SOPZ 1 - BIP UM Ostrowiec

Transkrypt

SOPZ 1 - BIP UM Ostrowiec
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ 1) – „Dostawa serwerów wraz
z systemami – część 1” , który jest załącznikiem nr 1 do SIWZ
do zadania
„Dostawa sprzętu teleinformatycznego w ramach projektu
e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST”
Wspólny słownik zamówień (CPV)
48600000-4
48820000-2
pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
serwery
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 1
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
SPIS TREŚCI
1.
OGÓLNE ZAŁOŻENIA PROJEKTOWE.............................................................................. 3
2.
OPIS ISTNIEJĄCEJ INFRASTRUKTURY ......................................................................... 5
3.
OPIS TECHNICZNY WYMAGANYCH ELEMENTÓW SPRZĘTOWO-PROGRAMOWYCH ..... 8
3.1
SERWERY KASETOWE TYPU BLADE – 6 SZTUK ................................................................................ 8
3.2
ROZBUDOWA ISTNIEJĄCEJ INFRASTRUKTURY SIECIOWEJ .................................................................. 8
3.3
ŚRODOWISKO WIRTUALIZACYJNE – SYSTEMY OPERACYJNE DLA SERWERÓW BLADE – 6 SZTUK .................... 9
4.
USŁUGI WDROŻENIOWE. ........................................................................................... 11
5.
INSTRUKTAŻ ............................................................................................................... 13
6.
DOKUMENTACJA PROJEKTOWA I POWYKONAWCZA ................................................. 13
7.
WYMAGANIA ODNOŚNIE ZAKRESU ORAZ WARUNKU SERWISU ............................... 14
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 2
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
Dokument:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
1. Ogólne założenia projektowe
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, oraz wsparcie techniczne przez Wykonawcę na rzecz
Zamawiającego wybranych elementów środowiska infrastrukturalnego służącego do uruchamiania usług
informatycznych związanych z działalnością Zamawiającego. Celem niniejszego zamówienia jest rozbudowa
posiadanej przez Zamawiającego platformy technologicznej, zdolnej do funkcjonowania co najmniej w okresie
najbliższych 10 lat. W ramach platformy jest uruchomiony nowoczesny, zintegrowany system informatyczny
mogący obsługiwać wszystkie Jednostki Organizacyjne Gminy Ostrowiec Świętokrzyski.
Zamawiający wymaga aby Wykonawca w ramach zamówienia przygotował kompletny projekt rozbudowy
który po akceptacji ze strony Zamawiającego, będzie wdrożony przez Wykonawcę. Wykonawca ma dostarczyć,
zainstalować określone w projekcie elementy, skonfigurować je do współpracy z posiadanym przez
Zamawiającego środowiskiem oraz wykonać instruktarz pracowników Zamawiającego.
Wszystkie elementy proponowanego rozwiązania dostarczone przez Wykonawcę powinny być objęte gwarancją
świadczoną przez jeden podmiot z pojedynczym punktem kontaktu w przypadku awarii. Zgłoszenia muszą być
przyjmowane 5 dni w tygodniu, w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godz. 7.30 – 15.30 drogą
telefoniczną, poprzez email lub stronę www. Każde przyjęcie zgłoszenia awarii musi być potwierdzone przez
Wykonawcę. O ile nie sprecyzowano inaczej poziom gwarancji powinien zapewniać czas reakcji na awarię w
przypadku jej wystąpienia nie dłuższy niż 4h od momentu zgłoszenia/przekazania przez Zamawiającego
informacji o awarii), czas usunięcia awarii, liczony od momentu zgłoszenia awarii do momentu jej usunięcia
(przywrócenia pełnej sprawności urządzenia), nie może być dłuższy niż 2 dni robocze.
Wykonawca zobowiązany jest do instalacji i konfiguracji wszystkich dostarczanych licencji i sprzętu w sposób
zgodny z zasadami sztuki przez certyfikowanych inżynierów sprzętu i oprogramowania.
Sprzęt powinien zostać zainstalowany i skonfigurowany. Proces instalacji obejmuje w szczególności:
1. montaż i instalację serwerów blade w obudowie blade;
2. konfigurację obudów blade w celu zapewnienia poprawnej pracy dostarczonych serwerów blade
3. konfigurację istniejącej sieci SAN oraz LAN do współpracy z dostarczonymi serwerami blade
4. przetestowanie wykonanej instalacji;
5. instalację i konfigurację systemów operacyjnych środowiska wirtualnego oraz oprogramowania do
zarządzania środowiskiem fizycznym i wirtualnym,
6. oznaczenie zainstalowanego sprzętu oraz połączeń kablowych w widocznym miejscu (w sposób
ustalony z Zamawiającym);
Przed przystąpieniem do prac Wykonawca uzgodni z Zamawiającym:
1.
kolejność ułożenia poszczególnych komponentów w szafach (serwery, switche, itd.);
2.
sposób instalacji i konfiguracji poszczególnego oprogramowania;
Wszystkie urządzenie dostarczane w ramach przetargu muszą być nowe, nie używane i wyprodukowane nie
wcześniej niż 1 rok przed podpisaniem umowy.
Wykonawca przeprowadzi instruktaż osób wskazanych przez Zamawiającego w zakresie obsługi, instalacji
i konfiguracji sprzętu i oprogramowania dostarczonego w ramach przetargu. Po instruktażu każdy z uczestników
musi posiadać umiejętność swobodnego konfigurowania i zarządzania zainstalowaną infrastrukturą oraz
oprogramowaniem.
