usługa głosowa realizowana w oparciu o technologię CU, LLU. 2.2. Usługa Internetowa (Internet) – usługa stałego dostępu do internetu wraz z opcjami Netia Secure (3 PC) i Wirtualny Dysk dla Firm, realizowana wyłącznie w oparciu o technologię CU (w standardzie Annex A lub Annex B), LLU lub CU VDSL. Komentarz: Wraz z aktywacją Usługi Internetowej jednocześnie włączamy dwie opcje – Netia Secure oraz Wirtualny Dysk dla Firm. 2.3. Usługa Mobilny Internet dla Firm (Mobilny Internet) – usługa dostępu do internetu realizowana poprzez sieć UMTS operatora P4 Sp. z o.o. W przypadku Usługi Mobilny Internet bez Usługi Internetowej aktywowana jest także opcja Netia Secure. 2.4. Pakiet – Usługa Telefoniczna wraz z Usługą Internetową świadczone na tej samej linii telefonicznej i zakupione łącznie na warunkach niniejszej Promocji. 2.5. LLU – technologia, w której świadczona jest Usługa Internetowa i/lub Usługa Telefoniczna, świadczone przez Operatora na łączu Telekomunikacji Polskiej SA poprzez dostęp do lokalnej pętli abonenckiej. 2.6. CU – technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Internetowa i/lub Usługa Telefoniczna z wykorzystaniem łączy własnych Operatora opartych na technologii linii miedzianej. 2.7. CU VDSL – technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Internetowa świadczona z wykorzystaniem łączy własnych Operatora opartych na technologii miedzianej, dająca możliwość świadczenia Usługi Internetowej z prędkością pobierania danych do 50 Mbit/s. Do korzystania z Usługi Internetowej konieczne jest posiadanie Urządzenia router VDSL oferowanego przez Operatora. Dostępność technologii ograniczona jest możliwościami technicznymi sieci. 2.8. Netia Spot – router bezprzewodowy będący własnością Operatora, udostępniony opcjonalnie Abonentowi w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie Usługi Internetowej w ramach technologii LLU, CU (w standardzie Annex A). W technologii CU (Annex B) konieczne jest posiadanie Urządzenia Netia Spot oferowanego przez Operatora. 2.9. Wi-Fi Community – aplikacja domyślnie instalowana na Netia Spocie, udostępniająca pasmo częstotliwości na potrzeby innych użytkowników Wi-Fi Community, umożliwiająca korzystanie z udostępnionego pasma w celu uzyskania dostępu do internetu, stworzona przez FON WIRELESS, Ltd., spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii, o numerze 5661131, z siedzibą firmy znajdującą się na 8, Clifford Street, London W1S, 2LQ („Fon”). 2.9.1. W momencie skorzystania z Netia Spota router w ustawieniach fabrycznych automatycznie tworzy dodatkowy SSID udostępniający łącze członkom Wi-Fi Community. Komentarz: Stworzona sieć zewnętrzna jest niezależna od sieci wewnętrznej, z której korzysta wyłącznie Abonent, oraz posiada niższy priorytet ruchu. 2.9.2. Abonent wyraża zgodę na przekazanie do FON WIRELESS informacji na temat miejsca instalacji Urządzenia. 2.9.3. Aby zostać pełnoprawnym członkiem społeczności Wi-Fi Community, trzeba dokonać rejestracji Netia Spota za pomocą serwisu netiaonline.pl lub z aplikacji znajdującej się na Urządzeniu Netia Spot. Komentarz: Netia Spot to router dający możliwość automatycznej konfiguracji połączenia internetowego oraz łatwej obsługi i prostego rozwiązywania problemów technicznych. Urządzenie oferuje również możliwość korzystania z dodatkowych funkcjonalności (jak np. Wi-Fi Community). Netia Spot jest Urządzeniem opcjonalnym (z wyjątkiem standardu Annex B w technologii CU), opłata aktywacyjna naliczana jest wyłącznie w przypadku wyboru tej opcji. Wi-Fi Community to sieć ponad 6 milionów hot spotów na całym świecie. Za korzystanie z hot spotów przez członków społeczności Netia nie pobiera opłat. By zostać członkiem społeczności, należy zarejestrować posiadany Netia Spot wraz z aktywną aplikacją FON. Informacje dotyczące Wi-Fi Community można znaleźć na stronie netia.pl. Rezygnacji z funkcjonalności można dokonać za pomocą serwisu netiaonline.pl lub aplikacji zainstalowanej na Urządzeniu Netia Spot. 2.10. Bon – voucher o wartości 50,00 zł brutto za zakup samodzielnej Usługi Internetowej lub Usługi Telefonicznej, lub voucher o wartości 200,00 zł brutto za zakup Pakietu, wyłącznie poprzez stronę internetową Netii, do wykorzystania w sklepie internetowym Netii dostępnym pod adresem netia.emarket.pl. Bon pomniejsza całkowitą kwotę zakupu w sklepie o przyznaną wartość. W przypadku zakupu towarów na kwotę niższą niż wartość Bonu, pozostałej wartości nie można będzie wykorzystać. 