Katalog - Samorząd Studentów UJ

I. METAPROGRAMY JAKO NARZĘDZIE KOMUNIKACJI I WSTĘP DO
SKUTECZNEJ PERSWAZJI
Charakterystyka
programu
Cel
Szkolenie ma na celu uświadomienie korzyści płynących ze znajomości
metaprogramów. Uczestnicy:
•
•
•
poznają pojęcie metaprogramów;
nauczą się rozpoznawać kilka z nich;
korzystając
z
metaprogramów,
poznają
zasady
skuteczniejszej komunikacji oraz kilka prostych zastosowań
będących pierwszym krokiem do efektywnej perswazji.
Metody pracy
Szkolenie, mimo Ŝe bazowało będzie na przekazaniu – w formie
krótkich, interaktywnych miniwykładów - niezbędnej wiedzy
merytorycznej, w duŜej mierze równieŜ opierało się będzie na dyskusji
i praktycznym wykorzystaniu zdobytych w czasie zajęć wiadomości.
Uczestnicy
Szkolenie będzie przydatne, zwłaszcza dla osób wiąŜących swą
przyszłość ze sprzedaŜą czy handlem w ogóle, ale i dla tych, którzy
podnoszenie swych umiejętności komunikacyjnych (takŜe w Ŝyciu
prywatnym) uwaŜają za bardzo istotne.
Program szkolenia
W czasie spotkania zostaną poruszone następujące zagadnienia:
•
•
•
•
metaprogram od/do – jako najczęściej występujący filtr
rzeczywistości. Jak go rozpoznawać i jak korzystać z tej
wiedzy;
metaprogram wewnętrzny i zewnętrzny - czyja opinia jest dla
„klienta” najwaŜniejsza i co dla nas z tego wynika;
podobieństwa i róŜnice… - innowacje czy sprawdzone
rozwiązania;
metaprogramy ja/inni czy ogólny/szczegółowy.
Termin
23.03.2010; 13:00-16:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
8-14
O prowadzącym
Rafał Kempski
Absolwent wydziału zarządzania GWSH w Katowicach oraz Turystyki
na AWF w Krakowie. Od 15 lat związany z transportem lotniczym, a w
głównej mierze z jego handlowymi aspektami. Obecnie zajmuje
stanowisko Szefa SłuŜby SprzedaŜy w PLL LOT. Kieruje zespołem 50
pracowników, jest odpowiedzialny za prowadzenie negocjacji
handlowych, zarządzanie kierownikami sprzedaŜy oraz pracą zespołu
handlowego
(wyznaczanie
celów,
motywowanie,
współpraca
zespołowa).
Posiada
takŜe
kilkunastoletnie
doświadczenia
menedŜerskie i handlowe nabyte w czasie pracy w liniach lotniczych
i biurach podróŜy.
II. ZDOBYCIE ZAUFANIA JAKO KLUCZ DO SUKCESU W KOMUNIKACJI
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnicy szkolenia:
• dowiedzą się, co wpływa na wiarygodność przekazu;
• - poznają czynniki, które odgrywają duŜą rolę w zdobyciu
zaufania widowni;
• - dowiedzą się, dlaczego pozyskanie zaufania widowni/
odbiorców jest takie waŜne.
Metody pracy
Szkolenie będzie prowadzone z wykorzystaniem następujących metod:
•
•
•
miniwykłady;
dyskusje;
praca w grupach.
Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do osób, którym zaleŜy na poznaniu
elementów efektywnej komunikacji w biznesie i w Ŝyciu codziennym,
komunikacji opartej na zaufaniu i wiarygodności.
Program szkolenia
W trakcie szkolenia poruszone zostaną następujące zagadnienia:
•
•
•
•
kto budzi nasze zaufanie i dlaczego;
przemówienie (kontakt wzrokowy, gestykulacja...);
co wpływa na wiarygodność przekazu;
spójność komunikatu – jego komponenty i kluczowe czynniki.
