Dokument. - Komitet Rady Ministrów do spraw Cyfryzacji
Transkrypt
Dokument. - Komitet Rady Ministrów do spraw Cyfryzacji
PROJEKTY MINISTERSTWA SPRAW WEWNĘTRZNYCH W OBSZARZE REJESTRÓW PAŃSTWOWYCH I TELEINFORMATYKI Nowe podejście Warszawa, luty 2013 1 SPIS TREŚCI Spis treści ................................................................................................................................................. 1 1. WSTĘP.................................................................................................................................................. 3 1.1. Cel dokumentu ............................................................................................................................ 3 1.2. Zadania Ministra Spraw Wewnętrznych w obszarze IT ............................................................... 3 1.2.1. Minister Spraw Wewnętrznych ............................................................................................ 3 1.2.2. Centralny Ośrodek Informatyki ............................................................................................ 4 1.3. Doświadczenia z dotychczasowej realizacji projektów IT ........................................................... 4 1.4. Podstawowe zasady realizacji projektów informatycznych MSW ................................................... 5 1.5. Rejestry i systemy teleinformatyczne MSW w strategicznych dokumentach rządowych ............... 8 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) ............................................................. 9 2.1. Podstawa prawna ............................................................................................................................. 9 2.2. Historia projektu............................................................................................................................... 9 2.3. Finansowanie.................................................................................................................................. 11 2.4. Oczekiwania użytkowników ........................................................................................................... 14 2.5. Wprowadzane usługi ...................................................................................................................... 16 2.6. Planowane działania ....................................................................................................................... 17 2.6.1. Cel ....................................................................................................................................... 17 2.6.2. Architektura systemu.......................................................................................................... 19 2.6.3. Infrastruktura sprzętowa .................................................................................................... 20 2.6.4. Działania legislacyjne .......................................................................................................... 21 2.6.5. Harmonogram projektu ...................................................................................................... 21 2.7. Zarządzanie projektem ................................................................................................................... 21 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE ................................................................................... 22 3.1. Podstawa prawna ........................................................................................................................... 22 3.2. Historia projektu............................................................................................................................. 23 3.3. Finansowanie.................................................................................................................................. 25 3.4. Oczekiwania użytkowników ........................................................................................................... 26 3.5. Wprowadzane usługi ...................................................................................................................... 27 3.6. Planowane działania ....................................................................................................................... 29 3.6.1. Cel ....................................................................................................................................... 29 3.6.2. Architektura systemu.......................................................................................................... 30 2 3.6.3. Działania legislacyjne .......................................................................................................... 31 3.6.4. Harmonogram projektu ...................................................................................................... 32 3.7. Zarządzanie projektem ................................................................................................................... 32 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ................................................................. 34 4.1. Ogólna charakterystyka sieci .......................................................................................................... 34 4.2. Historia projektu............................................................................................................................. 35 4.3. Finansowanie.................................................................................................................................. 36 4.4. Oczekiwania użytkowników ........................................................................................................... 37 4.5. Wprowadzane usługi ...................................................................................................................... 38 4.5.1. Określenie zasad utrzymania sieci i świadczenia usług ...................................................... 38 4.5.2. Utrzymanie infrastruktury .................................................................................................. 38 4.5.3. Podłączanie użytkowników i usługa utrzymania ................................................................ 39 4.6. Planowane działania ....................................................................................................................... 39 4.6.1. Powołanie operatora i zdefiniowanie jego zadań .............................................................. 39 4.6.2. Nowi użytkownicy. Harmonogram działań ......................................................................... 40 4.6.3. Wykorzystanie sieci przez resort spraw wewnętrznych ..................................................... 40 4.6.4. System Powiadamiania Ratunkowego w oparciu o sieć OST 112 ...................................... 42 4.6.5. Wspólna sieć administracji publicznej ................................................................................ 43 4.6.6. Harmonogram projektu ...................................................................................................... 43 4.7. Zarządzanie projektem ................................................................................................................... 44 5. SŁOWNIK SKRÓTÓW I TERMINÓW TECHNICZNYCH.......................................................................... 45 1. WSTĘP 1. WSTĘP 1.1. CEL DOKUMENTU Celem opracowania jest zdefiniowanie podstawowych zasad i kierunku rozwoju systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych pozostających we właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych, a także ustalenie podmiotów uczestniczących w ich budowie, utrzymaniu i rozwoju oraz ich ról i zadań w tych procesach. Dokument stanowi efekt przeprowadzonego w 2012 r. przeglądu strategicznych systemów teleinformatycznych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych (MSW) i realizowanych w ramach Ministerstwa projektów informatycznych. W sposób ogólny i wspólny dla całego obszaru właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych, kierunki działań zostaną przedstawione we wstępie, natomiast w dalszej części dokumentu zostaną doprecyzowane dla kluczowych systemów teleinformatycznych MSW: Systemu Informatycznego Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców, Systemu Rejestrów Państwowych (m.in. rejestr PESEL) oraz sieci teleinformatycznej administracji publicznej, budowanej na bazie OST 112. W części końcowej zamieszczono słownik użytych w dokumencie skrótów i terminów technicznych. 1.2. ZADANIA MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH W OBSZARZE IT 1.2.1. Minister Spraw Wewnętrznych Kompetencje Ministra Spraw Wewnętrznych w zakresie rejestrów państwowych, teleinformatyki i łączności rządowej wynikają zarówno z norm kompetencyjnych regulujących właściwość poszczególnych ministrów, jak i aktów prawnych regulujących poszczególne obszary objęte niniejszym opracowaniem (ewidencja ludności, dowody osobiste, ewidencja pojazdów i kierowców itp.). W pewnym zakresie podstawą do określenia kierunków rozwoju zadań Ministra Spraw Wewnętrznych przedstawionych w niniejszym dokumencie są również porozumienia i ustalenia pomiędzy ministrami kierującymi właściwymi działami administracji rządowej, a także porozumienia Ministra Spraw Wewnętrznych z innymi podmiotami. Minister Spraw Wewnętrznych kieruje działem „sprawy wewnętrzne”, który zgodnie z art. 29 ust. 1 ustawy z dnia 4 września 1997 r. o działach administracji rządowej (t.j. Dz.U. z 2007 r. Nr 65, poz. 437 z późn. zm.) obejmuje m.in. zadania z zakresu: ewidencji ludności, dowodów osobistych i paszportów, rejestracji stanu cywilnego oraz zmiany imienia i nazwiska oraz zarządzania kryzysowego. Minister właściwy do spraw wewnętrznych sprawuje ponadto nadzór nad działalnością m.in. Policji, Państwowej Straży Pożarnej i Straży Granicznej. Na podstawie ustawy z dnia 10 kwietnia 1974 r. o ewidencji ludności i dowodach osobistych (t.j. Dz. U. z 2006 r. Nr 139, poz. 993 z późn. zm.) Minister Spraw Wewnętrznych prowadzi w systemie teleinformatycznym: zbiór PESEL oraz ogólnokrajową ewidencję wydanych i unieważnionych dowodów osobistych. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3 4 1. WSTĘP Podstawę prawną prowadzenia przez Ministra Spraw Wewnętrznych centralnej ewidencji pojazdów i centralnej ewidencji kierowców stanowi ustawa z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym (t.j. Dz. U. z 2012 r. poz. 1137 z późn. zm.). Na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 16 września 2010 r. w sprawie szczegółowych zasad wykonywania działalności telekomunikacyjnej w Sieci Łączności Rządowej (Dz. U. z 2010 r. Nr 177, poz. 1192), Minister Spraw Wewnętrznych jest operatorem Systemu Łączności Rządowej, na potrzeby którego wykorzystywana jest sieć OST 112. Głównymi użytkownikami sieci są obecnie służby podległe Ministrowi Spraw Wewnętrznych: Policja i Państwowa Straż Pożarna, a także Zakład Emerytalno-Rentowy MSW. Na podstawie porozumienia zawartego 14 grudnia 2012 r. pomiędzy Skarbem Państwa – Ministrem Spraw Wewnętrznych, Ministrem Administracji i Cyfryzacji oraz Centrum Projektów Informatycznych – a wykonawcą sieci, Minister Spraw Wewnętrznych przejął zadania w zakresie finansowania utrzymania sieci OST 112. Porozumienie umożliwia również przejęcie samej sieci i systemu teleinformatycznego służącego do jej eksploatacji. 1.2.2. Centralny Ośrodek Informatyki Wyspecjalizowaną agendą MSW powołaną do realizacji projektów informatycznych jest Centralny Ośrodek Informatyki (COI). Podstawowa działalność COI obejmuje m.in. wykonywanie na rzecz Ministra Spraw Wewnętrznych usług z zakresu prowadzenia centralnej ewidencji pojazdów i centralnej ewidencji kierowców, innych usług pozwalających Ministrowi na realizację zadań publicznych w zakresie prowadzenia ewidencji lub rejestrów państwowych, a także usług w zakresie budowy, rozwoju i eksploatacji systemów teleinformatycznych. COI jest instytucją gospodarki budżetowej, utworzoną w 2010 r. na podstawie art. 23 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. z 2009 r. Nr 157, poz. 1240, z późn. zm.). Zgodnie ze statutem Ośrodka, nadanym zarządzeniem Nr 48 Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 26 listopada 2010 r., realizuje on zadania w zakresie informatyzacji, telekomunikacji i teleinformatyki oraz zarządzania informacją. Minister Spraw Wewnętrznych, jako organ założycielski, sprawuje pełną kontrolę nad działalnością COI, m.in. powołuje i odwołuje dyrektora Ośrodka, nadaje i zmienia statut Ośrodka oraz sprawuje nadzór nad jego działalnością merytoryczną i finansową. 1.3. DOŚWIADCZENIA Z DOTYCHCZASOWEJ REALIZACJI PROJEKTÓW IT W 2012 r. w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych przeprowadzono analizę stanu kluczowych systemów teleinformatycznych i dotychczasowej realizacji projektów dotyczących ich budowy i rozwoju. Wnioski z tej analizy są w dużej mierze zbieżne z ogłoszonym w kwietniu 2012 r. przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji raportem Państwo 2.0 – Nowy start dla e-administracji. Najważniejsze z nich to: • Brak kompleksowego podejścia do utrzymania i finansowania systemów. Dla poszczególnych systemów została zbudowana odrębna infrastruktura sprzętowa i sieciowa (np. serwerownie, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 1. WSTĘP sieci transmisji danych). Model budowy, utrzymania i rozwoju poszczególnych systemów jest różny. Dla przykładu zbiór PESEL utrzymywany jest przez departament ministerstwa, a rozwijany był przez Centrum Projektów Informatycznych (w ramach projektu pl.ID – polska ID karta), natomiast System Informatyczny CEPiK jest utrzymywany i rozwijany przez Centralny Ośrodek Informatyki. Na ich potrzeby utrzymywane są oddzielne sieci transmisji danych (PESEL-NET, WAN-CEPiK). Nie podjęto działań integracyjnych – tworzono oddzielną infrastrukturę dla poszczególnych systemów, co znacząco zwiększało koszty ich budowy i eksploatacji. Również modele finansowania są różne: utrzymanie zbioru PESEL finansowane jest z budżetu państwa, a SI CEPiK – z funduszu celowego. • Nieuwzględnianie oczekiwań użytkowników systemów. Przy budowie i rozwoju systemów teleinformatycznych nie uwzględniano w odpowiednim stopniu oczekiwań użytkowników, zarówno obywateli i przedsiębiorców, jak i organów administracji. Rejestry służyły dotychczas głównie gromadzeniu danych, a nie oferowaniu na ich podstawie powszechnie dostępnych, odpowiedniej jakości usług, zwłaszcza dla obywateli. • Brak analiz kosztów przyszłego utrzymania sieci oraz systemów teleinformatycznych na etapie Niektóre tworzenia koncepcji projektu. inwestycje, zrealizowane ze środków unijnych, nie miały zapewnionych w budżecie źródeł finansowania dla ich utrzymywana i rozwoju. Dochodziło również do błędów w szacunkach kosztów utrzymaniowych po zakończeniu finansowania unijnego. • rejestry służyły dotychczas głównie gromadzeniu danych, a nie oferowaniu na ich podstawie powszechnie dostępnych, odpowiedniej jakości usług, zwłaszcza dla obywateli Zaniedbania kadrowe i organizacyjne. Wiele projektów było realizowanych w warunkach istotnej nierównowagi kompetencyjnej między Ministerstwem jako zamawiającym a zewnętrznymi dostawcami w zakresie projektowania, utrzymania i rozwoju systemów informatycznych. Przy przygotowywaniu