Umowa
Transkrypt
Umowa
UMOWA NR Zawarta w dniu ………...2012 r. pomiędzy Orkiestrą Sinfonia Varsovia z siedzibą w Warszawie przy ul. Grochowskiej 272 03-849 Warszawa, zarejestrowaną w Rejestrze Instytucji Kultury prowadzonym przez Urząd Miasta St. Warszawy pod numerem RIA/2/08, NIP – 5252414353, REGON - 141246217 reprezentowaną przez: Janusza Marynowskiego - Dyrektora Naczelnego, Krzysztofa Kosmalę - Zastępcę Dyrektora, a …………………………………………………………….. działająca na podstawie............................................................................................................ zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: .............................................................................................................................................. w związku z wyborem oferty Wykonawcy na podstawie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759 z późn. zm.), w trybie przetargu nieograniczonego została zawarta umowa następującej treści: Zamawiający i Wykonawca zwani są w dalej łącznie „Stronami” §1. Przedmiot umowy Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług: a) polegających na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych i międzynarodowych biletów lotniczych, z możliwością odbioru biletu za granicą, w tym tzw. tanich linii lotniczych, b) polegających na rezerwacji, wystawianiu, sprzedaży oraz dostarczaniu na potrzeby Zamawiającego krajowych i zagranicznych biletów kolejowych, c) polegających na ubezpieczeniu w imieniu Zamawiającego wskazanych osób w zakresie NNW, KL oraz bagażu. §2. Czas trwania umowy 1 Niniejsza Umowa będzie realizowana w miarę zgłaszanego zapotrzebowania od dnia ……….2012 r. do dnia 31 grudnia 2014r. lub do wcześniejszego wyczerpania środków, o których mowa w § 4 ust. 1. §3. Sposób wykonania 1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usług, o których mowa w §1 w sposób i na zasadach określonych w Umowie oraz w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy, zgodnie z bieżącymi potrzebami Zamawiającego. 2. Wykonawca zapewni właściwy standard świadczonych usług, a w szczególności oświadcza, że dysponuje systemem informatycznym dedykowanym do dokonywania rezerwacji i wystawiania biletów lotniczych. 3. W ramach realizacji niniejszej umowy Wykonawca zapewnia, co najmniej 2 stacjonarne łącza telefoniczne z obsługą w języku polskim jednocześnie dostępne w godz. 8.00-18.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni świątecznych) zaczynające się od numerów 00 48. 4. Wykonawca oświadcza, że posiada polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności. Wykonawca zobowiązuje się do posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej przez cały okres realizacji zamówienia, przy zachowaniu ciągłości ubezpieczenia. Wykonawca każdorazowo przedłoży Zamawiającemu poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię polisy lub innego dokumentu potwierdzającego ubezpieczenie, o których mowa wyżej. 5. Zakres usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego zawarty jest w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. §4.Warunki finansowe 1. Łączna wartość usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy (koszt biletów lotniczych z uwzględnieniem tax lotniczych oraz kosztów opłat transakcyjnych za wystawianie biletów lotniczych, koszt biletów kolejowych oraz koszt ubezpieczenia) zlecanych w ramach niniejszej umowy nie przekroczy kwoty …………………. PLN netto, …………………… PLN brutto. 2. W przypadku gdy wartość usług świadczonych przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy osiągnie kwotę wskazaną w ust. 1 umowa ulega rozwiązaniu bez potrzeby składania odrębnych oświadczeń przez Strony. 3. W ramach usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego, o których mowa w § 1 Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania wszelkich czynności określonych w niniejszej Umowie bez pobierania dodatkowych opłat. §5. Płatności za usługi Płatności z tytułu realizacji Umowy dokonywane będą przez Zamawiającego przelewem bankowym na konto Wykonawcy na podstawie prawidłowo wystawionych przez Wykonawcę faktur VAT. §6. Wystawianie faktur VAT za usługi świadczone na rzecz Zamawiającego 2 1. Wykonawcy z tytułu realizacji niniejszej Umowy przysługuje wynagrodzenie za usługi faktycznie zlecone przez Zamawiającego, a wykonane przez Wykonawcę. 