Raport z ewaluacji - Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu
Transkrypt
Raport z ewaluacji - Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu
Nadzór pedagogiczny System Ewaluacji Oświaty RAPORT Z EWALUACJI PROBLEMOWEJ Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu Sieradz Kuratorium Oświaty w Łodzi Wstęp Prezentowany raport jest rezultatem ewaluacji zewnętrznej przeprowadzonej w placówce przez wizytatorów do spraw ewaluacji. Raport z ewaluacji problemowej dotyczy jednego lub kilku z przedstawionych poniżej wymagań państwa. Ewaluacja zewnętrzna polega na zbieraniu i analizowaniu informacji na temat funkcjonowania placówki w obszarach wyznaczonych przez wymagania państwa: 1. Placówka realizuje koncepcję pracy. 2. Procesy edukacyjne są zorganizowane w sposób sprzyjający rozwojowi osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. 3. Placówka zaspokaja potrzeby osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. 4. Procesy edukacyjne są efektem współpracy nauczycieli i innych osób realizujących zadania placówki. 5. Promowana jest wartość edukacji. 6. Wykorzystywane są zasoby placówki i środowiska lokalnego na rzecz wzajemnego rozwoju. 7. Placówka w planowaniu pracy uwzględnia wnioski z analizy badań zewnętrznych i wewnętrznych. 8. Zarządzanie placówką służy jej rozwojowi. Ewaluacja ma także na celu ustalenie poziomu spełniania przez placówkę wymagań zawartych w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 7.10.2009r. wraz ze zmianami z dnia 10.05.2013r. Placówka może spełniać te wymagania na pięciu poziomach: ● Poziom E - oznaczający niski stopień wypełniania wymagania przez placówkę. ● Poziom D - oznaczający podstawowy stopień wypełniania wymagania przez placówkę. ● Poziom C - oznaczający średni stopień wypełniania wymagania przez placówkę. ● Poziom B - oznaczający wysoki stopień wypełniania wymagania przez placówkę. ● Poziom A - oznaczający bardzo wysoki stopień wypełniania wymagania przez placówkę. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 2/20 Opis metodologii Badanie zostało zrealizowane w dniach 23-01-2014 - 05-02-2014 przez zespół wizytatorów ds. ewaluacji, w skład którego weszli: Alicja Rusin, Małgorzata Kania. Badaniem objęto 39 uczestników (ankieta) i 26 pracowników merytorycznych (ankieta i wywiad grupowy). Przeprowadzono wywiad indywidualny z dyrektorem placówki, grupowy z przedstawicielami samorządu lokalnego i partnerów placówki, analizę dokumentacji. Na podstawie zebranych danych został sporządzony raport, który obejmuje podstawowe obszary działania placówki. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 3/20 Obraz placówki " Pójdźcie, obaczcie, kto jestem i jaki siew rzucam w role przyszłości!" ( Maria Konopnicka" Co ja sieję" ) Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu jest placówką prowadzoną przez Samorząd Województwa Łódzkiego. W jej skład wchodzi : Biblioteka macierzysta w Sieradzu oraz 7 bibliotek filialnych, działających w miastach na terenie województwa łódzkiego - Łasku, Zduńskiej Woli, Poddębicach, Wieluniu, Pajęcznie Wieruszowie i Bronowie ( Dworek Marii Konopnickiej). Placówka służy w szczególności mieszkającym i/lub pracującym (studiującym) na terenie województwa pracownikom instytucji oświatowych i kulturalnych oraz studentom. Wszystkie zainteresowane osoby korzystać mogą również ze zbiorów placówki na miejscu w Czytelni. Biblioteka gromadzi i udostępnia wydawnictwa (książki, czasopisma, multimedia i inne) z zakresu pedagogiki, psychologii i nauk pokrewnych w języku polskim i w językach obcych, publikacje naukowe i popularnonaukowe z różnych dziedzin wiedzy objętych ramowymi planami nauczania, literaturę piękną i dzieła klasyki światowej oraz książki z zestawu lektur dla ucznia, piśmiennictwo z zakresu bibliotekoznawstwa i informacji naukowej, programy nauczania i podręczniki szkolne, materiały dotyczące problematyki oświatowej regionu. Warsztat informacyjno-wyszukiwawczy biblioteki stanowią m.in. katalogi (tradycyjne i komputerowe) oraz kartoteki zagadnieniowe. Biblioteka macierzysta i biblioteki filialne prowadzą bogatą i zróżnicowaną działalność o charakterze informacyjno-metodycznym (lekcje biblioteczne i spotkania z dziećmi i młodzieżą szkolną, organizowanie wystaw, spotkania nauczycieli bibliotekarzy z metodykami do spraw bibliotek szkolnych i inne). Biblioteka realizuje w pełni zadania statutowe, a ponadto podejmuje szereg inicjatyw i działań na rzecz środowiska lokalnego ( w tym oświatowego). Posiada bogatą ofertę, aktywnie współpracuje z różnymi podmiotami i upowszechnia swoje osiągnięcia. Na uwagę zasługują działania placówki dotyczące wdrożenia elektronicznej bazy danych, dostępnych on – line; sposobu informowania użytkowników o zbiorach i ofercie pracy biblioteki z wykorzystaniem poczty elektronicznej oraz jej "widzialności" na portalu społecznościowym Facebook. Wysoko wykwalifikowana kadra pedagogiczna placówki jest kompetentna, pracuje zespołowo w ramach licznie działających zespołów zadaniowych, nauczyciele bibliotekarze analizują efekty swojej pracy, dokonują ewaluacji podejmowanych działań na rzecz podnoszenia jakości świadczonych usług. Mocną stroną placówki jest bardzo dobra lokalizacja, doskonałe warunki lokalowe i wyposażenie, nowoczesne pomieszczenia dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych, winda oraz praca w systemie dwuzmianowym i dogodne godziny otwarcia placówki. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu jest znaną i cenioną placówka oświatową, za swoją działalność edukacyjną otrzymuje liczne podziękowania i listy gratulacyjne. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 4/20 Informacja o placówce Nazwa placówki Patron Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu Typ placówki Biblioteki pedagogiczne Miejscowość Sieradz Ulica Jagiellońska Numer 2 Kod pocztowy 98-200 Urząd pocztowy Sieradz Telefon 0438224962 Fax 0438224962 Www www.bpsieradz.pl Regon 00073492000000 Publiczność publiczna Kategoria uczniów Bez kategorii Uczniowie, wychow., słuchacze 0 Oddziały 7 Nauczyciele pełnozatrudnieni 20.00 Nauczyciele niepełnozat. (stos.pracy) 7.00 Nauczyciele niepełnozat._(w etatach) 4.70 Średnia liczba uczących się w oddziale 0 Liczba uczniów przypadających na jednego pełnozatrudnionego nauczyciela 0 Województwo ŁÓDZKIE Powiat sieradzki Gmina Sieradz Typ gminy gmina miejska Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 5/20 Poziom spełniania wymagań państwa Promowana jest wartość edukacji A W placówce prowadzi się działania kształtujące postawę uczenia się przez całe życie. (D) W placówce prowadzi się działania promujące wartość edukacji skierowane do osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki oraz pracowników i innych osób realizujących zadania placówki. Placówka jest pozytywnie postrzegana w środowisku lokalnym. (D) Realizowane przez placówkę działania wzmacniają odpowiedzialność za własny rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. (B) Działania realizowane przez placówkę promują wartość edukacji i wpływają na rozwój lokalnej społeczności. (B) Wykorzystywane są zasoby placówki i środowiska lokalnego na rzecz wzajemnego rozwoju A Prowadzi się rozpoznanie potrzeb i zasobów placówki oraz środowiska lokalnego i na tej podstawie podejmuje się inicjatywy na rzecz ich wzajemnego rozwoju. (D) Placówka w sposób systematyczny i celowy, z uwzględnieniem specyfiki jej działania, współpracuje z instytucjami i organizacjami działającymi w środowisku lokalnym. W placówce stwarza się warunki do wyrażenia opinii o jej funkcjonowaniu w środowisku lokalnym. Opinie te są wykorzystywane do doskonalenia pracy placówki. (D) Współpraca placówki ze środowiskiem lokalnym wpływa na ich wzajemny rozwój. (B) Wykorzystywane przez placówkę zasoby środowiska lokalnego wpływają na rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. (B) Placówka w planowaniu pracy uwzględnia wnioski z analizy badań zewnętrznych i wewnętrznych B W placówce analizuje się wyniki badań zewnętrznych i wewnętrznych, w tym wyniki ewaluacji zewnętrznej i wewnętrznej. Analizy prowadzą do formułowania wniosków i rekomendacji, na podstawie których przygotowuje się ofertę placówki, planuje się i podejmuje działania. (D) Realizacja oferty i działania podejmowane w placówce są monitorowane i analizowane, a w razie potrzeby modyfikowane. (D) Placówka doskonali własną pracę uwzględniając systematycznie pozyskiwane informacje na temat rozwoju osób, instytucji i organizacji, które skorzystały z oferty placówki. (B) Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 6/20 Wnioski 1.Systematyczna i celowa współpraca placówki ze środowiskiem lokalnym, w tym szerokie wykorzystanie przez bibliotekę do realizacji swych zadań zasobów środowiska, wpływa bardzo korzystnie na wzajemny rozwój lokalnych społeczności, instytucji i organizacji. 2.Biblioteka identyfikuje rzeczywiste potrzeby i możliwości środowiska oraz prowadzi działania, które mają na celu zaspokajanie tych potrzeb, promuje w środowisku znaczenie swoich działań dla edukacji, co potwierdzają wszystkie grupy respondentów. 3. Wnioski wynikające z wewnętrznego nadzoru pedagogicznego są wykorzystywane do planowania pracy biblioteki i powodują korzystne zmiany w jej funkcjonowaniu. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 7/20 Wyniki ewaluacji Wymaganie: Promowana jest wartość edukacji Poziom spełnienia wymagania: A Biblioteka pedagogiczna systematycznie, w różnorodny sposób i skutecznie promuje wartość edukacji. W środowisku lokalnym postrzegana jest jako placówka kierująca się potrzebami odbiorców swojej oferty. Grupę adresatów jej usług tworzą nauczyciele, uczniowie, nauczyciele bibliotekarze, pedagodzy szkolni, studenci i inni. Działania placówki mają na celu zapobieganie pasywności środowiska w obszarze uczenia się przez całe życie poprzez bieżące aktualizowanie oferty przedsięwzięć, tworzenie przyjaznego klimatu, indywidualną pracę i bezpośredni kontakt z czytelnikiem, przygotowywanie zestawień bibliograficznych zgodnie z oczekiwaniem klienta, co wpływa na wzrost czytelnictwa. Obszar badania: W placówce prowadzi się działania kształtujące postawę uczenia się przez całe życie. Biblioteka promuje w środowisku wartość edukacji. Działania podejmowane przez placówkę