2.11. Nowy Abonent – Abonent, który nie posiada obowiązującej Umowy w zakresie Usługi, na którą ma być zawarta nowa Umowa. 2.12. Operator – Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, Sąd Gospodarczy, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000041649, o kapitale zakładowym w wysokości 386 280 904 PLN opłaconym w całości, NIP 526-02-05-575, REGON 011566374. 2.13. Pozostałe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w Regulaminie Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia. 3. Usługi dostępne w ramach Promocji 3.1. W ramach niniejszej Promocji oferujemy następujące Usługi: 3.1.1. Usługę Telefoniczną w wariancie Firma 200, Firma 500 plus albo Firma 6.0. 3.1.2. Usługę Internetową w wariancie 10M (do 10 Mbit/s), 20M (do 20 Mbit/s) albo MAX (maksymalna dostępna przepływność łącza). 3.1.3. Usługę Mobilnego Internetu w wariancie 2 GB, 4 GB, 10 GB albo 20 GB. 3.2. Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej w lokalizacji wskazanej w Umowie powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, Abonent ma prawo do odstąpienia od niej w całości lub w części dotyczącej danej Usługi. netia.pl 801 888 999 Szczegółowe Warunki Promocji „Dla Firm w stałej cenie II – oferta www” 4. Opłaty abonamentowe 4.1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty abonamentowe za korzystanie z Usług zgodnie z tabelami poniżej: 4.1.1. W przypadku Pakietu: Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe Wariant Pakietu Internet 10M Internet 20M Internet MAX Telefon Firma 6.0 w tym Internet w tym Telefon 119,80 zł 39,90 zł 79,90 zł 129,80 zł 49,90 zł 79,90 zł 139,80 zł 59,90 zł 79,90 zł Telefon Firma 500 plus w tym Internet w tym Telefon 99,80 zł 39,90 zł 59,90 zł 109,80 zł 49,90 zł 59,90 zł 119,80 zł 59,90 zł 59,90 zł Telefon Firma 200 w tym Internet w tym Telefon 82,80 zł 39,90 zł 42,90 zł 92,80 zł 49,90 zł 42,90 zł 102,80 zł 59,90 zł 42,90 zł 4.1.2. W przypadku Usługi Internetowej: Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Wariant Usługi Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe 10M 39,90 zł 20M 49,90 zł MAX 59,90 zł 4.1.3. W przypadku Usługi Telefonicznej: Pakiet minut na połączenia z krajowymi numerami stacjonarnymi Pakiet minut na połączenia z krajowymi numerami komórkowymi Pakiet minut na połączenia z numerami stacjonarnymi w Unii Europejskiej oraz stacjonarnymi i komórkowymi w USA i Kanadzie Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego bez limitu bez limitu bez limitu 79,90 zł Firma 500 plus 500 wymienne na 100 do sieci komórkowych 100 wymienne na 500 do sieci stacjonarnych – 59,90 zł Firma 200 200 wymienne na 50 do sieci komórkowych 50 wymienne na 200 do sieci stacjonarnych – 42,90 zł Wariant Usługi Firma 6.0 Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe Komentarz: W taryfie Firma 500 plus Abonent otrzymuje do wykorzystania w ramach opłaty abonamentowej 500 minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju lub wymiennie 100 minut połączeń do sieci komórkowych w kraju (1 minuta do sieci komórkowej odpowiada 5 minutom do sieci stacjonarnej). W taryfie Firma 200 Abonent otrzymuje do wykorzystania w ramach opłaty abonamentowej 200 minut połączeń do sieci stacjonarnych w kraju lub wymiennie 50 minut połączeń do sieci komórkowych w kraju (1 minuta do sieci komórkowej odpowiada 4 minutom do sieci stacjonarnej). 4.1.4. W przypadku Usługi Mobilny Internet Wariant Usługi Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Mobilny Internet 2 GB 19,90 zł Mobilny Internet 4 GB 34,90 zł Mobilny Internet 10 GB 39,90 zł Mobilny Internet 20 GB 64,90 zł 4.2. Opłaty abonamentowe za korzystanie z opcji dodatkowych wynoszą: netia.pl 801 888 999 Szczegółowe Warunki Promocji „Dla Firm w stałej cenie II – oferta www” Usługa Opłata przez pierwsze 2 pełne Okresy Rozliczeniowe Opłata od 3. Okresu Rozliczeniowego 0,01 zł 9,90 zł Netia Secure Usługa Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Identyfikacja numeru (CLIP) 3,00 zł Netia Secure 5 16,00 zł Netia Secure 10 35,00 zł Fax Serwer 5,00 zł Stały adres IP 