zamówień i ich realizacji korzystano ze wsparcia firm zewnętrznych, jednak dopuszczono się uchybień w zakresie właściwego kontraktowania ich usług i nadzoru nad ich realizacją. Brak własnych kompetencji naraża strategiczne projekty na bardzo wysokie ryzyko niepowodzenia, opóźnień oraz korupcji wynikającej z braku realnego nadzoru i faktycznej możliwości merytorycznej oceny jakości. Tylko posiadanie ww. kompetencji pozwoli na odpowiednie zabezpieczenie interesów Skarbu Państwa i MSW jako zamawiającego i użytkownika systemów teleinformatycznych, poprzez realizację strategicznych dla Państwa zadań ze sfery IT we własnym zakresie lub ich zlecanie zewnętrznym wykonawcom w sposób gwarantujący odpowiednią jakość zamawianych produktów i usług IT. 1.4. PODSTAWOWE ZASADY REALIZACJI PROJEKTÓW INFORMATYCZNYCH MSW Na podstawie dotychczasowych doświadczeń w zakresie realizacji projektów informatycznych w administracji rządowej, w tym również przedstawionych w raporcie Państwo 2.0. Nowy start dla e- Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 5 6 1. WSTĘP administracji, zwłaszcza „projektu pl.ID – polska ID karta” przyjęto, że realizacja projektów IT przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych musi odbywać się z zachowaniem następujących zasad: • Pełna kontrola Ministra nad strategicznymi projektami informatycznymi. Ze względu na kluczową rolę rejestrów państwowych i systemów teleinformatycznych pozostających we właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych, a także znaczenie ich poprawnego funkcjonowania dla bezpieczeństwa państwa, budowa, utrzymanie i rozwój strategicznych rejestrów i systemów pozostaną w sektorze finansów publicznych. Nadzór nad portfelem programów i projektów informatycznych oraz ich realizacją, a także nad utrzymaniem i rozwojem systemów teleinformatycznych oraz rejestrów pozostanie w kompetencjach ministerstwa. Budowa systemów teleinformatycznych, ich bieżące utrzymanie i rozwój zostaną powierzone Centralnemu Ośrodkowi Informatyki. Przyjęte rozwiązanie zabezpieczy interesy Skarbu Państwa oraz zapewni Ministrowi pełną kontrolę nad systemami, kodami źródłowymi, budowa, utrzymanie przetwarzanymi danymi, a także umożliwi sprawny i płynny i rozwój strategicznych rozwój systemów i ich dostosowanie do zmieniających się rejestrów i systemów uwarunkowań prawnych i technologicznych. pozostaną w sektorze finansów publicznych • Budowa kompetencji. W Ministerstwie i w Centralnym Ośrodku Informatyki będą utrzymywane zespoły pracowników posiadających odpowiednie kompetencje w zakresie realizacji projektów informatycznych zgodnie z najlepszymi praktykami. Ograniczone zostanie zlecanie usług na zewnątrz, zwłaszcza usług konsultingowych i doradczych. Wewnątrz MSW muszą istnieć zasoby zdolne do właściwego sformułowania wymagań dla tworzonych lub modernizowanych systemów, przygotowania umów w sposób zabezpieczający interesy Skarbu Państwa, a także odpowiedniego nadzoru nad ich wykonaniem i odbiorem produktów. Kluczowe znaczenie będzie mieć budowa odpowiednich kompetencji wewnątrz COI. Przy realizacji projektu zadania Ośrodka nie będą ograniczone do zarzadzania projektem, ale będzie on dostawcą kompleksowych rozwiązań informatycznych. W COI zostaną zbudowane zasoby zdolne do projektowania i budowy infrastruktury teleinformatycznej, tworzenia aplikacji, utrzymania i rozwoju systemów, co pozwoli ograniczyć korzystanie z zewnętrznych usług. Zasoby alokowane w COI, ze względu na ich kluczowe znaczenie dla utrzymania strategicznych systemów i rejestrów, muszą być opłacane na racjonalnym poziomie w stosunku do realiów rynku pracy w obszarze IT, bowiem tylko to umożliwi pozyskanie i utrzymanie na potrzeby MSW kompetentnego zespołu specjalistów najwyższej jakości, porównywalnej z najważniejszymi firmami sektora komercyjnego. • Pełen cykl życia projektów, jednolity model utrzymania i finansowania. Przy opracowywaniu założeń projektów teleinformatycznych uwzględniany będzie pełen cykl życia projektu – od planowania, poprzez realizację i odbiór produktów, aż po ich utrzymanie i modernizację w okresie co najmniej pięciu lat od zakończenia projektu. Jest to horyzont czasowy umożliwiający oszacowanie realnych kosztów utrzymania rezultatów projektu. Już na etapie planowania systemów teleinformatycznych analizowane będą pełne koszty utrzymaniowe i odtworzeniowe. Niedopuszczalna będzie sytuacja budowy rozwiązań, które nie będą miały zapewnionego finansowania w zakresie bieżącej eksploatacji po odbiorze produktów projektu, wskutek np. ustania finansowania unijnego. Ponieważ wdrożenie kluczowych systemów informatycznych kreuje wydatki sztywne na ich utrzymanie, cykliczne odtwarzanie infrastruktury i rozwój, ich finansowanie powinno się odbywać w oparciu o fundusz celowy wspólny dla wszystkich Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 1. WSTĘP 7 kluczowych systemów teleinformatycznych pozostających w gestii Ministra Spraw Wewnętrznych. Pozwoli to na ujednolicenie modelu utrzymania systemów teleinformatycznych, zintegrowanie infrastruktury i optymalizację kosztów z tym związanych. Systemy informatyczne obsługujące rejestry muszą zostać zintegrowane i oparte na wspólnych centrach przetwarzania danych, a transmisja danych na ich potrzeby powinna odbywać się z wykorzystaniem rozbudowanej sieci OST 112. • Zorientowanie na usługi i interoperacyjność. Przy budowie systemów informatycznych w znacznie szerszym niż dotychczas zakresie będą uwzględniane oczekiwania końcowych użytkowników, a systemy zorientowane będą na świadczenie usług w oparciu systemy informatyczne obsługujące o dane zgromadzone w rejestrach, a nie tylko ich rejestry muszą zostać zintegrowane bezpieczne przechowywanie. Użytkownikom i oparte na wspólnych centrach (obywatelom, przedsiębiorcom i administracji) zostanie przetwarzania danych, a transmisja zaoferowany katalog usług, który będzie mógł być danych na ich potrzeby powinna rozszerzany dzięki interoperacyjności systemów i ich otwartości na współpracę z aplikacjami odbywać się z wykorzystaniem alternatywnymi, z zachowaniem zasady równego rozbudowanej sieci OST 112 traktowania ich dostawców. Dokumentacja interfejsowa budowanych systemów, jak i same interfejsy, będą udostępniane nieodpłatnie na zasadach określonych w ustawie z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2005 r. Nr 64, poz. 565 z późn. zm.) i w wydanych na jej podstawie aktach wykonawczych, przede wszystkim w rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. z 2012 r. poz. 562). • Usprawnienie zarządzania. Ograniczenie zewnętrznych dostawców oprogramowania pozwoli na szersze zastosowanie metodyk zwinnych (Agile) przy realizacji projektów. Nacisk zostanie przeniesiony z tworzenia i utrzymywania dużej ilości dokumentacji projektowej na podejście iteracyjne, szybkość reagowania na zmieniające się otoczenie oraz bardzo ścisłą współpracę pomiędzy dostawcą a zamawiającym. • Powiązanie z legislacją. Dzięki budowie i rozwojowi systemów w oparciu o własne zasoby będą one szybko dostosowywane do zmieniającego się prawa, co pozwoli na skrócenie vacatio legis nowych rozwiązań ustawowych. Prototypy nowych usług i funkcjonalności będą przygotowywane odpowiednio wcześnie, już po zatwierdzeniu projektu założeń projektu ustawy, dzięki czemu lepiej będzie można identyfikować korzyści i zagrożenia związane z ich wdrożeniem, a nawet dokonywać niezbędnych korekt przygotowywanych rozwiązań podczas procesu legislacyjnego. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 8 1. WSTĘP 1.5. REJESTRY I SYSTEMY DOKUMENTACH RZĄDOWYCH TELEINFORMATYCZNE MSW W STRATEGICZNYCH Kluczowe znaczenie systemów teleinformatycznych pozostających we właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych znajduje potwierdzenie w strategicznych dokumentach rządowych określających główne kierunki rozwoju Państwa. Koncepcja działań Ministerstwa Spaw Wewnętrznych stanowi rozwinięcie założeń przyjętych w tych dokumentach. Sprawnie funkcjonujące rejestry publiczne są jednym z kierunków interwencji celu 5. Strategii Sprawne Państwo 2020 (efektywne świadczenie usług publicznych). Rejestr PESEL, stanowiący referencyjny zbiór danych o obywatelach, dzięki swej interoperacyjności ma zapewnić uprawnionym podmiotom dostęp do zintegrowanego, zmodernizowanego systemu rejestrów państwowych w celu skutecznego przepływu informacji pomiędzy rejestrami, a także uspójnienia danych dotyczących obywatela wraz z informacjami o jego dokumentach, które gromadzone są w rejestrach państwowych. Obywatelom ma umożliwić załatwianie spraw urzędowych drogą elektroniczną, bez konieczności pojawiania się w urzędzie, a w przypadku usług administracji świadczonych drogą tradycyjną – odmiejscowioną obsługę bez konieczności kierunki działań MSW w obszarze dostarczania dodatkowych zaświadczeń, dokumentów integracji infrastruktury itp. Strategia podkreśla również konieczność rozszerzenia teleinformatycznej stanowią katalogu usług dla obywateli i przedsiębiorców rozwinięcie założeń Strategii świadczonych w oparciu o rejestry, np. udostępnienie Sprawne Państwo 2020 informacji o punktach karnych, ważności badania technicznego czy polisy ubezpieczeniowej na podstawie danych w rejestrze CEPiK. Również kierunki działań MSW w obszarze integracji infrastruktury teleinformatycznej stanowią rozwinięcie założeń Strategii Sprawne Państwo 2020, w której przewidziano wspólne, redundantne centrum przetwarzania danych, gwarantujące wysoki poziom bezpieczeństwa i dostępu do rejestrów, a także wykorzystanie sieci OST 112 do transmisji danych na potrzeby administracji publicznej. Działania te pozwolą na znaczące ograniczenie wydatków ponoszonych ze środków publicznych na utrzymywanie różnych centrów przetwarzania danych i sieci teleinformatycznych. Rozwój Systemu Rejestrów Państwowych i SI CEPiK będzie ujęty w dokumencie wykonawczym do strategii Sprawne Państwo – Programie Zintegrowanej Informatyzacji Państwa. Program umożliwi wskazanie głównych kierunków działań w zakresie budowy, rozwoju i eksploatacji katalogu usług udostępnianych przez administrację publiczną w ramach obecnie funkcjonujących i planowanych rozwiązań teleinformatycznych. Usługi wspierane przez SI CEPiK i SRP stanowią integralną część tego kompleksowego katalogu, co umożliwi opracowanie mapy kompatybilności systemów, projektów i usług oraz zapewni koordynację ich utrzymania i rozwoju w okresie realizowania strategii średniookresowej. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW I KIEROWCÓW (CEPIK) 2.1. PODSTAWA PRAWNA System Informatyczny Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (SI CEPiK) służy prowadzeniu przez Ministra Spraw Wewnętrznych dwóch rejestrów: Centralnej Ewidencji Pojazdów (CEP), gromadzącej informacje o zarejestrowanych pojazdach i ich właścicielach lub niektórych posiadaczach oraz Centralnej Ewidencji Kierowców (CEK), w której gromadzi się przede wszystkim dane o osobach, które posiadają lub którym cofnięto uprawnienia do kierowania pojazdami silnikowymi lub tramwajami. Podstawę ich prowadzenia stanowi ustawa z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym (t.j. Dz. U. z 2012 r. Nr 1137 z późn. zm.). W CEP gromadzi się przede wszystkim dane przekazywane w wyniku czynności związanych z dopuszczeniem pojazdu do ruchu ze starostw powiatowych z wykorzystaniem systemu SI Pojazd, a także z organów rejestrujących służb w zakresie pojazdów rejestrowanych w trybie art. 73 ust. 3 ustawy Prawo o ruchu drogowym z wykorzystaniem dedykowanej aplikacji. Dodatkowo w CEP gromadzi się i udostępnia m.in. informacje o: kradzieży pojazdu oraz jego odnalezieniu, utracie dowodu rejestracyjnego i tablic rejestracyjnych, pozwolenia czasowego i tablic tymczasowych oraz karty pojazdu, a także ich odnalezieniu, zatrzymaniu dowodu rejestracyjnego albo pozwolenia czasowego, zawartej umowie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu, wynikach okresowego badania technicznego lub dodatkowego badania technicznego. Informacje do CEP są przekazywane m.in. przez starostwa (z wykorzystaniem systemu SI Pojazd), Policję (przez KSIP), Inspekcję Transportu Drogowego, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, stacje kontroli pojazdów. W CEK gromadzi się m.in. dane: o osobach posiadających lub którym cofnięto uprawnienia do kierowania pojazdami silnikowymi lub tramwajami, o osobach nieposiadających uprawnień, w stosunku do których orzeczono środek karny w postaci zakazu prowadzenia pojazdów, o cofnięciu/przywróceniu uprawnienia oraz o utracie/odnalezieniu dokumentu stwierdzającego uprawnienie, o zatrzymaniu dokumentu stwierdzającego uprawnienie oraz jego zwrocie. Informacje te są przekazywane m.in. przez starostwa powiatowe (z wykorzystaniem systemu SI Kierowca), Biuro Informacyjne Krajowego Rejestru Karnego, Policję (z wykorzystaniem KSIP), Inspekcję Transportu Drogowego, Żandarmerię Wojskową. Dane zawarte w CEP i CEK udostępniane są szerokiemu gronu odbiorców, m.in. administracji rządowej i samorządowej, sądom, organom egzekucyjnym, podmiotom gospodarczym oraz osobom fizycznym. 2.2. HISTORIA PROJEKTU System Informatyczny CEPiK powstał w latach 2003-2004 na zlecenie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, a do roku 2010 system rozbudowywano o kolejne funkcjonalności, obejmującem.in.: Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 9 10 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) • centralną ewidencję pojazdów (CEP) z wydzielonym w ramach niej obszarem ewidencji pojazdów służbowych (CEP-S) oraz centralną ewidencję kierowców (CEK), • zasilanie ewidencji CEP i CEK danymi od podmiotów zobowiązanych (m.in. organów rejestrujących, Policji, UFG, SKP, ITD, ADR), • zasilanie ewidencji CEP-S danymi pojazdów służbowych rejestrowanych w trybie art. 73 ustawy Prawo o ruchu drogowym, w tym wyposażenie organów rejestrujących pojazdy służbowe w aplikację do rejestracji tych pojazdów, • udostępnianie danych dla podmiotów uprawnionych w trybie teletransmisji, • udostępnianie danych na wnioski kierowane w postaci papierowej, wspierane przez moduł obsługi korespondencji i spraw oraz linię drukująco-kopertującą obsługującą wydruk odpowiedzi na wnioski, • udostępnianie w trybie weryfikacji danych za pośrednictwem ePUAP umożliwiające weryfikację danych z dokumentów rejestracyjnych oraz prawa jazdy z danymi zgromadzonymi odpowiednio w CEP i CEK, • integrację CEP z systemem EUCARIS umożliwiającą wymianę danych o pojazdach i ich właścicielach w ramach wypełnienia zobowiązań wynikających z członkostwa RP w UE, • mechanizmy analiz i raportów pozwalające na wykonywanie statystyk, zestawień danych, jak również na monitorowanie działania SI CEPiK oraz jakości gromadzonych w ewidencjach danych, • podsystem audytu zapewniający m.in. wypełnienie obowiązków ustawowych administratora danych z zakresu ochrony danych osobowych. Przy rozbudowie Systemu rozwijana była głównie warstwa aplikacji, natomiast zmiany w minimalnym stopniu dotyczyły infrastruktury sprzętowej. Obecnie SI CEPiK jest w dużej mierze technologicznie przestarzały, a jego architektura jest bardzo skomplikowana. W niektórych obszarach SI CEPiK przyjęto nadmierną restrykcyjność klauzul niejawności systemu, co znacząco wpływa na wzrost kosztów rozwoju i utrzymania, a mechanizmy bezpieczeństwa oparte są na technologiach i rozwiązaniach aplikacyjnych zaprojektowanych prawie 10 lat temu. Obniżenie klauzul niejawności