Tutaj - Telix.pl

Transkrypt

Tutaj - Telix.pl
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
POZIOM CEN USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
W LATACH 2001-2005.
TELEFONIA STACJONARNA
I. Opłata instalacyjna i abonamentowa.
Z tytułu przyłączenia do sieci, dostawcy usług telekomunikacyjnych pobierają
jednorazowe opłaty. Wysokość opłat instalacyjnych wynikająca z cenników poszczególnych
operatorów na przestrzeni ostatnich lat pozostaje praktycznie na niezmienionym poziomie
wynosząc od 100 do 300 PLN (+VAT). Zarówno TP S.A. jak i inni dostawcy usług stale
stosują akcje promocyjne, które powodują, iż realny koszt przyłączenia do sieci, ponoszony
przez nowych abonentów, jest znacznie niższy.
Opłata za przyłączenie linii abonenckiej (ceny brutto) w latach 2001-2005
Operator
TP S.A.
Telefonia
Dialog S.A.
Netia S.A.
2001
366,00
317,20
2002
366,00
317,20
2003
366,00
317,20
2004
366,00
317,20
III kw. 2005
366,00
317,20
122,00
122,00
122,00
122,00
122,00
Źródło: Cenniki przedsiębiorców telekomunikacyjnych
Wysokość opłat instalacyjnych obowiązujących w cennikach i opłat instalacyjnych w
promocji wybranych operatorów - ceny w PLN (+ VAT), dane za 2004 r.
Operator
Cena
przyłączenia
promocji
Cena
przyłączenia
cennika:
1-sza linia
2-ga linia
3-cia linia
Zmiana operatora
Przejęcie uprawnień
TP
S.A.
Netia Dialog
Pilicka
Szeptel
S.A. S.A.
TeleNet Telefonia S.A.
Sferia
w
1-8,20 8,20
2,60
1,00
40,00
1,00
1,00
z
300,00
100,00
1,00
40,00
100,00 260,00 300,00 300,00
100,00 1,00
50,00
100,00
1,00 1,00
1,00
1,00
1,00 1,00
1,00
1,00
40,00 32,00
40,00
20,00
Źródło: Opracowanie własne na podstawie stron www operatorów.
250,00 149,00
100,00 1,00
1,00
30,00
-
1
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Wysokość i okresy obowiązywania promocyjnych opłat za przyłączenie pierwszego
analogowego łącza abonenckiego w Telekomunikacji Polskiej S.A. w okresie od
15.04.2002 do 31.01.2006 r.
Czas trwania promocji
15.04.02 – 31.12.02
06.01.03 – 25.05.03
26.05.03 – 31.12.03
01.01.04 – 30.06.04
01.07.04-31.12.04
Do 31.01.2006 r.
Cena w PLN (+ VAT)
50,00
150,00
50,00
1,00
8,20
10,00
Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników Telekomunikacji Polskiej S.A.
Na podstawie badania konsumenckiego wykonanego na potrzeby URTiP w 2005 r.
można stwierdzić, iż opłaty instalacyjne pobierane przez dostawców usług w promocji
kształtują się na poziomie akceptowalnym przez potencjalnych użytkowników.
W trakcie tego badania zapytano 231 osób nie posiadające telefonu ile powinna
wynosić maksymalna kwota za przyłączenie telefonu stacjonarnego. 25 osób zadeklarowało,
że przyłączenie telefonu stacjonarnego powinno być płatne, podając średnią kwotę do 100
PLN. Aż 86,6% badanych uważa, że przyłączenie telefonu stacjonarnego powinno być
bezpłatne.
Ile powinna wynosić kwota za przyłączenie telefonu stacjonarnego i czy powinna być
pobierana?.
przyłączenie powinno być
bezpłatne
86,6
przyłączenie powinno być
płatne
10,8
nie potrafię określić tej
kwoty.
2,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Próba: n=231, osoby nie posiadające telefonu stacjonarnego
Źródło: „Rynek Telekomunikacji w Polsce w 2005 r.”, Raport dla Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty,
bsr, wrzesień-październik 2005
Istotnym elementem w opłatach za usługi telekomunikacyjne jest opłata
abonamentowa. Jest to opłata pobierana przez dostawcę usług w związku z utrzymaniem
łącza w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych. Przedsiębiorcy
telekomunikacyjni oferują całą gamę planów taryfowych, w których opłaty abonamentowe
kształtują się na zróżnicowanym poziomie.
