Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dla

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
dla Użytkowników Końcowych SMS Wallet
(Regulamin obowiązujący od dnia: 01.09.2016 r.)
Definicje
§1
1. Hasło - ciąg znaków literowych, cyfrowych lub specjalnych wykorzystywany w celu
zabezpieczenia dostępu do Profilu w Serwisie.
2. Profil – indywidualny dla każdego Użytkownika Końcowego panel, uruchomiony na jego
rzecz przez Usługodawcę, po dokonaniu Rejestracji przez Użytkownika Końcowego.
3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Login - indywidualne oznaczenie Użytkownika Końcowego, przez niego ustalone, składające
się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia
Profilu w Serwisie. Loginem jest adres e-mail Użytkownika Końcowego.
5. Materiał reklamowy – komentarz w formie tekstowej wyświetlany na żądanie Użytkownika
Końcowego za pośrednictwem Usługodawcy, w miejscu i przez czas zdefiniowane przez
Partnera na udostępnianych przez Partnera wirtualnych powierzchniach reklamowych w
Serwisie Partnera.
6. Numer skrócony – specjalny numer telefoniczny stworzony przez Operatorów z
przeznaczeniem do przesyłania wiadomości SMS Premium.
7. Operator – podmiot gospodarczy świadczący usługi telekomunikacyjne na obszarze
Rzeczypospolitej Polskiej.
8. Partner – osoba fizyczna, która posiada pełnię zdolności do czynności prawnych, osoba
fizyczna lub prawna prowadząca działalność gospodarczą lub jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej prowadząca działalność gospodarczą, która zawarła z
Simpay umowę o współpracy poprzez transferowanie Środków za pośrednictwem Serwisu.
9. Transfer Środków – moduł umożliwiający dokonywanie transferu Środków pomiędzy
Użytkownikami Końcowymi lub Użytkownikami Końcowymi i Partnerami.
10. Polityka Prywatności – dokument, zawierający informacje dotyczące sposobu gromadzenia,
przetwarzania oraz zabezpieczania danych udostępnionych lub przekazanych Usługodawcy
przez użytkowników Serwisu lub Użytkowników Końcowych.
11. Regulamin – niniejszy Regulamin Usługi SMS Wallet świadczonej drogą elektroniczną dla
Użytkowników Końcowych, określający warunki i zasady świadczenia Usługi przez
Usługodawcę. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest
regulaminem, o którym stanowi art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin dostępny jest na stronie http://www.smswallet.pl/do-pobrania.
12. Rejestracja – procedura zakładania Profilu w Serwisie przez Użytkownika Końcowego.
13. Serwis – stworzony przez Usługodawcę i należący do Usługodawcy serwis internetowy pod
marką SMS Wallet, prowadzony pod adresem http://smswallet.pl, podłączony do sieci
Internet, za pomocą którego Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Końcowych
Usługę SMS Wallet na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Serwis umożliwia
Użytkownikom Końcowym dodawanie Środków i korzystanie z tych Środków wewnątrz
Serwisu za pośrednictwem Usługodawcy, uzyskiwanie dostępu do określonych dóbr lub usług
wirtualnych, w tym treści mobilnych, kodów dostępu itp., lub najem wirtualnych powierzchni
reklamowych w serwisach internetowych.
14. SMS (Short Message Service) – usługa umożliwiająca przesyłanie krótkich wiadomości
tekstowych do 160 znaków pomiędzy telefonami komórkowymi należącymi do tego samego,
lub różnych Operatorów.
15. SMS Premium (SMS o podwyższonej opłacie) - usługa pozwalająca na przesyłanie przy
pomocy telefonów komórkowych krótkich wiadomości tekstowych o podwyższonej opłacie za
ich wysyłkę. Wysokość opłaty za wysyłkę wiadomości SMS Premium uzależniona jest od
cenników Numerów skróconych.
Strona 1
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
16. SMS zwrotny – wiadomość SMS wysłana przez Serwis do Użytkownika Końcowego będąca
odpowiedzią na otrzymaną od Użytkownika Końcowego wiadomość SMS Premium,
z potwierdzeniem wysokości dodanych do Profilu Środkach.
17. Strona Internetowa Partnera – witryna internetowa podłączona do sieci Internet
obsługiwana przez Partnera, gdzie Użytkownik Końcowy ma możliwość uzyskiwania dostępu
do usług elektronicznych znajdujących się w ofercie Partnera.
18. Strona Internetowa Serwisu - oznacza stronę lub strony internetowe, pod którymi
Usługodawca prowadzi Serwis, działający w domenie smswallet.pl.
19. Strony Umowy – Usługodawca i Użytkownik Końcowy.
20. Środki – wirtualne jednostki przeznaczone do wewnętrznego obrotu w Serwisie przeliczane w
proporcjach 1:1 w stosunku do wartości brutto SMS Premium, np: za jednego SMS Premium
o wartości 11,07 PLN z VAT, otrzymuje się w Serwisie do dyspozycji 11,07 wirtualnych
jednostek - Środków.