są adekwatne do potrzeb klientów. Zdaniem dyrektora, nauczycieli – bibliotekarzy i klientów placówka prowadzi działania kształtujące postawy uczenia się przez całe życie. Jako przykłady działań wymienili: ● prowadzenie działalności edukacyjnej i kulturalnej, ● profesjonalną i uprzejmą obsługę użytkowników, ● podnoszenie kwalifikacji zawodowych i poziomu profesjonalizmu pracowników placówki, ● pomoc użytkownikom w wyszukiwaniu pozycji książkowych i informacji na dany temat, ● prowadzenie działalności edukacyjnej i kulturalnej, ● wspieranie działalności bibliotek szkolnych, ● organizowanie dla nauczycieli-bibliotekarzy szkoleń w ramach doskonalenia zawodowego, ● systematyczną korespondencję mailową z użytkownikami placówki, ● zapewnienie całodobowego dostępu do zbiorów poprzez katalogi on-line, ● promowanie działań biblioteki i jej filii poprzez aktualizowanie strony internetowej www, na Platformie Informacyjnej, Facebooku i w lokalnych mediach, ● udzielanie indywidualnego instruktażu korzystania z warsztatu informacyjno - bibliograficznego i usług bibliotecznych przez Internet, Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 8/20 ● zajęcia edukacyjne na wszystkich poziomach edukacyjnych (przedszkola, szkoły podstawowe, gimnazja, ponadgimnazjalne, wyższe), warsztaty z obsługi komputera i Internetu dla seniorów, ● integrowanie środowiska lokalnego poprzez udział w akcjach (popularyzowanie dorobku artystycznego ludzi związanych z oświatą; czytanie w przestrzeni miejskiej, organizowanie spotkań autorskich i konferencji naukowych poświęconych Patronom Roku), ● współdziałanie z lokalnymi placówkami oświatowymi w zakresie upowszechniania usług edukacyjnych (Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Sieradzu - utworzenie wspólnej Platformy Informacyjnej dla nauczycieli ); Wyższa Szkoła Humanistyczno-Ekonomiczna (organizacja konferencji naukowych i depozyt prac licencjackich i magisterskich studentów ); Uniwersytet Łódzki (utworzenie depozytu książek dla studentów uczelni); Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna (dostosowanie profilu posiadanych zbiorów do zapotrzebowania odbiorców, organizacja szkoleń, prelekcji ); Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Sieradzu (promowanie doskonalenia zawodowego); Specjalny Ośrodek Szkolno-Wychowawczy w Sieradzu, Warsztaty Terapii Zajęciowej w Sieradzu i Szkoła Podstawowa dla Dzieci Przewlekle Chorych w Rafałówce (promowanie dorobku artystycznego wychowanków), ● tworzenie optymalnej bazy lokalowej i wyposażenia technicznego, umożliwiającego wszechstronny rozwój użytkowników. Klienci wielokrotnie podkreślają integrację ze środowiskiem, aktywowanie społeczności lokalnej, otwartość, życzliwość i profesjonalizm nauczycieli bibliotekarzy zawsze gotowych do udzielania pomocy, aktywizowanie osób starszych, bezpłatny dostęp do internetu, całodobowy dostęp do zbiorów poprzez katalogi on-line, ulotki informacyjne, organizowanie kulturalnych, edukacyjnych akcji w Bibliotece Pedagogicznej. Obszar badania: W placówce prowadzi się działania promujące wartość edukacji skierowane do osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki oraz pracowników i innych osób realizujących zadania placówki. Placówka jest pozytywnie postrzegana w środowisku lokalnym. Placówka realizuje szereg różnorodnych przedsięwzięć zgodnych z potrzebami odbiorców. Celem ich jest popularyzacja wiedzy i uwidocznienie potrzeby uczenia się w każdym wieku. Odbiorcami działań podejmowanych przez bibliotekę w celu promocji wartości edukacji są nauczyciele, nauczyciele bibliotekarze, pedagodzy, uczniowie, studenci, osoby z pasją tworzenia i pozostała społeczność lokalna. Działania te mają na celu przeciwdziałanie pasywności środowiska w obszarze uczenia się przez całe życie i doskonalenia zawodowego. Zdaniem dyrektora, pracowników i partnerów na szczególną uwagę zasługują działania: ● organizacja konkursów plastycznych, literackich, recytatorskich, ● prowadzenie imprez bibliotecznych, wystaw tematycznych i okolicznościowych, ● opracowywanie tematycznych zestawień bibliograficznych, wykazów nowości, ● prowadzenie lekcji z zakresu edukacji czytelniczej i medialnej oraz zajęć edukacyjnych, ● organizowanie spotkań edukacyjno – warsztatowych, szkoleń, warsztatów, konferencji, sieci współpracy, ● gromadzenie zbiorów zgodnie z polityką oświatową państwa, Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 9/20 ● uczestniczenie w różnorodnych imprezach oświatowych i akcjach ogólnopolskich, ● prowadzenie współpracy z lokalnymi instytucjami samorządowymi, oświatowymi i mediami, ● uaktualnianie na bieżąco strony internetowej biblioteki. Obszar badania: Realizowane przez placówkę działania wzmacniają odpowiedzialność za własny rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. Biblioteka podejmuje inicjatywy inspirujące adresatów oferty do własnego rozwoju, pogłębiania wiedzy oraz zdobywania przydatnych umiejętności kierowania swoją karierą. W opinii nauczycieli bibliotekarzy i klientów podejmowane przez placówkę działania takie jak: pogłębianie umiejętności zawodowych, doskonalenie umiejętności