plik_1_20071009151514_402
Transkrypt
plik_1_20071009151514_402
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA ZAWARTOŚĆ SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA na dostawę i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla Samodzielnego Zespołu Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni w Grodzisku Mazowieckim. Nr sprawy: SZPZOZ/58/D/07 Oznaczenie przedmiotu zamówienia we Wspólnym Słowniku Zamówień: Usługi przetwarzania danych - CPV 72.31.00.00-1 Usługi w zakresie oprogramowania – CPV 72.26.30.00-6 Oprogramowanie medyczne - CPV 30.24.30.00-4 Niniejsza specyfikacja istotnych warunków zamówienia zawiera: Rozdział I : Instrukcję dla Wykonawcy wraz z załącznikami Rozdział II : Opis przedmiotu zamówienia Rozdział III: Ogólne i szczegółowe warunki umowy INFORMACJE OGÓLNE 1. Wykonawca winien zapoznać się ze wszystkimi rozdziałami składającymi się na specyfikację istotnych warunków zamówienia. 2. Załączniki do Rozdziału I powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę bez wyjątku i ściśle według warunków i postanowień zawartych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia bez dokonywania w nich zmian przez Wykonawcę. Załączniki dołączone do specyfikacji istotnych warunków zamówienia przedstawione są w formie wzoru graficznego. Wykonawca może przedstawić załączniki w/g własnego układu graficznego, lecz muszą one zawierać wszystkie zapisy i informacje ujęte we wzorach. W przypadku, gdy jakakolwiek część powyższych dokumentów nie dotyczy Wykonawcy, wpisuje on „nie dotyczy”. Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4. 3. Wszystkie kartki oferty muszą być ponumerowane. 4. Każdy Wykonawca złoży tylko jedną ofertę. 5. Wykonawca oznaczy klauzulą „TAJNE” te elementy oferty, które zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. 6. Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. Zaleca się, aby Wykonawca zdobył wszelkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania oferty oraz podpisania umowy. 7. Dokumenty urzędowe sporządzone w języku obcym mają być składane wraz z tłumaczeniem na język polski sporządzonym przez tłumacza przysięgłego. 8. Cena oferty powinna być podana w złotych polskich (PLN). Rozliczenia pomiędzy Zamawiającym i Wykonawcą będą prowadzone w złotych polskich. 9. Ogłoszenie zostało opublikowane w portalu Urzędu Zamówień Publicznych i na stronie internetowej zamawiającego w dniu 09.10.2007 r., pod numerem 188476-2007 . 10. Specyfikacja istotnych warunków zamówienia zawiera 68 ponumerowanych stron. 1 ROZDZIAŁ I INSTRUKCJA DLA OFERENTA Postępowanie prowadzone jest w oparciu o przepisy Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych ( Dz. U. z 9 lutego 2004 r. Nr 19 poz. 177 z późniejszymi zmianami) zwanej dalej w treści „Ustawą”. 1. ZAMAWIAJĄCY: Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni im. Jana Pawła II, 05825 Grodzisk Mazowiecki, ul. Daleka 11, prowadzi politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg wymagań PN-EN ISO 14001:2005, PN-EN ISO 9001:2001, AQAP 2120:2003 zaprasza do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę i wdrożenie Zintegrowanego systemu informatycznego dla Szpitala Zachodniego w Grodzisku Mazowieckim zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia – Rozdział II 2. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT 2.1. Oferta winna być sporządzona na formularzu OFERTA, stanowiącym załącznik nr.1 do Instrukcji dla Wykonawcy. 2.2. Do oferty powinny być załączone wszystkie dokumenty wymagane odpowiednimi postanowieniami pkt. 3.1 Instrukcji dla Wykonawcy, stanowiące integralną część oferty. 2.3. Oferta wraz z załącznikami powinna być sporządzona w języku polskim. 2.4. Oferta wraz z załącznikami powinna być napisana na maszynie do pisania, komputerze lub nieścieralnym atramentem oraz powinna być podpisana przez upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. Oferty nieczytelne zostaną odrzucone. Jeżeli kartka oferty jest zapisana dwustronnie to przy numerze kartki dopisać należy słowo „verte” i drugą stronę kartki też podpisać. Załączniki do oferty powinny być również podpisane przez upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy. Dokumenty wystawione przez podmioty obce /np. zaświadczenia, gwarancje/ złożone w ofercie w oryginale nie wymagają podpisu Wykonawcy. 2.5. Upoważnienie do podpisania oferty powinno być dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych do oferty. 2.6. Wszystkie miejsca, w których naniesiono zmiany / poprawki/ powinny być podpisane przez osobę podpisującą ofertę. 2.7. Jeżeli oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca powinien w sposób nie budzący wątpliwości zastrzec, które spośród zawartych w ofercie informacji stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Informacje te powinny być umieszczone w osobnej wewnętrznej kopercie, odrębnie od pozostałych informacji zawartych w ofercie. Strony należy ponumerować w taki sposób, aby umożliwić ich dopasowanie do pozostałej części oferty (należy zachować ciągłość numeracji stron oferty). 2.8. Wszystkie strony oferty powinny być ze sobą połączone w sposób trwały, uniemożliwiający jej naruszenie / z uwzględnieniem sytuacji opisanej w punkcie 2.7./ 2.9. Wykonawca powinien zamieścić ofertę w wewnętrznej i zewnętrznej kopercie /opakowaniu/, które: będą zaadresowane na adres Zamawiającego, podany na wstępie oraz będą posiadać oznaczenia: oferta na dostawę i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego nie otwierać przed 18.10.2007 r. godz. 10.30 2 2.10. Poza oznaczeniami podanymi powyżej, koperta / opakowanie/ zewnętrzna i wewnętrzna muszą posiadać nazwę i adres Wykonawcy, aby Wykonawca mógł wycofać ofertę lub ofertę złożoną po terminie można było zwrócić bez otwierania / po upływie terminu przewidzianego na wniesienie protestu /. 2.11. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu przed terminem wyznaczonym do składania ofert określonym w pkt 9 niniejszego rozdziału. 2.12. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu zostanie przygotowane i oznaczone zgodnie z postanowieniami pkt.2.9 oraz pkt. 2.10 a wewnętrzna i zewnętrzna koperta będzie dodatkowo oznaczona „ZMIANA” lub „WYCOFANIE”. 2.13. Po upływie terminu składania ofert za wycofanie oferty Zamawiający uzna złożenie pisemnego oświadczenia woli przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. Wówczas złożona oferta nie będzie brała udziału w dalszym postępowaniu, lecz pozostanie w dokumentacji u Zamawiającego. 3. WYKAZ WARUNKÓW WYMAGANYCH, DOKUMENTÓW WYMAGANYCH ORAZ OPIS KRYTERIÓW I SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW WYMAGANYCH OD WYKONAWCÓW. Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawcę warunków wymaganych wg zasad określonych poniżej. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca: - miał dostęp lub dysponował środkami finansowymi wystarczającymi do realizacji zamówienia bez uwzględnienia zobowiązań z tytułu realizacji innych zamówień. Na realizację zamówienia nie będą udzielane przedpłaty, zaliczki itp. - wykazał się wykonaniem minimum 2 zamówień o charakterze podobnym do przedmiotu zamówienia o wartości 800.000 zł brutto każde, potwierdzone dokumentami stwierdzającymi należyte ich wykonanie. - nie zalegał z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne - nie podlegał wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 Ustawy. - był ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej (odpowiedzialność kontraktowa lub za produkt). - prowadził zarejestrowaną działalność gospodarczą w zakresie objętym przedmiotem zamówienia - spełnił wymagania określone w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. - nie był karany w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 – 9 Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana wg formuły „spełnia – nie spełnia” w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu. 3.1. WYKAZ DOKUMENTÓW WYMAGANY CH , które razem tworzą kompletną ofertę: 1. W przypadku, gdy kilku Wykonawców składa ofertę wspólną Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Do Wykonawców występujących wspólnie stosuje się przepis art.23 Ustawy. 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu wyznaczonego do składania ofert. 3 W przypadku składania oferty wspólnej do złożenia w/w dokumentu zobowiązany jest każdy z Wykonawców występujących wspólnie. 3. Oświadczenie Wykonawcy, że nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 Ustawy na formularzu stanowiącym załącznik nr 3 do Instrukcji dla Wykonawcy. Wykonawcy występujący wspólnie w/w oświadczenie składają każdy oddzielnie. 4. Oświadczenie Wykonawcy w trybie Art. 22 – na formularzu stanowiącym załącznik Nr 4 do Instrukcji dla Wykonawcy. Wykonawcy występujący wspólnie w/w oświadczenie składają każdy oddzielnie. 5. Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzających odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu wyznaczonego do składania ofert. Wykonawcy występujący wspólnie w/w zaświadczenia składają każdy oddzielnie. 6. Aktualna informacja o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt. 4 – 9 Ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu wyznaczonego do składania ofert. Wykonawcy występujący wspólnie w/w dokumenty składają każdy oddzielnie /odpowiednio do statusu podmiotu/. 7. Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, w których wykonawca posiada rachunek, potwierdzająca wielkość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, na kwotę minimum: 500.000,00 zł.; wystawiona nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu wyznaczonego do składania ofert. W przypadku składania oferty wspólnej informację z banku składa każdy z Wykonawców występujących wspólnie. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli suma ich środków finansowych i/lub suma ich zdolności kredytowych osiągnie wartość, co najmniej kwoty określonej powyżej. 8. Aktualna polisa (odpowiedzialność kontraktowa lub za produkt) ubezpieczeniowa, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie niższą niż 2.500.000,00zł. 9. Wykaz wykonanych dostaw w okresie ostatnich 3 lat, przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, o podobnym lub szerszym charakterze, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością dostawom stanowiącym przedmiot zamówienia wraz z dokumentami potwierdzającymi, że dostawy te zostały wykonane należycie – na formularzu stanowiącym zał. Nr 5 do Instrukcji dla Wykonawcy. Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże co najmniej 2 usługi/dostawy podobne do przedmiotu zamówienia w zakresie ruchu chorych (szpital i ambulatorium) w oparciu o przeglądarkę www i terminale bezdyskowe (z wykorzystaniem minimum 50 sztuk) w tym jeden z systemów musi zawierać również system PACS/RIS, do którego podłączono minimum 1 urządzenie generujące cyfrowe obrazy w standardzie DICOM. Każdy z dokumentów potwierdzających musi być na kwotę nie mniejszą niż 800.000 zł brutto każdy. Wykonawcy występujący wspólnie składają w/w wykaz każdy oddzielnie. W takim przypadku Zamawiający uzna, że wymóg jest spełniony, jeżeli suma takich dostaw wykazanych przez Wykonawców występujących wspólnie będzie nie mniejsza niż 2. 10. Dokumenty wymienione w pkt. 1,2,5,6,7,8 mogą być złożone w formie kserokopii poświadczonej przez osobę podpisującą ofertę „ za zgodność z oryginałem”. Dokumenty te przedłożone w oryginale nie wymagają podpisu Wykonawcy. 4 11. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 2 i 5 składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: 1) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, 2) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 3) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. 12. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w punkcie 11 oraz w pkt.6, należy je zastąpić dokumentem zawierającym oświadczenie złożonym przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym, albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 13. Dokumenty, o których mowa w pkt. 11 i 12 są składane w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej „za zgodność z oryginałem” przez Wykonawcę. 14. Dowód wniesienia wadium – kopia przelewu, a w przypadku innych form - oryginalny dokument dołączony do oferty. Zamawiający wykluczy Wykonawcę, który nie złoży wyżej wymienionych dokumentów i oświadczeń, bądź złoży je w formie bądź o treści innej, niż wymagana niniejszą specyfikacją Przepis art. 26 ust. 3 i 4 Ustawy stosuje się. 15. Wypełniony formularz OFERTY - stanowiący zał. Nr 1 do Instrukcji dla Wykonawcy. 16. Wypełniony FORMULARZ CENOWY – stanowiący zał. Nr 2 do Instrukcji dla Wykonawcy. 17. Wypełniony wykaz okresów gwarancji oraz warunki gwarancji stanowiący zał. Nr 6 do Instrukcji dla Wykonawcy. 18. Wykaz części zamówienia, której wykonanie Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom. 19. Firmowe materiały informacyjne, w których powinny być zaznaczone parametry dotyczące warunków wymagalnych określonych w Rozdziale II „Opis przedmiotu zamówienia” niniejszej specyfikacji wraz ze szczegółowym opisem funkcjonalności oferowanego oprogramowania. 20. Certyfikaty wymagane w Rozdziale II Opis Przedmiotu zamówienia WZ W przypadku stwierdzenia braku dokumentów wymienionych w pkt. 15 - 20 Zamawiający ofertę odrzuci. Przepis art.26 ust.3 i 4 Ustawy stosuje się. Ponadto Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli w trakcie wyboru najkorzystniejszej oferty zajdzie, co najmniej jedna z przesłanek określonych w art. 89 ust.1 Ustawy. Uwaga: Wszystkie dokumenty złożone w formie kserokopii muszą być potwierdzone „za zgodność z oryginałem” 4. INFORMACJE O PRZEWIDYWANYCH ZAMÓWIENIACH UZUPEŁNIAJĄ CYCH Zamawiający nie przewiduje zamówienia uzupełniającego w trybie art.67 ust. 1 pkt. 7 ustawy. 5. TERMIN I MIEJSCE WYKONANIA ZAMÓWIENIA 5.1. Termin wykonania zamówienia: - w terminie do 10 grudnia 2007 r. 5.1. Miejsce realizacji zamówienia: Szpital Zachodni w Grodzisku Mazowieckim, ul. Daleka 11. 6. KRYTERIA, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE 5 OFERTY, WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW 1.Przy wyborze oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: a) Cena brutto z VAT - 100%, wg wzoru : cena najniższa oferowana K (kryterium)1 = -------------------------------------------------- x 100 pkt cena oferty ocenianej Oferenci muszą wypełnić kolumnę „oferowane/spełnia” wszystkich tabel opisujących wymagania na system informatyczny, umieszczonych w Rozdziale II na str. 22 do 56. Zamawiający udzieli zamówienia wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom określonym w niniejszej specyfikacji i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru. 7. OPIS ODPOWIEDNICH CZĘŚCI ZAMÓWIENIA PRZY DOPUSZCZENIU SKŁADANIA OFERT CZĘŚCIOWYCH 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 8. OPIS SPOSOBU OBLICZANIA CENY OFERTY 1. Cena oferty winna być podana według schematu: NETTO + VAT = BRUTTO, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 2. Wykonawca określi ceny jednostkowe każdej pozycji, na FORMULARZU CENOWYM stanowiącym zał. Nr 2 do Instrukcji dla Wykonawcy. a. Wykonawca obliczy wartość poszczególnych pozycji poprzez pomnożenie ceny jednostkowej dla danej pozycji przez ilość jednostek. b. Wykonawca zsumuje ceny poszczególnych pozycji. Suma ta po doliczeniu podatku VAT stanowić będzie cenę oferty. Zamawiający wymaga, aby obliczona w ten sposób cena obejmowała wszystkie koszty, związane z realizacją zamówienia , t.j. koszt transportu / dostawy/ i ubezpieczenia do Zamawiającego koszt wszelkich załadunków i rozładunków w miejscu wskazanym przez Zamawiającego koszt cła i podatku granicznego, jeśli takie wystąpią koszt zabezpieczenia przed uszkodzeniem, zabrudzeniem wbudowanych elementów, koszty montażu i prac adaptacyjno – budowlanych koszty napraw i przeglądów gwarancyjnych koszty szkolenia, i inne nie wyszczególnione. 3. Cena określona przez Wykonawcę zostanie ustalona na okres ważności umowy i nie będzie podlegała zmianom z wyjątkiem odpowiednich zapisów umowy. Przepis art. 91 Ustawy stosuje się. 9. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM ORAZ ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości: 18.000,00 PLN (osiemnaście tysięcy złotych). Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z niżej wymienionych form: 1. w pieniądzu na rachunek Zamawiającego w BPH PBK S.A. 51 1060 0076 0000 3310 0000 6979 6 Zamawiający uzna termin wniesienia wadium przelewem bankowym za dotrzymany, jeżeli środki pieniężne znajdą się na koncie Zamawiającego do dnia wyznaczonego na składanie ofert. 2. w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3. gwarancjach bankowych, 4. gwarancjach ubezpieczeniowych 5. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Wadium będzie zwrócone w terminie i na warunkach wskazanych w art. 46 Ustawy Pzp. Warunki zabezpieczenia należytego wykonania umowy opisano w Rozdz. III – wzór umowy. 10. