Tutaj - Telix.pl
Transkrypt
Tutaj - Telix.pl
11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji POZIOM CEN USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W LATACH 2001-2005. TELEFONIA STACJONARNA I. Opłata instalacyjna i abonamentowa. Z tytułu przyłączenia do sieci, dostawcy usług telekomunikacyjnych pobierają jednorazowe opłaty. Wysokość opłat instalacyjnych wynikająca z cenników poszczególnych operatorów na przestrzeni ostatnich lat pozostaje praktycznie na niezmienionym poziomie wynosząc od 100 do 300 PLN (+VAT). Zarówno TP S.A. jak i inni dostawcy usług stale stosują akcje promocyjne, które powodują, iż realny koszt przyłączenia do sieci, ponoszony przez nowych abonentów, jest znacznie niższy. Opłata za przyłączenie linii abonenckiej (ceny brutto) w latach 2001-2005 Operator TP S.A. Telefonia Dialog S.A. Netia S.A. 2001 366,00 317,20 2002 366,00 317,20 2003 366,00 317,20 2004 366,00 317,20 III kw. 2005 366,00 317,20 122,00 122,00 122,00 122,00 122,00 Źródło: Cenniki przedsiębiorców telekomunikacyjnych Wysokość opłat instalacyjnych obowiązujących w cennikach i opłat instalacyjnych w promocji wybranych operatorów - ceny w PLN (+ VAT), dane za 2004 r. Operator Cena przyłączenia promocji Cena przyłączenia cennika: 1-sza linia 2-ga linia 3-cia linia Zmiana operatora Przejęcie uprawnień TP S.A. Netia Dialog Pilicka Szeptel S.A. S.A. TeleNet Telefonia S.A. Sferia w 1-8,20 8,20 2,60 1,00 40,00 1,00 1,00 z 300,00 100,00 1,00 40,00 100,00 260,00 300,00 300,00 100,00 1,00 50,00 100,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 40,00 32,00 40,00 20,00 Źródło: Opracowanie własne na podstawie stron www operatorów. 250,00 149,00 100,00 1,00 1,00 30,00 - 1 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Wysokość i okresy obowiązywania promocyjnych opłat za przyłączenie pierwszego analogowego łącza abonenckiego w Telekomunikacji Polskiej S.A. w okresie od 15.04.2002 do 31.01.2006 r. Czas trwania promocji 15.04.02 – 31.12.02 06.01.03 – 25.05.03 26.05.03 – 31.12.03 01.01.04 – 30.06.04 01.07.04-31.12.04 Do 31.01.2006 r. Cena w PLN (+ VAT) 50,00 150,00 50,00 1,00 8,20 10,00 Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników Telekomunikacji Polskiej S.A. Na podstawie badania konsumenckiego wykonanego na potrzeby URTiP w 2005 r. można stwierdzić, iż opłaty instalacyjne pobierane przez dostawców usług w promocji kształtują się na poziomie akceptowalnym przez potencjalnych użytkowników. W trakcie tego badania zapytano 231 osób nie posiadające telefonu ile powinna wynosić maksymalna kwota za przyłączenie telefonu stacjonarnego. 25 osób zadeklarowało, że przyłączenie telefonu stacjonarnego powinno być płatne, podając średnią kwotę do 100 PLN. Aż 86,6% badanych uważa, że przyłączenie telefonu stacjonarnego powinno być bezpłatne. Ile powinna wynosić kwota za przyłączenie telefonu stacjonarnego i czy powinna być pobierana?. przyłączenie powinno być bezpłatne 86,6 przyłączenie powinno być płatne 10,8 nie potrafię określić tej kwoty. 2,6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Próba: n=231, osoby nie posiadające telefonu stacjonarnego Źródło: „Rynek Telekomunikacji w Polsce w 2005 r.”, Raport dla Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty, bsr, wrzesień-październik 2005 Istotnym elementem w opłatach za usługi telekomunikacyjne jest opłata abonamentowa. Jest to opłata pobierana przez dostawcę usług w związku z utrzymaniem łącza w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych. Przedsiębiorcy telekomunikacyjni oferują całą gamę planów taryfowych, w których opłaty abonamentowe kształtują się na zróżnicowanym poziomie. W 2005 r. ceny najniższego i najwyższego abonamentu Telekomunikacji Polskiej S.A. nie zmieniły się w porównaniu do roku ubiegłego. Natomiast w Netii S.A. ceny abonamentu w 2005 r. wahały się od 19,00 zł bez VAT -Taryfa Spokojna do 69,67 zł bez VAT - Taryfa Darmowe Rozmowy – Wieczory i Weekendy i Taryfa Darmowe Rozmowy – Pakiet 240. W