21. Umowa – umowa o wykonanie Usługi SMS Wallet zawierana przez Użytkownika Końcowego
i Usługodawcę w drodze Rejestracji.
22. Usługa SMS Wallet/Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną
z wykorzystaniem Serwisu umożliwiająca Użytkownikowi Końcowemu gromadzenie Środków
oraz ich transfer pomiędzy Użytkownikami Końcowymi lub Użytkownikiem Końcowym i
Partnerem, uzyskiwanie dostępu do określonych dóbr lub usług wirtualnych, w tym treści
mobilnych, kodów dostępu itp., lub najem wirtualnych powierzchni reklamowych w serwisach
internetowych. Szczegółowy zakres i zasady świadczenia Usługi określa Regulamin.
23. Usługodawca – Krzysztof Wojdak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Simpay
Krzysztof Wojdak“, z siedzibą w Gdańsku (80-386), przy ul. Lęborskiej 3b, NIP: 5862277788,
REGON: 221709150, tel: +58 743 50 22, email: [email protected], będący właścicielem
Serwisu pod adresem: http://smswallet.pl.
24. Ustawa Kodeks cywilny (Kodeks cywilny)– ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964
r. (t.j. Dz. U. Z 2016 r. poz. 380 z późn. zm.).
25. Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29
sierpnia 1997 r. (t.j. Dz. U. z 2015 r. poz. 2135 z późn. zm.).
26. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
(Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm).
27. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa o świadczeniu usług drogą
elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz. U. z 2013 r. poz. 1422 z późn. zm.).
28. Użytkownik Końcowy – osoba fizyczna, która posiada pełnię zdolności do czynności
prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej i
posiadająca zdolność do czynności prawnych, która spełnia warunki Regulaminu,
zaakceptowała treść Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a także dokonała Rejestracji, w
wyniku której został utworzony dla niej Profil i tym samym otrzymała ona możliwość dostępu
do Usługi SMS Wallet świadczonej przez Usługodawcę.
Informacje ogólne
§2
Usługodawca jest wyłącznym uprawnionym z wszelkich praw, w tym majątkowych praw autorskich lub
innych praw własności intelektualnej, do Serwisu, jego nazwy, domeny internetowej, Strony
Internetowej Serwisu, a także do Regulaminu, Polityki Prywatności, formularzy, logotypów lub innych
materiałów zamieszczanych na Stronie Internetowej Serwisu (za wyjątkiem logotypów lub materiałów,
do których prawa należą do osób trzecich), a korzystanie z nich może następować wyłącznie w
sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za uprzednią zgodą Usługodawcy wyrażoną na
piśmie.
§3
1. Usługodawca świadczy Usługę SMS Wallet zgodnie z Regulaminem.
2. Regulamin ma zastosowanie do Umowy.
3. Regulamin nie ma zastosowania do Partnerów, którzy zawierają z Usługodawcą odrębne umowy
współpracy.
Strona 2
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
§4
1. Usługodawca nie jest bankiem a czynności dokonywane w ramach Serwisu nie mają charakteru
czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku Prawo bankowe (tekst
jednolity: Dz. U. z 2015 roku, poz. 128 z późn. zm.).
2. Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Serwisu nie mają charakteru usług płatniczych
w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 roku o usługach płatniczych (tekst jednolity: Dz. U.
z 2014 roku, poz. 873 z późn. zm.).
3. Usługodawca jest usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z
dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. z 2016
roku, poz. 1030).
§5
1. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:
a) korespondencji na adres: Simpay Krzysztof Wojdak, Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk;
b) korespondencji elektronicznej na adres email: [email protected];
c) kontakt telefoniczny z Biurem Obsługi Klienta pod numerem +58 743 50 22.
2. Kontakt wskazany w ust. 1 pkt. b) i c) dostępny jest w dni robocze, tj. dni od poniedziałku do
piątku w godzinach od 9 do 17, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
§6
1. Serwis jest udostępniany przez Usługodawcę za pośrednictwem sieci Internet i Strony
Internetowej Serwisu, jako zasób systemu teleinformatycznego oraz informatycznego.
2. Usługodawca ma prawo do zamieszczania w Serwisie i prezentowania na Stronie Internetowej
Serwisu treści lub materiałów reklamowych dotyczących oferowanych przez Usługodawcę Usług,
jak i towarów i usług osób trzecich, w formach stosowanych w sieci Internet.
Korzystanie z Serwisu i Usługi SMS Wallet
§7
1. Korzystanie z Serwisu i Usługi SMS Wallet przez Użytkownika Końcowego odbywa się wyłącznie
na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie.
2. Warunkiem Rejestracji oraz korzystania z Serwisu oraz Usługi SMS Wallet jest posiadanie przez
Użytkownika Końcowego aktywnego konta poczty elektronicznej oraz urządzenia
umożliwiającego wysyłanie, pobieranie, i odczytywanie treści przesyłanych w formie wiadomości
SMS, w tym SMS Premium.
3. Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia korzystania z Serwisu oraz Usługi SMS Wallet jest
dokonanie Rejestracji w Serwisie przez Użytkownika Końcowego.
