Zmiana SIWZ_Odpowiedzi na pytania - Infrastruktura e

Transkrypt

LOGO PROJEKTU
Warszawa, dnia 04.07.2012 r.
MINISTERSTWO FINANSÓW
DEPARTAMENT FINANSÓW
RESORTU
R/173/11/DI/B/374-1
FR4/253/12/KJJ/2246
Wykonawcy uczestniczący w postępowaniu
Dotyczy:
postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie
przetargu nieograniczonego na „Budowa infrastruktury Systemu Zdalnego Dostępu w sieci
teleinformatycznej resortu finansów ”
Ministerstwo Finansów informuje, że:
1.
Na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy z dn. 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień
publicznych (Dz. U. z 2010r. Nr 113, poz.759 z późn. zm.) zwanej dalej „ustawą”
zmienia treść Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia z dnia 7 maja br., zwanej
dalej „SIWZ”, w następujący sposób:
Zmiany SIWZ:
Rozdział XVIII ust. 1 pkt 1) lit a) otrzymuje brzmienie:.
„w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług, dotyczących
przedmiotu zamówienia w wyniku zmiany ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów
i usług (Dz.U. z 2004r., Nr 54, poz. 535 z poźn. zm.), które wejdą w życie po dniu zawarcia
Umowy, a przed wykonaniem przez Wykonawcę obowiązku po wykonaniu którego Wykonawca
jest uprawniony do uzyskania wynagrodzenia, wynagrodzenie Wykonawcy może ulec
odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli w wyniku zastosowania zmienionych
stawek ww. podatku ulega zmianie kwota podatku oraz wynagrodzenie Wykonawcy
uwzględniające podatek od towarów i usług. Przy czym Wykonawca jest uprawniony do
ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa | tel.: +48 22 694 33 00 | fax: +48 22 694 52 68
e-mail: [email protected]
www.mf.gov.pl
LOGO PROJEKTU
uzyskania zwiększonego wynagrodzenia wyłącznie w sytuacji, gdy dotrzymał terminu realizacji
Umowy, oraz przekazał Zamawiającemu niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni,
prawidłowo wystawioną fakturę wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie odbioru
przedmiotu Umowy bez zastrzeżeń,”
Rozdział XIX ust. 3 SIWZ otrzymuje brzmienie:
„Zabezpieczenie służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub
nienależytego wykonania Umowy, a w szczególności kar umownych określonych w § 12 Wzoru
Umowy lub roszczeń z tytułu rękojmi za wady.”
Rozdział XIX ust. 4 SIWZ otrzymuje brzmienie:
„Zamawiający zwolni Zabezpieczenie w wysokości:
1)
70% wartości Zabezpieczenia – w terminie 30 dni po wykonaniu Przedmiotu Umowy
określonego w § 1 ust. 1 pkt 1.2 i uznaniu Umowy przez Zamawiającego za należycie wykonaną,
co zostanie potwierdzone akceptacją przez Zamawiającego ostatniego rejestru, o którym mowa
w § 4 ust. 6;
2)
30% wartości Zabezpieczenia – w terminie 15 dni po upływie okresu rękojmi za wady
określonej we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik C do SIWZ;”
Zmiany Wzoru Umowy:
Pojęcia w tabeli Definicje zostały posortowane alfabetycznie oraz pojęcie:
- Produkty – otrzymuje brzmienie:
„Ogół wszystkich innych niż dokumentacja dokumentów, schematów, szablonów, algorytmów i
innych efektów twórczych wytworzonych w związku z realizacją Umowy, ustalonych w
jakiejkolwiek technice lub formie.”
- Oprogramowanie dedykowane – otrzymuje brzmienie:
„Oprogramowanie komputerowe wytworzone przez Wykonawcę w ramach realizacji Umowy na
potrzeby Systemu, w szczególności jako uzupełnienie istniejących funkcjonalności, wykonane na
wniosek Zamawiającego lub w uzgodnieniu z Zamawiającym.”
2
LOGO PROJEKTU
§ 1 ust. 3 otrzymuje brzmienie:
„Szczegółowy zakres zadań i obowiązków Wykonawcy dotyczący realizacji poszczególnych
elementów przedmiotu Umowy, o których mowa w niniejszym paragrafie i zobowiązań
dodatkowych zawierają poniższe postanowienia Umowy oraz Załącznik nr 1 do Umowy.”
W § 3 ust. 19 Wzoru Umowy wykreśla się słowa:
„Wykonawca zobowiązuje się, w ramach ceny Umowy, określonej w § 7 ust. 1 pkt 1.1, do
przeszkolenia 7 (siedmiu) Administratorów wskazanych przez Zamawiającego w zakresie
wykonywania czynności zgodnie z przypisanym im zadaniami, wg niżej określonych warunków:”
i zastępuje słowami:
„Wykonawca zobowiązuje się, w ramach ceny Umowy, określonej w § 7 ust. 1 pkt 1.1, do
przeszkolenia 7 (siedmiu) Administratorów wskazanych przez Zamawiającego w zakresie
wykonywania czynności związanych z eksploatacją i utrzymaniem Systemu, z zapewnieniem
poniżej określonych warunków:”
„Wykonawca oświadcza, że w Systemie lub w wytworzonym oprogramowaniu dedykowanym
zobowiązuje
się
zastosować
ogólnodostępne
oprogramowanie
narzędziowe,
w
tym
oprogramowanie własne i oświadcza, że nie zastosuje żadnych innych elementów, modułów,
podsystemów, komponentów wobec, których Wykonawca, w ramach realizacji Umowy, nie
udzielił lub nie zapewnił udzielenia Zamawiającemu odpowiednich licencji, sublicencji lub
autorskich praw majątkowych.“
„Wykonawca oświadcza, że zapozna się ze stanem prawnym i środowiskiem IT Zamawiającego i
oświadcza, że posiądzie wszelkie niezbędne informacje, nabędzie zezwolenia albo uprawnienia
wymagane przez przepisy prawa w celu prawidłowej realizacji przedmiotu Umowy. Wykonawca
oświadcza, że posiada wiedzę fachową a także dysponuje odpowiednim personelem i
odpowiednimi środkami gwarantującymi profesjonalizm oraz najwyższy poziom realizacji
przedmiotu Umowy. Zamawiający na wniosek Wykonawcy udzieli informacji i wyjaśnień w
zakresie stanu prawnego i środowiska IT Zamawiającego w zakresie koniecznym do realizacji
Przedmiotu Umowy, z zachowaniem poufności lub praw osób trzecich.“
3
LOGO PROJEKTU
„Wykonawca oświadcza, że wykonanie niniejszej Umowy przez Wykonawcę i podmioty którymi
będzie się posługiwał przy wykonaniu Umowy nie będzie prowadzić do wypełnienia przesłanek
czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie będzie stanowić naruszenia tajemnicy
przedsiębiorstwa osoby trzeciej.“
„Wykonawca oświadcza, że podczas realizacji wdrożenia, zapozna się z systemami
funkcjonującymi u Zamawiającego w obszarze IT współpracującymi i mającymi wpływ na
wdrażany w ramach Umowy System oraz zobowiązuje się, że wdrożenie Systemu nie będzie
negatywnie wpływało na funkcjonowanie infrastruktury systemowo – narzędziowej w obszarze IT
Zamawiającego i podmiotów w ramach, których System będzie funkcjonował.“
§5 ust. 14 otrzymuje brzmienie:
„W przypadku, gdy System, lub którykolwiek element Systemu nie będzie współdziałać ze
sprzętem lub oprogramowaniem funkcjonującym u Zamawiającego w sposób prawidłowy,
spowoduje zakłócenia, pogorszy lub obniży jakiekolwiek funkcjonalności środowiska sprzętowo
– programowego Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się podjąć wszelkie czynności lub
pokryć wszystkie koszty związane z przywróceniem sprawnego działania środowiska sprzętowoprogramowego Zamawiającego oraz zobowiązuje się na własny koszt dokonać niezbędnych
modyfikacji przywracających prawidłowe działanie środowiska sprzętowo - programowego
Zamawiającego.“
„Wykonawca oświadcza, że wszelkie dane i informacje przekazane lub udostępnione
Zamawiającemu w wyniku wykonywania Umowy, nie są objęte tajemnicą przedsiębiorstwa
Wykonawcy lub osób trzecich. W przypadku udostępnienia danych lub informacji objętych
tajemnicą przedsiębiorstwa, Wykonawca powiadomi Zamawiającego w formie pisemnej nie
później niż z datą udostępnienia takich informacji.”
4
LOGO PROJEKTU
„Zamawiający może wystąpić z wnioskiem uzasadnionym na piśmie o zmianę którejkolwiek
osoby, o których mówi Błąd! Nie można odnaleźć źródła odwołania.7 do Umowy, jeżeli w jego
opinii osoba ta jest nieefektywna lub nie wywiązuje się należycie z obowiązków wynikających z
Umowy. „
„Za wykonanie Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma, zgodnie ze złożoną ofertą, łączne
maksymalne
wynagrodzenie
w
wysokości
……………………………..
brutto
(słownie:
………………….), obejmujące, w szczególności wszelkie koszty, wydatki i obciążenia związane z
realizacją Umowy oraz wynikające z przepisów prawa, w tym wynagrodzenie za
udzielenie/zapewnienie licencji/sublicencji* na polach eksploatacji określonych w niniejszej
Umowie, przeniesienie autorskich praw majątkowych, zezwolenia na wykonywanie praw
zależnych, gwarancji, usług wsparcia, jak również wszystkie opłaty i podatki, w tym wartość
należnego cła oraz podatku od towarów i usług (VAT), w tym:”
pkt 1.1 i 1.2 pozostają bez zmian.
W § 8 ust. 1 wykreśla się słowa:
„1.4 utrwalanie,
1.5 przekazywanie,“
Po wykreśleniu powyższych zmienia się numeracja punktów.
„Jednocześnie Wykonawca wyraża zgodę na wykonywanie wszystkich czynności określonych
powyżej bez jakichkolwiek ograniczeń.„
„W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt 1.1 Umowy, Wykonawca
udziela/zapewni udzielenie* Zamawiającemu licencji/sublicencji do dokumentacji związanej z
dostarczonym w ramach wdrożenia Systemu oprogramowaniem na czas nieograniczony, do
korzystania przez Zamawiającego na polach eksploatacji wymienionych w ust. 9 pkt 9.1
niniejszego paragrafu.“
5
LOGO PROJEKTU
„Wykonawca udziela/zapewni udzielenie* Zamawiającemu, na zasadach określonych w
niniejszym paragrafie w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt 1.1 Umowy,
licencji/sublicencji do wszystkich nowych wersji oprogramowania, o których mowa w § 11 ust. 8
Umowy na polach eksploatacji określonych w ust. 1 niniejszego paragrafu.“
„W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 7 ust.1 pkt 1.1 Umowy, Wykonawca przenosi na
Zamawiającego całość autorskich praw majątkowych do wszystkich Produktów wytworzonych
przez Wykonawcę w ramach realizacji Umowy, w szczególności: opracowań dokumentów
określonych w § 3 ust. 13 Umowy, opisów struktur katalogów, opisów standardu nazewnictwa
plików źródłowych i plików wynikowych, wszystkich innych dokumentów będących wynikiem
realizacji niniejszej Umowy, oraz do oprogramowania dedykowanego wytworzonego w ramach
realizacji Umowy, kodów źródłowych, algorytmów, kodów wynikowych i innych efektów
twórczych ustalonych w jakiejkolwiek postaci będących wynikiem realizacji niniejszej Umowy,
do korzystania przez Zamawiającego oraz organy i jednostki resortu finansów na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej i poza jej granicami na następujących polach eksploatacji:“
pkt 9.1 i następne pozostają bez zmian.
§ 8 ust. 13 otrzymuje brzmienie:“
„W ramach wynagrodzenia określonego w § 7 ust.1 pkt 1.1 Umowy Wykonawca zezwala na
wykonywanie przez Zamawiającego lub osoby trzecie działające na zlecenie lub z upoważnienia
Zamawiającego praw zależnych do opracowań Produktów, o których mowa w ust. 9 w ramach
autorskich praw majątkowych, w tym do korzystania z utworów zależnych na polach eksploatacji
określonych w niniejszym paragrafie i oświadcza, że nie będzie z tego tytułu żądał dodatkowego
wynagrodzenia.“
„W ramach wynagrodzenia określonego w § 7 ust.1 pkt 1.1 Umowy, Wykonawca przenosi na
Zamawiającego prawo do zezwalania na wykonywanie praw zależnych do opracowań
Produktów, o których mowa w ust. 9.”
6
LOGO PROJEKTU
„W przypadkach zgłoszenia roszczeń, o których mowa w ust. 3, przez osoby trzecie,
Zamawiający powiadomi Wykonawcę, który niezwłocznie podejmie działania zmierzające, w
szczególności do: usunięcia naruszeń, zaspokojenia roszczeń, zabezpieczenia Zamawiającego
przed szkodami, odpowiedzialnością i kosztami.”
§ 10 ust. 3 pkt 3.2 otrzymuje brzmienie:
„30% wartości Zabezpieczenia – w terminie 15 dni po upływie okresu rękojmi za wady zgodnie z
postanowieniami art. 568 §1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny;“
„Zabezpieczenie służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub
nienależytego wykonania Umowy, a w szczególności kar umownych określonych w § 12 Umowy
lub roszczeń z tytułu rękojmi za wady.”
„Wykonawca w ramach wynagrodzenia określonego w § 7 ust. 1 pkt 1.1 udziela
Zamawiającemu gwarancji na płynne, prawidłowe
tj. wolne od jakichkolwiek błędów
funkcjonowanie Systemu, w tym również prawidłowe funkcjonowanie całego osprzętu i
oprogramowania dostarczonych w ramach Umowy, przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania
bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Końcowego.”
„Gwarancja na dostarczony w ramach Systemu osprzęt obowiązywać będzie do czasu upływu
końca świadczenia usług gwarancyjnych, ale nie krócej niż gwarancja producenta.”
