Dostarczamy sprawdzone rozwiązania pomiarowe

Dostarczamy sprawdzone rozwiązania pomiarowe

rynek budowlany
Dostarczamy sprawdzone
rozwiązania pomiarowe
Fot. TPI
Rozmowa z Tomaszem Bosiem
Kierownikiem Produktu – Budownictwo
TPI Sp. z o.o.
następne oddziały we Wrocławiu, Poznaniu,
AK: Jak wygląda aktualna oferta? Jakie
Krakowie i Gdańsku. Kolejne przyspiesze-
systemy sterowania maszynami Topcon mają
nie nastąpiło wraz z wprowadzeniem się do
największe „wzięcie”?
obecnej siedziby centrali TPI przy ul. Bartyckiej w Warszawie.
TB: Nasza oferta dla budownictwa opiera
Systematyczny wzrost, waga przywiązywana
się głównie na japońskich produktach Top-
do szkoleń i rozbudowa sieci sprzedaży spo-
con i Sokkia. Znajduje się w niej szereg akce-
wodowały, że TPI jest dziś wiodącym dostawcą
soriów wspierających pomiary budowlane,
sprzętu pomiarowego na rynku. Posiadamy
niwelatory i lasery budowlane, systemy GPS,
oddziały w sześciu największych miastach
tachimetry, teodolity, skanery 3D oraz automa-
w Polsce, a także na Ukrainie i Litwie. Dyspo-
tyczne systemy sterowania maszyn budowla-
nujemy nowoczesnym serwisem instrumen-
nych. Została zbudowana tak, aby zapewnić
tów pomiarowych i wykształconą kadrą dorad-
kompleksową obsługę klientów pod względem
ców technicznych.
pomiarów na budowie.
Jeśli jednak chodzi o systemy sterowania, to
Artur Kuźmiuk: Jakie były początki firmy
AK: A czy może Pan już podsumować rok
dostępne są one w trzech podstawowych gru-
2012 pod względem sprzedaży? Jakieś
pach. Pierwsza to laserowe systemy wskaźni-
szczególne sukcesy?
kowe 1D, gdzie kontrolowana jest tylko wyso-
TPI?
kość. Najczęściej kupują je firmy, które wykonują
TB: W bieżącym roku firma zanotowała nie-
place, parkingi, prowadzą roboty ziemne z uży-
Tomasz Boś: Firma zaczęła swoją działalność
znaczny spadek sprzedaży. Oczywiście jest
ciem spycharek, koparkoładowarek i koparek.
w styczniu 1990 roku, w tym czasie skupiała
to podyktowane obecną sytuacją na rynku,
Kolejny to automatyczny system 2D, gdzie kon-
się wyłącznie na dostarczaniu usług geode-
a precyzując panującymi tam nastrojami. Zda-
trolowane są wysokość i spadek. Tutaj docho-
zyjnych. W kolejnym roku podpisana została
jemy sobie sprawę, że potrzeby w zakresie
dzą firmy, które wykonują prace wodno-kanali-
umowa z Topcon Co, i pakiet usług rozsze-
rozwiązań pomiarowych są bardzo duże, ale
zacyjne, budują parkingi i boiska oraz prowadzą
rzono o sprzedaż sprzętu pomiarowego dla
z drugiej strony nasi klienci borykają się z płat-
roboty drogowe maszynami ciężkimi typu roz-
geodezji. W latach 1991–2000 spółka TPI
nościami czy rosnącymi kosztami pracy i pro-
ściełacze i równiarki. Trzecia grupa, to tzw.
opierała się już na dwóch fundamentach. Jed-
wadzenia inwestycji. Kolejne problemy wyni-
systemy 3D, gdzie dodatkowo kontrolowana
nym były usługi geodezyjne, drugim – sprze-
kają z samego finansowania zakupu sprzętu
jest pozycja. Są one przeznaczone przede
daż instrumentów pomiarowych. W tych
– coraz trudniej bowiem o zaufanie banków.
wszystkim dla drogownictwa i wykorzystywane
latach firma rozszerza swoją ofertę o systemy
Naszym sukcesem jest na pewno to, iż mimo
na największych inwestycjach.
pomiarowe GPS i rozwiązania dla budowni-
trudnej sytuacji jesteśmy ciągle w dobrej kon-
Do niedawna, najczęściej sprzedawały się
ctwa – niwelatory laserowe i automatyczne
dycji. Pomimo spadku sprzedaży nadal inwe-
systemy najtańsze 1D lub najdroższe 3D.