Wymagania ogólne w zakresie licencji:
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 3
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
1.
2.
3.
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
Licencje muszą pozwalać na swobodne przenoszenie oprogramowania pomiędzy urządzeniami, (np. w
przypadku wymiany urządzenia na nowe)
Licencjonowanie musi uwzględniać prawo do (w okresie przynajmniej 5 lat) bezpłatnej instalacji
udostępnianych przez producenta uaktualnień, poprawek krytycznych, opcjonalnych oraz nowych
wersji firmwareu i oprogramowania. Wymóg dostarczania nowych wersji oprogramowania nie dotyczy
systemów operacyjnych i bazodanowych.
Wymagane jest zapewnienie możliwości korzystania z wcześniejszych wersji zamawianego
oprogramowania i korzystania z kopii zamiennych (możliwość kopiowania oprogramowania na wiele
urządzeń przy wykorzystaniu jednego standardowego obrazu uzyskanego z nośników dostępnych w
programach licencji grupowych), z prawem do wielokrotnego użycia jednego obrazu dysku w procesie
instalacji i tworzenia kopii zapasowych.
Pozostałe wymagania infrastrukturalne oraz istniejące zasoby sprzętowe Gminy Ostrowiec Świętokrzyski:
1.
2.
3.
Wszystkie fizyczne elementy wchodzące w skład instalacji muszą zostać zainstalowane w ramach
istniejących szaf teleinformatycznych 19''.
W istniejących szafach teleinformatycznych 19'' będących w posiadaniu Zamawiającego należy
dostarczyć i zainstalować wszystkie elementy infrastruktury, niezbędne do poprawnego
funkcjonowania serwerów, tj. patchcordy światłowodowe i miedziane umożliwiające pracę sieci z
prędkością 10Gb/s, kable zasilające, połączeniowe, szyny montażowe itp.
W budynku przy ul. Świętokrzyskiej 22 Zamawiający dysponuje na potrzeby realizacji niniejszego
zadania 8 szafami Saifor Arctic 19’’ 42U, ustawionymi w dwóch rzędach zorganizowanych w tzw.
kiosk. Szafy wolne w ok. 50%. W każdym z rzędów znajduje się jedna szafa krosownicza oraz dwie
szafy serwerowe. Okablowanie miedziane zgodne z ANSI/TIA/EIA-568 w kategorii 6A z kablami
kategorii7. Na każdą z szaf serwerowych przypada 40 portów miedzianych oraz 8 portów
światłowodowych E2000 APC, umożliwiających transmisję 10GBASE-T, łączących ją z szafą
krosowniczą. Obie szafy krosownicze połączone są dodatkowo 32 połączeniami miedzianymi i 16
połączeniami światłowodowymi SM ze złączami E2000/APC. Szafy wyposażone są w czujniki
temperatury, listwy PDU typu „zero U”, przednie i tylne drzwi perforowane. Obciążalność szaf min.
1000 kg. Szafy krosownicze połączone są drabinkami dedykowanymi do prowadzenia okablowania.
Wszystkie szafy wyposażone są w elementy do prowadzenia okablowania na dachu kiosku.
W dalszej części dokumentu zebrane zostały minimalne wymagania dla poszczególnych elementów zamówienia.
Gdziekolwiek w dokumencie została użyta nazwa własna, zastrzeżona lub handlowa charakterystyczna dla
jednego produktu lub rozwiązania – Zamawiający dopuści rozwiązanie równorzędne lub lepsze innych
producentów. Zamawiający dopuszcza dostarczenie przez Wykonawcę zintegrowanego rozwiązania,
składającego się z elementów składowych różnych producentów, pod warunkiem zachowania pełnej
kompatybilności dostarczonych elementów z istniejącą infrastrukturą programowo-sprzętową.
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 4
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
2. Opis istniejącej infrastruktury
Zamawiający posiada nowo wybudowaną serwerownię przy ul. Świętokrzyskiej 22 wraz z niezbędnymi
systemami chłodzenia, monitoringu i bezpieczeństwa.
W skład posiadanego przez Zamawiającego środowiska infrastrukturalnego, służącego do uruchamiania różnych
usług informatycznych, wchodzą następujące elementy sprzętowe i programowe w następującej konfiguracji:
Lp.
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12.
1.13.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
3.9.
3.10.
3.11.
3.12.
3.13.
3.14.
3.15.
HP Product number
681844-B21
466482-B21
638526-B21
AJ716B
455883-B21
517521-B21
456204-B21
413379-B21
517520-B21
H1K93A3
HA114A1
537963-B21
HA124A1
641016-B21
662065-L21
662065-B21
690802-B21
652564-B21
684212-B21
651281-B21
C6N36AAE
H1K93A3
666532-B21
654766-L21
654766-B21
690802-B21
697574-B21
684208-B21
631679-B21
663201-B21
AJ764A
614203-B21
656362-B21
H1K93A3
HA114A1
C6N36AAE
H1K93A3
Ilość
(szt.)
