VIP-Najlepsze Salony Stolarki

VIP-Najlepsze Salony Stolarki
Rozmowa z właścicielem sieci salonów stolarki Eko-Dom - Panem Arturem Łubkowskim.
GC (Grzegorz Cendrowski) . EKO-DOM, to nie dom ekologiczny lecz znana sieć
sprzedaży stolarki w Szczecinie i okolicach, w tym stolarki ekologicznej i naturalnej
oczywiście.
A.Ł.(Artut Łubkowski) Tak, to prawda, zajmujemy się doradztwem, sprzedażą oraz
profesjonalnym montażem najwyższej jakości stolarki - klasy Premium, która pochodzi tylko i
wyłącznie od najlepszych producentów. Odnośnie ekologii to powszechnie przyjęło się, że
ekologiczne są tylko okna i drzwi drewniane. Moim zdaniem to tylko część prawdy, ponieważ
również okna PVC, które można poddać recyclingowi oraz najwyższej klasy okna
drewniano-aluminiowe należą do tej grupy. Mówiąc o ekologii należy pamiętać o całym cyklu
ekologicznym produktów.
GC. Jak długo działacie na rynku stolarki, kiedy i jak
to się zaczęło?
A.Ł. Na rynku działamy od 14 lat, cały czas podnosząc jakość naszych usług systematycznie
wyciągamy wnioski jakie płyną z rynku. Krótko mówiąc cały czas uczymy się. A zaczęło się
przez przypadek - pracowałem jako przedstawiciel handlowy u producenta okien, a mój obecny
wspólnik prowadził firmę budowlaną. Ja widziałem błędy jakie popełniają dystrybutorzy okien,
a mój wspólnik doskonale znał oczekiwania klientów. Więc postanowiliśmy stworzyć firmę, która
to wykorzysta, czyli taką co wyeliminuje błędy popełniane w branży i spełni oczekiwania
klientów.
GC. Ile macie punktów sprzedaży, co sprzedajcie, kogo reprezentujecie,
mam na myśli i
produkty, i producentów?
A.Ł. Obecnie posiadamy cztery specjalistyczne punkty handlowe, które prowadzą
kompleksową sprzedaż polegającą na dostarczeniu Klientowi kompletnej stolarki tj.: okien,
drzwi, bram garażowych, wszystkiego tego o spój
1/4
VIP-Najlepsze Salony Stolarki
nych
parametrach
technicznych,
stylistycznych
ipowiedzieć
kolorystycznych.
sobie
Klient
szukał
trównież
abyei
go
wszystkiego
w
kilku
firmach.
Reprezentujemy
na
terenie
dynamicznie
drewniane
Kraków
Evolution;
-Klienci
bardzo
również
oraz
rozwijającą
najnowocześniejszej
solidnego
zzwłaszcza,
produktów
się
producenta
poznańską
Zachodniego
najwyższej
firmę,
produkującą
okna
jakości
liderów
drewniano-aluminiowe
branży
bardzo
zTrudno
PCV
takich
dobre
jak
okna
Exterm;
Platinium
Pozbud
iwyobrazić,
drzwi Oknoplast
S.A.
firmę
systemów
eleganckie
okien,
Wiśniowski
wTo
tym
ogrodzeniowych.
okiennice,
zabytkowych.
potentata
witraże,
wPomorza
Dodatkowo
produkcji
akcesoria
sprawdzonych
prowadzimy
okienne
oraz
niezawodnych
usług
serwisowych
elementów ciepłego
bram
aluminium
ibłędnego
garażowych
takich
renowacyjnych
jak:
iświadomy
rolet,
i -oraz
sprzedaje
GC.
Sprzedaż
się
produkty
stolarki
luksusowe,
nie
jest
ani
łatwa
żeby
nie
ani
prosta,
jakParadoksalnie
to
ekskluzywne?
robi,
szczególnie
gdy
A.Ł.
wymagający,
sprzyja.
skomplikowane
zakupu
zwłaszcza
w
firmie
prawda,
kiedy
coraz
systemy
nieprofesjonalnej
idzie
częściej
dzięki
o
drogą,
stolarki.
wiedzy
szukają
ekskluzywną
że
Nie
zkonkurencja
małym
z generacji
portali
stać
fachowego
ich
doświadczenie
stolarkę
branżowych.
na
jest
poświęcenie
doradztwa,
ogromna,
zsprzedaż
najwyższej
ookien
dużym
azsię
swoich
pytają
Klient
półki
ryzyku
o
coraz
pieniędzy
coraz
.typu
taka
bardziej
bardziej
sytuacja
dokonując
montażu
nam
Jak
GC.