poszczególnych grup danych pozwoliłoby znacząco uprościć przyjęty model architektury oraz wyeliminować urządzenia wymagane do zapewnienia bezpieczeństwa. Dla pozostałych zbiorów rozwiązania sprzętowe można w większości zastąpić nowoczesnymi rozwiązaniami na poziomie oprogramowania. Te aktualnie dostępne gwarantują taki sam poziom bezpiecznego kodowania i dekodowania, a ponadto eliminują przysyłanie niezaszyfrowanych danych w sieci lokalnej użytkownika końcowego. Ustawa z dnia 5 stycznia 2011 r. o kierujących pojazdami (Dz.U. z 2011 r. Nr 30, poz. 151 z późn. zm.) przewiduje znaczne rozszerzenie zakresu danych gromadzonych w CEK, m.in. o informacje dotyczące ośrodków szkolenia kierowców, instruktorów, egzaminatorów, lekarzy i psychologów, a także dane o kierowcach naruszających przepisy ruchu drogowego i przydzielonych im punktach karnych za te naruszenia, w tym w zakresie okresu próbnego dla młodych kierowców. Przepisy te miały pierwotnie wejść w życie 19 stycznia 2013 r. i oznaczały konieczność wprowadzenia Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) bardzo znaczących zmian w SI CEPiK (tzw. „duży rozwój”). Postępowanie przetargowe na ich wykonanie, ogłoszone dopiero w styczniu 2012 r., zostało unieważnione ze względu na istotną wadę prawną. Unieważnienie postępowania zbiegło się w czasie z przeprowadzeniem przez MSW przeglądu eksploatowanych systemów informatycznych, w wyniku którego zaczęto rozważać budowę nowej wersji SI CEPiK (CEPiK 2.0). Wdrożenie znaczących zmian w obecnie eksploatowanym systemie (szacowanych, tylko w zakresie dostosowania do ustawy o kierujących pojazdami na 15-20 mln zł, a razem z innymi planowanymi do wprowadzenia modyfikacjami – na ponad 30 mln zł) zostało uznane za niecelowe, dlatego w wyniku nowelizacji ustawy przesunięto termin wejścia w życie jej przepisów dotyczących CEK na 4 stycznia 2016 r. Do 2010 r. zadania związane z utrzymaniem i rozwojem Systemu realizował w większości jego wykonawca, co w praktyce oznaczało nadmierne uzależnienie realizacji zadania publicznego, jakim jest prowadzenie ewidencji pojazdów i kierowców, od podmiotów zewnętrznych. Sytuacja uległa poprawie w roku 2011, kiedy zadania utrzymania i udostępniania danych z SI CEPiK przejął powołany w tym celu przez MSWiA Centralny Ośrodek Informatyki. Dotychczasowy koszt budowy systemu informatycznego CEPiK (w latach 2004-2010) wyniósł ok. 325 mln zł, a obecny koszt utrzymania SI CEPiK kształtuje się na poziomie ok. 45,6 mln zł rocznie (bez usług udostępniania danych). Nakłady na SI CEPiK w latach 2004-2012 i ich przeznaczenie (w mln zł) 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2004 2005 budowa 2006 2007 utrzymanie 2008 udostępnianie 2009 2010 2011 2012 usługi wsparcia i doradcze Wykres 1. Nakłady na SI CEPiK w latach 2004-2012. Opracowanie własne na podstawie sprawozdań finansowych funduszu celowego CEPiK. 2.3. FINANSOWANIE Utrzymanie i rozwój SI CEPiK finansowane są z państwowego funduszu celowego, utworzonego na podstawie art. 80d ustawy Prawo o ruchu drogowym (poprzednio, do końca 2004 r. – środek specjalny). Dysponentem funduszu jest minister właściwy do spraw wewnętrznych. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 11 12 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) Zapewnia to stabilne finansowanie systemu we wszystkich aspektach jego funkcjonowania (utrzymanie infrastruktury i aplikacji, transmisja danych, udostępnianie informacji, rozwój). Ograniczenie funduszu tylko do jednego systemu informatycznego powoduje jednak konieczność utrzymywania odrębnej infrastruktury i zasobów ludzkich dla różnych rejestrów, a w konsekwencji – utrudnia racjonalizację kosztów, która mogłaby nastąpić poprzez np. integrację infrastruktury informatycznej, eliminację dublujących się sieci transmisji danych czy ujednolicenie modelu utrzymaniowego. Przychody funduszu stanowią: • opłaty ewidencyjne z tytułu umów ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych pobierane na podstawie ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. z 2003 r. Nr 124, poz. 1152 z późn. zm.); wysokość opłaty wynosi równowartość 1 euro ustaloną przy zastosowaniu kursu średniego ogłoszonego przez NBP wg tabeli nr 1 w roku zawarcia umowy, • opłaty ewidencyjne pobierane na podstawie ustawy Prawo o ruchu drogowym, m.in. za: wydanie dowodu rejestracyjnego, wydanie pozwolenia czasowego, wydanie zalegalizowanych tablic (tablicy) rejestracyjnych, wydanie nalepek kontrolnych, wydanie dokumentu stwierdzającego uprawnienie do kierowania pojazdem, wymianę prawa jazdy lub innego dokumentu uprawniającego do kierowania pojazdami lub potwierdzającego dodatkowe kwalifikacje i wymagania do kierującego pojazdem, wpisanie do dowodu rejestracyjnego przez uprawnionego diagnostę kolejnego terminu badania technicznego pojazdu, wpis przedsiębiorcy do rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodek doskonalenia techniki jazdy; wysokość opłaty wynosi od 50 gr do 1 zł, • opłaty ewidencyjne za dokonanie wpisu przedsiębiorcy do rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodek szkolenia kierowców, pobierane na podstawie art. 39g ust. 9 pkt 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (t.j. Dz. U. z 2012 r. poz. 1265 z późn. zm.), • opłaty za udostępnianie danych z centralnej ewidencji pojazdów i centralnej ewidencji kierowców, pobierane na podstawie ustawy Prawo o ruchu drogowym, • odsetki od lokat i depozytów. Najbardziej istotne pozycje wśród wydatków funduszu CEPiK stanowiły w 2012 r.: • utrzymanie SI CEPiK: 31,4 mln zł, • usługi transmisji danych dla SI CEPiK (w tym sieć WAN-CEPiK): 14 mln zł, • usługi udostępniania danych z SI CEPiK: 20,6 mln zł, • modernizacja infrastruktury SI CEPiK: 2,9 mln zł. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) Przychody i wydatki funduszu celowego CEPiK w latach 2004-2012 (w mln zł) 140 120 100 80 Przychody 60 Koszty 40 20 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Wykres 2. Przychody i wydatki funduszu celowego CEPiK w latach 2004-2012. Opracowanie własne na podstawie sprawozdań finansowych Funduszu. Struktura przychodów funduszu celowego CEPiK (2012) 2% 4% 11% opłaty ewidencyjne z tytułu polis OC pozostałe opłaty ewidencyjne udostępnianie danych odsetki 83% Wykres 3. Struktura przychodów funduszu celowego CEPiK (2012). Opracowanie własne na podstawie sprawozdania finansowego Funduszu. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 13 14 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) Struktura wydatków funduszu celowego CEPiK (2012) 4% 1% utrzymanie SI CEPiK transmisja danych 30% 45% udostępnianie danych modernizacja infrastruktury SI CEPiK inne 20% Wykres 4. Struktura wydatków funduszu celowego CEPiK (2012). Opracowanie własne na podstawie sprawozdania finansowego Funduszu. W 2012 r., w związku z planowaną gruntowną przebudową Systemu Informatycznego CEPiK, której realizację zaplanowano na lata 2013-2015, zmniejszono wydatki funduszu celowego, ograniczając je jedynie do zapewnienia bezpiecznej eksploatacji bieżącej wersji Systemu do końca 2015 r. Dzięki temu stan funduszu na koniec 2012 r. wyniósł 124,3 mln zł, co pozwala na rozpoczęcie prac nad nową wersją systemu. Szacuje się, że wydatki na ten cel w latach 2013-2015 nie powinny przekroczyć 150 mln zł. Ponieważ nowy system będzie posiadał znacznie rozbudowaną funkcjonalność w stosunku do obecnego, koszty utrzymania systemu zależeć będą od katalogu udostępnionych usług oraz liczby użytkowników korzystających z systemu w drodze teletransmisji. w celu optymalizacji kosztów budowy i utrzymania systemu konieczne jest zintegrowanie architektury sprzętowej i sieciowej z innymi rejestrami pozostającymi we właściwości Ministra Spraw Wewnętrznych. Zarówno budowa, jak i utrzymanie systemu finansowane będą ze środków funduszu celowego CEPiK. Planowane jest jego rozszerzenie o opłaty z tytułu prowadzenia rejestru przedsiębiorców transportu drogowego. Docelowy model finansowania zakłada stworzenie jednolitego funduszu celowego dla rejestrów CEPiK i PESEL, co umożliwi elastyczne finansowanie rozwiązań w zakresie rejestrów oraz usprawni zarządzanie i integrację rozwiązań technicznych. 2.4. OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKÓW Centralna ewidencja pojazdów i centralna ewidencja kierowców, pomimo ogromnej wartości informacyjnej danych w nich zgromadzonych, nie są w pełni wykorzystywane na potrzeby gospodarki i społeczeństwa. Zastosowanie SI CEPiK powinno zapewnić Państwu efektywne zarządzanie informacją, dotyczy to w szczególności usług realizowanych na rzecz jednostek administracji Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) państwowej i samorządowej, służb oraz innych podmiotów, które potrzebują dostępu do danych z ewidencji pojazdów i kierowców do realizacji bieżących zadań. Biorąc pod uwagę potrzeby użytkowników i możliwości techniczne oferowane przez współczesne technologie IT, zakres realizacji tych usług należy uznać za niewystarczający. Usługi są wprawdzie realizowane przy pomocy sieci teleinformatycznych, co umożliwia dostęp do danych centralna ewidencja pojazdów online, jednak SI CEPiK nie można nazwać system i centralna ewidencja kierowców, referencyjnym, zawierającym wszystkie aktualne dane pomimo ogromnej wartości o pojazdach i kierujących pojazdami. W tej chwili informacyjnej danych w nich gromadzenie danych jest rozproszone pomiędzy różne zgromadzonych, nie są w pełni systemy, a ich jakość jest na tyle słaba, że ich użyteczne wykorzystywane na potrzeby wykorzystanie jest często niemożliwe. gospodarki i społeczeństwa Dotychczas nie stworzono kompletnego katalogu usług dla ludności, które mogłyby być świadczone w oparciu o dane z rejestru CEPiK. Aktualnie dostępne usługi są ukierunkowane prawie wyłącznie na potrzeby instytucji lub podmiotów masowo realizujących zadania wymagające danych z ewidencji. Dostęp np. dla Policji czy innych organów Państwa przekłada się na bezpieczeństwo ruchu oraz innych procesów realizowanych przez resorty czy urzędy, jednak z punktu widzenia obywatela nie przynosi bezpośrednich korzyści, które przełożyłyby się na bardziej pozytywny odbiór rozwiązań CEPiK. Nawet te usługi, które przynoszą obywatelowi pośrednią korzyść, np. sprawna obsługi w wydziałach komunikacji wynikająca z bezpośredniego dostępu do CEP, giną w tle niezadowolenia z braku możliwości obsługi procesów administracyjnych w formie elektronicznej czy telefonicznej bez wychodzenia z domu. Pierwsze próby podjęte w tym zakresie nie przyniosły oczekiwanego efektu. Konieczne jest kontynuowanie działań w tym kierunku. Należy dążyć do ograniczenia udostępniania danych w formie papierowej i statystyk przygotowywanych przez operatorów na rzecz zdalnego dostępu do ewidencji. Możliwość rozszerzenia katalogu usług wymaga również zmian w przepisach o udostępnianiu danych z ewidencji. Efektywne wykorzystanie danych, zgromadzonych zwłaszcza w centralnej ewidencji kierowców, jest ograniczone ze względu na ich niską jakość, spowodowaną niewystarczającą standaryzacją wprowadzania danych (niedostateczne wykorzystanie słowników – np. marek samochodów, zbyt mała liczba zamkniętych pól wyboru, zbyt duża liczba formularzy opcjonalnych). W efekcie ogromna część informacji wprowadzonych do systemu jest w praktyce niemożliwa do wyfiltrowania, co utrudnia zwłaszcza tworzenie różnego rodzaju zestawień statystycznych, posiadających olbrzymie znaczenie dla analiz z zakresu bezpieczeństwa ruchu drogowego czy stanu rynku motoryzacyjnego w Polsce. Mechanizmy kontrolne i naprawcze w zakresie niezgodności danych nie spełniają oczekiwań. Przy budowie nowego systemu należy wdrożyć mechanizmy poprawy jakości danych w obecnej ewidencji, jak również nowe mechanizmy wprowadzania danych i współpracy z systemami zewnętrznymi. Dużych zmian w SI CEPiK wymagają już uchwalone lub procedowane akty prawne: ustawa z dnia 5 stycznia 2011 r. o kierujących pojazdami (Dz. U. z 2011 r. Nr 30, poz. 151 z późn. zm.; zmiany dotyczące CEK wejdą w życie 4 stycznia 2016 r.) oraz znajdujący się na etapie prac legislacyjnych projekt zmiany ustawy Prawo o ruchu drogowym, przewidujący wprowadzenie w ramach SI CEPiK ewidencji kart parkingowych wydawanych osobom niepełnosprawnym. Ponadto pomiędzy Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 15 16 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) Ministerstwem Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej a Ministerstwem Spraw Wewnętrznych prowadzone są rozmowy dotyczące włączenia do CEPiK krajowego rejestru elektronicznego przedsiębiorców transportu drogowego, wprowadzonego na podstawie planowanej nowelizacji ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2007 r. Nr 125, poz. 874 z późn. zm.), implementującej do prawa krajowego odpowiednie przepisy unijne. 2.5. WPROWADZANE USŁUGI Nowy system CEPiK 2.0 będzie spełniał swoim zakresem wszelkie wymagania wynikające z ustawy Prawo o ruchu drogowym i ustawy o kierujących pojazdami (Centralna Ewidencja Pojazdów i Centralna Ewidencja Kierowców), a także projektowanych zmian w ustawie o transporcie drogowym (rejestr przedsiębiorców transportu drogowego). Ponadto na etapie prac legislacyjnych znajduje się projekt kolejnej nowelizacji ustawy Prawo o ruchu drogowym, przewidujący utworzenie centralnej ewidencji kart parkingowych wydawanych osobom niepełnosprawnym. W przypadku jej uchwalenia, również ta ewidencja byłaby prowadzona w SI CEPiK. Częścią CEPiK 2.0 będzie centralna aplikacja webowa, która udostępni organom rejestrującym funkcjonalności SI Pojazd i SI Kierowca w zakresie niezbędnym do realizacji zadania rejestracji w CEP i CEK. Do systemu zostanie włączony moduł gromadzący dane osób ubiegających się o wydanie uprawnień do kierowania pojazdami (profil kandydata na kierowcę) i bezpłatnie udostępniający je podmiotom uczestniczącym w procesie szkolenia i egzaminowania (ośrodki szkolenia kierowców, wojewódzkie ośrodki ruchu drogowego) na zasadach pełnej interoperacyjności. System zostanie rozbudowany o nowe funkcjonalności, związane np. z obsługą badań okresowych pojazdów czy postępowań egzekucyjnych, które zostaną zidentyfikowane i zaprojektowane przy udziale przyszłych użytkowników. Zgodnie z postulatem opisanym w poprzednim rozdziale, w oparciu o dane z CEPiK zostaną rozwinięte usługi dla ludności, gospodarki i administracji publicznej. Aktualnie zidentyfikowano m.in. następujące potrzeby w zakresie szeroko dostępnych usług: Usługi dla obywatela • uzyskanie przez właściciela wszelkich danych na temat posiadanych pojazdów, • uzyskanie informacji o historii pojazdu przy jego zakupie, • uzyskanie informacji o liczbie posiadanych przez kierowcę punktów karnych, • uzyskanie informacji o posiadanych kategoriach uprawnień i okresach ich ważności, • możliwość opłacenia mandatu za wykroczenie drogowe, • uzyskanie informacji o okresie ważności posiadanych dokumentów, • uzyskanie informacji o okresie obowiązywania okresu próbnego dla kierowcy, • możliwość składania wniosków dotyczących aktualizacji danych bądź wydania dokumentu drogą elektroniczną, • uzyskanie informacji o ośrodku szkolenia kierowców i instruktorze, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) • 17 system przypomnień i powiadomień za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS, np.: o zbliżającym się terminie badań technicznych, zawarcia umowy OC, ważności prawa jazdy itp. Usługi dla gospodarki i instytucji badawczych • narzędzia do zaawansowanej analizy statystycznej, np. w zakresie liczby rejestrowanych pojazdów o zadanych parametrach w danym czasie i na danym terytorium, dynamiki pierwotnego i wtórnego rynku samochodowego (rejestracje/wyrejestrowania), liczby pojazdów itp., • udostępnianie danych z bazy pojazdów, np. bazy dotyczącej floty pojazdów w poszczególnych firmach na danym terytorium (usługa jest obecnie dostępna wyłącznie offline po złożeniu odpowiedniego wniosku), • oprogramowanie interfejsowe, wraz z odpowiednią dokumentacją, które w granicach przewidzianych przepisami, bez udostępniania danych osobowych, pozwoli podmiotom trzecim rozwijać własne usługi oparte na danych z ewidencji. szczegółowy katalog usług dla ludności, gospodarki oraz instytucji badawczych zostanie opracowany na podstawie konsultacji społecznych Szczegółowy katalog usług dla ludności, gospodarki oraz instytucji badawczych zostanie opracowany na podstawie konsultacji społecznych, przeprowadzonych w czasie prac nad nową wersją systemu i stale kontynuowanych. Należy również zapewnić warunki techniczne i prawne, które umożliwią szybki i elastyczny rozwój katalogu usług w odpowiedzi na pojawiające się zapotrzebowanie różnych grup społecznych i postęp technologiczny. 