05. Uwaga mimowolna konsumenta

Transkrypt

05. Uwaga mimowolna konsumenta
Krótki tekścik na początek
• Te fajerwerki są…..
• mała skuteczny wspaniałe gruby
• Ten film jest bardzo….
• koło ciekawy dużo podnośnik
• Małe dziecko lubi …. świat
• poznawać koparka koniec kąt
• opowiedziana historia była niezwykle
• opowiadanie kończyny las frapująca
• Na sukces trzeba…
• bawić pracować skosy młotek
• Uwielbiam…. muzyki
• jeść słuchać gruszka tama
• Przed startem musisz się….
• skupić konotacja wirówka poleżeć
• Powinieneś … ten numer telefonu
• być robota zapamiętać słuchawka
Uwaga mimowolna
Tomasz Poskrobko
Psychologia konsumenta
Uwaga
Uwaga
mimowolna
dowolna
Kryteria świadomości i
nieświadomości bodźców
Proces przetwarzania można
uznać za świadomy, jeśli:
• człowiek zdaje sobie sprawę
z przebiegu procesu
poznawczego i
• dysponuje wiedzą o
rezultatach tego procesu,
• a świadomość procesu ma
wpływ na jego przebieg.
Proces przetwarzania można
uznać za nieświadomy, jeśli:
• człowiek nie zdaje sobie
sprawę z przebiegu procesu
poznawczego (nie wyzwala
subiektywnego
doświadczenia)
• nie można go w żaden
sposób zrelacjonować czy
odtworzyć, nawet w
warunkach optymalnych,
• ujawniają się obiektywne
skutki jego działania
Bodziec podświadomy (utajony)
Bodziec
podświadomy
podprogowy
(subliminalny)
peryferyczny
Bodziec podświadomy (utajony)
Bodziec
podświadomy
podprogowy
(subliminalny)
peryferyczny
Progi postrzegania
próg absolutny
(dolny)
próg różnicy
próg chwilowy
próg tolerancji (górny)
Progi postrzegania
próg
fizjologiczny
próg świadomy
próg różnicy
próg chwilowy
próg tolerancji (górny)
Bodziec subliminalny
• bodziec który jest wystarczająco silny, by pobudzić
organy sensoryczne, ale zbyt o zbyt małym
natężeniu aby można go było świadomie zauważyć
Prymowanie (poprzedzanie)
subliminalne
500 msek.
pryma
subliminalna
500 msek.
maska
bodziec
efekt
Prymowanie semantyczne
500 msek.
pryma
500 msek.
maska
bodziec
efekt
gruszka
xxxxx
jabłko
owoc
róża
xxxxx
jabłko
czerwony
subliminalna
Rodzaje prymowania
• Poprzedzanie repetytywne polega na krótkiej
ekspozycji tego samego bodźca, który za chwilę ma
być przez osobę badaną rozpoznany, przeczytany,
zaliczony do jakiejś kategorii lub w inny sposób
przetworzony.
• Poprzedzanie semantyczne polega na tym, że
pryma nie jest identyczna z bodźcem docelowym,
ale jest z nim znaczeniowo powiązana. np.
synonimem bodźca docelowego lub słowem
należącym do tej samej kategorii.
Rodzaje prymowania
• poprzedzanie pozytywne (torowanie), kiedy, że
bodziec prymujący ułatwia przetwarzanie bodźca
docelowego, np. skraca czas potrzebny na jego
rozpoznanie, przeczytanie, nazwanie itp.
• poprzedzanie negatywne, kiedy pryma wydłuża
czas reakcji albo w inny sposób utrudnia
przetwarzanie bodźca docelowego
Działanie prymy
• Pryma i bodziec docelowy muszą być powiązane
• sensorycznie np. identyczny lub podobny wygląd
• semantycznie np. identyczne lub bliskie znaczenie
Metod emisji treści
podprogowych
• Bardzo krótki bodziec wzrokowy lub słuchowy,
trwający od 4 do 10 milisekund.
• Infradźwięki (poniżej 16 Hz)
• Substancja zapachowa w małym stężeniu
•…
Bodziec podświadomy (utajony)
Bodziec
podświadomy
podprogowy
(subliminalny)
peryferyczny
Bodziec peryferyczny
• bodziec mający charakter nadprogowy, jednak
znajdujący się na peryferiach odbioru i przez to
pomijany w uwadze dowolnej
Prymowanie peryferyczne
pryma
peryferyczna
semantyczna
afektywna
sensoryczna
…
maska
bodziec
efekt
Przykłady prymingu
peryferycznego
• Priming a funkcjonowanie stereotypów społecznych.
• Badanych bez ich wiedzy prymowano słowami związanymi z
stereotypem ludzi starych (np. dom opieki, zapominanie czy
zmarszczki). Chociaż same słowa nie implikowały szybkości czy
powolności, osoby poddane prymowaniu wychodziły wolniej z
pokoju badań, niż osoby poddane prymowaniu neutralnemu
(Bargh et al. in 1996) .
• Priming a kontakty społeczne
• Podobne efekty uzyskano stosując jako prymy słowa opryskliwe i
grzeczne. Osoby prymowane słowami opryskliwymi częściej
przerywały wypowiedzi badającego niż prymowane słowami
neutralnymi. Osoby prymowane słowami grzecznymi, przerywały
najmniej często.
• Priming a wypowiadanie opinii
• Badania U. Harvard wykazały, że coś tak prostego jak trzymanie
gorącego albo zimnego napoju przed wywiadem wpływało na
pozytywne i negatywną opinie wypowiadane podczas wywiadu.
Progi postrzegania
próg
fizjologiczny
próg świadomy
próg różnicy
próg chwilowy
próg tolerancji (górny)
Uwaga mimowolna konsumenta
Reklama podprogowa
Wykorzystywanie prymowania
Wykorzystywanie dystraktorów
Reklama zredukowana
Wykorzystywanie progów postrzegania
Uwaga mimowolna konsumenta
Reklama podprogowa
Wykorzystywanie prymowania
Wykorzystywanie dystraktorów
Reklama zredukowana
Wykorzystywanie progów postrzegania