4. Rejestracja oraz korzystanie z Serwisu przez Użytkownika Końcowego są nieodpłatne, za
wyjątkiem opłat ponoszonych przez Użytkowników Końcowych na rzecz Operatorów tytułem
wysyłania SMS, w tym SMS Premium (dodawanie Środków do Profilu SMS Wallet) lub opłat
tytułem świadczenia usług transmisji danych.
§8
1. Zawarcie umowy na korzystanie z Serwisu oraz świadczenie Usługi SMS Wallet na rzecz
Użytkowników Końcowych przez Usługodawcę następuje w drodze akceptacji Regulaminu oraz
Polityki Prywatności i nie wymaga podpisania przez Strony umowy w formie pisemnej.
2. Umowę uważa się za zawartą z chwilą dokonania przez Użytkownika Końcowego Rejestracji, w
tym akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Umowa zostaje zawarta na czas świadczenia Usługi SMS Wallet przez Usługodawcę.
§9
1. Zabronione jest jakiejkolwiek ingerowanie w treść, strukturę, formę, grafikę lub mechanizm
działania Serwisu lub Strony Internetowej Serwisu.
Strona 3
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika Końcowego do Serwisu treści o charakterze
bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Użytkownika Końcowego Serwisu, Strony Internetowej
Serwisu lub Usługi, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra
osobiste lub prawa osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy, w tym w szczególności
zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do dokonywania transferu Środków tytułem
umożliwiania dostępu do produktów, treści lub świadczenia usług niezgodnych z przepisami
prawa, naruszających prawa osób trzecich lub nie dopuszczonych do obrotu handlowego.
3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu lub Strony Internetowej Serwisu przez Użytkowników
Końcowych lub Partnerów, a także osoby trzecie do celów przesyłania niezamówionej informacji
handlowej.
4. W przypadku zastosowania przez Usługodawcę zabezpieczeń przed nieuprawnionym
korzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treści zawartych w Serwisie lub na
Stronie Internetowej Serwisu, zabronione jest usuwanie lub dokonywanie obejść takich
zabezpieczeń lub rozwiązań.
§10
1. Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych
drogą elektroniczną wiązać się może z zagrożeniem pozyskania, przywłaszczania lub
modyfikowania danych Użytkowników Końcowych przez osoby nieuprawnione. Celem ochrony
takich danych, Użytkownicy Końcowi powinni stosować adekwatne środki techniczne, które
ograniczą do minimum wyżej wymienione zagrożenia, w tym w szczególności programy
antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za występujące niezależnie od niego przeszkody,
które uniemożliwiają korzystanie z Serwisu lub świadczenie Usługi SMS Wallet w całości lub w
części, w tym w szczególności: 1| awarie, 2| siła wyższa, 3| nieprzestrzeganie przez Użytkownika
Końcowego Regulaminu.
§11
1. Usługa SMS Wallet przeznaczona jest dla Użytkowników Końcowych posiadających dostęp do
telefonu komórkowego lub innego urządzenia elektronicznego umożliwiającego wysyłanie,
pobieranie i odczytywanie treści przesyłanych przez Usługodawcę w formie SMS lub wiadomości
e-mail .
2. W celu korzystania z Usługi SMS Wallet – Wyślij środki, Usługi SMS Wallet – Przyjmowanie
Środków oraz Usługi SMS Wallet – TipBoard, wymagane jest wcześniejsze dodanie Środków do
Profilu przez Użytkownika Końcowego.
§12
1. Uprawnionym do korzystania z Profilu oraz pozostałych usług składających się na Usługę SMS
Wallet jest wyłącznie Użytkownik Końcowy.
2. Użytkownik Końcowy zobowiązany jest chronić telefon komórkowy lub inne urządzenie
elektroniczne umożliwiające wysyłanie, pobieranie i odczytywanie treści przesyłanych przez
Usługodawcę, zarejestrowane w Profilu przed odstępem osób trzecich.
3. Użytkownik Końcowy ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Profilu lub pozostałych
usług składających się na Usługę SMS Wallet przez osobę trzecią, w tym osobę której
Użytkownik Końcowy świadomie udostępnił swój Profil.
§13
1. Usługodawca jest uprawniony w każdym czasie do zablokowania lub ograniczenia
Użytkownikowi Końcowemu dostępu do jego Profilu lub korzystania z pozostałych usług
składających się na Usługę SMS Wallet, w przypadku działania przez Użytkownika Końcowego
na szkodę Usługodawcy, innych Użytkowników Końcowych lub Partnerów Serwisu, naruszenia
przez Użytkownika Końcowego przepisów prawa, postanowień Regulaminu lub Polityki
Prywatności, a także, gdy zablokowanie dostępu do Profilu lub pozostałych usług jest
uzasadnione względami bezpieczeństwa, a w szczególności przełamywaniem przez Użytkownika
Końcowego zabezpieczeń Strony Internetowej Serwisu lub innymi działaniami hakerskimi lub o
charakterze tzw. fraudów.