Opis
Obudowy serwerowe blade C7000
HP BLc7000 CTO 3 IN LCD Plat Enclosure
HP BLc VC-FC 8Gb 24-Port Opt Kit
HP BLc VC Flex-10/10D Module Opt
HP 8Gb Short Wave B-Series SFP+ 1 Pack
HP BLc 10Gb SR SFP+ Opt
HP 6X 2400W Gold Ht Plg FIO Pwr Sply Kit
HP BLc7000 DDR2 Encl Mgmt Option
HP BLc7000 1 PH FIO Power Module Opt
HP BLc 6X Active Cool 200 FIO Fan Opt
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
HP Installation and Startup Service
HP BLc SFP+ 5m 10GbE Copper Cable
HP Technical Installation Startup SVC
Serwery blade
HP BL460c Gen8 10Gb FLB CTO Blade
HP BL460c Gen8 E5 2660 FIO Kit
HP BL460c Gen8 E5 2660 Kit
HP 8GB 2Rx4 PC3-12800R-11 Kit
HP 300GB 6G SAS 10K 2.5in SC ENT HDD
HP FlexFabric 10Gb 2P 554FLB FIO Adptr
HP Fibre Channel 8Gb QMH2572 Adptr
HP Insight Control ML/DL/BL Bundle E-LTU
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
Serwery DL360 GEN8
HP DL360p Gen8 10-SFF CTO Server
HP DL360 Gen8 E5-2609 FIO Kit
HP DL360 Gen8 E5-2609 Kit
HP 8GB 2Rx4 PC3-12800R-11 Kit
HP 1.2TB 6G SAS 10K 2.5in DP ENT SC HDD
HP 1GbE 4-port 331FLR Adapter FIO Kit
HP 1GB FBWC for P-Series Smart Array
HP 1U SFF BB Gen8 Rail Kit
HP 82Q 8Gb Dual Port PCI-e FC HBA
HP NC552SFP 10GbE 2P Flex-10 Svr Adapter
HP 460W CS Plat PL Ht Plg Pwr Supply Kit
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
HP Installation and Startup Service
HP Insight Control ML/DL/BL Bundle E-LTU
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
2
4
4
16
16
2
2
2
2
2
2
4
2
14
14
14
84
28
14
14
14
14
1
1
1
4
2
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 5
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
3.16.
3.17.
3.18.
3.19.
4.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
5.
5.1.
5.2.
5.3.
6.
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
7.
7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.
7.7.
7.8.
7.9.
7.10.
8.
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
8.6.
8.7.
9.
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
9.6.
9.7.
9.8.
9.9.
9.10.
9.11.
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
663203-B21
537963-B21
701595-421
A2U57AA
B6961AAE
B6953AAE
B7038AAE
B6965BAE
TB737AAE
HA107A3
BD713AAE
BD725AAE
H1K93A3
AM868B
H1K93A3
HA113A1
AJ716B
JC105A
JC091A
JC680A
JC772A
H1K92A3
HA113A1
JD092B
JD097C
JG326A
JG552A
BL543B
H1K93A3
HA114A1
AH220A
C7978A
Q2011A
C7975A
QR485A
QR486A
HA114A1
QR496A
BC773AAE
BC774AAE
BC775AAE
BC776AAE
BC785AAE
BC786AAE
BC791AAE
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
HP 1U CMA for BB Gen8 Rail Kit
HP BLc SFP+ 5m 10GbE Copper Cable
MS WS12 Std ROK en/ru/pl/cs SW
HP Mobile USB nLS DVDRW Drive
Oprogramowanie Data Protector
HP Data Prot Start Pk Win eMedia/eLTU
HP Data Prt drive ext UNIX/NAS/SAN E-LTU
HP DP Advanced Backup to Disk 1TB E-LTU
HP DP On-line Backup for Windows E-LTU
HP DP Granular Recovery Extens. SW E-LTU
HP 3y 24x7 SW Support
Oprogramowanie VMWare
VMw vSphere Ent 1P 3yr E-LTU
VMw vCntr Srv Std 3yr E-LTU
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
Przełączniki sieciowe SAN
HP 8/24 Base 16-ports Enabled SAN Switch
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
HP Installation Service
HP 8Gb Short Wave B-Series SFP+ 1 Pack
Przełączniki sieciowe LAN
HP 5800-48G Switch
HP 5800 4-port 10GbE SFP+ Module
HP A58x0AF 650W AC Power Supply
HP 5900AF-48XG-4QSFP+ Switch
HP 3Y 4 hr 24x7 Proactive Care SVC
HP Installation Service
HP X130 10G SFP+ LC SR Transceiver
HP X240 10G SFP+ SFP+ 3m DAC Cable
HP X240 40G QSFP+ QSFP+ 1m DAC Cable
HP X711 Frt(prt)-Bck(pwr) HV Fan Tray
Biblioteka taśmowa MSL4048
HP MSL4048 2 LTO-5 3000 FC Tape Lbry
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
HP Installation and Startup Service
HP MSL Redundant Power Supply Kit
HP Ultrium Universal Cleaning Cartridge
HP LTO5 Ultrium RW Bar Code Label Pack
HP LTO5 Ultrium 3TB RW Data Tape
Macierz dyskowa 3PAR 7400
HP 3PAR StoreServ 7400 4-N Storage Base
HP 3PAR 7000 4-pt 8Gb/s FC Adapter
HP Installation and Startup Service
HP M6710 900GB 6G SAS 10K 2.5in HDD
HP 3PAR 7400 OS Suite Base E-LTU
HP 3PAR 7400 OS Suite Drive E-LTU
HP 3PAR 7400 Replication Ste Base E-LTU
HP 3PAR 7400 Replication Ste Drive E-LTU
HP 3PAR 7400 Dynamic Opt Base E-LTU
HP 3PAR 7400 Dynamic Opt Drive E-LTU
HP 3PAR 7400 Virtual Domains Base E-LTU
1
2
1
1
1
2
4
20
14
1
28
1
1
2
2
2
32
1
1
4
2
1
1
48
8
1
4
1
1
1
1
2
1
48
1
2
1
48
1
48
1
48
1
48
1
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 6
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
9.12.
