pobierz ofertę (plik w formacie pdf) - Vademecum

Zapraszamy Państwa
na dwudniowe innowacyjne warsztaty budowania pozycji eksperckiej pracowników HR.
Dzięki przemyślanemu zestawowi ćwiczeń, scenek i zadań uczestnicy uczą się tu technik
wspomagania kierowników w utrzymaniu wysokiej motywacji, skuteczności i rozwoju
współpracy wewnętrznej.
HR Biznes Partner
– budowanie pozycji eksperckiej pracowników HR
Program:
1. Rozmowy wspierające
i interwencyjne
2.
Jak inni kierownicy
liniowi radzą sobie
z błędami
pracowników
• Jak wspierać kierowników w radzeniu sobie z problemami
w zarządzaniu zespołem i współpracą międzywydziałową?
• Jak pomóc określić kierownikowi obszary problemowe?
• Informacje, które warto uzyskać podczas rozmowy z kierownikiem.
• Schemat zadawania pytań podczas rozmów wspierających
z kierownikami.
•
•
•
•
•
Jakie błędy w pracy występują w innych firmach?
Nieczytanie standardów, procedur, oficjalnych informacji.
Brak motywacji do pracy.
Omijanie niektórych kierowników i próby załatwiania spraw poza nimi.
Podejście typu „tylko pieniądze mają wpływ na efekty i jakość” itp.
3. Rozmowy
o trudnościach
i problemach
• Jak dobrze rozpoczynać rozmowę o trudnościach i problemach?
• Schemat rozmowy, gdy kierownik sam szuka wsparcia.
• Schemat rozmowy, gdy ty, jako pracownik HR, widzisz problem.
4. Wspólne szukanie
rozwiązania sytuacji
trudnej
• Gdy brakuje pomysłu… Jak wspólnie tworzyć rozwiązanie sytuacji
trudnej?
• Analiza problemu i zasobów potrzebnych do rozwiązania problemu.
• Co zrobić, żeby zmienił się pracownik, czyli jak pomóc kierownikom
w zarządzaniu zespołem?
5. Utrzymanie wysokiej
motywacji
• Jak wspierać kierowników w utrzymaniu wysokiej motywacji,
efektywności, rozwoju pracowników?
• Pozytywna informacja zwrotna – dlaczego kierownicy nie chwalą,
choć mówią, że to robią? Mity i fakty.
• Gry i informacja zwrotna – zasady, które mogą wzmocnić pozytywne
postawy, wysoką motywację, chęć rozwoju i efektywność pracowników.
6. Budowanie autorytetu
• Jak rozmawiać z kierownikami, by budować autorytet pracownika HR?
• Jak rozmawiać o problemach i zachęcać do otwartości?
• Jak data urodzenia (różnorodność pokoleniowa) wpływa na
zachowania pracowników w pracy?
7. Trudni ludzie czy
trudne sytuacje
w pracy HR?
• Gdy ktoś nie chce rozmawiać? – analiza sytuacji trudnej.
• „Wszystko jest w porządku” – czy dany kierownik naprawdę nie widzi
problemu?
• „Ja sobie sam poradzę”, czyli jak rozpoznać głupotę a gdzie docenić
samodzielność?
• Zamiatanie pod dywan… – bardzo trudne sprawy, o których warto
zacząć mówić.
• Granice interwencji.
JULITA URBANIUK – psycholog, doświadczony szkoleniowiec oraz coach.
Certyfikowany trener FRIS . Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego. Ukończyła
polsko-austriacką szkołę dla trenerów WIFI Osterreich w Wiedniu.
Jest zwolennikiem stosowania technik kreatywnych w pracy. Swoją
specjalistyczną wiedzę przekłada na praktyczne rozwiązania. W czasie warsztatów
i treningów posługuje się nowoczesnymi, aktywizującymi uczestników metodami
szkoleniowymi. Jej zajęcia charakteryzują się ciekawą formą i wysokim poziomem
merytorycznym. Potrafi elastycznie dopasować się do potrzeb słuchaczy i razem
z nimi opracować skuteczne sposoby postępowania w konkretnych sytuacjach.
