5 listopada - warszawa

Skuteczne serwisowanie firmowej floty
SZKOLENIE
PRAKTYKA
NETWORKING
5 LISTOPADA - WARSZAWA
nowe centrum konferencyjne
WIĄ
AIRPORT HOTEL OKĘCIE
ZANIA
ORGANIZATOR:
PARTNERZY:
PARTNERZY BRANŻOWI:
● SPOSOBY
● ROZWIĄZANIA
● MOŻLIWOŚCI
● ZAGROŻENIA
serwis oponiarski, mechaniczny i poszkodowy w firmowych flotach studia przypadków, nietypowe i praktyczne rozwiązania, skuteczne
zapisy umów, aktualne problemy, interpretacje i nowości prawne,
networking i wymiana doświadczeń
SERWISOWE PRAKTYKI WE FLOTACH
EUROFLOTA - FLEET MANAGEMENT FORUM 2014
-
III EDYCJA
-
LISTOPADA 2014 R.
Agenda FMF (SERWISOWE PRAKTYKI WE FLOTACH)
8.30-9.00
REJESTRACJA. KAWA POWITALNA
9.00-9.30
UROCZYSTE OTWARCIE
Powitanie uczestników i informacja wprowadzająca – Paweł Baran redaktor naczelny magazynu EuroFlota.
Wprowadzenie: „Serwisowanie floty - spojrzenie mikro i makro ” – gość specjalny
9.30-10.20 ODLICZENIA PODATKU VAT A SERWIS I CZĘŚCI od samochodów firmowych
ZMIANY 2014 R. – rys sytuacyjny oraz NAJNOWSZE INTERPRETACJE NOWYCH PRZEPISÓW
• Zmiany od 01.01.2014 r. a zmiany od 01.04.2014 r. - kogo i czego dotyczyły?
Serwis i naprawy samochodów;
• Zakup ogumienia i części zamiennych do samochodów;
• KIEDY ODLICZENIE 50% A KIEDY 100% VAT
• Serwis i naprawy samochodów;
• Zakup ogumienia i części zamiennych do samochodów;
• Dodatkowe drobne koszty ponoszone w związku z eksploatacją samochodów (płatne parkowanie, płyny eksploatacyjne, myjnia, autostrada,
itp.)
• SERWIS I CZĘŚCI do samochodów firmowych a ODLICZENIA PODATKU VAT – nowości interepretacyjne
• Najnowsze wytyczne MF w sprawie odliczania 100% VAT od samochodów firmowych
• Najnowsza interpretacja MF w sprawie badania technicznego samochodu
• EWIDENCJA PRZEBIEGU POJAZDU jako podstawa do odliczenia podatku VAT
• Właściwie prowadzona ewidencja przebiegu pojazdów warunkiem możliwości dokonania skutecznego odliczenia VAT;
• Dwie grupy samochodów służbowych – wykorzystywane wyłącznie do celów prowadzonej przez przedsiębiorcę działalności gospodarczej
oraz wykorzystywane w celach mieszanych;
• Co dzisiaj kontroluje i co w przyszłości może kontrolować urząd skarbowy;
Prelegent: Marta Szafarowska, doradca podatkowy w MDDP
10.20-10.45 NETWORKING (Marta Szafarowska) - PRZERWA KAWOWA
2
SERWISOWE PRAKTYKI WE FLOTACH
EUROFLOTA - FLEET MANAGEMENT FORUM 2014
-
III EDYCJA
-
LISTOPADA 2014 R.
Agenda cd.:
10.45-11.35 FLOTA W CFM - serwis mechaniczny, oponiarski i poszkodowy
• Serwis floty w umowie CFM – zagadnienia wstępne
• Co w sferze serwisu mechanicznego i oponiarskiego powinna zawierać rzetelnie przygotowana umowa i czego powinniśmy szczególnie
tu dopilnować.
• Miejsce wydania pojazdu • Dowód rejestracyjny „miękki” / „twardy - wydanie samochodu • Ryzyka przy wymianie dowodu
rejestracyjnego tymczasowego na stały
• Samochód zastępczy
• Klasa samochodu, ale też wieku - ograniczenia w jego wymianie • Opony zimowe (i okres) w samochodach zastępczych
• Kiedy samochód zastępczy przysługuje: • szacowany czas naprawy przekracza x godzin (gdy samochód został przekazany w serwisie /
w ramach door to door); • odebrany przez Assistance
• Limitowanie ilości dni korzystania z samochodów zastępczych a koszty: • nielimitowane, • koszty rzeczywiste,• limit w ryczałcie,• szkoda
całkowita
• Serwis mechaniczny i części
• ASO / alternatywne
• Części: oryginalne / zamienniki; klocki hamulcowe i tarcze: normatywne zużycie a limit ponadnormatywnych kompletów
• Wymiana opon
• Osobista / door to door
• Wspomaganie aplikacjami on-line
• Określenie okresów (od/do)
• Preferencje użytkowników
• Opony
• Czym jest minimalna głębokości bieżnika
• Limit kompletów letnich i zimowych na samochód, • bez limitu, ale tylko normatywne zużycie, • bez limitu, bez ograniczeń, • rzeczywiste
wykorzystanie
• „Poolowanie” opon
• Zwrot samochodu po okresie wynajmu
• Rozliczenie szkód
• Akceptowalne uszkodzenia
• O tym wiedzieć warto
• Szkolenia z bezpiecznej jazdy
• Assistane, gaśnice, abonament radiowy
Prelegent: Maciej Kryda, menedżer Działu Administracji w grupie Sanofi
11.35-12.00 NETWORKING (Maciej Kryda) - PRZERWA KAWOWA
3
SERWISOWE PRAKTYKI WE FLOTACH
EUROFLOTA - FLEET MANAGEMENT FORUM 2014
-
III EDYCJA
-
LISTOPADA 2014 R.
