docformat pdf
download 
Reklamacja Transkrypt
format pdf
Plan dydaktyczny EKONOMIKA Klasa IV – nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20 Rok szkolny .......... Przewidywane osiągnięcia ucznia Lp. Temat zajęć Uczeń zna, wie, rozumie Uczeń potrafi Uwagi WYNIK FINANSOWY, SYSTEM FINANSOWY PODMIOTU GOSPODARCZEGO CD. 1 2–3 4–5 Zapoznanie z programem nauczania Analiza ekonomiczna – zadania i etapy prac analitycznych Metoda porównań (odchyleń) • • • co to jest analiza ekonomiczna zadania analizy jakie są etapy prac analitycznych • • na czym polega metoda porównań • • określić podstawowe warunki prawidłowej analizy wyjaśnić, na czym polegają kolejne etapy prac analitycznych wyjaśnić, co to są odchylenia bezwzględne i względne obliczyć odchylenia i dokonać ich interpretacji obliczyć wpływ różnych czynników na odchylenie zinterpretować wyniki obliczeń sporządzić projekt określić zestaw standardowych wskaźników obliczyć i interpretować wskaźniki • • • obliczyć i interpretować wskaźniki obliczyć i interpretować wskaźniki obliczyć i interpretować wskaźniki • ćwiczenia • ćwiczenia • ćwiczenia • sporządzić projekt analizy ekonomicznej i przeprowadzić analizę ekonomiczną w badanym zakresie • bilans, rachunek zysku i strat • • 6–7 Metoda kolejnych podstawień • • Analiza wskaźnikowa • 9–10 Wskaźniki rentowności (zyskowności) • 11–12 13–14 15–16 Wskaźniki sprawności (aktywności) Wskaźniki zadłużenia (wspomagania) Wskaźniki płynności finansowej • • • 17–20 Wskaźnikowa ocena kondycji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstwa – zadania egzaminacyjne • 8 do czego służy metoda kolejnych podstawień konstrukcję projektu z wykorzystaniem poznanych metod na czym polega metoda analizy wskaźnikowej najczęściej obliczane wskaźniki rentowności wskaźniki wykorzystywane w analizie wskaźniki wykorzystywane w analizie rodzaje wskaźników do oceny płynności finansowej konstrukcję projektu w zakresie analizy ekonomicznej • • • • • ćwiczenia • ćwiczenia 21–22 Analiza progu rentowności • • 23–24 Analiza kosztów • zasadność sporządzania analizy kosztów 25 26 27–28 29–30 31–32 33 34 35 36 37 38 39 czynniki wpływające na wysokość zysku co jest istotą analizy progu rentowności • obliczyć ilościowy i wartościowy próg rentowności • sporządzić projekt i przeprowadzić analizę w badanym zakresie • obliczyć wysokość kosztów przy wzroście produkcji Powtórzenie materiału Sprawdzian ROLA I ZNACZENIE KONTROLI PROCESU GOSPODARCZEGO • pojęcia kontroli • uzasadnić znaczenie procesu kontroli • funkcje kontroli • rodzaje kontroli Instytucje kontroli zewnętrznej • organy kontrolne i zakres ich działania • omówić zasady kontroli na dowolnym przykładzie (R) • pojęcie instancyjności • przypisać sprawy i decyzje do odpowiednich organów kontrolnych Elementy procesu kontrolnego • etapy procesu kontroli • wymienić okresy kontroli w różnych typach podmiotów • metody i sposoby kontroli • przeanalizować protokoły kontroli • postępowanie pokontrolne Czynniki skuteczności procesu kontrolnego • cechy skutecznego systemu kontroli • podać przykłady skuteczności systemu wewnętrznej kontroli zewnętrznej Sprawdzian ORGANIZACJA DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH W JEDNOSTCE ORGANIZACYJNEJ Pojęcie i geneza marketingu • pojęcie marketingu • wyjaśnić istotę marketingu • ewolucję marketingowej koncepcji zarządzania Orientacje rynkowe rozwoju firmy • konieczność pozyskania klienta • określić rolę i znaczenie marketingu • analizę SWOT • wyjaśnić istotę marketingu Motywy postępowania nabywców • podział potrzeb nabywców • określić motywy postępowania nabywców • podział dóbr i usług zaspokajających potrzeby Otoczenie marketingowe • elementy mikro- i makrootoczenia • podać przykłady wpływu otoczenia na postępowanie podmiotów gospodarczych Proces zakupu • etapy procesu zakupu • wymienić etapy procesu zakupu Pojęcie i rodzaje