W 2005 r. ceny najniższego i najwyższego abonamentu Telekomunikacji Polskiej S.A.
nie zmieniły się w porównaniu do roku ubiegłego. Natomiast w Netii S.A. ceny abonamentu
w 2005 r. wahały się od 19,00 zł bez VAT -Taryfa Spokojna do 69,67 zł bez VAT - Taryfa
Darmowe Rozmowy – Wieczory i Weekendy i Taryfa Darmowe Rozmowy – Pakiet 240. W
Telefonii Dialog S.A. ceny abonamentu w 2005 r. kształtowały się od 19,00 zł bez VAT –
2
100
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Plan taryfowy abonament w dobrej cenie Taryfa Atut do 49,18 bez VAT- Plan
taryfowy Rachunek w normie - Taryfa Darmowe Rozmowy – 120 minut.
Porównanie najtańszych i najdroższych abonamentów w latach 2004-2005 -ceny
w PLN (+VAT)
Najtańszy abonament
Najdroższy abonament
Przedsiębiorca
telekomunikacyjny
2004
2005
2004
2005
Telekomunikacja Polska S.A 23,00 zł
23,00 zł
69,67 zł
69,67 zł
Netia S.A.
19,00 zł
19,00 zł
45,00 zł
69,67 zł
Telefonia Dialog S.A.
19,00 zł
19,00 zł
36,00 zł
49,18 zł
Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników przedsiębiorców telekomunikacyjnych z września
2005 r.
Podsumowując, w 2005 r. u operatorów Netia S.A. i Telefonii Dialog S.A w
porównaniu do roku ubiegłego zmianie uległy ceny najwyższych abonamentów nowych
planów taryfowych. Należy zauważyć, iż wyższe opłaty abonamentowe wiążą się z
możliwością korzystania z tańszych lub darmowych połączeń.
W trakcie omawianego wcześniej badania konsumenckiego zapytano respondentów o
opłaty za abonament. 48,2% respondentów płaci abonament poniżej 50 PLN, natomiast
33,1% powyżej 50 PLN. Na podawaną wysokość abonamentu mogą wpływać dodatkowe
opłaty abonamentowe, np. za pakiety dodatkowych minut, pakiety weekendowe, usługi
identyfikacji numeru, etc.
Brak odpowiedzi, który pojawił się w aż 18,7%, oznacza nie tylko typową odmowę
odpowiedzi, ale również trudności w przypomnieniu sobie wysokości samego abonamentu.
Wynika z tego, że ludzie większą wagę przykładają do wysokości całego rachunku za usługi
telekomunikacyjne a nie jego poszczególnych części, np. abonamentu.
Wysokość abonamentu u głównego operatora sieci stacjonarnej.
48,2
do 50 PLN
33,1
powyżej 50 PLN
18,7
brak odpowiedzi
0
10
20
30
40
50
60
Próba: n=819, osoby posiadające telefon stacjonarny w miejscu zamieszkania.
Darmowe minuty do abonamentu ma wliczone 61% respondentów, a 20,3% twierdzi,
że na pewno nie ma takich minut. 18,7% badanych nie przywiązuje wagi do tego szczegółu.
3
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Czy do abonamentu wliczone są darmowe minuty?
61,0
tak
20,3
nie
18,7
brak zdania
0
10
20
30
40
50
60
70
Próba: n=819, osoby posiadające telefon stacjonarny w miejscu zamieszkania.
Źródło: „Rynek Telekomunikacji w Polsce w 2005 r.”, Raport dla Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty,
bsr, wrzesień-październik 2005
II. Połączenia lokalne.
Ceny połączeń lokalnych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 30,43%.
Cena 3-minutowego połączenia w szczycie wynosi średnio około 32 grosze z VAT.
Średnia cena połączeń lokalnych w PLN
PLN
Połączenie 3-minutowe w szczycie
0,50
0,45
0,40
0,35
0,30
0,25
0,20
0,15
0,10
0,05
0,00
0,46
0,40
2001
2002
0,35
0,33
0,32
2003
2004
2005
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
Średnia cena połączeń lokalnych w Polsce kształtuje się poniżej średniej europejskiej. Poniżej
przedstawiono cenę za 10-minutowe połączenie w szczycie, na tle krajów UE.
4
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Cena połączeń lokalnych (w Euro+VAT) - zestawienie
międzynarodowe
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
2002
2003
2004
V 2005
an
d
W
i e Sz i a
lk we
a
B r cja
yt
an
ia
Fi
nl
d
Au i a
st
r
Po ia
Po lsk
rtu a
ga
lia
ol
an
H
C
Be
lg
ia
ze
ch
y
D
an
N ia
ie
m
c
G y
r
e
H
is cja
zp
an
Fr i a
an
c
Irl ja
an
di
a
0
Średnia w V 2005
Źródło: Opracowanie własne na podstawie cenników i danych Teligen.
III. Połączenia międzystrefowe.
Ceny połączeń międzystrefowych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 27,5%.
Średnia cena 1-minutowego połączenia w szczycie wynosi około 29 groszy z VAT.