2. Wartość każdego biletu lotniczego obliczana będzie przez Wykonawcę po odjęciu zaoferowanego rabatu i dodaniu opłaty transakcyjnej – podanych w tabeli poniżej – w zależności od trasy przelotu, z zastrzeżeniem zapisów ust. 5 i ust. 6. Wykonawca wylicza wartość biletu lotniczego zgodnie z zasadami przyjętymi w tabeli zamieszczonej w Formularzu Oferty stanowiącym Załącznik nr 2 do umowy. Wartość biletu oblicza się w sposób następujący: cena jednostkowa biletu lotniczego netto ustalona przez Przewoźnika danych linii lotniczych dla wszystkich kupujących, rabat od ceny jednostkowej netto, opłaty lotniskowe, opłata transakcyjna netto oraz podatki VAT wg właściwych stawek tego podatku. Pokonywana trasa przelotu 1 Rabat od ceny netto biletu lotniczego (bez opłat lotniskowych) w % 2 Wysokość opłaty transakcyjnej netto od jednego biletu w PLN 3 EUROPA Trasy poza Europę 3. Wartość każdego biletu kolejowego obliczana będzie przez Wykonawcę po odjęciu zaoferowanego rabatu od ceny biletu zawartego w poniższej tabeli: Rabat od ceny netto biletu Pokonywana trasa kolejowego liczony w % 1 2 Bilety kolejowe 4. Z uwzględnieniem zasad określonych w §6 niniejszej Umowy, Wykonawca za zrealizowane usługi wystawiać będzie prawidłowe pod względem merytorycznym i formalnym faktury VAT. 5. Wykonawca zobowiązany jest do: a. wystawiania faktur w formie wydruku z systemów informatycznych, b. przekazywania faktur na adres Zamawiającego. 6. Faktury będą wystawiane przez Wykonawcę po wykonaniu danej usługi. 7. Należność Wykonawcy za świadczenia będące przedmiotem Umowy zrealizowane na podstawie zlecenia będzie płatna każdorazowo w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej pod względem merytorycznym i formalnym faktury przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze. 8. Wykonawca oświadcza, że jest podatnikiem VAT i posiada numer NIP…………….. 9. Zamawiający oświadcza, że jest podatnikiem VAT i posiada numer NIP 5252414353 §7. Sposób rozpatrywania reklamacji Sposób rozpatrywania ewentualnych reklamacji dotyczących wykonania Umowy zawarty jest w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. 3 §8. Poufność i bezpieczeństwo danych 1. Strony Umowy zobowiązują się wzajemnie, że w czasie obowiązywania Umowy, ani po zakończeniu tego okresu nie ujawnią nikomu bezpośrednio ani pośrednio: 1.1 . jakichkolwiek informacji, materiałów i/lub dokumentów przekazanych sobie wzajemnie w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, 1.2 . jakichkolwiek informacji, materiałów i/lub dokumentów uzyskanych od osób trzecich w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, 1.3. jakichkolwiek wyników prac uzyskanych w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy oraz wszelkich związanych z tym informacji, materiałów i dokumentów. 2. Postanowienia ust.1 nie dotyczą informacji, materiałów i/lub dokumentów, które: 2.1. są powszechnie dostępne, 2.2. muszą być ujawnione z mocy prawa, jednakże pod warunkiem zabezpieczenia ich poufności oraz natychmiastowego powiadomienia o takim fakcie drugiej Strony. 3. Strony Umowy zobowiązują się do dołożenia najwyższej staranności w zabezpieczeniu wyników prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1 przed nieuprawnionym dostępem do nich przez osoby trzecie, w tym w szczególności do ich należytego zabezpieczenia w posiadanych systemach informatycznych. 4. W przypadku powzięcia przez którąkolwiek ze Stron uzasadnionego podejrzenia, że jakakolwiek osoba trzecia weszła w nieuprawnione posiadanie pozostających w jej dyspozycji wyników prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1, w tym w szczególności iż doszło do bezprawnego naruszenia zabezpieczeń używanych przez daną Stronę systemów informatycznych, Strona taka zobowiązana jest do natychmiastowego powiadomienia drugiej Strony o takim fakcie oraz do podjęcia wszelkich niezbędnych czynności zabezpieczających. 