Termin
23.03.2010; 17:00-20:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12-15
O prowadzącym
Olimpia Ajakaiye-Dębiec
Urodziła się w Krakowie, gdzie ukończyła Akademię Sztuk Pięknych,
Wydział Projektowania Wnętrz i Mebli. Obecnie współpracuje z
telewizją TVN. Jest takŜe zatrudniona w firmie Artefe, w której
zajmuje się projektowaniem form uŜytkowych, nadzorem nad pracą
młodych projektantów i promocją. Więcej informacji na stronie
internetowej: www.olimpiadesign.com.
III. MARKETING ZAANGAśOWANY SPOŁECZNIE
– CZYLI STRATEGIA INTELIGENTNEJ KONSUMPCJI
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik szkolenia:
• dowie się, czym jest marketing zaangaŜowany społecznie
i jakie są podstawowe rodzaje tego narzędzia;
• będzie
potrafił
projektować
programy
marketingu
zaangaŜowanego społecznie;
• pozna kluczowe czynniki sukcesu programów marketingu
zaangaŜowanego społecznie;
• dowie się, jakich błędów naleŜy unikać oraz na jakie aspekty
trzeba zwrócić uwagę na etapie komunikacji programu.
Metody pracy
Szkolenie
prowadzone
będzie
w
z wykorzystaniem takich metod jak:
• miniwykład;
• ćwiczenia indywidualne i grupowe;
• dyskusje moderowane;
• materiały filmowe;
• analiza case study.
formie
warsztatowej
Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do:
• przedstawicieli firm, którzy planują lub są w trakcie wdraŜania
programów marketingu zaangaŜowanego społecznie;
• przedstawicieli organizacji non-profit, które chcą wykorzystać
to
narzędzie
do
pozyskiwania
środków
finansowych
i zwiększania
świadomości
społeczeństwa
w
zakresie
wybranych problemów społecznych i ekologicznych;
• konsumentów,
którzy
chcą
dokonywać
świadomych
i optymalnych wyborów.
Program szkolenia
W czasie spotkania zostaną poruszone następujące zagadnienia:
•
•
•
•
•
•
•
ogólne załoŜenia marketingu zaangaŜowanego społecznie;
podstawowe rodzaje programów marketingu zaangaŜowanego
społecznie;
marketing
zaangaŜowany
społecznie
a
społeczna
odpowiedzialność biznesu;
marketing zaangaŜowany społecznie jako narzędzie budowy
wizerunku firmy;
scenariusz tworzenia programów marketingu zaangaŜowanego
społecznie;
scenariusz wdraŜania programu marketingu zaangaŜowanego
społecznie;
ewaluacja programów marketingu zaangaŜowanego społecznie.
Termin
24.03.2010; 9:00-12:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12-15
O prowadzącym
Justyna Berniak-Woźny
Absolwentka studiów MBA w WyŜszej Szkole Zarządzania/Polish Open
University, wykładowca w Instytucie Reklamy i Marketingu POU.
Obecnie doktorantka Leeds Metropolitan University w Wielkiej Brytanii.
Posiada
doświadczenie
w
budowaniu
i
wdraŜaniu
strategii
marketingowych polskich i międzynarodowych firm. Specjalizuje się
w obszarze CSR.
IV. PRACOWNIK WIZYTÓWKĄ INSTYTUCJI,
CZYLI ETYKIETA BIZNESU W SKRÓCIE
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik szkolenia
• będzie potrafił swym zachowaniem budować wiarygodny
wizerunek instytucji;
• pozna zasady postępowania i reguły właściwego zachowania,
przez co nabierze pewności siebie;
• uzyska informacje na temat zasad dobrej komunikacji, w tym
aktywnego słuchanie, kontaktu wzrokowego, komunikacji
pozawerbalnej;
• zapozna się z podstawowymi zasadami budowy wizerunku
własnego i jego spójności z wizerunkiem instytucji;
• dowie się, jakich błędów nie popełniać i na co zwracać uwagę,
organizując spotkania, konferencje czy prowadząc prezentacje;
• zapozna się z technikami zachowania w trudnych sytuacjach;
• będzie znał sposoby radzenia sobie z popełnionym faux-pax.