systemy sterowania maszynami. W 1997 r.
stujemy w ludzi i sprzęt, wprowadzamy nowe
Dzisiaj obserwujemy bardzo duże zaintere-
startuje sprzedaż pośrednia – buduje się sieć
rozwiązania. W tym roku wdrażamy pierwszą
sowanie systemami pośrednimi 2D, co jest
dealerska TPI.
w Polsce sieć komercyjną 115 stacji referen-
spowodowane przemyślanym inwestowa-
Przełomowy był rok 2000, dynamiczny
cyjnych o nazwie TPI NET pro. Dzięki niej użyt-
niem środków. Niewątpliwą zaletą systemu
wzrost
pomiarowego
kownicy sprzętu Topcon będą mieli możliwość
2D jest to, że można go w każdej chwili roz-
wymusił na nas wyprofilowanie działalno-
korzystania z poprawek GPS i GLONASS, co
budować do systemu wyższej klasy, niższym
ści w tym kierunku (zaprzestaliśmy świad-
zwiększy niezawodność wykonywanych przez
niż w przypadku zakupu nowego systemu
czenia usług geodezyjnych). Firma otwiera
nich pomiarów.
kosztem.
sprzedaży
sprzętu
grudzień
2012
forum budowlane
rynek budowlany
AK: Z tego co widziałem imponująco prezen-
wym. Wszyscy serwisanci przechodzą certyfi-
nabył produkt, który w jak największym stop-
tuje się serwis TPI. Dlaczego ważne jest, aby
kowane przez Topcon szkolenia, dzięki czemu
niu pozwoli sprostać jego indywidualnym
kupować sprzęt pomiarowy w firmie, która
posiadają wiedzę i umiejętności pozwalające
potrzebom. Dlatego też zarówno pracownicy
dysponuje profesjonalnym zapleczem serwi-
profesjonalnie zajmować się naprawą sprzętu
TPI jak i nasi partnerzy handlowi – dystrybu-
sowym?
pomiarowego. Serwis TPI posiada m.in.
torzy co roku przechodzą specjalistyczne szko-
40-metrową bazę dalmierczą, na której spraw-
lenia. Odbywają się one zawsze w miesiącach
TB: Sprzęt pomiarowy dedykowany dla budow-
dzana jest prawidłowość działania dalmierzy.
marzec – kwiecień.
nictwa pracuje w bardzo ciężkich warunkach
Ma także specjalistyczne kolimatory do rekty-
Dodatkowo organizowane są konferencje bran-
terenowych. Są to place budowy, na których
fikacji tachimetrów, teodolitów i niwelatorów.
żowe przy współpracy instytucji państwowych,
panuje dość spory ruch i ryzyko uszkodze-
Specjalna instalacja do przekazywania syg-
szkół wyższych, albo wyłącznie przez nas. Bie-
nia jest znaczne. Instrumenty działają także
nałów GPS do pomieszczeń serwisu służy do
rzemy czynny udział w programach edukacyj-
w wykopach, studzienkach kanalizacyjnych –
testowania sprzętu satelitarnego w warunkach
nych i wykładach na największych uczelniach
w miejscach, gdzie są narażone na wodę, wil-
laboratoryjnych. Do dyspozycji jest również
(m.in. WAT, Politechnika Warszawska, SGGW),
goć, kurz, uszkodzenia mechaniczne. Mimo,
symulator systemów 2D i 3D, na którym testo-
jesteśmy współautorami periodyków nauko-
że sprzęt z naszej oferty jest bardzo dobrze
wane, sprawdzane i naprawiane są skompliko-
wych. Oczywiście uczestniczymy również
zabezpieczony przed takimi wypadkami, to
wane usterki występujące przy systemach ste-
w największych targach branżowych w Polsce
jednak czasami nie jest w stanie wytrzymać
rowania maszyn.
– Budmie, Autostradzie, Wod-Kan.
Klienci mają również możliwość skorzystania
lem. Dla firmy budowlanej możliwość odda-
z bezpłatnych prezentacji sprzętu z oferty TPI
nia uszkodzonego instrumentu do serwisu,
Fot. TPI
naporu łyżki od koparki czy uderzenia szpad-
na swojej budowie, jak również jego przete-
bardzo szybka ocena zniszczeń i skuteczna
stowania. Ponadto każde wdrożenie systemu
naprawa decydują o powodzeniu zakończe-
sterowania obudowane jest dogłębną analizą
nia inwestycji zgodnie z harmonogramem.
potrzeb klienta i doradztwem optymalnego roz-
Pozwalają także uniknąć strat finansowych.
wiązania. Po wyborze instalowany jest system
Co ważne sprzęt oferowany przez TPI napra-
na maszynie i odbywa się szkolenie operatora i
wiany jest w Polsce.
kadry inżynierskiej.