Telefonii Dialog S.A. ceny abonamentu w 2005 r. kształtowały się od 19,00 zł bez VAT – 2 100 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Plan taryfowy abonament w dobrej cenie Taryfa Atut do 49,18 bez VAT- Plan taryfowy Rachunek w normie - Taryfa Darmowe Rozmowy – 120 minut. Porównanie najtańszych i najdroższych abonamentów w latach 2004-2005 -ceny w PLN (+VAT) Najtańszy abonament Najdroższy abonament Przedsiębiorca telekomunikacyjny 2004 2005 2004 2005 Telekomunikacja Polska S.A 23,00 zł 23,00 zł 69,67 zł 69,67 zł Netia S.A. 19,00 zł 19,00 zł 45,00 zł 69,67 zł Telefonia Dialog S.A. 19,00 zł 19,00 zł 36,00 zł 49,18 zł Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników przedsiębiorców telekomunikacyjnych z września 2005 r. Podsumowując, w 2005 r. u operatorów Netia S.A. i Telefonii Dialog S.A w porównaniu do roku ubiegłego zmianie uległy ceny najwyższych abonamentów nowych planów taryfowych. Należy zauważyć, iż wyższe opłaty abonamentowe wiążą się z możliwością korzystania z tańszych lub darmowych połączeń. W trakcie omawianego wcześniej badania konsumenckiego zapytano respondentów o opłaty za abonament. 48,2% respondentów płaci abonament poniżej 50 PLN, natomiast 33,1% powyżej 50 PLN. Na podawaną wysokość abonamentu mogą wpływać dodatkowe opłaty abonamentowe, np. za pakiety dodatkowych minut, pakiety weekendowe, usługi identyfikacji numeru, etc. Brak odpowiedzi, który pojawił się w aż 18,7%, oznacza nie tylko typową odmowę odpowiedzi, ale również trudności w przypomnieniu sobie wysokości samego abonamentu. Wynika z tego, że ludzie większą wagę przykładają do wysokości całego rachunku za usługi telekomunikacyjne a nie jego poszczególnych części, np. abonamentu. Wysokość abonamentu u głównego operatora sieci stacjonarnej. 48,2 do 50 PLN 33,1 powyżej 50 PLN 18,7 brak odpowiedzi 0 10 20 30 40 50 60 Próba: n=819, osoby posiadające telefon stacjonarny w miejscu zamieszkania. Darmowe minuty do abonamentu ma wliczone 61% respondentów, a 20,3% twierdzi, że na pewno nie ma takich minut. 18,7% badanych nie przywiązuje wagi do tego szczegółu. 3 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Czy do abonamentu wliczone są darmowe minuty? 61,0 tak 20,3 nie 18,7 brak zdania 0 10 20 30 40 50 60 70 Próba: n=819, osoby posiadające telefon stacjonarny w miejscu zamieszkania. Źródło: „Rynek Telekomunikacji w Polsce w 2005 r.”, Raport dla Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty, bsr, wrzesień-październik 2005 II. Połączenia lokalne. Ceny połączeń lokalnych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 30,43%. Cena 3-minutowego połączenia w szczycie wynosi średnio około 32 grosze z VAT. Średnia cena połączeń lokalnych w PLN PLN Połączenie 3-minutowe w szczycie 0,50 0,45 0,40 0,35 0,30 0,25 0,20 0,15 0,10 0,05 0,00 0,46 0,40 2001 2002 0,35 0,33 0,32 2003 2004 2005 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. Średnia cena połączeń lokalnych w Polsce kształtuje się poniżej średniej europejskiej. Poniżej przedstawiono cenę za 10-minutowe połączenie w szczycie, na tle krajów UE. 4 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Cena połączeń lokalnych (w Euro+VAT) - zestawienie międzynarodowe 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 2002 2003 2004 V 2005 an d W i e Sz i a lk we a B r cja yt an ia Fi nl d Au i a st r Po ia Po lsk rtu a ga lia ol an H C Be lg ia ze ch y D an N ia ie m c G y r e H is cja zp an Fr i a an c Irl ja an di a 0 Średnia w V 2005 Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników i danych Teligen. III. Połączenia międzystrefowe. Ceny połączeń międzystrefowych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 27,5%. Średnia cena 1-minutowego połączenia w szczycie wynosi około 29 groszy z VAT. Średnia cena połączeń międzystrefowych w PLN PLN Połączenie 1-minutowe w szczycie 0,45 0,40 0,35 0,30 0,25 0,20 0,15 0,10 0,05 0,00 0,40 0,35 2001 2002 0,34 2003 0,29 0,29 2004 2005 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. 