CONTROLLING PERSONALNY : Effect – Ośrodek Szkoleń i Informacji

CONTROLLING PERSONALNY
Ja k skute c znie p la no wa ć , mo nito ro wa ć i re a lizo wa ć b ud że t HR o ra z re d uko wa ć ko szty p ra c y?
„Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tym zarządzać”
P. Drucker
Zarządy i Menedżerowie coraz częściej oczekują wsparcia procesów decyzyjnych w obszarze HR precyzyjną informacją i możliwością wyrażenia wartości
kapitału ludzkiego w pieniądzu. Brak konkretnych danych o stanie kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie może doprowadzić do podejmowania błędnych
decyzji, które w konsekwencji mogą negatywnie wpływać na finanse firmy i jej sytuację rynkową.
Controlling personalny, czyli analiza kosztów pracy to doskonałe narzędzie wspomagające zarządzanie zasobami ludzkimi, to również system wczesnego
ostrzegania przed rosnącymi kosztami związanymi z zasobami ludzkimi.
Controlling personalny pozwala Dyrektorom Personalnym rozmawiać z Zarządami przy użyciu liczb o sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa, co w znacznym
stopniu wspiera proces podejmowania trafnych działań w obszarze HR.
Zapraszamy do udziału w specjalistycznych warsztatach menedżerów i specjalistów działów HR oraz dyrektorów personalnych, którzy chcą przez pryzmat
efektywności kosztowej podejmować decyzje w obszarach HR.
Głównym celem szkolenia jest dostarczenie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnego tworzenia i wykorzystania budżetów HR tak, aby
zapewniać bieżącą kontrolę nad procesami zarządzania zasobami ludzkimi i administracją personalną organizacji.
Podczas warsztatów przejdziemy od założeń strategii personalnej do metod i narzędzi pomiaru efektywności we wszystkich kluczowych obszarach HR.
Uczestnicy otrzymają wiedzę niezbędną do projektowania i wdrażania działań controllingu personalnego.
P o d c za s szko le nia uzyska ne zo sta ną o d p o wie d zi na p yta nia :
Jaka jest rola działu HR w procesie zwiększania efektywności organizacji?
Jak mierzyć efektywność działań HR?
W jaki sposób optymalizować działania w obszarze HR?
Jak skutecznie planować, monitorować i realizować budżet HR?
Jak kontrolować koszty związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi?
Czy budżet HR to tylko koszty?
Jak budować budżet HR, czyli skąd brać dane?
Jak identyfikować niepokojące zjawiska w obszarze HR oraz generować skuteczne rozwiązania trudnych sytuacji?
W e fe kc ie szko le nia uc ze stnic y:
poszerzą swoją wiedzę na temat ogólnych założeń, metod oraz narzędzi pomiaru efektywności procesów i działań HR
będą wiedzieć, jakie obszary działań personalnych powinno się mierzyć i jak to zrobić
Zapoznają się z metodami poprawy efektywności systemu pozyskiwania i rozwoju pracowników, w tym systemu rekrutacji, szkoleń i ocen okresowych
zdefiniują zestaw mierników, które będą mogły być zastosowane w ich organizacjach
nabędą umiejętność projektowania metod i narzędzi pomiaru na użytek swojej organizacji
zrozumieją szanse i zagrożenia związane ze stosowaniem poszczególnych rozwiązań controllingu personalnego
zostaną zainspirowani i przygotowani do zwiększenia zakresu działań controllingu personalnego w swojej organizacji
PROGRAM SZKOLENIA:
Bud że t ko sztó w związa nyc h z za rząd za nie m za so b a mi lud zkimi - o d p la no wa nia p rze z mo nito ring d o re a liza c ji