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Ofertę należy złożyć w Samodzielnym Zespole Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni, 05 – 825 Grodzisk Mazowiecki, ul. Daleka 11 – w kancelarii (pok. Nr 50) nie później niż do dnia 18.10.2007 r. do godz. 10.00 2.Wszystkie oferty otrzymane przez Zamawiającego po terminie podanym powyżej zostaną zwrócone bez otwierania. 11. TERMIN, DO KTÓREGO WYKONAWCA BĘDZIE ZWIĄZANY ZŁOŻONĄ OFERTĄ 1. Okres związania ofertą wynosi 30 dni licząc od terminu wyznaczonego do składania ofert. 12 . MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT 1. Zamawiający otworzy koperty z ofertami i zmianami w dniu 18.10.2007 r. o godzinie 10.30 w Samodzielnym Zespole Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni, 05 – 825 Grodzisk Mazowiecki, ul. Daleka 11 w budynku warsztatowym, pok. nr 3. 13. PRZEDSTAWICIELE ZAMAWIAJĄCEGO UPRAWNIENI DO BEZPOŚREDNIEGO KONTAKTOWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI 1. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z zapytaniem dot. Specyfikacji, kierując je na piśmie. 2. Zamawiający dopuszcza składanie zapytań dot. specyfikacji istotnych warunków zamówienia faksem pod nr tel. 0-22 755-91-10 lub drogą elektroniczną na adres mailowy: [email protected], - z zastrzeżeniem, że każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdzi fakt ich otrzymania. 3. Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, chyba że prośba o wyjaśnienie wpłynęła na mniej niż 6 dni przed terminem otwarcia ofert. 4. Pisemna odpowiedź Zamawiającego zostanie przesłana wszystkim Wykonawcom, którym doręczono specyfikację oraz umieszczona na stronie internetowej szpitala www.szpitalzachodni.pl - bez ujawnienia źródła zapytania. 5. Nie zamierza się zwoływać zebrania Wykonawców. 6. Osobami uprawnionymi do bezpośredniego kontaktowania się z Wykonawcami są: 1. Hanna Sokołowska tel: 0-22 755 91 15 fax: 0-22 755 91 10 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 14.00. 7 Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje w niniejszym postępowaniu przekazywane przez Zamawiającego i Wykonawcę drogą fax-ą muszą być niezwłocznie potwierdzane pisemnie. 14. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO 1. Wykonawcy a także innym osobom których interes prawny doznał uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI Ustawy. 2. Wykonawca ma prawo złożyć pisemny protest do Zamawiającego w terminie 7 dni od dnia, w którym powzięto lub można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Protest dotyczący postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, można wnieść nie później niż 3 dni przed upływem terminu składania ofert. Protest wniesiony po terminie i/lub przez podmiot nieuprawniony oraz niedopuszczalny na podstawie art. 181 ust. 6, zamawiający odrzuca. 3. Protest powinien : 1. wskazywać oprotestowaną czynność lub zaniechanie Zamawiającego, 2. zawierać żądanie, 3. zwięzłe przytoczenie zarzutów oraz okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie protestu. 4. W przypadku wniesienia protestu po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia protestu. 5. Zamawiający rozstrzyga jednocześnie wszystkie protesty dotyczące: a. treści ogłoszenia, b. postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, c. wykluczenia wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia, odrzucenia ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty – w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, negocjacji z ogłoszeniem i zapytania o cenę, d. wykluczenia wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia albo odrzucenia ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty – w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu ograniczonego, negocjacji z ogłoszeniem, dialogu konkurencyjnego - w terminie 10 dni od upływu ostatniego z terminów na wniesienie protestu. 6. Protest inny, niż wymieniony w pkt. 5 zamawiający rozstrzyga w terminie 10 dni od dnia jego wniesienia. 7. Brak rozstrzygnięcia protestu w terminach, o których mowa w pkt. 5 i 6, uznaje się za jego oddalenie. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, którego wartość nie przekracza kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 nie stosuje się przepisów ustawy dotyczących odwołań. 15. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH W CELU ZAWARCIA UMOWY 1. Umowa zostanie zawarta z wybranym Wykonawcą w terminie nie krótszym niż 7 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty („Ogłoszenie o wynikach”). 2. Po zapoznaniu się z informacją o wyborze oferty, wybrany Wykonawca zobowiązany jest wskazać osoby, które będą reprezentować stronę umowy oraz osoby odpowiedzialne za realizację przedmiotu umowy. Informacja ta może zostać przesłana na adres mailowy, fax-em, telefonicznie lub pisemnie. UWAGA: W sprawach dotyczących niniejszej specyfikacji mają zastosowanie odpowiednie przepisy Ustawy Prawo zamówień publicznych. 8 Załącznik Nr 1 Pieczątka firmowa Wykonawcy OFERTA Nazwa i siedziba Wykonawcy: .................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................ Do: nazwa i siedziba Zamawiającego ..................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... Nawiązując do zaproszenia do wzięcia udziału w Przetargu nieograniczonym na dostawę i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego dla Szpitala Zachodniego z dnia 09.10.2007 r. opublikowanego na portalu UZP pod numerem 188476-2007 oraz na stronie internetowej Zamawiającego. 1. A. Oferuję wykonanie zamówienia: - za cenę (netto) - podatek VAT - cena brutto Słownie brutto: ................ zł. ............... zł. .......................... zł. ..................................................................................................... złotych Β. w terminie: do 10 grudnia 2007 r. Χ. przy warunkach płatności ........ dni./ min termin płatności : 60 .dni / z okresem gwarancji na zrealizowany przedmiot zamówienia, liczonym od dnia zakończenia realizacji umowy - …….. miesięcy (min. 12 miesięcy). 2. Oświadczam, że uważam się za związanym(ą) niniejszą ofertą przez czas wskazany w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. ∆. 3.Wadium w kwocie ...................... zostało wniesione w dniu ....................... w formie ..................... .................................................................................................................. 4. Oświadczam, że zawarte w specyfikacji istotnych warunków zamówienia ogólne i szczegółowe warunki umowy zastały zaakceptowane i zobowiązuję się w przypadku wyboru mojej oferty do zawarcia umowy na warunkach w tej umowie i mojej ofercie określonych, w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 9 5. Załączniki do oferty: (1) ........................................................................................... (2) ........................................................................... (3) .......................................................................................... (4) .......................................................................................... …………………… Miejscowość, data .......................................................... Podpis i pieczątka upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy 10 Załącznik Nr 2 Pieczątka firmowa Wykonawcy FORMULARZ CENOWY l.p. Nazwa J.m. Cena jednostk. netto zł. Cena netto zł. VAT % VAT zł. X X X Cena brutto Zł. 1. 2. 3. Itd. Razem cena oferty ................... .......................................... Podpis i pieczątka upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy 11 Załącznik Nr 3 OŚWIADCZENIE O NIEPODLEGANIU WYKLUCZENIU Z POSTĘPOWANIA Nazwa Wykonawcy ................................................................................................................................... Adres Wykonawcy ........................................................................................................... Numer telefonu / faxu ....................................................................................................... Numer NIP i Regon ......................................................................................................... Art. 24 ust. 1 Ustawy stanowi, że: Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się: 1.wykonawców, którzy w ciągu ostatnich 3 lat przed wszczęciem postępowania wyrządzili szkodę nie wykonując zamówienia lub wykonując je nienależycie, a szkoda ta nie została dobrowolnie naprawiona do dnia wszczęcia postępowania, chyba ze niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które wykonawca nie ponosi odpowiedzialności; 2.wykonawców, w stosunku do których otwarto likwidację lub których upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawców, którzy po ogłoszeniu upadłości zawarli układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli poprzez likwidację majątku upadłego. 3.wykonawców, którzy zalegają z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadków gdy uzyskali oni przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; 4.osoby fizyczne, które prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 5.spółki jawne, których wspólnika prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 6.spółki partnerskie, których partnera lub członka zarządu prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 7.spółki komandytowe oraz spółki komandytowo-akcyjne, których komplementariusza prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 8.osoby prawne, których urzędującego członka organu zarządzającego prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego; 12 9.podmioty zbiorowe, wobec których sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienia na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zagrożone pod groźbą kary; 10.wykonawców, którzy nie spełniają warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art.22 ust.1 pkt.13 Ustawy, który stanowi, że o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy: 1.posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2.posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał techniczny, a także dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3.znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się również wykonawców, którzy: 1. Wykonywali bezpośrednio czynności związane z przygotowaniem prowadzonego postępowania lub posługiwali się w celu sporządzenia oferty osobami uczestniczącymi w dokonywaniu tych czynności, chyba że udział tych wykonawców w postępowaniu nie utrudni uczciwej konkurencji; przepisu nie stosuje się do wykonawców, którym udziela się zamówienia na podstawie art. 62 ust. 1 pkt. 2 lub art. 67 ust. 1 pkt. 1 i 2; 2. Złożyli nieprawdziwe informacje mające wpływ na wynik prowadzonego postępowania. 3. Nie złożyli oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu lub dokumentów potwierdzających spełnianie tych warunków lub złożone dokumenty zawierają błędy, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3; OŚWIADCZAM, ŻE NIE PODLEGAM WYKLUCZENIU Z UDZIELENIE ZAMÓWIENIA NA PODSTAWIE ART. 24 USTAWY. POSTĘPOWANIA _________________________ Podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy 13 O Załącznik Nr 4 ..................................................... pieczęć oferenta i nr tel./faksu OŚWIADCZENIE W TRYBIE ART. 22 PRAWA O ZAMÓWIENIACH PUBLICZNYCH Nazwa Wykonawcy .................................................................................................................................................. Adres Wykonawcy .............................................................................................................................................................................. Oświadczamy, że: 1. Posiadamy uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2 Posiadamy niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponujemy potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3 Znajdujemy się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4 Nie podlegamy wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia. ........................................... ( upoważniony przedstawiciel Wykonawcy) 14 Załącznik Nr 5 Pieczątka firmowa Wykonawcy WYKAZ Zamówień określonych w Rozdziale I SIWZ pkt.3.1, ppkt. 9 Lp. Rodzaj (przedmiot) zamówienia Nazwa zamawiającego Wartość zamówienia Okres realizacji 1 2 3 ..................................................................... Podpis i pieczątka (upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy) 15 Załącznik Nr 6 Pieczątka firmowa Wykonawcy OŚWIADCZENIE wykonawcy z wykazem okresów gwarancji oraz warunków gwarancji na oferowany system i sprzęt Zintegrowany system Informatyczny 1. 2. Okres gwarancji / miesięcy, lat / (minimum 12 miesiące) a) ...... godziny (maks. 24 godzin) 1.Czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia usterki przez klienta 2.Czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia błę- b) ...... godziny (maks. 6 godzin du krytycznego przez klienta w dni robocze) 3. Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu, podać : adres, telefon, fax, Serwery, terminale, sprzęt informatyczny 1 2 3 Okres gwarancji / miesięcy, lat / naprawy na miejscu u klienta (minimum 36 miesięcy) Czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia usterki przez klienta godziny (maks. 24 godzin) Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu, podać : adres, telefon, fax, ..................................................................... Podpis i pieczątka (upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy) 16 ROZDZIAŁ II Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego przedstawione poniżej w postaci tabelarycznej. Tabela nr 1 Lp. Wyszczególnienie I. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 17 18 Teleinformatyczny system szpitalny część medyczna Moduł Poradnia (Gabinet) Moduł Rozliczania z NFZ Moduł Dokumentacja Medyczna Moduł Zlecenia Medyczne Moduł Archiwum dokumentacji Moduł Pracownia Diagnostyczna Moduł Pracownia Diagnostyczna – Patomorfologia Moduł Zleceń Teleradiologicznych Moduł Zleceń Leków na Pacjenta Moduł Zakażeń Moduł Żywienie Moduł Elektroniczny Rekord Medyczny Pacjenta Moduł Kalkulacji Kosztów Leczenia Pacjenta System Informowania Kierownictwa Moduły opisane w Tabelach 2, 3 oraz 4 Moduł dostępu do grafików poradni poprzez WWW i powiadamiania o umówionych wizytach dla pacjentów Moduł Administrator Systemu Moduł integracji HL7 19 Bazy danych oferowanych systemów II Teleinformatyczny system szpitalny część administracyjna System Elektronicznego Obiegu Dokumentów SEOD oraz zarządzania Kancelarią Szpitala Serwery Serwer główny bazodanowy Serwer radiologiczny Serwer zapasowy Napęd taśmowy 16 1 III 1 2 3 4 5 6 7 Serwer terminali Macierz dyskowa dla serwera bazy danych i serwera zapasowego Uwaga: dane serwera głównego i zapasowego przechowywane są na wspólnej macierzy dyskowej gwarantując wysokie bezpieczeństwo. Serwer Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów Łączna i docelowa ilość licencji dla stanowisk komputerowych 152 (dostęp dla wszystkich stanowisk) Nie dotyczy Umożliwiające uruchomienie zakupionych modułów opisanych w punktach od 1 do 18 oraz już w posiadanych przez Szpital modułach 15 stanowisk PC Ilość [szt.] 1 1 1 1 1 1 1 17 IV 1 Stacje Robocze i Terminale Terminale graficzne z monitorami VI. Akcesoria 1 Czytniki kodów kreskowych VII. Aktywne Elementy Sieci Teleinformatycznej Router modularny z minimum 2 złączami dla modułów, pamięć flash min. 32MB, DRAM min. 128MB, USB port Porty WAN: - router wyposażony w min 1 moduł WAN – szeregowy z interfejsem 1 V.35, kabel V.35, - możliwość doposażenia w 1 moduł WAN z 4 portami Ethernet 10/100 BaseT Porty LAN: - router wyposażony w minimum 2 porty Ethernet 10/100 BaseT Ilość [szt.] 30 Ilość [szt.] 6 Ilość [szt.] 1 Uwaga: 1. Szczegółowe wymagania dla modułów funkcjonalnych zostały podane poniżej. Zamawiający wymaga aby oprogramowanie Oferenta spełniało wszystkie poniższe funkcje w dniu składania ofert. Zamawiający pod rygorem odrzucenia oferty załączy do oferty przetargowej szczegółowe opisy oferowanej funkcjonalności. 