Agenda cd.:
12.00-12.50 SERWIS samochodów flotowych W KONTEKŚCIE PRZEPISÓW GVO
• Prawo do decydowania o miejscu zlecania usług nieobjętych bezpłatną gwarancją producenta, a okres obowiązującej gwarancji na pojazd i usługi
niezależnych sieciach serwisowych.
• Kompleksowość, profesjonalizm i wysoki standard oferowanych usług; czy mogą to zapewnić sieci niezależne czy tylko ASO?
• Serwisowanie samochodów poza ASO w ramach GVO a odmowa naprawy gwarancyjnej i proces reklamacji.
• Części zamienne, argumenty za i przeciw stosowaniu zamienników części oryginalnych.
Prelegent: Marek Konieczny, ekspert w dziedzinie GVO
12.50-13.15 NETWORKING (Marek Konieczny) - PRZERWA KAWOWA
13.15-14.10 LUNCH
14.10-15.05 SERWIS mechaniczny, oponiarski i poszkodowy FLOTY WŁASNEJ i MIESZANEJ
OPTYMALIZACJA UŻYTKOWANIA POJAZDÓW – wybrane aspekty serwisowe
• ELEMENTY PROCESU WYBORU samochodów do przedsiębiorstwa
• Właściwości zew.: branża, sezonowość, kapitał przedsiębiorstwa, international agreement, pochodzenie firmy, kultura organizacyjna, elementy
kreujące wizerunek, opinia użytkowników, branży flotowej, przepisy prawa, …
• Właściwości wew.: tabele przydziałów, przebiegi, zasilanie, CO2, możliwość doposażenia, dopłaty, okres użytkowania, …
• Analiza poszczególnych marek / modeli: weryfikacja map serwisowych / koszt 1 km, koszty serwisu oponiarskiego, koszty ubezpieczenia, koszty
paliwa, możliwość montażu urządzeń GPS vs wykorzystanie sam. służbowego do celów prywatnych, zwrot pojazdu po kontrakcie, wartość rezydualna,
sprzedaż, ilość serwisów, polityka flotowa marki, gwarancja, możliwość przedłużenia gwarancji, assistance, …
• Optymalny wybór serwisu mechanicznego
• Elementy wpływające na wybór serwisu
• Macierz wyboru serwisu
• Wysokość rabatu jako wyznacznik oferty serwisowej
• Fakturowanie - koszty rzeczywiste, zryczałtowane, przedłużona gwarancja
• Wybór opon do floty
• Dobór opon, świadomość fleetmanagera, elementy budowy polityki bezpieczeństwa oraz kultury technicznej użytkownika
• Przydziały opon - uwarunkowania techniczne, gradacja przydziału klasy opon,
• Terminy wymiany - element odpowiedzialności pracodawcy
• Opony vs ekologia
• Oferta branży oponiarskiej dla flot - wybór sieci serwisowej
Prelegent: Jacek Częścik, prezes Stowarzyszenia Kierowników Flot Samochodowych oraz Tomasz Michta, członek SKFS
4
SERWISOWE PRAKTYKI WE FLOTACH
EUROFLOTA - FLEET MANAGEMENT FORUM 2014
-
III EDYCJA
-
LISTOPADA 2014 R.
Agenda cd.:
14.10-15.05 SERWIS mechaniczny, oponiarski i poszkodowy FLOTY WŁASNEJ i MIESZANEJ (cd.)
SERWIS mechaniczny, oponiarski i poszkodowy FLOTY UŻYTKOWEJ
• STUDIUM PRZYPADKU – rys sytuacyjny dotyczący specyfiki zadań przy budowie Autostrady A1 - zadania jakie postawiono przed flotą samochodów
użytkowych typu pick-up wykorzystywanych przy budowie autostrady - obszary działania.
• Przejęcie zarządzania flotą w trakcie trwania kontraktu – stan parku samochodowego, najczęściej występujące problemy serwisowe oraz logistycznoserwisowe
• Analiza i optymalizacja procesu użytkowania pojazdów – wybór nowej floty
• Wybór marki, modelu i konfiguracji doposażenia poprzez pryzmat doświadczeń z dotychczasowym parkiem samochodowym oraz wybór sposobu
serwisowania
- marka / model - kryteria doboru
- doposażenie wybranych samochodów (m.in. osłony metalowe pod silnik i skrzynie)
- opony (m.in. specyfikacja , proporcje bieżnika - droga asfaltowa/teren)
- serwisowanie - negocjacja warunków umów serwisowych oraz dodatkowych: rozszerzone godziny pracy serwisów , najazdy do odgruzowywania
pojazdów , samochody zastępcze)
- mobilność floty
• Zdanie samochodów, rozliczenie kontraktu – aspekty praktyczne
Prelegent: Jacek Częścik, prezes Stowarzyszenia Kierowników Flot Samochodowych oraz Tomasz Michta, członek SKFS
15.05-15.30 NETWORKING (Jacek Częścik i Tomasz Michta) - PRZERWA KAWOWA
15.35-15.50
PODSUMOWANIE. ROZDANIE CERTYFIKATÓW. LOSOWANIE NAGRÓD
KONTAKT: ▐ tel. 22/ 615 89 30 ▐ fax. 22/ 615 89 31 ▐ e-mail: [email protected] ▐ www.euroflota.pl
5