5 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji IV. Połączenia międzynarodowe. Ceny połączeń międzynarodowych kształtują się na zróżnicowanym poziomie. Cenniki dostawców usług telekomunikacyjnych przewidują różne opcje taryfowe w zależności od kraju, z którym następuje połączenie. Wraz z uwolnieniem rynku połączeń międzynarodowych nastąpił wyraźny spadek cen w tym segmencie rynku telekomunikacyjnego. Ceny połączeń międzynarodowych TP S.A. do wybranych krajów w PLN brutto od VII 1999 od X 2002 od V 2004 ja R os Li tw a D an W ia lk .B ry ta ni a H is zp an ia Be lg ia M al ta cy N ie m U SA 4,50 zł 4,00 zł 3,50 zł 3,00 zł 2,50 zł 2,00 zł 1,50 zł 1,00 zł 0,50 zł 0,00 zł VII 2005 Źródło: Opracowanie własne URTiP Należy dodać, że Telekomunikacja Polska S.A. w lipcu 2005 r. wprowadziła okresy taryfikacyjne w godz. 20.00 - 8.00 i 8.00 – 20.00 za połączenia międzynarodowe. 6 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Koszt połączeń międzynarodowych obliczonych na podstawie koszyka Teligen w roku 2005 przedstawia poniższy wykres. Koszt połączeń międzynarodowych w wybranych krajach w 2005 r. obliczonych na podstawie koszyka Teligen w USD. $3,50 $3,00 $2,50 $2,00 1,87 $1,50 $1,00 $0,50 pa nia we c Sz wa ja W jca iel ka ria Br yt a nia Sz Hi sz Lu ks em bu Ho rg lan No dia rw eg ia Po lsk Po a rt u ga lia I sl an dia Irla nd ia Au st r ia Be lgi a Cz ec hy Da nia Fin lan dia Fr an cja Ni em cy Gr ec ja $0,00 Średnia Źródło: opracowanie URTiP na podstawie koszyka Teligen Koszyk cen za połączenia międzynarodowe został opracowany przez Teligen na podstawie danych statystycznych za okres 5 lat. Według tych statystyk przeciętny konsument wykonuje w ciągu roku 72 połączenia międzynarodowe, 25% tych połączeń wykonuje w szczycie, zaś 75% poza szczytem. Połączenia w szczycie trwają przeciętnie 3 minuty, poza szczytem 5 min. Ceny obliczane są w USD i zawierają VAT. Koszt połączeń międzynarodowych obliczonych na podstawie koszyka Teligen kształtował się w Polsce na poziomie 2,83 USD przy średniej 1,87 USD. 7 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Koszt połączeń międzynarodowych w USD obliczonych na podstawie koszyka Teligen z uwzględnieniem parytetu siły nabywczej w 2005 r. $5,00 $4,50 $4,00 $3,50 $3,00 $2,50 $2,00 $1,50 $1,00 $0,50 $0,00 pa n Sz ia we Sz c wa ja W iel j c a ka Br ria yta nia Hi sz em bu Ho rg lan No dia rw eg ia Po l s Po k rtu a ga lia Lu ks I sl an di Irla a nd ia Au str ia Be lgi Cz a ec hy Da n ia Fin lan dia Fr an c Ni ja em cy Gr ec ja 1,88 Średnia Źródło: opracowanie URTiP na podstawie koszyka Teligen Jak widać na powyższym wykresie koszt połączeń międzynarodowych z uwzględnieniem parytetu siły nabywczej najwyższy był w Polsce i wynosił 4,57 USD przy średniej 1,88 USD V. Połączenia F2M Ceny połączeń do sieci ruchomych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 19,33 %, przy czym spadek cen zaczął następować od roku 2003. Średnia cena 1-minutowego połączenia w szczycie wynosi 96 groszy z VAT. Cena połączeń do sieci ruchomych w PLN Połączenie 1-minutowe w szczycie 1,40 1,20 PLN 1,00 1,19 1,19 1,09 0,80 0,97 0,96 2004 2005 0,60 0,40 0,20 0,00 2001 2002 2003 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. 8 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji TELEFONIA RUCHOMA I. Opłaty aktywacyjne i abonamentowe. Podstawowa wysokość opłat aktywacyjnych na przestrzeni lat 2001 – 2005 nie ulegała zmianom. W zależności od operatora wynosi ona od 100 do 300 PLN. Z reguły jednak operatorzy decydują się na czasowe obniżki opłaty aktywacyjnej i w ten sposób wielu użytkowników korzysta z promocyjnej wysokości opłaty aktywacyjnej, która nierzadko wynosi nawet 1 PLN + VAT. Opłaty abonamentowe u poszczególnych operatorów telefonii ruchomej ulegają nieznacznym zmianom. Przekształceniom ulega za to struktura abonamentów, dostosowywana przez operatorów do potrzeb użytkowników. W cenie abonamentów w chwili obecnej zawierają