Outcome - Stowarzyszenie Coachów Polskich

International Institute of Coaching Polska
Alternatywne modele
sesji coachingowych
Marzena Mazur
International Institute
of Coaching
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Absolutna klasyka, czyli model GROW
• Opracowany na podstawie Inner
Game Timothy Gallweya na
przełomie lat 70. i 80. XX wieku
• Twórcy: Graham Aleksander
i Alan Fine, popularność dzięki sir
Johnowi Whitemore
• Najstarszy i najczęściej opisywany
model sesji coachingowej
• Kilkanaście odmian i wariacji,
najpopularniejsze to: TGROW,
SGROW, GROOW, I-GROW i
ReGROW
G
R
O
W
• Goal - cel
• Cele długoterminowe,
krótkoterminowe i sesji
• Reality - rzeczywistość
• Określenie obecnej
sytuacji
• Options - opcje
• Szukanie alternatyw,
kreowanie rozwiązań
• Will (Way forward) –
dalsze kroki
• Wybór rozwiązania
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - COACH
Clarify the
topic
• Ustalenie tematu, protokół
rozbieżności
Outcome
desired
• Ustalenie celu i jego parametrów
Actually
happening
Create
options
Hard copy
action plan
• Zbadanie stanu obecnego
• Wymyślanie rozwiązań, szukanie
alternatyw
• Ustalenie planu działań
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - CLEAR
Contracting
• Kontrakt w sensie współpracy, ale też kontrakt na
sesję
• Określenie celu, doprecyzowanie go
Listening
• Słuchanie, badanie rzeczywistości
Exploring
• Badanie rzeczywistości
• Poszukiwanie rozwiązań
Action
Review
• Generowanie planów działania
• Wybranie najlepszej drogi
• Przegląd rezultatów i nadanie im wartości
• Sięganie do motywacji wewnętrznej
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - OSKAR
Outcome
Scale
• Ustalenie oczekiwanego rezultatu
• Skalowanie odległości rezultatu od stanu
obecnego (protokół rozbieżności)
Know-how
• Uczenie się nowych rzeczy, szukanie
możliwości, generowanie pomysłów
Affirm and
action
• Wzmacnianie silnych stron, sięgnięcie
do zasobów klienta
Review
• Przegląd i podsumowanie całości, plan
konkretnych działań do podjęcia
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - STORM
Specific result
Time to
complete
• Ustalenie celu i jego parametrów
• Czas realizacji celu, deadline
Others who
can help
• Szukanie sojuszników,
pomocników
Resources
needed
• Ustalenie niezbędnych zasobów
Measure of
progress
• Ustalenie wskaźników i sposobu
mierzenia postępów
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - FISH
Focus on
the area
• Omówienie tematu,
zaistniałej sytuacji
Identify the • Analiza przyczyn
cause
Solve it
• Pomysły na rozwiązanie
problemu, zadośćuczynienie
How to do it • Wnioski na przyszłość
next time?
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne - GOLD
What was your • Jakie były oczekiwania, a
Goal?
jak wygląda rzeczywistość?
What was the
Outcome?
• Co udało się osiągnąć,
jakie są skutki?
What did you
Learn?
• Jaka wiedza na przyszłość
z tego płynie?
Next time what
will you do
Differently?
• Co można zrobić inaczej
następnym razem?
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Modele alternatywne – coaching ARROW
Begin
Active or
Proactive
Listening
Establish
rapport
Agree on
contract
4 planning
questions
Outcome
frame
Experience
List actions
steps
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
Ask value
of time
Blessing or
Honor
International Institute of Coaching Polska
Opcje – generowanie rozwiązań
Pigułka wiedzy przedstawiająca metodę losowego
bodźca w coachingu znajduje się na stronie
http://iic-polska.org.pl/2012/04/tworczosc-w-coachingu/
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Sześć myślowych kapeluszy
EMOCJE
UCZUCIA
OPTYMIZM,
OCENA
POZYTYWNA
TWÓRCZOŚĆ,
INWENCJA
FAKTY, DANE,
INFORMACJE
PESYMIZM,
OCENA
NEGATYWNA
METAJĘZYK
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 
International Institute of Coaching Polska
Inne metody
• Myślenie równoległe:
• W-Z-I (do badania rzeczywistości)
• Prowokacja (w rozumieniu de Bono)
• Metafora (również w połączeniu z random entry)
• Indukcja wsteczna (myślenie od tyłu)
• Sześć medali wartości
• Sześć zadaniowych butów
 Stowarzyszenie Coachów Polskich  07.11. 2012 