Strona 4
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
2. Zablokowanie lub ograniczenie Użytkownikowi Końcowemu dostępu do jego Profilu lub
świadczenia mu
pozostałych usług składających się na Usługę SMS Wallet z przyczyn
wymienionych w ust. 1, może mieć miejsce przez okres do ustania występowania przyczyny
stanowiącej podstawę zablokowania lub ograniczenia Użytkownikowi Końcowemu dostępu do
jego Profilu lub pozostałych usług.
3. Usługodawca zawiadamia Użytkownika Końcowego o zablokowaniu lub ograniczeniu dostępu do
Profilu lub pozostałych usług składających się na Usługę SMS Wallet drogą elektroniczną na
adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika Końcowego w formularzu rejestracyjnym
najpóźniej w terminie 3 dni roboczych.
§14
W zakresie i na zasadach określonych postanowieniami art. 12-15 ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane dostarczane do
Serwisu przez Użytkowników Końcowych lub Partnerów, a także nie ponosi odpowiedzialności za
treść przechowywanych w Serwisie danych dostarczonych przez Użytkowników Końcowych lub
Partnerów.
Rejestracja
§15
Rejestracja w Serwisie wymaga od Użytkownika Końcowego:
a) podania wszystkich wymienionych w formularzu rejestracyjnym danych;
b) potwierdzenia zapoznania się z treścią i akceptacji postanowień Regulaminu oraz Polityki
Prywatności poprzez oznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego;
c) wyrażenia woli zawarcia umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Profilu,
na rzecz Użytkownika Końcowego przez Usługodawcę, poprzez oznaczenie odpowiedniego pola
formularza rejestracyjnego;
d) wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w
celu realizacji Usługi SMS Wallet na podstawie umowy zawartej z Usługodawcą zgodnie z
Regulaminem (art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych
osobowych, tekst jednolity: Dz. U. z 2015 r., poz. 2135 z późn. zm.) przy czym Użytkownikowi
Końcowemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania;
e) wyrażenia zgody na przekazywanie przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej podany
przez Użytkownika Końcowego podczas Rejestracji, informacji związanych z obsługą techniczną
Profilu.
§16
Wraz z dokonaniem przez Użytkownika Końcowego Rejestracji w Serwisie Usługodawca
udostępnia Użytkownikowi Końcowemu Profil celem korzystania przez Użytkownika Końcowego
z Serwisu lub Usługi SMS Wallet.
§17
1. W trakcie dokonywania Rejestracji w Serwisie, Użytkownik Końcowy może wyrazić zgodę na
przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych. W takim przypadku,
Usługodawca wyraźnie informuje, o celu zbierania danych osobowych Użytkownika Końcowego,
a także o znanych Usługodawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych. Wyrażenie zgody
na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych uwzględnia, iż:
a) zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta;
b) Użytkownikowi Końcowemu, którego dane osobowe dotyczą, przysługuje prawo dostępu do
treści oraz poprawiania danych osobowych;
c) wyrażenie zgody przez Użytkownika Końcowego na przetwarzanie danych osobowych przez
Usługodawcę w celach marketingowych następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola
w formularzu rejestracyjnym.
2. W trakcie dokonywania Rejestracji w Serwisie, Użytkownik Końcowy może wyrazić zgodę na
otrzymywanie informacji handlowych od Usługodawcy drogą elektroniczną na adres poczty
Strona 5
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
elektronicznej Użytkownika Końcowego, podany w formularzu rejestracyjnym. Wyrażenie zgody
na otrzymywanie informacji handlowej uwzględnia, iż:
d) zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta;
e) wyrażenie zgody przez Użytkownika Końcowego na otrzymywanie informacji handlowej
drogą elektroniczną następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu
rejestracyjnym.
§18
1. Po dokonaniu Rejestracji w Serwisie, Usługodawca przesyła Użytkownikowi Końcowemu bez
zbędnej zwłoki, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Użytkownika Końcowego
podany w formularzu rejestracyjnym, potwierdzenie Rejestracji przez Usługodawcę. Z tą chwilą
zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Profilu, zaś
Użytkownik Końcowy uzyskuje możliwość dostępu do Profilu i dokonywania zmian danych
podanych podczas Rejestracji, za wyjątkiem Loginu.
2. Użytkownik Końcowy zobowiązany jest zachować Hasło w poufności i nie udostępniać go
osobom trzecim. W przypadku podejrzenia ujawnienia Hasła lub wejścia w jego posiadanie przez
osobę trzecią do tego nie uprawnioną, Użytkownik Końcowy zobowiązany jest do niezwłocznego
poinformowania o tym fakcie Usługodawcy oraz niezwłocznej zmiany Hasła poprzez
funkcjonalności dostępne w Profilu.
3. Usługodawca informuje, że w żadnym czasie nie zwraca się do Użytkowników Końcowych z
prośbą o udostępnienie mu Hasła.