1 . Aktywa nie ma te ria lne ja ko źró d ło ko rzyśc i ma te ria lnyc h – zna c ze nie za so b ó w lud zkic h
Rola działu HR i dyrektora personalnego jako partnera strategicznego w organizacji
Przegląd narzędzi z obszaru efektywnej funkcji HR
Wykorzystanie wskaźników controllingu personalnego w działaniach optymalizacyjnych
2. Bud że t HR – p la no wa nie , mo nito ring , re a liza c ja
Podstawowe założenia skutecznego budżetowania działań w obszarze HR
Metodyczne aspekty budżetowania działań w obszarze HR – sprawdzone podejścia
i dobre praktyki
Jak i na czym budować budżet HR? - czyli skąd brać dane, jak ustalać proporcje
i wykorzystywać benchmarki
3. Eko no mic zne p rze sła nki p o d e jmo wa nia d e c yzji w p o szc ze g ó lnyc h o b sza ra c h HR
Optymalizacja kosztów wynagrodzeń – analiza prawidłowości i efektywności ekonomicznej wynagrodzeń, kontrola budżetowa wynagrodzeń
Optymalizacja kosztów rekrutacji i szkoleń – odróżnianie rzeczywistych potrzeb od zachcianek, elementy i zasady tworzenia budżetów rekrutacji i
szkoleń
Optymalizacja kosztów w pozostałych obszarach HR – tworzenie budżetów cząstkowych
4 . Re d ukc ja ko sztó w HR w p ra ktyc e – ja k b ud o wa ć a rg ume nty d la p o szukiwa nia o szc zę d no śc i?
Optymalizacja funkcji personalnej – najnowsze tendencje i najlepsze praktyki
Jak przekonać zarząd do realizacji projektów HR? - wskazówki do skutecznego negocjowania budżetu
Wykorzystanie narzędzi do budżetowania HR – wsparcie informatyczne
5. Mie rze nie e fe ktywno śc i ja ko e le me nt stra te g ic zne g o za rząd za nia za so b a mi lud zkimi
Elementy strategii personalnej i jej znaczenie
Jak może wyglądać zrównoważona karta wyników dla obszaru HR?
Procesy i działania personalne, które warto mierzyć
6 . C o ntro lling p e rso na lny - fund a me nty
Rodzaje wskaźników efektywności i możliwości ich zastosowania w obszarze HR
Tworzenie metod pomiaru efektywności działań HR
ROI w HR czyli jak zmierzyć zwrot z inwestycji w działania personalne?
7 . Mo d e l ko mp e te nc yjny i je g o ro la w mie rze niu e fe ktywno śc i d zia ła ń HR
Model kompetencyjny - obszary zastosowania
Definicja kompetencji, rodzaje kompetencji i składniki modelu kompetencyjnego
Definiowanie luk kompetencyjnych czyli potencjał modelu kompetencyjnego w zakresie pomiaru działań HR
8 . Aud yt HR ja ko me to d a p o mia ru d zia ła ń p e rso na lnyc h
Obszary działań HR, które możemy poddać badaniu
Metodologia audytów HR - sprawdzone narzędzia ilościowe i jakościowe
Jakie są czynniki sukcesu w procesie badania opinii pracowników?
Jak zaplanować audyt HR w organizacji? Jak maksymalizować efekty badania?
9 . Me to d y p o mia ru ma rki i wize runku p ra c o d a wc y
Czym jest marka pracodawcy i jak ją mierzyć?
Mierniki wewnętrzne i zewnętrzne wizerunku pracodawcy
Badania rynku pracy - co wnoszą do strategicznych działań HR?
1 0 . Mie rze nie e fe ktywno śc i p ro c e só w re kruta c yjnyc h i a d a p ta c yjnyc h
Co i jak mierzyć w procesie rekrutacyjnym? - mierniki ilości i jakości aplikacji, czas i koszty rekrutacji wewnętrznych oraz zewnętrznych, koszty
wadliwej rekrutacji
Metody i narzędzia pomiaru skuteczności rekrutacji - systemy administracji personalnej i proste rozwiązania własne
Standaryzowanie i mierzenie efektywności procesu adaptacyjnego pracowników, czyli jak zadbać o to, aby nowi pracownicy z nami zostawali?