Metody pracy
Szkolenie będzie realizowane metodami aktywizującymi, zamkniętymi
w cyklu Kolba. Na zajęciach zostaną wykorzystane: praca w dwójkach,
scenki, prezentacja, film video, quizy wiedzy i umiejętności, case
study.
Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do:
• pracowników instytucji ze średniego i wyŜszego stopnia kadry
menedŜerskiej;
• pracowników reprezentujących firmę, utrzymujących kontakty
z klientami - zarówno w kraju, jak i poza jego granicami.
Program szkolenia
Szkolenie będzie obejmować m.in. takie problemy, jak:
• przedstawianie się, wymiana wizytówek, uściski dłoni,
tytułowanie;
• korespondencja
urzędowa,
zasady
korespondencji
elektronicznej,
zaproszenia,
prowadzenie
rozmów
telefonicznych;
• ubiór słuŜbowy, ubiór odpowiedni do okazji;
• zachowanie przy stole, przyjęcia na stojąco, zaproszenia
do restauracji;
• seminaria, konferencje, miejsce przy stole;
•
radzenie sobie z nieuprzejmością, obrona przed brudnymi
chwytami w negocjacjach.
Termin
24.03.2010; 13:00-16:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12
O prowadzącym
Marta Murzańska-Potasińska
Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego. Z wykształcenia pedagog
kulturalno-oświatowy, animator kultury oraz specjalista ds. Public
Relations. Właścicielka firmy Laboratorium Dobrych Manier. Autorka
szkoleń z zakresu etykiety w biznesie, trener i konsultant w dziedzinie
Public Relations, przez lata pracująca jako specjalista ds. marketingu
i PR, obecnie jest ekspertem od savoir-vivre’u na portalu
www.rosset.pl.
Organizatorka międzynarodowych spotkań biznesowych i wyjazdów
integracyjnych, dziś ich uczestniczka i bywalczyni. W teatrach, na
balach czy wernisaŜach, premierach lub koktajlach czująca się jak
ryba w wodzie. Prywatnie Ŝona generała. Autorka wesołych opowiadań
i dowcipnych felietonów przedstawiających rzeczywistość z kobiecego
punktu widzenia.
Kolekcjonerka rzeczy ładnych, wielbicielka kapeluszy, oryginalnej
biŜuterii, starych mebli i butów na wysokim obcasie. Miłośniczka
aktywnego trybu Ŝycia, jeŜdŜąca z komputerem w koszyku, na białym
rowerze, w szpilkach.
Z dobrych manier egzamin zdaje codziennie, wiedzę z tego zakresu
zdobywa całe Ŝycie, dobry ton, smak i wyczucie posiada i chętnie się
tą wiedzą dzieli.
V. DIAGNOZA POTRZEB KLIENTA JAKO GŁÓWNY ELEMENT UDANEJ
TRANSAKCJI HANDLOWEJ
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnicy dowiedzą się:
• czym jest proces sprzedaŜy;
• na czym polega właściwa diagnoza potrzeb klienta.
Metody pracy
Szkolenie będzie miało głównie formę ćwiczeń, prac w podgrupach,
oraz kilku elementów miniwykładu. Głównie dzięki ćwiczeniom kaŜdy z
uczestników będzie mógł w praktyce zastosować nabytą wiedzę.
Uczestnicy
Szkolenie jest skierowane do wszystkich, którzy chcą rozpocząć lub
juŜ rozpoczęli swoją przygodę z handlem. Zajęcia przeznaczone są dla
tych, dla których waŜne jest nabywanie nowych umiejętności
handlowych, jak i równieŜ podnoszenie swoich kwalifikacji. By wziąć
udział w szkoleniu, nie trzeba mieć doświadczenia w handlu.
Program szkolenia
•
•
•
•
Zasady właściwej diagnozy potrzeb klienta;
Rodzaje pytań i kolejność ich zadawania;
Obszary przyciągania;
Zasady właściwej diagnozy potrzeb klienta.