2.6. PLANOWANE DZIAŁANIA 2.6.1. Cel Optymalnym rozwiązaniem jest budowa nowego systemu informatycznego obejmującego ewidencję pojazdów i kierowców, a także – zależnie od wyniku prac legislacyjnych – przedsiębiorców transportu drogowego i kart parkingowych dla osób niepełnosprawnych. System, roboczo nazwany CEPiK 2.0, wykorzystując dotychczasowe rozwiązania, pozwoli na wdrożenie nowych możliwości technologicznych i aplikacyjnych. Możliwość projektowania nowej wersji w oparciu o doświadczenia z eksploatacji aktualnych rozwiązań nie tylko przełoży się na jej jakość, ale również skróci czas budowy nowego systemu. Wyeliminowanie dostawcy zewnętrznego i zlecenie zadania podległemu MSW Centralnemu Ośrodkowi Informatyki wymiernie skróci czas potrzebny na ustalenia pomiędzy klientem a wykonawcą na każdym etapie budowy i rozwoju systemu oraz zmniejszy koszty realizacji projektu. Doświadczenia z przejęcia zadań utrzymania obecnego systemu przez COI pokazują, że realizacja usług w tym zakresie w oparciu o własne zasoby (grupa MSW) przyniosła w niektórych obszarach nawet do 20% oszczędności w stosunku do kosztów ponoszonych przez MSW na analogiczne usługi realizowane przez komercyjnego wykonawcę. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 18 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) Proponując to rozwiązanie, uwzględniono przyjęty w raporcie „Państwo 2.0” cel budowy własnych kompetencji przez zapewnienie zasobów w ramach struktury MSW, które będą posiadały potencjał na poziomie nie gorszym niż zewnętrzni dostawcy. Budowa kompetencji w ramach grupy MSW pozwoli na samodzielne realizowanie zadań lub zlecanie częstym źródłem nieadekwatności ich na zasadach konkurencji w sposób optymalny. kosztów jest przyjmowanie, już Dotychczasowe doświadczenia wskazują, iż częstym na etapie projektowania systemu, źródłem nieadekwatności kosztów jest przyjmowanie, już rozwiązań powodujących na etapie projektowania systemu, rozwiązań uprzywilejowaną lub nawet powodujących uprzywilejowaną lub nawet monopolistyczną pozycję monopolistyczną pozycję określonego dostawcy, a także brak kompetencji pozwalających na świadome określonego dostawcy zarządzanie i kontraktowanie usług. Posiadanie zasobów własnych, które można wykorzystać do realizacji zadania i które potrafią dokładnie wyspecyfikować, a następnie wyegzekwować techniczne warunki realizacji, nie tylko przyniesie oszczędności, ale przede wszystkich zagwarantuje oczekiwaną jakość produktów. Budowa CEPiK 2.0 pozwoli nie tylko na realizację zadań ewidencyjnych, ale także na zbudowanie szerokiej kadry specjalistów, których będzie można wykorzystywać przy przejmowaniu i budowaniu kolejnych systemów zgodnie z planem modernizacji rejestrów państwowych. Celem działań MSW w zakresie informatyzacji ewidencji pojazdów i kierowców jest stworzenie systemu teleinformatycznego pozwalającego na efektywne zarządzania informacjami zawartymi w ewidencjach na wszystkich etapach (zasilanie ewidencji, bezpieczne przechowywanie danych, udostępnianie informacji i realizacja usług). System ten powinien być: • referencyjny – gromadzić wszystkie dane z rejestrów w obszarze ruchu i transportu drogowego i stanowić podstawowe źródło danych w tym zakresie dla innych rejestrów, • zintegrowany – zapewniać możliwie największy poziom integracji rozwiązań technicznych, • bezpieczny – zapewniać należytą ochronę zawartych w nich danych osobowych oraz informacji niejawnych, • efektywny – w udostępnianiu danych, • zorientowany na usługi – umożliwiać, w możliwie najszerszym stopniu, udostępnienie usług dla ludności, gospodarki oraz sektora publicznego opartych na danych zgromadzonych w CEPiK, • zoptymalizowany finansowo – zakres funkcjonalny i niefunkcjonalny oraz wynikające z niego koszty budowy, rozwoju i utrzymania powinny zostać dostosowane do spodziewanych korzyści, • zabezpieczać interesy Skarbu Państwa – niedopuszczalne są praktyki dopuszczające, w jakikolwiek sposób, naruszenie autonomii państwa w zakresie zarządzania i rozwoju systemów – czy to przez brak pozyskania praw autorskich, czy przez uzależnienie od jednego wykonawcy, • rozwijany i utrzymywany w obszarze sektora finansów publicznych – w tym celu konieczne jest zapewnienie w sektorze publicznym odpowiednio wysokich kompetencji niezbędnych do skutecznego rozwoju i utrzymania systemów, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) • elastyczny technologicznie – technicznie niezależny i neutralny, również dzięki dopuszczeniu stosowania otwartych standardów. 2.6.2. Architektura systemu System CEPiK 2.0, który zastąpi obecny SI CEPiK, oparty będzie na w pełni referencyjnej, scentralizowanej bazie danych dotyczących pojazdów i kierowców oraz informacji powiązanych, niezbędnych do kompletnej obsługi procesów dotyczących tych obszarów (np. profil kandydata na kierowcę). Pozwoli to na rezygnację z obecnie eksploatowanych zbędnych replik oraz baz lokalnych w starostwach, a także obniży koszt utrzymania danych. Przy centralnej bazie danych i odpowiednich regulacjach niemożliwe będzie wyprodukowanie dokumentów, które nie zostaną zarejestrowane w Systemie. Architektura aplikacji nowego systemu będzie znacznie bardziej wydajna i skuteczniejsza w zarządzaniu: • ograniczona zostanie liczba rodzajów komponentów (jeden wybrany serwer aplikacyjny, jeden system zarządzania bazami danych), co wpłynie na poprawę skalowalności, stabilności i dostępności systemu, • aplikacja będzie rozszerzalna przez stworzenie rzadko modyfikowalnego rdzenia i wydelegowanie większości funkcji do słabo powiązanych (loosely coupled), a dzięki temu łatwo modyfikowalnych modułów, • moduły CEPiK 2.0 będą odpowiadały produktom biznesowym, • proces instalacji środowiska będzie jasno zdefiniowany, • wprowadzony zostanie prostszy, biznesowy proces wprowadzania modyfikacji do systemu – ten sam podmiot będzie utrzymywał i rozwijał system, • poprzez zastosowanie zunifikowanej konfiguracji, nierozproszonej pomiędzy różne moduły systemu, procesy wykonywane przez administratorów będą prostsze i bardziej transparentne, • architektura CEPiK 2.0 będzie znacznie uproszczona, dzięki czemu konfiguracja i instalacja Centrum Zapasowego, a także kolejnych środowisk testowych będzie tańsza i znacznie szybsza, • zastosowanie metodyki weryfikacji jakości kodu źródłowego i sporządzanej dokumentacji, w tym komentarzy, przyspieszy proces przyszłych modyfikacji i rozszerzeń, • wprowadzenie regulacji dotyczących zasilania CEPiK 2.0 i zastosowanie bardziej adekwatnej kontroli (walidacji) tego procesu pozwoli na znaczne zwiększenie jakości przechowywanych danych, • dokumentacja nie będzie tworzona fazami, w metodyce kaskadowej – będzie jednolita i aktualizowana na bieżąco wraz z kolejnymi modyfikacjami, • nowe rozwiązanie będzie spójne technologicznie, zarówno wewnątrz (pomiędzy modułami samego systemu CEPiK), jak i w ramach innych aplikacji obsługujących SRP (analogiczna Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 19 20 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) architektura wszystkich systemów prowadzonych w ramach MSW) – obniży to koszty rozwoju i utrzymania. Przy tworzeniu systemu będą uwzględnione priorytety normy ISO 9241 dotyczącej ergonomii systemów informatycznych oraz wytyczne WCAG 2.0. dotyczące dostępności (accessibility) i przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu. Prace projektowe w tym zakresie będą realizowane iteracyjnie, wg metodyki User Centered Design, w oparciu o prowadzone na bieżąco jakościowe i ilościowe badania z udziałem użytkowników. Dzięki zastosowaniu takiego podejścia poprawiony zostanie workflow oraz ergonomia interfejsów, a w konsekwencji zwiększy się efektywność operatorów systemu oraz jakość wprowadzanych danych. 2.6.3. Infrastruktura sprzętowa Zintegrowanie infrastruktury sprzętowej W ramach projektu powstaną dwa centra przetwarzania danych pracujące w trybie active/active. Zostanie także ujednolicona infrastruktura sprzętowo-programowa w obszarze ewidencji ludności oraz ewidencji pojazdów i kierowców, co pozwoli na stworzenie zintegrowanej infrastruktury rejestrów prowadzonych przez MSW. Dodatkowo zastosowanie Centralnej Magistrali Serwisowej pozwoli na unifikację dostępu systemów zewnętrznych do SI CEPiK. Dzięki temu możliwe będzie zrezygnowanie z infrastruktury warstwy lokalnej SI CEPiK (obecnie eksploatowana w 400 starostwach). Te działania pozwolą ograniczyć koszty budowy i utrzymania systemów teleinformatycznych obsługujących rejestry państwowe, poprzez możliwość elastycznego zarządzania zasobami, zwiększenie dostępności oraz zmniejszenie kosztów licencji, umów serwisowych i kosztów osobowych). W ramach CEPiK 2.0 stworzone zostaną środowiska deweloperskie, testowe, integracyjne oraz produkcyjne. Zostaną one udostępnione uprawnionym podmiotom. Niezależnie od działań w ramach projektu CEPiK 2.0 MSW podejmie działania zmierzające do budowy pasywnego centrum przetwarzania danych, którego celem będzie zapewnienie bezpieczeństwa przechowywanych danych oraz zapewnienie działania rejestrów w sytuacjach kryzysowych. W warstwie telekomunikacyjnej transmisja danych, realizowana obecnie przez sieć WANCEPiK, będzie realizowana w oparciu o sieć OST 112. Neutralność technologiczna. Ochrona interesów Skarbu Państwa Zastosowane zostaną rozwiązania neutralne technologicznie. Zakłada się zastosowanie otwartych standardów oraz wykorzystanie komponentów tzw. otwartego oprogramowania. Skarb Państwa (MSW) pozostanie właścicielem majątkowych praw autorskich do wytworzonego oprogramowania. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 2. CENTRALNA EWIDENCJA POJAZDÓW i KIEROWCÓW (CEPiK) 2.6.4. Działania legislacyjne W związku z planowanym wprowadzeniem katalogu usług dla ludności oraz włączeniem do CEPiK rejestru przedsiębiorców transportu drogowego, konieczne będą zmiany legislacyjne w obszarze regulowanym przez ustawę Prawo o ruchu drogowym i ustawę o transporcie drogowym. Należy także rozważyć możliwość uchwalenia odrębnej ustawy, regulującej w sposób kompleksowy zasady prowadzenia centralnej ewidencji pojazdów, kierowców i przedsiębiorców transportu drogowego i udostępniania z nich danych. 2.6.5. Harmonogram projektu Prace nad projektem CEPiK 2.0 rozpoczęły się w pierwszym kwartale 2013 r., a uruchomienie produkcyjne CEPiK 2.0 planowane jest na 4 stycznia 2016 r. Etapy prac Prace projektowe, w tym stworzenie projektu założeń CEPiK 2.0, projektu zintegrowanej infrastruktury rejestrów oraz katalogu e-usług Prace programistyczne, budowa i testy systemu Stworzenie zintegrowanej infrastruktury rejestrów dla dwóch aktywnych centrów przetwarzania danych Wdrożenie i szkolenia (administratorów i użytkowników) CEPiK 2.0 Testowe utrzymanie CEPiK 2.0 Uruchomienie produkcyjne CEPiK 2.0 Termin I-II kwartał 2013 II kwartał 2013 - IV kwartał 2014 II kwartał 2013 - IV kwartał 2014 I-II kwartał 2015 III-IV kwartał 2015 4 stycznia 2016 2.7. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM Do zarządzania projektem rozwoju SI CEPiK zostanie powołany przez Ministra Spraw Wewnętrznych zespół, w którego skład wejdą przedstawiciele MSW i COI. Nadzór nad rozwojem Systemu będzie sprawował Departament Ewidencji Państwowych MSW, w którego gestii pozostają działania merytoryczne w zakresie rejestrów prowadzonych przez MSW. Dyrektor Departamentu wykonuje również, z upoważnienia Ministra Spraw Wewnętrznych, czynności dysponenta funduszu celowego CEPiK. W pracach będą brać udział również: Departament Strategii i Analiz, którego zadania obejmują m.in. warstwę zarządczą realizowanych projektów IT oraz Departament Teleinformatyki, odpowiedzialny za technologie ICT. Działania wspierać będą: Departament Prawny (legislacja i pomoc prawna), Biuro Administracyjno-Finansowe (obszar zamówień publicznych) oraz Biuro Ochrony Informacji Niejawnych (część niejawna systemu). Zadania techniczne, w tym budowę systemu, utrzymanie oraz rozwój będzie realizował Centralny Ośrodek Informatyki. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 21 22 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI I DOWODY OSOBISTE 3.1. PODSTAWA PRAWNA Ewidencja ludności na szczeblu centralnym prowadzona jest przez Ministra Spraw Wewnętrznych w systemie teleinformatycznym w formie zbioru danych osobowych PESEL. Ewidencja prowadzona jest również na szczeblu lokalnym w postaci gminnych zbiorów meldunkowych: zbioru danych stałych mieszkańców, zbioru danych byłych mieszkańców oraz zbiorów danych obywateli polskich i cudzoziemców zameldowanych na pobyt czasowy. Zbiór PESEL zawiera dane osób przebywających na terytorium RP, zameldowanych na pobyt stały lub czasowy trwający ponad 3 miesiące oraz ubiegających się o wydanie dowodu osobistego lub paszportu, a także osób, dla których odrębne przepisy przewidują potrzebę posiadania numeru PESEL. W zbiorze PESEL gromadzone są m.in. następujące dane: nazwisko i imiona, nazwisko rodowe, nazwiska i imiona poprzednie, imiona i nazwiska rodowe rodziców, data i miejsce urodzenia, stan cywilny, płeć, numer PESEL, obywatelstwo (data nabycia obywatelstwa polskiego, data utraty obywatelstwa polskiego), informacje o aktach stanu cywilnego związanych z osobą (urodzenia, małżeństwa i zgonu), informacje o zawarciu i rozwiązaniu związku małżeńskiego, informacje dotyczące małżonka (m.in. imię i nazwisko rodowe, numer PESEL, data zgonu), informacje o zameldowaniu (adres i data zameldowania na pobyt stały wraz z poprzednimi adresami, adres zameldowania na pobyt czasowy trwający ponad 3 miesiące wraz z określeniem okresu zameldowania, tryb wymeldowania), informacje o dokumentach tożsamości (seria i numer aktualnego dowodu osobistego oraz serie i numery poprzednich dowodów osobistych, daty ich wydania i daty ważności oraz oznaczenie organów wydających). Źródłem zasilania zbioru są organy gmin, które na mocy art. 46 ustawy z dnia 10 kwietnia 1974 r. o ewidencji ludności i dowodach osobistych prowadzą ewidencję ludności w formie gminnych zbiorów meldunkowych. Organy prowadzące ewidencję ludności są obowiązane do niezwłocznej aktualizacji każdej zmiany danych osobowych zawartych w zbiorach meldunkowych oraz w zbiorze PESEL. Dane do aktualizacji przekazywane są na informatycznym nośniku danych lub w drodze teletransmisji. Rejestracja dowodów osobistych również prowadzona jest na szczeblu gminnym (głównie na podstawie danych zgłoszonych przy ubieganiu się o wydanie lub wymianę dowodu osobistego) oraz na szczeblu centralnym – przez Ministra Spraw Wewnętrznych w postaci ogólnokrajowej ewidencji wydanych i unieważnionych dowodów osobistych (OEWiUDO). Ewidencja centralna, zawierająca dane o dowodach osobistych wydanych po 31 grudnia 2000 r., stanowi zbiór danych zgromadzonych w ewidencjach gminnych, powiększony o informacje o utraconych niespersonalizowanych blankietach dowodów osobistych. W ewidencjach gromadzi się następujące dane: nazwisko i imię (imiona), nazwisko rodowe, imię ojca, imię i nazwisko rodowe matki, datę i miejsce urodzenia, numer PESEL, płeć, wzrost w centymetrach i kolor oczu, wizerunek twarzy oraz podpis posiadacza dowodu osobistego lub informację o braku możliwości złożenia podpisu, adres miejsca pobytu stałego lub czasowego trwającego ponad 3 miesiące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz informacje o aktualnych i poprzednich dowodach osobistych (seria i numer, daty wydania i odbioru przez posiadacza, daty ważności, oznaczenie organu, który je wydał, daty i przyczyny unieważnienia poprzednich dowodów osobistych). Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE Podstawę prawną prowadzenia zbioru PESEL stanowi ustawa z dnia 10 kwietnia 1974 roku o ewidencji ludności i dowodach osobistych (t.j. Dz.U. z 2006 r. Nr 139, poz. 993 z późn. zm.). 1 stycznia 2015 r. w miejsce wskazanej wyżej ustawy wejdą w życie: ustawa z dnia 24 września 2010 r. o ewidencji ludności (Dz. U. z 2010 r. Nr 217, poz. 1427 z późn. zm.) i ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (Dz. U. z 2010 r. Nr 167, poz. 1131 z późn. zm.). 3.2. HISTORIA PROJEKTU Integracja i przebudowa systemu rejestrów publicznych w Polsce, w tym referencyjnego zasobu danych osób fizycznych w Polsce w systemie PESEL i powiązanych z nim systemów informacyjnych, została rozpoczęta przez MSWiA w 2005 r. w ramach projektu PESEL2. Obejmował on modernizację systemów teleinformatycznych do prowadzenia rejestrów PESEL i OEWiUDO i był realizowany do 2008 r. Celem projektu było umożliwienie przedsiębiorcom oraz obywatelom korzystania w trybie on-line z usług administracji oferowanych przez administrację różnych szczebli oraz budowa systemu ZSI PESEL2 jako rejestru referencyjnego dla ewidencji ludności w ramach budowy nowoczesnej infrastruktury informacyjnej. Z uwagi na poważne opóźnienia w realizacji projektu, ograniczono jego zakres do elementów możliwych do zrealizowania w czasie pozostałym do rozliczenia projektu. Projekt pl.ID – polska ID karta, stanowiący kontynuację przedsięwzięcia PESEL2, jest realizowany od 2008 r. przez Centrum Projektów Informatycznych (CPI). Celem projektu miała być budowa elektronicznego systemu potwierdzania tożsamości osób fizycznych w oparciu o nowy dokument tożsamości i podpis elektroniczny, utworzenie rejestru referencyjnego dla innych rejestrów, aktualizacji danych, które gromadzone były w już istniejących ewidencjach oraz integracja rejestrów na poziomie centralnym oraz lokalnym, w tym również rejestrów nienależących do MSWiA. Założenia projektu pl.ID obarczone były istotnymi błędami. Projekt, powszechnie kojarzony w odbiorze społecznym z wprowadzeniem dowodu elektronicznego z warstwą elektroniczną, nie zapewniał finansowania kosztów będących skutkiem wdrożenia tego dokumentu. Przede wszystkim jednak przyjęto niewłaściwą kolejność realizacji zadań: wprowadzenie dowodu elektronicznego z warstwą elektroniczną powinno zostać poprzedzone opracowaniem jednolitej polityki w zakresie uwierzytelniania obywateli w publicznych systemach teleinformatycznych, a nade wszystko – integracją rejestrów państwowych umożliwiających efektywne wykorzystanie danych o obywatelu zawartych w rejestrze PESEL. Bez tych działań, na obecnym etapie rozwoju e-usług w Polsce, dowód elektroniczny nowego typu pozostałby mało przydatnym, drogim sposobem identyfikacji obywatela w systemach teleinformatycznych. W związku z brakiem testów potwierdzających pełną integrację rejestrów państwowych oraz brakiem jednolitej polityki w zakresie uwierzytelniania obywateli w systemach teleinformatycznych administracji publicznej, a także mając na względzie prace nad metodami uwierzytelniania prowadzone na poziomie Unii Europejskiej, na początku 2012 r. Komitet Rady Ministrów ds. Cyfryzacji zarekomendował przesunięcie terminu wdrożenia elektronicznych dowodów osobistych stanowiących cel strategiczny projektu. Również Ministerstwo Spraw Wewnętrznych podjęło działania naprawcze, podyktowane nieprawidłowościami w dotychczasowej realizacji projektu. Zracjonalizowano jego zakres i założenia, m.in. zrezygnowano z warstwy elektronicznej dowodu Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 23 24 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE osobistego, dokonano zmian założeń architektury systemu w warstwie centralnej i lokalnej wzmacniając neutralność technologiczną nowych rozwiązań. Ponadto rozszerzono zakres projektu o kompleksową modernizację Centrum Personalizacji Dokumentów MSW oraz przebudowę Centralnego Rejestru Sprzeciwów i Systemu Odznaczeń Państwowych, zapewniającą ich komunikację ze zmodernizowanym rejestrem PESEL. Zadania usunięte Zadania dodane Rysunek 1. Porównanie zakresu rzeczowego projektów pl.ID – polska ID karta oraz pl.ID (po zmianach). Opracowanie własne na podstawie studium wykonalności Projektu pl.ID. Na skutek braku sukcesu w realizacji projektu pl.ID w dotychczasowej formule, w wyniku uzgodnień pomiędzy Ministrem Spraw Wewnętrznych a Ministrem Administracji i Cyfryzacji, podjęta została decyzja o przeniesieniu projektu od stycznia 2013 r. do MSW. W związku z faktem, że strategicznym celem w zakresie informatyzacji rejestrów ewidencji ludności jest stworzenie systemów teleinformatycznych odpowiadającym potrzebom nowoczesnego Państwa i zgodnie z rekomendacją KRMC w projekcie nowej wersji pl.ID przyjęto następujące cele: • usprawnienie obsługi przedsiębiorcy i obywatela przez przebudowę, standaryzację i integrację procesów wewnątrz administracji – przeprojektowanie wewnętrznych procesów administracyjnych w oparciu o systemy informacyjne a w rezultacie zwiększenie dostępności usług elektronicznych i wolumenu zasobów informacyjnych administracji publicznej, • integracja rejestrów państwowych zmierzająca do zapewnienia referencyjności rejestrów w zakresie danych o osobach, • stworzenie możliwości technicznych dla przyszłego wdrożenia systemu elektronicznej tożsamości (eID), a tym samym - warunków organizacyjno-technicznych dla upowszechnienia usług elektronicznej administracji w Polsce, zarówno w zakresie oprogramowania jak i sprzętu. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE 7 grudnia 2012 r. przesunięty został termin wejścia w życie ustawy z dnia 24 września 2010 r. o ewidencji ludności (Dz. U. z 2010 r. Nr 217, poz. 1427 z późn. zm.) i ustawy z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (Dz. U. z 2010 r. Nr 167, poz. 1131 z późn. zm.) na 1 stycznia 2015 roku. 3.3. FINANSOWANIE Budowa i rozwój pozostających w gestii MSW systemów informatycznych wspierających ewidencję ludności współfinansowana jest z europejskich funduszy strukturalnych, uruchamianych w ramach okresowych perspektyw finansowania. Nie wypracowano natomiast trwałego modelu finansowania w pełnym cyklu życia projektu. Tymczasem koszty bieżącego funkcjonowania tych systemów niejednokrotnie przewyższają nakłady poniesione na ich przygotowanie i wdrożenie. Przykładowo projekt PESEL2 był współfinansowany ze środków europejskich w kwocie 31,5 mln zł, a łączne wydatki na samą tylko infrastrukturę centralną (serwis urządzeń, licencje na oprogramowanie i wsparcie producenta) w okresie od 2010 r. do marca 2013 r. wynoszą ponad 50 mln zł. Projekt pl.ID jest współfinansowany ze środków Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka – 7. Oś Priorytetowa – Społeczeństwo Informacyjne. Obecny budżet projektu wynosi 294 mln zł, z czego 249,9 mln stanowi wkład EFRR. Do 2012 r. w ramach projektu pl.ID wydano ok. 108 mln złotych, a na lata 2013-2015 planowane jest wykorzystanie ok. 186 mln złotych. W projekcie pierwotnie nie zapewniono środków na utrzymanie jego rezultatów (m.in. koszty zatrudnienia pracowników, eksploatacji serwerowni, utrzymania warstwy centralnej i lokalnej systemu), tymczasem ze względu na rozbudowaną architekturę będą one bardzo wysokie. Pomimo uproszczenia architektury systemu w ramach podjętych działań naprawczych, szacuje się, że roczne wydatki ponoszone z tego tytułu, uwzględniając niezbędne koszty odtworzeniowe, będą wynosić od ok. 25 do ok. 70 mln zł. Projekt pl.ID: koszty realizacji i utrzymania produktów w latach 2009-2023 (w mln zł) 160 140 120 100 80 60 40 20 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 Koszty projektu Koszty utrzymania produktów Wykres 5. Projekt pl.ID: koszty realizacji i utrzymania produktów w latach 2009-2023. Opracowanie własne na podstawie studium wykonalności Projektu pl.ID. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 25 26 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE Dla racjonalizacji kosztów utrzymania rejestrów państwowych pozostających w gestii Ministra Spraw Wewnętrznych optymalnym rozwiązaniem jest integracja infrastruktury służącej do ich eksploatacji oraz ujednolicenie zasad finansowania poprzez rozszerzenie funduszu celowego CEPiK na pozostałe rejestry. Przychodami funduszu byłyby opłaty ewidencyjne i wpływy z tytułu udostępniania danych. Ujednoliceniu ulec powinny również standardy bieżącego utrzymania infrastruktury centralnej, lokalnej i sieciowej poprzez powierzenie zadań w tym zakresie Centralnemu Ośrodkowi Informatyki. 3.4. OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKÓW Rejestr PESEL, jako zbiór referencyjnych danych o obywatelach, odgrywa kluczowe znaczenie w procesie informatyzacji Państwa i realizacji zadań publicznych. Dla upowszechnienia się usług elektronicznych niezbędne jest sprawne funkcjonowanie rejestrów publicznych, w oparciu o które te usługi będą świadczone. Rejestry te powinny funkcjonować w oparciu o zmodernizowany rejestr ze zbioru PESEL, jako rejestru PESEL, gromadzący informacje identyfikujące obywateli. referencyjnego, powinny korzystać Konieczna jest poprawa jakości danych w rejestrze PESEL, inne systemy, dzięki czemu nie będą zapewnienie jego referencyjności i aktualności. Dzięki temu gromadzone informacje będą wysokiej jakości, powielane dane zgromadzone a błędy będą zdarzały się sporadycznie oraz będą szybko w różnych rejestrach i sprawnie wyjaśniane i usuwane. Ze zbioru PESEL, jako rejestru referencyjnego, powinny korzystać inne systemy, dzięki czemu nie będą powielane dane zgromadzone w różnych rejestrach. Koniecznym będzie opracowanie i utrzymanie centralnego modelu danych infrastruktury informacyjnej Państwa, definiującego obiekty informacyjne i powiązania pomiędzy nimi, ustanowienie zasad dostępu do rejestrów, stworzenie centralnego systemu uwierzytelniania użytkowników i udostępniania danych z rejestrów, a także zapewnienie wydajnych mechanizmów dostępu do rejestrów pierwotnych, tj. zawierających informacje pochodzące bezpośrednio od rejestrowanych obiektów. Już teraz z danych zgromadzonych w zbiorze PESEL korzysta wiele instytucji, m.in. Ministerstwo Finansów, Ministerstwo Sprawiedliwości, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Ministerstwo Obrony Narodowej, Narodowy Fundusz Zdrowia, Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Główny Urząd Statystyczny, Główny Urząd Geodezji i Kartografii. W oparciu o usługi weryfikacji ze zbiorem PESEL działa Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej ePUAP, Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej i System Informacji Oświatowej. Obecny sposób udostępniania danych z rejestrów dla instytucji zewnętrznych przeważnie opiera się na tzw. replikacji bazy, czyli stworzeniu kopii bazy danych i przekazaniu jej na nośnikach magnetycznych właściwemu podmiotowi. Jest to rozwiązanie dalekie od oczekiwań użytkowników, którym należy zapewnić efektywny i wydajny dostęp do aktualnych danych zgromadzonych w zbiorze PESEL w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem sieci teleinformatycznych. Działania związane z replikacją baz danych podmiotom zewnętrznym stoją w sprzeczności z rekomendacjami byłego Komitetu Rady Ministrów ds. Informatyzacji i Łączności, który zalecił, aby przy planowaniu modernizacji rejestrów państwowych oraz centralnych systemów resortowych sukcesywnie Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE wprowadzać model pozwalający na ograniczenie ryzyka związanego z ciągłym powielaniem danych poprzez stosowanie replik oraz praktyczne wdrożenie modelu referencyjnego realizowanego w trybie on-line. Komitet stwierdził także, że istnieje potrzeba stworzenia rejestru referencyjnego (wzorcowego) dla innych rejestrów, baz danych, aktualizacji danych, które gromadzone są w już istniejących ewidencjach oraz integracji rejestrów na poziomie centralnym oraz lokalnym. Realizacja projektu pl.ID ma również kluczowe znaczenie dla wdrożenia powszechnie dostępnych e-usług z zakresu ewidencji ludności, wydawania dowodów osobistych i rejestracji stanu cywilnego, a także odmiejscowienia usług administracji w tych obszarach oferowanych w tradycyjnej formie. Dzięki modernizacji rejestru PESEL, uruchomieniu Rejestru Dowodów Osobistych i Bazy Usług Stanu Cywilnego obywatel będzie mógł załatwić różne sprawy urzędowe drogą elektroniczną, bez konieczności pojawiania się w urzędzie, a w przypadku usług administracji świadczonych drogą tradycyjną – obsługa będzie odmiejscowiona i nie będzie się wiązała z koniecznością dostarczania dodatkowych zaświadczeń, dokumentów itp. Obsługa firm i obywateli przez organy administracji publicznej prowadzona będzie w sposób bezpieczny i z zachowaniem wysokiej jakości usług. Poprawi się także bezpieczeństwo obrotu prawnego. 