„Strony rozszerzają odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy poprzez
wydłużenie terminu rękojmi do 48 miesięcy liczonych od daty podpisania bez zastrzeżeń
Protokołu Odbioru Końcowego, określonego w § 3 ust. 21. Zamawiający może wykonywać
7
LOGO PROJEKTU
uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne niezależnie od uprawnień wynikających z
powyższych postanowień gwarancyjnych. Wybór trybu zaspokojenia roszeń z tytułu rękojmi lub
gwarancji należy do Zamawiającego.”
„W wypadku stworzenia nowej wersji oprogramowania Systemu, Wykonawca w okresie
gwarancji, zobowiązany jest na żądanie Zamawiającego, do dostarczenia i zainstalowania nowej
wersji oprogramowania Systemu oraz do dostarczenia do siedziby Zamawiającego nośników i
procedur instalacyjnych wraz z opisem wprowadzonych zmian, w terminie i na zasadach
określonych dla usunięcia błędu drobnego (ust. 2 pkt 2.2, ust. 3 i ust. 4).”
„W przypadku, kiedy Wykonawca nie przedstawia gwarancji jakości udzielonej przez
producenta na osprzęt Systemu, o których mowa w ust. 7 lub nośniki oprogramowania, o
których
mowa w ust. 18, dokument gwarancyjny wystawiony przez Wykonawcę nie może
zawierać następujących warunków:
23.1. Ograniczać okresu gwarancji poprzez uwzględnienie naturalnego zużycia
elementów wchodzących w skład zamawianej infrastruktury (z wyłączeniem elementów
eksploatacyjnych ulegających naturalnemu zużyciu);
23.2. Obowiązku dokonywania przez Zamawiającego innych, niż przewidziane w
niniejszym paragrafie, płatnych przeglądów okresowych wykonywanych przez
Wykonawcę lub podmioty wskazane przez Wykonawcę;
23.3. Postanowień sprzecznych z powyższymi ustaleniami lub powodujących obciążenie
Zamawijącego dodatkowymi kosztami związanymi z realizacją postanowień Umowy, a
także zawierać dodatkowych warunków współpracy z Wykonawcą;
23.4. Dotyczących innych płatnych działań nie ujętych w Umowie.
Zapisy zawarte w dokumencie gwarancyjnym wystawionym przez Wykonawcę naruszające
powyższe postanowienia uważane będą za nieważne.”
§ 13 ust. 3 pkt 3.2 otrzymuje brzmienie:
„w realizacji jakiegokolwiek obowiązku Wykonawcy określonego w Umowie powstaną,
8
LOGO PROJEKTU
opóźnienia przekraczające 2 miesiące;”
§ 13 ust. 3 pkt 3.3.otrzymuje brzmienie:
„Wykonawca nienależycie wykonuje Umowę, w szczególności bezzasadnie nie stosuje się do
uwag Zamawiającego dotyczących wykonania Umowy w kontekście obowiązków Wykonawcy
wynikających z Umowy i osiągnięcia jej celu lub narusza inne postanowienia Umowy w sposób
zagrażający jej wykonaniu na warunkach określonych w Umowie, w sytuacji gdy po upływie 7
dni od wezwania przez Zamawiającego do zaniechania przez Wykonawcę naruszeń postanowień
Umowy i usunięcia ewentualnych skutków naruszeń, Wykonawca nie zastosuje się do
wezwania;”
„W przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego w części:
8.1. Strony zobowiązują się w terminie 7 dni od dnia odstąpienia od Umowy do sporządzenia
protokołu, który będzie stwierdzał stan realizacji Przedmiotu Umowy w części w jakiej
odstąpienie nie nastąpiło,
8.2. wysokość wynagrodzenia należna Wykonawcy zostanie ustalona proporcjonalnie na
podstawie stwierdzonego ww. protokołem zakresu należycie wykonanych elementów
Przedmiotu Umowy zaakceptowanego przez Zamawiającego bez zastrzeżeń,
8.3. Strony dokonują rozliczenia prawidłowo wykonanych prac, od których Zamawiający nie
odstąpił, do dnia odstąpienia od Umowy, w oparciu o odpowiednie stosowanie postanowień
Umowy w szczególności w zakresie procedur odbioru, podstaw wystawiania faktur,
terminów płatności.”
„Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i danych
otrzymanych i uzyskanych od Zamawiającego w związku z wykonaniem zobowiązań
wynikających z Umowy, w szczególności określonych w Załączniku nr 9 do Umowy.”
§ 14 ust. 6 zostaje wykreślony.
§ 14 ust. 11 (uprzednio ust. 12) otrzymuje brzmienie:
9
LOGO PROJEKTU
„Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu przez ujawnienie, przekazanie,
wykorzystanie, zbycie lub oferowanie do zbycia informacji otrzymanych od Zamawiającego,
wbrew postanowieniom Umowy. Zobowiązanie to wiąże Wykonawcę również po wykonaniu
Przedmiotu Umowy, rozwiązaniu Umowy, jej wygaśnięciu lub odstąpieniu.”
„Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień niniejszej Umowy w przypadkach,
gdy:
3.1 w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług,
dotyczących przedmiotu zamówienia w wyniku zmiany ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o
podatku od towarów i usług (Dz.U. z 2004r., Nr 54, poz. 535 z poźn. zm.), które wejdą w
życie po dniu zawarcia umowy, a przed wykonaniem przez Wykonawcę obowiązku po
wykonaniu
którego
wykonawca
jest
uprawniony
do
uzyskania
wynagrodzenia,
wynagrodzenie Wykonawcy może ulec odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli
w wyniku zastosowania zmienionych stawek ww. podatku ulega zmianie kwota podatku oraz
wynagrodzenie wykonawcy uwzględniające podatek od towarów i usług. Przy czym
Wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia
wyłącznie w
sytuacji, gdy dotrzymał terminu realizacji umowy, oraz przekazał Zamawiającemu
niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni, prawidłowo wystawioną fakturę wraz z
dokumentem potwierdzającym dokonanie odbioru przedmiotu umowy bez zastrzeżeń;
3.2 nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym
wpływ na realizację Przedmiotu Umowy, chyba że zmiana taka znana była w chwili
składania oferty;
3.3 niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna
dla Zamawiającego, z wyjątkiem sytuacji, gdy zmiana ta ingeruje w treść oferty lub jest
istotna, lub o ile zmiana taka jest konieczna w celu prawidłowego wykonania Przedmiotu
Umowy;
3.4 niezbędna jest zmiana terminu realizacji Umowy w przypadkach:
3.4.1. zaistnienia okoliczności lub zdarzeń uniemożliwiających realizację Umowy w
wyznaczonym terminie, na które Strony nie miały wpływu,
10
LOGO PROJEKTU
3.4.2. wprowadzenia zmian w Umowie wymienionych w pkt. 3.2, 3.4 niniejszego ustępu
w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia tych zmian.
3.5. powstała możliwość zastosowania nowszych i korzystniejszych dla Zamawiającego
rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili podpisania Umowy,
nie powodujących zmiany Przedmiotu Umowy;
3.6. zmiany miejsc dostaw, użytkowania, wykonywania świadczeń gwarancyjnych,
świadczenia Usług stanowiących Przedmiot Umowy, oraz zmian adresów tych miejsc w
wyniku
zmian
organizacyjnych
i/lub
zmian
adresów
Zamawiającego,
jednostek
nadzorowanych przez Zamawiającego, innych jednostek, na rzecz których, w imieniu których
i/lub wspólnie z którymi Zamawiający udzielił zamówienia;
3.7. zmiany terminu realizacji Szkoleń na dłuższy lub krótszy – w przypadku, gdy ze względu
na zmiany organizacyjne Zamawiającego, jednostek nadzorowanych przez Zamawiającego,
innych jednostek na rzecz których, w imieniu których i/lub wspólnie z którymi Zamawiający
udzielił zamówienia, utrzymanie dotychczasowego terminu nie jest korzystne dla
Zamawiającego.
2.
Ministerstwo Finansów jednocześnie informuje, że otrzymało pytania dotyczące treści
Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i udziela, na podstawie art. 38 ust. 1
ustawy z dn. 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010r. Nr 113,
poz.759 z późn. zm.) następujących odpowiedzi:
Pytanie 1: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Czy Wykonawca
dobrze odczytuje wymaganie, że do spełnienia powyższego wystarczy rozwiązanie
bazujące na użyciu Token RSA?
Odpowiedź: Nie, do spełnienia warunku musi być zagwarantowana możliwość skorzystania z
każdej z wymaganych metod autentykacji.
Pytanie 2: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Wykonawca
prosi o uszczegółowienie wymagania - jaką aplikację i jaki mechanizm
uwierzytelniania Zamawiający określa w powyższym wymaganiu?
Odpowiedź: Wymaganie dotyczy aplikacji wykonanej i dostarczonej przez producenta systemu
zdalnego dostępu, która będzie możliwa do zainstalowania i uruchomienia na
11
LOGO PROJEKTU
urządzeniach
mobilnych
pracujących
pod
kontrolą
wszystkich
systemów
operacyjnych wymienionych w SIWZ
Pytanie 3: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Czy
Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w który spełnione jest wymaganie importu
wielu certyfikatów CA przy jednoczesnym używaniu jednego z zaimportowanych
CA?
Odpowiedź: Zamawiający wymaga by System Zdalnego Dostępu umożliwiał zarówno
importowanie wielu certyfikatów głównych i pośrednich CA jak i późniejsze ich
wykorzystywanie.
Pytanie 4: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Wykonawca
prosi o uszczegółowienie wymagania, co Zamawiający miał w intencji powyższego
wymagania? w jakim celu maskowanie, w którym miejscu systemu (przeglądarka,
sieć)?
Odpowiedź: Maskowanie adresów URL ma występować na serwerach Systemu Zdalnego
Dostępu w taki sposób by w przeglądarce na stacji klienckiej użytkownik logując się
do portalu i uruchamiając na nim aplikacje otrzymywał URL który będzie prowadził
wyłącznie do portalu. Niewidoczna ma być struktura katalogowa serwisów WWW
ani adresacja wewnętrzna Zamawiającego.
Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym sposób logowania jest uproszczony i
ograniczony do pola login i pola password/certyfikat, czyli nie wymaga
dodatkowego opracowywania interface'u użytkownika?
Odpowiedź: Ekran logowania musi być w pełni konfigurowalny przez administratora a metoda
autentykacji możliwa do zmiany przez użytkownika. Po zalogowaniu w zależności
od zastosowanej metody użytkownik ma otrzymać różne zestawy aplikacji zgodne z
szablonem bezpieczeństwa oraz posiadanymi uprawnieniami.
12
LOGO PROJEKTU
Pytanie 6: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Czy Wykonawca
poprawnie odczytuje wymaganie, że jako aktywność użytkowników należy rozumieć
zdarzenia związane z logowaniem użytkowników do VPN?
Odpowiedź: Jako aktywność użytkownika należy rozumieć zdarzenia polegające na logowaniu
użytkownika do systemu zdalnego dostępu jak również wszelkie działania
powodujące uzyskanie dostępu do usług, serwerów i aplikacji udostępnianych przez
System.
Zamawiający dopuszcza realizację wsparcia danego systemu mobilnego poprzez
logowanie się z telefonu do portalu SSL VPN?
Odpowiedź: Tak.
Pytanie 8: Dotyczy pkt. 11 Załącznika D do SIWZ – Specyfikacja techniczna. Jaki procent
obsługiwanych użytkowników ma być traktowany jako logujący się z "niezaufanego
środowiska" ?
Odpowiedź: Zamawiający traktuje 100% użytkowników jako logujący się z „niezaufanego
środowiska”.
Pytanie 9: dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy:
•
ad. § 5 ust. 15 - Czy możliwe jest wykreślenie postanowienia zawartego w § 5 ust. 15
Umowy wobec braku wiedzy na temat danych informacji, które mogą być
przekazane przez Wykonawcę Zamawiającego w toku realizacji Umowy?
Odpowiedź: Zamawiający dokona modyfikacji zapisu.
•
ad. § 6 ust. 10 - Czy Wykonawca jest obowiązany do uwzględniania każdego wniosku
Zamawiającego o zmianę jakiejkolwiek osoby wykonującej przedmiot Umowy?
Odpowiedź: Zamawiający podtrzymuje zapis powyższego paragrafu. Patrz też § 6 ust. 11.
•
§ 11 ust. 6 - Czy Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenie elektronicznego rejestru
zgłoszeń nawet po ustaniu okresu asysty technicznej?
Odpowiedź: Zgodnie z zapisami Wzoru Umowy Wykonawca zobowiązany będzie do
prowadzenia rejestru zgłoszeń przez cały okres gwarancji.
13
LOGO PROJEKTU
•
§ 14 ust. 1 Czy Zamawiający również jest zobowiązany do zachowania poufności w
odniesieniu do informacji poufnych uzyskanych od Wykonawcy w ramach
wykonywania przedmiotu Umowy?
Odpowiedź: W odniesieniu do Wykonawcy Zamawijący zobowiązny jest do przestrzegania
tajemnicy przedsiebiorcy po uzyskaniu takiej informacji od Wykonawcy, stosownie
do § 5 ust. 15 Wzoru Umowy.
Pytanie 10: dot. Rozdz. XIX pkt. 9-10 SIWZ - Czy zaświadczenie, o którym mowa w Rozdz.
XIX pkt. 9-10 może zostać wystawione przez oficjalnego przedstawiciela producenta
oprogramowania w Polsce?
Odpowiedź: Zaświadczenie, o którym mowa wyżej może zostać wystawione przez oficjalnego
przedstawicielea producenta oprogramowania w Polsce pod warunkiem spełnienia
wymogów określonych w Rozdziale XIX SIWZ.
Pytanie 11: W związku z rozbieżnością treści §10 ust. 3 Wzoru umowy (Załącznik C do SIWZ),
cyt.:
„Zamawiający zwolni Zabezpieczenie w wysokości:
3.1.
70% wartości Zabezpieczenia – w terminie 30 dni po wykonaniu Przedmiotu Umowy
określonego w §1 ust. 1 pkt. 1.2 i uznaniu Umowy przez Zamawiającego za należycie
wykonaną, co zostanie potwierdzone akceptacją przez Zamawiającego ostatniego
rejestru, o którym mowa w §4 ust. 6;
3.2.