2. W przypadku wykorzystania przez Oferenta modułów opisanych powyżej realizowanych przez innych producentów Oferent przedstawi stosowne oświadczenia uprawniające go do ich oferowania. Usługi i wdrożenia 1 Instalacja i konfiguracja 2 Podłączenie urządzeń medycznych 2.1 Laboratorium mikrobiologii 2.1.1 Vitek – Identyfikator lekowrażliwości firmy Biomeriex 2.1.2 Vidas – Analizator immunocerologiczny firmy Biomeriex 2.1.3 BactAlert – Analizator drobnoustrojów firmy Biomeriex 2.1.4 Mini API – półautomatyczny analizator mikrobiologiczny firmy Biomeriex 2.2 Laboratorium analityczne 2.2.1 Integra 400 (2 szt.) – Analizator biochemiczny firmy Roche 2.2.2 Elecsys 2010 (2 szt.) – Analizator immunochemiczny firmy Roche 2.2.3 STA Compact – Analizator koagulologiczny firmy Roche 2.2.4 MIDITRON M – Analizator moczu firmy Roche 2.2.5 ORTHO Autovue – Analizator serologiczny firmy Johnson & Johnson 2.2.6 OMNI 6 compact – Analizator parametrów krytycznych firmy Roche 2.2.7 SF3000 – Analizator hematologiczny firmy SYSNEX 2.2.8 K4500 – Analizator hematologiczny firmy SYSNEX 18 2.3 Radiologia 2.3.1 SOMATOM tomograf firmy Siemens zgodny z DICOM 2.3.2 ICONOS rtg firmy Siemens (2szt.) zgodny z DICOM 2.3.3 MULTIX rtg firmy Siemens zgodny z DICOM 2.3.4 LOGIC 7 USG firmy GE (2 szt.) zgodny z DICOM 2.3.5 Rezonans magnetyczny zgodny z DICOM 2.3.6 Rtg z ramieniem C zgodny z DICOM 3 Parametryzacja 4 Szkolenia 5 Rozszerzenia licencji systemu Eskulap w zakresie posiadanym przez Zamawiającego lub dostawa licencji innego programu spełniającego zadania modułów opisanych w Tabeli nr 2. W drugim przypadku przeniesienie danych z systemów: Eskulap 6 Integracja z funkcjonującymi systemami opisanymi w Tabeli nr 3 i Tabeli nr 4. W drugim przypadku (Tabela nr 4) przeniesienie danych z systemów: NetRAAD łącznie z danymi obrazowymi DICOM. Tabela nr 2 Posiadane elementy systemu informatycznego (Eskulap 4.4.1) Moduł Rodzaj licencjonowania Szpital posiada blok izba przyjęć blok biuro przyjęć statystyka blok oddział stanowisko stanowisko stanowisko stanowisko 2 2 11 6 blok leczenie - chirurgia stanowisko stanowisko stanowisko stanowisko stanowisko 1 1 1 2 10 bloki funkcjonalne Moduły Systemu Esculap Eskulap - Ruch Chorych Eskulap - Rejestracja poradni Eskulap - Dokumentacja medyczna Eskulap - Rozliczenia z płatnikami Eskulap - Blok Operacyjny Eskulap - Apteka Eskulap - Apteczka Oddziałowa Tabela nr 3 Posiadane elementy systemu laboratoryjnego (Lab-Bit) Moduł bloki funkcjonalne Rodzaj licencjonowania Szpital posiada Moduły Systemu Laboratoryjnego Pracownie laboratorium analityczne Mikrobionet stanowisko 8 stanowisko 2 19 Tabela nr 4 Posiadane elementy systemu radiologicznego (NetRAAD) Moduł bloki funkcjonalne Rodzaj licencjonowania Szpital posiada Moduły Systemu Radiologicznego - NetRAAD Urządzenia zgodne NetARCH – archiwum PACS z DICOM NetRIS – system zarządzania zakładem radiologii stanowiska rejestracji pacjentów stanowisko System dystrybucji obrazów poza zakładem radiologii przez przeglądarkę www stanowisko 2 3* 10* * - konieczne przedłużenie licencji z 12 miesięcy na bezterminowo (licencja wieczysta) lub dostawa równoważnego produktu 7 Integracja z funkcjonującym z systemem części administracyjnym szpitala Simple System V wersja 4.31 firmy Simple wraz z wdrożeniem modułu: „Kadry i Płace” i modułu :Środki trwałe” 8 Asysta wdrożeniowa 9 Nadzór autorski systemu Poprzez nadzór autorski zamawiający rozumie - stały audyt oprogramowania w zakresie jego zgodności z obowiązującymi przepisami - dostosowanie oprogramowania do zmian przepisów - modernizację i rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania (tworzenie nowych wersji oprogramowania - upgrade, update) - udostępnianie nowych wersji (tzw. upgrade) - konsultacje telefoniczne typu "hot-line" - zdalna aktualizacja oprogramowania przez Internet. 10 Serwisy Uwaga ! Zamawiający nie zezwala na powierzenie podwykonawcom serwisu i nadzoru autorskiego nad oferowanym oprogramowaniem dotyczącym ruchu chorych. 20 Wymagania ogólne dla oprogramowania użytkowego ZAKRES FUNKCJONALNY Wymagane System posiada graficzny interfejs dla wszystkich modułów oferowanego systemu oraz będzie pracował w środowisku graficznym na wszystkich stanowiskach użytkowników. System komunikuje się z użytkownikiem w języku polskim, udostępniając możliwość korzystania z rozbudowanych podpowiedzi. Polskie znaki diakrytyczne będą dostępne w każdym miejscu i dla każdej funkcji w systemie - łącznie z wyszukiwaniem, sortowaniem (zgodnie z kolejnością liter w polskim alfabecie), drukowaniem i wyświetlaniem na ekranie. Interfejs użytkownika musi być oparty na standardzie GUI - standardowe okna, standardowe podstawowe skróty klawiszowe. Muszą być dostępne skróty klawiaturowe dla najczęściej używanych funkcji. Przejścia do edycji dokumentu/pozycji dokumentu muszą mieć na stałe przyporządkowane klawisze w całym systemie. W systemie musi być dostępna pomoc kontekstowa. Naciśnięcie F1 zawsze powinno powodować wyświetlenie fragmentu pomocy dotyczące obecnie realizowanej funkcji. Do wszystkich przycisków widocznych w oknie programu muszą być przypisane skróty klawiszowe. Skróty muszą być stosowane konsekwentnie w całym systemie. Musi być możliwość pełnej obsługi systemu przy korzystaniu wyłącznie z klawiatury. Dla wszystkich dokumentów musi być dostępny podgląd wydruku. Oferowany system w zakresie programu Dokumentacji Medycznej posiada wbudowany moduł sprawdzania pisowni w języku polskim, w przypadku wprowadzenia w medycznych danych opisowych błędu ortograficznego system wskazuje błąd i podpowiada poprawną pisownię danego słowa. TAK Wymagania dotyczące platformy sprzętowej, narzędziowej i architektury: TAK System musi zachować integralność - musi zapewnić weryfikację poprawności wszystkich wprowadzonych danych w zakresie opisanym w Wymaganiach funkcjonalnych. TAK System musi zapewnić integralność danych i transakcji. System musi zapewnić efektywny i bezbłędny wspólny dostęp wielu użytkowników i procesów do wspólnej bazy danych minimum w zakresie ruchu chorych i systemu PACS RIS. TAK Oferowany system informatyczny w zakresie minimum ruchu chorych działa w oparciu o motor bazy danych posiadający następujące cechy: TAK - Działa poprawnie na serwerze o minimalnych parametrach: •Processor: 32-bit Intel Pentium II 350 MHz •Pamięć operacyjna RAM 256MB •Wielkość pamięci dyskowej niezbędna do zainstalowania systemu bazy danych nie większa niż 2GB •System bazy danych posiada wersje instalacyjne na minimum 4 różne platformy systemu operacyjnego Oferowany (Spełnia) TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK Podać nazwę producenta, nazwę bazy danych oraz numer wersji oferowanych w tym postępowaniu dla ruchu chorych •Ilość użytkowników nie ma wpływu na ilość procesów systemowych 21 Oprogramowanie powinno umożliwiać pracę z wykorzystaniem protokołów TCP/IP. TAK Musi być dostępny eksport danych z bazy danych do pliku tekstowego z zachowaniem polskich liter. TAK Musi być dostępny import danych do bazy danych z pliku tekstowego z zachowaniem polskich liter. TAK Musi istnieć możliwość przenoszenia danych przez schowek systemowy pomiędzy oprogramowaniem aplikacyjnym i innymi programami uruchomionymi na stacji roboczej. TAK System musi działać w oparciu o zintegrowaną, wielodostępną, transakcyjną, relacyjną bazę danych. TAK System musi mieć konstrukcję modułową, ze ściśle zdefiniowanymi powiązaniami i interfejsami międzymodułowymi. System musi mieć możliwość rozbudowy. TAK Praca na terminalach graficznych opisanych w dalszej części SIWZ. TAK Oprogramowanie klienckie ZSI w zakresie minimum modułów: ruchu chorych w szpitalu i poradni oraz zleceń medycznych umożliwia pracę na bezdyskowych stacjach roboczych z wykorzystaniem przeglądarki internetowej (min. Firefox lub równoważny) przy zachowaniu w pełni swojej funkcjonalności bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Aktualizacja oprogramowania klienckiego ZSI odbywa się bezpośrednio z centralnego serwera. Stacje bezdyskowe działają w oparciu o system operacyjny opensource, tzn. oprogramowanie posiadające możliwość modyfikacji kodu źródłowego przez Zamawiającego. System posiada wersję oprogramowania klienckiego w zakresie co najmniej ruchu chorych w szpitalu i poradni oraz zleceń medycznych na następujące platformy systemu operacyjnego: TAK •MS Windows •LINUX •MacOS Oferowany system umożliwia uruchomienie minimum następujących funkcji: TAK •Podgląd na listę pacjentów zarejestrowanych w ambulatorium dla zalogowanego lekarza •Podgląd na listę pacjentów przebywających na oddziale przypisanych do danego lekarza •Podgląd na listę dokumentacji medycznej dla zalogowanego użytkownika •Podgląd na listę wyników zleceń dla pacjentów prowadzonego prze zalogowanego lekarza •Możliwość podglądu historii choroby pacjenta z poziomu modułu RIS. •Możliwość zlecenia leków i usług, przeglądania dokumentacji medycznej oraz historii choroby pacjenta wraz z wynikami obrazowymi (opis i obraz medyczny) i laboratoryjnymi 22 bez konieczności „przelogowywania się” pomiędzy modułami systemu System musi być wyposażony w system wydruków serwerowych dla następujących modułów: TAK •moduł Zleceń •moduł Dokumentacji Medycznej •moduł Diagnostyki Obrazowej System musi być wyposażony w zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem, zabezpieczenia muszą funkcjonować na poziomie klienta (aplikacja) i serwera (serwer baz danych). TAK System musi zapewniać możliwość tworzenia grup użytkowników oraz grup uprawnień. System musi umożliwiać administratorowi definiowanie i zmianę praw dostępu dla poszczególnych użytkowników i grup użytkowników do poszczególnych: funkcji, urządzeń zewnętrznych, modułów TAK System musi utrzymywać log systemu, rejestrujący wszystkich użytkowników systemu i wykonane przez nich czynności – dane logu powinny być dostępne w czytelnej formie na ekranie i powinna być możliwość wydrukowania w postaci czytelnego raportu z możliwością filtrowania poszczególnych danych. TAK System musi generować kopie bezpieczeństwa automatycznie i na żądanie operatora. System musi umożliwić odtwarzanie stanu sprzed awarii TAK System musi mieć możliwość pracy użytkowej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. TAK System musi spełniać wymogi wydajności i niezawodności: TAK Akceptowalny średni czas odpowiedzi dla typowych transakcji w warunkach rzeczywistych - 3 sekundy. TAK Maksymalny czas odpowiedzi dla transakcji w warunkach rzeczywistych -10 sekund. TAK Wymagania dotyczące dokumentacji systemu, szkoleń i świadczonych usług: Dostawca zapewni następujące rodzaje dokumentacji: dokumentację administratora, dokumentację użytkownika, dokumentację szkoleniową, dokumentację struktury baz danych TAK Cała dokumentacja musi być sporządzona w języku polskim, mieć jednolity wygląd, być czytelna, i zrozumiała dla czytelników. TAK W przypadku wprowadzenia zmian w systemie dokumentacja musi być aktualizowana. TAK System musi umożliwiać wykorzystanie mechanizmów ODBC dostępu do danych. TAK System ma pozwalać na bezpośrednie uruchamianie raportów statystycznych w programach biurowych MS Office lub Open Office na stacjach roboczych oraz w programie biurowym Open Office na terminalach graficznych. TAK 23 Moduł Poradnia (Gabinet) Wymagania Wymagany Prowadzenie skorowidza pacjenta z możliwością przeglądu danych archiwalnych dotyczących zarówno danych osobowych jak również danych z poszczególnych wizyt. TAK W przypadku połączenia z systemem szpitalnym dostęp do informacji z ewentualnych hospitalizacji pacjenta. TAK Możliwość wyszukiwania pacjentów przynajmniej według następujących kryteriów: TAK Nazwisko TAK PESEL. TAK Przegląd listy pacjentów do przyjęcia w danym dniu. TAK Odnotowanie wykonanych pacjentowi elementów leczenia wraz z odnotowaniem wyników (rozpoznania, wywiad, treść badania, treść zaleceń, treść epikryzy, procedury, badania laboratoryjnego, itp.). TAK Możliwość zdefiniowania i wykorzystania tekstów standardowych w polach opisowych. TAK Możliwość wpisania większej liczby lekarzy badających. TAK Możliwość dokonania korekty danych wprowadzonych na etapie rejestracji pacjenta. TAK Ustalenie czasu dostępności gabinetu dla pacjentów (zaznaczenie dni wolnych). TAK Definiowanie i obsługa terminarzy dla gabinetów lekarskich: TAK możliwość przeglądu terminarza TAK automatyczne wyszukiwanie wolnych terminów i ich rezerwacji TAK możliwość anulowania zaplanowanej wizyty pacjentowi TAK przegląd i wydruk zaplanowanych wizyt dla pacjenta. TAK Współpraca z apteczką oddziałową w zakresie aktualizacji stanu magazynu środka farmaceutycznego podczas ewidencjonowania podania leku w gabinecie przychodni. TAK Możliwość definiowania i wydruku szablonów dokumentów z zakresu danych gromadzonych w systemie. TAK W przypadku połączenia z systemem szpitalnym możliwość skierowania pacjenta na izbę przyjęć bez konieczności ponownego wprowadzania danych. TAK Możliwość prowadzenia Księgi Zabiegów gabinetu. TAK Możliwość zakończenia wizyty poprzez odnotowanie faktu nie przyjęcia pacjenta do gabinetu z powodu: ucieczki, braku wolnego terminu, zgonu pacjenta. TAK Oferowany 24 Czynności analityczno-sprawozdawcze: TAK możliwość wykonania standardowych raportów i wykazów ze TAK zgromadzonych danych możliwością zdefiniowania zakresu i postaci drukowanych danych. TAK Możliwość przeglądu, edycji i wydruku danych na temat wykonanego elementu leczenia na bazie elektronicznych formularzy dokumentacji medycznej: TAK przygotowanych zgodnie z wzorcami obowiązującymi w zakładzie Zamawiającego TAK realizujących walidację danych, rejestrowanych na formularzu TAK Możliwość obsługi elektronicznych zleceń w ramach systemu szpitalnego: TAK wysłanie zlecenia wykonania elementu leczenia (badania) do jednostki realizującej (np. pracownia diagnostyczna) możliwość śledzenia stanu wykonania zlecenia TAK zwrotne otrzymanie wyniku realizacji zlecenia (np. wyniku badania) TAK Obsługa pacjenta przysłanego na konsultacje z innego gabinetu, izby przyjęć, oddziału w ramach systemu zleceń: TAK wprowadzenie wyniku konsultacji, lekarz (-y) konsultujących TAK rejestracja elementów leczenia (procedur, badań laboratoryjnych) TAK Możliwość automatycznej generacji Karty Zgłoszenia Nowotworu Złośliwego w postaci tradycyjnej oraz w postaci elektronicznej wg ustalonego formatu TAK 25 Moduł Rozliczania Kontraktów z NFZ Wymagania Wymagany Przechowywanie informacji o strukturze organizacyjnej zakładu. TAK Określenie jednostek organizacyjnych świadczących usługi kontraktowane. TAK Możliwość rozróżnienia typów jednostek świadczących usługi medyczne zgodnie z klasyfikacją płatników (np. oddziały szpitalne, poradnie itp.). TAK Udostępnienie katalogu usług świadczonych i kontraktowanych przez jednostkę. TAK Import danych umów oraz aneksów do umów, TAK eksport kolejek oczekujących i odbiór potwierdzeń. TAK przegląd katalogu umów oraz planu rzeczowo-finansowego, TAK przegląd realizacji TAK tworzenie sprawozdań finansowych w poszczególnych miesiącach rozliczeniowych, TAK rozliczenie wykonanych świadczeń w podziale na sprawozdania finansowe oraz na sprawozdania rzeczowe z: TAK rozliczanie świadczeń na podstawie przepisów o koordynacji - pacjentów Unii Europejskiej, TAK przegląd sprawozdania oraz przeliczenia osobodni, TAK zamykanie sprawozdań, TAK generowanie wydruków sprawozdań, TAK generowanie wydruków do sprawozdań (sprawozdawczość wymagana przez NFZ czyli np.: załączniki do faktur – pacjenci UE, rozliczani z decyzji administracyjnej, chemioterapia itd.); TAK tworzenie korekt do sprawozdań; TAK eksport karty statystycznej w formacie XML / Centrum Zdrowia Publicznego/. TAK eksport danych ewidencyjnych do NFZ. TAK komunikację z NFZ nie tylko transmisji elektronicznej, ale również przegląd niekompletnych czy błędnych danych w celu ich weryfikacji. TAK wydruk karty informacyjnej pacjenta i karty informacyjnej dla pacjenta z UE. TAK Możliwość rozróżnienia typów usług świadczonych przez jednostkę – kryterium podziału usług np. ze względu na typ jednostki. TAK Możliwość określenia jednostek organizacyjnych świadczących poszczególne usługi (szczególnie istotne w przypadku kilku jednostek świadczących tę samą usługę). TAK Możliwość ewidencji ilościowo-wartościowej zakontraktowanych usług. TAK Możliwość określenia w ramach kontraktu miesięcznego planu wykonania TAK Spełnia 26 usług. Możliwość ewidencji aneksów do kontraktów. TAK Możliwość przygotowania oferty jednostek organizacyjnych świadczących usługi obrazującej możliwość realizacji świadczeń przez jednostki. TAK Możliwość przygotowania planu rzeczowo-finansowego dla kontraktów w rozbiciu na jednostki organizacyjne realizujące zakontraktowane usługi. TAK Ewidencja informacji o realizacji świadczeń w ramach kontraktów miesięcznie, w podziale na zakontraktowane usługi z dokładnością do jednostek świadczących usługi. TAK Możliwość analitycznej ewidencji realizacji kontraktów z określeniem pacjentów dla których zostały wykonywane usługi. TAK Możliwość ręcznego wpisywania wielkości wykonanych świadczeń. TAK Możliwość automatycznego wyliczenia wielkości wykonanych świadczeń na podstawie analitycznej ewidencji realizacji kontraktu. TAK Możliwość ewidencjonowania korekt do realizacji kontraktów. TAK Możliwość definiowania okresów rozliczeniowych. TAK Możliwość rozliczania usług z dokładnością do miesiąca oraz definiowania własnych okresów rozliczeniowych (turnusów) z dokładnością do kontraktu. TAK W ramach jednego kontraktu możliwość definiowania i rozliczania usług jako pobytów (jednostką rozliczeniową jest pobyt) lub jako osobodni (jednostką rozliczeniową jest pojedynczy osobodzień). TAK Usługi, dla których jednostką rozliczeniową jest pobyt powinny być rozliczane z dokładnością do: TAK pobytu szpitalnego (hospitalizacji) pobytu elementarnego (pobyt na oddziale) wykonanego elementu leczenia (procedura medyczna) Możliwość emisji sprawozdań z wykonania kontraktów na podstawie wprowadzonych planów i realizacji. TAK Wymagane jest prowadzenie spójnego, jednoznacznego wewnętrznego okodowania realizowanych świadczeń z możliwością zmiany okodowania dla potrzeb sprawozdawczości, zgodnie z zaleceniami płatników. TAK Wymaga możliwość wykonania sprawozdania finansowego z realizacji kontraktów za wybrany okres w ramach