się najczęściej pakiety bezpłatnych minut lub określona liczba wiadomości SMS. II. Opłaty za połączenia Średnie ceny w telefonii ruchomej obliczane na podstawie wysokości wskaźnika ARPU oraz wolumenu minut przypadających na użytkownika spadły w 2005 roku w stosunku do roku 2001 o 18,68%. PLN Średnie ceny w telefonii ruchomej od 2001 r. do I połowy 2005 r. 1 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0 0,91 0,90 0,90 0,86 0,74 2001 2002 2003 2004 2005 Średnie ceny obliczone na podstawie ARPU i wolumenu minut Źródło: PMR Publications, 2005. II A. Połączenia w systemie abonamentowym Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid w Polsce w roku 2005 wynosił 911 Euro. W Europie koszt ten kształtował się średnio na poziomie 666,69 Euro. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid w Polsce był niższy w porównaniu do 2004 r. o 545 Euro. Koszt ten staje się jeszcze niższy, kiedy w obliczeniach nie uwzględnia się parytetu siły nabywczej. Według 9 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji takiej metodologii koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid w listopadzie 2005 wynosił w Polsce 509 Euro. Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid (w Euro z Vat, z PPP) 666,69 735 725 737 Wielka Brytania Szwecja 530 498 349 Słowacja 1 375 956 911 Polska 1 372 1 456 911 484 489 Norwegia 410 744 Holandia 850 792 376 354 347 Luksemburg 697 669 697 Włochy 871 806 804 Węgry 669 736 762 Niemcy Finlandia 221 351 306 1 019 1 093 1 128 Czechy Belgia 600 0 200 400 658 672 600 2005 800 2004 1 000 1 200 1 400 1 600 2003 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup: Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego operatora – 21% Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64% Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420 10 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid (w Euro z Vat, bez PPP) 548,50 786 764 737 Wielka Brytania Szwecja 564 380 630 504 512 484 Słowacja Polska 720 741 509 Norwegia 554 628 624 795 Holandia 785 873 376 361 341 Luksemburg 649 639 653 Włochy 466 468 471 Węgry 675 Niemcy Finlandia 250 413 355 534 Czechy Belgia 576 610 590 0 200 762 768 400 2005 600 2004 677 678 800 1 000 2003 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup: Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego operatora – 21% Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64% Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420 II B. Połączenia w systemie pre-paid. W roku 2004 nastąpił istotny spadek cen połączeń w systemie pre-paid. Operatorzy zdecydowali się także na uproszczenie tych taryf. Zostały zlikwidowane różnice w cenach połączeń w szczycie i poza szczytem, a także w połączeniach do różnych sieci. W roku 2005 zmiany cen nie były już tak zauważalne, ale tendencja spadkowa została zachowana. Średnie ceny za minutę połączenia w systemie pre-paid od roku 2001 zostały obniżone o 55%. W październiku 2005 roku średnia cena połączenia (obliczona jako średnia ważona liczbą użytkowników) wynosiła 71 groszy. 11 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Średnia cena za minutę połączenia w systemie pre-paid 1,80 1,60 1,40 1,57 PLN 1,20 1,00 0,95 0,80 0,60 0,71 0,40 0,20 0,00 II połowa 2001 2004 X 2005 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. Przykładowe obniżki cen w poszczególnych sieciach przedstawiono na poniższych wykresach (dane w PLN z VAT). Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid (PTC SP. z o.o.) 1,80 1,60 1,60 1,40 1,20 PLN 1,20 1,00 1,00 0,90 0,80 0,75 0,72 II poł. 2004 X 2005 0,60 0,40 0,20 0,00 2001 2002 2003 I poł. 2004 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. 12 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid (Polkomtel S.A.) 2,00 1,80 1,75 1,62 1,60 1,28 1,40 PLN 1,20 1,00 0,80 0,70 0,67 XI 2004 X 2005 0,60 0,40 0,20 0,00 IX 2001 VII 2002 I 2004 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid (PTK Centertel Sp. z o.o.) 1,60 1,40 1,38 1,20 PLN 1,00 0,80 0,80 0,73 0,60 0,40 0,20 0,00 XI 2001 XI 2004 X 2005 Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid w Polsce w roku 2005 wynosił 712 Euro. W Europie koszt ten kształtował się średnio na poziomie 607,73 Euro. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid w Polsce był niższy w porównaniu do 2004 r. o ponad 295 Euro. Koszty te były niższe w porównaniu do systemu post-paid o 199 Euro. 13 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid (w Euro z Vat, z PPP) 607,73 618 602 572 Wielka Brytania Szwecja 304 448 400 Słowacja 1 291 935 908 Polska 1 007 712 1 167 573 568 561 Norwegia 652 677 701 Holandia 287 291 305 Luksemburg 597 554 595 Włochy 708 656 613 Węgry 794 775 801 Niemcy Finlandia 286 293 438 720 760 817 Czechy 700 736 719 Belgia 0 200 400 600 2005 800 2004 1 000 1 200 1 400 2003 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup: Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego operatora – 21% Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64% Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420 14 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid (w Euro z Vat, bez PPP) 518,49 Wielka Brytania 572 Szwecja 533 453 331 661 635 473 501 483 Słowacja Polska 613 513 398 743 725 758 Norwegia 697 695 695 Holandia 287 296 300 Luksemburg 556 529 558 Włochy 378 381 359 Węgry 802 802 808 Niemcy Finlandia 516 332 332 378 401 442 Czechy 720 743 706 Belgia 0 100 200 300 400 2005 500 2004 600 700 800 900 2003 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup: Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego operatora – 21% Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64% Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420 DOSTĘP DO INTERNETU I. Dostęp komutowany (wdzwaniany). W roku 2005 ceny pakietów na dostęp dial-up do sieci Internet spadły u dwóch spośród trzech największych operatorów telefonii stacjonarnej. Tylko cena Telefonii Dialog S.A. pozostała 15 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji taka sama, lecz w porównaniu do ceny Netii czy TP S.A. operator ten oferuje najniższą cenę za 50 godzinny pakiet dostępu wdzwanianego do sieci Internet. Ceny (bez VAT) pakietu 50h za dostęp do Internetu poprzez Dial-up największych operatorów telefonii stacjonarnej w latach 2004-2005 100 80 PLN 60 40 20 0 Dialog S.A. TP S.A.* 2004 Netia S.A. 2005 Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A. * - TP S.A. nie oferuje pakietu 50h, dlatego cena została uśredniona dla Pakietu 40h i 10h. W porównaniu z 2004 rokiem ceny (bez VAT) dostępu dial-up do Internetu w formie opłaty zryczałtowanej, niezależnej od czasu połączenia z siecią nie zmieniły się. Netia S.A. oraz Telefonia Dialog S.A. pozostawiły swe oferty niezmienione, jedynie TP S.A. wprowadziła tego rodzaju usługę do swej oferty, ponieważ w 2004 roku nie była ona dostępna u tego operatora. II. Dostęp stały – operatorzy telefonii stacjonarnej. Na wykresie poniżej zaprezentowano zmianę ceny netto pomiędzy rokiem 2003 a 2005 dla jednego z najpopularniejszych rodzajów dostępu stałego – usługi Neostrady (128 kbps) oferowanej przez Telekomunikację Polską S.A. Ceny (bez VAT) dostępu do Internetu (usługa Neostrada TP S.A. 128 kbit/s) 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 2003 II 2004 VI 2004 2005 Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A. 16 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Ceny netto dostępu do Internetu w 2005 r. pozostały na poziomie z II poł. 2004 r. Ceny brutto dostępu do sieci Internet w porównaniu z 2004 rokiem wzrosły w 2005 roku, ponieważ usługi internetowe zostały opodatkowane 22% podatkiem VAT, jednak koszty usługi dostępu do sieci Internet będzie można odliczyć od podstawy opodatkowania. Mimo tego, niektórzy operatorzy wprowadzają oferty promocyjne, których cena brutto jest na poziomie ceny netto znajdującej się w oficjalnym cenniku. Ponadto TP S.A., posiadająca największą liczbę abonentów dostępu szerokopasmowego, na przestrzeni lat 2004-2005 obniżyła ceny za świadczenie usługi Neostrada TP, która jest najbardziej popularną usługą świadczenia stałego dostępu do sieci Internet. Obniżka cen przejawiła się we wprowadzeniu nowych szybkości w usłudze Neostrada TP, a wycofaniu z oferty droższych szybkości, które obowiązywały w 2004 roku. W porównaniu do starych szybkości łącza z 2004 roku cena za 1 kbit/s spadła w 2005 roku. Ceny usługi Neostrada TP w 2004 roku, bez VAT, w PLN. 