10,00 zł Podsieć 8 adresów IP 32,00 zł 100 minut do sieci komórkowych 20,00 zł Transfer Nocny 7,00 zł Wirtualny Dysk dla Firm (limit 1 GB) w ramach opłaty abonamentowej za Internet Wirtualny Dysk dla Firm (opcja nielimitowana) 9,90 zł Komentarz: Opłata miesięczna za korzystanie z Wirtualnego Dysku dla Firm do momentu przekroczenia 1 GB zajętej przestrzeni zawarta jest w opłacie abonamentowej za Internet. W miesiącu przekroczenia tego limitu zostanie naliczona opłata w wysokości 9,90 zł. Jeśli w następnym Okresie Rozliczeniowym liczba danych na Wirtualnym Dysku spadnie poniżej 1GB, opłata będzie zawarta w opłacie abonamentowej za Internet do następnego przekroczenia limitu. Komentarz: Opłaty za nasze Usługi naliczamy w miesięcznych Okresach Rozliczeniowych, które nie muszą pokrywać się z miesiącem kalendarzowym. Okres Rozliczeniowy dla każdej z Usług wskazany jest na Rachunku. Opłata za pierwszy niepełny Okres Rozliczeniowy jest naliczana proporcjonalnie. Jeżeli w Okresie Rozliczeniowym kwota do zapłaty na rachunku Abonenta nie przekracza wartości 25,00 zł, Operator nie wystawia w danym okresie Rachunku za świadczone Usługi. Abonent otrzyma Rachunek uwzględniający wszystkie Okresy Rozliczeniowe dopiero w momencie, gdy suma wszystkich opłat przekroczy kwotę 25,00 zł. 4.3. Opłaty abonamentowe za Usługę Internetową oraz za Usługę Mobilny Internet określone w tabeli w pkt 4.1.1., 4.1.2. oraz 4.1.4., uwzględniają rabat za fakturę w formie elektronicznej (e-fakturę) w wysokości 5,00 zł miesięcznie. Komentarz: e-faktura, którą wystawia Operator, stanowi dokument księgowy, który ma taką samą wartość jak faktura w wersji papierowej. W przypadku rezygnacji z e-faktury nie będziemy udzielali rabatu w wysokości 5 zł na abonament za Usługę Internetową oraz Usługę Mobilny Internet. 4.4. Ceny Usługi Internetowej oraz Usługi Mobilny Internet bez udzielonego rabatu za e-fakturę, o którym mowa w pkt 4.3. wynoszą: 4.4.1. Dla Usługi Internetowej oraz Usługi Internetowej w Pakiecie: Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Wariant Usługi Internet Umowa na 24 Okresy Rozliczeniowe Internet 10M Internet 20M Internet MAX 44,90 zł 54,90 zł 64,90 zł 4.4.2. Dla Usługi Mobilnego Internetu: Wariant Usługi Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego Mobilny Internet 2 GB 24,90 zł Mobilny Internet 4 GB 39,90 zł Mobilny Internet 10 GB 44,90 zł Mobilny Internet 20 GB 69,90 zł netia.pl 801 888 999 Szczegółowe Warunki Promocji „Dla Firm w stałej cenie II – oferta www” 5. Opłaty aktywacyjne 5.1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację Usług i Urządzeń. 5.2. Opłaty aktywacyjne są naliczane z góry i wynoszą: Usługa / Urządzenie Opłata Promocyjna Internet 9,00 zł Telefon 9,00 zł Mobilny Internet 29,00 zł Netia Spot 20,00 zł 6. Opłaty Wyrównawcze 6.1. W przypadku podpisania Umowy na czas określony 24 Okresów Rozliczeniowych w ramach niniejszej Promocji udzielone zniżki są: 6.1.1. W zależności od wybranej Usługi, różnicą między miesięczną opłatą abonamentową opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjnymi opłatami miesięcznymi opisanymi w tabelach w pkt 4.1. lub 4.4. 6.1.2. W zależności od wybranej Usługi, różnicą między jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjną jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w tabeli w pkt 5.2. 6.2. W przypadku automatycznego przedłużenia Umowy lojalnościowej na czas określony 12 Okresów Rozliczeniowych udzielone zniżki są, w zależności od wybranej Usługi, różnicą między miesięczną opłatą abonamentową opisaną w Cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjnymi miesięcznymi opłatami abonamentowymi opisanymi w tabelach w pkt 4.1. lub 4.4. 6.3. Cenniki Usług dostępnych w ramach Promocji dostępne są na netia.pl. 6.4. W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych lub przed upływem 12 pełnych Okresów Rozliczeniowych w przypadku automatycznego przedłużenia Umowy, Abonent zostanie obciążony Opłatą Wyrównawczą, w wysokości nie większej niż suma przyznanych rabatów opisanych w pkt 6.1.1. i 6.1.2. 6.5. Opłata Wyrównawcza będzie naliczana proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy, przy czym maksymalna kwota, jaka może zostać naliczona, wynosi: 6.5.1. w przypadku Usługi Internetowej – 500,00 zł, 6.5.2. w przypadku Usługi Telefonicznej – 200,00 zł, 6.5.3. w przypadku Usługi Mobilny Internet – 200,00 zł. 7. Opłaty za Urządzenia 7.1. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej umożliwimy korzystanie z Urządzenia Netia Spot, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na okres trwania Umowy. Urządzenie pozostaje własnością Operatora. 7.2. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii BSA VDSL przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Internetowej) na czas trwania Umowy, Urządzenie router VDSL w celu umożliwienia świadczenia Usługi Internetowej. Urządzenie pozostaje własnością Operatora. 7.3. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Mobilny Internet przekażemy do korzystania, bez dodatkowych opłat (w cenie Usługi Mobilny Internet) na czas trwania Umowy, Urządzenie modem mobilny UMTS/HSDPA w celu umożliwienia świadczenia Usługi Mobilny Internet. Urządzenie pozostaje własnością Operatora. Komentarz: Wszystkie Urządzenia udostępniane w ramach Promocji na czas trwania Umowy pozostają własnością Operatora i muszą zostać zwrócone w przypadku rozwiązania Umowy. Brak zwrotu Urządzenia będzie wiązał się z naliczeniem odpowiednich kar umownych. 8. Pozostałe opłaty 8.1. Miesięczna opłata za utrzymanie łącza wynosi 24,39 zł (dotyczy wyłącznie technologii LLU). Komentarz: Zgodnie z Cennikiem dla Usługi Internetowej, w przypadku posiadania Usługi Internetowej i braku na tym samym łączu Usługi Telefonicznej (świadczonej przez Operatora lub innego dostawcę), będziemy co miesiąc naliczać opłatę za utrzymanie łącza w wysokości 24,39 zł. 8.2. Jednorazowa opłata za aktywację łącza nieaktywnego w technologii LLU w wysokości 170,73 zł. Komentarz: Zgodnie z Cennikiem Usługi Internetowej, w przypadku technologii LLU, w przypadku braku jakichkolwiek Usług świadczonych na łączu we wskazanej lokalizacji, pobieramy opłatę za aktywację łącza w wysokości 170,73 zł. Opłata zostanie naliczona na pierwszym Rachunku. Opłata ta jest pobierana niezależnie od opłaty aktywacyjnej za Internet. 9. Postanowienia końcowe 9.1. W przypadku odstąpienia przez Abonenta od Umowy: 9.1.1. Z przyczyn wskazanych w pkt 3.2. Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt Operatora Urządzenia Netia Spot, routera VDSL oraz Urządzenia modem mobilny. 9.1.2. W zakresie Usługi Mobilnego Internetu, Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia modem mobilny UMTS/HSDPA. 9.1.3. W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii CU, LLU Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia Netia Spot. 9.1.4. W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii CU VDSL Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny Urządzenia router VDSL. 9.2. Wszystkie Urządzenia, o których mowa w pkt 9.1. należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres: Netia SA – Magazyn Centralny, Pass 20i bud. 15, 05-870 Błonie. 9.3. W przypadku niedokonania zwrotu po rozwiązaniu Umowy, Abonent zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w wysokości 400,00 zł z każde niezwrócone Urządzenie w terminie 14 dni od daty wystawienia noty obciążeniowej. 9.4. Opłata Wyrównawcza oraz kara umowna nie podlegają podatkowi VAT. 9.5. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia Opłaty Wyrównawczej oraz kary umownej w terminie wskazanym w nocie debetowej. 9.6. W technologii LLU możliwe jest świadczenie jedynie Usługi Internetowej lub Pakietu. 9.7. Po zakończeniu okresu lojalnościowego określonego w pkt 1.4. Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na warunkach z ostatniego Okresu Rozliczeniowego, na czas określony kolejnych 12 Okresów Rozliczeniowych, chyba że Abonent na co najmniej 30 dni przed datą upływu okresu obowiązywania Umowy złoży w siedzibie Operatora lub listownie pisemne oświadczenie o braku woli przedłużenia Umowy. 9.8. Usługa Transfer Nocny dostępna jest tylko w przypadku Usługi Mobilny Internet w wariancie 10 GB lub 20 GB. 9.9. W ramach niniejszej Promocji Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 10 Umów o świadczenie Usługi Mobilny Internet dla jednej zawartej Umowy o świadczenie Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej. 9.10. Router VDSL nie obsługuje funkcjonalności podsieci adresów IP. netia.pl 801 888 999