roku. TAK Możliwość elastycznego przygotowania formularzy emitowanych sprawozdań (np. z wykorzystaniem możliwości graficznych arkusza kalkulacyjnego MS Excel) TAK Możliwość definiowania przez użytkownika postaci i zawartości sprawozdania (np. z wykorzystaniem możliwości graficznych arkusza kalkulacyjnego MS Excel) TAK 27 Możliwość emisji przygotowanych sprawozdań w formie elektronicznej. TAK Możliwość przygotowania sprawozdania z wykonania planu wykonania usług w jednostkach organizacyjnych na podstawie planu rzeczowofinansowego jednostek, oferty jednostek i wprowadzonej realizacji kontraktów. TAK Możliwość przygotowania sprawozdania z realizacji planu rzeczowofinansowego w jednostkach organizacyjnych. TAK Możliwość ręcznego wyboru sprzedawanych usług. TAK Możliwość automatycznego stworzenia faktury (wyboru sprzedawanych usług) na podstawie danych o realizacji kontraktu. TAK Możliwość eksportu wystawionych faktur do modułu FinansowoKsięgowego. TAK Możliwość generowania sprawozdań do systemów rozliczeniowych płatników świadczeń w formatach wymaganych prze NFZ TAK Możliwość sprawdzania poprawności rozliczenia kontraktu oraz generowania raportów z wykorzystaniem możliwości programu MS Excel. TAK Możliwość eksportu dokumentów księgowych do systemu finansowoksięgowego. TAK Integracja z systemem FK na poziomie wspólnych słowników: kontrahentów, cech kontrahentów, placówek oraz ośrodków powstawania kosztów . TAK System umożliwia zdefiniowanie świadczeń wykonywanych w ramach kontraktów dla poszczególnych jednostek organizacyjnych szpitala . W efekcie w momencie zapisania świadczenia system umożliwia użytkownikowi wybranie tylko tych świadczeń, które są przynależne danej jednostce organizacyjnej zgodnie z kontraktem zdefiniowanym w systemie TAK W przypadku kiedy płatnik wymaga wykazania osobodni system automatycznie prezentuje ilość osobodni w ramach świadczeń. TAK System w momencie zapisania świadczenia prezentuje aktualną jego wartość punktową. TAK System zapewnia zapisywanie w systemie świadczeń w zakresie leczenia onkologicznego i programów lekowych zgodne z zaleceniami NFZ TAK 28 Moduł Dokumentacja Medyczna Wymaganie Wymagana Możliwość korzystania ze zdefiniowanych w systemie formularzy przeznaczonych do wpisywania w sposób sformalizowany (wydzielone pola) danych w systemie (np. wyniki badań, wywiady, konsultacje, itp.) TAK Możliwość wykorzystania zdefiniowanych formularzy podczas wprowadzania i przeglądu w całym systemie szpitalnym (Ruch Chorych, Przychodnia, Pracownia diagnostyczna). TAK Możliwość wykonania wydruku na podstawie zdefiniowanego formularza w systemie. TAK W połączeniu z Modułem Zleceń Medycznych możliwość komunikacji z innymi zewnętrznymi systemami w zakresie wczytywania wyników wykonania zlecenia w formie zdefiniowanych w systemie formularzy. Warunkiem komunikacji z systemami zewnętrznymi jest ich zgodność ze międzynarodowym standardem medycznym HL7. TAK Spełnia Możliwość ustalenia statusów dla wszystkich informacji wprowadzanych w TAK module dokumentacja medyczna (szkic, kompletny). Możliwość zapisu następujących elementów dokumentacji medycznej: TAK •obserwacje lekarskie •obserwacje pielęgniarskie •zalecenia •epikryza •notatki •wywiad epidemiologiczny •badanie •rozpoznanie Możliwość prezentacji wszystkich danych wprowadzonych do modułu dokumentacji medycznej w ujęciu chronologicznym TAK „time orientated” Możliwość wydruku następujących elementów dokumentacji medycznej: TAK •zaświadczenia dla pacjenta •karta zgłoszenia nowotworu •karta zgłoszenia choroby zakaźnej •karta informacyjna Możliwość zdefiniowania w systemie karty informacyjnej dla pacjenta zawierającej wyniki badań i procedur wykonanych podczas pobytu. TAK 29 Moduł Zlecenia Medyczne Wymaganie Wymagania Możliwość zlecania usług prostych i złożonych z wykorzystaniem zdefiniowanych w systemie formularzy zleceń. TAK Określenie dowolnej liczby jednostek: zlecających, wykonujących zlecenia. TAK Możliwość zlecenia: TAK Spełnia diet wykonania badań diagnostycznych I laboratoryjnych zabiegów konsultacji Prezentacja wartości aktualnie wykonanych dla pacjenta badań w momencie zlecania TAK Prezentacja wartości zleconych dla pacjenta badań w momencie zlecania TAK Możliwość przypisania cen poszczególnym zleceniom, cena musi być prezentowana podczas zlecania TAK Możliwość definiowania pakietów zleceń składających się z: TAK •wykonania badań diagnostycznych I laboratoryjnych •zabiegów •konsultacji Możliwość cyklicznego zlecania TAK •wykonania badań diagnostycznych I laboratoryjnych •zabiegów •konsultacji Możliwość korzystania ze zdefiniowanych w systemie szablonów i ich wydruków (skierowanie, wyniki, itp.) w ramach danego zlecenia. TAK Możliwość zapisania w ramach zlecenia istotnych informacji diagnostycznych: TAK •rozpoznanie •co badania ma wyjaśnić Możliwość oznakowania zlecenia kodem paskowym TAK Możliwość oznakowania materiału diagnostycznego kodem badania TAK Możliwość wydruku arkusza naklejek z kodem pasowym do znakowania materiału diagnostycznego dedykowanych dla pacjenta. TAK Możliwość wycofania zlecenia zarówno ze strony jednostki zlecającej jak i przyjmującej. TAK Wyszukiwanie zleceń wg zadanych parametrów TAK •data zlecenia •jednostka wykonująca 30 Przegląd pacjentów (zleceń) do przyjęcia w danym dniu oraz wyszukiwanie wg innych zadanych kryteriów. TAK Prezentacja listy zleceń dla pacjenta w kontekście wszystkich pobytów szpitalach i wizyt ambulatoryjnych bez konieczności wyboru wcześniejszych pobytów lub wizyt TAK Graficzna prezentacja wyników badań laboratoryjnych w postaci wykresów trendów TAK Prezentacja wyników obrazowych w połączeniu z opisami TAK Możliwość korelacji wyników badań diagnostycznych z dawkami leków np.: poziom glukozy we krwi a dawki insuliny TAK Możliwość pobrania wyniku badania obrazowego w formacie DICOM bezpośredni na stację roboczą z zainstalowanym oprogramowaniem diagnostycznym min: TAK •eFilm •Osiris •ConVIS lub równoważnym programem diagnostycznym Możliwość wysłania zlecenia do dowolnej jednostki organizacyjnej szpitala (pracownia diagnostyczna, laboratorium, gabinet zabiegowy, itp.). TAK Możliwość powtórnego wydruku skierowania Możliwość wydruku wyników. TAK Automatyczny odbiór wyników przez jednostki zlecające. TAK Procedury zlecone z wykorzystaniem modułu zleceń automatycznie aktualizują Kartę Statystyczną Możliwość wprowadzania wyników realizacji zlecenia w jednostce zlecającej w przypadku braku połączenia z jednostkami wykonującymi. TAK Dostęp do archiwalnych wyników badań oraz możliwość ich wydruku. TAK Możliwość wykorzystania danych z modułu zleceń do rachunku kosztów TAK 31 Moduł Archiwum Dokumentacji Wymaganie Wymagania Wyszukiwanie historii choroby (np. według danych personalnych pacjenta, kodu kreskowego historii choroby, nr Księgi Głównej okresów pobytu TAK Opis „życia” historii choroby w archiwum TAK Ewidencja przyjęcia historii choroby do archiwum: TAK Spełnia •data przyjęcia, •pracownik szpitala, który oddał historię choroby, •pracownik archiwum, który ją przyjął. Ewidencja wydania z archiwum historii choroby TAK •data wydania, •dane osoby, instytucji, której wydano historię, •pracownik archiwum, który ją wydał Wyszukanie wszystkich historii choroby danego pacjenta TAK System umożliwia wydruk „Protokołu kasacji dokumentów” wymagany przez prawo TAK Zestaw raportów umożliwiający minimum poniższe zestawienia: TAK •Ewidencja stanu historii, •Ewidencja wydanych historii, •Przekroczony termin zwrotu 32 Moduł Pracownia Diagnostyczna Wymagania Wymagane Ewidencja badań i wyników – elektroniczny odbiór zleceń badań i elektroniczne przesyłanie ich do zleceniodawcy. Dostęp do skorowidza pacjenta z możliwością przeglądu danych archiwalnych dotyczących zarówno danych osobowych jak również danych z poszczególnych badań. Po wpisaniu Imienia i Nazwiska prezentowane są wszystkie wyniki badań dla pacjenta TAK Dostęp do skorowidza pacjenta z możliwością zmiany danych pacjenta w zakresie: TAK Spełnia TAK •Imię i Nazwisko •PESEL •Płeć •Adres zamieszkania •Ubezpieczyciel •Kod TEREYT Prezentacja badań w postaci listy roboczej zawierającej: TAK •Imię i Nazwisko •Wiek •Kod badania •Numer zlecenia •Status zlecenia •Jednostkę wykonującą Możliwość sortowania listy roboczej wg następujących parametrów: TAK •Imię i Nazwisko •Wiek •Kod badania •Numer zlecenia •Status zlecenia •Jednostkę wykonującą Możliwość prezentacji listy roboczej wg następujących parametrów: TAK •Zakres dat •Jednostki wykonujące •Jednostki Kierujące •Rodzaj badania •Status badania 33 Wyszukanie badania na liście roboczej po wpisaniu numeru badania lub imienia i nazwiska pacjenta. TAK Możliwość wydruku listy roboczej TAK Rejestracja pacjentów z uwzględnieniem następujących danych: TAK •Imię i Nazwisko •PESEL •Płeć •Adres zamieszkania •Ubezpieczyciel •Kod TEREYT Rejestracja badań z uwzględnieniem następujących danych: TAK •Data skierowania •Lekarz kierujący •Jednostka Kierująca •Rozpoznanie ze skierowania z uwzględnieniem ICD 10 Administracja słownikami Lekarzy i jednostek kierujących z poziomu aplikacji: TAK •Dodanie nowego wpisu do rejestru •Edycja istniejącego wpisu •Usunięcie istniejącego wpisu Wbudowane mechanizmy kontroli nad poprawnością RGON’u jednostki kierującej i numeru prawa wykonywania zawodu dla lekarza kierującego TAK Możliwość wystawienia faktury za wykonane badanie TAK Obsługa Księgi Pracowni, w tym kontrola ciągłości numeracji. TAK Rejestracja zleceń zewnętrznych i wewnętrznych (automatycznie – zakres funkcjonalny obsługi zleceń przedstawiono poniżej). TAK Planowanie wizyt w zakładzie. TAK Możliwość anulowania zleconego badania z wpisaniem uzasadnienia TAK Przegląd i edycja katalogu badań wraz z możliwością modyfikacji cennika badań. TAK Realizacja zlecenia w pracowni, (zaplanowanie badania, rejestracja badania, opis, zużycie zasobów, weryfikacja wyników). TAK Możliwość wprowadzania wyników badań w postaci ustruturyzowanych formularzy TAK Możliwość wprowadzenia jednego opisu badania dla kilku badań zleconych dla jednego pacjenta w ramach jednej jednostki wykonującej i tego samego formularza wynikowego. TAK Możliwość wprowadzenie dodatkowego zlecenia badania z listy roboczej i z ekranu wprowadzania wyniku TAK 34 Możliwość dostępu do wcześniejszych badań pacjenta z ekranu wprowadzania wyniku TAK Możliwość zapisu zużytych zasobów w kontekście wykonanego badania TAK Możliwość zmiany badania podczas wprowadzania wyniku w przypadku błędnej rejestracji TAK Możliwość zapisania kliku usług dodatkowych wykonanych w ramach badań TAK Możliwość podglądu danych zlecenia na ekranie wprowadzania wyniku bez konieczności jego zamykania w zakresie: TAK •Imię i Nazwisko •PESEL •Płeć •Adres zamieszkania •Ubezpieczyciel •Data skierowania •Lekarz kierujący •Jednostka Kierująca •Rozpoznanie ze skierowania z uwzględnieniem ICD 10 •Co badanie ma wyjaśnić Autoryzacja wyników badań przez osoby uprawnione. TAK Możliwość definiowania szablonów dokumentów wykorzystywanych w pracowni. TAK Czynności analityczno-sprawozdawcze, możliwość wykorzystania standardowych raportów i uniwersalnego modułu wydruków z możliwością zdefiniowania zakresu i postaci. TAK Rejestracja pacjentów dla dowolnej liczby pracowni w zakładzie. TAK Rejestracja pacjentów z podziałem na szpitalnych, ambulatoryjnych i innych, TAK Rejestrację pacjentów umożliwiającą ustalenie zakresu i liczby badań, z podziałem na stacje diagnostyczne, lekarzy, ilość badań w danym dniu. TAK Tworzenie list oczekujących na badania. TAK Możliwość tworzenia predefiniowanych ogólnodostępnych fraz opisowych lub ograniczonych do pojedynczego użytkownika – autora TAK Funkcje analityczno - kosztowe: m.in. analiza zużycia materiałów, klisz, TAK Współpraca z systemem ogólno szpitalnym, m.in. przy wyznaczaniu badań, TAK 35 Wydruki: medyczne i statystyczne (Analizy rodzajów wykonywanych badań wg kryteriów: pracowni, rozpoznań, jednostek zlecających, pacjentów ambulatoryjnych i szpitalnych; raporty o liczbie, rodzaju wykonanych badań; raporty własne użytkownika: system ma umożliwiać predefiniowanie kryteriów tworzenia raportów. TAK Wystawianie rachunków za wykonane badania: zarówno pacjentom jak i jednostkom zlecającym. TAK Udostępnianie danych wyłącznie osobom rozbudowany systemem prawa dostępu. TAK uprawnionym, przez Zabezpieczanie transmisji danych przez szyfrowanie. TAK Integracja z systemem informacji szpitalnej, archiwum radiologii, laboratorium, patologii nowotworów, wykorzystując standard komunikacji medycznej HL7. TAK Raport podwójnych pacjentów TAK Możliwość łączenia podwójnych pacjentów z poziomu raportu podwójnych pacjentów oraz przy pomocy oddzielnej funkcji w systemie. TAK 36 Moduł Pracownia Diagnostyczna – Patomorfologia Wymaganie Wymagane Możliwość zdefiniowania dowolnych pracowni histopatologii,cytologii,autopsji Prowadzenie słowników: zlecających na badania, typ badania (śródoperacyjne, CITO), miejsc pobrania materiału, rozpoznań ICD 9 cm (zawężony do patomorfologii), barwień, katalog badań, powiązań rodzajów materiałów z badaniami, Możliwość rejestracji automatycznej zlecania wygenerowanego w module zleceń oddziałowych i ręcznej – użytkownik manualnie nanosi wszystkie dane pacjenta (dotyczy sytuacji, kiedy pacjent pochodzi spoza jednostki) Minimalny zakres danych zlecania: zlecający badanie, dane pacjenta, lekarz zlecający, płatnik, nazwa badania, rozpoznanie kliniczne, Nanoszenie wyników badań: rozpoznanie, opisowy wynik badania (makro i mikro), możliwość załączenia zdjęć próbek i mikroskopwych, epikryza, metoda barwienia, liczba obrazów, zespół wykonujący badanie, pobierający, diagnozujący, laborant Przegląd wyników badań wg różnych kryteriów: dane pacjenta, okres, badanie, rozpoznanie, Wydruki: zleceń, wyników, księgi badań, zestawienia badań wg nazwisk wykonujących i placówek zlecających, ilościowy wykaz bloczków i szkiełek zużytych na potrzeby badania z podziałem na jednostki zlecające, wykaz badań i konsultacji według różnych kryteriów, Możliwość zachowania starego wyniku badania po wprowadzeniu poprawek Wynik badania ma być sygnowany przez lekarza, techika, konsultanta, TAK Archiwum preparatów: komplet, niekomplet, wypożyczenie (kto, kiedy), zestawienia ilość przechowywanych bloczków Archiwum preparatów formalinowych, bloczków parafinowych, szkiełek TAK Zatwierdzenie wyniku przez dwóch lekarzy TAK Standaryzacja protokołów diagnostycznych dla różnych narządów TAK Dostęp do historii choroby TAK Archiwum zdjęć mikroskopowych i makroskopowych TAK Wielokrotne badanie tego samego pacjenta TAK Protokoły makroskopowe dla narządów TAK Spełnia TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 37 Moduł zleceń badań teleradiologicznych Wyszczególnienie Wymagane 3.Zapewnienie logowania do systemu TAK a)Dwa rodzaje kont użytkowników – administrator i zwykły TAK użytkownik 4.Wyświetlanie listy zleceń a)Modyfikowanie sposobu wyświetlania listy b)Sortowanie listy c)Przeszukiwanie zleceń w bazie danych d)Wyświetlanie wybranych zleceń, wg. wprowadzonych TAK TAK TAK TAK TAK kryteriów 5.Dodawanie nowego zlecenia (wyświetlane jest nowe okno z TAK zakładkami: dołącz zdjęcie, dane pacjenta, dane zlecenia) a)Przy dołączaniu badania można Wybrać badanie z lokalnego PACS-a (dodatkowe okno z TAK TAK możliwością przeszukiwania w jego bazie) Dołączyć pliki z dysku b)Uzupełnianie danych zlecenia informacjami zawartymi w TAK TAK nagłówku pliku DICOM c)Dodawanie nowego pacjenta d)W przypadku ręcznego wprowadzania danych udostępnione jest TAK TAK Spełnia automatyczne wyszukiwanie już istniejących pacjentów w bazie danych na podstawie wprowadzanych liter nazwiska i imienia oraz cyfr PESEL-u e)Podanie innych danych zlecenia (typu usługi, priorytet, uwagi, TAK jednostka konsultująca, opis problemu, lekarz konsultujący) f)Wysłanie zlecenia 6.Edycja / przeglądanie zleceń a)Dostęp do historii zmian danego zlecenia (lista z czasem i TAK TAK TAK typem dokonanej zmiany) 7.Anulowanie zlecenia 8.Wysłanie zleceń a)Kompresja plików przed wysłaniem b)Wyświetlanie postępu w głównym oknie aplikacji 9.Informowanie o pojawieniu się nowego opisu do zlecenia 10.Przeglądanie otrzymanych opisów zleceń a)Wydruk opisu, wg. wybranego formatu 11.Administracja systemem - Panel Administracyjny a)Bezpośredni dostęp do bazy danych programu b)Zarządzanie słownikami użytkowników, pacjentów, lekarzy, TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK jednostek administracyjnych, typów usług c)Edycja przechowywanych zleceń d)Konfiguracja usługi wysyłającej zlecenia e)Kontrolowanie usługi wysyłającej zlecenia Komentarze do specyfikacji funkcjonalnej TAK TAK TAK TAK 38 2.Lista wyświetlana jest w głównym oknie aplikacji w postaci listy zawierającej kolumny: TAK Id zlecenia, czas założenia zlecenia, imię i nazwisko pacjenta, PESEL pacjenta, status zlecenia, priorytet zlecenia, Study UID odpowiadający zleceniu, typ usługi, jednostka konsultacyjna, lekarz zlecający, postęp wysyłania a)kolorowanie (na wybrany kolor) nieparzystych wierszy, ustawianie TAK bitmapy tła, kolorowanie wybranych rodzajów zleceń – dla przykładu różne kolory dla zleceń o priorytecie normalnym, wysokim i bardzo wysokim b)sortowanie