3.5. WPROWADZANE USŁUGI Zastosowanie systemów informatycznych do obsługi ewidencji ludności ma zapewnić Państwu efektywne zarządzanie informacją zgromadzoną w zbiorze PESEL. Dotyczy to w szczególności usług realizowanych na rzecz administracji rządowej i samorządowej, służb oraz innych podmiotów, które potrzebują dostępu do danych ewidencji ludności do realizacji bieżnych zadań. Oferowane usługi w ramach systemów ewidencji ludności powinny również uwzględniać potrzeby obywateli (w tym przedsiębiorców) i udostępniać usługi oparte na rejestrach państwowych np. dla sektora bankowego czy ubezpieczeniowego. Dotychczas nie stworzono katalogu e-usług dla ludności opartych na danych z rejestru PESEL, które mogłyby być świadczone np. poprzez Internet. Państwo nie dysponuje również rozwiązaniami informatycznymi w zakresie ewidencji ludności, które spełniłyby oczekiwania obywateli, przedsiębiorców i sektora publicznego. Integracja, modernizacja i optymalizacja rejestrów umożliwi opracowanie szerokiego katalogu usług dla ludności opartego na mechanizmach udostępniania czy weryfikacji danych z rejestrów. Dane z PESEL mają być dostępne zarówno dla potrzeb funkcjonowania administracji państwowej jak również dla obywateli w kontekście zapewnienia im wygody korzystania z usług administracji publicznej i dla przedsiębiorców, którzy mogą wykorzystać referencyjność rejestrów w swojej działalności. W obszarze tym można wskazać możliwość uruchomienia takich usług i ułatwień, jak: • odmiejscowienie, w możliwie szerokim zakresie, realizacji spraw urzędowych dotyczących dowodów osobistych czy rejestracji stanu cywilnego, • numeru PESEL, dowodu osobistego, zameldowania i wymeldowania na pobyt stały i czasowy, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 27 28 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE • weryfikacja statusu prawnego dokumentów tożsamości, co wyeliminuje konieczność utrzymywania przez administrację czy przedsiębiorców własnych referencyjnych zbiorów danych uwierzytelniających danego obywatela/klienta, • dostęp urzędów administracji do zintegrowanego systemu rejestrów państwowych, co będzie przekładać się bezpośrednio na zwiększenie zakresu świadczonych przez nie e-usług, • umożliwienie przedsiębiorcom, dla których system PESEL pełni rolę „zaufanej trzeciej strony”, weryfikacji niektórych danych osób fizycznych, ze szczególnym uwzględnieniem banków i instytucji finansowych, ubezpieczycieli, firm telekomunikacyjnych, dostawców energii elektrycznej i gazu, niepublicznych zakładów opieki zdrowotnej itp., • usługi Business Intelligence (BI) umożliwiające dokonywanie wieloaspektowych analiz, np. zjawisk demograficznych, wykrywania anomalii w rejestrowanych danych itp. Systemy tworzone w ramach pl.ID będą wspierać realizację następujących procesów w obszarze zadań publicznych: • procesy związane z ewidencją ludności, dostęp z poziomu gminy do danych z rejestru PESEL, nadawanie numeru PESEL, opracowywanie i udostępnianie informacji statystycznych, udostępnianie informacji, m.in. w trybie urzędowym i w trybie teletransmisji oraz wymiana danych poprzez Szynę Usług z innymi rejestrami, w szczególności Systemem Odznaczeń Państwowych (ewidencja odznaczeń, opracowywanie i udostępnianie informacji statystycznych, udostępnianie informacji w trybie urzędowym) i Centralnym Rejestrem Sprzeciwów (obsługa sprzeciwów zgłaszanych do Centrum Organizacyjno-Koordynacyjnego ds. Transplantacji Poltransplant, udostępnianie informacji statystycznych, udostępnianie informacji w trybie urzędowym), • procesy związane z ewidencją wydanych i unieważnionych dowodów osobistych, obsługą wniosków o wydanie dowodu osobistego, zleceniami personalizacji dokumentów, dostęp do Rejestru Dowodów Osobistych z poziomu gminy, opracowywanie i udostępnianie informacji statystycznych, udostępnianie informacji, m.in. w trybie urzędowym i w trybie teletransmisji, wymiana danych z innymi rejestrami poprzez Szynę Usług oraz wymiana informacji z Systemem Informacyjnym Schengen (SIS), • procesy prowadzenia w postaci elektronicznej ksiąg stanu cywilnego, aktualizacja danych na podstawie danych z systemu elektronicznego prowadzonego w USC, generowanie zupełnych i skróconych odpisów aktów stanu cywilnego, rejestracja urodzin z jednoczesnym nadaniem numeru PESEL, opracowywanie informacji statystycznych oraz wymiana danych z innymi systemami poprzez Szynę Usług. Zakłada się, że projekt przyniesie usprawnienie obsługi obywateli (w tym jej odmiejscowienie), poprawę jakości danych w ewidencjach, oszczędności czasu i papieru. Spodziewane korzyści obejmą w szczególności: • udogodnienia dla obywateli spowodowane odmiejscowieniem obsługi, • wyeliminowanie w maksymalnym stopniu błędów i sprzeczności w centralnych rejestrach państwowych poprzez systemowe powiązanie danych, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE • zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych obywateli oraz rozliczalności osób korzystających z tych danych zgodnie z przepisami, • stworzenie możliwości automatycznej aktualizacji i przekazywania określonych danych w rejestrach państwowych bez potrzeby czynienia tego bezpośrednio przez obywatela, • wzrost bezpieczeństwa obrotu gospodarczego, • zwiększenie poczucia bezpieczeństwa obywatela, • zwiększenie zaufania obywatela do administracji publicznej, • poprawę wizerunku państwa. Szacuje się, że tylko korzyści w zakresie oszczędności czasu i papieru oraz odmiejscowienia obsługi przyniosą w latach 2015-2023, w przeliczeniu na wartości finansowe, ok. 7,23 mld zł. Będą one wielokrotnie wyższe od zakładanych kosztów utrzymania produktów projektu pl.ID w tym okresie. SRP: prognoza korzyści społecznych i kosztów utrzymania w latach 2015-2023 (w mln zł) 1000 800 600 400 200 0 -200 2015 2016 2017 2018 Koszty utrzymania 2019 2020 2021 2022 2023 Wartość korzyści społecznych Wykres 6. SRP: prognoza korzyści społecznych (oszczędność czasu i papieru oraz odmiejscowienie obsługi – w przeliczeniu na wartości finansowe) i kosztów utrzymania w latach 2015-2023 (w mln zł). Opracowanie własne na podstawie studium wykonalności Projektu pl.ID. 3.6. PLANOWANE DZIAŁANIA 3.6.1. Cel W ramach projektu pl.ID planowana jest kompleksowa modernizacja całego obszaru informatyzacji rejestrów związanych z ewidencją ludności i dowodów osobistych. Wykorzystane Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 29 30 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE zostaną, w możliwie szerokim zakresie, dotychczasowe produkty projektu, jednak znacznemu uproszczeniu ulegnie architektura systemu. Zgodnie z ogólnymi założeniami rozwoju systemów teleinformatycznych w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych oraz zalecaną w raporcie Państwo 2.0 budową własnych kompetencji w obszarze IT, dalsza budowa, bieżące utrzymanie i rozwój systemu powierzone zostaną Centralnemu Ośrodkowi Informatyki. Wyeliminowanie dostawcy zewnętrznego wymiernie skróci czas potrzebny na ustalenia pomiędzy klientem a wykonawcą na każdym etapie budowy i rozwoju systemu oraz zmniejszy koszty realizacji projektu, co jest szczególnie istotne w sytuacji krytycznego stanu projektu i bardzo krótkiego czasu pozostałego do produkcyjnego uruchomienia systemu. Rezultatem projektu powinien być system teleinformatyczny do obsługi ewidencji ludności, dowodów osobistych i rejestracji stanu cywilnego, który zapewni efektywne zarządzanie informacjami zawartymi w rejestrach na wszystkich etapach (zasilanie rejestru bezpieczne przechowywanie danych, udostępnianie informacji i realizacja usług) i będzie: • referencyjny – będzie gromadzić aktualne dane osobowe i związane ze statusem prawnoadministracyjnym obywateli, stanowiąc podstawowe źródło tych informacji dla innych rejestrów, • bezpieczny – zapewni należytą ochronę zawartych w niej danych osobowych oraz informacji niejawnych; waga danych zgromadzonych w zbiorze PESEL wymaga ich szczególnego zabezpieczenia, • efektywny w udostępnianiu danych, • zorientowany na usługi dla ludności, gospodarki oraz sektora publicznego oparte na danych zgromadzonych w rejestrach, • zoptymalizowany finansowo – zakres funkcjonalny i niefunkcjonalny oraz wynikające z niego koszty budowy, rozwoju i utrzymania powinny zostać dostosowane do spodziewanych korzyści, • stanowić własność Skarbu Państwa i wyeliminuje praktyki, które w jakikolwiek sposób ograniczałyby autonomię państwa w zakresie zarządzania i rozwoju systemów – czy to przez brak pozyskania praw autorskich, czy przez uzależnienie od jednej technologii lub jednego wykonawcy, • elastyczny technologicznie – również dzięki dopuszczeniu stosowania otwartych standardów, • rozwijany i utrzymywany w obszarze sektora finansów publicznych. W tym celu konieczne jest zapewnienie w sektorze publicznym odpowiednio wysokich kompetencji niezbędnych do skutecznego rozwoju i utrzymania systemów, • zintegrowany – zapewniać możliwie największy poziom integracji rozwiązań technicznych. 3.6.2. Architektura systemu Rejestr PESEL, rejestr dowodów osobistych i baza usług stanu cywilnego oparte będą na w pełni referencyjnej, scentralizowanej bazie danych. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE Architektura informacji systemu i graficzne interfejsy użytkownika będą projektowane zgodnie z priorytetami normy ISO 9241 dotyczącej ergonomii systemów informatycznych oraz wytycznymi WCAG 2.0. dotyczącymi dostępności (accessibility) i przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu. Proces projektowy w tym zakresie będzie realizowany iteracyjnie, wg metodyki User Centered Design, a więc w oparciu o prowadzone na bieżąco, w trakcie procesu projektowego, jakościowe i ilościowe badania z użytkownikami. Dzięki zastosowaniu takiego podejścia poprawiony zostanie workflow oraz ergonomia interfejsów. W konsekwencji zwiększy się efektywność operatorów systemu oraz jakość wprowadzanych danych. W ramach projektu powstaną dwa centra przetwarzania danych pracujące w trybie active/active. Zostanie także ujednolicona infrastruktura sprzętowo-programowa w obszarze ewidencji ludności oraz ewidencji pojazdów i kierowców, co pozwoli na stworzenie zintegrowanej infrastruktury rejestrów prowadzonych przez MSW. W porównaniu do pierwotnego kształtu projektu pl.ID, znacznemu uproszczeniu ulegnie architektura systemu, zwłaszcza w warstwie lokalnej. Te działania pozwolą ograniczyć koszty budowy, zwiększą ich niezawodność oraz obniżą koszty utrzymania systemów teleinformatycznych obsługujących rejestry państwowe, poprzez możliwość elastycznego zarządzania zasobami, zwiększenie dostępności oraz zmniejszenie kosztów licencji, umów serwisowych i kosztów osobowych. Niezależnie od działań w ramach projektu pl.ID, MSW podejmie działania zmierzające do budowy pasywnego centrum przetwarzania danych, którego celem będzie zapewnienie bezpieczeństwa przechowywanych danych oraz zapewnienie działania rejestrów w sytuacjach kryzysowych. W warstwie telekomunikacyjnej transmisja danych będzie się odbywać z wykorzystaniem rozbudowanej sieci OST 112. Neutralność technologiczna i ochrona interesów Skarbu Państwa Zastosowane zostaną rozwiązania neutralne technologicznie. Zakłada się wykorzystanie otwartych standardów i komponentów tzw. otwartego oprogramowania. MSW pozostanie właścicielem majątkowych praw autorskich do wytworzonego oprogramowania. 3.6.3. Działania legislacyjne W zakresie ewidencji ludności i obsługi dowodów osobistych podejmowane działania będą dostosowane do przepisów ustawy z dnia 24 września 2010 r. o ewidencji ludności (Dz. U. z 2010 r. Nr 217, poz. 1427 z późn. zm.) i ustawy z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (Dz. U. z 2010 r. Nr 167, poz. 1131 z późn. zm.), które wejdą w życie 1 stycznia 2015 r. W obszarze rejestracji stanu cywilnego przyjęta zostanie nowa regulacja ustawowa, która zastąpi obowiązującą obecnie ustawę z dnia 29 września 1986 r. Prawo o aktach stanu cywilnego (t.j. Dz. U. z 2011 r. Nr 212, poz. 1264 z poźn. zm.). Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 31 32 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE 3.6.4. Harmonogram projektu Ze względu na krytyczny stan projektu i krótki czas pozostały do jego zakończenia, działania w zakresie budowy poszczególnych modułów systemu muszą być prowadzone równolegle. Powierzenie zadań we wszystkich obszarach jednemu wykonawcy – Centralnemu Ośrodkowi Informatyki – pozwoli na skrócenie realizacji zadań i usprawni komunikację z głównym użytkownikiem na wszystkich etapach budowy systemu. Etapy prac Infrastruktura centralna Termin zakończenia Budowa centrum podstawowego i modernizacja ośrodka zapasowego IV kwartał 2013 Modernizacja parku maszynowego CPD II kwartał 2014 Testy zewnętrzne systemu III-IV kwartał 2014 Wdrożenie i szkolenia III-IV kwartał 2014 Budowa i modernizacja rejestrów państwowych Modernizacja SRP II kwartał 2014 Rozwój BUSC II kwartał 2014 Budowa RDO II kwartał 2014 Budowa SOP/CRS II kwartał 2014 System do zarządzania CPD II kwartał 2014 Testy zewnętrzne systemu III-IV kwartał 2014 Wdrożenie i szkolenia III-IV kwartał 2014 Szyna rejestrowa i aplikacje lokalne Optymalizacja ZMOKU – do CMOKU II kwartał 2014 Dostosowanie części niejawnej CMOKU II kwartał 2014 Testy zewnętrzne systemu III-IV kwartał 2014 Wdrożenie i szkolenia III-IV kwartał 2014 Infrastruktura gminna Dostawa infrastruktury IT do gmin wraz z wdrożeniem CMOKU III kwartał 2014 Testy zewnętrzne systemu III kwartał 2014 Wdrożenie i szkolenia III kwartał 2014 Usługi transmisji danych Zapewnienie pasma transmisyjnego dla SRP IV kwartał 2014 3.7. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM Do zarządzania programem pl.ID zostaną powołane struktury zarządcze, w skład których wejdą przedstawiciele MSW oraz MRR. Ponadto w charakterze obserwatorów do udziału w pracach projektowych zapraszani będą przedstawiciele MAiC oraz pozostałych interesariuszy programu. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 3. EWIDENCJA LUDNOŚCI i DOWODY OSOBISTE Nadzór nad projektem będzie sprawował Departament Strategii i Analiz MSW, którego zadania obejmują m.in. warstwę zarządczą realizowanych projektów IT oraz współpracę z instytucjami zaangażowanymi we wdrażanie funduszy strukturalnych, w szczególności w zakresie rozliczania i sprawozdawczości. W struktury projektowe bezpośrednio zaangażowane będą również, odpowiedzialne za rozwój i eksploatację poszczególnych produktów: Departament Ewidencji Państwowych, Departament Spraw Obywatelskich, Departament Teleinformatyki oraz Centrum Personalizacji Dokumentów MSW. Działania wspierać będą: Departament Prawny (legislacja i pomoc prawna), Biuro Administracyjno-Finansowe (obszar zamówień publicznych) oraz Biuro Ochrony Informacji Niejawnych (część niejawna systemu). Zadania techniczne, w tym budowę systemu, utrzymanie oraz rozwój będzie realizował Centralny Ośrodek Informatyki. Dalsza realizacja dotychczasowego projektu pl.ID prowadzona będzie w formule programu, składającego się z kilku mniejszych projektów, co umożliwi sprawniejsze zarządzanie zgodnie z właściwymi i sprawdzonymi metodykami. W ramach programu przewidziane są następujące projekty: • projekt SRP, obejmujący zadania związane z rejestrem PESEL, Centrum Certyfikacji, Systemem Odznaczeń Państwowych, Centralnym Rejestrem Sprzeciwów i Szyną Usług, • projekt RDO, obejmujący zadania związane z komponentami logicznymi Rejestru Dowodów Osobistych oraz modernizacją Centrum Personalizacji Dokumentów, • projekt RSC, obejmujący zadania związane z komponentem logicznym Bazy Usług Stanu Cywilnego, • projekt Legalizacja, obejmujący zadania związane z komponentami niejawnymi SRP, • projekt Serwerownia, obejmujący zadania związane z modernizacją istniejącego głównego centrum przetwarzania danych oraz budową rezerwowego centrum przetwarzania danych i jego integracją z głównym centrum przetwarzania danych. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 33 34 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 4.1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA SIECI Sieć zbudowana w ramach projektu OST 112 jest nowoczesną siecią teletransmisyjną o zasięgu ogólnopolskim, dzięki której można realizować usługi transmisji danych, głosu i obrazu dla administracji publicznej. Węzły sieci składające się z urządzeń umożliwiających oferowanie tych usług znajdują się w miastach wojewódzkich i powiatowych, co w praktyce stwarza możliwość dotarcia z ofertą do znacznej części instytucji administracji publicznej. Stanowi ona jednolitą w warstwie sprzętowej infrastrukturę sieciową, zbudowaną w oparciu o technologię MPLS i wykorzystującą dzierżawione łącza wykonane w technologii światłowodowej. Zastosowana technologia daje możliwość tworzenia odseparowanych wirtualnych sieci IP VPN dla nowych usług oraz użytkowników. Wysoki poziom bezpieczeństwa i niezawodności sieci został zagwarantowany poprzez zastosowanie odpowiednich protokołów transmisji, zoptymalizowanej topologii, mechanizmów QoS, centralnego systemu zarządzająco-monitorującego. Rysunek 2. Mapa węzłów sieci OST 112. Źródło: Centrum Projektów Informatycznych Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 35 Sieć szkieletowa została zaprojektowana i zbudowana w trzech warstwach: • POL 20 – warstwa obejmująca 20 lokalizacji w Warszawie i pozostałych miastach wojewódzkich, wykorzystująca łącza o przepustowości 10 Gb/s i 1 Gb/s, • POL 35 – warstwa obejmująca 41 lokalizacji, umiejscowionych głównie w dawnych miastach wojewódzkich, wykorzystująca łącza 1 Gb/s, 155 Mb/s, 32 Mb/s, • POL 300 – warstwa na poziomie miast powiatowych, obejmująca 272 lokalizacje, wykorzystująca łącza o przepustowości 32 Mb/s. Użytkownikami sieci są obecnie: Policja, Zakład Emerytalno-Rentowy MSW (ZER MSW) oraz podłączane w ramach Systemu Powiadamiania Ratunkowego część jednostek Państwowej Straży Pożarnej (PSP) i Państwowego Ratownictwa Medycznego (PRM), w tym Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. Infrastruktura jest również wykorzystywana na potrzeby Sieci Łączności Rządowej, m.in. do organizowana wideokonferencji przez urzędy administracji publicznej. 4.2. HISTORIA PROJEKTU Działania związane z budową ogólnopolskiej sieci teleinformatycznej, określanej jako sieć na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 i innych numerów alarmowych, zostały zainicjowane w 2008 r. w Komendzie Głównej Policji poprzez zgłoszenie projektu do realizacji w ramach 7. Osi Priorytetowej POIG 2007-2013. Decyzją Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w lutym 2009 roku projekt został powierzony do realizacji Centrum Projektów Informatycznych. CPI powierzyło realizację dostawy obecnie sieć jest urządzeń i wdrożenia OST 112 zewnętrznemu wykonawcy, wykorzystywana zawierając z nim w styczniu 2010 r. (na podstawie art. 4 pkt 5 w niewielkim stopniu ustawy Prawo zamówień publicznych) odrębne umowy na budowę sieci i na zapewnienie transmisji. w stosunku do możliwości założonych na etapie Prace projektowe i wdrożeniowe prowadzone były przez projektu CPI i wykonawcę we współpracy z KGP, ponieważ jednym z podstawowych założeń budowy sieci była migracja funkcjonujących usług sieci POLWAN oraz wykorzystanie istniejącej, ogólnokrajowej infrastruktury logistycznej Policji. Budowa sieci została zakończona w pierwszym kwartale 2012 roku. Obecnie sieć jest wykorzystywana w niewielkim stopniu w stosunku do możliwości założonych na etapie projektu, zarówno pod względem wydajności urządzeń, dostarczonych licencji, jak i przepustowości łączy. Celem budowy OST 112 było zastąpienie poprzednio eksploatowanej sieci rozległej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji (obecnie MSW), czyli sieci POLWAN, przy jednoczesnym wdrożeniu koncepcji wspólnej platformy teleinformatycznej dla jednostek administracji państwowej. Wobec ograniczeń technologicznych wcześniej eksploatowanego systemu, podjęto decyzję o wybudowaniu nowej sieci rozległej, która: Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 36 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ • zrealizuje potrzeby Komendy Głównej Policji w zakresie komunikacji głosowej, oraz transmisji danych, • pozwoli na migrację innych sieci eksploatowanych w MSWiA (obecnie MSW) do nowej sieci rozległej, • stworzy możliwość udostępnienia usług w zakresie: transmisji danych i głosu, dostępu do zasobów, takich jak rejestry państwowe, oraz dostępu do Internetu dla innych jednostek administracji, • stanie się dla służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo publiczne i ratownictwo, wspólną, nowoczesną siecią teletransmisyjną zapewniającą szeroko dostępne i bezpieczne usługi transferu głosu, obrazu i danych w ramach tworzonego Systemu Powiadamiania Ratunkowego (SPR). Tworzony obecnie przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji system SPR jest zatem jedną z usług, które są możliwe do realizacji w oparciu o medium transmisyjne, jakim jest sieć administracji OST 112. Głównymi użytkownikami systemu SPR będą: Policja, PSP, PRM, WCPR oraz WCZK. 4.3. FINANSOWANIE Sieć OST 112 została zbudowana głównie ze środków Unii Europejskiej. Dotychczasowe wydatki poniesione z tytułu budowy sieci OST 112 i dzierżawy łączy wyniosły ponad 300 mln zł, w tym: • wydatki inwestycyjne - zakup infrastruktury technicznej: 159,73 mln zł, • wydatki inwestycyjne - uruchomienie łączy: 99,22 mln zł, • wydatki bieżące - dzierżawa łączy do sierpnia 2012 r.: 45,29 mln zł. Istotnym problemem zarządczym był brak źródeł finansowania utrzymania, eksploatacji i rozwoju sieci po zakończeniu projektu. Sam koszt utrzymania produktów projektu w zakresie dzierżawy łączy telekomunikacyjnych (bez innych kosztów eksploatacji sieci oraz kosztów osobowych) wynosi ponad 40 mln zł rocznie. W 2012 r. Minister Spraw Wewnętrznych podjął działania mające na celu zapewnienie finansowania w roku budżetowym 2012 oraz 2013. W grudniu 2012 r. zaległe płatności za usługi transmisji zostały zrealizowane przez MSW na podstawie porozumienia zawartego 14 grudnia 2012 r. pomiędzy CPI, MSW, MAiC i wykonawcą sieci. Porozumienie to przeniosło obowiązek finansowania usług transmisji danych do końca 2013 r. na MSW oraz stworzyło podstawy do przejęcia w 2013 r. całej sieci w zakresie dostarczonego przez wykonawcę sprzętu i aplikacji. W związku z poniesionymi przez budżet państwa oraz pochodzącymi z dofinansowania Unii Europejskiej środkami na budowę i dotychczasowe utrzymanie sieci, konieczne jest zapewnienie jej właściwego wykorzystania oraz trwałości również w warstwie finansowania. Przewidywana kwota na sfinansowanie funkcjonowania szkieletu sieci w zakresie transmisji danych nie powinna przekroczyć w latach 2014-2016 ok. 120 mln zł. Jako docelowe źródła finansowania należy wskazać: • środki z budżetu państwa na zapewnienie funkcjonowania, eksploatacji i rozwoju szkieletu sieci, czyli infrastruktury wspólnie wykorzystywanej przez wszystkich użytkowników; były one Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ dotychczas alokowane na potrzeby teleinformatyczne różnych jednostek administracji publicznej, a w przyszłości powinny być przekazywane w ustalonej wysokości do budżetu MSW, • środki budżetowe MSW w zakresie usług na potrzeby MSW, • środki z funduszu celowego CEPiK w zakresie usług na potrzeby SI CEPiK oraz migracji sieci WAN CEPiK, • środki budżetowe przeznaczone na potrzeby rejestrów państwowych w tym PESEL, a w przyszłości – środki dedykowanego funduszu celowego, • środki budżetowe organizacji i służb podległych MSW w zakresie świadczonych im usług, • środki MAiC z projektu SPR, • środki pochodzące z opłat od użytkowników za dostęp do sieci i usługi operatorskie. Koszty podłączania do sieci nowych podmiotów (na odcinku tzw. ostatniej mili, tj. od węzła brzegowego sieci szkieletowej do siedziby użytkownika), wdrażania dla nich usług, jak również utrzymania infrastruktury i sprzętu teleinformatycznego na ich potrzeby, finansowane będą przez użytkowników. Model finansowania sieci oraz operatora będzie przedmiotem prac w roku 2013. Podstawowym założeniem przy tworzeniu operatora nie jest generowanie przez niego zysków, ale efektywna realizacja zadań w zakresie utrzymania trwałości infrastruktury, bezpieczeństwa sieci, dysponowania kompetentną kadrą inżynierską oraz zapewnienie środków na odtworzenie infrastruktury, jej rozbudowę i wprowadzanie nowych usług. Podstawowym założeniem przy tworzeniu operatora nie jest generowanie przez niego zysków, ale efektywna realizacja zadań W obszarze finasowania należy wyraźnie podkreślić, że zarówno wdrażanie nowych usług w sieci, jak i podłączanie użytkowników musi być połączone z wyraźnym wskazaniem źródeł finansowania. Rozbudowa sieci szkieletowej, budowa lub dzierżawa infrastruktury dostępowej, wdrażanie nowych usług będą realizowane tylko pod warunkiem wskazania konkretnych źródeł finansowania kosztów utrzymania, eksploatacji i rozwoju w przewidywanym okresie. Koszty te powinny być pokrywane przez podmiot wprowadzający usługę lub zabezpieczone w budżecie projektu zakładającego wykorzystanie sieci jako medium transmisyjne. 4.4. OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKÓW Od 2000 r. pomysł budowy sieci transmisji danych wspólnej dla administracji publicznej był podejmowany wielokrotnie. W trakcie dyskusji nad koncepcją sieci poruszane były zawsze dwa aspekty: bezpieczeństwo oraz optymalizacja kosztów ponoszonych przez budżet państwa na informatyzację, w tym zapewnienie transmisji danych. Optymalizacja ponoszonych przez Państwo kosztów będzie odbywać się poprzez wprowadzanie dla administracji usług realizowanych w jak najszerszym zakresie w oparciu o zbudowaną sieć. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 37 38 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ Funkcjonowanie operatora sieci zapewniającego nowoczesną, wydajną infrastrukturę telekomunikacyjną oraz świadczącego usługi z gwarancją SLA daje podmiotom administracji publicznej możliwość realizowania swoich potrzeb w zakresie sieci rozległych przy jednoczesnym bardzo przejrzystym modelu nadzoru nad operatorem, jego działaniami oraz finansowaniem. 4.5. WPROWADZANE USŁUGI 4.5.1. Określenie zasad utrzymania sieci i świadczenia usług W najbliższym czasie w ramach MSW zostaną podjęte działania w obszarze formalnoprawnym oraz organizacyjnym zmierzające do określenia zasad utrzymania sieci, powołania docelowego operatora sieci oraz warunków świadczenia usług. Prace te obejmą m.in.: • stworzenie katalogu usług dla administracji publicznej wraz z zasadami ich świadczenia, • stworzenie aktów prawnych stanowiących podstawę świadczenia usług operatorskich dla administracji publicznej, • opracowanie modelu finansowania i procedur eksploatacyjnych. Zgodnie z przedstawionym w dalszej części dokumentu planem działania usługi będą wprowadzane stopniowo: • w ramach MSW oraz instytucji i służb podległych ministerstwu, • w ramach projektu SPR • dla szeroko rozumianej administracji publicznej, i obejmą standardowe usługi transmisji danych, głosu i obrazu oraz dostęp do internetu jak również usługi polegające na dostępie do rejestrów państwowych oraz innych systemów i baz danych. 4.5.2. Utrzymanie infrastruktury Przez sieć szkieletową dla administracji publicznej należy rozumieć system teletransmisyjny zbudowany w ramach projektu sieci OST 112, obejmujący swoim zasięgiem miasta wojewódzkie, byłe miasta wojewódzkie oraz miasta powiatowe. Nie jest wykluczone, że w przyszłości zasięg sieci szkieletowej będzie powiększany wraz z rozwojem zapotrzebowania na usługi. Zadaniem operatora będzie zapewnienie łączy teletransmisyjnych w szkielecie sieci, jak również utrzymanie infrastruktury sprzętowej i zapewnienie zasobów kadrowych do jej eksploatacji i rozwoju. W zakresie jego zadań będzie również utrzymanie i rozwój usług dostępnych dla użytkowników. Poza standardowymi usługami, takimi jak transmisja danych , głosu i obrazu oraz dostęp do Internetu, rozwijane będą usługi polegające na udostępnianiu poprzez sieć rejestrów Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ państwowych, baz danych i systemów czy też na dostępie do specjalnych zasobów, np. System Powiadamiania Ratunkowego. Planowane jest jednocześnie pilne uzupełnienie infrastruktury szkieletowej o łącza zapewniające redundancję na poziomie węzłów powiatowych. Zadanie to zostało pominięte na etapie budowy obecnego szkieletu sieci, a ma zasadniczy wpływ na świadczenie usług z wymaganym wysokim parametrem dostępności. 4.5.3. Podłączanie użytkowników i usługa utrzymania Zgodnie z opisanym wyżej zasięgiem sieci szkieletowej, węzły sieci będą stanowiły punkty podłączania użytkowników. Oznacza to, że infrastruktura pomiędzy lokalizacją użytkownika a węzłem sieci będzie traktowana jako tzw. ostatnia mila. Jej realizacja będzie zależała od decyzji użytkownika o pokryciu kosztów budowy lub dzierżawy łącza oraz pokrycia kosztów utrzymania. Operator będzie wydawał warunki podłączenia użytkownika w danej lokalizacji oraz na bazie posiadanej wiedzy, w tym o infrastrukturze lokalnej, wspierał proces realizowania ostatniej mili. Utrzymanie infrastruktury dostępowej wraz z urządzeniami końcowymi będzie możliwe w różnych wariantach. Zakładany jest zarówno model, w którym operator będzie odpowiedzialny za świadczenie pełnej usługi obejmującej utrzymanie szkieletu sieci z zapewnionym poziomem SLA, monitorowanie łączy ostatniej mili i urządzeń końcowych oraz usuwanie awarii, jak również model, w którym działania operatora ograniczą się do utrzymania usługi w szkielecie sieci oraz monitorowania portu dostępowego. W drugim modelu całość zarządzania ostatnią milą oraz urządzeniem końcowym będzie się znajdować po stronie użytkownika. Wybór modelu usługi będzie uzależniony od potrzeb, możliwości kadrowych i technicznych użytkownika oraz od środków przeznaczonych na usługę operatorską. W zależności od wyboru modelu usługi dobierany będzie sprzęt dedykowany dla użytkownika, tak aby w przypadku wyboru pełnej usługi operator dysponował odpowiednim zapasem urządzeń na wypadek awarii oraz zapewniał jednolity system zarządzania. 4.6. PLANOWANE DZIAŁANIA 4.6.1. Powołanie operatora i zdefiniowanie jego zadań W zakresie planowanych na 2013 rok działań związanych z rozpoczęciem świadczenia usług telekomunikacyjnych dla administracji publicznej w oparciu o sieć transmisji danych zbudowaną w ramach projektu OST 112 wykonane zostaną prace w następujących obszarach: • powołanie operatora i określenia struktury organizacyjno-zarządczej, • zdefiniowanie zadań operatora w zakresie utrzymania sieci szkieletowej, Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 39 40 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ • zdefiniowanie zadań operatora w zakresie podłączania użytkowników, utrzymania infrastruktury dostępowej oraz usługi utrzymania świadczonej użytkownikowi, • finansowanie sieci. Podmiotem przewidzianym do realizacji zadań operatora sieci jest Centralny Ośrodek Informatyki. 4.6.2. Nowi użytkownicy. Harmonogram działań Oprócz działań związanych z powołaniem operatora sieci istotne będzie ustalenie kolejności wprowadzania nowych użytkowników. W tym zakresie rozwój sieci jest rozpatrywany w trzech obszarach: • Ministerstwo Spraw Wewnętrznych oraz służby i jednostki organizacyjne podległe MSW, • System Powiadamiania Ratunkowego, • szeroko rozumiana administracja publiczna w zakresie dostępu do usług teleinformatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem: transmisji danych pomiędzy oddziałami terenowymi, dostępu do Internetu, dostępu do rejestrów państwowych (CEPiK, PESEL itd.) oraz transmisji głosu. 