9.13.
9.14.
9.15.
9.16
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
BC792AAE
BC795AAE
H1K93A3
QK734A
AG475A
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
HP 3PAR 7400 Virt Domains Drive E-LTU
HP 3PAR 7400 Reporting Suite E-LTU
HP 3Y 4 hr 24x7 w DMR Proactive Care SVC
HP Premier Flex LC/LC OM4 2f 5m Cbl
HP Inside/Datacenter XLarge Logistic SVC
48
1
1
12
1
Całość dokumentacji posiadanego przez Zamawiającego środowiska infrastrukturalnego zostanie przekazana
Wykonawcy niezwłocznie po podpisaniu umowy.
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 7
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
Dokument:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
3 . O pi s Tec hni czn y W ym a ga n yc h El em e nt ów
S przę t ow o-Progr am ow yc h
3.1 S e r w e r y k a s e t o w e t y p u b l a d e – 6 s z t u k
W ramach zamówienia należy dostarczyć minimum 6 serwerów kasetowych w pełni zgodnych z istniejącą
infrastrukturą typu Blade. Każdy dostarczony serwer musi spełniać poniższe minimalne wymagania:
Procesor klasy x86-64-bit zapewniający uzyskanie wyniku min 572 pkt w teście
SPECint_rate_base2006 (Results Base) dla oferowanego serwera w konfiguracji co najmniej
dwuprocesorowej. Zamawiający wymaga, aby wynik testu był dostępny publicznie na stronie
www.spec.org.
2. Liczba zainstalowanych procesorów w każdym serwerze: 2
3. Zainstalowane 48 GB RAM DDR3- Registred DIMMs, minimum 1600MHz z korekcją błędów ECC
4. Możliwość rozbudowy pamięci RAM do min. 512GB
5. Sterownik dysków wewnętrznych: RAID 0,1
6. Zainstalowane 2 dyski SAS min. 300GB 10k typu Hot-plug lub równoważne minimum dwa dyski SSD
o pojemności sumarycznej minimum 600GB
7. Minimum 2 Interfejsy sieciowe 10GbE z możliwością podzielenia każdego interfejsu na 4 karty
sieciowe (posiadające własne adresy MAC oraz będące widoczne z poziomu systemu operacyjnego,
jako fizyczne karty sieciowe). Podział musi być niezależny od zainstalowanego na serwerze systemu
operacyjnego/platformy wirtualizacyjnej.
8. Minimum 2 interfejsy Fibre Channel, każdy port o szybkości 8Gb/s
9. Wspierane systemy operacyjne: MS Windows 2012, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise
Server, VMware.
10. Sewer musi być w pełni kompatybilny z istniejącą infrastrukturą typu Blade.
1.
3.2 R o z b u d o w a i s t n i e j ą c e j i n f r a s t r u k t u r y s i e c i o w e j
Wykonawca, przed przystąpieniem do instalacji i konfiguracji dostarczonych serwerów jest zobowiązany
przedstawić Zamawiającemu, nie później niż 1 tydzień po podpisaniu umowy, projekt rozbudowy istniejącej
infrastruktury teleinformatycznej. Zamawiający niezwłocznie dokona oceny przedstawionego projektu i na
piśmie przekaże Wykonawcy akceptację projektu lub swoje zastrzeżenia, w przypadku stwierdzenia
niezgodności pomiędzy przestawionym przez Wykonawcę projektem a specyfikacją.
Po uzyskaniu akceptacji Zamawiającego, opierając się na przedstawionym projekcie, Wykonawca musi w
ramach niniejszego zadania, wykonać odpowiednią ilość dodatkowych połączeń sieciowych pomiędzy
istniejącymi oraz dostarczonymi elementami aktywnymi, zakupić i dostarczyć Zamawiającemu, jeśli będą
wymagane w projekcie - dodatkowe patchcordy, kable połączeniowe, wkładki SFP, adaptery, karty i moduły
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 8
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
sieciowe itp. elementy – tak, żeby uzyskać w pełni funkcjonalną infrastrukturę (z zachowaniem redundancji)
opisaną w projekcie zatwierdzonym przez Zamawiającego.
Ponadto, wykonawca musi dostarczyć i zainstalować adapter sieciowy (CVR-X2-SFP10G - OneX Adapter, lub
odpowiednik dla supervisora 2T) wraz z niezbędnymi elementami (wkładka SFP+ 10G), dla istniejącego switcha
Cisco Catalyst 6504E, stanowiącego punkt centralny miejskiej sieci światłowodowej, znajdującego się w
serwerowni Urzędu Miasta przy ul. Głogowskiego 3/5. Switch Cisco Catalyst 6504E wyposażony posiadany
przez Zamawiającego zawiera moduł „Supervisor 2T with integrated switch fabric /PFC4”. Ponadto Wykonawca
dostarczy dwie wkładki SFP+ dla istniejących switchy HP 5900AF-48XG-4QSFP+, zlokalizowanych w
serwerowni przy ul. Świętokrzyskiej 22, w celu uzyskania dwóch redundantnych połączeń pomiędzy oboma
serwerowniami o przepustowości 10Gb/s każde. Pomiędzy oboma serwerowniami wykonane jest połączenie
światłowodowe, o długości ok. 4 km, kablem 64J (jednomodowym). Wkładki dostarczone dla switcha Cisco
Catalyst 6504E oraz do switchy HP 5900AF mają być kompatybilne ze sobą i umożliwiać nawiązanie połączenia
z prędkością 10G/s. Zamawiający dopuszcza zastosowanie zamienników oryginalnych wkładek pod warunkiem
zachowania przez dostarczony sprzęt pełnej kompatybilności z posiadanymi przez /Zamawiającego
urządzeniami.