rosnąco i malejąco wyświetlanej listy wg. kolumn (oraz TAK wg. dodatkowych kryteriów innych niż te zawarte w kolumnach) 3.Wyświetlane jest to samo okno co w przypadku dodawania nowego TAK zlecenia – jedynie odpowiednie pola w formularzu są uzupełniane zgodnie z parametrami zlecenia a)Uwaga: Zablokowana jest możliwość edycji zleceń już TAK wysłanych lub wysyłanych 5.Służy do tego przycisk na głównej formatce b)Uwaga: zlecenia, które jest wysyłane nie da się anulować, oraz TAK TAK anulowanie zlecenia wysłanego może nie być możliwe z różnych powodów 39 Moduł Zleceń Leków na Pacjenta Parametr/wynik Wymagane Zlecenia leków zapisywane na pacjenta TAK Możliwość zlecenia leków: TAK Spełnia możliwość zatrzymania konkretnego podania leku możliwośc wstrzymania podawania leków od zadanego momentu możliwość zmiany dawki możliwość zmiany godzin podania możliwość zapisu działań niepożądanych Możliwość zlecania mieszanin leków TAK Możliwość definiowania zestawów mieszanin leków TAK Możliwość zmiany zlecenia leku (zmiana leku i parametrów podania) TAK Możliwość zlecania materiałów TAK Możliwość zlecania recept TAK Możliwość zapisu parametrów podania leków TAK Możliwość powiązania zlecenia podania chemioterapeutyku ze świadczeniem z katalogu świadczeń szpitalnych, kodem schematu chemioterapii, numerem seryjnym, wagą i powierzchnią ciała pacjenta TAK Zlecenia podań leków (cyklicznych). TAK Dostosowanie cyklicznych podań leków TAK Grupowe realizacja podań leków (z automatyczną aktualizacja stanów magazynowych apteczki oddziałowej). TAK Możliwość prezentacji zleconych leków wraz z wynikami badań TAK Wydruki zleceń (itp. zaplanowane podania leków na zadany okres, dzienne zestawienie leków dla wybranego pacjenta, zestawienie diet, dzienne zestawienie badań do wykonania, itp.). TAK Prezentacja wartości leków zleconych dla pacjenta badań w momencie zlecania TAK Prezentacja wartości leków aktualnie podanych dla pacjenta badań w momencie zlecania TAK 40 Moduł Zakażeń Wymaganie Wymagany Prowadzenie standardowej Karty Zakażeń TAK Prowadzenie rejestru on-line wszystkich zakażeń wewnątrzszpitalnych TAK Dostęp do wyników antybiogramów TAK Możliwość tworzenia szablonów dokumentów wykorzystywanych w tej komórce np. TAK a) Planów Dezynfekcji TAK b) Protokół kontroli czystości brudowników, oddziałów szpitalnych i kuchni TAK Ocena ryzyka powstania odleżyn TAK Karta obserwacji leczenia chorego z odleżynami TAK Komunikacja między współpracującymi komórkami organizacyjnymi np. Klinikami, Przychodnią TAK Dostęp do rejestru i wyników badań bakteriologicznych TAK Dostęp do wykazu zużycia antybiotyków na poszczególnych oddziałach TAK Spełnia Moduł Żywienie Wymagania Wymagany Możliwość zlecenia diet dla poszczególnych pacjentów. TAK Możliwość zmiany zleconej diety dla poszczególnych pacjentów. TAK Możliwość zlecania diet w trybie non-stop (od chwili zlecenia system codziennie ponawia zlecenie diety dla pacjenta do momentu zmiany lub zatrzymania). TAK Możliwość zlecenia dodatkowych produktów żywieniowych w ramach diety dla pacjenta. TAK Automatyczne zakończenie zlecenia diety w przypadku wypisu lub zgonu pacjenta. TAK Możliwość generowania zestawień zleconych diet w ujęciu dziennym, tygodniowym. TAK Możliwość definiowania w systemie słownika diet oraz liczby posiłków. TAK Spełnia 41 Moduł Elektroniczny Rekord Medyczny Pacjenta Wymaganie Wymagany Możliwość korzystania z głównego rejestru pacjentów TAK Możliwość dostępu do wszystkich danych i epizodów leczenia pacjentów TAK Możliwość edytowania i wydrukowania karty informacyjnej leczenia szpitalnego dla pacjentów hospitalizowanych zawierającej wszystkie dane zgromadzone w systemie w czasie pobytu pacjenta w szpitalu TAK Możliwość dostępu do archiwalnych kart informacyjnych pacjentów TAK Możliwość włączenia karty informacyjne do dokumentacji leczenia pacjenta TAK Integracja w ramach jednego modułu informacji o: TAK Spełnia •Pacjentach szpitalnych •Pacjentach ambulatoryjnych •Wynikach badań pacjentów z ostatnich 24 godzin i pozostałych •Zleceń zmienionych z ostatnich 24 godzin i pozostałych •Dokumentów do uzupełnienia związanej z lekarzem zalogowanym do systemu. Prezentacja wyników badań w rozbiciu na: TAK •Wyniki liczbowe z laboratorium wraz z możliwością wykonania wykresu prezentującego zmianę wyników w czasie wraz z informacją •Wyniki opisowe wraz z wynikami obrazowymi w przypadku połączenia z archiwum obrazów medycznych klasy PACS TAK •Podanie leków – przeglądanie historii podania leków oraz informacji o lekach planowanych do podania wraz z możliwością wykonania następujących funkcji: TAK •wstrzymanie leku •zmianą dawki •zapisaniem powikłań •zmianą zlecenia (zatrzymanie „stop order”, kontynuacja) •zakończeniem podaży leków •Recepty – informacja o wystawionych dla pacjenta recepty Możliwość uruchomienia z poziomu stacji lekarskiej następujących modułów: TAK TAK - zlecenia medyczne - dokumentacja medyczna - zakażenia - raporty bez konieczności ponownego logowania się do wyżej wymienionych modułów 42 Ustrukturyzowane wyniki opisowe Zestawienie podań leków wraz z wybranymi wynikami badań laboratoryjnych z możliwością wykonania wykresu zmiany w czasie TAK TAK Moduł Kalkulacji Kosztów Leczenia Pacjenta Wymagania Wymagania Integracja z aplikacjami medycznymi (Ruch Chorych), w zakresie danych ewidencyjnych dotyczących pacjentów i przebiegu procesu leczenia TAK Możliwość importu danych z modułu kosztowego w układzie miesięcznym w zakresie następujących danych: TAK Spełnia koszty normatywne elementów leczenia rzeczywiste koszty elementów leczenia (świadczeń) koszty oddziałowe (np. osobodnia pobytu na oddziale szpitalnym) koszt wytworzenia jednostki kalkulacyjnej Możliwość dokonania szczegółowej wyceny i prezentacji kosztów wykonanych świadczeń medycznych TAK Możliwość wykonania okresowych analiz średnich kosztów świadczeń i wykonanych elementów leczenia TAK Możliwość wykonania okresowych analiz kosztów leczenia jednostek chorobowych TAK Dostępność analiz kosztów w rozbiciu na koszty stałe i zmienne świadczonych usług TAK Dodatkowa wymiana danych w ramach systemu: TAK współpraca z modułem FK import danych o wpływach z wykonanych świadczeń eksport danych o kosztach świadczeń zakończonych i świadczeń w trakcie realizacji eksport do modułu kosztowego informacji ilościowych o wykonanych elementach leczenia Rachunek miejsc powstawania kosztów TAK Możliwość stworzenia kilku różnych kalkulacji dla jednego okresu w celu porównania wyników. TAK Tworzenie procedur medycznych z uwzględnieniem wykorzystanych zasobów (personalnych, materiałowych) TAK Aktualizowanie kosztów zasobów na podstawie danych z modułu magazynowego oraz danych z systemu kadrowego TAK Zestawienie wpływów z wykonanych świadczeń TAK Zestawienie ilościowe o wykonanych elementach świadczenia TAK Zestawienie kosztów ze świadczeń zakończonych i świadczeń w trakcie realizacji. TAK 43 System Informowania Kierownictwa Wymaganie System umożliwia: • • • • Wymagania Spełnia TAK kontrolę nad Szpitalem/Poradnią, analizę stopnia realizacji kontraktów, analizę opłacalności kontraktów, analizę wykorzystanie zasobów System udostępnia ekran startowy zawierający informacje o następujących wskaźnikach: TAK Obłożenie - wskaźnik prezentuje procent obłożenia w całym szpitalu, dynamikę zmian w stosunku do poprzedniego obłożenia (wzrost, spadek) oraz jego ocenę w stosunku do przyjętych norm (kolor czerwony powyżej normy, kolor niebieski poniżej) Czas pobytu - wskaźnik ten prezentuje średnią liczbie dni pobytu pacjenta w Szpitalu, dynamikę zmian w stosunku do poprzedniego obłożenia (wzrost, spadek) oraz jego ocenę w stosunku do przejętych norm (kolor czerwony powyżej normy, kolor niebieski poniżej). Finanse – wskaźnik pokazuje ogólną sytuację ekonomiczną jednostki. Na postawie zdefiniowanego algorytmu bazującego na innych wyliczanych i kontrolowanych wskaźnikach sprawdzana jest jego zgodność z ustalonymi normami. Kontrakt –wskaźnik informuje o bieżącym procencie realizacji kontraktu dla całego Szpitala/Poradni oraz jego ocenę w stosunku do przyjętych norm (kolor czerwony powyżej normy, kolor niebieski poniżej). W ramach każdej grupy wskaźników dodatkowo prezentowane są wskaźniki dla oddziałów, których wskaźniki znacząco odbiegają od normatywnych. Wskaźniki wyliczane są na podstawie rzeczywistych danych zapisanych w systemie medycznym oraz administracyjnym. Dane pochodzące z systemu medycznego są aktualizowane raz dziennie natomiast z systemu administracyjnego na koniec każdego zamkniętego miesiąca pracy systemu FK. TAK W ramach danych wskaźników finansowych na ekranie startowym prezentowane są następujące wskaźniki: TAK • • • • Koszt jednego punktu Stopień pokrycia bieżących zobowiązań Wartość bieżących zobowiązań Wartość należności W ramach grupy wskaźników „Czas pobytu” dostępne są następujące wskaźniki: TAK •Średni czas pobytu z ostatnich 30 dni •Średni czas pobytu od początku roku 44 •Średni czas pobytu pacjentów za poprzedni rok •Obłożenie średnioroczne •Ilość łóżek W ramach grupy wskaźników „Obłożenie” dostępne są następujące wskaźniki: TAK •Obłożenie bieżące •Obłożenie średnioroczne •Ilość wolnych łóżek •Ilość zajętych łóżek •Sumaryczna ilość łóżek W ramach grupy wskaźników „Finanse” dostępne są następujące wskaźniki: TAK •Koszt punktu w zł za ostatni miesiąc rozliczeniowy •Koszt punktu w zł od początku roku •Koszt całkowity w mln zł w miesiącu rozliczeniowym •Koszt całkowity w mln zł od początku roku •Przychód całkowity w mln zł w miesiącu rozliczeniowym •Przychód całkowity w mln zł od początku roku •Zysk w mln zł w miesiącu rozliczeniowym •Zysk w mln zł od początku roku W ramach grupy wskaźników „Kontrakty” dostępne są następujące wskaźniki: TAK •Wykonanie kontraktu w bieżącym m-cu jako procent realizacji całego kontraktu; •Wykonanie kontraktu w stosunku do całego roku; •Wykonanie kontraktu podane wartościowo w tysiącach punktów; •Wartość kontraktu podana w tysiącach punktów; •Estymowany procent wykonania kontraktu do końca roku biorąc pod uwagę bieżącą jego realizację oraz estymowaną dynamikę jego realizacji do końca roku Zestawienie dotyczące analizy kosztów działalności szpitala tj: TAK -koszty w układzie rodzajowym -analiza kosztów na miejscu powstawania kosztów -alokacja kosztów z ośrodków pomocniczych na oddziały, struktura, dynamika Możliwość analizowania wybranego zakresu danych (widoku) będących wynikiem podziału kosztów w tabeli przestawnej MS Excel. TAK 45 Administrator systemu Wymaganie Wymagania Spełnia Użytkownicy/uprawnienia Możliwość wyszukiwania użytkowników według następujących kryteriów (nazwisko, kod, login, aktywny) TAK Możliwość sortowania użytkowników według następujących kryteriów (typ personelu, typ użytkownika, grupa użytkowników) TAK Możliwość dodawania użytkowników TAK Możliwość edytowania użytkowników TAK Możliwość usuwania (zmiana statusu na nieaktywny) użytkowników TAK Dostęp do listy uprawnień TAK Możliwość dodawania / odbierania uprawnień użytkownikowi TAK Możliwość wyszukania typów użytkowników według następujących kryteriów (kod, nazwa, aktywny) TAK Możliwość sortowania typu użytkowników według następujących kryteriów (ID, kod, krótka nazwa, pełna nazwa) TAK Możliwość dodawania oraz edytowania nowych typów użytkowników TAK Możliwość dodawania oraz odbierania uprawnień typowi użytkownika TAK Możliwość wyszukania grupy użytkowników według następujących kryteriów (kod, nazwa, aktywny) TAK Możliwość sortowania grupy użytkowników według następujących kryteriów (ID, kod, krótka nazwa, pełna nazwa) TAK Możliwość dodawania oraz edytowania nowych grup użytkowników TAK Możliwość dodawania oraz odbierania uprawnień grupom użytkownika TAK Możliwość przypisania dla danej grupy użytkowników jednostki lub jednostek kierujących TAK Usługi Możliwość wyszukiwania usług według następujących kryteriów (kod, nazwa, aktywny) TAK Możliwość sortowania usług według następujących kryteriów (ID, kod, pełna nazwa, jednostka, typ, formularz) TAK Możliwość dodawania nowych usług ( nadanie kodu, skrótu, krótkiej nazwy, długiej nazwy, aktywności) TAK Możliwość przypisania danej usłudze (typu zlecenia, formularza wynikowego oraz przypisanie jednostki kierującej) TAK Możliwość edycji usług TAK Możliwość usunięcia usługi (zmiana statusu na nieaktywny) TAK 46 Moduł integracji HL7 Opis parametru Zgodność z wersją minimum 2.3 standardu HL7 Możliwość umieszczenie zleceń oczekujących w kolejce zleceń oczekujących do wysłania a w przypadku braku potwierdzenia ich odbioru w systemie zewnętrznym wysyłanie odpowiedniego komunikatu na adres email administratora. Minimalny zestaw transakcji HL7 obsługiwanych przez system Ruchu Chorych: -Transakcje HIS -> Moduł diagnostyczny Wymagane TAK TAK Oferowane TAK -Nowe zlecenie – ORM^O01 -Anulowanie zlecenia – ORM^O01 -Transakcje Moduł diagnostyczny -> HIS -Nowe zlecenie – ORM^O01 -Rozszerzenie zlecenia – ORM^O01 -Anulowanie zlecenia – ORM^O01 -Zmiana statusu zlecenia – ORM^O02 -Wyniki – ORU^R01 Transakcje HL7 obsługiwane przez system radiologiczny -Transakcje HIS -> system radiologiczny TAK -Nowe zlecenie – ORM^O01 -Anulowanie zlecenia – ORM^O01 -Transakcje system radiologiczny -> HIS -Nowe zlecenie – ORM^O01 -Zmiana statusu zlecenia – ORM^O02 -Transakcja z wynikami – ORU^R01 Moduł dostępu do grafika poradni poprzez WWW i powiadamiania o umówionych wizytach dla pacjentów Wymagania Dostęp do informacji o wolnych terminach wizyty do lekarza i/lub gabinetu z możliwością wstępnej rezerwacji wizyty poprzez Internet z wykorzystaniem przeglądarki WWW Możliwość wstępnego wyznaczenia wizyty przez pacjenta do grupy gabinetów. Dostęp do informacji o zajętych terminach wizyt do lekarza i/lub gabinetu z możliwością zapisania pacjenta do listy rezerwowej (overbooking). Powiadamianie pacjenta i przypominanie o wyznaczonej wizycie poprzez: SMS i email. Wymagany TAK Oferowany TAK TAK TAK 47 System Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Zarządzania Kancelarią SEOD Wymagania SEOD ma pozwalać na poprawną i efektywną pracę na stacjach roboczych spełniających następujące wymagania: • środowiskach operacyjne Windows 2000 Service Pack 4 lub Windows XP z Service Pack 2; • 256 MB RAM; • 500 MB wolnego miejsca na dysku twardym; • rozdzielczość graficzna 1024x768 lub niższa; Ponadto wszystkie stacje będą miały zapewnione: • połączenie sieciowe z serwerem bazy danych i serwerem obsługi plików; SEOD ma być przystosowany w pełni do nomenklatury obowiązującej we wdrażanej jednostce Zamawiającego. Użyty powinien być specyficzny język nazewnictwa i czynności prowadzonych w danych jednostkach szeroko ugruntowany i rozpoznawalny jak i bardzo charakterystyczny oraz transparentny dla grup pracowników zatrudnionych w danych jednostkach. Systemu powinien posiadać przejrzysty interfejs użytkownika pozwalający na intuicyjne wykonywanie zadań powierzonych w ramach obiegu dokumentów. SEOD ma posiadać możliwość ustawiania poziomów dostępu do systemu zgodnie z uprawnieniami przyznanymi użytkownikom. System powinien zapewniać określanie dostępu na poziomie praw co najmniej do: dekretacji, akceptacji, zatwierdzania dokumentów. System powinien rozróżniać użytkowników po przez przypisane użytkownikowi unikalne hasło i nazwę użytkownika. SEOD powinien umożliwiać wykonanie dekretacji wieloosobowych. Zarządzanie obiegiem dokumentów, odwzorowaniem struktury organizacyjnej oraz uprawnieniami użytkowników Zamawiającego powinien być realizowany poprzez wydzielony moduł administracyjny. Administrator SEOD powinien mieć dostęp na podstawie unikalnej nazwy użytkownika i hasła oraz odpowiedniego uprawnienia do panelu administracyjnego. Możliwość dołączania do akt sprawy plików w dowolnym formacie. Powinna istnieć możliwość wprowadzania do systemu dokumentów za pomocą dowolnego urządzenia skanującego obsługującego standard TWAIN. Powinna istnieć również możliwość dokonania obróbki graficznej skanowanego pisma za pomocą funkcji w kliencie systemu oraz możliwy zapis takiego pliku w formacie wielostronicowym. Możliwość rejestrowania korespondencji wchodzącej nadesłanej w postaci papierowej, faxu lub elektronicznej na wyznaczonych stanowiskach w strukturze organizacyjnej SEOD powinien posiadać możliwość obsługi wielu dzienników korespondencji. W każdym dzienniku mają być zawarte szczegółowe informacje o dokumentach: - data rejestracji - dane korespondenta - typ pisma - gdzie dany dokument w wersji elektronicznej docelowo trafił. Powinna być możliwość wydrukowania dziennika korespondencji. Wymagania Spełnia TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 48 System ma dać możliwość rejestrowania pism w aktach sprawy zgodnie z instrukcją kancelaryjną Zamawiającego. Sprawy mają być numerowane automatycznie zgodnie z wymaganiami dla danej struktury. Sprawy powinny być katalogowane w teczkach i podteczkach, zgodnie z Rzeczowym Wykazem Akt (RWA). Dostęp do teczek i podteczek, w których są przechowywane akta spraw, mają mieć użytkownicy, którzy dane sprawy zarejestrowali oraz ich przełożeni. Ma istnieć możliwość udostępnienia lub blokowania danych spraw lub teczek (podteczek) innym użytkownikom systemu z poziomu