Średnia cena połączeń międzystrefowych w PLN
PLN
Połączenie 1-minutowe w szczycie
0,45
0,40
0,35
0,30
0,25
0,20
0,15
0,10
0,05
0,00
0,40
0,35
2001
2002
0,34
2003
0,29
0,29
2004
2005
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
5
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
IV. Połączenia międzynarodowe.
Ceny połączeń międzynarodowych kształtują się na zróżnicowanym poziomie.
Cenniki dostawców usług telekomunikacyjnych przewidują różne opcje taryfowe w
zależności od kraju, z którym następuje połączenie. Wraz z uwolnieniem rynku połączeń
międzynarodowych nastąpił wyraźny spadek cen w tym segmencie rynku
telekomunikacyjnego.
Ceny połączeń międzynarodowych TP S.A. do wybranych
krajów w PLN brutto
od VII 1999
od X 2002
od V 2004
ja
R
os
Li
tw
a
D
an
W
ia
lk
.B
ry
ta
ni
a
H
is
zp
an
ia
Be
lg
ia
M
al
ta
cy
N
ie
m
U
SA
4,50 zł
4,00 zł
3,50 zł
3,00 zł
2,50 zł
2,00 zł
1,50 zł
1,00 zł
0,50 zł
0,00 zł
VII 2005
Źródło: Opracowanie własne URTiP
Należy dodać, że Telekomunikacja Polska S.A. w lipcu 2005 r. wprowadziła okresy
taryfikacyjne w godz. 20.00 - 8.00 i 8.00 – 20.00 za połączenia międzynarodowe.
6
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Koszt połączeń międzynarodowych obliczonych na podstawie koszyka Teligen w roku 2005
przedstawia poniższy wykres.
Koszt połączeń międzynarodowych w wybranych krajach w 2005 r.
obliczonych na podstawie koszyka Teligen w USD.
$3,50
$3,00
$2,50
$2,00
1,87
$1,50
$1,00
$0,50
pa
nia
we
c
Sz
wa ja
W
jca
iel
ka
ria
Br
yt a
nia
Sz
Hi
sz
Lu
ks
em
bu
Ho rg
lan
No dia
rw
eg
ia
Po
lsk
Po
a
rt u
ga
lia
I sl
an
dia
Irla
nd
ia
Au
st r
ia
Be
lgi
a
Cz
ec
hy
Da
nia
Fin
lan
dia
Fr
an
cja
Ni
em
cy
Gr
ec
ja
$0,00
Średnia
Źródło: opracowanie URTiP na podstawie koszyka Teligen Koszyk cen za połączenia
międzynarodowe został opracowany przez Teligen na podstawie danych statystycznych za okres 5
lat. Według tych statystyk przeciętny konsument wykonuje w ciągu roku 72 połączenia
międzynarodowe, 25% tych połączeń wykonuje w szczycie, zaś 75% poza szczytem. Połączenia w
szczycie trwają przeciętnie 3 minuty, poza szczytem 5 min. Ceny obliczane są w USD i zawierają
VAT.
Koszt połączeń międzynarodowych obliczonych na podstawie koszyka Teligen kształtował
się w Polsce na poziomie 2,83 USD przy średniej 1,87 USD.
7
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Koszt połączeń międzynarodowych w USD obliczonych na podstawie
koszyka Teligen z uwzględnieniem parytetu siły nabywczej w 2005 r.
$5,00
$4,50
$4,00
$3,50
$3,00
$2,50
$2,00
$1,50
$1,00
$0,50
$0,00
pa
n
Sz ia
we
Sz
c
wa ja
W
iel
j
c
a
ka
Br ria
yta
nia
Hi
sz
em
bu
Ho rg
lan
No dia
rw
eg
ia
Po
l
s
Po
k
rtu a
ga
lia
Lu
ks
I sl
an
di
Irla a
nd
ia
Au
str
ia
Be
lgi
Cz a
ec
hy
Da
n
ia
Fin
lan
dia
Fr
an
c
Ni ja
em
cy
Gr
ec
ja
1,88
Średnia
Źródło: opracowanie URTiP na podstawie koszyka Teligen
Jak widać na powyższym wykresie koszt połączeń międzynarodowych z uwzględnieniem
parytetu siły nabywczej najwyższy był w Polsce i wynosił 4,57 USD przy średniej 1,88 USD
V. Połączenia F2M
Ceny połączeń do sieci ruchomych w 2005 r. spadły w stosunku do roku 2001 o 19,33 %,
przy czym spadek cen zaczął następować od roku 2003. Średnia cena 1-minutowego
połączenia w szczycie wynosi 96 groszy z VAT.