Po fizycznym zestawieniu połączeń, Zamawiający jest zobowiązany do wykonania konfiguracji przełącznika
Cisco Catalyst 6504E zlokalizowanego w serwerowni przy ul. Głogowskiego 3/5 oraz przełączników HP
5900AF-48XG-4QSFP+ zlokalizowanych w serwerowni przy ul. Świętokrzyskiej 22. Prace konfiguracyjne
powinny obejmować co najmniej: konfigurację interfejsów sieciowych, konfigurację VLAN-ów, konfigurację
automatycznego przełączania transmisji pomiędzy łączami w przypadku awarii na jednej z linii, konfigurację
adresacji.
3.3 Ś r o d o w i s k o w i r t u a l i z a c y j n e – s y s t e m y o p e r a c y j n e d l a
serwerów blade – 6 sztuk
W ramach przedmiotu zamówienia należy dostarczyć odpowiednią ilość licencji dla systemów operacyjnych na
6 serwerów blade (minimum 6 licencji w przypadku licencjonowania per serwer lub co najmniej 12 licencji w
przypadku licencjonowania per procesor, lecz nie mniej niż łączna liczba procesorów w dostarczonych
serwerach blade) na środowisko wirtualne, zgodne z poniższymi wymaganiami. Środowisko wirtualne musi
zostać uruchomione na wszystkich serwerach kasetowych dostarczonych w ramach niniejszego zamówienia–
należy dostarczyć odpowiednią liczbę licencji wymaganych do wykorzystania pełnej mocy obliczeniowej (CPU,
RAM, HDD, sieć) wszystkich zaoferowanych serwerów kasetowych.
1.
2.
3.
4.
5.
Warstwa wirtualizacji musi być zainstalowana bezpośrednio na sprzęcie fizycznym bez dodatkowych
pośredniczących systemów operacyjnych.
Rozwiązanie musi zapewnić możliwość obsługi wielu instancji systemów operacyjnych na jednym
serwerze fizycznym i powinno się charakteryzować maksymalnym możliwym stopniem konsolidacji
sprzętowej.
Oprogramowanie do wirtualizacji zainstalowane na serwerze fizycznym potrafi obsłużyć
i wykorzystać procesory fizyczne wyposażone w dowolną liczbę rdzeni oraz do 2TB pamięci fizycznej
RAM.
Oprogramowanie do wirtualizacji musi zapewnić możliwość skonfigurowania maszyn wirtualnych 8
procesorowych.
Oprogramowanie do wirtualizacji musi zapewnić możliwość skonfigurowania maszyn wirtualnych z
możliwością przydzielenia do 1 TB pamięci operacyjnej RAM.
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 9
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
Oprogramowanie do wirtualizacji musi zapewnić możliwość skonfigurowania maszyn wirtualnych z
których każda może mieć 1-10 wirtualnych kart sieciowych.
Rozwiązanie musi umożliwiać łatwą i szybką rozbudowę infrastruktury o nowe usługi bez spadku
wydajności i dostępności pozostałych wybranych usług.
Rozwiązanie powinno w możliwie największym stopniu być niezależne od producenta platformy
sprzętowej.
Polityka licencjonowania musi umożliwiać przenoszenie licencji na oprogramowanie do wirtualizacji
pomiędzy serwerami różnych producentów z zachowaniem wsparcia technicznego i zmianą wersji
oprogramowania na niższą (downgrade). Licencjonowanie nie może odbywać się w trybie OEM, w
którym oprogramowanie może być uruchamiane tylko na serwerach jednego producenta.
Rozwiązanie musi wspierać następujące systemy operacyjne: MS-DOS 6.22, Windows 3.1, Windows
95, Windows 98, Windows XP, Windows Vista , Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows Server
2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8, SLES 11, SLES 10,
SLES 9, SLES 8, RHEL 6, RHEL 5, RHEL 4, RHEL 3, Solaris 11 ,Solaris 10, Solaris 9, Solaris 8,
OS/2 Warp 4.0, NetWare 6.5, NetWare 6, NetWare 5, OEL 4, OEL 5, Debian, CentOS, FreeBSD,
Asianux, Mandriva, Ubuntu 12.04, SCO OpenServer, SCO Unixware, Mac OS X.
Rozwiązanie musi wspierać następujące systemy operacyjne: Windows XP, Windows Vista , Windows
Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8, SLES 11, SLES
10, SLES 9, SLES 8, RHEL 6, RHEL 5, RHEL 4, RHEL 3, OEL 4, OEL 5, Debian, CentOS,
FreeBSD, Ubuntu 12.04
Rozwiązanie musi umożliwiać przydzielenie większej ilości pamięci RAM dla maszyn wirtualnych niż
fizyczne zasoby RAM serwera w celu osiągnięcia maksymalnego współczynnika konsolidacji.
Rozwiązanie musi umożliwiać udostępnienie maszynie wirtualnej większej ilości zasobów dyskowych
niż jest fizycznie zarezerwowane na dyskach lokalnych serwera lub na macierzy.