1 1 . Me to d y o c e ny wynikó w i p o te nc ja łu p ra c o wnikó w
Przegląd metod oceny pracowników rozwiązań - ocena okresowa z wykorzystaniem kwestionariusza oceny, zarządzanie przez cele, assessment
/ development centre, ocena 360 stopni, portfolio personalne - atuty i mankamenty różnych
Rozmowa oceniająca - cele i zasady stosowania, szanse i zagrożenia
Formularz oceny - co powinien zawierać i jak go wykorzystywać, aby stał się skutecznym narzędziem mierzenia efektywności działań personalnych
1 2. Mie rze nie e fe ktywno śc i p ro c e só w szko le nia i ro zwo ju p ra c o wnikó w
Podstawowe założenia dla strategicznej oceny efektywności szkoleń i rozwoju
Ocena efektywności szkoleń - model Kirkpatricka oraz model C-I-P-O (context - input - process - outcome)- teoria i możliwości zastosowania.
Dobre praktyki w mierzeniu efektywności szkoleń i rozwoju - ankiety ewaluacyjne, testy wiedzy i kompetencji, wywiady z uczestnikami i
przełożonymi, ocena aspektów wdrożeniowych podczas oceny rocznej
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej (studia przypadku, ćwiczenia indywidualne, projekty zespołowe, testy, dyskusje, prezentacje)
wzbogaconej symulacjami najistotniejszych sytuacji, z którymi spotykają się uczestnicy w codziennej praktyce.
Wiedza i umiejętności uczestników budowane są także w oparciu o ich dotychczasowe doświadczenia.
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
Szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów
i menedżerów zajmujących się różnymi obszarami HR w organizacji, chcących rozwijać swoje
kompetencje w zakresie pomiaru efektywności procesów personalnych.
W szczególności:
Menedżerów i Specjalistów Działu HR
Menedżerów i Pracowników działów odpowiedzialnych za realizację polityki kadrowej przedsiębiorstw
Szefów Działu Finansowego
Specjalistów Działu Controllingu
Specjalistów Działów Księgowości
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
MAG DALEN A MAJO WS K A
Doktor nauk ekonomicznych w zakresie zarządzania. Nauczyciel akademicki oraz konsultant w obszarze HR. Specjalizuje się w problematyce
projektowania i wdrażania systemów motywacyjnych, tworzenia systemów ocen okresowych oraz badania efektywności poszczególnych praktyk
ZZL. Coroczny audytor w Konkursie Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi organizowanym przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych w Warszawie.
Kierownik i współtwórca studiów podyplomowych „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi – aspekty ekonomiczne” Uniwersytetu Ekonomicznego.
Realizator projektów biznesowych (w tym dla Kancelarii Prezesa Rady Ministrów) w zakresie audytów personalnych, analizy pracy, wartościowania
pracy, systemów wynagrodzeń oraz systemów pomiaru efektów pracy. Ma doświadczenie trenerskie w opracowywaniu i prowadzeniu projektów
szkoleniowych z zakresu motywowania, oceniania i rozwoju pracowników, a także efektywności działań HR. Prowadzi szkolenia dla biznesu oraz
pracowników instytucji budżetowych.
Członek Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego (oddział Katowice), a także z Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami (PSZK).
Autorka ponad 65 publikacji z zakresu zarządzania ludźmi, skupionych wokół problemów praktycznych. Prelegentka licznych krajowych i
międzynarodowych konferencji.
MO N IK A K AN TO WIC Z - G DAŃ S K A
HR Business Partner, audytor procesów HR, konsultant, certyfikowany trener. Ekspert z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie zarządzania
zasobami ludzkimi. Od początku swojej pracy w obszarze HR bada efektywność procesów personalnych. Projektując i realizując audyty
personalne, analizuje różne aspekty polityki personalnej wpływające na przyciąganie pracowników do organizacji oraz kształtowanie ich motywacji
i zaangażowania. Realizuje projekty badawcze, doradcze i szkoleniowe dla firm z różnych branż. Projektuje programy szkoleniowe oraz
motywacyjno-rozwojowe. Pracuje z zarządami, kadrą menedżerską, zespołami projektowymi, pracownikami różnych działów.
