MZO/21/2010 przetarg nieograniczony na dostawę i instalację

MZO/21/2010
Pruszków 27.10.2010 r.
OGŁOSZENIE O PRZETARGU NIEOGRANICZONYM O WARTOŚCI PONIŻEJ 193 000 EURO
Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie, Sp. z o.o., ul. Stefana Bryły 6, 05-800 Pruszków, woj. mazowieckie,
tel. 022 7582063, 7582067. 7586608, fax 022 7582063, 7582067, 7586608, e-mail: [email protected], www.mzo.pl.
ogłasza przetarg nieograniczony na dostawę i instalację systemu teleinformatycznego Contact Center z funkcjonalnością CRM i PBXIP
w formie leasingu operacyjnego
1. Opis przedmiotu zamówienia:
CPV: 32524000-2- system telekomunikacyjny
Przedmiotem zamówienia jest:
1. Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego zapewniającego podstawowe usługi telefoniczne dla 45 stanowisk pracy w tym:
- możliwość podłączenia 8 urządzeń analogowych (fax G2 i G3, aparat analogowy);
- podłączenie co najmniej 38 aparatów telefonicznych IP pracujących w oparciu o protokół SIP;
- uruchomienie co najmniej 10-ciu aplikacji agenta Contact Center z funkcjonalnością CRM i integracją z programem UNISOFT
zainstalowanym u Zamawiającego;
- podłączenie do oferowanego systemu co najmniej 1 łącza ISDN PRA z numeracją DDI – łącze przygotowane zostanie przez zamawiającego;
- uruchomienie w pełni automatycznego systemu IVR (system interaktywnych zapowiedzi głosowych) z automatyczną identyfikacją klienta
oraz jego autoryzacją;
- uruchomienie systemu nagrywania rozmów w pełni zintegrowanego z oferowanym systemem teleinformatycznym, z prezentacją treści i
wyszukiwaniem nagrań poprzez stronę WWW;
- uruchomienie systemu nadzoru online i raportowania dla co najmniej 2 stanowisk pracy.
2. Dostawa i instalacja niezbędnych serwerów i innych elementów sieci na potrzeby uruchamianego systemu teleinformatycznego. Ze
szczegółami technicznymi instalacji, wolnym miejscem w infrastrukturze oferent musi zapoznać się podczas wymaganej wizji lokalnej przed
złożeniem oferty.
3. Dostawa i instalacja niezbędnych 38 sztuk telefonów IP i 1 przystawki wieloklawiszowej spełniających kryteria opisane w SIWZ.
Wymagania dotyczące leasingu
1.
Rodzaj finansowania urządzenia: leasing operacyjny
Leasing operacyjny w rozumieniu Ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych i Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
2.
Okres leasingu: 48 miesięcy
3.
Waluta: PLN
4.
Opłata wstępna: w wysokości 10% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT płatna po podpisaniu umowy, nie
później niż na 5 dni przed dostawą przedmiotu leasingu
5.
Wartość resztowa (wykup) w wysokości 0,1% wartości netto przedmiotu leasingu powiększona o 22% podatku VAT - umowa ma zakładać
zobowiązanie Wykonawcy do sprzedaży a Zamawiającego do kupna warunkowane jedynie zapłatą przez Zamawiającego należności wynikających z
tej umowy w terminie w nie dłuższym niż 30 dni od daty wymagalności ostatniej raty leasingowej
6.
Raty leasingowe: 48 równych miesięcznych rat leasingowych płatnych nie wcześniej niż na 20- go każdego miesiąca. Pierwsza rata leasingowa
zostanie opłacona w terminie 30 dni po dostawie przedmiotu leasingu potwierdzonej protokołem odbioru podpisanym przez strony umowy.
Harmonogram płatności będzie stanowił załącznik do umowy leasingowej. Jako dzień zapłaty wszystkich rat i płatności leasingowych Strony uznają datę
wpływu środków na konto Wykonawcy
7.
Stawka amortyzacyjna: 20%.
8.
Koszt ubezpieczenia przedmiotu)leasingu (w pełnym zakresie tj.: OC, AC, NW bez udziału własnego, franszyzy integralnej i innych tego
rodzaju potrąceń) w całym okresie trwania umowy rozłożony równomiernie w czasie i zawarty w ratach leasingowych.
9.
Wynagrodzenie za realizację przedmiotu zamówienia skalkulowane przy założeniu zmiennej stopy bazowej oparte na stawce WIBOR dla
depozytów 1 miesięcznych (1M) – wartość rat leasingowych będzie ulegała zmianie wraz ze zmianą stopy bazowej WIBOR 1M. Do
kalkulacji
(przygotowania ofert) należy przyjąć WIBOR 1M z dnia 2.11.2010 roku .
10.
Pozostałe warunki leasingu regulowane są przez wewnętrzny regulamin Leasingodawcy (o ile taki istnieje) oraz postanowienia Kodeksu
Cywilnego. Zamawiający akceptuje stosowany wzór umowy leasingu wraz z ogólnymi warunkami leasingu przez Wykonawcę, jeśli jej treść będzie
zgodna z warunkami niniejszej specyfikacji SIWZ.
Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia można uzyskać osobiście w sekretariacie Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie, spółka z
o.o., ul. Stefana Bryły 6, sekretariat I piętro, lub za zaliczeniem pocztowym. Cena SIWZ - 40 zł. SIWZ jest dostępna na stronie internetowej
www.mzo.pl. W sprawie procedury przetargowej i ewentualnych wyjaśnień dotyczących przedmiotu zamówienia należy kontaktować się z Józefem
Moczuło, tel./fax.: 758 20 63, 758 20 67 w godzinach pracy MZO, lub kom.0 - 695 101 936
Godziny pracy Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie, Spółka z o.o. - poniedziałek – pt. od 7.00 - 15.00,
2. Nie dopuszcza się złożenia ofert częściowych
3. Nie dopuszcza się złożenia oferty wariantowej
4. Termin wykonania zamówienia: do 20 grudnia 2010 roku
5. Kryteria oceny ofert: cena - 100%
6. Termin składania ofert: 18 listopada 2010 roku
7. Data, godzina i miejsce otwarcia ofert: 18.11.2010, godzina 10:15, MZO, 05-800 Pruszków, ul. Stefana Bryły 6,pok. 103.
8. Termin związania ofertą: 30 dni
WYNIK:
Brak ofert – przetarg nierozstrzygnięty