Usługa SMS Wallet
§19
1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Końcowych, drogą elektroniczną następujące
usługi składające się na Usługę SMS Wallet:
a) „Prowadzenie Profilu”;
b) „Dodaj środki”;
c) „Wyślij środki”;
d) „Przyjmowanie środków”;
e) „TipBoard”.
2. Usługi wskazane w §19 ust. 1 Regulaminu powyżej świadczone są przez Usługodawcę 24
godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Usługi „Dodaj środki”, „Wyślij środki”, „Przyjmowanie środków” oraz „TipBoard” są świadczone
przez Usługodawcę nieodpłatnie, przy czym wiążą się one z opłatami pobieranymi przez
Operatorów tytułem świadczenia usługi SMS Premium lub usługodawców tytułem świadczenia
usługi transmisji danych.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyboru i zmiany rodzaju, formy, czasu lub sposobu
udzielania dostępu do wybranych lub wszystkich Usług, o czym jest zobowiązany poinformować
Użytkownika Końcowego w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
§20
1. Usługa SMS Wallet – „Prowadzenie Profilu”, dostępna jest po dokonaniu Rejestracji.
2. Rezygnacja z Usługi SMS Wallet – „Prowadzenie Profilu” możliwa jest w każdej chwili i polega na
zgłoszeniu Usługodawcy żądania usunięcia Profilu, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania
usunięcia Profilu, Usługodawca usuwa Profil w terminie do 14 (czternaście) dni od zgłoszenia
żądania.
3. Usunięcie Profilu powoduje utratę Środków zgromadzonych przez Użytkownika
Końcowego na Profilu.
4. Ryzyko utraty Środków związane z usunięciem Profilu obciąża Użytkownika Końcowego.
5. Żądanie usunięcia Profilu ani usunięcie Profilu nie nakłada na Usługodawcę w żadnym
czasie obowiązku wypłaty Użytkownikowi Końcowemu równowartości Środków
zgromadzonych przez Użytkownika na Profilu do czasu jego usunięcia, wyrażonej w PLN
(złote polskie).
Strona 6
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
§21
1. Usługa SMS Wallet – „Dodaj środki” umożliwia Użytkownikowi Końcowemu zarejestrowanemu w
Serwisie dodawanie Środków do własnego Profilu (zasilanie Profilu Środkami). Celem dodania
Środków do Profilu Użytkownik Końcowy wykorzystuje w swoim Profilu dedykowaną zakładkę
„Dodaj środki” i następnie wybiera kwotę zasilenia spośród kwot z listy udostępnionej przez
Usługobiorcę i odpowiadających wartościom SMS Premium.
2. Użytkownik Końcowy może dodawać Środki do Profilu poprzez wysłanie SMS Premium tylko z
wcześniej dodanego (zarejestrowanego) przez siebie w ramach Profilu numeru telefonu
komórkowego. Użytkownik może swobodnie dodawać do Profilu lub usuwać z niego numery
telefonów komórkowych w celu korzystania z usługi „Dodaj środki”.
3. Usługodawca zastrzega, że dodanie Środków do Profilu możliwe jest jedynie z
wykorzystaniem numerów telefonów komórkowych dodanych (zarejestrowanych) przez
Użytkownika Końcowego do Profilu. Dodanie Środków do Profilu z wykorzystaniem
numeru telefonu komórkowego niezarejestrowanego w Profilu jest nieskuteczne a
Usługodawca nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności względem Użytkownika
Końcowego.
4. Dodanie Środków do Profilu Użytkownika Końcowego następuje poprzez wysłanie SMS Premium
z numeru telefonu komórkowego zarejestrowanego w Profilu, o treści oraz pod numer określony
w Serwisie. Treść SMS Premium jest na stałe przypisana do Profilu danego Użytkownika
Końcowego po jego zarejestrowaniu się w Serwisie.
5. Dodanie Środków do Profilu przez Użytkownika Końcowego potwierdzane jest przez Serwis
poprzez przesłanie do Użytkownika Końcowego SMS’a zwrotnego.
6. W trakcie jednego dnia kalendarzowego (liczonego od godziny 0:00 do godziny 23:59)
możliwe jest dodanie do Profilu Środków z wykorzystaniem jednego numeru telefonu
komórkowego, o równowartości do (maksymalnie) 184,50 PLN (słownie: sto osiemdziesiąt
cztery złote 50/100) brutto wartości wiadomości SMS Premium. W trakcie jednego
miesiąca kalendarzowego możliwe jest dodanie do Profilu Środków stanowiących
równowartość do (maksymalnie) 922,50 PLN (słownie: dziewięćset dwadzieścia dwa złote
50/100) brutto wartości wiadomości SMS Premium. Wiadomości SMS Premium wysłane
przez Użytkownika Końcowego celem dodania Środków do Profilu z tego samego numeru
telefonu komórkowego ponad ww. limity, nie zobowiązują Usługodawcy do ich
uwzględnienia i uwidocznienia w Profilu Użytkownika Końcowego. W każdym czasie
Usługodawca ma prawo wprowadzić bardziej restrykcyjne limity oraz blokady, w
przypadku stwierdzenia prób nadużycia lub działania na szkodę Usługodawcy.