panelu administracyjnego. Możliwość rejestracji projektów odpowiedzi tzw. brudnopisów pism. Rozbudowany system akceptacji (parafowanie), zatwierdzania pism (podpisanie) oraz anulowania przez osoby piastujące stanowiska kierownicze i dyrektorskie lub inne osoby uprawnione do takich działań. SEOD ma mieć możliwość tworzenia i przesyłania pism wewnętrznych. Możliwość ustawiania zastępstw w systemie na poziomie jednej komórki organizacyjnej, jak i całego przedsiębiorstwa lub jednostki administracji publicznej. Użytkownik zastępujący ma mieć dostęp do wszystkich spraw użytkownika zastępowanego. System powinien rejestrować, że czynności są wykonywane w ramach zastępstwa. Rozbudowana forma wyszukiwania pism, zarejestrowanych w systemie, na podstawie wielu kryteriów tj: • data pisma; • data rejestracji; • tytuł pisma; • nr systemowy; • nr sprawy w teczce (podteczce); • osoby prowadzącej sprawę; System ma dawać możliwość definiowania zasad obiegu dokumentów na podstawie innych wymagań niż tylko struktura organizacyjna Zamawiającego. System powinien dostarczać następujące raporty: sumaryczne zestawienie spraw wg klasyfikacji RWA; sumaryczne zestawienie spraw w toku / załatwionych / przeterminowanych wg kategorii pism / sposobów załatwienia / rozstrzygnięć; sumaryczne zestawienie spraw na pracownika (ogółem i wg spraw); sumaryczne zestawienie spraw na korespondenta; Następujące wykazy: • wykaz pism, których termin załatwienia upływa do wskazanej daty; • wykaz pism, których termin akceptacji upływa do wskazanej daty; • wykaz pism przeterminowanych; • wykaz rejestrów; Prawo do generowania wykazów i raportów ustawiane ma być dla odpowiednich użytkowników poprzez panel administracyjny. SEOD ma obsługiwać centralną bazę korespondentów dostępną dla wszystkich użytkowników. Baza korespondentów ma mieć możliwość podziału korespondentów na osoby, instytucje i grupy. Baza danych korespondentów ma mieć możliwość edycji danych każdego z korespondentów. Przechowywana ma być historia zmian danych. TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 49 System powinien posiadać możliwość definiowania dowolnych rejestrów na poziomie poszczególnych komórek organizacyjnych, jak i całej instytucji. Każdy użytkownik prowadzący sprawę ma możliwość umieszczenia zapisów w rejestrach. SOED ma mieć możliwość definiowania szablonów pism zgodnych z formatami aplikacji biurowych Microsoft Word i OpenOffice Writer. SEOD ma umożliwiać automatyczne wypełniania pól zdefiniowanych w szablonach, obejmujących informacje przechowywane w metryce dokumentu. System ma mieć możliwość rejestrowania pocztowych potwierdzeń odbioru (zwrotki) dla wysyłanych pism. SEOD powinien integrować się z domyślnym klientem poczty elektronicznej. SEOD powinien obsługiwać podpis elektroniczny w zakresie podpisywania pism na etapach: 1. rejestracji pisma, 2. akceptacji pisma, 3. zatwierdzeniu pisma. W SEOD powinny być zdefiniowane konfigurowalne słowniki: - kategorie pism, - sposoby załatwienia pism, - doręczyciele, - rodzaje przesyłek, System powinien umożliwiać wyszukiwanie i scalanie wielokrotnie wpisanych korespondentów w centralnej bazie korespondentów. SEOD powinien posiadać funkcjonalność tworzenia dowolnych klasyfikatorów służących do zaawansowanego i specyficznego dla poszczególnych komórek organizacyjnych, sposobu opisywania spraw. Klasyfikatory powinny być definiowane na poziomie teczek (podteczek), a wartości klasyfikatorów powinny być ustawiane na poziomie prowadzonych spraw. System powinien umożliwiać przeszukiwanie bazy danych wg dowolnych klasyfikatorów. SEOD powinien posiadać mechanizm automatycznej aktualizacji oprogramowania zainstalowanego na stacjach roboczych dystrybuowanych w sposób scentralizowany. System powinien posiadać możliwość przypisania wielu funkcji (stanowisk) do jednego użytkownika. Użytkownik powinien mieć możliwość przełączania się między stanowiskami, bez konieczności zamykania aplikacji. System powinien posiadać rozbudowany mechanizm logowania istotnych zdarzeń w czasie pracy użytkowników. Administratorzy powinni mieć dostęp do logowanych informacji. TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 50 Technologia Lp. Nazwa serwera Zainstalowane programy 1 Serwer główny bazodanowy 4 Serwer radiologiczny System szpitalny System bazy danych System radiologiczny System bazy danych Kopia bazy danych Nie dotycz X-Windows, Linux System szpitalny System bazy danych 2 3 5 6 7 Serwer zapasowy Napęd taśmowy Serwer terminali Macierz dyskowa dla serwera bazy danych i serwera zapasowego Uwaga: dane serwera głównego i zapasowego przechowywane są na wspólnej macierzy dyskowej gwarantując wysokie bezpieczeństwo. Serwer SEOD System SEOD Ilość 1 1 1 1 1 1 1 Szczegółowa specyfikacja sprzętowa: SPECYFIKACJA TECHNICZNA ZAMAWIANEGO SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO: 1. Serwer Główny Bazodanowy Nazwa elementu, parametru lub cechy Obudowa Płyta główna Procesor RAM Interfejsy sieciowe Napęd Optyczny Charakterystyka (wymagania minimalne) Rack z możliwością instalacji w szafie przemysłowej 19” (maksymalna wysokość 2U) Płyta główna z możliwością zainstalowania jednego procesora, również w technologii quad-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym. Procesor dwurdzeniowy klasy x86 dedykowany do pracy w serwerach, taktowany zegarem co najmniej 1.60GHz, częstotliwość szyny systemowej 1066MHz pamięć L2 8MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Wykonawcę. W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawca musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego. 4GB PC2-5300 CL5 ECC DDR2 Chipkill FBDIMM Memory Kit 2x Ethernet 10/100/1000 Mb/s Napęd dysków CD-RW/DVD-ROM 51 Porty Kontroler dysków Kontroler macierzy Zasilacz Video Minimum 4 porty USB , 1xRJ45, 1xVGA Zintegrowany kontroler SAS RAID zintegrowany z płytą główną. 2x SAS HBA Controller Minimum 2 zasilacze, redundantne typu hot plug Zintegrowana karta graficzna, lub w slocie PCI Express na kartę graficzną. 3 lata na miejscu u klienta Warunki gwarancji dla serwera Dokumentacja użytkownika Certyfikaty Inne Czas reakcji serwisu – 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki przez klienta Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO14001. Wymagane jest dołączenie do oferty deklaracji CE oraz ROHs. −Oprogramowanie pozwalające na monitorowanie stanu pracy serwera oraz poszczególnych jego komponentów tego samego producenta co cały serwer. 52 2. Serwer radiologiczny Nazwa elementu, parametru lub cechy Charakterystyka (wymagania minimalne) RAM Tower z możliwością instalacji w szafie przemysłowej 19” (maksymalna wysokość 5U) Płyta główna z możliwością zainstalowania jednego procesora, również w technologii dual-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym. Procesor dwurdzeniowy klasy x86 dedykowany do pracy w serwerach, taktowany zegarem co najmniej 2.00GHz, częstotliwość szyny systemowej 667MHz pamięć L2 4MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Wykonawcę. W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawca musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego. 1GB PC2-5300 CL5 ECC DDR2 Chipkill FBDIMM Memory Kit Interfejsy sieciowe 2x Ethernet 10/100/1000 Mb/s Napęd Optyczny Porty Napęd dysków DVD RW Minimum 4 porty USB , 1xRJ45, 1xVGA - 7x 500GB 3.5in SATA HDD - możliwość rozbudowy do 8 dysków w ramach obudowy serwera kontroler SAS umożliwiający RAID 5 Kontroler umożliwiający zdalne zarządzanie serwerem poprzez port Ethernetowy Minimum 2 zasilacze, redundantne typu hot plug Zintegrowana karta graficzna, lub w slocie PCI Express na kartę graficzną. Obudowa Płyta główna Procesor Dyski Kontroler dysków Kontroler Zarządzający Zasilacz Video Warunki gwarancji dla serwera Dokumentacja użytkownika Certyfikaty Inne 3 lata na miejscu u klienta Czas reakcji serwisu – 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki przez klienta Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO-14001. Wymagane jest dołączenie do oferty deklaracji CE oraz ROHs. −Oprogramowanie pozwalające na monitorowanie stanu pracy serwera oraz poszczególnych jego komponentów tego samego producenta co cały serwer. 53 3. Serwer Zapasowy Nazwa elementu, parametru lub cechy Charakterystyka (wymagania minimalne) RAM Rack z możliwością instalacji w szafie przemysłowej 19” (maksymalna wysokość 2U) Płyta główna z możliwością zainstalowania jednego procesora, również w technologii quad-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym. Procesor dwurdzeniowy klasy x86 dedykowany do pracy w serwerach, taktowany zegarem co najmniej 2.33GHz, częstotliwość szyny systemowej 1333MHz pamięć L2 8MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Wykonawcę. W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawcę musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego. 2GB PC2-5300 CL5 ECC DDR2 Chipkill FBDIMM Memory Kit Interfejsy sieciowe 2x Ethernet 10/100/1000 Mb/s Napęd Optyczny Porty Kontroler dysków Kontroler macierzy Napęd dysków CD-RW/DVD Combo Minimum 4 porty USB , 1xRJ45, 1xVGA Zintegrowany kontroler SATA/SAS RAID zintegrowany z płytą główną. 2x SAS HBA Controller Kontroler umozliwiający zdalne zarządzanie serwerem poprzez port Ethernetowy Minimum 2 zasilacze, redundantne typu hot plug Zintegrowana karta graficzna, lub w slocie PCI Express na kartę graficzną. Obudowa Płyta główna Procesor Kontroler Zarządzający Zasilacz Video 3 lata na miejscu u klienta Warunki gwarancji dla serwera Czas reakcji serwisu – 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki przez klienta Dokumentacja użytkownika Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO-14001. Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu Certyfikaty Inne Wymagane jest dołączenie do oferty deklaracji CE oraz ROHs. −Oprogramowanie pozwalające na monitorowanie stanu pracy serwera oraz poszczególnych jego komponentów tego samego producenta co cały serwer. 54 4. Napęd taśmowy: Nazwa elementu, parametru lub cechy Obudowa pojemność Charakterystyka (wymagania minimalne) Rack z możliwością instalacji w szafie przemysłowej 19” (maksymalna wysokość 1U) DDS Minimum 35/70 GB SCSI 5. Serwer terminali Nazwa elementu, parametru lub cechy Charakterystyka (wymagania minimalne) RAM Rack z możliwością instalacji w szafie przemysłowej 19” (maksymalna wysokość 2U) Płyta główna z możliwością zainstalowania jednego procesora, również w technologii quad-core. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta serwera i oznaczona jego znakiem firmowym. Procesor dwurdzeniowy klasy x86 dedykowany do pracy w serwerach, taktowany zegarem co najmniej 1.60GHz, częstotliwość szyny systemowej 1066MHz pamięć L2 8MB lub procesor równoważny wydajnościowo według wyniku testów przeprowadzonych przez Wykonawcę. W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawcę musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego. 2GB PC2-5300 CL5 ECC DDR2 Chipkill FBDIMM Memory Kit Interfejsy sieciowe 2x Ethernet 10/100/1000 Mb/s Napęd Optyczny Porty Kontroler dysków HDD Zasilacz Video Napęd dysków CD-RW/DVD-ROM Minimum 4 porty USB , 1xRJ45, 1xVGA Kontroler SAS 3x73 GB SAS w RAID 5 Minimum 2 zasilacze, redundantne typu hot plug Zintegrowana karta graficzna, lub w slocie PCI Express na kartę graficzną. Obudowa Płyta główna Procesor Warunki gwarancji dla serwera Dokumentacja użytkownika 3 lata na miejscu u klienta Czas reakcji serwisu – 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki przez klienta Możliwość zgłaszania usterek 24 godziny 7 dni w tygodniu Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001. ISO-14001. Certyfikaty Inne Wymagane jest dołączenie do oferty deklaracji CE oraz ROHs. −Oprogramowanie pozwalające na monitorowanie stanu pracy serwera oraz poszczególnych jego komponentów tego samego producenta co cały serwer. 6. Macierz dyskowa: 1. Macierz dyskowa musi być wyposażona w minimum 6 dysków SAS o pojemności co najmniej 70 GB 15 krpm każdy. 55 2. Obudowa kontrolerów macierzy musi posiadać miejsca na instalacje co najmniej 12 dysków w technologii SAS. 3. Macierz musi gwarantować możliwość rozbudowy, do co najmniej 48 dysków. 4. Macierz musi być wyposażona w dwa kontrolery RAID pracujące w trybie active-active. 5. Macierz musi być wyposażona w minimum 4 zewnętrzne porty 4Gbit/s Fibre Channel umożliwiające bezpośrednie podłączenie serwerów. 6. Macierz musi być wyposażona w minimum 0,7GB pamięci cache przeznaczonej dla danych (sumarycznie dla obu kontrolerów) z możliwością rozbudowy do 1,7GB. 7. Pamięć cache musi być kopiowana pomiędzy kontrolerami i podtrzymywana bateryjnie (wymagane baterie litowo jonowe). 8. Awaria dowolnej półki dyskowej nie może powodować przerwania dostępu do dysków w pozostałych półkach dyskowych. 9. Macierz musi jednocześnie obsługiwać wolumeny zabezpieczone następującymi poziomami RAID: RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 5, RAID 10. 10. Macierz musi umożliwiać rozbudowe i stworzenie konfiguracji odpornej na awarię pojedynczej półki bez utraty danych przy zastosowaniu RAID-5. 11. Macierz musi umożliwiać rozbudowe i stworzenie fizycznej grupy RAID-5 na co najmniej 20 dyskach z założeniem, że maksymalnie pojemność jednego dysku przeznaczona jest na informacje o parzystości (np. 19D+1P). 12. Macierz musi zapewnić możliwość wymiany dysków podczas pracy systemu (Hot-Swap). 13. Rozwiązanie musi umożliwiać dynamiczną zmianę następujących parametrów macierzy dyskowej, bez przerywania dostępu do danych znajdujących się na modyfikowanym wolumenie, lub grupie dysków: a. Możliwość dynamicznej zmiany poziomu RAID dla istniejącej grupy RAID. b. Możliwość dynamicznego dodawania dysków do istniejących grup RAID. c. Możliwość dynamicznego powiększania rozmiaru wolumenów logicznych. d. Możliwość dynamicznej zmiany rozmiaru segmentu dla wolumenów logicznych. e. Możliwość dodawania kolejnych półek dyskowych oraz dysków bez przerywania pracy macierzy, dla dowolnej konfiguracji macierzy f. Możliwość aktualizacji oprogramowania macierzy (firmware) w trybie online. 14. Macierz musi umożliwiać rozbudowę o pojedyncze dyski fizyczne i pojedyncze półki rozszerzeń. 15. Macierz dyskowa musi umożliwiać dedykowanie dowolnego dysku fizycznego jako globalny dysk typu Hot-Spare. Musi istnieć możliwość definiowania min 5 globalnych dysków typu Hot-Spare. 16. Macierz musi mieć możliwość rozbudowy o funkcjonalność wykonywania natychmiastowej kopii danych (point-in-time copy). Funkcjonalność ta powinna być realizowana w trybie copy-on-write. Licencja na wykonywanie natychmiastowej kopii danych powinna obejmować całą przestrzeń dyskową oferowaną przez macierz. 17. Macierz musi mieć możliwość rozbudowy o funkcjonalność wykonywania pełnej kopii lokalnych wolumenów logicznych z wykorzystaniem jedynie kontrolerów macierzy. Licencja na wykonywanie kopii lokalnego wolumenu powinna obejmować całą przestrzeń dyskową oferowaną przez macierz. 18. Macierz dyskowa musi obsługiwać następujące systemy operacyjne: Microsoft Windows 2003, RedHat, SUSE, VMware, NetWare, Microsoft Cluster Services. 19. Macierz dyskowa musi umożliwić redundantne podłączenie minimum 2 serwerów. Licencje na oprogramowanie do automatycznego przełączania ścieżki dla każdego z 2 serwerów, dla wszystkich wspieranych systemów operacyjnych muszą być dołączone do macierzy bez dodatkowej opłaty. 20. Dane zapisywane w wewnętrznej pamięci cache jednego z kontrolerów muszą być także powielane w pamięci cache pozostałych kontrolerów, tak aby w przypadku uszkodzenia dowolnego kontrolera zachowana była spójność danych. 21. Wszystkie krytyczne komponenty macierzy takie jak: kontrolery dyskowe, pamięć cache, zasilacze i wentylatory muszą być zdublowane, tak, aby awaria pojedynczego elementu nie wpływała na funkcjonowanie całego systemu. Komponenty te muszą być wymienialne w trakcie pracy macierzy. 56 22. Macierz musi mieć możliwość jednoczesnego zasilania z dwóch niezależnych źródeł zasilania. Zanik jednego z nich nie może powodować przerwy w pracy urządzenia ani zmniejszenia jego wydajności lub utraty danych. 23. Macierz musi oferować zarządzanie poprzez sieć LAN oraz port szeregowy. 24. Macierz musi być wyposażona w zestaw do montażu w szafie przemysłowej rack 19”. Obudowa z kontrolerami macierzy oraz półki dyskowe muszą mieć wysokość nie większą niż 2U. 25. Na macierz dyskową Wykonawca musi udzielić 3 lata gwarancji. Oprogramowanie do zarządzania musi posiadać funkcjonalność interfejs graficzny oraz CLI (command-line interface) wraz z 3 letnim wsparciem technicznym w cenie macierzy. 26. Wymagane jest dołączenie do oferty deklaracji CE oraz ROHs. 27. macierz i serwery pochodzą od tego samego producenta (nie dotyczy serwera laboratorium). 