Cena połączeń do sieci ruchomych w PLN
Połączenie 1-minutowe w szczycie
1,40
1,20
PLN
1,00
1,19
1,19
1,09
0,80
0,97
0,96
2004
2005
0,60
0,40
0,20
0,00
2001
2002
2003
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
8
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
TELEFONIA RUCHOMA
I. Opłaty aktywacyjne i abonamentowe.
Podstawowa wysokość opłat aktywacyjnych na przestrzeni lat 2001 – 2005 nie
ulegała zmianom. W zależności od operatora wynosi ona od 100 do 300 PLN. Z reguły
jednak operatorzy decydują się na czasowe obniżki opłaty aktywacyjnej i w ten sposób wielu
użytkowników korzysta z promocyjnej wysokości opłaty aktywacyjnej, która nierzadko
wynosi nawet 1 PLN + VAT.
Opłaty abonamentowe u poszczególnych operatorów telefonii ruchomej ulegają
nieznacznym zmianom. Przekształceniom ulega za to struktura abonamentów,
dostosowywana przez operatorów do potrzeb użytkowników. W cenie abonamentów w chwili
obecnej zawierają się najczęściej pakiety bezpłatnych minut lub określona liczba wiadomości
SMS.
II. Opłaty za połączenia
Średnie ceny w telefonii ruchomej obliczane na podstawie wysokości wskaźnika ARPU oraz
wolumenu minut przypadających na użytkownika spadły w 2005 roku w stosunku do roku
2001 o 18,68%.
PLN
Średnie ceny w telefonii ruchomej
od 2001 r. do I połowy 2005 r.
1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
0,91
0,90
0,90
0,86
0,74
2001
2002
2003
2004
2005
Średnie ceny obliczone na podstawie ARPU i wolumenu minut
Źródło: PMR Publications, 2005.
II A. Połączenia w systemie abonamentowym
Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid w
Polsce w roku 2005 wynosił 911 Euro. W Europie koszt ten kształtował się średnio na
poziomie 666,69 Euro. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie
post-paid w Polsce był niższy w porównaniu do 2004 r. o 545 Euro. Koszt ten staje się
jeszcze niższy, kiedy w obliczeniach nie uwzględnia się parytetu siły nabywczej. Według
9
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
takiej metodologii koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie post-paid w
listopadzie 2005 wynosił w Polsce 509 Euro.
Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego
w systemie post-paid (w Euro z Vat, z PPP)
666,69
735
725
737
Wielka Brytania
Szwecja
530
498
349
Słowacja
1 375
956
911
Polska
1 372
1 456
911
484
489
Norwegia
410
744
Holandia
850
792
376
354
347
Luksemburg
697
669
697
Włochy
871
806
804
Węgry
669
736
762
Niemcy
Finlandia
221
351
306
1 019
1 093
1 128
Czechy
Belgia
600
0
200
400
658
672
600
2005
800
2004
1 000
1 200
1 400
1 600
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket
Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup:
Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego
operatora – 21%
Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64%
Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420
10
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego
w systemie post-paid (w Euro z Vat, bez PPP)
548,50
786
764
737
Wielka Brytania
Szwecja
564
380
630
504
512
484
Słowacja
Polska
720
741
509
Norwegia
554
628
624
795
Holandia
785
873
376
361
341
Luksemburg
649
639
653
Włochy
466
468
471
Węgry
675
Niemcy
Finlandia
250
413
355
534
Czechy
Belgia
576
610
590
0
200
762
768
400
2005
600
2004
677
678
800
1 000
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket
Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup:
Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego
operatora – 21%
Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64%
Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420
II B. Połączenia w systemie pre-paid.
W roku 2004 nastąpił istotny spadek cen połączeń w systemie pre-paid. Operatorzy
zdecydowali się także na uproszczenie tych taryf. Zostały zlikwidowane różnice w cenach
połączeń w szczycie i poza szczytem, a także w połączeniach do różnych sieci. W roku 2005
zmiany cen nie były już tak zauważalne, ale tendencja spadkowa została zachowana.
Średnie ceny za minutę połączenia w systemie pre-paid od roku 2001 zostały obniżone o
55%. W październiku 2005 roku średnia cena połączenia (obliczona jako średnia ważona
liczbą użytkowników) wynosiła 71 groszy.
11
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Średnia cena za minutę połączenia w systemie pre-paid
1,80
1,60
1,40
1,57
PLN
1,20
1,00
0,95
0,80
0,60
0,71
0,40
0,20
0,00
II połowa 2001
2004
X 2005
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
Przykładowe obniżki cen w poszczególnych sieciach przedstawiono na poniższych wykresach
(dane w PLN z VAT).
Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid (PTC SP. z o.o.)
1,80
1,60
1,60
1,40
1,20
PLN
1,20
1,00
1,00
0,90
0,80
0,75
0,72
II poł.
2004
X 2005
0,60
0,40
0,20
0,00
2001
2002
2003
I poł. 2004
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
12
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid (Polkomtel S.A.)