Rozwiązanie powinno posiadać centralną konsolę graficzną do zarządzania maszynami wirtualnymi i
do konfigurowania innych funkcjonalności, lub umożliwiać wykorzystanie posiadanej przez
Zamawiającego centralnej konsoli graficznej do zarządzania maszynami wirtualnymi . Centralna
konsola graficzna powinna mieć możliwość działania zarówno jako aplikacja na maszynie fizycznej lub
wirtualnej jak i jako gotowa, wstępnie skonfigurowana maszyna wirtualna tzw. virtual appliance.
Rozwiązanie musi zapewnić możliwość bieżącego monitorowania wykorzystania zasobów fizycznych
infrastruktury wirtualnej (np. wykorzystanie procesorów, pamięci RAM, wykorzystanie przestrzeni na
dyskach/wolumenach) oraz przechowywać i wyświetlać dane maksymalnie sprzed roku.
Oprogramowanie do wirtualizacji powinno zapewnić możliwość wykonywania kopii migawkowych
instancji systemów operacyjnych (tzw. snapshot) na potrzeby tworzenia kopii zapasowych bez
przerywania ich pracy.
Oprogramowanie do wirtualizacji musi zapewnić możliwość klonowania systemów operacyjnych wraz
z ich pełną konfiguracją i danymi.
Oprogramowanie do wirtualizacji oraz oprogramowanie zarządzające musi posiadać możliwość
integracji z usługami katalogowymi Microsoft Active Directory.
Rozwiązanie musi zapewniać mechanizm bezpiecznego uaktualniania warstwy wirtualizacyjnej (hosta,
maszyny wirtualnej) bez potrzeby wyłączania wirtualnych maszyn.
Rozwiązanie musi zapewnić wbudowany mechanizm do bezpiecznej automatycznej archiwizacji i
odtwarzania wskazanych maszyn wirtualnych. Mechanizm ten musi umożliwiać również odtwarzanie
pojedynczych plików z kopii zapasowej oraz zapewnia stosowanie deduplikacji dla kopii zapasowych.
Rozwiązanie musi zapewniać mechanizm replikacji wskazanych maszyn wirtualnych w obrębie klastra
serwerów fizycznych.
Rozwiązanie musi mieć możliwość przenoszenia maszyn wirtualnych w czasie ich pracy pomiędzy
serwerami fizycznymi. Mechanizm powinien umożliwiać 4 lub więcej takich procesów przenoszenia
jednocześnie.
Rozwiązanie musi mieć możliwość przenoszenia zwirtualizowanych dysków maszyn wirtualnych w
czasie ich pracy pomiędzy fizycznymi zasobami dyskowymi.
Musi zostać zapewniona odpowiednia redundancja i taki mechanizm wysokiej dostępności aby w
przypadku awarii lub niedostępności serwera fizycznego wybrane przez administratora i uruchomione
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 10
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
na nim wirtualne maszyny zostały uruchomione na innych serwerach z zainstalowanym
oprogramowaniem wirtualizacyjnym.
Oprogramowanie do wirtualizacji musi zapewniać mechanizm takiego zabezpieczenia wybranych przez
administratora wirtualnych maszyn, aby w przypadku awarii lub niedostępności serwera fizycznego
maszyny które na nim pracowały były bezprzerwowo dostępne na innym serwerze z zainstalowanym
oprogramowaniem wirtualizacyjnym.
System musi posiadać funkcjonalność wirtualnego przełącznika (virtual switch) umożliwiającego
tworzenie sieci wirtualnej w obszarze hosta i pozwalającego połączyć maszyny wirtualne w obszarze
jednego hosta, a także na zewnątrz sieci fizycznej. Pojedynczy przełącznik wirtualny powinien mieć
możliwość konfiguracji do 4000 portów.
Pojedynczy wirtualny przełącznik musi posiadać możliwość przyłączania do niego dwóch i więcej
fizycznych kart sieciowych aby zapewnić bezpieczeństwo połączenia ethernetowego w razie awarii
karty sieciowej.
Wirtualne przełączniki musza obsługiwać wirtualne sieci lokalne (VLAN).
Oprogramowanie do wirtualizacji musi obsługiwać przełączenie ścieżek SAN (bez utraty komunikacji)
w przypadku awarii jednej z kilku dostępnych ścieżek.
Rozwiązanie musi mieć możliwość automatycznego równoważenia obciążenia serwerów fizycznych
poprzez przenoszenie pracujących wirtualnych maszyn pomiędzy nimi. Mechanizm ten musi być
wyposażony w możliwość definiowania reguł przenoszenia np. przeniesienie maszyny wirtualnej
wymusza przeniesienie innej lub równoważenie następuje w obrębie zdefiniowanych grup wirtualnych
maszyn pomiędzy wybranymi serwerami fizycznymi.
Rozwiązanie musi mieć możliwość oszczędzania energii elektrycznej poprzez automatyczne
wyłączenie wskazanych serwerów fizycznych w przypadku braku obciążenia generowanego przez
wirtualne maszyny i automatycznego ich włączenia w sytuacji wzrostu obciążenia.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca po dostarczeniu, zainstalowaniu i skonfigurowaniu środowiska
wirtualizacyjnego, wykorzystując posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Windows Server 2012 Data
Center, utworzył w celu przeprowadzenia testów przez Zamawiającego, co najmniej po jednej maszynie
wirtualnej z systemem Windows 2012 Server Data Center na każdym z dostarczonych serwerów blade, zgodnie
z wytycznymi dotyczącymi przydziału zasobów przekazanymi przez Zamawiającego. Na testowych maszynach
wirtualnych Wykonawca ma obowiązek skonfigurować oprogramowanie do zarządzania, monitoringu i backupu
posiadane przez Zamawiającego.