Termin
24.03.2010; 17:00-20:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12
O prowadzącym
Janusz Mikołajski
Jest absolwentem Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Od 1996
roku związany ze sprzedaŜą nowych samochodów (Fiat, Alfa Romeo,
Lancia, Hyundai). Kilkakrotnie nagradzany tytułem najlepszego
sprzedawcy samochodów w Viamot S.A.
Od 2001 roku pracuje nadal blisko sprzedaŜy, ale juŜ na stanowiskach
menedŜerskich. Obecnie pełni rolę Szefa SprzedaŜy Samochodów
Osobowych w firmie VIAMOT S.A. Jest odpowiedzialny za pracę
zespołów handlowych (realizację celów handlowych oraz standardów
obsługi).
VI. 5 MINUT – KLUCZEM DO KARIERY, CZYLI SIŁA PIERWSZEGO
WRAśENIA PODCZAS ROZMOWY REKRUTACYJNEJ
Charakterystyka
programu
Cel
Uświadomienie uczestnikom siły pierwszego wraŜenia podczas
rozmowy rekrutacyjnej oraz poznanie i nazwanie czynników mających
wpływ na pierwsze wraŜenie. Przygotowanie uczestników do rozmów
kwalifikacyjnych.
Metody pracy
Szkolenie będzie miało formę warsztatu w postaci ćwiczeń w małych
grupach i scenek z rozpisanymi rolami.
Uczestnicy
Studenci i osoby planujące aktywne poszukiwanie pracy
Program szkolenia
•
•
•
•
Pierwsze wraŜenie podczas rozmowy rekrutacyjnej;
Czynniki mające wpływ na pierwsze wraŜenie;
Błędy popełnianie przez kandydatów na początku rozmowy;
Zweryfikowanie własnego przygotowania do rozmowy
kwalifikacyjnej.
Termin
25.03.2010; 09:00-12:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
10-15
Małgorzata Gabriel
O prowadzącym
Absolwentka AE w Krakowie i Zarządzania Zasobami Ludzkimi na AGH
oraz
Szkoły
Trenerów
Wszechnicy
UJ.
MenedŜer,
którego
doświadczenie zawodowe związane jest z dwoma obszarami sprzedaŜą i rekrutacją. Jako Kierownik Zespołu Personalnego
odpowiedzialna była za politykę personalną firmy, w tym m.in. za
selekcję i rekrutację pracowników, tworzenie profili kompetencyjnych
oraz opisów stanowisk.
VII. ELEMENTY PLANOWANIA BIZNESU
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik szkolenia:
• pozna elementy planowania biznesu;
• nabędzie umiejętności przewidywania niepowodzeń w nowo
powstałej firmie;
• dowie się, kiedy naleŜy rozpocząć działalność gospodarczą;
• zdobedzie przekonanie o konieczności planowaniu działań przed
rozpoczęciem działalności gospodarczej.
Metody
Szkolenie będzie realizowane przy aktywnym udziale uczestników
m.in. poprzez burzę mózgów oraz pracę w grupach.
Uczestnicy
Grupą docelową szkolenia są osoby, które planują otworzyć własną
działalność gospodarczą.
Program szkolenia
•
•
•
Powody zamknięcia działalności gospodarczej w pierwszym
roku działalności;
Sposoby na uniknięcie zamknięcia firmy;
Planowanie swojego biznesu.
Termin
25.03.2010; 13:00-16:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12-15
O prowadzącym
Piotr Kłusek
Właściciel firmy doradczo-szkoleniowej euroPiM.pl. Od 2006 roku
zajmuje się zawodowo dotacjami unijnymi w zakresie pozyskiwania
środków na inwestycje dla nowo powstających oraz juŜ istniejących
firm. Realizuje projekt szkoleniowy dla osób chcących otworzyć
działalność gospodarczą. Prowadzi szkolenia w dziedzinie planowania
i rozwoju biznesu. Doradza w zakresie konstrukcji biznesplanu i
realności przedsięwzięć.
VIII. PALCEM PO KLAWIATURZE, czyli język mówiony i pisany
w e-mailach i sms-ach, brakujących ogniwach pomiędzy
tradycyjnym listem i rozmową telefoniczną
Charakterystyka
programu
Cel
Podczas szkolenia uczestnik:
• dowie się, jaka jest róŜnica pomiędzy językiem mówionym
i pisanym oraz pozna obowiązujące kryteria poprawności
językowej;
• przećwiczy uŜywanie obu form języka adekwatnie do sytuacji;
• uświadomi sobie praktyczne korzyści wynikające dla niego
z dobierania odpowiednich form języka do róŜnych form
porozumiewania się.
Metody pracy
•
•
•
•
•
burza mózgów;
dyskusja;
praca w grupach;
miniwykład;
ćwiczenia w pisaniu.
Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do osób studiujących lub pracujących,
zainteresowanych
poprawnym
i
skutecznym
stosowaniem
nietradycyjnych środków komunikacji, jakimi są e-mail i sms,
szczególnie w kontaktach formalnych – słuŜbowych, urzędowych,
administracyjnych.
Program szkolenia
W trakcie szkolenia:
• zebrane zostaną i podsumowane dotychczasowe wieloletnie
doświadczenia uczestników w posługiwaniu się e-mailami
i sms-ami;
• uczestnicy będą mieli moŜliwość praktycznego sprawdzenia
swoich umiejętności pisania e-maili oraz sms-ów (uŜywanie
telefonów komórkowych podczas szkolenia – wyjątkowo – mile
widziane!!!);
• uczestnikom przedstawione zostaną obowiązujące kryteria
poprawności w komunikacji e-mailowej i sms-owej, zarówno od
strony językowej, jak i zwyczajowej, w tym tzw. netykiety;
• uczestnicy spróbują ocenić przykładowe e-maile i sms-y pod
kątem poprawności, adekwatności do sytuacji oraz wygody
i skuteczności;
• uczestnicy sformułują zestaw zasad, które uznają za warte
przestrzegania w komunikacji e-mailowej i sms-owej
Termin
25.03.2010; 17:00-20:15
Liczba
godzin
szkoleniowych (po
45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12-15
O prowadzącym
Piotr Słomian
Od kilkunastu lat pracuje w branŜy wydawniczej (od tłumaczeń
i składu po korektę i redakcję tekstu). Posiada równolegle
kilkunastoletnie doświadczenie w uczeniu języka polskiego jako
obcego (zarówno studentów, jak i osób pracujących w Polsce).
IX. SPRAWOZDANIE FINANSOWE ŹRÓDŁEM WIEDZY
O KONTRAHENCIE
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik szkolenia:
• dowie się, co to jest sprawozdanie finansowe, kto jest
zobowiązany do jego sporządzania, jak je pozyskać i jakie
informacje moŜna z niego czerpać;
• nabędzie praktycznych umiejętności wyszukiwania konkretnych
informacji w sprawozdaniu finansowym oraz dokonywania na
ich
podstawie
wstępnej
oceny
kondycji
finansowej
przedsiębiorstwa;
• uświadomi
sobie
znaczenie
informacji
zawartych
w sprawozdaniu finansowym dla oceny potencjału kontrahenta.
Metody pracy
Szkolenie będzie realizowane w formie ćwiczeń, wspieranych
miniwykładami uzupełniającymi wiedzę teoretyczną niezbędną dla ich
realizacji. Ponadto przewidziane są dyskusje i praca w grupach
w oparciu o rzeczywiste dokumenty finansowe
Uczestnicy
Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich, dla których jest lub moŜe
być przydatna wiedza na temat kondycji finansowej przedsiębiorstwa
kontrahenta i źródła jej pochodzenia (sprawozdanie finansowe). Dla
chcących nabyć umiejętności wyszukiwania, czytania i interpretowania
podstawowych danych w nim zawartych.
NaleŜą do nich obecni i przyszli menadŜerowie róŜnych szczebli
i obszarów zarządzania nawiązujący w ramach swoich obowiązków
relacje z innymi podmiotami, ceniący sobie pewność, solidność
i stabilność relacji biznesowych.
Program szkolenia:
•
•
•
Podstawowe pojęcia związane z finansami, które pomogą
zrozumieć istotę informacji zawartych w sprawozdaniu
finansowym: przychody – wpływy, koszty – wydatki,
aktywa – pasywa;
Budowa i struktura sprawozdania finansowego i jego
głównych pozycji;
Istotne elementy sprawozdania finansowego pozwalające
na dokonanie wstępnej oceny pozycji kontrahenta.
Termin
26.03.2010, 09:00–12:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12
O prowadzącym
Wojciech Gawroński
Biegły rewident, menedŜer finansowy, doradca i konsultant. Od blisko
piętnastu lat zajmuje się finansami przedsiębiorstw. Pracował jako
oficer kredytowy, dyrektor finansowy i audytor. Praktyk, potrafiący
dzięki swoim doświadczeniom spoglądać na finanse z punktu widzenia
róŜnych
interesariuszy.
Absolwent
WyŜszej
Szkoły
Morskiej
i Uniwersytetu Gdańskiego. Obecnie prowadzi działalność gospodarczą
w obszarze doradztwa finansowego i audytu.
X. MOTYWOWANIE I ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
– ROLA ROZMOWY OCENIAJĄCEJ.
JAK CHWALIĆ I UDZIELAĆ KRYTYKI PODWŁADNYM?
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik tego szkolenia:
• udoskonali swoje zdolności komunikacyjne;
• wypracuje umiejętności konstruktywnego formułowania celów,
krytyki i pochwały;
• wykształci umiejętności budowania konstruktywnych relacji
z pracownikiem ocenianym w kontekście informacji zwrotnej;
• uświadomi sobie własny wpływ w interakcji personalnej;
• wypracuje umiejętności aktywnego słuchania i zadawania
pytań.
Metody pracy
Szkolenie będzie prowadzone w formie warsztatów – z zastosowaniem
m.in. dyskusji, pracy w grupach, prezentacji, scenek.
Uczestnicy
Szkolenie jest adresowane do pracowników, kadry kierowniczej,
studentów,
osób
zainteresowanych
tematyką
motywowania
i prowadzenia rozmów z pracownikami.
Program szkolenia
•
•
•
•
•
•
•
Znaczenie rozmowy oceniającej w procesie zarządzania
zasobami ludzkimi;
Przygotowanie do rozmowy oceniającej;
Struktura rozmowy;
Efektywna komunikacja w trakcie rozmowy oceniającej;
Udzielanie informacji zwrotnej – pochwała, nagana;
Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie rozmowy;
Błędy występujące podczas rozmowy oceniającej.
Termin
26.03.2010; 13:00-16:15
Liczba
godzin
szkoleniowych (po
45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
12
O prowadzącym
Alicja Mrówczyńska
Z wykształcenia ekonomista, ukończyła Szkołę Główną Handlową na
kierunku
Zarządzanie.
Absolwentka
podyplomowych
studiów
Zarządzanie Zasobami Społecznymi na WyŜszej Szkole Prawa i Handlu
w Warszawie oraz uczestniczka Szkoły Trenerów Wszechnicy
Uniwersytetu Jagiellońskiego. MenedŜer działów HR w koncernach
międzynarodowych, z duŜym doświadczeniem zawodowym w zakresie
rozwoju i motywowania pracowników.
XI. PRZEKAZYWANIE TRUDNYCH DECYZJI
Charakterystyka
programu
Cel
Uczestnik:
• uświadomi sobie, jak waŜny jest sam proces przekazywania
decyzji;
• pozna asetywne techniki („zdarta płyta”; „jiu-jitsu”);
• pozna algorytm przekazywania trudnych decyzji;
• dowie się, jak panować nad emocjami w kontekście trudnych
decyzji;
• dowie się, jak rozmawiać w oparciu o interesy a nie
stanowiska.
Metody pracy
Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową z niewielkim udziałem
miniwykładu, w trakcie przewidziana jest dyskusja problemowa a
takŜe scenka w grupach. Daje to moŜliwość wyciągania wniosków oraz
dzielenia się spostrzeŜeniami i doświadczeniami pomiędzy sobą.
Uczestnicy
Przyszli lub obecni kierownicy, osoby chcące realizować się w handlu,
a takŜe osoby chcące nauczyć się komunikować trudne decyzje w
Ŝyciu codziennym.
Program szczegółowy
Na szkoleniu poruszone zostaną m.in. następujące zagadnienia:
• jak zwiększyć pracownikowi zakres obowiązków bez
podnoszenia pensji?;
• jak zwolnić w sposób „ludzki” pracownika?
• jak koncentrować się na interesach a nie na stanowiskach?
Termin
27.03.2010; 09:00-12:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
8-14
O prowadzącym
Tomasz Psonka
Obecnie Dyrektor ds. Kluczowych Klientów i SprzedaŜy Centralnej,
menedŜer z ponad 6-letnim doświadczeniem w międzynarodowej
korporacji. Obszary, za które jest odpowiedzialny, to: rekrutacja,
prowadzenie negocjacji, zarządzanie kierownikami sprzedaŜy oraz
pracą zespołów handlowych (wyznaczanie celów, motywowanie,
coaching, współpraca zespołowa, rozwój indywidualny), zarządzanie
projektami.
Zainteresowania:
zarządzanie
ze
szczególnym
uwzględnieniem przywództwa, psychologia, film, taniec towarzyski.
XII. SWOT W ANALIZIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
Charakterystyka
programu
Cel
•
•
•
•
Dostarczenie uczestnikom wiedzy na temat zjawisk
i procesów, które wpływają na powodzenie określonych
przedsięwzięć;
Zdobycie umiejętności sporządzania analizy SWOT jako
metody rozróŜniania zasobów przyszłej firmy, poszukiwania
moŜliwości sprzyjających jej rozwojowi, dostrzegania
zagroŜenia dla rozwoju, określanie aktualnej sytuacji firmy
na rynku;
Opracowanie strategii działania na podstawie analizy SWOT
planowanej działalności gospodarczej;
Właściwe zastosowanie analizy SWOT w rozwiązywaniu
problemów w róŜnych dziedzinach.
Metody
W trakcie szkolenia dominujące będą metody interaktywne i
aktywizujące,
pozwalające
uczestnikom
ćwiczenie
nowych
umiejętności oraz umoŜliwiające wykorzystanie własnych doświadczeń
w procesie uczenia się.
Uczestnicy
Szkolenie jest skierowane do młodych ludzi planujących rozpoczęcie
własnej działalności gospodarczej.
Program szczegółowy
•
•
•
•
•
Analiza SWOT – definicja;
Identyfikacja i analiza rynkowych atutów i
przedsiębiorstwa;
Identyfikacja i analiza szans i zagroŜeń;
Wykorzystania analizy SWOT;
Uzasadnienie potrzeby stosowania analizy SWOT.
Termin
27.03.2010; 13:00-16:15
Liczba
godzin
szkoleniowych
(po 45 minut)
4 godziny
Liczba uczestników
10-20
O prowadzącym
Justyna Barska
słabości
Absolwentka
Uniwersytetu
Szczecińskiego,
Wydziału
Nauk
Ekonomicznych i Zarządzania. Posiada doświadczenie zawodowe,
zarówno jako osoba fizyczna prowadząca własną działalność
gospodarczą, jak i pracownik Publicznych SłuŜb Zatrudnienia. Pracując
na stanowisku specjalisty ds. aktywizacji w Powiatowym Urzędzie
Pracy, zajmowała się kompleksową obsługą klientów – osób
bezrobotnych ubiegających się o przyznanie dotacji na rozpoczęcie
własnej działalności gospodarczej.