30% wartości Zabezpieczenia – w terminie 30 dni po wykonaniu przez Wykonawcę
drugiego serwisu prewencyjnego, o którym mowa w §11 ust. 11, co zostanie
potwierdzone podpisanym przez Strony Protokołem Odbioru Usługi Serwisu bez
zastrzeżeń.”
w stosunku do treści art. 151 ustawy Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z dnia
25 czerwca 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), zgodnie z którym Zamawiający
może pozostawić do 30% zabezpieczenia należytego wykonania umowy na
zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi za wady i kwota ta jest zwracana
Wykonawcy nie później niż 15 dni po upływie rękojmi za wady,
14
LOGO PROJEKTU
oraz brakiem określenia w SIWZ wymaganego okresu trwania rękojmi za wady,
zwracamy się z prośbą o jednoznaczną informację, od którego momentu
Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady oraz po jakim
czasie (w miesiącach) wygasają.
Odpowiedź: Zamawiający dokona stosownej zmiany SIWZ.
Pytanie 12: Zwracamy się z uprzejmą z prośbą o przesłanie na adres e-mail wskazany poniżej
lub udostępnienie na stronie internetowej Zamawiającego wersji edytowalnej (format
MS Word) Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, a w szczególności
załączników stanowiących wzory dokumentów załączanych do oferty.
Odpowiedź: Załączniki do SIWZ w wersji edytowalnej zostaną zamieszczone na stronie
internetowej zamawiającego.
Pytanie 13: Definicja Wdrożenia – Czy określenie „lub innej lokalizacji wskazanej przez
Zamawiającego” należy odnosić wyłącznie do lokalizacji wskazanej w § 1 ust. 1 pkt
1.1. Umowy?
Odpowiedź: Tak.
Pytanie 14: Definicja Produktu – Jak należy rozumieć sformułowanie „inne efekty twórcze
wytworzone w trakcie realizacji Umowy”? Czy Zamawiający dopuszcza zastąpienie
słów „w trakcie” słowami ‘w związku z’? Umowa odnosi się do dokumentów, które
będą związane z Przedmiotem Umowy. Nie dotyczy ona wszelkich dokumentów z
nią niezwiązanych, które zostaną wytworzone w trakcie trwania Umowy.
Odpowiedź: Sformułowanie nie dotyczy dokumentów niezwiązanych z Umową, które zostaną
wytworzone w trakcie jej trwania. Zamawiający dokona stosownej zmiany SIWZ.
Pytanie 15: Definicja Oprogramowania dedykowanego – Czy wykonanie oprogramowania
należy wiązać z treścią Umowy i oferty Wykonawcy, czy także z treścią ew.
osobnego wniosku Zamawiającego, o którym mowa w tej definicji?
Odpowiedź: Wniosek Zamawiającego może dotyczyć oprogramowania niezbędnego do
prawidłowej realizcji przedmiotu umowy okreśłonego w § 1 ust. 1 pkt 1.1.
15
LOGO PROJEKTU
Pytanie 16: § 1 ust. 2 – O jakich produktach jest mowa w przedmiotowym zapisie? Czy dotyczy
on zakresu wskazanego w § 8 ust. 9 Umowy?
Odpowiedź: Szczegółowe zapisy dotyczyące § 1 ust. 2 zostały zawarte w § 8 Wzoru Umowy.
Zamawiający dokona stosownej zmiany SIWZ.
Pytanie 17: § 3 ust. 13 – Jaka procedura będzie stosowana w sytuacji, w której pomiędzy
Wykonawcą a Zamawiającym będą istniały rozbieżności co do wyników testów?
- Czy wskazany 7-dniowy termin odnosi się do otrzymania informacji o gotowości Wykonawcy
do dokonania odbioru jakościowego?
Odpowiedź: Powyższa procedura odbioru została opisana we Wzorze Umowy w § 3.
Pytanie 18: § 3 ust. 15 – Czy zakres upoważnienia, o którym mowa w przedmiotowym ustępie
obejmować ma także wyznaczanie dodatkowych terminów, uzgadnianie z
Wykonawcą rozbieżności co do interpretacji wyników według kryteriów kryterium
Pozytywnego
Wyniku
Testów
oraz
odstąpienia
od
Umowy
w
imieniu
Zamawiającego zgodnie z § 3 ust. 14?
Odpowiedź: Nie.
Pytanie 19: § 3 ust. 19 – W zakresie sformułowania „zgodnie z przypisanymi im zadaniami” – o
jakich zadaniach jest mowa w przedmiotowym zapisie i kto je wyznacza? W jaki
sposób Wykonawca powinien ustalić, czy przygotowane przez niego szkolenie
będzie mogło być wykonane stosownie do ww. wymogu?
Pytanie 20: § 3 ust. 19 pkt 19.6 – W jakim zakresie wymagane jest wyżywienie, czy ma być ono
zapewnione wyłącznie uczestnikom szkolenia?
Odpowiedź: Zgodnie z § 3 ust. 19 wyżywienie ma być zapewnione dla uczestników szkolenia
wskazanych przez Zamawiającego.
Pytanie 21: § 3 ust. 19 pkt 11 – Jak zostaną uregulowane kwestie szczegółowe dotyczące
szkolenia – np. skutek niepojawienia się części uczestników na szkoleniu?
16
LOGO PROJEKTU
Odpowiedź: Zamawiający zapewnia obecność wszystkich uczestników szkolenia.
Pytanie 22: § 3 ust. 19 pkt 12 – Termin wykonania Szkolenia – nie później niż 21 dni od
zawarcia Umowy, oznacza, że szkolenie miałoby być wykonane na długo przed
stworzeniem Systemu. Jak należy traktować tak wyznaczony termin w kontekście
wymaganego zakresu szkolenia?
Odpowiedź: Zakres szkoleń został określony w § 3 ust. 19.
Pytanie 23:
§ 4 ust. 1 – Jaki limit godzinowy przewiduje Zamawiający dla wykonywania obowiązków
określonych w przedmiotowym ustępie?
Odpowiedź: Zamawiający we Wzorze Umowy nie określił limitu godzinowego.
Pytanie 24: § 4 ust. 1 pkt 1.2-1.4 – Wykonawca zwraca uwagę na fakt, że obowiązki opisane
w przedmiotowych punktach mogą zostać uznane za odrębne usługi, które nie
zostały objęte Przedmiotem Umowy. Ich charakter wskazuje de facto na konieczność
podjęcia działań daleko dalej idących niż związane z bieżącą eksploatacją
stworzonego Systemu. Czy Zamawiający przewiduje możliwość ustalenia osobnego
wynagrodzenia dla usług określonych w przedmiotowych punktach?
Odpowiedź: Świadczenie usługi wsparcia określonej w § 4 jest elementem przedmiotu umowy,
natomiast cena została określona w § 7 ust. 1 pkt 1.2.
Pytanie 25: § 4 ust. 4 – Czy podane terminy dotyczą także czynności wskazanych w § 4 ust. 1
pkt 1.2-1.4?
Odpowiedź: Terminy dotyczą wszystkich czynności świadczenia usługi wsparcia określonych w
§ 4 ust. 1.
Pytanie 26: § 4 ust. 6 – W jaki sposób będą rozstrzygane sytuacje, w których Wykonawca
będzie posiadał uzasadnione zastrzeżenia w stosunku do uwag Zamawiającego?
Odpowiedź: Warunki prowadzenia oraz akceptacji rejestru przez Zamawiającego zostały
określone w § 4 ust. 5 i 6.
17
LOGO PROJEKTU
Pytanie 27: § 4 ust. 7 – Czy zastrzeżenia zawarte w przedmiotowym ustępie odnoszą się także
do czynności wskazanych w § 4 ust. 1 pkt 1.2-1.4?
Odpowiedź: Zastrzeżenia dotyczą wszystkich czynności świadczenia usługi wsparcia
określonych w § 4 ust. 1.
Pytanie 28: § 5 ust. 3 – Czy Zamawiający wyraża zgodę na dodanie po słowach „za wszelkie”
słów „dotyczące wykonania obowiązków podwykonawcy w ramach wykonywania
Umowy”?
Odpowiedź: Zamawiający nie przewiduje zmiany w tym zakresie.
Pytanie 29: § 5 ust. 4 – Co Zamawiający rozumie pod określeniem „ogólnodostępne
oprogramowanie narzędziowe”?
- Sformułowanie użyte w przedmiotowym
Wykonawcy
do
wykorzystania
ustępie oznacza zobowiązanie
„ogólnodostępnego
oprogramowania
narzędziowego”. Czy w sytuacji, w której Wykonawca nie stwierdzi potrzeby
wykorzystania takiego oprogramowania, będzie on mógł np. wykorzystać wyłącznie
oprogramowanie własne?
- Jak należy rozumieć zakaz dotyczący autorskich praw majątkowych osób trzecich?
Zakaz wydaje się zbyt szeroki – oznaczałby on brak możliwości użycia
jakichkolwiek narzędzi, do których pełni autorskich praw majątkowych nie będzie
posiadał Wykonawca. Narzędzia z licencjami np. typu open source mogą nie
pozbawiać autorskich praw majątkowych ich twórców. Czy Zamawiający wyraża
zgodę na modyfikację przedmiotowego zapisu w zakresie umożliwiającym
korzystanie z oprogramowania, do którego pełni autorskich praw majątkowych nie
będzie posiadał Wykonawca (np. oprogramowania z licencjami typu open source)
ew. usunięcie powyższego rygoru? W wielu zapisach Umowy Zamawiający
zobowiązuje Wykonawcę do udzielania licencji na oprogramowanie, co stoi w
sprzeczności z komentowanym zapisem.
Pytanie 30: § 5 ust. 7 – Czy Zamawiający wyraża zgodę na dodanie po słowach „środowiskiem
IT Zamawiającego” słów „a Zamawiający umożliwi Wykonawcy takie zapoznanie
18
LOGO PROJEKTU
się,”? Wykonawca może nie uzyskać wielu informacji przy braku udziału
Zamawiającego.
- Czy Zamawiający dopuszcza dodanie na końcu ustępu zdania: „Termin wskazany w
§ 2 ust. 1 Umowy ulega wydłużeniu o okres niezbędny dla uzyskania informacji,
zezwoleń lub uprawnień, o których mowa w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu.”?
W sytuacji, w której jakiekolwiek opóźnienia wynikną z czasu niezbędnego na
uzyskanie np. zezwolenia, Wykonawca nie powinien odpowiadać za czas załatwienia
sprawy przez np. organy administracyjne.
Pytanie 31: § 5 ust. 10 - Czy Zamawiający wyraża zgodę na dodanie po słowach „wykonanie
niniejszej Umowy” słów „przez Wykonawcę” oraz po słowach „do wypełnienia”
słów „przez Wykonawcę”? Wykonawca nie odpowiada w zakresie ujętym w
przedmiotowym ustępie, za działania Zamawiającego.
Pytanie 32: § 5 ust. 11 - Czy Zamawiający wyraża zgodę na dodanie po słowach: „w ramach
Umowy System” słów „a Zamawiający umożliwi Wykonawcy takie zapoznanie się z
odpowiednim wyprzedzeniem” oraz na końcu ustępu słów: „w zakresie w jakim
Zamawiający umożliwi Wykonawcy powyższe zapoznanie się”? Wykonawca nie
może odpowiadać za całość infrastruktury Zamawiającego, a jedynie za te elementy,
które będą bezpośrednio współpracowały z Systemem.
Odpowiedź: Zamawiający dokonał zamian we wzorze umowy w zakresie pytania pierwszego, w
pozostałym zakresie nie przewiduje zmian. Zgodnie z zapisem wzoru Umowy
Zamawiający
nie
wymaga
od
Wykonawcy
odpowiedzialności
za
całość
infrastruktury w obszarze IT Zamawiającego lecz infrastruktury w obszarze
funkcjonowania Systemu, w zakresie jakiego można oczekiwać od profesjonalnego
Wykonawcy.
Pytanie 33: § 5 ust. 14 – Czy Zamawiający wyraża zgodę na zmodyfikowanie przedmiotowego
zapisu w taki sposób, aby odnosił się on wyłącznie do błędów wynikłych z
niezgodnej z Umową realizacji Systemu? Wykonawca nie może odpowiadać za
wszelkie błędy w innych aplikacjach Zamawiającego tylko dlatego, że nie będą one
19
LOGO PROJEKTU
właściwie współpracować z Systemem. Zamawiający nie może de facto przerzucać
na Wykonawcę obowiązku wykonywania usług niewynikających z przedmiotu
Umowy, przy założeniu odpowiedzialności quasi ubezpieczeniowej.
- Czy Zamawiający dopuszcza dodanie na końcu zdania: „Odpowiedzialność
Wykonawcy na podstawie niniejszego ustępu zostaje ograniczona do 2% wartości
Umowy brutto za każde osobne przywrócenie sprawnego działania, łącznie jednak
nie więcej niż 20% wartości Umowy brutto.”?
Odpowiedź: Zamawiający nie przewiduje zmian w tym zakresie.
Pytanie 34: § 5 ust. 15 - Czy Zamawiający wyraża zgodę na usunięcie przedmiotowego zapisu?
Zapis jest nadmiernie uciążliwy, wymusza na Wykonawcy użycie wyłącznie
narzędzi, które nie stanowiłyby tajemnicy przedsiębiorstwa – co może istotnie
wpłynąć na jakość produktu. Dodatkowo – Wykonawca nie może brać
odpowiedzialności za fakt klasyfikowania poszczególnych informacji przez osoby
trzecie.
Pytanie 35: § 5 ust. 17 – Czy przedmiotowy zapis dotyczy także oprogramowania użytego do
stworzenia systemu, w tym oprogramowania, dla którego jego producent udziela
licencji wyłącznie pod warunkiem zapewnienia asysty własnej producenta?
Pytanie 36: § 6 ust. 7 i ust. 8 – Czy Zamawiający dopuszcza, aby możliwość zmian w składzie
osobowym mogła wynikać z zakończenia stosunku pracy (rozwiązanie stosunku
pracy, śmierć pracownika itd.)?
Odpowiedź: Patrz § 6 ust. 9 Wzoru Umowy.
Pytanie 37: § 7 ust. 12 – Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowie „należności” słowa
„bezsporne”?
20
LOGO PROJEKTU
Pytanie 38: § 8 ust. 1 pkt 1.1 – Czy zapis należy rozumieć w ten sposób, że liczba 3500
użytkowników jest maksymalną liczbą użytkowników, której dotyczy przedmiotowy
zapis?
Odpowiedź: Przedmiotowy zapis dotyczy liczby licencji.
Pytanie 39: § 8 ust. 1 zdanie ostatnie – Czy Zamawiający dopuszcza usunięcie przedmiotowego
zdania? Zapis ten nie określa podmiotu uprawnienia, a ogólne określenie „bez
jakichkolwiek ograniczeń” przeczy przepisom ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie
autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. nr 90, poz. 631 z późn. zm.).
Odpowiedź: Zamawiający dokona stosownych zmian SIWZ. Patrz zmiana § 8 ust. 1 Wzoru
Umowy.
Pytanie 40: § 8 ust. 4 i ust. 5 – Od jakiego dnia mają zostać udzielone Zamawiającemu
licencje/sublicencje, o których mowa w przedmiotowym ustępie? Czy charakter tych
licencji należy rozumieć w ten sposób, że mają one obejmować swym zakresem te
same pola eksploatacji, których mają dotyczyć licencje/sublicencje udzielane na
podstawie innych ustępów § 8 Umowy, a jedyna różnica to ograniczenie czasowe?
– Wobec odniesienia do wynagrodzenia wskazanego w § 7 ust. 1 pkt 1.1 - w jaki
sposób zostanie rozliczone wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji, o której mowa
w przedmiotowym ustępie, w sytuacji, w której nie dojdzie do podpisania Protokołu
Odbioru Końcowego?
Odpowiedź: Zamawiający nie określił dnia udzielenia licencji opisanych w § 8 ust. 4 i 5, a
jedynie warunki ich wykorzystania. Warunki odstąpienia od umowy zostały
określone w § 13.
Pytanie 41: § 8 ust. 5 – Czy Zamawiający dopuszcza usunięcie przedmiotowego ustępu lub jego
modyfikację? Zapewnienie funkcjonalności produktu, który nie jest gotowy w
zakresie, który wynikałby z ukończenia produktu, jest niewykonalne.
Pytanie 42: § 8 ust. 8 – Czy Zamawiający dopuszcza rozszerzenie ustępu o zapis dotyczący
możliwości wypowiedzenia w warunkach określonych przedmiotowym ustępem
21
LOGO PROJEKTU
licencji/sublicencji przez producenta oprogramowania także bez dodatkowego
wzywania do zaprzestania naruszeń?
Pytanie 43: § 8 ust. 11 – Wobec odniesienia do wynagrodzenia wskazanego w § 7 ust. 1 pkt 1.1
- w jaki sposób zostanie rozliczone wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji, o
której mowa w przedmiotowym ustępie, w sytuacji, w której nie dojdzie do
podpisania Protokołu Odbioru Końcowego?
Odpowiedź: Warunki odstąpienia od umowy zostały określone w § 13.
Pytanie 44: § 8 ust. 13 i ust. 14 - Czy Zamawiający dopuszcza odniesienie zapisów
przedmiotowych ustępów do utworów, o których mowa w § 8 ust. 9, a nie do
wszystkich utworów, o których mowa w § 8? Wykonawca jest władny dokonać
zezwolenia, o którym mowa w ust. 13 i ust. 14 dla utworów, o których mowa ust. 9.
Nie
jest
władny
dokonać
tego
dla
innych
utworów
np.
producentów
oprogramowania, którzy jedynie udzielają licencji.
Pytanie 45: § 8 ust. 17 – Czy przedmiotowy zapis dotyczy także oprogramowania użytego do
stworzenia systemu, w tym oprogramowania, dla którego jego producent udziela
licencji wyłącznie pod warunkiem zapewnienia asysty własnej producenta?
Odpowiedź: § 8 ust. 17 odnosi się do Systemu Zdalnego Dostępu będącego przedmiotem
Umowy, nie zaś do oprogramowania narzędziowego użytego do jego wytworzenia.
Pytanie 46: § 9 ust. 3 - Czy Zamawiający dopuszcza zastąpienie słów: „związanych z
nieprawdziwością
oświadczeń
Wykonawcy”
słowami
„w
wyniku
czego
prawomocnie ustalono nieprawdziwość oświadczeń Wykonawcy”. Wykonawca nie
powinien ponosić odpowiedzialności za negatywne dla Zamawiającego skutki
postępowań tylko dlatego, że w ramach takich postępowań rozpatrywano kwestię
prawdziwości
oświadczeń
Wykonawcy.
Wykonawca
może
przyjąć
odpowiedzialność w wypadku prawomocnego stwierdzenia dokonania takiego
naruszenia przez Wykonawcę.
22
LOGO PROJEKTU
Pytanie 47: § 9 ust. 4 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowach „zgłoszenia roszczeń”
słów „o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu”? Ust. 4 winien odnosić się
bezpośrednio do zobowiązania określonego w ust. 3.
Odpowiedź: Zamawiający zmodyfikował postanowienia wzoru umowy.
Pytanie 48: § 9 ust. 5 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie na końcu przedmiotowego ustępu
zdania: „Powyższe obowiązki dotyczą wyłącznie stwierdzenia w prawomocnym
wyroku sądowym naruszenia przez Wykonawcę praw autorskich w związku z
wykonaniem niniejszej umowy przez Wykonawcę.”? Wykonawca nie powinien
ponosić odpowiedzialności za negatywne dla Zamawiającego skutki postępowań
tylko dlatego, że w ramach takich postępowań rozpatrywano kwestię prawdziwości
oświadczeń Wykonawcy. Wykonawca może przyjąć odpowiedzialność w wypadku
prawomocnego stwierdzenia dokonania takiego naruszenia przez Wykonawcę.
Pytanie 49: § 9 ust. 6 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowach „przez Wykonawcę”
słów „które nastąpiły z winy Wykonawcy”? Wykonawca nie powinien odpowiadać
za problemy, które wynikną np. z naruszania warunków licencyjnych przez
Zamawiającego.
Pytanie 50: § 10 ust. 1 – Czy Zamawiający dopuszcza usunięcie słów „i eksploatowanie”?
Wykonawca
odpowiada
Odpowiedzialność
za
za
błędy
zgodne
z
Umową
popełniane
przez
funkcjonowanie
Systemu.
użytkowników
podczas
eksploatowania Systemu nie dotyczą prawidłowości jego funkcjonowania.
Wykonawca nie opowiada za błędy popełniane przez użytkowników Systemu.
Odpowiedź: Zamawiający dokonał stosownych zmian w § 11 ust. 1.
Pytanie 51: § 10 ust. 3 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowie „błędu” słów
„wynikłego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy”? Błędy wywołane np.
23
LOGO PROJEKTU
przez Zamawiającego nie powinny obciążać podmiotu, który nie zawinił w ich
powstaniu.
Odpowiedź: Pytanie odnosi się do § 11 ust. 3. Zamawiający nie przewiduje zmian w tym
zakresie.
Pytanie 52: § 11 ust. 14 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowach „nie zdoła usunąć”
słów „w ramach świadczonej na podstawie niniejszej Umowy gwarancji”?
Pytanie 53: § 11 ust. 16 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowach „tego samego
urządzenia” słów „- w ramach udzielonej gwarancji”?
Pytanie 54: § 11 ust. 22 - Czy Zamawiający dopuszcza dodanie na początku przedmiotowego
ustępu słów: „W wypadku stworzenia nowej wersji oprogramowania Systemu”?
Uprawnienie Zamawiającego winno być uzależnione od uprzedniego stworzenia
takiej wersji oprogramowania.
Pytanie 55: § 12 ust. 13 – Czy Zamawiający dopuszcza dodanie po słowach „z tytułu
opóźnienia” słów „lub niedostępności”? – w odniesieniu do ust. 8.
Pytanie 56: § 12 ust. 13 pkt 13.2 – Czy Zamawiający dopuszcza modyfikację treści na
następującą: „opóźnienia Wykonawcy wynikające wyłącznie z przyczyn leżących po
stronie Wykonawcy” lub modyfikację inną wskazująca na opóźnienia wynikłe z
przyczyn leżących po stronie Wykonawcy? Uzależnienie możliwości naliczania kar
umownych od kwestii wyłącznej winy Zamawiającego oznacza, że wystąpienie
choćby w najmniejszym stopniu innego czynnika (np. osoby trzeciej lub podmiotu
współdziałającego z Zamawiającym, opóźnień wynikłych z wydawania decyzji przez
urzędy itp.) oznaczać będzie konieczność zapłaty kar umownych przez Wykonawcę,
24
LOGO PROJEKTU
co jest obciążeniem daleko nadmiernym, w szczególności przy narzuconej przez
Zamawiającego wysokości kar umownych.
Odpowiedź: Zamawiający nie przewiduje zmian w tym zakresie. W przypadku zaistnienia
zdarzeń
o
charakterze
obiektywnym,
o
których
mowa
w
pytaniu,
uniemożliwiających realizację umowy w oznaczonym terminie umowa przewiduje
możliwość zmiany terminu jej wykonania w § 15.
Pytanie 57: § 12 ust. 14 – Czy Zamawiający dopuszcza możliwość dodania na początku ustępu
słowa „Bezsporne”? Kwestie sporne powinny zostać uprzednio wyjaśnione.
Pytanie 58: § 12 ust. 17 - Czy Zamawiający dopuszcza możliwość dodania słów
„Odszkodowanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym obejmuje wyłącznie
poniesione straty tj. wyłącza się możliwość dochodzenia odszkodowania z tytułu
utraconych korzyści.”?
Pytanie 59: § 12 - Czy Zamawiający dopuszcza możliwość dodania ust. 19 o treści „Strony
ograniczają całkowitą wysokość kar umownych należnych na podstawie niniejszej
Umowy do 50% łącznej wartości Umowy brutto”? System kar umownych
wprowadzonych przez Zamawiającego jest skonstruowany w sposób wymuszający
kumulowanie kar z upływem czasu, w związku z czym konieczne jest wprowadzenie
limitu górnego dla całości kar umownych. W innym wypadku Wykonawca narażony
będzie na straty, które mogłyby zagrażać jego funkcjonowaniu, co wpływałoby w
istotny sposób na możliwość wykonywania Umowy.
Pytanie 60: § 13 ust. 3 pkt 3.2 - Czy Zamawiający dopuszcza możliwość dodania po słowie
„powstaną” słów „z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy”? Sam upływ czasu
nie może stanowić przesłanki do uznania winy Wykonawcy, w szczególności w
sytuacji, w której opóźnienie wyniknie np. z przyczyn leżących po stronie
Zamawiającego.
25
LOGO PROJEKTU
Odpowiedź: Zamawiający dokonał stosownej zmiany SIWZ.
Pytanie 61: § 13 ust. 3 pkt 3.3 - Czy Zamawiający dopuszcza możliwość zastąpienia słów „w
szczególności” słowami „to jest” oraz dodanie przed słowem „wezwania” słowa
„bezskutecznego”? Naruszenia powinny być wyraźnie wskazane, a Wykonawca
powinien mieć realną możliwość odniesienia się do stanowiska Zamawiającego.
- Czy Zamawiający mógłby sprecyzować jakich uwag Zamawiającego dotyczy przedmiotowy
ustęp? System jest tworzony przez Wykonawcę i stosowanie się do wszelkich uwag
Zamawiającego nie musi prowadzić do wykonania Systemu zgodnie z Umową.
Pytanie 62: § 13 ust. 8 pkt 8.2 - Czy Zamawiający dopuszcza możliwość usunięcia słów „o ile
wykonany zakres Przedmiotu Umowy będzie miał dla Zamawiającego znaczenie”?
Przedmiotowe sformułowanie uprawnia Zamawiającego do jednostronnej oceny w
zakresie dokonania płatności
za wykonanie
części
Umowy,
pozbawiając
Wykonawcę wpływu na tą kwestię i pozbawiając jednocześnie możliwości
uzyskania wynagrodzenia np. nabyty sprzęt oraz licencje na oprogramowanie, co
przy licznych możliwościach Zamawiającego zastosowania instrumentu odstąpienia
od Umowy, narusza istotnie równowagę ekonomiczną stron kontraktu.
Pytanie 63: § 14 ust. 3 – Zamawiający zobowiązuje do przestrzegania przez Wykonawcę
przepisów, które nie zostają ujawnione. Kiedy Wykonawca będzie mógł zapoznać
się z treścią przepisów? Jakie będą skutki ew. zastrzeżeń Wykonawcy co do ich
treści?
Odpowiedź: Wykonawca będzie mógł zapoznać się z treścią ww. przepisów po podpisaniu
umowy.
Pytanie 64: § 14 ust. 4 – Czy Zamawiający przewiduje konieczność zastosowania
przedmiotowego zapisu Umowy? W zakresie jakich klauzul objętych wymienioną w
przedmiotowym ustępie ustawą miałby być przygotowany Wykonawca i pracownicy
26
LOGO PROJEKTU
o jakich kompetencjach mieliby posiadać poświadczenie bezpieczeństwa w zakresie
takich klauzul?
Odpowiedź: Zgodnie z SIWZ.
Pytanie 65: § 14 ust. 9 – Czyj podpis winien znaleźć się na dokumencie, którego wzór stanowi
Załącznik nr 9 do Umowy?
Odpowiedź Załącznik nr 9 do Wzoru Umowy stanowi integralną część Umowy i musi zostać
podpisany przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy.
Pytanie 66: § 14 ust. 12 – Czy Zamawiający mógłby wskazać przepisy ustawy, które zamierza
stosować do przedmiotowego ustępu? Umowa nie określa wprost, że przekazywane
na podstawie Umowy informację będą objęte przepisami ustawy, o której mowa w
przedmiotowym ustępie. Na jakiej zasadzie mają być stosowane te przepisy?
Pytanie 67: § 16 ust. 6 – Jakiego języka dotyczy przedmiotowy zapis – w kontekście realizacji
Umowy?
Odpowiedź: Zapis w § 16 ust. 6 mówi o języku polskim lub innym języku obowiązującym w
Unii Europejskiej.
Pytanie 68: § 16 – Czy Zamawiający dopuszcza dodanie w przedmiotowym paragrafie ustępu o
treści: „Strony ustalają, że całkowita odpowiedzialność Wykonawcy wynikająca z
wszelkich jego zobowiązań określonych w niniejszej Umowie zostaje ograniczona
do 100% łącznej wartości Umowy brutto”? Zamawiający wprowadził w umowie
bardzo szerokie spektrum obowiązków i obciążeń Wykonawcy. Z uwagi na
konieczność odpowiedniego ustalenia ryzyk dotyczących Umowy, koniecznym jest
wprowadzenie górnej granicy odpowiedzialności Wykonawcy.
Pytanie 69: Czy strona 28 dokumentu pozostaje celowo bez treści? W której części dokumentu
należy upatrywać początku Załącznika nr 1 do Umowy?
Odpowiedź: Załącznik nr 1 został poprawiony i opublikowany ponownie.
27
LOGO PROJEKTU
Pytanie 70: Dot. Rozdział I. Opis przedmiotu zamówienia pkt. 2. Zamawiający wymaga, aby
dostarczone urządzenia spełniały wszystkie wymogi dotyczące bezpieczeństwa oraz
zużycia energii określone w obowiązującym w Polsce prawie. Prosimy o podanie na
jaki stan prawny (datę) mają być ważne te wymogi.
Odpowiedź: Wymogi mają być spełnione na dzień składania ofert.
Pytanie 71: Dot. Rozdział XI. Sposób przygotowania oferty pkt. 1. Zamawiający z pkt. 2 Rozdz.
XI wymaga, by „...tłumaczenia na język polski" zostały „poświadczone przez
Wykonawcę." Jednak zgodnie z §6. pkt. 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z
dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać
zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane
(Dz. U. Nr 226, poz. 1817) Zamawiający może żądać dokumentów sporządzonych w
języku obcym wraz z ich tłumaczeniem na język polski. Prosimy o modyfikację
SIWZ w tym zakresie.
Pytanie 72: Dot. Rozdział XVI. Kryteria oceny ofert pkt. 2 punkty Lp. 1. i 2. Zamawiający
określając poszczególne elementy kryteriów oceny Systemu użył określenia „itp."
Prosimy o doprecyzowanie elementów oceny systemu.
Odpowiedź: Inne elementy kryteriów oceny Systemu zawarte w pkt. 2 Lp.1 dotyczą
indywidualnych możliwości w zakresie selektywnej kompresji ruchu oferowanego
Systemu.
Pytanie 73: Dot. Rozdział XVIII. Przewidziane możliwości dokonania istotnych zmian w
umowie i warunki wprowadzenia zmian pkt. 1. 1) a) zdanie ostatnie „Przy czym
wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia wyłącznie w
sytuacji, gdy dotrzymał terminu realizacji Umowy;" Zapis powyższy jest sprzeczny z
zapisem ze wzoru umowy § 7 pkt. 13. Prosimy o ujednolicenie zapisów poprzez
wykreślenie wyżej zacytowanego zdania.
28
LOGO PROJEKTU
Pytanie 74: Dot. Rozdział XIX. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione
po zakończeniu postępowania w celu zawarcia umowy, pkt. 3. Prosimy o
wyjaśnienie, czy w punkcie 3 powinno być odniesienie do § 12, a nie § 11.
po zakończeniu postępowania w celu zawarcia umowy, pkt. 4. Jeżeli płatność z
tytułu realizacji przedmiotu umowy następuje po podpisaniu Protokołu Odbioru
Końcowego, to czy podpisanie tegoż Protokołu Odbioru Końcowego nie powinno
stanowić podstawy do zwolnienia 70% zabezpieczenia należytego wykonania
umowy, zaś 30% nie powinno pozostać do dyspozycji Zamawiającego w celu
zabezpieczenia roszczeń z tytułu rękojmi za wady, zgodnie z art. 151 Ustawy?
Pytanie 76: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §3 pkt. 10. Zamawiający wymaga, aby
dostarczone urządzenia spełniały wszystkie wymogi dotyczące bezpieczeństwa oraz
zużycia energii określone w obowiązującym w Polsce prawie. Prosimy o podanie na
jaki stan prawny (datę) mają być ważne te wymogi.
Odpowiedź: Pytanie powtórzone (70,136,142).
Pytanie 77: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §3 pkt. 19.7. W §3 Umowy brakuje
kryteriów akceptacji szkolenia pkt. 19.7.1. - 19.7.5. Prosimy o określenie kryteriów,
na podstawie których Zamawiający może odmówić akceptacji terminu i miejsca
szkolenia, materiałów szkoleniowych w formie papierowej i elektronicznej, zakres
szkolenia, agenda oraz kwalifikacje wykładowcy.
Odpowiedź: Zgodnie z SIWZ.
Pytanie 78: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §4 pkt. 5.
a.
Zamawiający zobowiązuję wykonawcę do prowadzenia rejestru zgłoszonych
przez Zamawiającego problemów - Prosimy o załączenie do wzoru umowy wzoru
takiego rejestru lub określenie, jakie informacje powinien zawierać taki rejestr.
29
LOGO PROJEKTU
b. Jaki jest zakres potrzeb w tym zakresie i jakiego rodzaju uwagi Zamawiającego
się mogą pojawić? Prosimy o doprecyzowanie tego zapisu.
Odpowiedź: Zamawiający nie narzucił wzoru rejestru i nie przewiduje zmian w tym zakresie.
Rejestr jest standardowym dokumentem potwierdzającym historię zgłoszonych
problemów.
Pytanie 79: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §4 pkt. 6. Prosimy o doprecyzowanie
kryteriów akceptacji rejestrów.
Odpowiedź: Zamawiający nie przewiduje zmian w tym zakresie. Patrz również odpowiedź na
pytanie 78.
Pytanie 80: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §5 pkt. 14. Zamawiający w paragrafie
tym powołuje się na podmioty, u których zostanie wdrożony System. O jakie
podmioty chodzi Zamawiającemu, skoro z opisu przedmiotu zamówienia i z wzoru
umowy nie wynika, iż wykonawca będzie wdrażał System u innych podmiotów poza
Zamawiającym. W związku z powyższym czy zasadne jest ponoszenie konsekwencji
finansowych przez Wykonawcę?
Pytanie 81: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §5 pkt. 18.1. i 18.2. Czy Wykonawca
powinien w cenę oferty wkalkulować prace związane z migracją Systemu, czy też
będą one objęte innym zamówieniem?
Odpowiedź: § 5 pkt 18.1 wyraźnie stwierdza, że proces migracji Systemu objęty będzie
odrębnym postępowaniem.
Pytanie 82: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §8 pkt. 7. Prosimy o uzupełnienie pkt. 7,
gdyż koniec zdania „z chwilą przyjęcia przez Zamawiającego bez zastrzeżeń" jest
wyrwany z kontekstu.
Odpowiedź: Zamawiający dokonał stosownej zmiany w tym zakresie.
Pytanie 83: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §10 pkt. 3. Jeżeli płatność z tytułu
realizacji przedmiotu umowy następuje po podpisaniu Protokołu Odbioru
30
LOGO PROJEKTU
Odpowiedź: Patrz odpowiedź na pytanie nr 11 i 75.
Pytanie 84: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §11 pkt. 22. Zamawiający zobowiązuje
Wykonawcę w okresie gwarancji do dostarczenia i zainstalowania nowej wersji
oprogramowania Systemu. Czy w zapisie tym chodzi Zamawiającemu o update
oprogramowania Systemu opublikowany przez producenta oprogramowania? b. Jeśli
taka nowa wersja oprogramowania Systemu wymusi zmiany sprzętowe u
Zamawiającego, to kto wówczas poniesie koszt wymiany sprzętu?
Odpowiedź: Zamawiający nie wymaga zmian sprzętowych.
Pytnie 85: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §12 pkt. 7. Umowa posługuje się
pojęciem błędów, w związku z czym prosimy o wykreślenie „wad czy usterek" jako
niezdefiniowanych w umowie.
Pytanie 86: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §12 pkt. 13. Prosimy o dodanie punktu
13.3. w brzmieniu: „Opóźnienia Wykonawcy wynikającego z siły wyższej
rozumianej jako zdarzenie o charakterze przypadkowym lub żywiołowym, takim jak
np. powódź, huragan, trzęsienie ziemi, strajki, wojna". Prosimy o dodanie definicji
siły wyższej.
Pytanie 87: Dot Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §13 pkt. 2. Prosimy o dodanie po kropce
dalszej części zdania „za wyjątkiem sytuacji, w których niewykonanie lub
nienależyte wykonanie wynika wyłącznie z winy Zamawiającego lub siły wyższej."
31
LOGO PROJEKTU
Pytanie 88: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §13 pkt. 3.3. Prosimy o modyfikację
zapisu poprzez uzupełnienie fragmentu: „w szczególności nie stosuje się do uwag
Zamawiającego" o wyrażenie „wskazujących na nienależyte wykonywanie lub
naruszanie Umowy".
Pytanie 89: Dot. Załącznik C do SIWZ-Wzór umowy §13 pkt. 8.2. Co Zamawiający rozumie
dokładnie pod sformułowaniem "o ile wykonany zakres Przedmiotu Umowy będzie
miał dla Zamawiającego znaczenie"? Prosimy o doprecyzowanie zapisu.
Odpowiedź: Patrz odpowiedź na pytanie nr 62.
Pytanie 90: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §14 pkt. 1. Prosimy o wzajemność
relacji. „Strony zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i
danych otrzymanych i uzyskanych od Strony w związku z wykonywaniem
zobowiązań
wynikających
z
Umowy,
z
wyłączeniem
przepisów
prawa
obowiązujących w tym zakresie."
Odpowiedź: Zamawiający dokonał stosownej zmiany SIWZ. Patrz § 5 ust. 15 Wzoru Umowy
po zmianach.
Pytanie 91: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §14 pkt. 2. W jakim terminie i w jakiej
formie Zamawiający poinformuje Wykonawcę z regulacjami obowiązującymi u
Zamawiającego w związku z zasadami postępowania z dokumentami lub danymi?
Odpowiedź: Zamawiający jest jednostką publiczną, do której mają zastosowanie powszechnie
obowiązujące przepisy w zakresie bezpieczeństwa informacji, w szczególności
przepisy ustaw wymienionych w § 14 ust. 2 a także załączniku nr 9 do wzoru
umowy. Regulacje wewnętrzne Zamawiającego w tym zakresie Wykonawca
otrzyma stosownie do § 5 ust. 7 wzoru umowy.
Pytanie 92: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §16 pkt. 6. Prosimy o doprecyzowanie
przez Zamawiającego w jakim języku obowiązującym w Unii Europejskiej
przedstawi wymagania.
32
LOGO PROJEKTU
Pytanie 93: Dot. Załącznik C do SIWZ - Wzór umowy §16 pkt. 10. Prosimy o wzajemność
zapisu dotyczącego oferowania pracy zarówno pracownikom Zamawiającego i
Wykonawcy.
Pytanie 94: Czy Zamawiający pod pojęciem aktualizacji oprogramowania/ nowych wersji
oprogramowania rozumie update’y oprogramowania? Producent w ramach licencji
na oprogramowanie zapewnia bezpłatne update’y oprogramowania. Upgrade’y są
dodatkowo płatnym przejściem do nowej licencji i Wykonawca nie może zapewnić
tego Zamawiającemu w ramach licencji. W ramach licencji Wykonawca może
update’ować oprogramowanie w zakresie licencji czyli zapewniać modyfikacje
oprogramowania, dzięki którym uzyskuje ono możliwość współpracowania z innymi
programami lub następuje jego dostosowanie do zmieniających się warunków.
Odpowiedź: Pod pojęciem aktualizacji oprogramowania Zamawiający rozumie jego update.
Pytanie 95: Definicje:
Błąd poważny/ błąd drobny – czy Zamawiający zgodziłby się na zmianę wskazanych
definicji poprzez wskazanie, iż poprzez błędy te rozumie się wyłącznie błędy w
oprogramowaniu, które ewentualnie miałby stworzyć Wykonawca w ramach
wykonania przedmiotu umowy?
Pytanie 96: Wykonawca nie udziela gwarancji na oprogramowanie producenta, gwarancja jest
udzielana przez producenta w ramach licencji na oprogramowanie. Należy
podkreślić, iż treść licencji jest określona przez producenta i Wykonawca nie ma na
nią
żadnego
wpływu.
Wykonawca
nie
ma
możliwości
usunięcia
wad
oprogramowania, gdyż do naprawy i usuwania usterek oprogramowania stosuje się
warunki licencyjne producenta. Wykonawca nie jest również uprawniony ani
zobowiązany do dokonywania jakichkolwiek zmian w kodzie programowania, w
szczególności do samodzielnego usuwania błędów. Usunięcie wady oprogramowania
następować może wyłącznie w zakresie i terminie zapewnionych przez producenta
oprogramowania, w szczególności poprzez dostarczenie w ramach wykupionego
33
LOGO PROJEKTU
programu wsparcia poprawki (łaty), poprawionej lub uaktualnionej wersji
oprogramowania. Biorąc pod uwagę powyższe wnosimy jak na wstępie.
Odpowiedź: Wykonawca nie sprecyzował pytania lub wniosku o zmianę SIWZ.
Pytanie 97: § 1 ust 1 pkt 1.1 – czy Zamawiający mógłby wskazać w którym miejscu ma być
dokonane wdrożenie systemu? Wykonawca musi wycenić w ofercie koszty związane
z ew. dojazdami swoich pracowników do miejsca wdrożenia.
Odpowiedź: Patrz Rozdział I pkt 1 SIWZ.
Pytanie 98: § 3 ust 18, § 3 ust 20 pkt 20.5, § 5 ust 12, § 8 ust 6 – czy do dokonania odbioru
przedmiotu umowy wystarczające będzie przekazanie potwierdzonego przez
Wykonawcę zestawienia udzielonych licencji w związku z faktem, iż licencje
producenta będą zainstalowane w urządzeniach, bądź są licencjami typu shrink
wrap?
Odpowiedź: Do dokonania odbioru przedmiotu umowy wystarczające będzie przekazanie
potwierdzonego przez Wykonawcę zestawienia udzielonych licencji.
Pytanie 99: § 3 ust 21 – czy Zamawiający zgodziłby się by uznać termin wykonania przedmiotu
umowy za dotrzymany w przypadku przedstawienia systemu do odbioru
końcowego?
Pytanie 100: § 5 ust 8 – czy Zamawiający zgodziłby się na doprecyzowanie oświadczenia
poprzez wskazanie, iż Wykonawcy przysługuje prawo do przekazania licencji do
oprogramowania
udzielonych
przez
producenta?
Licencja
jest
udzielana
bezpośrednio przez producenta użytkownikowi końcowemu, a Wykonawca
przekazuje jedynie Zamawiającemu tak udzieloną licencję.
Pytanie 101: § 5 ust 15 – czy Zamawiający zgodziłby się na wskazanie, iż informacje objęte
tajemnicą przedsiębiorstwa Wykonawcy zostaną objęte stosowną klauzulą, a
Wykonawcę zobowiąże się każdorazowo do poinformowania o tym fakcie
34
LOGO PROJEKTU
Zmawiającego, ze względu na fakt, iż część przekazywanych informacji może mieć
dla Wykonawcy taki charakter?
Odpowiedź: Zamawiający dokonał stosownych zmian w SIWZ.
Pytanie 102: § 6 ust 11 – czy Zamawiający widzi możliwość wprowadzenia procedury
naprawczej, przed złożeniem odstąpienia od umowy, polegającej na wyznaczeniu
terminu dodatkowego na zapewnienie osoby spełniającej wymagania wiedzy i
doświadczenia Zamawiającego, dopiero bezskuteczny upływ tak wyznaczonego
terminu uprawniałby Zamawiającego do odstąpienia od umowy?
Pytanie 103: § 8 ust 1 oraz § 8 ust 2 oraz § 8 ust 7 – czy zamawiający zgodziłby się na
doprecyzowanie, iż Wykonawca udzieli licencji polach eksploatacji wskazanych w §
8 ust 1 wyłącznie w stosunku oprogramowania własnego ewentualnie stworzonego w
ramach wykonania przedmiotu umowy? Czy Zamawiający zgodziłby się na
wprowadzenie w § 8 ust 1 następującego zapisu „będzie korzystał z licencji na
zasadach określonych w dokumencie licencji producenta”?
Odpowiedź: Patrz zmiany SIWZ.
Pytanie 104: Udzielenie licencji na oprogramowania producenta na polach eksploatacji
określonych w § 8 ust 1 Wzoru umowy jest obiektywnie niemożliwe w związku z
faktem, iż producenci sprzętu i oprogramowania, które zgodnie z opisem
technicznym zawartym w SIWZ może zostać dostarczone w ramach niniejszej
umowy – udzielają licencji użytkownikowi końcowemu na polach eksploatacji
wyszczególnionych w dokumencie licencji producenckiej (End User License
Agreement). Wykonawca nie ma żadnego wpływu na zakres pól eksploatacji
określony w dokumencie licencyjnym i nie może zobowiązać się do przekazania
licencji na polach eksploatacji określonych w § 8 ust 1.
Pytanie 105: § 8 ust 13 oraz § 8 ust 14 - czy Zamawiający dopuszcza sytuację, w której z
przyczyn obiektywnych i niezależnych od Wykonawcy nie jest możliwe
35
LOGO PROJEKTU
przeniesienie prawa do wykonywania autorskich praw zależnych do dokumentacji
oprogramowania autorstwa osób innych niż Wykonawcy np. producentów sprzętu i
oprogramowania dostarczanego w ramach niniejszej umowy, a Wykonawca w
zakresie oprogramowania Producentów zapewni Zamawiającemu maksymalny
dostępny u Producentów sprzętu zakres licencji (zgodnie z treścią licencji
Producenta)?
Pytanie 106: §10 ust 3 pkt 3.1 – czy Zamawiający zgodziłby się na zwrot zabezpieczenia w
terminie 15 dni od wykonania drugiego serwisu prewencyjnego zgodnym z art. 151
ust 3 ustawy Prawo zamówień publicznych?
Pytanie 107: § 11 ust 2 - czy Zamawiający zgodziłby się na dookreślenie, iż terminy usuwania
błędów obowiązywać będą wyłącznie w stosunku do oprogramowania stworzonego
przez Wykonawcę w ramach przedmiotu umowy? Czy Zamawiający zgodziłby się
na doprecyzowanie zapisów umowy poprzez dookreślenie, iż „Niniejsza umowa nie
obejmuje naprawy i usuwania usterek oprogramowania, do którego stosuje się
warunki licencyjne producenta. Wykonawca nie jest uprawniony ani zobowiązany do
dokonywania jakichkolwiek zmian w kodzie programowania, w szczególności do
samodzielnego usuwania błędów. Usunięcie wady oprogramowania następować
może wyłącznie w
zakresie i
terminie
zapewnionych
przez
producenta
oprogramowania, w szczególności poprzez dostarczenie w ramach wykupionego
programu wsparcia poprawki (łaty), poprawionej lub uaktualnionej wersji
oprogramowania.”
Pytanie 108: § 11 – czy Zamawiający zgodziłby się by kary umowne naliczane były wyłącznie
w przypadku zwłoki Wykonawcy w wykonaniu zobowiązań umownych, a nie w
każdym przypadku niewykonania lub nienależytego ich wypełniania czyli również z
przyczyn niezależnych od Wykonawcy?
36
LOGO PROJEKTU
Pytanie 109: § 11 ust 3 – czy Zamawiający zgodziłby się na doprecyzowanie, iż kara umowna
należna będzie wyłącznie w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania
umowy z winy Wykonawcy?
Pytanie 110: § 12 – czy Zamawiający zgodziłby się na określenie wysokości kar umownych na
następującym poziomie:
10 % wynagrodzenia brutto Wykonawcy w § 12 ust 1 orz ust 2 Wzoru umowy,
500,00 zł w § 12 ust 3 oraz w § 12 ust 11 Wzoru umowy,
250,00 zł w § 12 ust 5 Wzoru umowy,
ze względu na ich rażące wygórowane i nieracjonalną z punktu widzenia
wykonawcy ich wysokość.
Pytanie 111: § 13 ust 2 – czy Zamawiający zgodziłby się na dookreślenie, iż Zamawiający
będzie uprawniony do odstąpienia od w przypadku niewykonania umowy przez
Wykonawcę w terminie z jego wyłącznej winy? Ewentualnie czy Zamawiający widzi
możliwość wprowadzenia procedury naprawczej przed złożeniem odstąpienia od
umowy polegającej na wyznaczeniu terminu dodatkowego na jej wykonanie, dopiero
bezskuteczny upływ tak wyznaczonego terminu uprawniałby Zamawiającego do
odstąpienia od umowy?
Pytanie 112: § 13 ust 3
- ze względu na szeroki zakres przesłanek uprawniających
Zamawiającego do odstąpienia od umowy zwracamy się z wnioskiem o
wprowadzenie procedury naprawczej przed złożeniem odstąpienia od umowy
polegającej na wyznaczeniu terminu dodatkowego na jej wykonanie, dopiero
bezskuteczny upływ tak wyznaczonego terminu uprawniałby Zamawiającego do
odstąpienia od umowy?
37
LOGO PROJEKTU
Pytanie 113: Załącznik nr 9 do umowy – jaki jest stosunek zobowiązań określonych w
Załączniku nr 9 do umowy do § 14 Wzoru umowy?
Odpowiedź: Patrz art. 14 ust. 1 Wzoru Umowy po zmianach.
Pytanie 114: W paragrafie 1 „Przedmiot umowy” i punkcie 1.1, podpunkt 1.1.2 Zamawiający
pisze o wdrożeniu Systemu polegającym w szczególności na : „integracji Systemu z
systemami pracującymi w sieci Zamawiającego w liczbie do 5 systemów
aplikacyjnych Zamawiającego oraz integracji z Active Directory (do 5 źródeł) i
systemem RSA/Secure ID.”
Jakie „systemy aplikacyjne” używa Zamawiający,
które miały by być integrowane z Systemem? Czy są to aplikacje pracujące w trybie
klient - serwer wymagające instalacji na stacji końcowej użytkownika dedykowanej
dla danego systemu operacyjnego aplikacji klienta, czy też są to systemy
przystosowane do obsługi tzw. „cienkiego klienta” i jedynym oprogramowaniem na
stacji końcowej wymaganym
przez klienta do połączenia i pracy z „system
aplikacyjnym” jest przeglądarka internetowa i ewentualnie oprogramowanie Java ?
Odpowiedź: W sieci Zmawiającego pracuje wiele systemów aplikacyjnych, dlatego
Zamawiający wymaga aby system pozwalał na dostęp do systemów pracujących w
trybie klient-serwer tzw. gruby klient, oraz w trybie cienkiego klienta w oknie
przeglądarki.
Pytanie 115: W rozdziale I „Opis funkcjonalności Systemu” Zamawiający w punkcie 1 pisze „
Urządzenia zastosowane do budowy Systemu Zdalnego Dostępu (SZD) muszą mieć
wydajność, która gwarantuje obsłużenie co najmniej 10 000 jednoczesnych sesji
użytkowników z możliwością dalszej rozbudowy. System musi umożliwiać pracę
zdalną dla co najmniej 70 000 użytkowników. Liczba jednoczesnych połączeń (w
szczególności bliska ograniczeniu maksymalnemu) nie może wpływać ujemnie na
wydajność rozwiązania.”
Czy zapis ten należy rozumieć, iż System będący
przedmiotem zamówienia musi posiadać wydajność pozwalającą na obsługę co
najmniej 10 tysięcy równoległych sesji użytkowników
a w przyszłości po
ewentualnej dalszej rozbudowie Systemu uwzględniającej konieczność zakupu
kolejnych komponentów sprzętowych i licencji
musi umożliwić obsługę do 70
tysięcy równoczesnych sesji użytkowników? Czy w kontekście tego zapisu należy
38
LOGO PROJEKTU
rozumieć, iż liczba równoczesnych połączeń dla dostarczonego rozwiązania
określona jako „bliska ograniczeniu maksymalnemu” może wynosić co najmniej 10
tysięcy jednoczesnych sesji użytkowników przy założeniu, iż w przyszłości System
będzie można rozbudować (do 70 tyś użytkowników) przez dodanie nowych
komponentów i jest limitowana wydajnością samych urządzeń a nie ilością
zamawianych licencji?
Odpowiedź: Zapis należy rozumieć tak, że liczba równoczesnych połączeń dla dostarczonego
rozwiązania
musi
wynosić
co
najmniej
10
tysięcy
jednoczesnych
sesji
użytkowników, oraz w przyszłości System będzie można rozbudować tak, aby
umożliwiał obsługę 70 tysięcy jednoczesnych sesji użytkowników.
Pytanie 116: W rozdziale I „Opis funkcjonalności Systemu ” Zamawiający w punkcie 3 pisze:
„System musi być skalowalny i posiadać możliwość rozbudowy klastra o następne
elementy, które mogą być ulokowane w kolejnych lokalizacjach, np. OP Łódź”.
Jakiej przepustowości oraz w jakiej technologii posiada Zamawiający intranetowe
łącza WAN pomiędzy lokalizacją gdzie miał by zostać zlokalizowany
węzeł
podstawowy dostarczony w ramach wspomnianego projektu (CPD Radom, MF
Warszawa) a kolejnymi lokalizacjami, w których mogły by zostać zainstalowane w
przyszłości kolejne elementy clustra (np. wymieniony OP Łódź lub inne brane pod
uwagę)? Czy łącza te spinające wspomniane lokalizacje są szybkimi łączami klasy
metro-ethernet o dużej (jakiej?) przepływności czy klasycznymi łączami WAN (jaka
technologia i przepływność ) z typowymi dla nich opóźnieniami (jakiego rzędu)?
Odpowiedź: Zapis w rozdziale I pkt. 3 mówi o zagwarantowaniu możliwości rozbudowy
rozwiązania za pośrednictwem sieci WAN, obecnie używane łącza pomiędzy CPD
Radom a MF Warszawa maja przepustowość 300 Mbit/s w technologii ATM.
Pytanie 117: W paragrafie 8 „Prawa autorskie / licencje” w podpunkcie 1.1 zawarto zapis
„korzystania z Systemu w ramach wszystkich funkcjonalności w dowolny sposób
przez liczbę 3500 użytkowników i osób, również spoza organizacji Zamawiającego”.
Czy w świetle tego zapisu należy przyjąć, iż Zamawiający wymaga dostarczenia
wraz z Systemem licencji dla 3500 użytkowników umożliwiających równoległą
39
LOGO PROJEKTU
pracę a nie dla 10 czy 70 tysięcy (patrz rozdział I „Opis funkcjonalności Systemu”)
?
Odpowiedź: Zamawiający wymaga dostarczenia wraz z Systemem licencji umożliwiających
równoległą pracę dla 3500 użytkowników.
Pytanie 118: W rozdziale I „Opis funkcjonalności Systemu ” zamawiający w punkcie 9 pisze
„SZD musi umożliwiać włączenie urządzeń końcowych do zasobów sieci resortowej
bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji klienckich na urządzeniach
zdalnych oraz nie może wymagać zmian na serwerach. „ Czy pod pojęciem „bez
konieczności instalowania dodatkowych aplikacji klienckich na urządzeniach
zdalnych” należy rozumieć, iż Zamawiający nie dopuszcza również automatycznej
instalacji przez stacje końcową(klienta) podczas połączenia do bramy SSL-VPN
apletu Java czy kontrolki Active-X ? Należy nadmienić, iż typowe połączenia
wymagają przy pierwszym połączeniu do bramy SSL-VPN (za zgodą użytkownika)
trywialnej
instalacji
dedykowanego
apletu
Java
lub
kontrolki
Active-X
współpracującego z używaną przeglądarką internetową (nie chodzi tutaj o instalacje
dedykowanego oprogramowania klienckiego widzianego w systemie operacyjnym
jako oddzielny program/aplikacja).
Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza rozwiązania które instalują kontrolki Active-X lub Java na
stacji klienckiej.
Pytanie 119: W rozdziale II „Wymagane funkcjonalności systemu ”w punkcie 1.3
Zamawiający pisze „integracja z wieloma usługami katalogowymi LDAP i AD”.
Czy w kontekście zapisu z paragrafu 1 „Przedmiot umowy” i punkcie 1.1, podpunkt
1.1.2 w brzmieniu
„integracji Systemu z systemami pracującymi w sieci
Zamawiającego w liczbie do 5 systemów aplikacyjnych Zamawiającego oraz
integracji z Active Directory (do 5 źródeł) i systemem RSA/Secure ID.” należy
przyjąć, iż sumaryczna ilość źródeł usług katalogowych LDAP i/lub AD nie
przekracza wartości 5 źródeł ?
Odpowiedź: Zapis w rozdziale II pkt.1.3 mówi o maksymalnej ilości źródeł AD/ LDAP jakie
Wykonawca ma zintegrować z Systemem w ramach Umowy. Zapis nie określa
maksymalnej liczby ww. usług działających u Zamawiającego.
40
LOGO PROJEKTU
Pytanie 120:„W punkcie brzmiącym „Funkcjonalności w zakresie zabezpieczeń, system musi”
w podpunkcie 1.10 postawiono warunek w brzmieniu: „umożliwić weryfikacje
bezpieczeństwa zdalnego hosta w oparciu o co najmniej:
1.10.5 „sprawdzenie
działania zapory sieciowej” - co Zamawiający rozumie pod w/w pojęciem? Czy
chodzi o stwierdzenie faktu istnienia na hoście oprogramowania zapory sieciowej
(firewall) czy fakt jej działania (stan włączony/wyłączony)
i/lub
poprawnego
skonfigurowania (w przypadku tak postawionego warunku co Zamawiający rozumie
pod pojęciem poprawnej konfiguracji zapory sieciowej?) . Czy Zamawiający
ogranicza w/w wymóg weryfikacji sprawdzenia działania zapory sieciowej do
jakiegoś konkretnego systemu zapory (producent/wersja oprogramowania) czy
dowolnego oprogramowania jakie może być wykorzystane przez zamawiającego lub
jest wspierane przez dostarczony System Zdalnego Dostępu (SZD)?
Odpowiedź: Zamawiający nie ogranicza wymogu do sprawdzenia istnienia/działania
oprogramowania zapory sieciowej od konkretnych producentów, ale dowolnego
oprogramowania jakie może być wykorzystane przez Zamawiającego
Pytanie 121: „W punkcie „Funkcjonalności w zakresie zabezpieczeń, system musi”
w
podpunkcie 1.10 „umożliwić weryfikacje bezpieczeństwa zdalnego hosta w oparciu
o co najmniej: postawiono warunek w punkcie 1.10.4 w brzmieniu
„wersje
oprogramowania antywirusowego” - co Zamawiający rozumie pod w/w pojęciem?
Czy
chodzi
o
stwierdzenie
faktu
istnienia
na
hoście
oprogramowania
antywirusowego i odpowiedniej wersji sygnatur? Czy Zamawiający ogranicza w/w
wymóg
weryfikacji
sprawdzenia
istnienia/działania
oprogramowania
antywirusowego do jakichś konkretnych producentów i wersji oprogramowania czy
dowolnego oprogramowania jakie może być wykorzystane przez Zamawiającego lub
producenta lub wersji tego oprogramowania jakie jest wspierane przez SZD?
Odpowiedź: Zamawiający nie ogranicza wymogu do sprawdzenia istnienia/działania
oprogramowania antywirusowego od konkretnych producentów, ale dowolnego
oprogramowania jakie może być wykorzystane przez Zamawiającego.
41
LOGO PROJEKTU
Pytanie 122: W punkcie „Funkcjonalności w zakresie zabezpieczeń, system musi”
w
o co najmniej”: postawiono warunek ” 1.10.8 „weryfikacje otwartych bądź
zamkniętych portów ” Czy chodzi o tzw. porty usług sieciowych (TCP/UDP/etc)
czy fizyczne porty urządzeń, w które wyposażona może być stacja końcowa
(komputer
PC/tablet/inne
urządzenie)
w
rodzaju
portów/interfejsów:
USB/RS232/LPT/LAN/Wi-Fi/Fire-Wire/etc. i które również można definiować jako
aktywne(otwarte) i wyłączone(zamknięte)?
W przypadku jeśli Zamawiającemu
chodzi o porty usług sieciowych (TCP/UDP/etc) czy w ocenie Zamawiającego
wystarczającym warunkiem jest sprawdzenie statusu portów rozumianego jako
dostępność w oparciu o stan zapory sieciowej (firewalla), który może umożliwiać lub
blokować dostęp do stacji końcowej na której nadal uruchomiona jest dana usługa
sieciowa (otwarty port) poprzez zdalne połączenie sieciowe ?
Warunkiem
alternatywnym do warunku dostępności z zewnątrz usługi w oparciu o stan zapory
sieciowej może być fakt uruchomienia lokalnie usługi sieciowej (podniesiony port)
na stacji roboczej nie zależnie od reguł firewalla kontrolujących dostęp do usługi
uruchomionej na stacji poprzez sieć. Prosimy o wyjaśnienie jak w tym kontekście
Zamawiający interpretuje wspomniany warunek dostępności otwartych/zamkniętych
portów. Czy Zamawiający dopuszcza ewentualnie rezygnacje z powyższego zapisu
?
Odpowiedź: W punkcie „Funkcjonalności w zakresie zabezpieczeń, system musi”
w
o co najmniej”: postawiono warunek ” 1.10.8 „weryfikacje otwartych bądź
zamkniętych portów ”, chodzi o porty usług sieciowych. Do spełnienia warunku
system musi pozwolić na sprawdzenie stanu zapory sieciowej uruchomionej na stacji
klienckiej, oraz zgodność jej konfiguracji z posiadanym szablonem.
Pytanie 123: Co Zamawiający rozumie pod pojęciem „umożliwiać lokalne mapowanie dysku
sieciowego w Windows Explorer” - zapis ujęty w punkcie 2.6 (Funkcjonalność
VPN). Czy zapis ten oznacza, że Zamawiający oczekuje by udostępniony podczas
sesji
SSL—VPN zasób sieciowy (windowsowy/CIFS lub unixowy/NFS)
przedstawiony w oknie przeglądarki jako aktywny link mógł zostać „zamapowany”
42
LOGO PROJEKTU
na dysku lokalnym komputera z którego nawiązano połączenie i przedstawiony w
aplikacji „Eksplorator Windows” umożliwiającej wykonywanie operacji na plikach i
katalogach jako „dysk sieciowy”? Czy w zapisie tym nie chodzi w rzeczywistości o
umożliwienie przeglądania struktury plików i katalogów udostępnionego zasobu w
oknie aplikacji obsługującej sesje SSL-VPN w analogiczny sposób jak w aplikacji
„Eksplorator Windows” ale bez opcji „mapowania” zasobu jako dysk sieciowy na
komputerze?
Odpowiedź: W zapisie tym chodzi w o umożliwienie przeglądania struktury plików i katalogów
udostępnionego zasobu w oknie aplikacji obsługującej sesje SSL-VPN lub
mapowania zasobu jako dysk sieciowy na komputerze.
Pytanie 124: W rozdziale „Funkcjonalność VPN” w punkcie 3 „funkcjonalność w zakresie
audytu i raportowania” i podpunkcie 3.2 zawarto zapis ” musi umożliwiać
weryfikacje poprawności działania polityki dostępu”. Co Zamawiający rozumie pod
pojęciem „weryfikacji poprawności działania polityki dostępu” ? W jaki sposób ma
przebiegać według Zamawiającego wspomniana weryfikacja poprawności działania?
Odpowiedź: Opisana w wymienionym rozdziale funkcjonalność ma umożliwiać weryfikacje
czy nałożona polityka dostępu umożliwia użytkownikom łączenie się z zasobami do
których mają uprawnienia, lub czy użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zasobów
do których uprawnień nie posiadają.
audytu i raportowania” i podpunkcie 3.6 zawarto zapis ” umożliwiać generowanie
raportów w postaci HTML, PDF, CSV i tekstowych”.
Czy wymagane jest
generowanie raportów we wszystkich wyżej wymienionych formatach
czy
wystarczy by rozwiązanie umożliwiało generowanie w co najmniej 2 z
wymienionych formatów (np. HTML i PDF) ? Czy wspomniana funkcjonalność
dotyczy generowania raportów w oparciu o zgromadzone logi systemowe czy może
dotyczyć generowania do pliku samych logów/zdarzeń?
Odpowiedź: Zgodnie z SIWZ, wymagane jest generowanie raportów do wszystkich
wymienionych rodzajów plików. Funkcjonalność dotyczy generowania raportów na
podstawie logów a nie tylko eksportu logów do pliku.
43
LOGO PROJEKTU
audytu i raportowania” i podpunkcie 3.7 zawarto zapis ” musi posiadać możliwość
lokalnego logowania zdarzeń oraz logowania do zdalnego serwera syslog”. Czy pod
pojęciem zdalnego serwera syslog Zamawiający rozumie standardową usługę
serwera SYSLOG (zgodnie z wymaganiami FRC 5424) czy chodzi o inny, dowolny
zewnętrzny serwer logowania zdarzeń umożliwiający zbieranie danych od
komponentów sprzętowo-programowych SZD stanowiący integralny element
dostarczonego rozwiązania SZD?
Odpowiedź: Pod pojęciem zdalnego serwera syslog Zamawiający rozumie standardową usługę
serwera SYSLOG (zgodnie z wymaganiami RFC 5424)
Pytanie 127: W rozdziale III „Dodatkowe, punktowane funkcjonalności i cechy systemu” w
punkcie 4 zawarto warunek w brzmieniu
„dla urządzeń nie zaufanych, nie
należących do zamawiającego (komputery prywatne, komputery
dostępne
publicznie itp) powinien zapewnić bezpieczne, alternatywne środowisko w postaci
bootowalnego dysku USB.”
Ile tego typu licencji/środowisk w postaci
bootowalnego dysku USB winno być dostarczone według Zamawiającego by
spełniony był warunek?
Odpowiedź: Zamawiający w punkcie 4 wskazał funkcjonalność Systemu.
audytu i raportowania” i podpunkcie 3.8 zawarto zapis ” musi posiadać możliwość
raportowania o krytycznych zdarzeniach przy pomocy poczty e-mail oraz
komunikatów SNMP (SNMP trap) oraz wiadomości SMS (Short Message System”.
Czy zamawiający posiada własny system dystrybucji wiadomości SMS z którym
poprzez sieć ma komunikować się SZD bądź oczekuje, iż system taki będzie
elementem składowym dostarczonego rozwiązania wchodzącego w skład SZD lub
też ma być dostarczony przez Wykonawcę i zintegrowany z SZD ?
Odpowiedź: Rozdział
„Funkcjonalność VPN” punkt 3 „funkcjonalność w zakresie audytu i
raportowania” podpunkt 3.8 ” musi posiadać możliwość raportowania o krytycznych
zdarzeniach przy pomocy poczty e-mail oraz komunikatów SNMP (SNMP trap) oraz
44
LOGO PROJEKTU
wiadomości SMS (Short Message System)” mówi o zagwarantowaniu możliwości
takiej konfiguracji Systemu by komunikaty o zdarzeniach mogły zostać przesłane do
administratora wymienionymi metodami. System dystrybucji wiadomości SMS nie
jest częścią tego zamówienia.
Pytanie 129: Obsługa do 70 000 użytkowników Czy oznacza to, że Zamawiający wymaga aby
system umożliwiał jednoczesną obsługę 70 000 użytkowników, czy też jest to liczba
użytkowników w zarejestrowanych w systemach katologowych Zamawiającego?
Odpowiedź: Zamawiający wymaga by system umożliwiał jednoczesna obsługę 10 tysięcy
jednoczesnych sesji użytkowników, a w przyszłości System będzie można
rozbudować do 70 tysięcy sesji użytkowników przez dodanie kolejnych elementów.
Pytanie 130: Zamawiający wymaga aby SDZ był dostępny ze wszystkich lokalizacji RF poprzez
sieć WAN-MF oraz instytucji, które mają połączenie z siecią MF za pomocą łaczy
extranetowych. W związku z powyższym czy sieć Zamawiające umożliwia takie
połączenia, czy też ich implementacji wymaga zmian (ew. rozbudowy) obecnej
infrastruktury sieciowej Zamawiającego i czy odpowiadał będzie za Oferent czy
Zamawiający?
Odpowiedź: Sieć Zamawiającego umożliwia takie połączenia.
Pytanie 131: Zamawiający wymaga aby SZD był niezależny od protokołów niższych warstw
takich jak IP. Czy Zamawiający może podać jakie protokoły oprócz IP musi
wspierać SZD?
Odpowiedź: Wymaganie postawione przez Zamawiającego dotyczy protokołów warstwy 3
modelu ISO/OSI, w szczególności protokołów IPv4 oraz IPv6.
Pytanie 132: Zamawiający wymaga aby SZD umożliwiał maskowanie adresów URL webowych
aplikacji intranetowych. Czy Zamawiający może podać w jakim scenariuszu oraz w
jakich elementach działania SZD wymagane jest maskowanie adresów URL
webowych aplikacji intranetowych?
Odpowiedź: Maskowanie adresów URL ma występować na serwerach Systemu Zdalnego
Dostępu w taki sposób by w przeglądarce na stacji klienckiej użytkownik logując się
45
LOGO PROJEKTU
do portalu i uruchamiając na nim aplikacje otrzymywał URL który będzie prowadził
wyłącznie do portalu. Niewidoczna ma być struktura katalogowa serwisów WWW
ani adresacja wewnętrzna Zamawiającego.
Pytanie 133: Zamawiający wymaga aby SZD obsługiwał wszystkie popularne przeglądarki
internetowe dostępne na rynku w czasie trwania umowy. Ponieważ udział
poszczególnych przeglądarek na polskim rynku zmienia się dosyć dynamicznie i jest
nieadekwatny do trendów światowych czy Zamawiający dopuszcza obsługę
najpopularniejszych przeglądarek na polskim rynku czyli: Internet Explorer oraz
Firefox, zaś obsługę mniej popularnych przeglądarek tj. np. Opera, Chrome, Safari
traktując jako funkcjonalność dodatkową?
Pytanie 134: Zamawiający wymaga aby SZD umożliwiał dostęp do zasobów wewnętrznych
przy użyciu urządzeń z systemami z systemem Windows XP, Windows Vista,(32/64
bit) Windows 7 (32/64 bit),Unix, Mac OS, Linux, Solaris, serwery terminalowe,
Citrix Windows. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie umożliwiające dostęp
do zasobów wewnętrznych przy użyciu urządzeń z systemami Windows, Linux, Mac
OS?
Pytanie 135: Zamawiający wymaga aby SZD obsługiwał urządzenia przenośne oparte co
najmniej o systemy : iOS (iPhone, iPad; począwszy od wersji 4.1), Android
(począwszy od wersji 2.3), Symbian S60, Windows Mobile (począwszy od wersji 5).
Zważywszy na to, że w chwili obecnej firma Nokia ogłosiła koniec wsparcia dla
systemu Symbian, natomiast Windows Mobile jest (będzie) zastępowane systemem
Windows Phone czy Zamawiający dopuści zastosowanie systemu, który w chwili
obecnej umożliwia obsługę urządzeń działających pod kontrolą systemów: iOS i
Android?
Pytanie 136: Dot. Rozdział I. Opis przedmiotu zamówienia pkt. 2.
46
LOGO PROJEKTU
Zamawiający wymaga, aby dostarczone urządzenia spełniały wszystkie wymogi dotyczące
bezpieczeństwa oraz zużycia energii określone w obowiązującym w Polsce prawie.
Prosimy o podanie na jaki stan prawny (datę) mają być ważne te wymogi.
Odpowiedź: Patrz odpowiedź na pytanie 70.
Pytanie 137: Dot. Rozdział XI. Sposób przygotowania oferty pkt. 1. Zamawiający z pkt. 2
Rozdz. XI wymaga, by „…tłumaczenia na język polski” zostały „poświadczone przez
Wykonawcę.” Jednak zgodnie z §6. pkt. 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z
dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać
zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane
(Dz. U. Nr 226, poz. 1817) Zamawiający może żądać dokumentów sporządzonych w
języku obcym wraz z ich tłumaczeniem na język polski. Prosimy o modyfikację
SIWZ w tym zakresie.
Pytanie 138: Dot. Rozdział XVI. Kryteria oceny ofert pkt. 2 punkty Lp. 1. i 2. Zamawiający
określając poszczególne elementy kryteriów oceny Systemu użył określenia „itp.”
Prosimy o doprecyzowanie elementów oceny systemu.
Pytanie 139: Dot. Rozdział XVIII. Przewidziane możliwości dokonania istotnych zmian w
umowie i warunki wprowadzenia zmian pkt. 1. 1) a) zdanie ostatnie „Przy czym
wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia wyłącznie
w sytuacji, gdy dotrzymał terminu realizacji Umowy;”
Zapis powyższy jest sprzeczny z zapisem ze wzoru umowy § 7 pkt. 13. Prosimy o
ujednolicenie zapisów poprzez wykreślenie wyżej zacytowanego zdania.
po zakończeniu postępowania w celu zawarcia umowy. Prosimy o wyjaśnienie, czy
w punkcie 3 powinno być odniesienie do § 12, a nie § 11.
47
LOGO PROJEKTU
po zakończeniu postępowania w celu zawarcia umowy, pkt. 4
Jeżeli płatność z tytułu realizacji przedmiotu umowy następuje po podpisaniu Protokołu Odbioru
Pytanie 142: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §3 pkt. 10
a. Zamawiający wymaga, aby dostarczone urządzenia spełniały wszystkie wymogi
dotyczące bezpieczeństwa oraz zużycia energii określone w obowiązującym w
Polsce prawie. Prosimy o podanie na jaki stan prawny (datę) mają być ważne te
wymogi.
Pytanie 143: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §3 pkt. 19.7.
W §3 Umowy brakuje kryteriów akceptacji szkolenia pkt. 19.7.1. – 19.7.5. Prosimy o
określenie kryteriów, na podstawie których Zamawiający może odmówić akceptacji
terminu i miejsca szkolenia, materiałów szkoleniowych w formie papierowej i
elektronicznej, zakres szkolenia, agenda oraz kwalifikacje wykładowcy.
Pytanie 144: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §4 pkt. 5.
Zamawiający
zobowiązuję
wykonawcę
do
prowadzenia
rejestru
zgłoszonych
przez
Zamawiającego problemów – Prosimy o załączenie do wzoru umowy wzoru takiego
rejestru lun określenie, jakie informacje powinien zawierać taki rejestr.
Jaki jest zakres potrzeb w tym zakresie i jakiego rodzaju uwagi Zamawiającego się mogą
pojawić? Prosimy o doprecyzowanie tego zapisu.
48
LOGO PROJEKTU
Pytanie 145: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §4 pkt. 6. Prosimy o doprecyzowanie
kryteriów akceptacji rejestrów.
Pytanie 146: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §5 pkt. 14. Zamawiający w paragrafie
tym powołuje się na podmioty, u których zostanie wdrożony System. O jakie
podmioty chodzi Zamawiającemu, skoro z opisu przedmiotu zamówienia i z wzoru
umowy nie wynika, iż wykonawca będzie wdrażał System u innych podmiotów poza
Zamawiającym. W związku z powyższym czy zasadne jest ponoszenie konsekwencji
finansowych przez Wykonawcę?
Pytanie 147: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §5 pkt. 18.1. i 18.2.
Czy Wykonawca powinien w cenę oferty wkalkulować prace związane z migracją Systemu, czy
też będą one objęte innym zamówieniem?
Pytanie 148: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §8 pkt. 7. Prosimy o uzupełnienie pkt.
7, gdyż koniec zdania „z chwilą przyjęcia przez Zamawiającego bez zastrzeżeń” jest
wyrwany z kontekstu.
Pytanie 149: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §10 pkt. 3. Jeżeli płatność z tytułu
realizacji przedmiotu umowy następuje po podpisaniu Protokołu Odbioru
Pytanie 150: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §11 pkt. 22. Zamawiający zobowiązuje
Wykonawcę w okresie gwarancji do dostarczenia i zainstalowania nowej wersji
49
LOGO PROJEKTU
oprogramowania Systemu. Czy w zapisie tym chodzi Zamawiającemu o update
oprogramowania Systemu opublikowany przez producenta oprogramowania? Jeśli
taka nowa wersja oprogramowania Systemu wymusi zmiany sprzętowe u
Zamawiającego, to kto wówczas poniesie koszt wymiany sprzętu?
Pytanie 151: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §12 pkt. 7. Umowa posługuje się
pojęciem błędów, w związku z czym prosimy o wykreślenie „wad czy usterek” jako
niezdefiniowanych w umowie.
Pytanie 152: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §12 pkt. 13. Prosimy o dodanie punktu
13.3. w brzmieniu: „Opóźnienia Wykonawcy wynikającego z siły wyższej
rozumianej jako zdarzenie o charakterze przypadkowym lub żywiołowym, takim jak
np. powódź, huragan, trzęsienie ziemi, strajki, wojna”. Prosimy o dodanie definicji
siły wyższej.
Pytanie 153: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §13 pkt. 2. Prosimy o dodanie po
kropce dalszej części zdania „za wyjątkiem sytuacji, w których niewykonanie lub
nienależyte wykonanie wynika wyłącznie z winy Zamawiającego lub siły wyższej.”
Pytanie 154: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §13 pkt. 3.3. Prosimy o modyfikację
zapisu poprzez uzupełnienie fragmentu: „w szczególności nie stosuje się do uwag
Zamawiającego” o wyrażenie „wskazujących na nienależyte wykonywanie lub
naruszanie Umowy”.
Pytanie 155: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §13 pkt. 8.2. Co Zamawiający rozumie
dokładnie pod sformułowaniem "o ile wykonany zakres Przedmiotu Umowy będzie
miał dla Zamawiającego znaczenie"? Prosimy o doprecyzowanie zapisu.
50
LOGO PROJEKTU
Pytanie 156: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §14 pkt. 1. Prosimy o wzajemność
relacji. „Strony zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i
danych otrzymanych i uzyskanych od Strony w związku z wykonywaniem
zobowiązań
wynikających
z
Umowy,
z
wyłączeniem
przepisów
prawa
obowiązujących w tym zakresie.”
Pytanie 157: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §14 pkt. 2. W jakim terminie i w jakiej
formie Zamawiający poinformuje Wykonawcę z regulacjami obowiązującymi u
Zamawiającego w związku z zasadami postępowania z dokumentami lub danymi?
Pytanie 158: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §16 pkt. 6. Prosimy o doprecyzowanie
przez Zamawiającego w jakim języku obowiązującym w Unii Europejskiej
przedstawi wymagania.
Pytanie 159: Dot. Załącznik C do SIWZ – Wzór umowy §16 pkt. 10. Prosimy o wzajemność
zapisu dotyczącego oferowania pracy zarówno pracownikom Zamawiającego i
Wykonawcy.
Pytanie 160: Zamawiający wymaga aby SZD umożliwiał działanie w architekturze
wielodostępowej z urządzeniami zlokalizowanymi w Centrum Przetwarzania danych
Ministerstwa Finansów (CPD MF) w Radomiu (OP Radom) oraz Ośrodku
przetwarzania w Łodzi (OP Łódź). Czy oznacza to, że oferta ma obejmować tylko
urządzenia dla OP Radom czy także dla OP Łodź?
Odpowiedź: Zgodnie z Rozdziałem I SIWZ oferta ma obejmować urządzenia przeznaczone do
pracy w lokalizacji Ministerstwa Finansów w Warszawie lub Centrum Przetwarzania
Danych w Radomiu.
51
LOGO PROJEKTU
Pytanie 161: Obsługa do 70 000 użytkowników Czy oznacza to, że Zamawiający wymaga aby
system umożliwiał jednoczesną obsługę 70 000 użytkowników, czy też jest to liczba
użytkowników w zarejestrowanych w systemach katalogowych Zamawiającego?
Pytanie 162: Zamawiający wymaga aby SDZ był dostępny ze wszystkich lokalizacji RF poprzez
sieć WAN-MF oraz instytucji, które mają połączenie z siecią MF za pomocą łaczy
extranetowych. W związku z powyższym czy sieć Zamawiające umożliwia takie
połączenia, czy też ich implementacji wymaga zmian (ew. rozbudowy) obecnej
infrastruktury sieciowej Zamawiającego i czy odpowiadał będzie za Oferent czy
Zamawiający?
Pytanie 163: Zamawiający wymaga aby SZD był niezależny od protokołów niższych warstw
takich jak IP. Czy Zamawiający może podać jakie protokoły oprócz IP musi
wspierać SZD?
Pytanie 164: Zamawiający wymaga aby SZD umożliwiał maskowanie adresów URL webowych
aplikacji intrantetowych. Czy Zamawiający może podać w jakim scenariuszu oraz w
jakich elementach działania SZD wymagane jest maskowanie adresów URL
webowych aplikacji intranetowych?
Pytanie 165: Zamawiający wymaga aby SZD obsługiwał wszystkie popularne przeglądarki
interntetowe dostępne na rynku w czasie trwania umowy. Ponieważ udział
poszczególnych przeglądarek na polskim rynku zmienia się dosyć dynamicznie i jest
nie adektwatny do trendów światowych czy Zamawiający dopuszcza obsługę
najpopularniejszych przeglądarek na polskim rynku czyli: Internet Explorer oraz
Firefox, zaś obsługę mniej popularnych przeglądarek tj. np. Opera, Chrome, Safari
traktując jako funkcjonalność dodatkową?
52
LOGO PROJEKTU
Pytanie 166: Zamawiający wymaga aby SZD umożliwiał dostęp do zasobów wewnętrznych
przy użyciu urządzeń z systemami z systemem Windows XP, Windows Vista,(32/64
bit) Windows 7 (32/64 bit),Unix, Mac OS, Linux, Solaris, serwery terminalowe,
Citrix Windows. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie umożliwiające dostęp
do zasobów wewnętrznych przy użyciu urządzeń z systemami Windows, Linux, Mac
OS?
Pytanie 167: Zamawiający wymaga aby SZD obsługiwał urządzenia przenośne oparte co
najmniej o systemy : iOS (iPhone, iPad; począwszy od wersji 4.1), Android
(począwszy od wersji 2.3), Symbian S60, Windows Mobile (począwszy od wersji 5).
Zważywszy na to, że w chwili obecnej firma Nokia ogłosiła koniec wsparcia dla
systemu Symbian, natomiast Windows Mobile jest (będzie) zastępowane systemem
Windows Phone czy Zamawiający dopuści zastosowanie systemu, który w chwili
obecnej umożliwia obsługę urządzeń działających pod kontrolą systemów: iOS i
Android?
Odpowiedź: Patrz odpowiedź na pytanie nr135.
Z upoważnienia Dyrektora Generalnego
Ministerstwa Finansów
Sekretarz Komisji
Krzysztof Jakubowski
53

Zmiana SIWZ_Odpowiedzi na pytania - Infrastruktura e

Transkrypt

Podobne dokumenty

W odpowiedzi na wniosek o modyfikacje treści SIWZ informujemy

Protokół otwarcia ofert z informacją o wyborze oferty

Wzór protokołu - Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Łodzi

Pytanie nr 1 Czy przed złożeniem oferty obligatoryjnie Zamawiający

Zapytanie i odpowiedź nr 2

wzór umowy-transport kruszywa

WZÓR UMOWY nr WF/AO/ /2014

umowa dostawy 2. - Dom Pomocy Społecznej w Niedabylu