Balterio - Print Version

Balterio - Print Version
11-02-14 11:45
Podłogi laminowane Balterio zapewniają najlepsze połączenie jakości i ceny, a także szeroki zakres wzorów w
każdym stylu. Jesteśmy dumni z wyglądu i trwałości naszych paneli laminowanych. Wierzymy w nasz produkt tak
bardzo, ze udzielamy na niektóre z naszych kolekcji dożywotnich gwarancji Balterio spełnia surowe standardy
produkcyjne i udziela od 10-lat gwarancji do dożywotniej gwarancji (33 lata). Gdy chodzi o dom i rodzinę, zawsze
chcemy tylko tego, co najlepsze.
Gwarancja Balterio
Niniejsze warunki gwarancji obowiązują we wszystkich krajach, w których produkty sprzedawane są za
pośrednictwem (uznanych) jednostek handlowych lub dystrybutorów. W zależności od rodzaju kolekcji, Balterio
udziela gwarancji na pomieszczenia mieszkalne oraz na pomieszczenia użyteczności publicznej. Gwarancja
obejmuje materiały oraz wady produkcyjne.
Okres gwarancji nabiera mocy z dniem zakupu. Aby złożyć roszczenie z tytułu gwarancji należy przedstawić
oryginał faktury z datą i pieczęcią dystrybutora. Warunki gwarancji dotyczą wyłącznie pierwszego użytkownika
podłogi laminowanej Balterio. Nazwisko i imię pierwszego użytkownika/kupującego wymienione jest na oryginale
faktury.
Jeśli gwarancja jest ważna a reklamacja zasadna, Balterio – oddział Spanolux wymieni lub naprawi podłogę
laminowaną. Klient nie powinien instalować paneli z widocznymi wadami. Klient zobowiązany jest zgłosić widoczne
wady w ciągu 8 dni od dnia zakupu. Po upływie tego okresu, reklamacje nie będą uwzględniane.
Jeśli gwarancja będzie mogła być zastosowana, Balterio wymieni podłogę laminowaną. Oznacza to wyłącznie
wymianę podłogi laminowanej, gdyż żadne koszty instalacji, koszty transportu i podróży, szkody, oraz inne koszty
nie będą zwracane. Jakakolwiek odpowiedzialność Balterio inna niż opisana w tej gwarancji jest całkowicie
wyłączona. W konsekwencji, Balterio nie jest odpowiedzialne za koszt wymiany i naprawy podłogi w tym za
koszty podróży, transportu, szkody oraz inne koszty.
Ta gwarancja nie ma zastosowania do produktów, które nie były instalowane zgodnie z „Instrukcją montażu
Balterio”, oraz gdy nie były użyte, polecane przez Balterio akcesoria wykończeniowe.
Zakres wymiany produktów laminowanych, zgodnie z treścią niniejszych warunków gwarancji, będzie oceniany w
skali degresywnej, przy czym uwzględnione zostaną także czynniki takie jak długość oraz intensywność
użytkowania produktów laminowanych, podlegających ewentualnej wymianie. Gwarancja przybiera więc postać
skali ruchomej. Oznacza to, że skala stosowana jest w zależności od procentowego obniżenia wartości produktu.
Okres trwania gwarancji jest w wyraźny sposób oznaczony na opakowaniu każdego produktu.
Co obejmuje gwarancja i jak długo?
Podłogi laminowane Balterio powinny być montowane wyłącznie we wnętrzach i nie są dostosowane do
użytkowania w pomieszczeniach wilgotnych takich jak łazienki czy sauny. Pomieszczenia, w których można
montować podłogi laminowane Balterio zostały podane na opakowaniu produktu oraz na stronie internetowej
firmy Balterio: www.balterio.com Aby zamontować podłogę laminowaną Balterio w innych pomieszczeniach niż
podano na opakowaniu, należy najpierw zwrócić się do firmy Balterio o wyrażenie zgody na takie odstępstwo na
piśmie.
Odporność na zużycie: Balterio gwarantuje, że po zakupie, przy normalnym użytkowaniu powierzchnia
laminowana zostaje odporna na zużycie, dotyczy to również rozwarstwienia lub zmniejszenia odporności
powierzcni użytkowej ale w przypadku produktów rowkowych nie obejmuje zmniejszenia odporności
rowków.
Odporność na plamy: Podłogi laminowane Balterio są odporne na plamy z czerwonego wina, keczupu itp.
Czego nie obejmuje gwarancja?
nieprawidłowa konserwacja
wypadki lub niewłaściwe użytkowanie
nietypowe zużycie, np: uszkodzenia przez ostre obcasy, niewłaściwe zabezpieczenie ostrych nóżek mebli,
żwirem, piaskiem i innymi materiałami ściernymi
uszkodzenia spowodowane zawilgoceniem rdzenia płyty, ciśnienie hydrostatyczne, zalanie spowodowane
przez zamrażarki, lodówki, zlewy, zmywarki, usterki rurociągów oraz klęski żywiołowe
niewłaściwy montaż lub przeprowadzony niezgodnie z instrukcją montażu
niewłaściwe usunięcie lub wymiana paneli
uszkodzenia spowodowane korpusem odkurzacza i twardymi lub metalowymi kółkami krzeseł oraz innych
mebli
uszkodzenia spowodowane moczem zwierząt i/lub innymi substancjami żrącymi lub ściernymi
http://www.balterio.com/print.php?page=warranty&lang=pl&con=eu
Strona 1 z 2
Balterio - Print Version
11-02-14 11:45
instalacja podłogi laminowanej Balterio na podkładzie grubszym niż 3mm.
Co jest wyłączone z gwarancji?
Firma Balterio wyłącza z gwarancji wszelkie szkody wynikowe, za tego rodzaju szkody nie przysługuje
odszkodowanie. Obejmują one wszelkie straty i koszty związane ze szkodami innymi niż uszkodzenia podłogi oraz
szkody wynikające z wady podłogi. Firma Balterio nie uznaje dorozumianych gwarancji innych niż niniejsza
gwarancja pisemna. Niniejsza gwarancja jest ważna wyłącznie w przypadku przestrzegania „Instrukcji montażu
Balterio” oraz warunków konserwacji a także stosowania akcesoriów polecanych przez firmę Balterio (patrz
broszura Balterio lub witryna www.balterio.com).
Informacja dla klienta:
Prosimy zachować dowód zakupu. W razie pytań dotyczących gwarancji, prosimy o kontakt z przedstawicielem
Balterio, u którego dokonaliście Państwo zakupu. W przypadku, gdy przedstawiciel handlowy Balterio nie jest w
stanie udzielić odpowiedzi lub potrzebują Państwo dodatkowych informacji, mogą sie Państwo zwrócić do:
Spanolux NV oddział Balterio - Consumer Care Service - Wakkensteenweg 37B - 8710 Sint-Baafs-Vijve – Belgia.
Warunki gwarancji Balterio nie wykluczają ani nie ograniczają w żadnym stopniu obowiązujących prawnie
gwarancji na produkty Balterio. ([email protected])
© 04/2010
http://www.balterio.com/print.php?page=warranty&lang=pl&con=eu
Strona 2 z 2