7. Serwer Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów Minimalne wymagania: Procesor: 1 x Pentium Xeon 3.4GHz Pamięć: 512 MB RAM Dyski: SCSI 2x73.6GB 10K w RAID1 Karta sieciowa: 1Gbit x 2 8. Specyfikacja stacji roboczych i terminali graficznych Wymaganie Wymagania Specyfikacja serwera systemu terminali bezdyskowych: Spełnia TAK Na każdym terminalu graficznym istnieje możliwość uruchomienia następujących aplikacji: • przeglądarki internetowej • edytora tekstu (obsługa formatu min: doc i rtf) • programu do prezentacji z obsługą formatu ppt • arkusza kalkulacyjnego z obsługą formatu xls • przeglądarki plików pdf Specyfikacja terminala graficznego: Processor minimum AMD LX800, 500 MHz, Scout NG, 10/100/1000 Mbit/s Fast Ethernet LAN, 128 MB RAM, 128 MB Flash, , Porty: 1x myszka mouse, 1x klawiatura 3x USB(2.0), 1x monitor, audio out, 1x LAN RJ45, kabel zasilający Monitor LCD minimum 19’’, jasność > 200 cde/m; kontrast 650:1, złącze D-SUB i DVI, głośniki TAK Producent gwarantuje poprawne funkcjonowanie ruchu chorych pacjentów na terminalach graficznych opisanych powyżej, lub zaproponuje inne o nie gorszych parametrach niż wskazane powyżej Nadzór autorski nad systemem Opis parametru Świadczenie usług serwisowych w zakresie opisanym poniżej w okresie 12 m-cy od daty uruchomienia Systemu Prawo do nowych wersji programu (upgrade, update), które powstaną w trakcie obowiązywania umowy. Pomoc telefoniczna (help-desk) Wymagania TAK Spełnia TAK TAK 57 Zgłaszanie awarii i usterek telefonicznie, faksem lub e-mailem Zdalny serwis systemu TAK TAK 58 Wymagania związane z administrowaniem aplikacjami medycznymi systemu Wymagania Wymagane Definicja struktury szpitala w zakresie danych administracyjnych w tym kodów resortowych MZ, REGON oraz pola na kod EAN. TAK Możliwość zaewidencjonowania w programie i modyfikacji poszczególnych jednostek organizacyjnych zakładu (gabinety, rejestracje, izby przyjęć, oddziały, laboratoria, pracownie diagnostyczne, itd.). TAK Obsługa zasobów (pomieszczenia, łóżka, urządzenia itd.). TAK Definicja kontraktów i usług. TAK Wykorzystanie słowników zarówno standardowych (ICD-10. ICD-9 CM, Słownik Badań Laboratoryjnych, Słownik Kodów Terytorialnych GUS, słownik trybów przyjęcia, słownik płatników i instytucji zewnętrznych, itp.) jak również wewnątrzzakładowych (diety, konsultacje, teksty standardowe itp.). TAK Możliwość dynamicznego definiowania indywidualnych widoków słowników (zakres danych wyświetlanych) systemu dla jednostki organizacyjnej i dla użytkownika w zakresie przynajmniej: ICD-10, ICD-9 CM, Słownika Badań Laboratoryjnych, Słownika Kodów Terytorialnych GUS, słownika tekstów standardowych. TAK Definicja i obsługa ksiąg wykorzystywanych w zakładzie (księga główna, księga odmów, księgi oddziałowe). TAK Zapisywanie do dziennika operacji danych typu: data, czas wykonania operacji, nazwa użytkownika, nazwa komputera i programu przynajmniej w zakresie podanym poniżej; TAK Spełnia wejście i wyjście z programu, przekazanie pacjenta pomiędzy jednostkami zakładu, operacje na elementach leczenia (procedury medyczne, leki, itp.), zmiany w rozpoznaniach. Wbudowane mechanizmy do administrowania prawami użytkowników określanie uprawnień użytkowników na poziomie poszczególnych funkcji. TAK Międzymodułowy system komunikacyjny umożliwiający pobranie lub wysłanie informacji do innych modułów, użytkowników, stacji roboczych systemu. TAK Obsługa parametrów na poziomie systemu, jednostki organizacyjnej, stacji roboczej czy wreszcie użytkownika. TAK Możliwość definiowania szablonów druków dokumentów tworzonych w zakładzie. TAK Funkcje optymalizacji bazy danych (reindeksacja, statystyki, archiwizacja). TAK 59 ROZDZIAŁ III Ogólne i szczegółowe warunki umowy Zamawiający załącza projekt umowy określającej warunki, na jakich realizacja zamówienia zostanie powierzona wybranemu w niniejszym postępowaniu Wykonawcy. UMOWA ……/SZPZOZ/2007 zawarta w dniu …………..r. w Grodzisku mazowieckim pomiędzy: Samodzielnym Zespołem Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni w Grodzisku Mazowieckim przy ulicy Dalekiej 11, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerami KRS 0000055047, oznaczony numerami NIP 529-10-04-702, REGON 000311639, zwanym dalej w treści umowy Zamawiającym, reprezentowanym przez: 1. Dyrektora Szpitala Zachodniego - p. Krystynę Płukis a firmą ………………………………………………….., zarejestrowaną ………………….. pod numerami ………………. oznaczony numerami NIP …………………. REGON ……………………….. , zwanym dalej w treści umowy Wykonawcą , reprezentowaną przez: ……………………. - p. ……………………………, w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego została zawarta umowa o następującej treści: § 1. Przedmiot i cel Umowy. 1. Niniejsza Umowa reguluje zasady i warunki dostawy i wdrożenia Kompleksowego Systemu Informatyzacji w siedzibie Szpitala Zachodniego przez Zamawiającego i Wykonawcę. Wykonawca zobowiązuje się do: 1.1. Wdrożenia systemu, zgodnie z postanowieniem § 3 1.2. Dostarczenia Licencji na System będący przedmiotem wdrożenia (załącznik 1) . § 2. Realizacja i Termin Umowy 1. Wykonawca zrealizuje przedmiot Umowy w terminie do 10 grudnia 2007 r. 2. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć i wdrożyć przedmiot zamówienia w taki sposób, aby nie zakłócać wykonywania statutowej działalności jednostek organizacyjnych Zamawiającego. 3. Realizacja Umowy przebiegać będzie zgodnie z Założeniami SIWZ w następujący sposób: 4. Wdrożenie systemu (dotyczy każdego wdrażanego modułu zgodnie z SIWZ) [Faza 1] Instalacja Systemu na wskazanym przez Zamawiającego i/lub dostarczonym przez Wykonawcę sprzęcie komputerowym zgodnym z parametrami wskazanymi w Założeniach oraz wykonanie innych czynności wskazanych w SIWZ. [Faza 2] Adaptacja Systemu, w zakresie: a. konfiguracji standardowych funkcjonalności objętych zakresem wdrożenia, b. przygotowania funkcjonalności specyficznych dla przedsiębiorstwa Zamawiającego, [Faza 3] Testowanie Systemu, [Faza 4] Przekazanie Systemu do eksploatacji. 60 § 3. Dokumentacja prac i współpraca Stron 1) Wykonawca będzie potwierdzał ukończenie prac w ramach faz raportami zakończenia fazy. Raporty te będą podpisywane przez obie Strony umowy celem potwierdzenia prawidłowego wykonania i odbioru poszczególnych prac. Procedurę odbioru prac określa załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. 2) Wszelkie oświadczenia Stron oraz uzgodnienia, w tym podpisywanie Protokołów będą dokonywane przez: a. ...................................................................................................... – Koordynator Wdrożenia Zamawiającego b. .......................................................................................................... – Kierownik Wdrożenia Wykonawcy 3) Zmiana powyższych osób nie wymaga zmiany Umowy, lecz pisemnego poinformowania drugiej Strony i jest skuteczna w momencie otrzymania przez adresata pisemnej informacji. 4) Koordynator Wdrożenia Zamawiającego jest w szczególności upoważniony do zapewniania dostępności personelu Zamawiającego zaangażowanego we Wdrożenie, nadzorowania terminowości i kontroli jakości prac wykonywanych przez Wykonawcę, przekazywania zastrzeżeń do prac wykonywanych przez Wykonawcę i potwierdzania dokumentów. 5) Kierownik Wdrożenia Wykonawcy jest w szczególności upoważniony do rozpatrywania zastrzeżeń Zamawiającego co do zakresu, jakości i terminowości wykonywania prac, przekazywania raportów i protokołów. 6) Przyjęcie przez Strony jakichkolwiek ustaleń w zakresie realizacji niniejszej Umowy, zmiany harmonogramu i przedmiotu i zakresu prac nie wymaga zawarcia aneksu, lecz pisemnego uzgodnienia przez Kierownika Wdrożenia i Koordynatora Wdrożenia. 7) Każda ze Stron jest obowiązana do niezwłocznego informowania drugiej Strony o wszelkich okolicznościach, których wystąpienie mogłoby spowodować wydłużenie okresu realizacji Umowy, zwiększenie kosztów realizacji Umowy lub inne komplikacje w realizacji Umowy. Strona, która zaniecha wykonania powyższego obowiązku, jest odpowiedzialna wobec drugiej Strony za szkodę wywołaną powyższym zaniechaniem. § 4. Zakończenie Wdrożenia Systemu 1) W ramach Okresu Testowania Systemu Strony dokonają, wcześniej ustalonych i zaakceptowanych ostatnich prac związanych z wdrożeniem Systemu, które nie będą miały zasadniczego wpływu na niezakłóconą pracę obszarów gdzie system został wdrożony, a raczej będą polegały na szlifowaniu jakości dostarczonych rozwiązań w ramach dostarczonego systemu. Zamawiający będzie szczególnie ‘wrażliwy’ w tym okresie na jakość działania systemu i w wypadku nawet najmniejszych niezgodności będzie informował przedstawicieli Wykonawcy o ich powstaniu. Jeżeli Zamawiający nie zgłosi zastrzeżeń w powyższym terminie, Okres Testowania zakończy się, a Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji (podpisu) Raport Ukończenia Okresu Testowania. 2) Jeżeli Wykonawca zgłosi zastrzeżenia, o których mowa w ust.1, Zamawiający przygotuje Protokół Uwag . 3) Wszystkie zgłoszone przez Zamawiającego uwagi będą: a. dotyczyć systemu informatycznego realizowanego w ramach niniejszej Umowy, włącznie z interfejsami wykonanymi przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy, b. odnoszone do udokumentowanych i zaakceptowanych przez Zamawiającego wymagań funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych lub opisu zachowania systemu przedstawionego w dokumentacji użytkownika końcowego. 4) Do każdej ze zgłoszonych uwag Zamawiający przygotowuje odpowiednią kategorię, zgodnie z przedstawioną definicją: a. Błąd Krytyczny – powtarzalne zachowanie systemu, w wyniku którego usługi dostarczane przez system przestają być dostępne. Do błędów krytycznych zalicza się w szczególności uszkodzenie baz danych, brakującą funkcjonalność, błędne wyniki obliczeń w stopniu uniemożliwiającym korektę lub wykorzystanie usług dostarczanych przez system. b. Błąd Niekrytyczny – powtarzalne, niezgodne z dokumentacją zachowanie systemu, nie zakłócające w sposób istotny możliwości świadczenia usług przez system np. dzięki wykorzystaniu obsługiwanych przez System procedur operacyjnych innych niż procedura realizowana przez System niezgodnie z dokumentacją. Do błędów niekrytycznych zaliczamy na przykład awaryjne zaprzestanie pracy systemu wznawiane po ponownym uruchomieniu systemu. c. Brak Kompletności - brak elementu, który jest istotny dla otrzymania produktu w zakresie będącym przedmiotem niniejszej Umowy 61 5) 6) 7) 8) d. Modyfikacja – wniosek o wykonanie zmian, które nie dotyczą usunięcia błędów lub niekompletności systemu, lecz są uzasadnione innymi względami podanymi przez Zleceniodawcę, np. zmiana wyglądu raportu, zmiana procesu przetwarzania danych itp. e. Rozszerzenia – wniosek o wykonanie produktów prac w zakresie, który nie jest ujęty w przedmiocie niniejszej Umowy, np. rozszerzenie funkcjonalności Ponadto Zamawiający dołączy do każdej ze zgłoszonych uwag: a. Opis uzasadniający zgłoszenie uwagi, b. Szczegółowy opis oczekiwanych wyników, c. Szczegółowy opis uzyskanych wyników, d. Opis sekwencji czynności, które doprowadziły do uzyskania opisanego zachowania systemu, e. Opis konfiguracji systemu, w momencie stwierdzenia opisywanego zachowania systemu, f. Datę zdarzenia, g. Potwierdzenie, że opisywane zachowanie udało się powtórzyć na podstawie przedstawionego wyżej opisu, Wykonawca usunie Błędy Krytyczne w terminie najpóźniej 2 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego. W przypadku gdyby Wykonawca nie usunął błędów w tym okresie, Okres Testowania zostanie przedłużony o okres usuwania Błędów Krytycznych nie więcej jednak niż o 30 dni. Jeżeli Wykonawca nie będzie mógł usunąć Błędów Krytycznych w w/w terminie, Strony zawrą stosowny Aneks do niniejszej Umowy, zmieniający terminy wykonana Umowy oraz ewentualne koszty jakimi Usługobiorca obciąży Wykonawcę zgodnie z § 8 Wykonawca usunie Błędy Niekrytyczne w ciągu 10 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego, nie później jednak niż do końca Testowania. Jeżeli usunięcie Błędów Niekrytycznych w w/w terminie nie będzie możliwe, Strony pisemnie ustalą, iż na dzień zakończenia Okresu Testowania ulegną one konwersji w zgłoszenia gwarancyjne. Do uwag nie zakwalifikowanych jako Błędy Krytyczne bądź Błędy Niekrytyczne Strony ustosunkują się w terminie 10 dni roboczych i będą realizować, bez zbędnej zwłoki jako prace dodatkowe na podstawie aneksu do Umowy lub na podstawie umów odrębnych, a ich ujawnienie nie ma wpływu na zakończenie Umowy. Jeżeli powstanie konieczność wykonania prac nie zaklasyfikowanych jako Błędy Krytyczne i Błędy Niekrytyczne, ale ciągle jako niezgodności Systemu z SIWZ wynikające z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, ich wykonanie przez Wykonawcę nastąpi w ramach odrębnie ustalonego wynagrodzenia. § 5. Zobowiązania Stron 1) Każda ze stron jest obowiązana do wykonania zadań przyporządkowanych jej w niniejszej Umowie, oraz dodatkowych uzgodnieniach Stron. 2) Każda ze Stron zobowiązuje się do: a) oddelegowania swoich kompetentnych pracowników do współpracy z drugą Stroną w zakresie koniecznym do wykonania Umowy, przez cały czas trwania Wdrożenia; b) zapewnienia aby personel Strony realizował zadania przyporządkowane tej Stronie, w zakresie i w czasie określonym w dokumentach wskazanych w ust.1, c) udzielania niezwłocznie drugiej Stronie wiarygodnych informacji oraz terminowego podejmowania decyzji dotyczących wdrożenia; d) terminowego weryfikowania i akceptowania wykonanych prawidłowo i zgodnie z Umową prac drugiej Strony oraz bezzwłocznego zgłaszania ewentualnych zastrzeżeń do ich rezultatów; e) pisemnego potwierdzania przedkładanych przez drugą Stronę dokumentów; f) aktywnego uczestnictwa we wszystkich etapach projektu oraz w rozwiązywaniu problemów i pozyskiwania od drugiej Strony informacji koniecznych do realizacji Umowy g) przeprowadzenia z Drugą Stroną analizy dotyczącej zmian, o których mowa w ust. 3) lit. d) oraz ust. 4) lit. c) w uzgodnionym terminie, h) zawarcia aneksu do umowy na podstawie uzgodnień wynikających z analizy, o której mowa powyżej. 3) Zamawiający zobowiązuje się ponadto do: a) terminowego przygotowania odpowiedniej infrastruktury komputerowej i oprogramowania podstawowego oraz zapewnienie jej dostępności w całym okresie trwania Wdrożenia; 62 b) archiwizacji dokumentów, danych oraz Programu; c) zapewnienie miejsca pracy dla zespołu projektowego Wykonawcy oraz odpowiednich dostępów do lokalizacji, w których będą prowadzone prace. d) informowania Wykonawcy o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych i zmian w działalności przedsiębiorstwa Zamawiającego, mogących mieć wpływ na przebieg prac związanych z realizacją niniejszej Umowy. 4) Wykonawca zobowiązuje się ponadto do: a) terminowego wykonywania poszczególnych Faz w całym okresie trwania Wdrożenia; b) nadzoru autorskiego nad systemem i świadczenia usług serwisowych w okresie gwarancji; c) udzielenia licencji na dostarczone oprogramowanie Systemu; d) dostarczy opracowaną w języku polskim dokumentację Systemu, w wersji papierowej i na nośniku CD. e) wykonywania przedmiotu Umowy z należytą starannością, wymaganą w stosunkach gospodarczych tego rodzaju oraz przy użyciu wykwalifikowanego personelu Wykonawcy, f) informowania Zamawiającego o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych i zmian w działalności przedsiębiorstwa Wykonawcy, mogących mieć wpływ na przebieg i terminowość wykonania prac związanych z realizacją niniejszej Umowy g) przedstawienia Zamawiającemu do akceptacji pracowników odpowiedzialnych za realizację umowy, h) zmiany pracowników odpowiedzialnych za realizację umowy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu akceptacji od Usługobiorcy. § 6. Wynagrodzenie 1. Całkowita wartość sprzedaży obejmuje: …………………………………………………………………… Słownie netto: ……………………………………………………………. złotych Słownie brutto: ……………………………………………………………. złotych . 2. W cenie określonej w ustępie 1 zawarte są wszelkie koszty związane z realizacją niniejszej Umowy, między innymi zakupu, transportu, ubezpieczenia, montażu, uruchomienia i wdrożenia, szkolenia, serwisu i napraw gwarancyjnych, a także należnych opłat wynikających z polskiego prawa podatkowego i kodeksu celnego. Przedmiot oferty jest kompletny i po montażu (wdrożeniu) będzie gotowy do pracy zgodnie z przeznaczeniem bez żadnych dodatkowych zakupów inwestycyjnych wykraczających poza zakres Umowy. 3. Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr ___________________________________ prowadzony w _________________________. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez swego podpisu. § 7. Zmiana ceny i rozwiązanie Umowy. 1) Jeśli z winy Wykonawcy powstaną, nieuzasadnione i nie zaakceptowane protokołem zmian, nie większe niż 60 dni opóźnienia, Zamawiający otrzyma rabat wobec wynagrodzenia za usługi wdrożeniowe w wysokości 0,1 % za każdy dzień opóźnienia. 2) Jeśli z winy Wykonawcy powstaną nieuzasadnione i nie zaakceptowane protokołem zmian, większe niż 60 dni opóźnienia, Zamawiający ma prawo rozwiązać Umowę, a Wykonawca zwróci wszystkie poniesione przez Zamawiającego koszty wdrożenia oraz zapłaci karę umowną w wysokości 10% wartości Umowy. Kara umowna nie ogranicza uprawnienia Zamawiającego do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych. 3) Jeśli z winy Zamawiającego powstaną, nieuzasadnione i nie zaakceptowane protokołem zmian, nie większe niż 60 dni opóźnienia, Zamawiający dopłaci Wykonawcy do wynagrodzenia za usługi wdrożeniowe kwotę w wysokości 0,1 % za każdy dzień opóźnienia. 