2,00
1,80
1,75
1,62
1,60
1,28
1,40
PLN
1,20
1,00
0,80
0,70
0,67
XI 2004
X 2005
0,60
0,40
0,20
0,00
IX 2001
VII 2002
I 2004
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
Średnie ceny połączeń w taryfach pre-paid
(PTK Centertel Sp. z o.o.)
1,60
1,40
1,38
1,20
PLN
1,00
0,80
0,80
0,73
0,60
0,40
0,20
0,00
XI 2001
XI 2004
X 2005
Źródło: Opracowanie URTiP na podstawie cenników.
Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid w Polsce w
roku 2005 wynosił 712 Euro. W Europie koszt ten kształtował się średnio na poziomie 607,73
Euro. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie pre-paid w Polsce
był niższy w porównaniu do 2004 r. o ponad 295 Euro. Koszty te były niższe w porównaniu
do systemu post-paid o 199 Euro.
13
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego
w systemie pre-paid (w Euro z Vat, z PPP)
607,73
618
602
572
Wielka Brytania
Szwecja
304
448
400
Słowacja
1 291
935
908
Polska
1 007
712
1 167
573
568
561
Norwegia
652
677
701
Holandia
287
291
305
Luksemburg
597
554
595
Włochy
708
656
613
Węgry
794
775
801
Niemcy
Finlandia
286
293
438
720
760
817
Czechy
700
736
719
Belgia
0
200
400
600
2005
800
2004
1 000
1 200
1 400
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket
Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup:
Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego
operatora – 21%
Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64%
Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420
14
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Średnie roczne koszty korzystania z telefonu komórkowego
w systemie pre-paid (w Euro z Vat, bez PPP)
518,49
Wielka Brytania
572
Szwecja
533
453
331
661
635
473
501
483
Słowacja
Polska
613
513
398
743
725
758
Norwegia
697
695
695
Holandia
287
296
300
Luksemburg
556
529
558
Włochy
378
381
359
Węgry
802
802
808
Niemcy
Finlandia
516
332
332
378
401
442
Czechy
720
743
706
Belgia
0
100
200
300
400
2005
500
2004
600
700
800
900
2003
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Teligen T-Basket
Koszyk Teligen dla średniej intensywności korzystania z usług zdefiniowany według trzech grup:
Rodzaj połączenia: lokalne –24%; krajowe – 12%; do własnej sieci komórkowej – 43%; do sieci innego
operatora – 21%
Pora połączenia: w szczycie -24%; poza szczytem – 12%; weekend – 64%
Ruch: minuty – 900; SMS-y – 420
DOSTĘP DO INTERNETU
I. Dostęp komutowany (wdzwaniany).
W roku 2005 ceny pakietów na dostęp dial-up do sieci Internet spadły u dwóch spośród trzech
największych operatorów telefonii stacjonarnej. Tylko cena Telefonii Dialog S.A. pozostała
15
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
taka sama, lecz w porównaniu do ceny Netii czy TP S.A. operator ten oferuje najniższą cenę
za 50 godzinny pakiet dostępu wdzwanianego do sieci Internet.
Ceny (bez VAT) pakietu 50h za dostęp do Internetu poprzez
Dial-up największych operatorów telefonii stacjonarnej
w latach 2004-2005
100
80
PLN
60
40
20
0
Dialog S.A.
TP S.A.*
2004
Netia S.A.
2005
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A. * - TP S.A. nie oferuje pakietu 50h, dlatego
cena została uśredniona dla Pakietu 40h i 10h.
W porównaniu z 2004 rokiem ceny (bez VAT) dostępu dial-up do Internetu w formie opłaty
zryczałtowanej, niezależnej od czasu połączenia z siecią nie zmieniły się. Netia S.A. oraz
Telefonia Dialog S.A. pozostawiły swe oferty niezmienione, jedynie TP S.A. wprowadziła
tego rodzaju usługę do swej oferty, ponieważ w 2004 roku nie była ona dostępna u tego
operatora.
II. Dostęp stały – operatorzy telefonii stacjonarnej.
Na wykresie poniżej zaprezentowano zmianę ceny netto pomiędzy rokiem 2003 a 2005 dla
jednego z najpopularniejszych rodzajów dostępu stałego – usługi Neostrady (128 kbps)
oferowanej przez Telekomunikację Polską S.A.
Ceny (bez VAT) dostępu do Internetu
(usługa Neostrada TP S.A. 128 kbit/s)
160
140
120
100
PLN 80
60
40
20
0
2003
II 2004
VI 2004
2005
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A.
16
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Ceny netto dostępu do Internetu w 2005 r. pozostały na poziomie z II poł. 2004 r. Ceny brutto
dostępu do sieci Internet w porównaniu z 2004 rokiem wzrosły w 2005 roku, ponieważ usługi
internetowe zostały opodatkowane 22% podatkiem VAT, jednak koszty usługi dostępu do
sieci Internet będzie można odliczyć od podstawy opodatkowania. Mimo tego, niektórzy
operatorzy wprowadzają oferty promocyjne, których cena brutto jest na poziomie ceny netto
znajdującej się w oficjalnym cenniku.