Usługodawca zawiadamia Użytkownika Końcowego o wprowadzeniu bardziej
restrykcyjnych limitów lub blokad drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej
podany przez Użytkownika Końcowego w formularzu rejestracyjnym najpóźniej w terminie
5 dni roboczych.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne wpisanie przez Użytkownika
Końcowego treści wiadomości SMS Premium lub wysłanie jej na nieodpowiedni Numer
skrócony.
8. Dodawane do Profilu Środki służą tylko i wyłącznie do wewnętrznego obrotu w Serwisie.
Użytkownik Końcowy może swobodnie dysponować dodanymi do Profilu Środkami, przy
czym Środki te może wyłącznie transferować na rzecz innych Użytkowników Końcowych
lub na rzecz Partnerów, w zamian za oferowane przez nich w Serwisie e-produkty lub eusługi.
9. Środki dodawane do Profilu przeliczane są w proporcji 1:1 do wartości brutto SMS
Premium wysyłanych przez Użytkownika Końcowego z zarejestrowanego w Profilu
numeru telefonu komórkowego (przykład: za SMS’a o wartości 11,07 PLN z VAT,
Użytkownik Końcowy dodaje do swojego Profilu 11,07 Środków).
10. Dodane do Profilu Środki nie są jednostką monetarną obowiązującą na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej (polski złoty, PLN) - są wyłącznie wirtualną jednostką
wykorzystywaną na potrzeby Serwisu i świadczenia drogą elektroniczną Usługi SMS
Wallet.
Strona 7
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
11. Usługodawca nie jest zobowiązany w żadnym czasie do wypłaty Użytkownikowi
Końcowemu równowartości Środków zgromadzonych na Profilu, wyrażonej w polskich
złotych (PLN) lub innej walucie.
12. Jeśli w okresie 30 (słownie: trzydzieści) minut od wysłania wiadomości SMS Premium celem
dodania środków do Profilu dodane Środki nie zostaną uwzględnione (uwidocznione) w Profilu
(próba dodania Środków do Profilu przy pomocy wiadomości SMS Premium nie powiodła się),
Użytkownik Końcowy powinien zaniechać dalszych prób dodania Środków do Profilu do czasu
wyjaśnienia okoliczności oraz zgłosić reklamację Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi
odpowiedzialności za kilkukrotne próby dodania Środków przez Użytkownika Końcowego, w tym
za ewentualne koszty poniesione z tego tytułu, o ile brak uwzględnienia dodania Środków do
Profilu nie wynika z winy Usługodawcy.
13. Rezygnacja przez Użytkownika Końcowego z Usługi SMS Wallet – „Dodaj środki” możliwa jest w
każdej chwili i polega na zaprzestaniu dodawania Środków do Profilu przez Użytkownika
Końcowego.
§22
1. Usługa SMS Wallet – „Wyślij środki” umożliwia Użytkownikowi Końcowemu zarejestrowanemu w
Serwisie wysyłanie zgromadzonych w prowadzonym Profilu Środków do innych Użytkowników
Końcowych lub Partnerów Serwisu.
2. Celem wysłania Środków do innego Użytkownika Końcowego lub Partnera, Użytkownik
Końcowy wykorzystuje w swoim Profilu dedykowaną zakładkę „Wyślij środki” i następnie poprzez
podanie danych w polach formularza dostarczanego przez Serwis (adres e-mail, kwota,
komentarz) potwierdza wysłanie Środków do oznaczonego innego Użytkownika Końcowego lub
Partnera Serwisu.
3. Wysłanie Środków przez Użytkownika Końcowego do innego Użytkownika Końcowego lub
Partnera potwierdzane jest przez Serwis poprzez przesłanie do Użytkownika Końcowego
powiadomienia e-mail na adres poczty elektronicznej Użytkownika Końcowego wskazany w
formularzu rejestracyjnym do Serwisu.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne wypełnienie przez Użytkownika
Końcowego wysyłającego Środki pól formularza, o którym stanowi ust. 2 niniejszego
paragrafu, lub za wysłanie przez Użytkownika Końcowego Środków do niewłaściwego
innego Użytkownika Końcowego lub Partnera.
5. Rezygnacja przez Użytkownika Końcowego z Usługi SMS Wallet – „Wyślij środki” możliwa jest w
każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania Środków z Profilu przez Użytkownika
Końcowego.
§23
1. Usługa SMS Wallet – „Przyjmowanie środków” umożliwia:
a) Użytkownikowi Końcowemu zarejestrowanemu w Serwisie generowanie automatycznych
okien transferu Środków posługujących się unikalnymi adresami URL (opcja Przyjmowanie
środków – „Transfer Środków”) celem umożliwienia innym Użytkownikom Końcowym lub
Partnerom przekazywania mu Środków w ramach Serwisu;
2. Celem przyjmowania Środków od innego Użytkownika Końcowego lub Partnera w opcji „Transfer
Środków”, Użytkownik Końcowy wykorzystuje w swoim Profilu dedykowaną zakładkę „Transfer
Środków”.