4) Jeśli z winy Zamawiającego powstaną, nieuzasadnione i nie zaakceptowane protokołem zmian, większe niż 60 dni opóźnienia, Strony zawrą Aneks do niniejszej umowy, w którym zostaną ustalone nowe warunki realizacji Umowy. 63 5) Rozwiązanie Umowy nie narusza uprawnienia Wykonawcy do uzyskania od Zamawiającego wynagrodzenia za wykonane usługi, chyba że jej rozwiązanie nastąpiło z winy Wykonawcy. Wynagrodzenie to będzie obliczone jako wartość wykonanych prac, nie mniej jednak niż suma wynagrodzenia należnego Wykonawcy za ukończenie faktycznie ukończonych etapów, zgodnie z § 3. 6) Każda ze Stron jest uprawniona do rozwiązania Umowy w przypadku wszczęcia postępowania upadłościowego lub likwidacyjnego drugiej Strony lub w sytuacji, gdy druga Strona pomimo kierowanych do niej wezwań nie wykonuje spoczywających na Stronie zobowiązań umownych. § 8. Gwarancje -Na zrealizowany przedmiot umowy Wykonawca udziela gwarancji określone w warunkach SIWZ (12 miesięcy na oprogramowanie; 36 miesięcy na sprzęt), licząc bieg gwarancji od daty podpisania protokołu odbioru zakończenia realizacji przedmiotu umowy. - Wykonawca gwarantuje, że dostarczony przedmiot umowy jest fabrycznie nowy, kompletny a także wolny od wad materiałowych i konstrukcyjnych oraz gotowy do użytku bez żadnych dodatkowych zakupów i inwestycji. § 9. Zabezpieczenia należytego wykonania 1. Wykonawca wnosi zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny umowy, określonej w § 2 ust.1 tj. kwotę ……….,00 zł (słownie: ……………………….. złotych), z czego 30% na zabezpieczenie roszczeń z tytułu gwarancji jakości, 2. Zabezpieczenie zostanie wniesione w formie ………………………….. w dniu podpisania umowy, 3. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy zostanie zwrócone Wykonawcy w terminach i na zasadach określonych w art.151 Ustawy- Prawo Zamówień Publicznych, 4. Jeżeli część zabezpieczenia zostanie wykorzystana na pokrycie kosztów związanych z usuwaniem wad ujawnionych w okresie gwarancji to zwrotowi podlega pozostała po potrąceniu część zabezpieczenia. § 10. Zobowiązanie o zachowaniu poufności 1) Każda strona otrzymująca informacje poufne („Strona Otrzymująca”) zachowa w tajemnicy warunki niniejszej Umowy oraz wszelkie informacje poufne strony ujawniającej informacje poufne („Strona Ujawniająca”), a także będzie wymagać od swoich pracowników, agentów i wykonawców zachowania takich informacji w tajemnicy. 2) Termin „informacje poufne” oznacza informacje - w formie pisemnej lub w innej formie – bezpośrednio związane z działalnością gospodarczą Strony Ujawniającej, które w momencie ich ujawnienia zostały w wyraźny sposób oznaczone przez Stronę Ujawniającą jako informacje „poufne” lub „zastrzeżone”, a jeśli oznaczenie takie nie było możliwe, Strona Ujawniająca poinformowała Stronę Otrzymującą o poufnym charakterze informacji w momencie ich ujawnienia i potwierdziła taki ich charakter w piśmie przesłanym Stronie Otrzymującej w ciągu dziesięciu (10) dni od daty ujawnienia. 3) Strona Otrzymująca powinna zachować poufne informacje Strony Ujawniającej w taki sposób, w jaki Strona Otrzymująca zachowuje swoje własne informacje poufne, ale w żadnym wypadku w sposób mniej bezpieczny niż przyjęto uważać za słuszny. 4) Informacje Poufne stanowić będą wyłączną własność Strony Ujawniającej i nie będą ujawniane żadnym stronom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody Strony Ujawniającej. Dopuszczalne jest, ujawnienie Informacji Poufnych, (jeśli jest to niezbędne do wykonania zobowiązań umownych) przez Stronę Otrzymującą konsultantom, podmiotom zależnym oraz innym podmiotom za pomocą których Strona Otrzymująca wykonuje zobowiązania wynikające z niniejszej umowy, które są zobowiązane pisemną umową ze Stroną Otrzymującą o zachowaniu poufności takich informacji poufnych w sposób zgodny z niniejszą Umową. Strona Otrzymująca odpowiada za działania podmiotów określonych powyżej, jak za działania własne. 5) Za informacje poufne Strony nie uznają informacji, które: 64 a. w momencie ich ujawnienia lub później są publicznie dostępne bez naruszenia przez Stronę Otrzymującą jakichkolwiek jej obowiązków wobec Strony Ujawniającej; b. będą znane Stronie Otrzymującej z innego źródła niż Strona Ujawniająca bez naruszenia obowiązku wobec Strony Ujawniającej do zachowania poufności, c. są generowane zgodnie z prawem właściwym lub nakazem sądowym, pod warunkiem że Strona Ujawniająca otrzyma zawiadomienie ze stosownym wyprzedzeniem o istnieniu takiego prawa lub nakazu oraz szansę uniemożliwienia lub ograniczenia takiego generowania. 6) Za informacje poufne Strony nie uznają także informacji o faktach zawarcia i realizacji Umowy, oraz o jej ogólnym zakresie (okres realizacji, orientacyjny zakres wdrożenia), podawane przez Wykonawcę do publicznej wiadomości w celach referencyjnych i marketingowych. 7) Informacje o ideach i zasadach będących podstawą jakiegokolwiek elementu Systemu, jak również Dokumentacja, stanowią informacje poufne Licencjodawcy w rozumieniu niniejszej Umowy. 8) Powyżej określone obowiązki dotyczące informacji poufnych zachowają ważność przez okres 5 lat od daty ujawnienia informacji poufnej. Po tym okresie obowiązki stron nadal będą obowiązywać w odniesieniu do informacji poufnych będących tajemnicą handlową w ramach przepisów prawa właściwego. § 11. Zakaz zatrudniania pracowników Stron 1) Strony w czasie obowiązywania niniejszej umowy zobowiązują się do zaniechania zatrudniania lub / i powierzania jakiejkolwiek pracy / czynności (na innej podstawie niż niniejsza umowa) pracownikom lub byłym pracownikom Drugiej Strony (w tym zatrudnionym na podstawie umowy o pracę, umowy cywilno prawnej lub prowadzących działalność gospodarczą), pod rygorem zapłaty na jej rzecz kary umownej w wysokości odpowiadającej dziesięciokrotności przeciętnego, miesięcznego wynagrodzenia pracowników w sektorze przedsiębiorstw, w kwartale poprzedzającym zawarcie niniejszej umowy, ogłoszonego przez Prezesa GUS. 2) Powyższy zakaz obejmuje także pracowników Drugiej Strony, których zatrudnienie u Drugiej Strony ustało w okresie obowiązywania niniejszej umowy wskutek wypowiedzenia lub rozwiązania dokonanego przez pracownika, lub pracodawcę (tj. Drugą Stronę) oraz porozumienia stron. Strony zobowiązują się nadto do nie zatrudniania osób, o których mowa w zdaniu poprzednim w okresie 12 miesięcy po ustaniu (wygaśnięciu) niniejszej umowy, co dotyczy także powierzenia wykonywania prac / czynności na innej podstawie prawnej niż stosunek pracy. § 12. Przepisy Końcowe 1) Niniejsza Umowa stanowi wyłączną podstawę prawną praw i obowiązków Stron w zakresie objętym jej przedmiotem. 2) Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania. Gwarancja na System jest regulowana przepisami Umowy Licencyjnej. 3) Wszelkie zmiany i uzupełnienia do treści niniejszej Umowy i Załączników będą miały formę pisemnego aneksu – pod rygorem nieważności. 4) Załączniki do niniejszej Umowy stanowią jej integralną część. 5) Umowę niniejszą sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. Spis załączników do umowy: Załącznik nr 1 – Tryb odbioru jakościowego. WYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: 65 OGÓLNE I SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UMOWY SERWISOWEJ W OKRESIE POGWARANCYJNYM Umowa o świadczenie usług serwisowych NR ... Zawarta w dniu .................r. w Grodzisku Mazowieckim pomiędzy: Samodzielnym Zespołem Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital Zachodni w Grodzisku Mazowieckim przy ulicy Dalekiej 11, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerami KRS 0000055047, oznaczony numerami NIP 529-10-04-702, REGON 000311639, zwanym dalej w treści umowy Zamawiającym, reprezentowanym przez: Dyrektora Szpitala Zachodniego - p. ........................................................... a Firmą .............................................................................................................. zarejestrowaną w ............................ pod Nr KRS ................., zwaną w dalszej części Umowy Wykonawcą, reprezentowaną przez: ................................................................................................................................................ w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego została zawarta umowa o następującej treści: §1 Definicje pojęć Na gruncie niniejszej umowy następujące pojęcia używane są w poniższym znaczeniu: 1. „System” oznacza System, wraz z dodatkowym wyposażaniem, szczegółowo opisany w Załączniku nr 1 do niniejszej umowy, zapewniający funkcjonalność opisaną w tym załączniku, 2. „Awaria” – brak funkcjonowania Systemu uniemożliwiające korzystanie z niego, spowodowane każdą przyczyną, który nie jest Usterką, 3. „Usterka” – funkcjonowanie systemu o sposób ograniczony i utrudniony w ten sposób, że dla użytkowników nie jest dostępne nie więcej niż 25 % wyszczególnionych poniżej zasobów Systemu: • ................................................. • .................................................. • .................................................. • ................................................ • 4. „Usługi serwisowe” – łączne określenie usług stanowiących przedmiot niniejszej umowy, 5. Części zamienne” – podzespoły Systemu, które w celu usunięcia Awarii lub Usterki zostały zainstalowane do Systemu 6. „Czas reakcji” – okres upływający od zgłoszenia Awarii lub Usterki do rozpoczęcia świadczenia usług serwisowych, o ile został ustalony w niniejszej umowie, 7. „Czas zakończenia” – okres upływający od zgłoszenia Awarii lub Usterki do przywrócenia sprawności i funkcjonalności Systemu sprzed ujawnienia się Awarii lub Usterki, o ile został ustalony w niniejszej umowie, 8. „Osoba upoważniona” – osoba upoważniona do zgłoszenia Usterki lub Awarii, określona w załączniku numer 5 do niniejszej umowy. 66 1. 2. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. §2 Przedmiot umowy Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisu Systemu, których celem jest zapewnienie sprawnego funkcjonowania Systemu oraz usuwanie Usterek i Awarii Systemu w ustalonym czasie. Szczegółowy zakres świadczeń wynikających z niniejszej umowy stanowi załącznik numer 2 do niniejszej umowy. §3 Prawa i obowiązki Stron Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia czynności zmierzających do realizacji Usług serwisowych w terminie i na zasadach określonych w załącznikach numer 2 i 4. Usługi serwisowe wykonywane są na podstawie zgłoszenia awarii sporządzonej na formularzu stanowiącym załącznik do niniejszej umowy przez Osobę upoważnioną. Zamawiający zobowiązany jest udostępnić System w celu umożliwienia Wykonawcy świadczeń z niniejszej umowy, a w szczególności: 3.1. umożliwić dostęp do pomieszczeń, w których zainstalowany jest System, w tym również poza normalnymi godzinami pracy Zamawiajacego oraz w niedziele i święta, 3.2. umożliwić dostęp do źródeł energii elektrycznej i wody, §4 Zasady rozliczeń Zasady ustalania wynagradzania za Usługi serwisowe (wynagrodzenie podstawowe i wynagrodzenie dodatkowe) zawarte są w załączniku numer 3 do niniejszej umowy. Rozliczenie Części zamiennych następuje według cen tych części obowiązujących u Wykonawcy w dacie wykonywania Usługi serwisowej. Rozliczenie za dany kwartał za Usługi serwisowe i Części zamienne następuje na koniec każdego kwartału. Faktura VAT wystawiana najpóźniej do 7 dnia miesiąca następującego, przy czym na fakturze wskazuje się datę wykonania usługi, i czas sprzedaży którego dotyczy rozliczenie. Zamawiający realizuje płatność w terminie 21 dni od dnia otrzymania faktury VAT. Zapłata następuje na rachunek bankowy Wykonawcy ........................................................ Za datę spełnienia świadczenia uznaje się datę złożenia polecenia przelewu przez Zamawiającego w jego Banku. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT za Usługi serwisowe i Części zamienne bez podpisu osoby upoważnionej z jego strony. §5 Kary umowne Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego kary umowne w następujących przypadkach i wysokości: 1.1. z tytułu zawinionego przekroczenia Czasu reakcji w wysokości ) 0,1% rocznego wynagrodzenia (tj. ....,00 PLN) za każdą rozpoczętą godzinę, 1.2. z tytułu zawinionego przekroczenia Czasu zakończenia w wysokości 0,1% rocznego wynagrodzenia (tj. ...,00 PLN) za każdą rozpoczętą godzinę, Zamawiający zapłaci Wykonawcy kary umowne w następujących przypadkach i wysokości: 2.1. z tytułu wykonywania napraw i modyfikacji Systemu przez osoby nieposiadające upoważnienia Wykonawcy w wysokości 0,1% rocznego wynagrodzenia (tj. ......,00 PLN). przy czym zaostrzenia nie dotyczą osób przeszkolonych przez Wykonawcę. 67 3. W przypadku powstania szkody przewyższającej wysokość kary umownej Strony mogą dochodzić pozostałej części roszczenia na zasadach ogólnych. §6 Tajemnica handlowa 1. Wszelkie informacje uzyskane przez strony w związku z realizacją niniejszej umowy stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa zamawiającego w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47 z 1993 r, poz. 211 z późniejszymi zmianami). Poza przypadkami określonymi w niniejszej umowie, strony zobowiązują się do nierozpowszechniania oraz niewykorzystywania informacji o charakterze technicznym, technologicznym, organizacyjnym i handlowym, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa drugiej strony w rozumieniu przepisów tej ustawy pod rygorem odpowiedzialności cywilnej i karnej. Zobowiązanie to nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych. 2. Każda ze Stron niniejszej umowy zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy i nieprzekazywania osobom trzecim informacji o warunkach niniejszej umowy, o ile informacje takie nie są powszechnie znane lub nie uzyskała wcześniej zgody drugiej Strony. Każda ze Stron może ujawnić fakt współpracy. §7 Obowiązywanie umowy 1. Umowa zostaje zawarta na okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy począwszy od daty jej podpisania. Każda ze stron, przy czym każda ze stron ma trzy miesięczny okres wypowiedzenia w dowolnym momencie, nie wcześniej jednak niż po upływie roku. Wypowiedzenie Umowy jak również żądanie zmiany warunków Umowy muszą być przedstawione pisemnie drugiej stronie oraz przesłane pocztą poleconą lub kurierem. Data doręczenia przesyłki będzie uznawana za datę złożenia wypowiedzenia Umowy lub żądania zmiany umowy. 2. Każdorazowo po upływie okresu obowiązywania Umowy określonego w ust. 1, Umowa zostanie automatycznie przedłużona na okres kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy, chyba że jedna ze Stron wypowie ją w zgodnie z ust. 1. Zasadę opisaną w zdaniu poprzednim stosuje się również w przypadku upływu kolejnych okresów 12 (dwunastu) miesięcy obowiązywania Umowy. Umowa będzie obowiązywała przez okres nie dłuższy niż 10 (dziesięć) lat licząc od daty produkcji Systemu. 3. Każda ze Stron może odstąpić od umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia z powodu rażącego naruszania postanowień umowy przez drugą Stronę. W przypadku takim Strona zamierzająca od umowy odstąpi zawiadamia Stronę drugą o zamiarze odstąpienia wskazując rażące naruszenie jej postanowień i żądając zaprzestania naruszeń w terminie 14 dni od dnia doręczenia pisma. Strona może odstąpić od umowy, jeżeli zawiadomienie okaże się bezskuteczne. Odstąpienie wymaga uzasadnienia. §8 Oświadczenia podatkowe 1. Zamawiający oświadcza, że jego nazwa dla celów podatkowych brzmi: „___________________________________________ 2. Wykonawca oświadcza, że jego nazwa dla celów podatkowych brzmi: _____________________________________________ 3. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu osoby upoważnionej z jego strony w zakresie wynikającym z niniejszej umowy. §9 Postanowienia końcowe 1. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej. 2. Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem ...................................... 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego. 68 4. Strony dołożą wszelkich starań w celu polubownego załatwienia sporów wynikłych w trakcie reali- zacji niniejszej umowy. W przypadku niemożności dojścia do porozumienia w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez Stronę pisemnego wezwania do ugody, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla Powoda. 5. Integralnymi częściami niniejszej umowy są załączniki: 5.1. numer 1 – Opis serwisowanego systemu (wykaz elementów oraz otwartego oprogramowania wchodzących w skład systemu), 5.2. numer 2 – Zakres usług składających się na przedmiot umowy, 5.3. numer 3 – Wynagrodzenie w ramach umowy, 5.4. numer 4 – Warunki świadczenia Usług serwisowych, 5.5. numer 5 – Wykaz osób upoważnionych do zgłaszania awarii, 5.6. numer 6 – Formularz zgłoszenia serwisowego lub zgłoszenia usterki, 5.7. numer 7 – Formularz naprawy serwisowej, 5.8. numer 8 – Tabela czasów trwania podstawowych czynności serwisowych przy usłudze zdalnej 5.9. numer 9 – Lista osób przeszkolonych 6. Niniejsza umowa liczy .... (_________) strony oraz 9 ( dziewięć) załączników stanowiących jej integralną cześć. 7. Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: 69