Pan
Czy
motywuje
obsługa
klientów,
swoich
pracowników?
doradztwo
to
Pana
pasja,
czy
lubi
Pan
to
robić
i adekwatne
dlaczego?
miasto
Odnośnie
powiedzieć,
najstarszego
wyników,
czuli,
są
podziękowania
że
ipokazało
oglądać
jest
równocześnie
pracowników,
że
ona
systemu
zatrudniamy
po
potrzebna
od
lubię
drodze
ich
motywacyjnego
staramy
swoją
a
Klientów.
raczej
budynki,
ludziom,
najlepszych
pracę,
się,
współpracowników, aby
których
ponieważ
jakim
nasi
specjalistów
realizowaliśmy
jest
obsługują.
współpracownicy przyjemnie
dobre,
zbo
wyższym
uczciwe
Myślę,
-to
w
jest
określenie
sensie
jechać
że
widzieli
wynagrodzenie
wykształceniem.
dla
instalacji
nich
samochodem
bardziej
sens
najlepszą
swojej
stolarki.
lubię
Oprócz
pracy
przez
to
motywacją
muszę
ijego
doi
VIP,
Państwo
„VIP-Najlepsze
ponad
poddać 90
pkt
Salony
na
swoje
100
Stolarki”
2możliwych!).
punkty
imało
od
sprzedaży
razu
Po
GC. uzyskaliście
co
to
niezależnej
W
Wam
było
znakomite
ocenie
i każdy
co
roku
to
zdecydowaliście
w
dało?
oceny
Programie
(Laureat
Super
się
A.Ł.
ludzi,
firma
drogą
jest
ponieważ
i Oczywiście
Chcieliśmy,
najlepsza.
własna
naszym
aby
Co
ktoś
ocena
nam
Klientom,
niezależny
to
jest
dało
że
?które
Przede
dokonali,
zweryfikował
obiektywna
wszystkim
mamy
-ubiegłym
profesjonalizm
przecież
nadzieję,
upewniło
słusznego
toiPana
kwalifikacje
może
nas,
że
powiedzieć,
wyboru
idziemy
naszej
firmy.
właściwą
że
firmy
GC. dotyczy?
Rynek
stolarki
ciągle
znajduje
się
pod
presją
cenową,
czy
salony
to
też
2/4
VIP-Najlepsze Salony Stolarki
Co
to
oznacza?
A.Ł.
firma
montażowej. raczej
samym
okna,
latach
wiele
budowanego,
lepszą
dobrymi
nigdy
lat
jednak
stosunek
są
Faktycznie,
-zapewniam,
kosztownych
oknami,
i warte
tu
nie
lepiej
naszym
Nasze
wymarzonego
konkurowała
tyle
jakości
i zapewniam,
wybrać
presja
że
ile
salony
rozwiązań.
zdaniem
można
przez
do
cenowa
ofertę
ceny
sprzedaży
ceną.
domu
wiele
uzyskać
że
i przecież
dobrą, Często
oraz
takowe
jest
Zawsze
nie
lat
sąprzełomowy
możliwości
widoczna
pracy
za
wybierze
za
pracują
awidzimy
nie
drogie,
nie
surowiec
stawialiśmy
wistnieją,
tanią. branży
woferty
przede
jak
ponieważ
realizacji
segmencie
wtórny
Nikt
nagminnie
jeszcze
kilka
na
wszystkim
rozsądny
najbardziej
najwyższą
w
ich
procent
klasy
skupie.
się
jakość
są
producent
nie
w
Premium
oferowane
do
tańszej.
klasie
Okna
spotkałem
jest
jakość
skomplikowanych,
własnego,
tak
Standard.
a
Zawsze
stolarki
niska,
inwestycja
na
tam
ztakich
świeżo
rynku
tanimi
liczy
że
iwybierze
usługi
Nasza
po
tanie
się
ina
akilku
tym
byłby
dzisiaj
monopolistą,
gdyż
wszyscy
by
jeponieważ wybierali.
okien
GC. Jak
Pan
ocenia
ry
nek
stolarki,
czego
można
po
nim
spodziewać
tym
roku
?
A.Ł.
Moim
Zdaniem
ten
rok
będzie
tej
branży,
co
już
wida
ćto
po
kwartal
pierwszym
e.
Firmy
słabe,
produkujące
tanie
otak
wątpliwej
jakości
okna
zostaną
wyeliminow
ane
co jużokna
Są
wzrosty
energooszczędne,
producenci sprzedaży
ww
tym
a
i świetnie
tym
roku
cosię
się
ogłaszają
rozwijają.
upadłość
W
tym w
iroku
są
producenci,
najlepsze
perspektywy
którzy
notują
czekają
bardzo
duże
widać. samym
standardem
stanie
się
tzw.
ciepły
montaż.
Mam
też
nadzieję,
że
zostanie
porzucony
sztuczny
podzia
łitp.
aluminiowe stolarki
jaki
ateż
obecnie
po
pros
panuje
czyli:
okna
drewniane,
drewniano-aluminiowe,
pcv
czy
też
tu
zapotrzebowanie
budownictwie
na
okna
na
okna
zsystem
ciepłego,
okna
drewniano-aluminiowe
podzielimy
ale
naprawdę
na
dwie
ciepłeg
typu
grupy
Exterm,
dobre
iKlient
abyć
słabe.
nowoczesnym
Będzie
też
dalej
rosło
Pakiety
szybowe
dwukomorowe
pra
ociemna
aluminium.
ktycznie
nowych
to
okienne
my
musimy
iBiel
do
już
bardziej
nas.
standard.
dostosować
Widać
ambitnych
Nastąpi
też
wymiary
początek
projektów.
stolarki
końca
Czasy
tzw.
okien
wielkiej
otworów,
oknami
wktórych
ciem
płyty
typowymi,
adziałania
nie
inajlepsze
okien
co
typowych
dostosowuje
będzie
przemijają.
konsekwencją
otwory
nych
brązach.
Coraz
częściej
Klienci
wybierają
okna
wto
jasnych
wybarw
rekomendowanym
funkcjonalności
sprzedaż
kwestie
się
jest
targach
udział
ieniach.
Zawsze
A.Ł.
GC. jak
nasza
zadowolony
w
Przede
najmniej
rozwiązujemy
budowlanych,
Jakie
programach
dostarczamy
aktywną,
firma.
wszystkim
podejmuje
iwraca
angażować
Klient.
Oczywiście
niezawodności.
doradztwo
na
sponsorskich
we
reklama
do
Polecenia
rynku,
działamy
współpracy
łask
Pan
Klienta,
podejmujemy
iteż
okien
nie
na
wizualna
działania
dobre
Jesteśmy
ikoniec
którym
mówiąc
uczciwie
marketing
czy
iktórego
zrelacje
rozwiązania,
też
kierownikami
wzmarketingowe,
Pan
oteż
zawsze
akcjach
terenie,
ido
kolorach
interesuje
zprofesjonalnie.
szeptany
tradycyjne
branżą
działa?
do
czy
charytatywnych.
kryjących
budów
dyspozycji
budowlaną.
efekt
daje
też
żeby
jesteśmy
prasowa.
końcowy,
i firmami
zwpalety
Klienta.
Trudne
marketingowe,
znanym,
pewni
Jednak
Bardzo
wykonawczymi
aefekty.
RAL
nie
Stawiamy
iw
skomplikowane
najlepszą
problemy,
chętnie
np.
100%
szanowanym
jak
co
bierzemy
na
starając
udział
reklamą
do
odTeraz
zieleń
ich
tego
iw
3/4
VIP-Najlepsze Salony Stolarki
otrzymać
Jednak
ietne
najlepiej
potrafimy
GC. GC. A.Ł.udokumentowanie
Jednym
Sam
Po
tojak
włącznie
oraz
św
co
jużPaństwu
to
zdaniem
nie, że
zwiem
najbardziej
warto
te
naszej
EKO-DOM
ilewszystkie
jest
medali
działalności,
współpracować
prestiżowym
targów,
tonagrody
.... pucharów
potwierdzenie,
tytułem
i tylko
wyróżnienia z„Super
czy
najlepszymi.
dyplomów
że
VIP
naszą
(aNajlepsze
jest
i pracę
wyróżnień
ich całkiem
Salony
wykonujemy
udało
Stolarki”.
sporo)?
nam się
A.Ł. Eko-Dom
realizacji
otworową.
i najbardziej
to firmawymagających
specjalistycznaKlientów,
z branży dostarczająca
stolarki, nie bojąca
elegancką
się skomplikowanych
i markową stolarkę
G.C:Dziękuję
Więcej o firmie
za rozmowę. na: www.eko-dom.szczecin.pl
4/4