Tutaj - Telix.pl

Raport z badania dostępności i jakości
usług głosowych w sieciach poszczególnych
operatorów komórkowych na trasach
kolejowych:
Warszawa – Katowice – Wrocław (A)
Wrocław – Poznań – Warszawa (B)
Warszawa dnia 11 kwietnia 2012
1
1. Cel badania.
Celem badania była weryfikacja dostępności i jakości usług głosowych w sieciach
poszczególnych operatorów komórkowych na trasach kolejowych:
Warszawa – Katowice – Wrocław (A)
Wrocław – Poznań – Warszawa (B)
Urząd Komunikacji Elektronicznej nie ponosi odpowiedzialności za wnioski
i uogólnienia sporządzane na podstawie niniejszego raportu przez osoby trzecie. Raport
z badań nie moŜe być powielany inaczej jak tylko w całości.
2. Sieci komórkowe podlegające badaniu.
•
•
•
•
T-Mobile – PTC,
Orange – PTK Centertel,
Play – P4,
Plus – Polkomtel.
3. Miejsce i data badania.
Pomiary wykonano 29.03.2012 r. w godzinach 5:38 ÷ 11:26 na trasie kolejowej Warszawa –
Katowice – Wrocław oraz tego samego dnia w godzinach 13:20 ÷ 20:04 na trasie kolejowej
Wrocław – Poznań – Warszawa.
4. Metodyka pomiarów.
Zestawienie w sieci kaŜdego z badanych operatorów połączeń głosowych na numer serwera
UKE według poniŜszego scenariusza w oknie czasowym 120 s:
1. zestawienia połączenia (call setup) – max 20 s,
2. 60 sekundowe połączenie, w trakcie którego odtwarzana zostaje fraza dźwiękowa,
3. „okres ochronny” 40 s.
5. Wykaz przyrządów wykorzystywanych do badania.
•
•
•
Zestawy czterech telefonów komórkowych Samsung U700,
Serwer odtwarzający frazy głosowe podłączony do 4 linii ISDN,
Oprogramowanie pomiarowe ROMES 4.64 R&S.
6. Wyniki przeprowadzonych badań.
Na trasie kolejowej Warszawa-Katowice-Wrocław (A) najwięcej udanych połączeń
zestawiono w sieciach: T-Mobile i Plus – 97,55%. W sieci Plus odnotowano takŜe najwyŜszą
jakość połączeń głosowych (PESQ). W sieciach Play i Plus większość połączeń
realizowanych było w standardzie UMTS (81). Biorąc pod uwagę wszystkie kryteria oceny na
tej trasie najlepiej wypada operator sieci Plus.
2
Na trasie kolejowej Wrocław-Poznań-Warszawa (B) najwięcej udanych połączeń
zestawiono w sieciach: Orange i Plus odpowiednio 99,48% i 98,96%. W T-Mobile, Orange
i Plus odnotowano wysoką jakość połączeń głosowych (PESQ). Podobnie jak na poprzedniej
trasie w sieciach Play i Plus większość połączeń realizowanych było w standardzie UMTS.
Biorąc pod uwagę wszystkie kryteria oceny na trasie Wrocław-Poznań-Warszawa najlepiej
wypadają operatorzy sieci Orange i Plus.
PoniŜej szczegółowe wyniki w formie tabel, wykresów i map z oznaczonymi punktami,
w których połączenia nie dochodziły do skutku lub zostawały zrywane.
A. Wyniki z pomiarów na trasie: Warszawa–Katowice–Wrocław (Czas podróŜy: 5:48).
Parametr
Liczba wykonanych połączeń
% połączeń udanych (Good)
(liczba)
% połączeń zablokowanych (Blocked)
(liczba)
% połączeń przerwanych (Dropped)
(liczba)
% braku dostępności sieci (No Service)
(liczba)
Liczba połączeń zrealizowanych
w standardzie GSM
Liczba połączeń zrealizowanych
w standardzie UMTS
Jakość transmisji głosu PESQ-MOS*
Procent odebranych próbek głosu
bardzo złej jakości (PESQ < 2,7)
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
163
163
163
163
97,55%
(159)
0%
(0)
1,84%
(3)
0,61%
(1)
96,32%
(157)
1,84%
(3)
1,84%
(3)
88,96%
(145)
9,2%
(15)
1,23%
(2)
0,61%
(1)
97,55%
(159)
0,61%
(1)
1,84%
(3)
116
84
64
78
43
73
81
81
3,80
3,64
3,46
3,95
6,26%
7,52%
7,27%
1,84%
0
0
* Subiektywna ocena jakości mowy PESQ (Perceptual Evaluation of Speech Quality) odbywa się w skali od
0 ÷ 5, z następującymi kryteriami:
•
PESQ > 4 – bardzo dobra jakość połączenia głosowego
•
PESQ 3 ÷ 4 – dobra jakość połączenia głosowego
•
PESQ 2,7 ÷ 3 – zła jakość połączenia głosowego
•
PESQ < 2,7 – bardzo zła jakość połączenia głosowego
3
100,00%
% połączeń udanych na trasie Warszawa-Katowice-Wrocław
97,55%
97,55%
96,32%
95,00%
90,00%
88,96%
85,00%
T-Mobile
10,00%
ORANGE
PLAY
PLUS
% połączeń zablokowanych na trasie Warszawa-Katowice-Wrocław
9,00%
9,20%
8,00%
7,00%
6,00%
5,00%
4,00%
3,00%
2,00%
1,84%
1,00%
0,00%
0,00%
T-Mobile
2,00%
1,80%
0,61%
ORANGE
PLAY
PLUS
% połączeń przerwanych na trasie Warszawa-Katowice-Wrocław
1,84%
1,84%
1,84%
1,60%
1,40%
1,20%
1,23%
1,00%
0,80%
0,60%
0,40%
0,20%
0,00%
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
4
0,70%
0,60%
% braku dostępności sieci na trasie Warszawa-Katowice-Wrocław
0,61%
0,61%
0,50%
0,40%
0,30%
0,20%
0,10%
0,00%
0,00%
0,00%
T-Mobile
PLAY
PLUS
Połączenia zrealizowane w standardzie GSM
120
110
ORANGE
116
100
90
80
84
78
70
60
64
50
40
30
20
10
0
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
Połączenia zrealizowane w standardzie UMTS
90
80
70
81
81
PLAY
PLUS
73
60
50
40
43
30
20
10
0
T-Mobile
ORANGE
5
4
Średnia wartość PESQ - MOS dla trasy Warszawa-Katowice-Wrocław
3,95
3,9
3,8
3,8
3,7
3,6
3,64
3,5
3,46
3,4
3,3
3,2
3,1
3
T-Mobile
8,00%
PLAY
PLUS
Próbki bardzo złej jakości (PESQ<2,7) trasa: Warszawa-Katowice-Wrocław
7,52%
7,00%
6,00%
ORANGE
7,27%
6,26%
5,00%
4,00%
3,00%
2,00%
1,84%
1,00%
0,00%
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
6
Miejsca na trasie kolejowej Warszawa-Katowice-Wrocław, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć T-Mobile.