kontroli • ćwiczenia • ćwiczenia 40 41–42 43 Koncepcja marketingu mix • wymienić elementy marketingu • uzasadnić pojęcie marketingu mix Segmentacja rynku • • • • pojęcie segmentacji kryteria segmentacji cechy rynku docelowego cel i obszary badań marketingowych • • • • wymienić przyczyny segmentacji dokonać segmentacji rynku określić rynki docelowe wyjaśnić cel badań marketingowych • • • • źródła informacji rynkowej rodzaje badań marketingowych podział badań marketingowych obszary badań • określić determinanty badań podać przykłady źródeł pierwotnych i wtórnych • omówić badania ilościowe i jakościowe Pojęcie i przedmiot badań marketingowych Rodzaje informacji w badaniach marketingowych 44 Badania marketingowe a badania rynku. Badania ilościowe i jakościowe 45 Metody badań marketingowych 46 Dobór próby i określanie jej liczebności 47 Ankieta jako podstawowe narzędzie badawcze 48 Sprawdzian 49 Pojęcie i klasyfikacja produktów 50–51 52 Cykl życia produktu Wprowadzanie na rynek nowych produktów • metody badawcze w marketingu • charakterystykę wtórnych źródeł pozyskania informacji • pojęcie próby • kryteria doboru próby • metody doboru losowego • metody doboru nielosowego • pojęcie i cechy ankiety • etapy konstrukcji kwestionariusza • części składowe kwestionariusza GOSPODAROWANIE PRODUKTEM • podać definicję produktu • marketingowe poziomy produktu • funkcje produktu • rodzaje produktów konsumpcyjnych • fazy życia produktu • przyczyny wprowadzania nowych produktów • ocenić skuteczność metod badawczych • wymienić etapy badań • określić metody doboru próby • określić liczebność badanej próby • wymienić rodzaje ankiet • określić zasady konstrukcji kwestionariusza • interpretować wyniki badań • dokonać klasyfikacji produktów • scharakteryzować cykl życia produktu • wymienić zabiegi wydłużające życie produktu • określić przyczyny pozostawania produktów w poszczególnych fazach • wymienić etapy rozwoju nowego produktu • cechy nowych produktów • pojęcie jakości produktu • metody oceny jakości • określić czynniki wpływające na jakość produktu 53–54 Ocena i kontrola jakości produktu 55–56 Działalność normalizacyjna 57 Budowa i klasyfikacja norm. 58 Oznakowanie towarów 59 Opakowanie produktu 60 Funkcje opakowań 61 Magazynowanie produktów 62 Marka produktu 63 Sprawdzian 64 Pojęcie i funkcje cen 65 Czynniki kształtujące wysokość ceny • elementy ceny • omówić czynniki kształtujące cenę 66 Metody ustalania cen 67 Strategie cenowe • metody ustalania cen (na podstawie kosztów, popytu, konkurencji) • cenową elastyczność popytu • rodzaje strategii cenowych • taktyki cenowe • paradoksy cenowe • opisać metody ustalania cen i podać przykłady • obliczyć elastyczność cenową • omówić strategie cenowe • podstawowe pojęcia związane z normalizacją i standaryzacją • certyfikacja i atestowanie • rodzaje norm • pojęcie i rodzaje znaków towarowych • zasady rozmieszczania znaków towarowych • kod kreskowy • rodzaje opakowań • zasady projektowania opakowań • funkcje opakowań • czynniki obniżające jakość produktów w czasie magazynowania • zmiany zachodzące w przechowywanych produktach • pojęcie i rodzaje marek • podać przykłady związane z normalizacją i standaryzacją • określić korzyści ze stosowania norm • skorzystać z informacji o produktach z norm, prospektów i poradników • uzasadnić przyczyny ochrony znaków towarowych • tendencje rozwoju opakowań • odczytać oznakowanie opakowań • określić zasady magazynowania produktów • rozpoznawać podstawowe właściwości produktów • określić rolę marki produktu • podać przykłady marek • korzyści ze stosowania marek STRATEGIA CENY W JEDNOSTCE ORGANIZACYJNEJ • definicję ceny • określić funkcje cen • rodzaje cen 68 Metody różnicowania cen 69 Sprawdzian 70 Pojęcie i instrumenty promocji 71 Etapy tworzenia strategii promocji 72 Reklama jako instrument promocji 73 Media reklamowe • wpływ negocjacji