Ostatnim etapem jest tzw. asysta, gdzie dora-
AK: Jak długo sprzęt przebywa w serwisie i od
dzamy klientowi jak najlepiej zorganizować
czego zależy czas oczekiwania na naprawę?
pracę z systemami.
TB: Dzięki utrzymywaniu dużych stanów
AK: Co firma TPI ma w planach na najbliższy
magazynowych części zamiennych naprawy
rok?
gwarancyjne dokonywane są „od ręki”,
naprawy pogwarancyjne – podobnie wykony-
TB: Na pewno będziemy chcieli aby jakość
wane są natychmiast po akceptacji kosztów
naszych usług stale rosła. Bez względu na to
naprawy przez klienta. Czas naprawy zależy
AK: Firma TPI, jako jedna z niewielu w tej
co będzie się działo na rynku nasza kadra ma
oczywiście od wielkości uszkodzeń. Zawsze
branży, posiada również serwis mobilny.
być dobrze wyedukowana i dobrze przygoto-
można wypożyczyć sprzęt zastępczy. Ser-
wana do obsługi klientów. W tych też kierun-
wis TPI zajmuje się zarówno naprawami jak
TB: Serwis mobilny zajmuje się urządzeniami,
kach będą prowadzone nasze działania.
i przeglądami (okresowe sprawdzenie, wykry-
których nie można dostarczyć do siedziby. Są
W przyszłorocznej ofercie nie zabraknie oczy-
cie i usunięcie ewentualnych usterek, wydanie
to przeważnie systemy sterowania maszyn.
wiście nowości sprzętowych. Planujemy m.in.
świadectwa instrumentu). Dla wygody klien-
Zespół instalatorów – serwisantów dojeżdża
wprowadzenie systemu sterowania 3Dmc2
tów serwis oferuje tzw. przegląd jednodniowy,
na teren budowy i na miejscu usuwa usterkę.
na równiarkę działającego w paśmie 100 Hz.
w ramach którego usługa jest wykonywana
Zawsze dysponują oni zestawami zastępczymi,
Zakończymy też temat wdrażania sieci stacji
w ciągu jednego dnia.
które mogą zainstalować w miejsce uszkodzo-
referencyjnych TPI NET pro.
nych komponentów. Rozmieszczenie instala-
Kontynuowane będą także dalsze inwestycje
AK: To bardzo krótko. Jest to zapewne zasługa
torów – serwisantów pozwala im na szybkie
w serwis i magazyn części zamiennych oraz
wykwalifikowanego personelu i nowoczes-
dotarcie w każdy zakątek Polski, co jest nie-
dodatkowe specjalistyczne rozwiązania labora-
nego wyposażenia?
zwykle istotne dla strategicznych inwestycji
toryjne do diagnostyki sprzętu.
drogowych.
Będziemy również dążyli, aby nasza oferta bar-
TB: W serwisie pracuje obecnie 12 osób. Sto-
dziej odpowiadała potrzebom klientów pod
sujemy zasadę, że do grupy produktów przy-
AK: Mocną stroną TPI są szkolenia oraz pre-
względem funkcjonalnym, ale też finansowym.
pisanych jest kilka osób. Każdy pracownik
zentacje dla klientów.
Nie chcemy jednak być kojarzeni z firmą oferu-
serwisu ma ustalony główny zakres obowiąz-
jącą najtańszy sprzęt, a z solidnym partnerem,
ków oraz posiada wystarczającą wiedzę, by
TB: Nasza firma duży nacisk stawia na odpo-
który dostarcza skuteczne rozwiązania pomia-
prowadzić naprawy pozostałych produktów.
wiednią obsługę klienta w zakresie technicz-
rowe w atrakcyjnych cenach.
Dzięki temu mamy zapewnioną ciągłość funk-
nej wiedzy pomiarów budowlanych. Dba, aby
cjonowania serwisu nawet w sezonie urlopo-
każdy klient dokonał optymalnego wyboru –
AK: Dziękuję za rozmowę.
forum budowlane
grudzień
2012