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 128 kbps 320 kbps 640 kbps Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A. Ceny usługi Neostrada TP w 2005 roku, bez VAT, w PLN. 120 100 80 PLN 60 40 20 0 128 kbps 256 kbps 512 kbps 1024 kbps Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A. 17 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Z przedstawionych poniżej wykresów wynika, że TP S.A ma najtańszą ofertę w zakresie stałego dostępu do sieci Internet jedynie dla usługi z szybkością 256 kbit/s. Tańsze, od oferty TP S.A., usługi stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 oraz 1024 kbit/s oferuje Dialog S.A. Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 256 kbit/s największych operatorów telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 86 84 82 PLN 80 78 76 74 TP S.A. Netia S.A. Dialog S.A. * Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - Dialog S.A. wycofał ww. szybkość stałego dostępu do Internetu ze swej oferty z dniem 1 listopada 2005 roku. Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 kbit/s największych operatorów telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 TP S.A. Netia S.A. * Dialog S.A. Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - cena stałego dostępu do Internetu z szybkością 640 kbit/s. Netia S.A. nie oferuje łącza stałego z szybkością 512 kbit/s. 18 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s największych operatorów telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 200 150 PLN 100 50 0 TP S.A. Netia S.A. Dialog S.A. Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. III. Dostęp stały - operatorzy telewizji kablowej. W 2005 roku operatorzy telewizji kablowych rozszerzyli swe oferty w zakresie stałego dostępu do sieci Internet, powiększając tym samym wachlarz oferowanych szybkości łączy internetowych oraz zwiększając możliwe do zaoferowania szybkości. Przykładem może tu być telewizja kablowa UPC, która oferuje stałe łącze do sieci Internet z szybkością do 12 Mbit/s już za cenę 249 złotych brutto miesięcznie. Poniżej zostały przedstawione ceny największych operatorów telewizji kablowej za stały dostęp do sieci Internet w zależności od szybkości łącza. Zaprezentowane szybkości łączy są najczęściej oferowanymi szybkościami w cennikach operatorów. Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością do 128 kbit/s największych operatorów telewizji kablowej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 80 70 60 50 PLN 40 30 20 10 0 Aster Multimedia PUT Koma Vectra Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. 19 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością do 512 kbit/s największych operatorów telewizji kablowej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 120 100 80 PLN 60 40 20 0 Aster Multimedia PUT Koma Vectra Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. Cena stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s największych operatorów telewizji kablowej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 Aster Multimedia UPC Vectra Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. Poza przedstawionymi powyżej szybkościami stałego dostępu do sieci Internet operatorzy telewizji kablowych często oferują takie szybkości jak: 256 kbit/s, 768 kbit/s, 1,5 Mbit/s oraz 2 Mbit/s. Poniżej zostały porównane ceny stałego dostępu do Internetu największych operatorów telewizji kablowej oraz telefonii stacjonarnej w 2005 roku. 20 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 128 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 80 70 60 50 PLN 40 30 20 10 0 Aster Multimedia PUT Koma Vectra TP S.A. Netia S.A. Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 256 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 120 100 80 PLN 60 40 20 0 Multimedia UPC Vectra TP S.A. Netia S.A. Dialog S.A.* Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.* - Dialog S.A. wycofał ww. szybkość stałego dostępu do Internetu ze swej oferty z dniem 1 listopada 2005 roku. Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 Aster Multimedia PUT Koma Vectra TP S.A. Netia S.A.* Dialog S.A. Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - cena stałego dostępu do Internetu z szybkością 640 kbit/s. Netia S.A. nie oferuje łącza stałego z szybkością 512 kbit/s. 21 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN. 180 160 140 120 100 PLN 80 60 40 20 0 Aster Multimedia UPC Vectra TP S.A. Netia S.A. Dialog S.A. Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. Z zamieszczonych powyżej wykresów widać, że ceny za stały dostęp do sieci Internet oferowany przez operatorów telefonii stacjonarnej są nieco wyższe od cen operatorów telewizji kablowej w badanym okresie. ROZLICZENIA MIĘDZYOPERATORSKIE Wysokość opłat pobieranych z tytułu rozliczeń międzyoperatorskich jest istotnym czynnikiem wpływającym na rozwój konkurencji na rynku. Opłaty te stanowią istotny koszt w prowadzeniu działalności telekomunikacyjnej przez operatorów alternatywnych a tym samym determinują ich możliwości w zakresie tworzenia konkurencyjnych ofert cenowych dla odbiorców usług. I. Rozliczenia w sieciach stacjonarnych. W 2004 r. Prezes URTiP zatwierdził Ofertę Ramową TP S.A. dotyczącą połączenia sieci. Poniższy wykres przedstawia wysokość stawek za rozpoczęcie/zakończenie połączenia zawartą w Ofercie Ramowej wraz z porównaniem do cen z 2003 roku. Stawki stosowane przez TP S.A. we współpracy z innymi operatorami nie mogą być wyższe, niż zatwierdzone w Ofercie Ramowej. W lipcu 2005 roku na skutek zaskarżenia decyzji Prezesa URTiP zatwierdzającej RIO opracowane przez Telekomunikację Polską S.A. w zakresie łączenia sieci telekomunikacyjnych zarówno przez TP S.A. jak i organizacje reprezentujące operatorów alternatywnych działających na polskim rynku telekomunikacyjnym, wyrokiem Najwyższego Sądu Administracyjnego Oferta Ramowa TP została wycofana z obrotu prawnego. Jednak pomimo braku podstawy prawnej zobowiązującej TP do zawierania umów o połączeniu sieci w oparciu o Ofertę Ramową w zawieranych w 2005 roku nadal obowiązywały stawki rozliczeniowe z RIO. Poniższy wykres przedstawia porównanie stawek stosowanych w rozliczeniach międzyoperatorskich określonych w umowach zawieranych pomiędzy operatorem zasiedziałym a innymi operatorami działającymi na polskim rynku telefonii stacjonarnej. 22 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Porównanie stawek za zakończenie połączenia w sieciach stacjonarnych stosowanych w rozliczeniach z operatorem zasiedziałym w latach 2003 - 2005 (RIO) 12,00 10,00 gr/min 8,00 6,00 4,00 2,00 0,00 T1 T2 T3 T1 2003 T2 T3 T1 2004 T2 T3 2005 rok/okres taryfikacyjny zakończenie połączenia lokalnego zakończenie połączenia strefowego zakończenie połączenia w obszarze tranzytowym zakończenie połączenia poza obszarem tranzytowym Źródło: Dane URTiP II. Rozliczenia przy połączeniach F2M. Stawki za zakańczanie połączeń w sieci komórkowej inicjowanych w sieci stacjonarnej operatora zasiedziałego (w PLN) 2004 2003 1997 T2 2005 2004 2003 1997 2005 T1 okresy taryfikacyjne T3 2005 2004 2003 1997 0,000 0,100 0,200 0,300 0,400 0,500 0,600 0,700 0,800 0,900 PLN/min Źródło: Dane URTiP 23 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji Stawki rozliczeniowe ustalone przez operatorów komórkowych w umowach zawartych z operatorem zasiedziałym za połączenia F2M w latach 1997-2002 pozostawały bez zmian. Dopiero w porozumieniu