Wysokie standardy pracy poznała najpierw w branży FMCG (Mars Incorporated), gdzie prowadziła projekty z zakresu komunikacji wewnętrznej, a
następnie działania strategiczne w obszarze employer branding . Projektowała i realizowała programy badania efektywności komunikacji
wewnętrznej (audyty komunikacyjne). Zajmowała się również projektowaniem i wdrażaniem strategii kształtowania wizerunku pracodawcy oraz
tworzeniem serwisu WWW poświęconego karierze. Obecnie realizuje projekty doradcze dla firm z różnych branż (badania opinii pracowników,
doskonalenie komunikacji wewnętrznej, kształtowanie wizerunku pracodawcy, rozwój kluczowych kompetencji i inne).
Od 2006 roku pracuje jako niezależny konsultant i trener.
Z jej ekspertyzy skorzystali pracownicy i menedżerowie wielu firm, a wśród nich: Metro Group (Makro), Tesco Polska Sp. z o.o., TNT, Allianz, QXL
Poland Sp. z o.o. (Allegro), Raiffeisen Bank Polska S.A., ING Bank Śląski, PKO BP, Volkswagen Bank Polska S.A., TP S.A., P4 Sp. z o.o. (Play),
Polkomtel S.A., JTI Polska Sp. z o.o., Sanofi-Aventis Sp. z o.o., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., Scott Wilson, Passus Sp. z o.o., UDT, PERN „Przyjaźń”
S.A., Instanta Sp. z o.o., Urząd Marszałkowski w Łodzi, Górnośląskie Centrum Kultury, ING Bank Śląski, Spółdzielcza Mleczarnia Spomlek, Valeo
Electric and Electronic Systems Sp. z o.o., EXATEL S.A.. Jako ekspert - praktyk współpracuje także z Uniwersytetem Warszawskim, Szkołą Główną
Handlową, Uniwersytetem Ekonomicznym w Katowicach.
Jest absolwentką Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu Gdańskiego, Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach w (studia III stopnia w Katedrze
Zarządzania Zasobami Ludzkimi) i Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim (Złota Odznaka Studium) oraz
stypendystką Copenhagen Business School (studia z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i konsultacji). Ukończyła Szkołę Trenerów Biznesu
Moderatora. Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
Obecnie realizuje projekty doradcze dla firm z różnych branż (doskonalenie komunikacji wewnętrznej, badanie środowiska pracy, kształtowanie
wizerunku pracodawcy). W latach 2008-2010 członek Zarządu śląskiego oddziału Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. Autorka publikacji
oraz organizatorka wydarzeń konferencyjnych, edukacyjnych i szkoleniowych z zakresu public relations, kształtowania wizerunku pracodawcy,
komunikacji wewnętrznej w firmie.
Pośród uczestników prowadzonych przez nią szkoleń byli specjaliści i menedżerowie wielu firm, między innymi: TP S.A., JTI Polska Sp. z o.o.,
Sanofi-Aventis Sp. z o.o., QXL Poland Sp. z o.o.(Allegro), Volkswagen Bank Polska S.A., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., P4 Sp. z o.o. (Play),
Polkomtel S.A., Tesco Polska Sp. z o.o., Scott Wilson, Passus Sp. z o.o., UDT, Metro Group (Makro), PKO BP, TNT, Allianz, Urząd Marszałkowski w
Łodzi.
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
Da g ma ra Tro ska
Jo a nna Ja ro sz - O p o lka
tel. (32) 33 55 153
tel. (32) 33 55 150
fax (32) 33 55 151
fax (32) 33 55 151
tel. kom. 604 539 728
tel. kom. 604 539 728
e-mail: effect@ effect.edu.pl
e-mail: effect@ effect.edu.pl
Serdecznie zapraszamy!
Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies