Załącznik nr 2 opis przedmiotu zamówienia

Załącznik nr 2 do zaproszenia do skladania ofert.
szczEGóŁoWY oPts PRZEDMloTU ZAMóWIENlA
l. PRZEDMloT zAMóWlENlA:
Dostawa łącza lnternetu szerokopasmowego celem zapewnienia usług internetowych dla
Partnerów projektu SitesiaNet poIegająca na ,,ZAPEWNlENlU DWÓCH NlEzAtEżNYcH,
sYMETRYczNYcH ączY |NTERNEToWYCH NA PoTRZEBY PRoJEKTu slLEslANET"
Zakres i wielkość realizacji usług objętych przedmiotem zamówienia, Wykonawca realizować będzie
w dwóch zadaniach:
Zadanie 1: Zapewnienie podstawowego- głównego łącza internetowego.
Zadanie 2: Zapewnienie minimum jednego zapasowego- redundantnego łącza internetowego.
l
l.
sPEcYFlKAC'A REALlzAol ZADAŃ:
Zadanie 1
Łącze główne
Wykonawca zapewni stały dostęp do szerokopasmowego łącza internetowego
!.
symetrycznego do sieci lnternet z prędkościątransmisji upload download min 500Mb/sek. Parametr
oznacza wartości możliwe do osiągnięcia przy zastosowaniu proponowanego łącza kablowego
światłowodowegojedno modowego doprowadzonego do szafy punktu szkieletowego sieci SilesiaNet
znajdującego się w:
.
Starostwo Powiatowe w Mikołowie przy ulicy Zwirki i Wigury 4a w pomieszczeniu serwerowni
znajdującym się na poziomie -1
.2. Świadczenie usługizostanie rozpoczęte do 21dniod daty podpisania umowy..
3.
Usługa musi zostać uruchomiona na minimum 10 dni przed terminem podanym w punkcie 2
w celu konfiguracji łącza i potwierdzenia jego prawidłowego działania.
4
Wykonawca musi zapewniać niskie opóŹnienia w obrębie siecioperatora ( nie większe niż20
ms),
5
Wykonawca musi zapewniać wymianę informacji za pośrednictwem protokołu BGP zarówno
dla adresacji lPv4 jak i |Pv6 (Zamawiający posiada własną pulę adresową lP)
Wykonawca zapewni dostęp do co najmniej dwóch węzłów wymiany ruchu krajowego/ co
6.
najmniej jeden styk bezpośredni z operatorem klasy TlER1. Wszystkie styki realizowane W oparciu o
protokół BGP.
7
Wykonawca musi posiadać własny numer AS i własna adresacja Pl, oraz posiadać możliwość
nadania adresacji PA w ilościminimum 512 adresów lP (2xC)
Celem prawidłowej realizacji usługi, Wykonawca poniesie wszystkie koszty instalacji łącza w
8
punktach styku z Zamawiającym ( punkt dostawy łącza internetowego)
9.
Wykonawca musi przejąć utrzymanie klas adresowych zamawiającego w sposób nie
zakłócający pracy łącza oraz bez przerwowe przejście z obecnego łącza (dostarczonego przez
obecnych operatorów sieci) na nowe łącze dostarczone przez Wykonawcę.
10' Zamawiający samodzielnie rozgłosi podsieć adresową za pomocą własnych routerów.
1'1'. Zamawiający Wymaga aby ilośćkorzystających użytkowników z internetu nie była limitowana
w ramach 69 Jednostek Samorządu Terytorialnego(JST) objętych projektem SilesiaNet.
7Ż. Zamawiający Wymaga lącza z min 512 (dla zadania 1 i 2 łącznie)publicznymi adresami lPv4
dostępnym d la Zamawiającego;
13.
Wykonawca zapewni możliwośćużytkowania przyznanych adresów lP na urządzeniach
Zamawiającego bez konieczności zgłaszania adresów MAC urządzeń Zamawiającego do Wykonawcy
lub rejestrowania ich w systemach informatycznych Wykonawcy;
w
1'4.
15.
Przepustowośćłącza nie może być osiągnięta dzięki wykorzystaniu overbookingu;
Wykonawca dostarczy adresy swoich urządzeń brzegowych celem monitorowania
parametrów sieci.
Zadanie2
Łącze zapasowe
1.
Dostawa łącza internetowego redundantnego (zapasowego) symetrycznego (sieci lnternet) z
prędkościątransmisji upload download minimum 5OMb/s . Parametr oznacza wartościmożliwe do
osiągnięcia przy zastosowaniu proponowanego łącza kablowego światłowodowegojedno modowego
doprowadzonego do dwóch punktów dystrybucyjnych ulokowanych w JST, na terenie Powiatu
Mikołowskiego.
2"
Lokalizacje punktu łącza zapasowego:
1. Gminna Biblioteka Publiczna Wyry ul. Dąbrowszczaków 54 W serwerowni na poziome +1
3.
4.
świadczenie usługizostanie rozpoczęte do 21_ dniod daty podpisania umowy..
Usługa musi zostać uruchomiona na minimum 10 dni przed terminem podanym w punkcie 2
w celu konfiguracji łącza i potwierdzenia jego prawidłowego działania.
Wykonawca musi zapewniać niskie opóźnienia w obrębie sieci operatora ( nie większe niż20
5.
ms),
6.
Wykonawca musi zapewniać wymianę informacji za pośrednictwem protokołu BGP zarówno
dla adresacji lPv4 jak i lPv6 (SlLES|ANET posiada własną pulę adresową lP)
7'
Celem prawidłowej realizacji usługi, Wykonawca poniesie wszystkie koszty instalacji łącza w
punktach styku z Zamawiającym ( punkt dostawy łącza internetowego)'
8.
.Wykonawca musi przejąć utrzymanie klas adresowych zamawiającego w sposób nie
zakłócający pracy łącza oraz bez przerwowe przejście z obecnego łącza (dostarczonego przez
obecnych operatorów sieci) na nowe łącze dostarczone przez Wykonawcę.
9.
Zamawiający samodzielnie rozgłosi podsieć adresową za pomocą własnych routerów.
10. Zamawiający Wymaga aby ilośćkorzystających użytkowników z internetu nie była limitowana
w ramach 69 Jednostek Samorządu Terytorialnego(JsT)objętych projektem SilesiaNet.
IL. Zamawiający Wymaga lączaz min 512 (łącznie dla zadania 1i2) publicznymi adresami lPv4
dostępnym d la Zamawiającego;
12. Wykonawca zapewni możliwośćużytkowania przyznanych adresów lP na urządzeniach
Zamawiającego bez konieczności zgłaszania adresów MAC urządzeń Zamawiającego do Wykonawcy
lub rejestrowania ich w systemach informatycznych Wykonawcy;
13. Łącze zapasowe doprowadzone do zakończeń sieci muszą być zrealizowane W oparciu o łącze
światłowodowe' W wydzielonym włóknie lub paśmie vlan i być całkowicie transparentne dla
protokołów protekcji w warstwie 2 oraz3.
L4. Łącze zapasowe musi zostać doprowadzone do lokalizacji innej niż łącze główne (inna Gmina).
15. Wykonawca musi zapewnić możliwośćdoprowadzenia łącza zapasowego do dwóch różnych
lokalizacji (np. ornontowice i Wyry). Lokalizacje zaproponuje Wykonawca i uzgodni z Zamawiającym
w trakcie realizacji Zamówienia.
16' Przepustowośćłącza nie może być osiągnięta dzięki wykorzystaniu overbookingu;
t7. Wykonawca dostarczy adresy swoich urządzeń brzegowych celem monitorowania
parametrów sieci.
Warunki dotyczące Wykonawcy dla zadania 1 i 2:
Warunkiserwisu (SLA):
t.
Czas reakcji Wykonawcy na awarię - nie dłuższy niż 3 godziny liczony od momentu zgłoszenia
awarii drogą faksowa, mailową lub telefonicznąprzez uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego.
W przypadku gdy Wykonawca we własnym zakresie wykryje samodzielnie awarię jest
2'
zobowiązany jest niezwłocznie do natychmiastowego telefonicznego lub mailowego poinformowania
uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego.
\J\V
3.
Za moment zgłoszenia oraz początek biegu czasu trwania awarii, uważa się moment wysłania
faksu, maila lub telefonicznego zgłoszenia o awarii.
4.
Czas usunięcia awarii nie dłuższy niż 24 godziny od momentu jej zgłoszenia przez
Zamawiającego dla łącza zapasowego oraz 3 godziny dla łącza głównego.
5.
Wykonawca zapewni Zamawiającemu serwis i dostępnośćsłużbtechnicznych w okresie
trwania usługi oraz obsługę łączy poprzez biuro zgłoszeń dostępne w trybie 24/7/365, to jest stale.
Zgłoszenia będą przekazywane na otrzymany od Wykonawcy awaryjny nr tel., e-mail lub fax.
Wykonawca samodzielnie uzyska ewentualne pozwolenia, o ile będą Wymagane, oraz dokona
6.
niezbędnych ustaleń technicznych w celu podłączenia łączy.
7.
Wykonawca zagwarantuje usługę typu SLA, W tym zagwarantuje:
o
miesięczną dostępnośćusługi dla łącza podstawowego na poziomie minimum 99,5% (dla
zadania 1)
.
miesięczną dostępność usługi dla łącza zapasowego na poziomie minimum 99,5% (dla
zadania 2)
8.
Ciągłe monitorowanie parametrów SLA oraz obciążenia wszystkich łączy
9'
możliwośćgenerowania co najmniej miesięcznych i rocznych raportów z parametrów SLA, w
postaci tekstowej oraz graficznej
10. Wszelkiego rodzaju prace konserwacyjne sieci muszą być wykonywane W godzinach nocnych
oraz po uprzednim 14 dniowym uprzedzeniu zamawiającego.
lnne wymagania dotyczące łącza głównego izapasowego
L
C
Zamawiający Wymaga:
.
oferowane łącze musi umożliwiać przenoszenie wszystkich protokołów bazujących na
Zakończenie łącza w technologii sFP (SX/LX/LH) złącze typu LC-PC na urządzeniu aktywnym
Zamawiającego
.
Łącze z gwarancją przepustowości na pełnym poziomie ClR=ElR
.
Łącze zapewniające gwarancję pasma do routera brzegowego Zamawiającego
.
Wykonawca zapewnidziałanie łącza w pełniej funkcjonalności routingu BGP.
protokole lPv4, w szczegó|ności lPSec i GRE.
.
Łącze nie będzie korzystać z mechanizmów typu mirroring ruchu, np. ,,transparency proxy"
itp.
.
Wykonawca jest zobowiązany do doprowadzenia łącza internetowego do pomieszczeń
wskazanych przezZamawiającego w wskazanych punktach styku, wraz z pełną konfiguracją swoich
urządzeń końcowych
2.
Zamawiający umożliwi przeprowadzenie zainteresowanemu Wykonawcy wizji lokalnej, której
celem będzie weryfikacja warunków technicznych i określenie ewentualnych kosztów instalacyjnych
w odniesieniu do proponowanego łącza internetowego.
3.
Wszelkie działania prowadzone przez Wykonawcę będą przebiegaĘ pod nadzorem
Zamawiającego - osoby do kontaktu dla poszczególnych częścizamówienia (lokalizacji) zostały
podane w zal. nr 4.
4.
Wszystkie koszty związane zwizją lokalną pokrywa Wykonawca.
5.
Wykonawca nie ma prawa ingerencji w istniejąca sieć teleinformatyczną Zamawiającego, a
proponowane przez niego łącze internetowe będzie całkowicie wyizolowaną instalacją
6.
Wykonawca musi w okresie realizacji Umowy posiadać bezpośrednie połączenie do co
najmniej jednego globalnego operatora, posiadającego bezpośredniepołączenia do
międzynarodowych punktów wymiany ruchu internetowego, których bezpośrednimi uczestnikami są
globalni operatorzy.
7.
Wykonawca musi posiadać w okresie realizacji Umowy bezpośrednie połączenia do co
najmniej dwóch operatorów krajowych, posiadających bezpośrednie połączenia do
międzynarodowych punktów wymiany ruchu internetowego ( lX ), którego uczestnikami
bezpośrednimi są globalni operatorzy (co najmniej jednego), oraz posiadających połączenie do co
Y
najmniej jednego globalnego operatora, mającego bezpośrednie połączenie do międzynarodowych
punktów wym ia ny ruchu internetowego
8.
Wykonawca zapewni dostęp do co najmniej dwóch węzłów wymiany ruchu krajowego, co
najmniej jeden styk bezpośredni z operatorem klasy TlER1. Wszystkie styki realizowane W oparciu o
protokół BGP.
oferowane łącza powinno zapewnić nielimitowany transfer danych (bez limitu pobierania i
9.
wysyłania danych), nielimitowaną ilośćotwartych sesji, brak blokowania usług i protokołów w sieci
lnternet oraz możliwośćużytkowania dowolnej liczby urządzeń w przypadku zastosowania przez
Zamawiającego translacji adresów (NAT);
10. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia przepustowości łącza w trakcie realizacji
przedmiotu umowy o wielokrotność 10Mb/s jako jednostkę podstawową.