zawartym pomiędzy stronami na koniec 2002 roku stawki rozliczeniowe zostały obniżone w następujący sposób: w okresie taryfikacyjnym T1 – opłata za zakończenie połączenia rozpoczynanego w sieci stacjonarnej a zakończonego w sieci ruchomej była niższa o 8%; w okresie taryfikacyjnym T2 – przedmiotowa opłata została obniżona o 17%. Stawki w okresie T3 pozostały bez zmian. W 2004 roku nastąpiła kolejna obniżka stawek międzyoperatorskich stosowanych w rozliczeniach F2M pomiędzy operatorem zasiedziałym i operatorami sieci ruchomych działającymi w Polsce. Zgodnie z powyższym wykresem, zmianie uległy tylko stawki rozliczeniowe stosowane w okresach taryfikacyjnych T1 i T2 – odpowiednio o 8% i 4% w porównaniu ze stawkami ustalonymi w 2003 roku. Stawki rozliczeniowe w okresie T3 nadal pozostały bez zmian. Jednocześnie ustalono, że następna obniżka nastąpi w odstępie kilku miesięcy, ale będzie dotyczyła tylko stawki w szczycie czyli w okresie taryfikacyjnym T1. Zgodnie z ustaleniami stawka ta została obniżona o dalsze 4,5% pod koniec 2004 roku. W ten sposób ustalone stawki obowiązywały w rozliczeniach stosowanych przez operatorów sieci ruchomych z operatorem zasiedziałym również w 2005 roku. III. Rozliczenia w sieciach ruchomych. Podobnie jak w rozliczeniach typu F2M, w rozliczeniach międzyoperatorskich typu M2M nastąpił spadek opłat w okresach taryfikacyjnych T1 i T2. Bez zmian pozostały stawki w okresie taryfikacyjnym T3. Ta tendencja utrzymała się również w ostatnim z badanych lat czyli w 2005 roku. Natomiast w drugiej połowie 2004 roku zostały obniżone stawki stosowane przez operatorów sieci ruchomych we wzajemnych rozliczeniach, dotyczące okresów taryfikacyjnych T1 i T2. Zmiany w wysokości przedmiotowych opłat były niewielkie ok. 4-5% dla stawek w poszczególnych okresach taryfikacyjnych. Poniższy wykres obrazuje zmiany wysokości stawek międzyoperatorskich stosowanych we wzajemnych rozliczeniach przez operatorów sieci ruchomych działających na polskim rynku telekomunikacyjnym. 2005 2004 2003 2001 lata/okresy taryfikacyjne Stawki za zakańczanie połączeń w sieci komórkowej inicjowanych w sieci komórkowej w PLN. T3 T2 T1 T3 T2 T1 T3 T2 T1 T3 T2 T1 0,000 0,100 0,200 0,300 0,400 0,500 0,600 0,700 0,800 0,900 PLN/min Źródło: Dane URTiP 24 11/01/2006 Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji IV. Zestawienie międzynarodowe Dla porównania, poniżej przedstawiono wielkość stawek za zakończenie połączenia stosowanych przez wybranych operatorów UE w latach 2002 – I połowa 2005. Średnie stawki za zakończenie połączenia w stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej stosowane w rozliczeniach międyoperatorskich przez wybranych operatorów zasiedziałych w latach 2002- I poł. 2005 roku Wielka Brytania Szwecja Hiszpania Portugalia Polska Norwegia Holandia Włochy Irlandia Niemcy Francja Finlandia Dania Belgia Austria 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 USD cent 2002 2003 2004 I poł. 2005 Źródło: dane OVUM Ltd. Z powyższego wykresu wynika, że stawki rozliczeniowe stosowane w rozliczeniach międzyoperatorskich z TP S.A. w porównaniu ze stawkami stosowanymi przez wybranych europejskich operatorów zasiedziałych są wysokie. Pomimo spadku opłat stosowanych w rozliczeniach międzyoperatorskich przez TP S.A. w badanym okresie nadal wysokość stawek międzyoperatorskich jest wyższa niż w większości krajów europejskich. Jedynie operatorzy zasiedziali w Finlandii i Portugalii stosowali w badanym okresie wyższe stawki rozliczeniowe we współpracy międzynarodowej od stawek stosowanych przez polskiego operatora zasiedziałego. Jednocześnie należy zauważyć, że w trzech z przedstawionych na wykresie operatorów zasiedziałych stawki za zakończenie połączenia w sieciach stacjonarnych stosowane w rozliczeniach z operatorem zasiedziałym wzrosły w ostatnim okresie (I połowa 2005 roku) Do tych krajów należą: Dania, Finlandia oraz Holandia – gdzie stawki te są najwyższe w badanych latach. 25