Po tym szkoleniu uczestnicy powiedzieli:
• Teraz lepiej będę rozumieć postępowanie starszych pracowników. Różnica pokoleń ma znaczenie.
• Przekonałem się, jaka moc kryje się w trafnie zadanych pytaniach. Energia trenerki - do pozazdroszczenia :)
• Spodobał mi się model efektywnej rozmowy. Teraz częściej będę inicjowała rozmowy na tzw. trudne tematy.
• Dużo dały mi scenki rozmów.
• Podobał mi się algorytm delegowania zadań i przygotowywania się do rozmowy z pracownikiem. Również
podział pracowników na pokolenia jest bardzo ważny.
• Mam teraz dużo tematów do przemyślenia. Na pewno warto indywidualnie podchodzić do każdej sprawy
i starać się odchodzić od schematów.
• Najcenniejsze dla mnie było to, że zobaczyłam w praktyce, jak przeprowadzić rozmowę tak, żeby pracownik nie
poczuł się zagrożony i żeby można było razem rozwiązać problem.
Temat
HR Biznes Partner - budowanie pozycji eksperckiej pracowników HR
Miejsce
WROCŁAW, WenderEDU Business Center, ul. Św. Józefa 1/3.
Termin
26-27 czerwca 2017 r.
Zajęcia w godzinach 09:00 – 16:15.
Finanse
Spółka Vademecum
posiada certyfikaty:
Koszt uczestnictwa jednej osoby: 990 zł netto.
Do powyższej ceny należy doliczyć 23 % VAT.
W cenie uwzględniono koszty:
• 16 godzin intensywnych warsztatów,
• materiałów szkoleniowych i pomocniczych,
• serwisu kawowego oraz lunchu,
• imiennego zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
SZJ ISO 9001:2008
Informacja dodatkowa: koszt noclegu w WenderEDU Business
Center w pok. 1-os. ze śniadaniem wynosi 135 zł netto.
Płatność
Zgłoszenia
Bank Ochrony Środowiska S.A. O/Wrocław
89 1540 1030 2001 7753 1706 0002 z podaniem numeru 2017/06/051.
Zgłoszenia przyjmujemy e’mailem, faksem, telefonicznie lub pocztą pod
adresem:
Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o.,
Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław
tel./fax: (071) 341 85 10, e-mail: [email protected]
Pisemne potwierdzenie realizacji szkolenia prześlemy faksem lub
e'mailem do Działu Szkoleń 7 dni przed datą rozpoczęcia zajęć.
Znak jakości MSUES
nr 86/2014
Vademecum Sp. z o.o., Al Piastów 11, 52-424 Wrocław, tel./fax (071) 341 85 10, e-mail: [email protected]
ZGŁOSZENIE na szkolenie nr 2017/06/051 – WROCŁAW, 26-27 czerwca 2017 r.
HR Biznes Partner – budowanie pozycji eksperckiej pracowników HR
ZGŁASZAJĄCY
Pełna nazwa firmy ..................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
Dokładny adres
tel.: (0-
..................................................................................................................................................................
) .............................. fax: ........................... e-mail: ............................................ NIP:..........................................
Imię i nazwisko osoby zgłaszanej na szkolenie – stanowisko
1. ......................................................................................– ....................................................................................................
2. ......................................................................................– ....................................................................................................
Imię i nazwisko osoby dokonującej zgłoszenia – stanowisko
.........................................................................................– ....................................................................................................
Data zgłoszenia
............................................................................ Pieczęć i podpis osoby upoważnionej
Możliwość rezygnacji: rezerwację miejsca w grupie szkoleniowej można odwołać nie później niż 6 dni przed terminem
rozpoczęcia zajęć. Późniejsza rezygnacja nie zwalnia z uiszczenia zapłaty w wysokości 50% ceny szkolenia.
Vademecum Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w terminie do 6 dni
kalendarzowych przed datą realizacji. Vademecum Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej lub prawnej za
powstałe po stronie uczestnika koszty poniesione przed otrzymaniem Pisemnego potwierdzenia realizacji szkolenia.