Ponadto TP S.A., posiadająca największą liczbę abonentów dostępu szerokopasmowego, na
przestrzeni lat 2004-2005 obniżyła ceny za świadczenie usługi Neostrada TP, która jest
najbardziej popularną usługą świadczenia stałego dostępu do sieci Internet. Obniżka cen
przejawiła się we wprowadzeniu nowych szybkości w usłudze Neostrada TP, a wycofaniu z
oferty droższych szybkości, które obowiązywały w 2004 roku. W porównaniu do starych
szybkości łącza z 2004 roku cena za 1 kbit/s spadła w 2005 roku.
Ceny usługi Neostrada TP w 2004 roku,
bez VAT, w PLN.
160
140
120
100
PLN 80
60
40
20
0
128 kbps
320 kbps
640 kbps
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A.
Ceny usługi Neostrada TP w 2005 roku,
bez VAT, w PLN.
120
100
80
PLN 60
40
20
0
128 kbps
256 kbps
512 kbps
1024 kbps
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty TP S.A.
17
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Z przedstawionych poniżej wykresów wynika, że TP S.A ma najtańszą ofertę w zakresie
stałego dostępu do sieci Internet jedynie dla usługi z szybkością 256 kbit/s. Tańsze, od oferty
TP S.A., usługi stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 oraz 1024 kbit/s oferuje Dialog
S.A.
Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 256 kbit/s
największych operatorów telefonii stacjonarnej
w 2005 roku, z VAT, w PLN.
86
84
82
PLN 80
78
76
74
TP S.A.
Netia S.A.
Dialog S.A. *
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - Dialog S.A. wycofał ww. szybkość
stałego dostępu do Internetu ze swej oferty z dniem 1 listopada 2005 roku.
Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 kbit/s
największych operatorów telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z
VAT, w PLN.
160
140
120
100
PLN 80
60
40
20
0
TP S.A.
Netia S.A. *
Dialog S.A.
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - cena stałego dostępu do Internetu z
szybkością 640 kbit/s. Netia S.A. nie oferuje łącza stałego z szybkością 512 kbit/s.
18
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s
największych operatorów telefonii stacjonarnej
w 2005 roku, z VAT, w PLN.
200
150
PLN 100
50
0
TP S.A.
Netia S.A.
Dialog S.A.
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
III. Dostęp stały - operatorzy telewizji kablowej.
W 2005 roku operatorzy telewizji kablowych rozszerzyli swe oferty w zakresie
stałego dostępu do sieci Internet, powiększając tym samym wachlarz oferowanych szybkości
łączy internetowych oraz zwiększając możliwe do zaoferowania szybkości. Przykładem może
tu być telewizja kablowa UPC, która oferuje stałe łącze do sieci Internet z szybkością do 12
Mbit/s już za cenę 249 złotych brutto miesięcznie.
Poniżej zostały przedstawione ceny największych operatorów telewizji kablowej za stały
dostęp do sieci Internet w zależności od szybkości łącza. Zaprezentowane szybkości łączy są
najczęściej oferowanymi szybkościami w cennikach operatorów.
Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością do 128 kbit/s
największych operatorów telewizji kablowej
w 2005 roku, z VAT, w PLN.
80
70
60
50
PLN 40
30
20
10
0
Aster
Multimedia
PUT Koma
Vectra
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
19
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Ceny stałego dostępu do Internetu z szybkością do 512 kbit/s
największych operatorów telewizji kablowej
w 2005 roku, z VAT, w PLN.
120
100
80
PLN 60
40
20
0
Aster
Multimedia
PUT Koma
Vectra
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
Cena stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s
największych operatorów telewizji kablowej
w 2005 roku, z VAT, w PLN.
160
140
120
100
PLN 80
60
40
20
0
Aster
Multimedia
UPC
Vectra
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
Poza przedstawionymi powyżej szybkościami stałego dostępu do sieci Internet operatorzy
telewizji kablowych często oferują takie szybkości jak: 256 kbit/s, 768 kbit/s, 1,5 Mbit/s oraz
2 Mbit/s.
Poniżej zostały porównane ceny stałego dostępu do Internetu największych operatorów
telewizji kablowej oraz telefonii stacjonarnej w 2005 roku.
20
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością
128 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i
telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN.
80
70
60
50
PLN 40
30
20
10
0
Aster
Multimedia
PUT
Koma
Vectra
TP S.A.
Netia S.A.
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością
256 kbit/s największych operatorów telewizji kablowych i
telefonii stacjonarnej w 2005 roku, z VAT, w PLN.
120
100
80
PLN 60
40
20
0
Multimedia
UPC
Vectra
TP S.A.