3. Celem przyjmowania Środków od innego Użytkownika Końcowego lub Partnera w opcji „API”,
Użytkownik Końcowy wykorzystuje w swoim Profilu dedykowaną zakładkę „API”.
4. Otrzymanie Środków przez Użytkownika Końcowego od innego Użytkownika Końcowego lub
Partnera potwierdzane jest przez Serwis poprzez przesłanie do Użytkownika Końcowego
powiadomienia e-mail o otrzymaniu Środków na adres poczty elektronicznej wskazany w
formularzu rejestracyjnym do Serwisu.
5. Rezygnacja przez Użytkownika Końcowego z Usługi SMS Wallet – „Przyjmowanie Środków”
możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu przyjmowania Środków przez Użytkownika
Końcowego.
Strona 8
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
§24
1. Usługa SMS Wallet – „TipBoard” umożliwia Użytkownikowi Końcowemu zarejestrowanemu w
Serwisie podnajem od Usługodawcy wirtualnej powierzchni reklamowej udostępnianej przez
Partnera w Serwisie Partnera celem zamieszczania na nich Materiałów reklamowych.
2. Celem skorzystania przez Użytkownika Końcowego z Usługi SMS Wallet – „TipBoard”,
Użytkownik Końcowy wykorzystuje w swoim Profilu opcję „TipBoard”, uzupełnia dane w polach
formularza dostarczanego przez Serwis (nick, ilość środków, komentarz) i następnie potwierdza
wysłanie Środków do wybranego Partnera.
3. Użytkownicy Końcowi mogą swobodnie wybierać Partnerów, u których chcą zamieszczać
Materiały reklamowe. Ponadto Użytkownicy Końcowi maja prawo do swobodnego określania
wysokości Środków wysyłanych Partnerowi tytułem udostępnienia przez niego wirtualnych
powierzchni reklamowych celem zamieszczenia na nich Materiałów reklamowych, przy czym
Partner uprawniony jest do określenia minimalnej kwoty Środków, za którą możliwe jest
udostępnienie przez Partnera wirtualnych powierzchni reklamowych celem zamieszczenie na
nich Materiałów reklamowych.
4. Partner samodzielnie określa w udostępnianych wirtualnych powierzchniach reklamowych obszar
dedykowany dla Materiałów reklamowych, jak również czas wyświetlania Materiału reklamowego.
5. Użytkownik Końcowy nie jest uprawniony do dokonywania jakichkolwiek modyfikacji w formie lub
układzie Materiału reklamowego, z wyłączeniem zmian lub modyfikacji dozwolonych przez
Usługodawcę.
6. Wysłanie Środków przez Użytkownika Końcowego do Partnera potwierdzane jest przez Serwis
poprzez przesłanie do Użytkownika Końcowego powiadomienia e-mail na adres poczty
elektronicznej Użytkownika Końcowego wskazany w formularzu rejestracyjnym.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne wypełnienie przez Użytkownika
Końcowego wysyłającego Środki pól formularza, o którym stanowi ust. 2 niniejszego
paragrafu, lub za podnajem przez Użytkownika Końcowego wirtualnych powierzchni
reklamowych w niewłaściwym Serwisie Partnera lub w Serwisie niewłaściwego Partnera.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) działania lub zaniechania Użytkowników Końcowych lub Partnerów, w tym za treści
lub formę Materiałów reklamowych zamieszczane przez nich na Stronach
Internetowych Partnerów z wykorzystaniem Serwisu lub Usługi TipBoard;
b) nieosiąganie lub nieosiągnięcie przewidywanych przez Użytkownika Końcowego
skutków lub celów w związku z najmem wirtualnych powierzchni reklamowych na
Stronach Internetowych Partnerów za pośrednictwem Serwisu.
9. Rezygnacja przez Użytkownika Końcowego z Usługi SMS Wallet – „TipBoard” możliwa jest w
każdej chwili i polega na zaprzestaniu korzystania z tej usługi.
Reklamacje
§25
1. Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z Serwisu lub świadczeniem Usługi SMS Wallet
Użytkownik Końcowy powinien zgłaszać Usługodawcy bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż
w terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni od wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę
reklamacji świadczenia usług przez Usługodawcę, w następujący sposób:
a) na adres poczty elektronicznej: [email protected]
b) za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego pod adresem http://www.smswallet.pl/
kontakt; lub
c) przesłać reklamację w formie pisemnej na adres Usługodawcy: SimPay Krzysztof Wojdak, ul.
Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika Końcowego oraz wskazanie żądania
wraz z uzasadnieniem.
3. Wszystkie reklamacje rozpatrywane są przez Usługodawcę w terminie 14 (słownie: czternaście)
dni roboczych od daty ich doręczenia Usługodawcy.