4.6.3. Wykorzystanie sieci przez resort spraw wewnętrznych Obecnie największym użytkownikiem sieci zbudowanej w ramach projektu OST 112 są jednostki Policji. Sieć stanowi podstawową infrastrukturę zapewniająca transmisję głosu, obrazu i danych do jednostek szczebla wojewódzkiego, miejskiego i powiatowego. Państwowa Straż Pożarna nie posiada własnej sieci teleinformatycznej, a jej jednostki organizacyjne podłączone do OST 112 głównie w ramach projektu SPR korzystają z oferowanej w tej sieci usługi transmisji danych. Dotyczy to ponad 200 jednostek, wśród których znajdują się Komenda Główna, komendy wojewódzkie, miejskie i powiatowe, a także jednostki ratowniczo-gaśnicze. Pełne wykorzystanie sieci dla potrzeb PSP będzie możliwe po zapewnieniu wszystkim jednostkom organizacyjnym (łącznie ponad 500 lokalizacji) dostępu do usług. Jak już wspomniano są one podłączane do szkieletu sieci w ramach działań związanych z projektem budowy SPR, natomiast konieczne jest ustalenie zakresu docelowego wykorzystania przez PSP omawianej sieci, również dla celów innych niż przekazywanie wywołań alarmowych. Zgodnie z omawianym w tym dokumencie modelem finansowania usług, konieczne będzie też wskazanie, w jaki stopniu utrzymanie infrastruktury dostępowej do PSP będzie pokrywane ze środków przeznaczonych na utrzymanie SPR, a w jakim przez PSP. Straż Graniczna obecnie użytkuje rozległą sieć teleinformatyczną, funkcjonującą w oparciu o usługę operatorską w technologii MPLS zakupioną od dostawcy komercyjnego. W sieci istnieje ponad 200 węzłów. Dodatkowo, w ramach współdziałania, w sieci obsługiwane są jednostki organizacyjne podległe MSW, MAiC i MON. SG jest związana umową z operatorem Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ telekomunikacyjnym do marca 2014 r. Do tego terminu nie będzie możliwa pełna migracja sieci SG do sieci stworzonej w ramach OST 112, ale już na tym etapie SG powinna: • przeprowadzić testy współpracy sieci dzierżawionej od operatora z siecią administracji państwowej i przedstawić informacje o ich wynikach, • rozpocząć migrację obszarów sieci, w których wykorzystanie szkieletu sieci OST 112 będzie możliwe, • współpracować z MSW przy prowadzeniu postępowania i zawieraniu umowy na usługę operatorską, która musi umożliwiać wypowiadanie pojedynczych lokalizacji SG lub całych obszarów sieci i ich migrację do sieci administracji państwowej. Efektem tych działań będzie optymalizacja kosztów i właściwe wykorzystanie posiadanej przez Państwo infrastruktury. Poziom jakości usług możliwy do uzyskania w sieci administracji państwowej nie odbiega od oferowanego przez operatora komercyjnego. Jednocześnie nie ma przeszkód do stworzenia układu hybrydowego, w którym sieć SG przez pewien czas korzysta z dwóch sieci i jest na bieżąco, w miarę dostępności odpowiednich łączy, migrowana do sieci administracji państwowej. MSW eksploatuje rozległe, ogólnokrajowe sieci transmisji danych WAN-CEPiK i PESEL-NET, bazujące na protokole MPLS i dostarczane przez operatorów komercyjnych. Sieć WAN-CEPiK, wykorzystywana do transmisji danych w zakresie na potrzeby ewidencji pojazdów i kierowców, posiada ponad 400 punktów dostępowych. W 2013 roku rozpocznie się proces jej migracji do sieci administracji państwowej. Sieć PESEL-NET swoim zasięgiem pokrywa obszar całego kraju (do poziomu gminy) i posiada ok. 900 węzłów dostępowych. Zapewnia dostęp do zasobów zbiorów PESEL, a także do zasobów bazodanowych Głównego Geodety Kraju, Urzędu do Spraw Cudzoziemców, Ministerstwa Sprawiedliwości oraz prokuratury. Planowana jest migracja tej sieci do OST 112. ZER MSW jest już użytkownikiem sieci OST 112, wykorzystując ją do transmisji danych pomiędzy swoimi oddziałami. W roku 2013 przez Departament Teleinformatyki MSW wykonane zostaną następujące prace: • migracja sieci UdSC, • zaplanowanie i rozpoczęcie migracji sieci WAN CEPiK, • zaplanowanie i testy migracji sieci SG oraz rozpoczęcie procesu migracji, • prace przygotowawcze do migracji sieci PESEL-NET, • planowanie i rozpoczęcie integracji sieci administracji państwowej z innymi systemami pozostającymi w gestii MSW w tym: govnet, SŁR. W zakresie tych prac na terenie Warszawy przewidywana jest m.in. modernizacja wymienionych systemów i ich migracja do sieci dostępowej Ethernet, która jest spójna technologicznie z siecią administracji. Prace te będą prowadzone w oparciu o strategiczną współpracę z Policją, by tak jak w przypadku OST 112 zapewnić optymalne wykorzystanie infrastruktury zbudowanej ze środków publicznych przy jednoczesnym zapewnieniu właściwego funkcjonowania systemów łączności służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 41 42 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 4.6.4. System Powiadamiania Ratunkowego w oparciu o sieć OST 112 Projekt stworzenia SPR, prowadzony przez MAiC, zakłada wykorzystanie jako platformy transmisyjnej sieci OST 112. Na jej bazie zapewniony ma być wszystkim podmiotom realizującym zadania z zakresu bezpieczeństwa publicznego i ratownictwa dostęp do: • dystrybucji wywołań i danych pomiędzy służbami powołanymi ustawowo do niesienia pomocy, • wymiany danych pomiędzy systemami wspomagania dowodzenia służb i centrami powiadamiania ratunkowego, • dystrybucji danych dotyczących lokalizacji osób dzwoniących na numery alarmowe wraz z ich lokalizacją geograficzną, • usług głosowych w tym w technologii VoIP, • dostępu do usług przekazu wizyjnego i wideokonferencyjnego, • scentralizowanego dostępu do Internetu. Projekt jest obecnie w fazie realizacji. MAiC koordynuje działania związane z wdrożeniem wszystkich elementów systemu SPR. W gestii MSW pozostaje utrzymanie i administrowanie szkieletem sieci stworzonej w ramach projektu OST 112. W tym celu MSW: • poprzez działania Departamentu Teleinformatyki będzie koordynowało prace związane z utrzymaniem, eksploatacją i rozwojem szkieletu sieci, • przeprowadzi, w roku 2013, postępowanie na usługę transmisji danych oraz łącza w szkielecie sieci, • będzie koordynować działania CPI, przynajmniej w zakresie określenia standardów technicznych, harmonogramu podłączenia i warunków finansowania użytkowania sieci szkieletowej) w ramach działań związanych z budową OSAP-OSR (w 2012 roku Komitet Rady Ministrów ds. Cyfryzacji pozytywnie zaopiniował opracowany przez CPI projekt teleinformatyczny, przewidywany do realizacji w 2013 roku, w ramach 7. Osi Priorytetowej POIG, pod nazwą Zaprojektowanie i wdrożenie systemu telekomunikacyjnego umożliwiającego włączenie starostw powiatowych oraz terenowych jednostek organizacyjnych Państwowej Straży Pożarnej (PSP) i Lotniczego Pogotowia Ratunkowego (LPR) do Ogólnopolskiej Sieci Teleinformatycznej na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 (OST 112) – Ogólnopolska Sieć Administracji Publicznej – Ogólnopolska Sieć Ratownictwa OSAP-OSR). Działania prowadzone przez MAiC i CPI muszą zmierzać do zrealizowania infrastruktury o akceptowalnym koszcie budowy i utrzymania oraz zapewnić źródła utrzymania i eksploatacji budowanej infrastruktury przez użytkownika końcowego. Ponadto dla właściwego funkcjonowania SPR w oparciu o szkielet sieci dla administracji koniczne jest dokończenie budowy szkieletu, tak by każdy z węzłów sieci posiadał co najmniej dwa niezależne łącza zwiększające niezawodność świadczonych usług. W chwili obecnej tylko część węzłów sieci spełnia to kryterium. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 4.6.5. Wspólna sieć administracji publicznej Zbudowana w ramach projektu OST 112 sieć, ze względu na zastosowaną technologię i zasięg działania, może być docelowo rozważana jako sieć teleinformatyczna dla potrzeb innych jednostek organizacyjnych administracji publicznej. Oprócz komunikacji pomiędzy jednostkami organizacyjnymi, zasoby sieci mogą zapewnić szerokiemu spektrum użytkowników dostęp do wspólnych dla całej administracji usług, takich jak: transmisja danych, zintegrowany dostęp do Internetu, dostęp do rejestrów państwowych, wspólna platforma usług głosowych, wideokonferencje i inne. W ramach wspólnej sieci możliwa będzie optymalizacja kosztów operacyjnych we wszystkich aspektach (personel, wyposażenie, utrzymanie i zabezpieczenie pomieszczeń, media). Może być również opracowana i stosowana spójna polityka bezpieczeństwa, odpowiednia dla infrastruktury krytycznej Państwa. 4.6.6. Harmonogram projektu Na 2013 rok zaplanowano: Etapy prac Przygotowanie wstępnego katalogu usług dla administracji Termin zakończenia marzec 2013 Opracowanie koncepcji utrzymania, finansowania i nadzoru Ministra Spraw Wewnętrznych nad OST 112 maj 2013 Przygotowanie zamówienia publicznego, ogłoszenie przetargu, wybór dostawców. Udzielenie zamówienia publicznego dla dostawców łączy grudzień 2013 Dalszy harmonogram prac nad projektem OST112 będzie tworzony po wyjaśnieniu, w 2013 roku, zagadnień kluczowych dla realizowania nadzoru MSW nad siecią administracji publicznej: • przejęcie od CPI produktów umowy na budowę sieci, czyli ustalenie rzeczywistego zakresu i stanu realizacji wdrożenia sieci zbudowanej w ramach projektu OST112, • ustalenie źródeł finansowania – wskazanie źródeł budżetowych, ich akceptacja oraz pozyskanie środków wynikających z pierwszych migracji sieci w ramach MSW oraz instytucji i służb podległych, • zapewnienie kadry inżynierskiej do nadzoru nad siecią i stworzenie wstępnego modelu operatora sieci. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 43 44 4. SIEĆ TELEINFORMATYCZNA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ 4.7. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM W celu zapewnienia właściwego zarządzania infrastrukturą oraz usługami planuje się wdrożyć model zarządzania, w którym: • Rada Użytkowników, skupiająca przedstawicieli użytkowników sieci, będzie współdecydowała o kierunkach jej rozwoju, • zespół złożony z przedstawicieli MSW i COI opracuje zasady finansowania i utrzymania sieci, • Departament Teleinformatyki MSW będzie sprawował nadzór nad funkcjonowaniem sieci i operatora, • COI będzie wykonywał zadania operatora. Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 5. SŁOWNIK SKRÓTÓW I TERMINÓW TECHNICZNYCH 5. SŁOWNIK SKRÓTÓW I TERMINÓW TECHNICZNYCH ABW Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego Agile metodyki zwinne; grupa metodyk nastawionych na szybkie wytwarzanie oprogramowania wysokiej jakości w oparciu o programowanie iteracyjne (model przyrostowy). Kolejne etapy wytwarzania oprogramowania zamknięte są w iteracjach, w których za każdym razem przeprowadza się testowanie wytworzonego kodu, zebranie wymagań, planowanie rozwiązań itd. BI ang. Business Intelligence; analityka biznesowa BŁiI Biuro Łączności i Informatyki KGP BOR Biuro Ochrony Rządu BUSC Baza Usług Stanu Cywilnego CBA Centralne Biuro Antykorupcyjne CC Centrum Certyfikacji CEIDG Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej CEK Centralna Ewidencja Kierowców CEP Centralna Ewidencja Pojazdów CEPiK Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców CMOKU Centralny Moduł Obsługi Końcowego Użytkownika COI Centralny Ośrodek Informatyki MSW CPD Centrum Personalizacji Dokumentów MSW CPI Centrum Projektów Informatycznych CRS Centralny Rejestr Sprzeciwów DEP Departament Ewidencji Państwowych MSW DEPiT Departament Ewidencji Państwowych i Teleinformatyki MSW DSiA Departament Strategii i Analiz MSW DSO Departament Spraw Obywatelskich MSW DT Departament Teleinformatyki MSW EFRR Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego eID Narodowy dokument identyfikacyjny ePUAP Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej GUGiK Główny Urząd Geodezji i Kartografii ICT ang. Information and Communication Technologies; teleinformatyka ISO 9241 norma ISO dotycząca ergonomii interakcji człowieka z systemem informatycznym; tekst dostępny na stronie : http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=52938 ITD Inspekcja Transportu Drogowego KEP Krajowa Ewidencja Podatników KGP Komenda Główna Policji KRMC Komitet Rady Ministrów do spraw Cyfryzacji Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 45 5. SŁOWNIK SKRÓTÓW I TERMINÓW TECHNICZNYCH 46 KRMIiŁ Komitet Rady Ministrów ds. Informatyzacji i Łączności KSIP Krajowy System Informacyjny Policji MAiC Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji MF Ministerstwo Finansów MPiPS Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej MPLS ang. Multiprotocol Label Switching; zespół protokołów do wydajnego kierowania, przenoszenia i przełączania strumieni ruchu w sieci teleinformatycznej MRR Ministerstwo Rozwoju Regionalnego MSW Ministerstwo Spraw Wewnętrznych MSWiA Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji NIK Najwyższa Izba Kontroli OCSP ang. Online Certificate Status Protocol standard opisujący protokół komunikacyjny pomiędzy systemem informatycznym odbiorcy usług certyfikacyjnych a serwerem usługowym OEWiUDO Ogólnokrajowa Ewidencja Wydanych i Unieważnionych Dowodów Osobistych OPD Ośrodek Przetwarzania Danych OST 112 Sieć Administracji Państwowej zbudowana jako produkt Projektu OST 112 Ogólnopolska sieć teleinformatyczna na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 PESEL Powszechny Elektroniczny System Ewidencji Ludności PESEL2 projekt Przebudowa i integracja systemu rejestrów państwowych, realizowany w latach 20052008 PESEL-NET cyfrowa sieć teletransmisji danych systemu PESEL PLI CBD Platforma Lokalizacyjno-Informacyjna z Centralną Bazą Danych PO IG Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka PRM Państwowe Ratownictwo Medyczne PSI komunikator internetowy PSP Państwowa Straż Pożarna QoS ang. Quality of Service; mechanizmy służące dostarczeniu określonego poziomu jakości usług sieciowych poprzez zapewnienie parametrów transmisji RAP ang. Remedial Action Plan; Plan Działań Naprawczych RDO Rejestr Dowodów Osobistych REGON Krajowy Rejestr Urzędowy Podmiotów Gospodarki Narodowej SG Straż Graniczna SI CEPiK System informatyczny CEPiK SI Kierowca system teleinformatyczny wspomagający proces wydawania uprawnień do kierowania pojazdami przez starostów SI Pojazd system teleinformatyczny wspomagający proces rejestracji pojazdów przez starostów SIS System Informacyjny Schengen SKP Stacja Kontroli Pojazdów SLA ang. Service Level Agreement; ustalony poziom jakości usług teleinformatycznych SOP System Odznaczeń Państwowych Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 5. SŁOWNIK SKRÓTÓW I TERMINÓW TECHNICZNYCH SPR System Powiadamiania Ratunkowego SRP System Rejestrów Państwowych SU Szyna Usług UdSC Urząd do Spraw Cudzoziemców UE Unia Europejska UFG Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny UKE Urząd Komunikacji Elektronicznej user centered design projektowanie zorientowane na użytkownika; podejście, w którym potrzeby, wymagania i ograniczenia końcowego użytkownika są szczegółowo badane na każdym etapie procesu projektowego user experience doświadczenie użytkownika; całość wrażeń jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z produktu interaktywnego VoIP ang. Voice over Internet Protocol – technologia umożliwiająca przesyłanie głosu za pomocą sieci wykorzystujących protokół IP WAN-CEPiK ang. Wide Area Network, rozległa sieć komputerowa CEPiK WCAG 2.0 ang. Web Content Accessibility Guidelines; zalecenia dotyczące tworzenia interfejsów webowych w sposób przeciwdziałający wykluczeniu cyfrowemu osób z dysfunkcjami; tekst dostępny jest na stronie organizacji World Wide Web Consortium (W3C): http://www.w3.org/TR/WCAG/ WCPR Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego WCZK Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego workflow sposób przepływu informacji pomiędzy rozmaitymi obiektami biorącymi udział w jej przetwarzaniu ZER MSW Zakład Emerytalno-Rentowy Ministerstwa Spraw Wewnętrznych ZMOKU Zintegrowany Moduł Obsługi Końcowego Użytkownika ZSI PESEL2 Zintegrowany System Informatyczny PESEL2 Projekty MSW w obszarze rejestrów państwowych i teleinformatyki. Nowe podejście 47