Netia S.A.
Dialog
S.A.*
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.* - Dialog S.A. wycofał ww. szybkość
stałego dostępu do Internetu ze swej oferty z dniem 1 listopada 2005 roku.
Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 512 kbit/s
największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w
2005 roku, z VAT, w PLN.
160
140
120
100
PLN 80
60
40
20
0
Aster
Multimedia PUT Koma
Vectra
TP S.A.
Netia S.A.* Dialog S.A.
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów. * - cena stałego dostępu do Internetu z
szybkością 640 kbit/s. Netia S.A. nie oferuje łącza stałego z szybkością 512 kbit/s.
21
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Porównanie cen stałego dostępu do Internetu z szybkością 1024 kbit/s
największych operatorów telewizji kablowych i telefonii stacjonarnej w
2005 roku, z VAT, w PLN.
180
160
140
120
100
PLN
80
60
40
20
0
Aster
Multimedia
UPC
Vectra
TP S.A.
Netia S.A. Dialog S.A.
Źródło: Opracowanie własne URTiP na podstawie oferty operatorów.
Z zamieszczonych powyżej wykresów widać, że ceny za stały dostęp do sieci Internet
oferowany przez operatorów telefonii stacjonarnej są nieco wyższe od cen operatorów
telewizji kablowej w badanym okresie.
ROZLICZENIA MIĘDZYOPERATORSKIE
Wysokość opłat pobieranych z tytułu rozliczeń międzyoperatorskich jest istotnym
czynnikiem wpływającym na rozwój konkurencji na rynku. Opłaty te stanowią istotny koszt
w prowadzeniu działalności telekomunikacyjnej przez operatorów alternatywnych a tym
samym determinują ich możliwości w zakresie tworzenia konkurencyjnych ofert cenowych
dla odbiorców usług.
I. Rozliczenia w sieciach stacjonarnych.
W 2004 r. Prezes URTiP zatwierdził Ofertę Ramową TP S.A. dotyczącą połączenia sieci.
Poniższy wykres przedstawia wysokość stawek za rozpoczęcie/zakończenie połączenia
zawartą w Ofercie Ramowej wraz z porównaniem do cen z 2003 roku. Stawki stosowane
przez TP S.A. we współpracy z innymi operatorami nie mogą być wyższe, niż zatwierdzone
w Ofercie Ramowej. W lipcu 2005 roku na skutek zaskarżenia decyzji Prezesa URTiP
zatwierdzającej RIO opracowane przez Telekomunikację Polską S.A. w zakresie łączenia
sieci telekomunikacyjnych zarówno przez TP S.A. jak i organizacje reprezentujące
operatorów alternatywnych działających na polskim rynku telekomunikacyjnym, wyrokiem
Najwyższego Sądu Administracyjnego Oferta Ramowa TP została wycofana z obrotu
prawnego. Jednak pomimo braku podstawy prawnej zobowiązującej TP do zawierania umów
o połączeniu sieci w oparciu o Ofertę Ramową w zawieranych w 2005 roku nadal
obowiązywały stawki rozliczeniowe z RIO.
Poniższy wykres przedstawia porównanie stawek stosowanych w rozliczeniach
międzyoperatorskich określonych w umowach zawieranych pomiędzy operatorem
zasiedziałym a innymi operatorami działającymi na polskim rynku telefonii stacjonarnej.
22
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Porównanie stawek za zakończenie połączenia w sieciach
stacjonarnych stosowanych w rozliczeniach z operatorem
zasiedziałym w latach 2003 - 2005 (RIO)
12,00
10,00
gr/min
8,00
6,00
4,00
2,00
0,00
T1
T2
T3
T1
2003
T2
T3
T1
2004
T2
T3
2005
rok/okres taryfikacyjny
zakończenie połączenia lokalnego
zakończenie połączenia strefowego
zakończenie połączenia w obszarze tranzytowym
zakończenie połączenia poza obszarem tranzytowym
Źródło: Dane URTiP
II. Rozliczenia przy połączeniach F2M.
Stawki za zakańczanie połączeń w sieci komórkowej inicjowanych w
sieci stacjonarnej operatora zasiedziałego (w PLN)
2004
2003
1997
T2
2005
2004
2003
1997
2005
T1
okresy taryfikacyjne
T3
2005
2004
2003
1997
0,000
0,100
0,200
0,300
0,400
0,500
0,600
0,700
0,800
0,900
PLN/min
Źródło: Dane URTiP
23
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
Stawki rozliczeniowe ustalone przez operatorów komórkowych w umowach zawartych z
operatorem zasiedziałym za połączenia F2M w latach 1997-2002 pozostawały bez zmian.