Strona 9
! z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
Dane osobowe
§26
1. Wraz z Rejestracją Użytkownik Końcowy wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych
przez Usługodawcę dla potrzeb związanych z realizacją umowy na świadczenie usług drogą
elektroniczną lub do celów marketingowych, zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą
o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Użytkownikowi Końcowemu w każdej chwili przysługuje prawo do wglądu w udostępnione
Usługodawcy lub przetwarzane przez niego dane osobowe, ich poprawiania lub usunięcia.
3. Usługodawca oświadcza, że dane osobowe Użytkowników Końcowych przetwarzane są zgodnie
z obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przepisami prawa.
4. Szczegółowe zasady ochrony danych identyfikacyjnych użytkowników Serwisu oraz
Użytkowników Końcowych określa Polityka Prywatności.
Rozwiązanie Umowy
§27
Każdej ze Stron Umowy przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy z zachowaniem co najmniej 7dniowego okresu wypowiedzenia. Oświadczenie o wypowiedzeniu powinno zostać złożone w formie
pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod rygorem nieważności.
§28
1. Użytkownikowi Końcowemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od
Umowy w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia zawarcia Umowy, bez podania
jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia
Umowy.
2. Celem odstąpienia od Umowy, Użytkownik Końcowy powinien poinformować Usługodawcę o
swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Użytkownik Końcowy może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, którego wzór
stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Użytkownik Końcowy wysłał
informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed
upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
5. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza
lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu m.in. do
umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu
do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa
odstąpienia od umowy.
§29
Rozwiązanie Umowy w trybie jej wypowiedzenia lub odstąpienia od niej powoduje utratę przez
Użytkownika Końcowego Środków zgromadzonych na Profilu. Ryzyko utraty Środków
związane z rozwiązaniem Umowy obciąża Użytkownika Końcowego. Rozwiązanie Umowy
przez Użytkownika Końcowego nie nakłada na Usługodawcę w żadnym czasie obowiązku
wypłaty Użytkownikowi Końcowemu równowartości Środków zgromadzonych przez
Użytkownika wyrażonej w PLN lub w innej walucie.
Strona 10
!
z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
Postanowienia końcowe
§30
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a) zmiany warunków, trybu oraz sposobu udzielania dostępu do Serwisu lub świadczenia Usługi,
zarówno w całości lub w części;
b) zawieszenia udzielania dostępu do Serwisu lub świadczenia Usługi w całości lub w części;
c) zlikwidowania Serwisu lub Usługi w całości lub w części.
§31
1. Wszelkie spory powstałe w związku z świadczeniem Usługi przez Usługodawcę rozstrzygane
będą:
a) przez sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce zamieszkania Użytkownika
Końcowego będącego konsumentem;
b) przez sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce siedziby Usługodawcy, w przypadku
Użytkowników Końcowych niebędących konsumentami.
2. Droga sądowa przysługuje po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej, określonej w §27
Regulaminu.
§32
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące
przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności przepisy
Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta
oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
§33
1. O ile powszechnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią odmiennie, Strony Umowy wiąże
Regulamin z daty zawarcia Umowy.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu, będące następstwem zmiany obowiązujących przepisów prawa,
zmiany zakresu lub warunków świadczenia przez Usługodawcę usług lub z innych ważnych
przyczyn, będą komunikowane Użytkownikom Końcowym Serwisu lub Usługi SMS Wallet w
Serwisie pod adresem http://www.smswallet.pl/nowosci/ oraz na adres mailowy Użytkownika
Końcowego podany podczas Rejestracji.
3. Wszelkie zmiany Regulaminu będą skuteczne i stają się obowiązujące dla Użytkowników
Końcowych w terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni od chwili ich zamieszczenia w Serwisie oraz
zakomunikowania Użytkownikom Końcowym za pośrednictwem poczty elektronicznej.. Po
ukazaniu się w Serwisie informacji o zmianach w Regulaminie, użytkownik Serwisu lub Usługi
SMS Wallet powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami.
4. Korzystanie z Serwisu lub Usługi SMS Wallet po upływie terminu, o którym stanowi ust. 3
powyżej, stanowi akceptację nowej treści Regulaminu przez Użytkownika Końcowego.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2016 roku.
Strona 11
!
z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl
Załącznik nr 1 do Regulaminu
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
…………………………………………………..
(miejsce i data)
…………………………………………………..
…………………………………………………..
…………………………………………………..
…………………………………………………..
…………………………………………………..
(Imię i nazwisko, adres konsumenta)
Simpay Krzysztof Wojdak,
ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
e-mail: [email protected]
Niniejszym informuję/informujemy* o odstąpieniu przeze mnie/nas* od umowy o świadczenie
następującej usługi świadczonej drogą elektroniczną - …………………………………………………...
zawartej dnia ……………………………..
………………………………………
podpis konsumenta/-ów
* niepotrzebne skreślić
Strona 12
!
z !12
SimPay Krzysztof Wojdak, ul. Lęborska 3b, 80-386 Gdańsk
NIP: 5862277788, REGON: 221709150
Tel.: +58 743 50 22 | Fax.: +58 743 50 19 | [email protected] | www.smswallet.pl