4. Usługi w drożeniow e.
W ramach przedmiotu zamówienia należy zapewnić usługi instalacji i konfiguracji towarzyszące dostawie,
zgodnie z poniższymi wymaganiami minimalnymi:
1. Usługa instalacji, konfiguracji i uruchomienia urządzeń i oprogramowania będących przedmiotem dostawy:
1.1. Przygotowanie projektu technicznego, instalacja oraz konfiguracja dostarczonego sprzętu
Przygotowanie do akceptacji przez Zamawiającego projektu technicznego w zakresie konfiguracji
dostarczanej infrastruktury i oprogramowania.
Instalacja fizyczna sprzętu we wskazanych miejscach.
Podłączenie do sieci zasilającej i logicznej.
Aktualizacja firmware dostarczonego sprzętu.
Podłączenie dostarczonego sprzętu do istniejącej sieci SAN zgodnie z przekazanymi przez
Zamawiającego wytycznymi
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 11
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
1.2. Instalacja i konfiguracja, dedykowanych do obsługi oprogramowania wirtualizacyjnego, serwerów wraz
z konfiguracją funkcjonalności umożliwiającej:
Przenoszenie maszyn wirtualnych pomiędzy serwerami fizycznymi bez konieczności zatrzymywania
maszyn wirtualnych.
Automatyczne uruchomienie maszyn wirtualnych działających na serwerze fizycznym, który uległ
awarii sprzętowej, na innym dostępnym w środowisku blade serwerze.
Podział zasobów fizycznych serwerów blade na pule umożliwiające przydzielanie różnych
części tych zasobów różnym serwerom wirtualnym.
Centralne zarządzanie i monitorowanie stanu środowiska serwerów fizycznych i wirtualnych.
1.3. Konfiguracja posiadanego przez Wykonawcę oprogramowania monitorowania infrastruktury IT:
Identyfikacja nowo dostarczonych urządzeń w ramach infrastruktury posiadanej przez Zamawiającego i
zaimportowanie ich do systemu monitoringu
Konfiguracja monitorowania dostępności urządzeń oraz usług z wykorzystaniem posiadanego przez
Zamawiającego oprogramowania
Konfiguracja monitorowania wydajności wraz z konfiguracją źródeł danych
1.4. Przeprowadzenie testów akceptacyjnych - walidacji rozwiązania (audyt konfiguracji względem
opracowanego projektu technicznego).
1.5. Opracowanie dokumentacji powykonawczej (w formie aktualizacji posiadanej przez Zamawiającego
dokumentacji) i zaleceń powdrożeniowych obejmujące:
Szczegółowy opis konfiguracji urządzeń i oprogramowania.
Szczegółowy schemat połączeń pomiędzy urządzeniami (w formie graficznej i opisowej).
Procedury operacyjne dla administratorów.
Procedury awaryjnego odtwarzania danych i konfiguracji systemu po awarii.
2. Dostarczane w ramach realizacji dokumenty, opracowania i inne materiały muszą zawierać co najmniej:
2.1. Projekt techniczny zawierający minimalnie:
Zestawienie dostarczonych elementów sprzętowych
Rysunki logiczne rozwiązania,
Rysunki połączeń fizycznych ze wskazaniem odpowiednich portów w odpowiednich urządzeniach,
Oznaczenia połączeń fizycznych
Zestawienie wymaganych wersji oprogramowania podstawowego i rozszerzeń (o ile ma to
zastosowanie),
Zestawienie wymaganych łat systemu operacyjnego (ang. Patch Management),
2.2.Opis testów zawierający minimalnie:
Zestawienie stosowanej nomenklatury,
Weryfikację zgodności konfiguracji poszczególnych elementów z projektem technicznym,
Weryfikację zgodności konfiguracji klastra, pakietów i rozszerzeń z projektem technicznym (o ile ma to
zastosowanie),
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 12
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
Dokument:
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
Weryfikację zgodności przyjętych oznaczeń połączeń fizycznych z projektem technicznym,
Weryfikację odporności na awarie pojedynczych komponentów sprzętowych.
2.3. Dokumentacja powykonawcza i zalecenia powdrożeniowe zawierający minimalnie:
Zestawienie stosowanej nomenklatury,
Rysunki logiczne rozwiązania,
Zestawienie nazewnictwa poszczególnych elementów systemu,
Rysunki połączeń fizycznych ze wskazaniem odpowiednich portów w odpowiednich urządzeniach,
Zestawienie oznaczeń połączeń fizycznych,
Zestawienie zainstalowanych wersji oprogramowania podstawowego i rozszerzeń (o ile ma to
zastosowanie),
5. Instruktaż
Po zakończeniu testów rozbudowanego środowiska, Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzenia
instruktarzu dla co najmniej 2 pracowników Zamawiającego. Instruktarz powinien obejmować co najmniej:
- przedstawienie funkcjonalności, parametrów, konfiguracji dostarczonych serwerów blade
- omówienie wykonanej konfiguracji połączeń sieciowych
- omówienie instalacji systemów operacyjnych środowiska wirtualizatora i funkcjonalności środowiska
wirtualizatora
- omówienie konfiguracji maszyn wirtualnych, sposobu skonfigurowania systemu backupu oraz systemu
monitoringu.