na politykę cenową • • • • PROMOCJA PRODUKTU zakres komunikacji marketingowej pojęcie promocji instrumenty promocji funkcje promocji cele reklamy etapy tworzenia strategii reklamy rodzaje mediów reklamowych środki i nośniki reklamy zalety i wady mediów reklamy 74–75 Charakterystyka mediów i ich dobór • • • • • 76 Aspekty prawne i moralne reklamy • przykłady reklam kontrowersyjnych 77 Uzupełniająca promocja sprzedaży 78 Promocja konsumencka 79 Promocja handlowa 80 Sprzedaż osobista 81 Cechy dobrego sprzedawcy 82 Etapy sprzedaży osobistej • sposoby dotarcia do klienta i przekonania o słuszności wyboru • przykłady działań na rzecz konsumenta skłaniające do zakupu • przykłady działań na rzecz pośredników handlowych skłaniające do nawiązania współpracy • sposoby pozyskania klienta w sprzedaży osobistej • pojęcia: akwizytor, agent, przedstawiciel handlowy • zależność pomiędzy cechami osobowościowymi a sukcesem w sprzedaży • konieczność posiadania wysokich kwalifikacji i wiedzy o produkcie • proces sprzedaży osobistej • zasady komunikowania się z nabywcami • wymienić rabaty cenowe • uzasadnić wpływ rabatów na gospodarkę zapasami • określić rolę promocji • • • • • wymienić etapy strategii promocji opisać strategię pull i push podać definicję reklamy określić rodzaje reklamy ocenić skuteczność mediów • dobrać media reklamowe dla wybranych produktów • dostrzegać aspekty prawne reklamy • określić znaczenie promocji sprzedaży • wymienić narzędzia promocji konsumenckiej • wymienić narzędzia promocji handlowej • objaśnić rolę sprzedaży osobistej • podać przykłady sprzedaży osobistej • podać cechy dobrego sprzedawcy • podać zalety i wady sprzedaży osobistej • wskazać przykłady etycznych i nieetycznych zachowań przy sprzedaży osobistej 83 Istota public relations Narzędzia public relations • • • • • • • 84 Sponsoring i jego znaczenie 85 86 Relatywne znaczenie poszczególnych elementów promocji Powtórzenie wiadomości z promocji 87 Sprawdzian 88 Dystrybucja i jej funkcje • • 89 Kanały dystrybucji • • • 90 Dobór kanałów dystrybucji • • 91 Współpraca i konflikty w procesie dystrybucji • • 92 Logistyka w dystrybucji • • • 93 94–95 wizerunek firmy cechy public relations środki public relations obszary sponsoringu rodzaje sponsoringu znaczenie sponsoringu efekt synergii w promocji DYSTRYBUCJA TOWARÓW pojęcie dystrybucji różnice między sferą produkcji a sferą konsumpcji pojęcie kanału dystrybucji kryteria klasyfikacji kanałów dystrybucji franchising jako specyficzny kanał dystrybucji wpływ długości kanałów dystrybucji na cenę, jakość i czas dostawy proces wyboru kanałów dystrybucji określenie konfliktu w kanale dystrybucji wpływ konfliktów na zakłócenie współpracy pojęcie logistyki marketingowej elementy systemu logistyki marketingowej strukturę kosztów logistyki marketingowej Strategie dystrybucji Przepisy prawne regulujące działania marketingowe • • praktyki ograniczające konkurencję praktyki naruszające interesy konsumentów • scharakteryzować znaczenie public relations • wymienić narzędzia public relations • określić rodzaje sponsoringu • podać przykłady sponsoringu • dobrać narzędzia promocji do rodzaju produktu, odbiorców itp. • • wyjaśnić istotę dystrybucji podać funkcje dystrybucji • wymienić rodzaje kanałów dystrybucji • określać czynniki decydujące o wyborze kanałów dobrać kanał dystrybucji do wybranych produktów wymienić rodzaje konfliktów podać przyczyny konfliktów w procesie dystrybucji • • • • określić wpływ logistyki na powodzenie sprzedaży i poziom kosztów • scharakteryzować strategie dystrybucji • określić przepisy i instytucje chroniące interesy konsumenta przeprowadzić postępowanie reklamacyjne • 96 Sprawdzian pisemny PRZYGOTOWANIE DO EGZAMINU 97–120 Powtórzenie materiału przed egzaminem • rozwiązywanie testów i zadań projektowych Opracowanie: mgr Janeta Kasprzycka mgr Jolanta Komorniczak