Miejsca na trasie kolejowej Warszawa-Katowice-Wrocław, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Orange.
Miejsca na trasie kolejowej Warszawa-Katowice-Wrocław, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Play.
7
Miejsca na trasie kolejowej Warszawa-Katowice-Wrocław, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Plus.
B. Wyniki z pomiarów na trasie: Wrocław–Poznań–Warszawa (Czas podróŜy: 6:44).
Parametr
Liczba wykonanych połączeń
% połączeń udanych (Good)
(liczba)
% połączeń zablokowanych (Blocked)
(liczba)
% połączeń przerwanych (Dropped)
(liczba)
% braku dostępności sieci (No Service)
(liczba)
Liczba połączeń zrealizowanych
w standardzie GSM
Liczba połączeń zrealizowanych
w standardzie UMTS
Jakość transmisji głosu PESQ-MOS*
Procent odebranych próbek głosu
bardzo złej jakości (PESQ < 2,7)
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
192
192
192
192
91,15%
(175)
6,25%
(12)
1,04%
(2)
1,56%
(3)
99,48%
(191)
0,52%
(1)
89,06%
(171)
4,17%
(8)
5,21%
(10)
1,56%
(3)
98,96%
(190)
94
92
50
79
81
99
121
110
3,81
3,81
3,33
3,81
3,59%
4,84%
8,29%
2,86%
0
0
0
1,04%
(2)
0
* Subiektywna ocena jakości mowy PESQ (Perceptual Evaluation of Speech Quality) odbywa się w skali od
0 ÷ 5, z następującymi kryteriami:
•
PESQ > 4 – bardzo dobra jakość połączenia głosowego
•
PESQ 3 ÷ 4 – dobra jakość połączenia głosowego
•
PESQ 2,7 ÷ 3 – zła jakość połączenia głosowego
•
PESQ < 2,7 – bardzo zła jakość połączenia głosowego
8
100,00%
% połączeń udanych na trasie Wrocław-Poznań-Warszawa
99,48%
98,96%
95,00%
90,00%
91,15%
89,06%
85,00%
T-Mobile
7,00%
6,00%
ORANGE
PLAY
PLUS
% połączeń zablokowanych na trasie Wrocław-Poznań-Warszawa
6,25%
5,00%
4,00%
4,17%
3,00%
2,00%
1,00%
T-Mobile
6,00%
0,00%
0,52%
0,00%
ORANGE
PLAY
PLUS
% połączeń przerwanych na trasie Wrocław-Poznań-Warszawa
5,00%
5,21%
4,00%
3,00%
2,00%
1,00%
1,04%
1,04%
0,00%
0,00%
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
9
1,80%
% braku dostępności sieci na trasie Wrocław-Poznań-Warszawa
1,60%
1,40%
1,56%
1,56%
1,20%
1,00%
0,80%
0,60%
0,40%
0,20%
0,00%
0,00%
0,00%
T-Mobile
PLAY
PLUS
Połączenia zrealizowane w standardzie GSM
100
90
ORANGE
94
92
80
79
70
60
50
50
40
30
20
10
0
T-Mobile
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
ORANGE
PLAY
PLUS
Połączenia zrealizowane w standardzie UMTS
121
110
99
81
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
10
4
Średnia wartość PESQ - MOS dla trasy Wrocław-Poznań-Warszawa
3,9
3,8
3,81
3,81
3,81
3,7
3,6
3,5
3,4
3,3
3,33
3,2
3,1
3
T-Mobile
9,00%
ORANGE
PLAY
PLUS
Próbki bardzo złej jakości (PESQ<2,7) trasa: Wrocław-Poznań-Warszawa
8,00%
8,29%
7,00%
6,00%
5,00%
4,84%
4,00%
3,00%
3,59%
2,86%
2,00%
1,00%
0,00%
T-Mobile
ORANGE
PLAY
PLUS
11
Miejsca na trasie kolejowej Wrocław-Poznań-Warszawa, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć T-Mobile.
Miejsca na trasie kolejowej Wrocław-Poznań-Warszawa, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Orange.
12
Miejsca na trasie kolejowej Wrocław-Poznań-Warszawa, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Play.
Miejsca na trasie kolejowej Wrocław-Poznań-Warszawa, w których połączenia nie
dochodziły do skutku lub zostawały zrywane – sieć Plus.
13