6 . Dok ume nta cj a pr oj ek t ow a i pow yk onaw cza
Wykonawca, przed przystąpieniem do instalacji i konfiguracji dostarczonych serwerów jest zobowiązany
przedstawić Zamawiającemu, nie później niż 2 tygodnie po podpisaniu umowy, projekt rozbudowy istniejącej
infrastruktury teleinformatycznej w formie papierowej oraz na nośniku cyfrowym. Zamawiający niezwłocznie
dokona oceny przedstawionego projektu i na piśmie przekaże Wykonawcy akceptację projektu lub swoje
zastrzeżenia, w przypadku stwierdzenia niezgodności pomiędzy przestawionym przez Wykonawcę projektem a
specyfikacją. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń przez Zamawiającego, Wykonawca nie później niż w ciągu 1
tygodnia przedstawia Zamawiającemu do ponownej akceptacji poprawiony projekt uwzględniający zgłoszone
zastrzeżenia.
Po zakończeniu dostaw sprzętu opisanego w niniejszej specyfikacji oraz prac instalacyjnych i konfiguracyjnych,
Wykonawca dostarczy Zamawiającemu w trzech kopiach (w formie wydruku papierowego i na cyfrowym
nośniku danych) dokumentację powykonawczą obejmującą całość wykonanych prac. Dokumentacja
powykonawcza ma zostać wykonana jako aktualizacja dokumentacji istniejącej infrastruktury
teleinformatycznej. Po podpisaniu umowy z Wykonawcą, Zamawiający niezwłocznie przekaże Wykonawcy
posiadaną przez siebie dokumentację istniejącej infrastruktury w formie elektronicznej.
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 13
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …
GMINA OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
Projekt:
Dokument:
e-Świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST
SOPZ 1 Załącznik nr 1 do SIWZ
Data: 2015-05-04
Wersja: Ostateczna
7. Wymagania odnośnie zakresu oraz w arunków
serwisu
W ramach serwisu Wykonawca świadczył będzie usługi polegające na wsparciu w utrzymaniu dostarczonego
systemu przez okres minimum 5 lat od daty odbioru przedmiotu zamówienia.
W ramach serwisu Wykonawca świadczył będzie usługi polegające na wsparciu w utrzymaniu dostarczonego
systemu przez okres minimum 1 roku od daty odbioru przedmiotu zamówienia”.
Warunki świadczenia umowy serwisowej
Warunki świadczenia wsparcia serwisowego
1. Wykonawca zapewni centrum obsługi, które będzie odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
związanych z eksploatacją, zarządzaniem i utrzymaniem sprzętu w trybie 5 dni w tygodniu, w dni robocze od
poniedziałku do piątku, w godz. 7.00 – 16.00, gwarantowany czas naprawy lub przywrócenie pełnej
funkcjonalności systemu w ciągu 48h od zgłoszenia. Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe do 4 h. Centrum
obsługi musi umożliwiać rejestrację zgłoszeń za pomocą telefonu, poczty elektronicznej, faksu, zgodnie z
danymi kontaktowymi przedstawionymi przed podpisaniem umowy.
2. W okresie serwisu Wykonawca zapewni dostęp do najnowszych wersji oprogramowania systemowego oraz
funkcjonalnego dla oferowanego systemu, minimum w zakresie wszystkich elementów infrastruktury
sprzętowej: serwery, biblioteka taśmowa, sieć SAN oraz LAN, system dyskowy oraz infrastruktury
programowej: system wirtualizacji serwerów oraz oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych.
„W okresie obowiązywania wsparcia i gwarancji Wykonawca zapewni dostęp do najnowszych wersji
oprogramowania systemowego oraz firmware dla wszystkich urządzeń oraz oprogramowania
objętego niniejszym zamówieniem.”
3. W ramach serwisu Wykonawca będzie usuwał awarie (Awaria – utrata osiągniętej funkcjonalności,
uszkodzenie dostarczonych urządzeń), wykonywał naprawy urządzeń oraz świadczył wsparcie dla
Zamawiającego zgodnie z zakresem i poniższymi wymaganiami.
Wymagania w zakresie usuwania awarii:
przyjmowanie zgłoszeń awarii pod jednym numerem zgłoszeniowym (telefonicznie), pocztą
elektroniczną oraz faksem przez 8 godzin dziennie w godzinach pracy Zamawiającego (pn.- pt. 7:3015:30) w dni robocze.
zdalna pomoc w zakresie diagnozy awarii we współpracy z Zamawiającym.
analiza awarii
usuwanie awarii w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym od rejestracji zgłoszenia, przy czym
zgłoszenia zgłoszone poza zdefiniowanymi godzinami pracy Zamawiającego (pn.- pt. 7:00-16:00)
uznaje się za zarejestrowane w następującym dniu roboczym.
usuwanie awarii w miejscu instalacji w ciągu dwóch dni roboczych od rejestracji zgłoszenia, przy
czym zgłoszenia zgłoszone poza zdefiniowanymi godzinami pracy Zamawiającego (pn.- pt. 7:00-16:00)
uznaje się za zarejestrowane w następującym dniu roboczym
naprawa bądź wymiana części będą wykonywane na koszt Wykonawcy.
Uszkodzone dyski pozostają własnością Zamawiającego.
Ul. J. Głogowskiego 3/5 27-- 4 0 0 O s t r o w i e c Ś w i ę t o k r z y s k i t e l . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 5 f a x . 4 1 2 6 - 7 2 - 1 1 1 www.um.ostrowiec.pl
Projekt pn. „e-świętokrzyskie Rozbudowa Infrastruktury Informatycznej JST” współfinansowany przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Świętokrzyskiego na lata 2007-2013.
Strona 14
… dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego …