Jak odpowiedzialne firmy prowadzą dialog społeczny: panel

INFORMACJA PRASOWA
Poznań, 9 stycznia 2013 r.
Jak odpowiedzialne firmy prowadzą dialog społeczny:
panel interesariuszy w Kompanii Piwowarskiej
Działania w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu opierają się w dużej mierze na
relacjach z lokalną społecznością i kluczowymi partnerami, a ich efektywność zależy od
współpracy z interesariuszami. Właśnie dlatego niezbędny jest z dialog z grupami osób
i organizacji ważnych dla przedsiębiorstwa. Coraz bardziej popularną formą takiego dialogu są
panele interesariuszy.
Współpraca biznesu z otoczeniem społecznym staje się coraz bardziej interaktywna, ponieważ firmy
najpierw starają się zrozumieć potrzeby środowiska, a dopiero następnym krokiem jest dostosowanie
swoich działań do tychże wymagań. Ostatnio na popularności zyskuje panel interesariuszy – forma
dialogu z partnerami społecznymi, która łączy funkcje panelu eksperckiego i otwartej dyskusji.
W spotkaniu mogą uczestniczyć zarówno osoby z firmy, jak i spoza niej, np. organizacje
pozarządowe, media i eksperci, którzy potrafią wzbogacić dyskusję o dodatkową wiedzę
merytoryczną. Panel to zatem skuteczny sposób na poznanie zarówno oczekiwań, opinii i potrzeb
interesariuszy, jak i rekomendacji zewnętrznych ekspertów.
Dialog to podstawa
Panele mogą być powoływane doraźnie, przy okazji podejmowania kluczowych dla firmy decyzji, lub
regularnie, przez co stają się stałym ciałem doradczym zarządu włączonym w strukturę firmy. Dzięki
temu interesariusze są wprowadzeni w proces zarządzania przedsiębiorstwem. Panel można powołać
w określonej sprawie dotyczącej np. ochrony środowiska, współpracy z lokalną społecznością czy
organizacjami pozarządowymi, by poznać opinię zainteresowanych grup. Może to być również otwarty
dialog, podczas którego interesariusze zgłaszają konkretne pomysły czy rekomendacje. Dzięki nim
mogą wpłynąć na społeczne funkcjonowanie firmy.
Od 2011 roku panele interesariuszy organizuje również Kompania Piwowarska. Lider branży
piwowarskiej w Polsce przygotowuje panele w oparciu o zasady standardu AA1000SES
(AccountAbility Stakeholder Engagement Standard), który uwzględnienia postulaty i propozycje
samych interesariuszy. Ta procedura towarzyszy KP już od 2 lat, pomagając firmie rozwijać się nie
tylko w aspekcie finansowym, ale również społecznym czy środowiskowym. Umożliwia to firmie
optymalne dopasowanie do wyzwań społecznych i gospodarczych.
Pomysł zorganizowania pierwszego panelu powstał z potrzeby udoskonalenia prowadzonych przez
nas licznych działań społecznych, tak by jak najlepiej odpowiadały na potrzeby beneficjentów
i spełniały cele firmy. Postanowiliśmy zaangażować interesariuszy, aby uzyskać od nich opinie
i rekomendacje dotyczące zaangażowania społecznego KP – mówi Wojciech Mrugalski, kierownik
ds. komunikacji w Kompanii Piwowarskiej.
Postulaty wprowadzane w życie
W lipcu 2011 roku odbyły się dwa panele w głównych siedzibach Kompanii Piwowarskiej – Warszawie
i Poznaniu, natomiast kolejne dwa zostały zorganizowane w październiku 2012 roku. Wszystkie
spotkania były moderowane przez niezależnych doradców z firmy CSRinfo. W sumie wzięło w nich
udział prawie 50 osób. Celem pierwszej edycji paneli było uzyskanie opinii i oczekiwań interesariuszy
KP odnośnie do jej działań społecznych, m.in. zaangażowania społecznego firmy, wolontariatu,
społeczności lokalnych, wykluczenia społecznego, ekologii, partnerstwa oraz innowacji społecznych.
Zaproszono na nie przedstawicieli beneficjentów, pracowników, fundacji wspieranych przez firmę,
stowarzyszeń, władz lokalnych oraz mediów. Natomiast panele zorganizowane w październiku 2012
roku koncentrowały się na pozyskaniu informacji zwrotnej na temat działań firmy w obszarze
przeciwdziałania nieodpowiedzialnej konsumpcji alkoholu. Tym razem do udziału zostali zaproszeni
m.in. przedstawiciele ministerstw, Policji, producentów alkoholu oraz organizacji zajmujących się
rozwiązywaniem problemów alkoholowych.
Oba panele były bardzo udane, zyskaliśmy mnóstwo przydatnych opinii i rekomendacji. Niektóre
pomysły już udało się wprowadzić w życie, np. stworzenie Platformy Wolontariatu, która usprawniła
współpracę pomiędzy pracownikami KP zaangażowanymi w wolontariat pracowniczy a organizacjami
pozarządowymi i fundacjami potrzebującymi pomocy. Wskazówki od interesariuszy są na tyle
przydatne, że w tym roku planujemy organizację kolejnych paneli – mówi Małgorzata WalędzińskaPółtorak, kierownik ds. zrównoważonego rozwoju w Kompanii Piwowarskiej.
Do redaktora:
Kompania Piwowarska – Lider branży piwowarskiej w Polsce
Kompania Piwowarska jest największym przedsiębiorstwem piwowarskim w Polsce. Kilkusetletnie
doświadczenia w warzeniu piwa, nowoczesne technologie i rygorystyczne przestrzeganie zasad
produkcji na światowym poziomie gwarantują najwyższą jakość naszych produktów. Do portfela marek
KP należą najpopularniejsze polskie piwa – m.in. Tyskie, Żubr, Lech, Dębowe Mocne, Redd's, a także
międzynarodowe marki premium: Pilsner Urquell, Grolsch oraz Peroni Nastro Azzurro. Kompania
Piwowarska (utworzona w 1999 roku) posiada trzy browary (w Tychach, Poznaniu i Białymstoku) oraz
oddziały handlowe na terenie całego kraju. Kompania Piwowarska prowadzi także działalność
społeczną oraz programy edukacyjne popularyzujące odpowiedzialność i umiar w konsumowaniu
alkoholu. Wielkość sprzedaży osiągniętej przez KP w roku finansowym zakończonym 31 marca 2012
r. wyniosła 13,5 mln hektolitrów piwa.
SABMiller – jeden z największych na świecie producentów piwa
Kompania Piwowarska jest częścią jednego z największych na świecie producentów piwa – SABMiller
plc. Grupa produkuje lub dystrybuuje piwo na sześciu kontynentach, a jej ogólnoświatowy portfel
obejmuje międzynarodowe piwa premium, takie jak Grolsch, Miller Genuine Draft, Peroni Nastro
Azzurro czy Pilsner Urquell oraz czołowe marki lokalne, takie jak Aquila, Castle, Miller Lite, Snow czy
Tyskie. SABMiller jest jedną z największych na świecie (poza USA) firm rozlewających produkty CocaColi. W roku finansowym zakończonym 31 marca 2012 SABMiller osiągnął przychody w wysokości
31,4 mld USD oraz wypracował zysk brutto (EBITA) w wysokości 5,6 mld USD. SABMiller plc jest
notowany na giełdach papierów wartościowych w Londynie i Johannesburgu.
Dodatkowych informacji udzielają:
Wojciech Mrugalski
kierownik ds. komunikacji
Kompania Piwowarska SA
ul. Szwajcarska 11, 61-285 Poznań
tel. + 48 61 667 7667
tel. kom. + 48 601 91 11 44
fax + 48 61 66 77 850
[email protected]
www.kp.pl
Małgorzata Walędzińska-Półtorak
kierownik ds. zrównoważonego rozwoju
Kompania Piwowarska SA
ul. Mikołowska 5, 43-100 Tychy
tel. +48 32 32 78 415
tel. kom. +48 601 590 618
fax +48 32 32 78 418
[email protected]
www.kp.pl