5. W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy każda ze Stron zobowiązuje się na pierwsze pisemne żądanie drugiej Strony do zwrotu w terminie 7 dni od dnia otrzymania takiego wezwania wszelkich materiałów zawierających wyniki prac, informacji, materiałów i/lub dokumentów, o których mowa w ust.1. 6. Postanowienia ust.1-5 nie wyłączają i nie ograniczają w jakikolwiek sposób postanowień art.11 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity Dz. U. z 2003 r. Nr 153, poz. 1503 z późniejszymi zmianami). 7. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Zamawiającego o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa przetwarzania udostępnionych danych osobowych. 8. Po wygaśnięciu niniejszej Umowy Wykonawca zobowiązuje się, do ochrony informacji stanowiących dane osobowe, z którymi zapoznał się w trakcie wykonywania przedmiotu umowy oraz do zwrócenia, bądź zniszczenia udostępnionych danych osobowych. 9. Dane osobowe, o których mowa w ust. 8 będą udostępniane wyznaczonemu pracownikowi Wykonawcy stosownie do zapotrzebowania drogą e-mailową lub faksem. 10. Wykonawca zobowiązuje się do umożliwienia na każde żądanie Zamawiającego przeprowadzenia przezeń kontroli realizacji postanowień umowy w zakresie prawidłowości przetwarzania udostępnionych danych osobowych. 11. Wykonawca oświadcza, że posiada i zastosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania udostępnionych danych osobowych zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa i niniejszej umowie. 12. Niedopełnienie przez Wykonawcę wymagań wynikających z przepisów niniejszego paragrafu stanowi rażące naruszenie postanowień umowy. 4 §9. Sposób rozwiązania umowy 1. Zamawiający może wypowiedzieć umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia jeżeli Wykonawca nienależycie lub nieterminowo wykonuje niniejszą Umowę w sposób określony w ust. 3 i pomimo wezwania go do zmiany sposobu wykonywania i wyznaczenia mu w tym celu dodatkowego terminu, sposób wykonywania przez niego umowy nie ulega zmianie. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym jeżeli: Wykonawca nie zrealizował trzech kolejnych zleceń złożonych przez Zamawiającego, lub Wykonawca nie zrealizował sześciu zleceń złożonych przez Zamawiającego w okresie realizacji umowy bez względu na kolejność tych zleceń, lub po raz drugi Zamawiający stwierdził zaistnienie choćby jednej z okoliczności określonych w ust. 3. 3. Przez nienależyte wykonanie umowy strony rozumieją niezgodne z zamówieniem, nieterminowe, niedbałe, niskiej jakości wykonanie usług w stosunku do określonych w umowie i dokumentach z nią związanych zasad, warunków i sposobu spełniania świadczeń będących przedmiotem umowy, w szczególności: a) przekroczenie przez Wykonawcę czasu realizacji zlecenia bez uprzedniego poinformowania o problemach z jego realizacją, b) dwukrotną odmowę zrealizowania zakresu zamówienia na połączeniach wskazanych przez Zamawiającego. 4. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie zamówienia nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy. 5. W przypadku rozwiązania umowy przez Zamawiającego z przyczyn określonych w ust. 1 i 2 Wykonawca zobowiązany jest zrealizować i zakończyć wszystkie wcześniej przyjęte zlecenia, chyba że Zamawiający postanowi inaczej. 6. Naliczenie Wykonawcy kar umownych, o których mowa w § 10 nie zwalnia Wykonawcy z wykonywania zobowiązań wynikających z tytułu niniejszej Umowy. 7. Jeżeli wartość usług Wykonawcy osiągnie kwotę określoną w § 4 ust. 1 umowa ulega rozwiązaniu na zasadach określonych w §4 ust. 2. §10. Zakres odpowiedzialności i kary umowne 1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za realizację zleceń na rzecz Zamawiającego w zakresie usług związanych z obsługą podróży służbowych w przedmiocie, o którym mowa w §1, zgodnie z zapisami niniejszej umowy, z wyłączeniem odpowiedzialności za: 1.1. niewykonanie usługi, nieterminowość bądź wadliwość wykonania usługi powstałą w wyniku działania siły wyższej, 1.2. niewykonanie usługi, nieterminowość bądź wadliwość wykonania usługi powstałą w wyniku umyślnego bądź nieumyślnego działania pracowników Zamawiającego powodującego niemożność prawidłowego wywiązania się z przyjętych zobowiązań, oraz z powodu odmowy przekazania bądź przekazania 5 2. 