Dopiero w porozumieniu zawartym pomiędzy stronami na koniec 2002 roku stawki
rozliczeniowe zostały obniżone w następujący sposób:
w okresie taryfikacyjnym T1 – opłata za zakończenie połączenia rozpoczynanego w sieci
stacjonarnej a zakończonego w sieci ruchomej była niższa o 8%;
w okresie taryfikacyjnym T2 – przedmiotowa opłata została obniżona o 17%.
Stawki w okresie T3 pozostały bez zmian. W 2004 roku nastąpiła kolejna obniżka stawek
międzyoperatorskich stosowanych w rozliczeniach F2M pomiędzy operatorem zasiedziałym i
operatorami sieci ruchomych działającymi w Polsce. Zgodnie z powyższym wykresem,
zmianie uległy tylko stawki rozliczeniowe stosowane w okresach taryfikacyjnych T1 i T2 –
odpowiednio o 8% i 4% w porównaniu ze stawkami ustalonymi w 2003 roku. Stawki
rozliczeniowe w okresie T3 nadal pozostały bez zmian. Jednocześnie ustalono, że następna
obniżka nastąpi w odstępie kilku miesięcy, ale będzie dotyczyła tylko stawki w szczycie czyli
w okresie taryfikacyjnym T1. Zgodnie z ustaleniami stawka ta została obniżona o dalsze
4,5% pod koniec 2004 roku. W ten sposób ustalone stawki obowiązywały w rozliczeniach
stosowanych przez operatorów sieci ruchomych z operatorem zasiedziałym również w 2005
roku.
III. Rozliczenia w sieciach ruchomych.
Podobnie jak w rozliczeniach typu F2M, w rozliczeniach międzyoperatorskich typu M2M
nastąpił spadek opłat w okresach taryfikacyjnych T1 i T2. Bez zmian pozostały stawki w
okresie taryfikacyjnym T3. Ta tendencja utrzymała się również w ostatnim z badanych lat
czyli w 2005 roku. Natomiast w drugiej połowie 2004 roku zostały obniżone stawki
stosowane przez operatorów sieci ruchomych we wzajemnych rozliczeniach, dotyczące
okresów taryfikacyjnych T1 i T2. Zmiany w wysokości przedmiotowych opłat były
niewielkie ok. 4-5% dla stawek w poszczególnych okresach taryfikacyjnych.
Poniższy wykres obrazuje zmiany wysokości stawek międzyoperatorskich stosowanych we
wzajemnych rozliczeniach przez operatorów sieci ruchomych działających na polskim rynku
telekomunikacyjnym.
2005
2004
2003
2001
lata/okresy taryfikacyjne
Stawki za zakańczanie połączeń w sieci komórkowej inicjowanych w sieci
komórkowej w PLN.
T3
T2
T1
T3
T2
T1
T3
T2
T1
T3
T2
T1
0,000
0,100
0,200
0,300
0,400
0,500
0,600
0,700
0,800
0,900
PLN/min
Źródło: Dane URTiP
24
11/01/2006
Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty, Wydział Analiz i Informacji
IV. Zestawienie międzynarodowe
Dla porównania, poniżej przedstawiono wielkość stawek za zakończenie połączenia
stosowanych przez wybranych operatorów UE w latach 2002 – I połowa 2005.
Średnie stawki za zakończenie połączenia w stacjonarnej publicznej
sieci telefonicznej stosowane w rozliczeniach międyoperatorskich przez
wybranych operatorów zasiedziałych w latach 2002- I poł. 2005 roku
Wielka Brytania
Szwecja
Hiszpania
Portugalia
Polska
Norwegia
Holandia
Włochy
Irlandia
Niemcy
Francja
Finlandia
Dania
Belgia
Austria
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
USD cent
2002
2003
2004
I poł. 2005
Źródło: dane OVUM Ltd.
Z powyższego wykresu wynika, że stawki rozliczeniowe stosowane w rozliczeniach
międzyoperatorskich z TP S.A. w porównaniu ze stawkami stosowanymi przez wybranych
europejskich operatorów zasiedziałych są wysokie. Pomimo spadku opłat stosowanych
w rozliczeniach międzyoperatorskich przez TP S.A. w badanym okresie nadal wysokość
stawek międzyoperatorskich jest wyższa niż w większości krajów europejskich. Jedynie
operatorzy zasiedziali w Finlandii i Portugalii stosowali w badanym okresie wyższe stawki
rozliczeniowe we współpracy międzynarodowej od stawek stosowanych przez polskiego
operatora zasiedziałego. Jednocześnie należy zauważyć, że w trzech z przedstawionych na
wykresie operatorów zasiedziałych stawki za zakończenie połączenia w sieciach
stacjonarnych stosowane w rozliczeniach z operatorem zasiedziałym wzrosły w ostatnim
okresie (I połowa 2005 roku) Do tych krajów należą: Dania, Finlandia oraz Holandia – gdzie
stawki te są najwyższe w badanych latach.
25