informacyjno-komunikacyjnych procesów bibliotecznych, poszukiwanie nowych rozwiązań dydaktycznych, organizowanie imprez kulturalnych i oświatowych zachęcają odbiorców oferty do własnego rozwoju. Klienci w ankiecie potwierdzili, że do samodoskonalenia zachęcają ich różnorodne przedsięwzięcia realizowane przez bibliotekę (Rys. 1j). Rys. 1j Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 10/20 Obszar badania: Działania realizowane przez placówkę promują wartość edukacji i wpływają na rozwój lokalnej społeczności. Działania mające wpływ na rozwój lokalnej społeczności podejmowane przez bibliotekę to: ● systematyczne wzbogacanie zbiorów zwartych, ciągłych i multimediów o nowości z uwzględnieniem wieloprofilowości literatury pedagogicznej i podręczników akademickich, ● aktualizowanie tematycznych zestawień bibliograficznych i kartotek zagadnieniowych, sporządzanych zgodnie z zapotrzebowaniem (kwerendą) użytkowników ze szczególnym uwzględnieniem maturzystów, ● zapewnianie całodobowego dostępu do zasobów bibliotecznych poprzez katalogi on-line, ● usprawnianie dostępu do baz danych placówki poprzez wdrażanie kolejnych modułów systemu bibliotecznego „Sowa”, ● wprowadzenie usługi wypożyczania międzybibliotecznego, ułatwiającej społeczności lokalnej dostęp do korzystania z krajowej sieci bibliotek , ● aktualizowanie oferty lekcji bibliotecznych dla uczniów wszystkich typów szkół i na wszystkich etapach edukacji, ● realizowanie zajęć dla przedszkolaków (Wakacje w bibliotece: podróż do…; Ferie w bibliotece, Poranek z bajką), organizowanie wystaw i wystawek (okolicznościowych, tematycznych, pokonkursowych, prezentujących prace pracowników lokalnych placówek oświatowych i promujących twórczość artystyczną nauczycieli), ● organizowanie literackich, recytatorskich i plastycznych konkursów ( cykliczne : „ Literacki talent” , konkurs literacki „Jednego Wiersza” , konkurs plastyczny na ilustrację i kukiełkę do utworów Marii Konopnickiej, wydawanie okolicznościowych broszur), ● wspieranie metodyczne nauczycieli wszystkich typów szkół poprzez sieci współpracy, szkolenia edukacyjno-warsztatowe, zespoły samokształceniowe, ● organizowanie imprez okazjonalnych: spotkań autorskich („Peru nieznane” , „Aleksander Małachowski – Syzyf herbu Gryf – Wiesław Michalak, "Światopogląd chrześcijański i dawny światopogląd słowiański w polskiej kulturze ludowej", ● zorganizowanie w ramach obchodów Roku Tuwimowskiego konkursu literacko - translatorskiego „Tuwimieję” , głośnego czytania utworów Tuwima w przestrzeni miejskiej oraz konferencji naukowej „Z Tuwimem przez życie”, ● organizowanie warsztatów z obsługi komputera dla seniorów, ● udział w ogólnopolskich akcjach edukacyjnych (Targi Edukacyjne, Ogólnopolski Tydzień Kariery Zawodowej, Lekcja Czytania – akcja „Tygodnika Powszechnego”, Październik Miesiącem Dobroci dla Zwierząt,), kulturalnych ( Tydzień Bibliotek, Bookcrossing, Patroni Roku, Dzień Pluszowego Misia, Międzynarodowy Dzień Książki dla Dzieci), rekreacyjnych (Odjazdowy Bibliotekarz, Noc Muzeów); charytatywnych (Góra Grosza, Zakrętki Info , Bank Darów, I Ty możesz zostać Świętym Mikołajem – zbiórka książek, filmów i zabawek dla dzieci z domów dziecka w Rafałówce, Łasku i Wojsławicach, Srebrny Wolontariat). Wśród korzyści odnoszonych przez klientów z udziału w proponowanych przez bibliotekę działaniach, dyrektor, nauczyciele wymienili: wsparcie Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu rozwoju zawodowego nauczycieli poprzez udostępnianie literatury 11/20 pedagogicznej i psychologicznej, czasopism oraz dokumentów elektronicznych i audiowizualnych z zakresu pedagogiki i psychologii, gromadzenie i udostępnianie aktualnych przepisów prawnych dotyczących prawa oświatowego i awansu zawodowego, wyrównywanie szans edukacyjnych młodzieży w zakresie umiejętności korzystania z biblioteki pedagogicznej, gromadzenie zbiorów ze wszystkich dziedzin wiedzy z uwzględnieniem potrzeb różnych środowisk zawodowych, umożliwiające korzystanie z usług biblioteki wszystkim osobom uczącym się, studiującym i doskonalącym zawodowo zarówno w Sieradzu, jak i powiatach, w których mieszczą się filie biblioteki, wspieranie edukacji regionalnej poprzez szerzenie wiedzy o regionie ( gromadzenie, opracowywanie i promowanie wydawnictw regionalnych oraz popularyzowanie , promowanie działań , osiągnięć osób i instytucji działających w środowisku). Partnerzy dodali iż biblioteka inspiruje i promuje edukację czytelniczą i medialną wśród młodzieży szkolnej, przybliża rocznice i obchody patronów roku np.: Szymanowski, Tuwim , organizuje wystawy tematyczne i okolicznościowe, organizuje konkursy i zajęcia edukacyjne dla dzieci i młodzieży, koordynuje proces wymiany doświadczeń psychologiczno – pedagogicznych nauczycieli poprzez prowadzenie szkoleń, np. „ Jak radzić sobie ze stresem?” oraz spotkań autorskich promujących literaturę dla nauczycieli, np.: Henri Joyeux „ Szkoła życia i miłości”, wspiera nauczycieli w realizacji zajęć dydaktycznych i wewnątrzszkolnego doskonalenia udzielając porad indywidualnych , organizując szkolenia, konferencje, warsztaty, wspomaga doskonalenie zawodowe nauczycieli bibliotek pedagogicznych i szkolnych – sieci współpracy, ponadto Biblioteka przy współpracy z WODN w Sieradzu uruchomiła Platformę Informacyjną. Wymaganie: Wykorzystywane są zasoby placówki i środowiska lokalnego na rzecz wzajemnego rozwoju Poziom spełnienia wymagania: A Biblioteka poprzez swoje działania stara się oddziaływać na wszystkie podmioty środowiska. Cykliczność, ciągłość i planowość jej oddziaływań pozwala na efektywne zaspokajanie potrzeb i oczekiwań uczestników i środowiska lokalnego. Placówka integruje i inspiruje odbiorców swoich usług do podejmowania wspólnych poczynań przekładających się na wzajemny rozwój. Jest ważnym ośrodkiem środowiska lokalnego, dbającym o wzbogacenie wiedzy i rozwój intelektualny odbiorców. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 12/20 Obszar badania: Prowadzi się rozpoznanie potrzeb i zasobów placówki oraz środowiska lokalnego i na tej podstawie podejmuje się inicjatywy na rzecz ich wzajemnego rozwoju. Biblioteka rozpoznaje potrzeby lokalnego środowiska. Pracownicy merytoryczni i partnerzy wymieniają wśród nich potrzeby czytelnicze, edukacyjno-wychowawcze i informacyjne. Ponadto wskazują na potrzeby w zakresie rekreacji, integracji środowiska lokalnego i budowania warunków pozytywnie wpływających na rozwój lokalnych więzi między ludźmi i instytucjami. Placówka, realizując potrzeby swych uczestników i potrzeby środowiska lokalnego, współdziała z różnymi podmiotami działającymi w środowisku i podejmuje działania na jego rzecz. Współpracuje z samorządem lokalnym i powiatowym, poradnią psychologiczno – pedagogiczną, przedszkolami, szkołami podstawowymi, gimnazjalnymi, ponadgimnazjalnymi, wyższymi, bibliotekami publicznymi, przedstawicielami lokalnych mediów. Ponadto współdziała z: Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi, Wojewódzkim Ośrodkiem Doskonalenia Nauczycieli w Sieradzu, Wyższą Szkołą Humanistyczno – Ekonomiczną w Sieradzu, Uniwersytetem Łódzkim, Państwową Szkołą Muzyczną I stopnia w Sieradzu, Sieradzkim Centrum Kształcenia Ustawicznego Województwa Łódzkiego w Sieradzu, Bursą Samorządu Województwa Łódzkiego w Sieradzu, Nauczycielskim Kolegium Języków Obcych w Sieradzu, Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Sieradzu, Specjalnym Ośrodkiem Szkolno-Wychowawczym w Sieradzu, Zakładem Karnym w Sieradzu, Powiatowym Urzędem Pracy w Sieradzu, Warsztatami Terapii Zajęciowej w Sieradzu, Zduńskiej Woli i Poddębicach, Liceum Plastycznym w Zduńskiej Woli, Szkołą Podstawową dla Dzieci Przewlekle Chorych w Rafałówce. Współpraca placówki z instytucjami i organizacjami działającymi w środowisku lokalnymi jest celowa i zdaniem partnerów i pracowników merytorycznych poprzez współrealizację zadań biblioteka może zaspokajać potrzeby i spełniać oczekiwania lokalnego środowiska (Tab.1). Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 13/20 Typ pytania: Pytanie otwarte Treść pytania: Proszę wskazać konkretne przykłady współpracy placówki z instytucjami i organizacjami działającymi w środowisku lokalnymi służącymi zaspokojeniu potrzeb środowiska. (8573) Tab.1 Numer Analiza 1 Cytaty Placówka we wspólpracy ze środowiskiem lokalnym zaspokajanie potrzeb czytelniczych: Urząd Miasta w podejmuje działania zaspokajające potrzeby czytelnicze, Sieradzu – Głośne czytanie w Tygodniu Bibliotek II LO w edukacyjne, informacyjne, rekreacyjne, kulturalne i Sieradzu – " Lekcje czytania", Zakład Karny w Sieradzu integracyjne uczestników i środowiska. – akcja "Czytelnicy – Czytelnikom" zaspokajanie potrzeb edukacyjno – wychowawczych: Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna (doskonalenie zawodowe bibliotekarzy, szkolenia - " Jak radzić sobie ze stresem?"), spotkania autorskie - Henri Joyeux " Szkoła życia i miłości", prelekcje dla uczniów Wyższa Szkoła Humanistyczno – Ekonomiczna w Sieradzu – udostępnienie w depozyt prac licencjackich i magisterskich studentów, współpraca w realizacji konferencji " Z Tuwimem przez życie", Uniwersytet Łódzki - praktyki studenckie Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych w Sieradzu – konkurs "Tuwimieję", cykl zajęć - "Październik Miesiącem Dobroci dla Zwierząt", spotkanie z Jolantą Horodecką – Wieczorek Klub Literacki " Topola" - cykliczny konkurs "Jednego wiersza" Młodzieżowe Centrum Edukacji Europejskiej w Poddębicach - warsztaty - Co Ty wiesz o dopalaczach?" pedagog ambasady Francji w Polsce promocja literatury francuskiej w ramach projektu " Łódzkie bardziej francuskie" Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Sieradzu – doskonalenie nauczycieli, konferencja " Z Tuwimem przez życie" realizacja potrzeb informacyjnych: Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Sieradzu – stworzenie Platformy Informacyjnej dla nauczycieli szkoły ponadgimnazjalne w Poddębicach - " Noc Muzeów" w Bronowie realizacja potrzeb rekreacyjnych i kulturalnych: biblioteki publiczne – "Odjazdowy bibliotekarz" Sieradzkie Centrum Kształcenia Ustawicznego – happening " Głośne czytanie utworów Juliana Tuwima w przestrzeni miejskiej" spotkania autorskie -"Peru nieznane" – Anna Kufel-Dzierzgowska, "Aleksander Małachowski – Syzyf herbu Gryf – Wiesław Michalak, "Światopogląd chrześcijański i dawny światopogląd słowiański w polskiej kulturze ludowej" – Jacek Jordan realizacja potrzeb integracji: akcje charytatywn[...] Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 14/20 Obszar badania: Placówka w sposób systematyczny i celowy, z uwzględnieniem specyfiki jej działania, współpracuje z instytucjami i organizacjami działającymi w środowisku lokalnym. W placówce stwarza się warunki do wyrażenia opinii o jej funkcjonowaniu w środowisku lokalnym. Opinie te są wykorzystywane do doskonalenia pracy placówki. Placówki współpracujące z biblioteką wspomagają ją w realizacji zdań mających wpływ na jej rozwój i rozwój odbiorców jej usług edukacyjnych poprzez: współorganizację szkoleń dla rady pedagogicznej (poradnia pedagogiczno – psychologiczna, Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Sieradzu ), aktywne włączanie się w organizowane przez bibliotekę działania edukacyjno – kulturalne (wystawy, konkursy literackie, recytatorskie, plastyczne, spotkania autorskie, szkolenia, warsztaty, konferencje), wzbogacanie jej księgozbiorów (nieodpłatne przekazywanie bibliotece pozycji książkowych i czasopism), promocję w środowisku lokalnym (zamieszczanie na stronach instytucji linku biblioteki). W ostatnim czasie biblioteka korzystała z zasobów środowiska podczas realizacji zadań tj.: organizacja lekcji bibliotecznych („Lekcja Czytania” - ogólnopolska akcja Fundacji Tygodnika Powszechnego ) i spotkań autorskich (np. Wiesław Michalak autor książki "Aleksander Małachowski – Syzyf Herbu Gryf"; Anna Kufel - Dzierzgowska „Peru nieznane”, Jacek Jordan - "Światopogląd chrześcijański i dawny światopogląd słowiański w polskiej kulturze ludowej", szkolenia edukacyjno – warsztatowe dla bibliotekarzy (udzielanie indywidualnych konsultacji i porad bibliotekarzom szkolnym, zespół samokształceniowy - sieci współpracy), szkolenia dla nauczycieli, konferencje, warsztaty, seminaria (np. konferencje dla nauczycieli „ Z Tuwimem przez życie”, „ Awans zawodowy nauczyciela”, „ Dziecko z autyzmem i zespołem Aspergera”), konkursy plastyczne, literackie i recytatorskie adresowane do uczniów na każdym etapie edukacji (np. cykliczny konkurs literacki „ Jednego wiersza” w fili Zduńska Wola, konkurs „ Literacki talent” w fili Poddębice, konkurs literacko – translatorski „ Tuwimieję” obejmujący swym zasięgiem placówkę macierzystą wraz z filiami , konkurs plastyczny na ilustrację i kukiełkę do wybranych utworów Marii Konopnickiej – filia w Bronowie ), wystawy tematyczne i okolicznościowe (Patroni Roku, Tydzień Bibliotek, Ogólnopolski Tydzień Kariery Zawodowej, Międzynarodowy Dzień Książki dla Dzieci), otwarte zajęcia edukacyjne, akcje ogólnopolskie (Noc Muzeów w Bronowie, Bookcrossing, Odjazdowy Bibliotekarz, Góra Grosza, Bank Darów, Zakrętki Info, „ I Ty możesz zostać Św. Mikołajem” – zbiórka książek i filmów dla dzieci z Domów Dziecka – Rafałówka, Łask, Wojsławice i inne, „ Październik Miesiącem Dobroci dla Zwierząt”). Placówka systematycznie zbiera informacje o wpływie swoich działań na rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z jej ofert. Na ich podstawie poszerza i modyfikuje ofertę swoich usług. Systematycznie prowadzone rozmowy z czytelnikami w czasie np. wypożyczeń, szkoleniowych rad pedagogicznych (ankiety ewaluacyjne), wizyt w placówkach oświatowych, spotkań regionalnych oraz badania ankietowe – pozwalają bibliotece na właściwe zdiagnozowanie potrzeb środowiska, stopnia jego zadowolenia z jakości świadczonych przez nią usług. Bieżąca analiza wyników diagnoz pozwala placówce na modyfikację i opracowanie oferty dostosowanej do potrzeb i usprawnianie procesów klienta, realizację edukacyjnych oraz polityki gromadzenia racjonalne planowanie zbiorów rozwoju. bibliotecznych, Służy także ulepszanie samoocenie i rozwojowi warsztatu pracy pracowników biblioteki, planowaniu współpracy oraz pozyskiwaniu nowych partnerów do realizowanych działań na rzecz wzajemnego rozwoju. Użyteczność wspólnych działań placówki, osób, instytucji i organizacji środowiska lokalnego przekłada się korzystnie na ich rozwój. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 15/20 Obszar badania: Współpraca placówki ze środowiskiem lokalnym wpływa na ich wzajemny rozwój. Partnerzy twierdzą, że współpraca podmiotów działających na terenie oddziaływań biblioteki z placówką wpływa korzystnie na zaspokajanie potrzeb środowiska. Działania realizowane przez bibliotekę promują społeczność lokalną na mapie województwa łódzkiego. Szeroka oferta działań placówki aktywizuje całą społeczność lokalną i nie ogranicza się do wąskiego kręgu odbiorców tj. uczniów i pracowników oświaty. Ponadto biblioteka wspiera środowisko udostępniając swą bazę na realizację zadań innych placówek oświatowych. Zdaniem dyrektora, korzyści, jakie odnosi środowisko ze współpracy z placówką to również: zaktywizowanie osób starszych (akcje typu: „ Srebrny wolontariat”, spotkania z ciekawymi ludźmi czy zajęcia komputerowe dla seniorów), zapewnienie mieszkańcom środowiska dostępu do księgozbiorów, kultury i informacji (realizacja ogólnopolskich wydarzeń kulturalnych, wypożyczenia międzybiblioteczne, bogata oferta księgozbioru, czasopism i multimediów aktualizowana na bieżąco, scentralizowany katalog on-line Biblioteki Pedagogicznej w Sieradzu i Filiach, korespondencja mailowa na linii biblioteka – użytkownik), bezpłatny dostęp do Internetu dla wszystkich odbiorców na terenie biblioteki, możliwość skanowania wybranej pozycji z księgozbioru), realizacja indywidualnych potrzeb użytkowników. Korzyści, podane przez dyrektora, odnoszone przez placówkę dzięki współpracy ze środowiskiem lokalnym to: zwiększenie liczby i poszerzenie kręgu użytkowników biblioteki, unowocześnienie systemu bibliotecznego SOWA 1 na SOWA 2, pozytywny wizerunek biblioteki w środowisku lokalnym, podniesienie kwalifikacji, rozwój osobisty i zawodowy pracowników biblioteki. Obszar badania: Wykorzystywane przez placówkę zasoby środowiska lokalnego wpływają na rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z oferty placówki. Na rozwój odbiorców usług edukacyjnych świadczonych przez bibliotekę wpływają działania podejmowane przez placówkę tj.: wspieranie rozwoju zawodowego nauczycieli (udostępnianie im literatury pedagogicznej i psychologicznej, czasopism oraz dokumentów elektronicznych i audiowizualnych z zakresu pedagogiki i psychologii, gromadzenie i udostępnianie aktualnych przepisów prawa oświatowego, scenariuszy zajęć i uroczystości), wyrównywanie szans edukacyjnych młodzieży (kształcenie umiejętności korzystania z zasobów biblioteki, zaspokajanie potrzeb czytelniczych, edukacyjno – wychowawczych, informacyjnych, kulturalnych, charytatywnych), umożliwienie dostępu do świadczonych usług wszystkim podmiotom środowiska lokalnego w tym artystom, twórcom lokalnym, seniorom i osadzonym, wspieranie edukacji regionalnej (szerzenie wiedzy o regionie, gromadzenie, opracowywanie i promowanie wydawnictw regionalnych oraz popularyzowanie, promowanie działań, osiągnięć osób i instytucji działających w środowisku). Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 16/20 Wymaganie: Placówka w planowaniu pracy uwzględnia wnioski z analizy badań zewnętrznych i wewnętrznych Poziom spełnienia wymagania: B Pracownicy biblioteki prowadzą systematyczne badania jakości swojej pracy. Opinie i sugestie klientów wykorzystują do planowania i modyfikacji podejmowanych działań i rozwoju placówki. Placówka zaspokaja potrzeby odbiorców poprzez systematyczne monitorowanie i analizowanie realizowanych zadań. Obszar badania: W placówce analizuje się wyniki badań zewnętrznych i wewnętrznych, w tym wyniki ewaluacji zewnętrznej i wewnętrznej. Analizy prowadzą do formułowania wniosków i rekomendacji, na podstawie których przygotowuje się ofertę placówki, planuje się i podejmuje działania. Placówka prowadzi badania zewnętrzne i wewnętrzne, analizuje je i wyciąga wnioski, które znane są wszystkim pracownikom. Realizacja wniosków prowadzi do spełnienia oczekiwań klientów i podniesienia jakości pracy biblioteki, co potwierdził dyrektor i nauczyciele. Na przestrzeni ostatnich dwóch lat ewaluacja wewnętrzna dotyczyła między innymi obszaru Efekty działalności statutowej placówki , wymaganie – „W placówce diagnozuje się potrzeby osób korzystających z oferty placówki, systematycznie zbiera się informacje pochodzące od tych osób oraz modyfikuje się działania w miarę potrzeb” oraz „Biblioteka pedagogiczna systematycznie współpracuje z nauczycielami”, obszar „ Zarządzanie placówką zapewnia sprawne jej funkcjonowanie”- wymaganie - Funkcjonuje współpraca w zespołach, Sprawowany jest wewnętrzny nadzór pedagogiczny. Wyniki badań zewnętrznych i wewnętrznych wykorzystuje się do planowania pracy własnej poprzez : modyfikację działań zgodnie z potrzebami, wnioskami i sugestiami użytkowników, poszukiwanie niekonwencjonalnych rozwiązań organizacyjnych, programowych i merytorycznych, dokonywanie samooceny i doskonalenie własnego warsztatu pracy, kontynuowanie współpracy i pozyskiwanie nowych partnerów do realizowania działań statutowych a ponadto innych przedsięwzięć wykraczających poza podstawowe zadania placówki (Rys. 1j, 2j ). Przykłady wniosków z analizy badań zewnętrznych i wewnętrznych, które zostały wykorzystane do planowania pracy placówki, w tym przygotowania oferty są następujące : nauczyciele wspólnie analizują efekty pracy, stosując systematycznie procedury ewaluacyjne , tworzą doświadczoną i wykwalifikowaną kadrę, która potrafi pracować zespołowo, podejmują działania mające na celu podniesienie jakości pracy, wewnętrzny nadzór pedagogiczny działa sprawnie, nauczyciele aktywnie pracują w zespołach zadaniowych, wymieniając poglądy i doświadczenia na temat własnej pracy, analizują i modyfikują zadania, a następnie wprowadzają korzystne zmiany, badania służą nauczycielom do poprawy efektywności własnej pracy, wykorzystując bezpośrednie kontakty z klientami biblioteki lepiej mogą rozpoznawać i diagnozować ich potrzeby i oczekiwania, realizacja zadań i oferta biblioteki dostosowana jest do oczekiwań nauczycieli, uczniów i innych użytkowników, organizacja wystaw. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 17/20 Rys. 1j Rys. 2j Obszar badania: Realizacja oferty i działania podejmowane w placówce są monitorowane i analizowane, a w razie potrzeby modyfikowane. Biblioteka regularnie monitoruje obszary swoich działań, wyciąga wnioski i formułuje rekomendacje, a następnie modyfikuje ofertę placówki i realizowane zadania. W opinii dyrektora placówka systematycznie monitoruje efekty działalności statutowej placówki, w tym diagnozę potrzeb osób korzystających z oferty placówki oraz jej elastyczność w kontekście zapotrzebowania użytkowników, prowadzenie statystyki bibliotecznej - dziennej, miesięcznej, rocznej oraz sprawozdań z działalności biblioteki, analizę jakości usług bibliotecznych, podnoszenie i uzupełnianie kwalifikacji zawodowych w aspekcie doskonalenia zawodowego , dostępność do oferty placówki tj. lokalizacja, możliwość dotarcia środowiska do oferty , koncepcje pracy biblioteki pod kątem rozwoju. Na podstawie monitorowania sformułowano między innymi wnioski : oferta działań biblioteki jest modyfikowana i wzbogacana na bieżąco, adekwatnie do zdiagnozowanych potrzeb, oferta tematyczna lekcji bibliotecznych dla uczniów z zakresu edukacji czytelniczej i medialnej jest aktualizowana , prenumerata czasopism oraz tematyka opracowywanych zestawień bibliograficznych jest zgodna z profilem biblioteki i aktualnymi potrzebami użytkowników, działania wspierające biblioteki szkolne zgodne z ich aktualnymi potrzebami ( np. prowadzenie dokumentacji bibliotecznej lub opracowanie zbiorów) oraz dobór tematów do realizowanych spotkań zespołów samokształceniowych / sieci współpracy, automatyzacji procesów bibliotecznych poszerzających ofertę biblioteki ( moduł - katalog czasopism, zbiory multimedialne w pakiecie SOWA 2), stałe uzupełnianie kwalifikacji i kompetencji zawodowych pracowników merytorycznych zgodnie z wymogami polityki oświatowej państwa. Na podstawie wniosków z monitorowania wprowadzono modyfikacje istotne dla zapewnienia wzrostu jakości świadczonych usług, jakości pracy placówki , jej promocji oraz pracy własnej; miedzy innymi: wzbogacono ofertę biblioteki o zakup nowości i prenumeratę czasopism, uwzględniając dezyderaty użytkowników , Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 18/20 udoskonalono obsługę bibliograficznych czytelników zgodnie w oparciu z sugestiami o nowoczesne użytkowników, technologie, zintensyfikowano rozszerzono działania ofertę zestawień promocyjne w celu pozyskiwania nauczycieli poprzez rozsyłanie mailowo informacji o ofercie, udoskonalono procedury w zakresie oceny pracy nauczycieli , aktywizowano nauczycieli do udziału w różnego rodzaju formach kształcenia zawodowego – warsztaty, konferencje, szkolenia ( np.: szkolenia w ramach projektu „System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół” – SORE ), udoskonalono procedury w zakresie opieki nad nauczycielem realizującym ścieżkę awansu zawodowego, zakupiono moduł SOWA Obszar badania: Placówka doskonali własną pracę uwzględniając systematycznie pozyskiwane informacje na temat rozwoju osób, instytucji i organizacji, które skorzystały z oferty placówki. Placówka systematycznie zbiera informacje o wpływie swoich działań na rozwój osób, instytucji i organizacji korzystających z jej oferty. Na ich podstawie poszerza i optymalizuje ofertę swoich usług. Dyrektor i nauczyciele w wywiadzie stwierdzili, że informacje o rozwoju osób i instytucji korzystających z usług biblioteki zbierane są poprzez: ankiety ewaluacyjne, rozmowy indywidualne, wywiady, informację zwrotną, analizę statystyk, analizę danych dotyczących typów placówek korzystających z oferty biblioteki, analizę kierunków i priorytetów polityki oświatowej państwa. Informacje te są wykorzystywane do : wzbogacania oferty księgozbioru zgodnie z profilem gromadzenia i analizą zapotrzebowań czytelniczych, modyfikowania oferty lekcji bibliotecznych i zajęć edukacyjnych, informowania o zadaniach biblioteki i jej fili poprzez aktualizowaną stronę internetową , na Facebooku i w lokalnych mediach, bieżącego współdziałania z instytucjami oświatowo – kulturalnymi oraz poszerzania współpracy o nowych partnerów, poszerzania działalności i oferty placówki zgodnie z koncepcją i strategią rozwoju województwa łódzkiego i polityką oświatową państwa, modyfikowania planów wystaw zgodnie z potrzebami wystawców, dostosowywania oferty edukacyjnej (warsztaty i konferencje) do zainteresowań i potrzeb środowiska, uaktualniania przekazywanych informacji o działaniach placówki. Skuteczność pracy z klientami lub instytucjami edukacyjnymi badana jest poprzez: ankietowanie, wywiad, rozmowy indywidualne, życzenia użytkowników (dezyderaty), analizę statystyk bibliotecznych, wymianę informacji za pomocą poczty elektronicznej. Dane te wykorzystywane są do planowania i podejmowania działań zmierzających do efektywności świadczonych usług, planowania polityki gromadzenia zbiorów; organizacji działalności informacyjnej, zajęć edukacyjnych, szkoleń, działalności wystawienniczej. Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 19/20 Raport sporządzili ● Alicja Rusin ● Małgorzata Kania Kurator Oświaty: ........................................ Biblioteka Pedagogiczna w Sieradzu 20/20