3. 4. 5. 6. 7. wadliwych informacji koniecznych Wykonawcy do zapewnienia prawidłowości przeprowadzenia procesu rezerwacyjnego i dostarczenia zamówionych usług. W przypadku gdy Wykonawca realizuje zamówienie z udziałem podwykonawców, Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za działania lub zaniechania podwykonawców jak za działania własne, w tym w szczególności odpowiedzialność za należyte i terminowe wykonanie zamówienia. Zamawiającemu przysługuje prawo naliczenia Wykonawcy kar umownych: a) w przypadku niewykonania zlecenia Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia Zamawiającemu tytułem kary umownej kwoty stanowiącej 30% wartości danego zlecenia za każdy stwierdzony przypadek, b) w przypadku nienależytego lub nieterminowego wykonywania zlecenia Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia Zamawiającemu tytułem kary umownej kwoty stanowiącej 10% wartości danego zlecenia za każdy stwierdzony przypadek, c) w przypadku nieprzewidzianego w umowie odstąpienia Wykonawcy od umowy z przyczyn niezależnych od Zamawiającego w wysokości 10 % kwoty określonej §4 ust.1, Zapłata naliczonych kar umownych, o których mowa w ust.3 nastąpi na podstawie wystawionych not księgowych. Zamawiający ma prawo do potrącenia kar umownych, o których mowa w ust. 3 z wierzytelności Zamawiającego z tytułu wystawionej przez Wykonawcę faktury za wykonanie usługi lub kolejnych faktur do osiągnięcia pełnej wysokości naliczonych kar. W przypadkach, o którym mowa w ust. 3, Zamawiający każdorazowo poinformuje Wykonawcę o naliczeniu kary umownej. Zapłata kary umownej nie pozbawia Zamawiającego prawa do dochodzenia, na zasadach ogólnych, odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej. Pozostałe warunki, dotyczące odpowiedzialności Wykonawcy w ramach niniejszej Umowy są zgodne z zasadami określonymi w kodeksie cywilnym i ustawie Pzp. §11. Rozstrzyganie sporów 1. 2. Wszelkie niezgodności i wątpliwości wynikające z niniejszej Umowy będą, jeśli to możliwe, rozstrzygane polubownie przez strony umowy. W przypadku niemożności rozstrzygnięcia polubownego, wszelkie niezgodności i wątpliwości wynikające z niniejszej Umowy rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. §12. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz przepisy Kodeksu Cywilnego. 2. Wszelkie zmiany umowy winny być dokonane w formie pisemnego aneksu, podpisanego przez należycie umocowanych przedstawicieli stron, pod rygorem nieważności. 3. Na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający przewiduje możliwość zmiany, za zgodą obu Stron, postanowień zawartej umowy pod warunkiem zajścia co najmniej jednej z poniższych okoliczności: a) w przypadku zmiany danin o charakterze publicznoprawnym, w tym podatku VAT, Strony zawrą aneks do niniejszej umowy uwzględniający powstałe zmiany, b) w przypadku konieczności wprowadzenia zmian z uwagi na zmianę obowiązujących przepisów prawa, c) w przypadku, gdy zmiany te będą korzystne dla Zamawiającego bez zwiększenia ustalonego wynagrodzenia, 6 d) w przypadku obniżenia opłaty transakcyjnej, o której mowa w tabeli w §6 ust. 2, e) w przypadku zwiększenia rabatu, o którym mowa w tabeli w §6 ust. 2, i ust. 3, f) w przypadku poszerzenia zakresu czynności wykonywanych w ramach świadczonych usług lub podniesienia standardów świadczonych usług bez podwyższania jakiegokolwiek elementu cenotwórczego. 4. Do przeniesienia przez Wykonawcę wierzytelności z tytułu niniejszej Umowy wymagana jest pisemna zgoda Zamawiającego wyrażona przed dokonaniem cesji pod rygorem nieważności. 5. Niniejsza Umowa wraz z załącznikami stanowi pełne oświadczenie o jej warunkach, na które przystały obydwie Strony. 6. Niniejsza Umowa została sporządzona w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. W imieniu Zamawiającego W imieniu Wykonawcy 7