Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych firmy Bosch Solar

Transkrypt

Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych firmy Bosch Solar
pl
www.bosch-solarenergy.com
Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych
firmy Bosch Solar Energy AG
Bosch Solar Energy AG zapewnia gwarancję na
C: Warunki gwarancji
produkt (A.) oraz gwarancję na moc (B.). Gwa-
1. Informacje ogólne
rancja na produkt dotyczy wyłącznie materiałów
1.1 Gwarancje udzielane są wyłącznie klientowi
i wykorzystania modułów, natomiast utrata mocy
końcowemu. Zobowiązania gwarancyjne nie obo-
(degradacja) i moc minimalna modułów są wyłącz-
wiązują pośredników, firm montażowych ani dru-
nie przedmiotem gwarancji na moc. W rozdziale C:
gich nabywców modułów. Klienci końcowi to wszy-
Warunki gwarancji zawarto warunki obowiązujące
scy ci nabywcy modułów, którzy sami nabyli je na
dla obydwu gwarancji.
własny użytek (a nie do celów odsprzedaży) lub
nabyli budynek, na którym moduły zostaną zamon-
A: Gwarancja na produkt
towane po raz pierwszy. Moduł musi być częścią
Bosch Solar Energy AG (zwana dalej „gwarantem“),
instalacji słonecznej, w której jest eksploatowany
przy zachowaniu niniejszych warunków gwarancji,
po raz pierwszy.
gwarantuje nabywcy końcowemu (klientowi końcowemu) na okres 10 lat od daty dostawy (z naszej fa-
1.2 Gwarancje te istnieją niezależnie od ustawo-
bryki lub z magazynu), że moduły nie będą miały błę-
wych roszczeń gwarancyjnych wobec sprzedawcy
dów materiałowych i związanych z wykorzystaniem.
modułów, a także niezależnie od roszczeń pozaumownych. Gwarancja jest samodzielnym, dobro-
Gwarancja na produkt obowiązuje wszystkie modu-
wolnym i bezpłatnym świadczeniem gwaranta wo-
ły słoneczne serii Bosch c-Si.
bec klienta końcowego, niemającym wpływu na
umowę w sprawie właściwości między sprzedają-
B: Gwarancja na moc
cym a kupującym.
Bosch Solar Energy AG udziela klientowi końcowemu samodzielnej, dobrowolnej gwarancji na sprze-
1.3 Jeśli te warunki gwarancji różnią się od infor-
dawane przez siebie moduły według wymienionych
macji podanych w arkuszu danych, priorytet mają
poniżej warunków: Bosch Solar Energy AG gwaran-
niniejsze warunki gwarancji.
tuje, że moduły
1.4 Gwarancje obowiązują w Unii Europejskiej lub
a) w okresie 10 lat, licząc od daty dostawy (z na-
w kraju trzecim, w którym moduł został po raz
szej fabryki lub magazynu), będą miały 90 %, a
pierwszy wprowadzony do obrotu przez Bosch
Solar Energy AG, z wyjątkiem Australii, Amery-
b) w okresie 25 lat, licząc od daty dostawy (z na-
ki Północnej (w szczeg. USA, Kanady) i Ameryki
szej fabryki lub magazynu), co najmniej 80 % mocy
Środkowej (w tym Meksyku, Wysp Karaibskich). W
minimalnej podanej w arkuszu danych (dolna gra-
Australii, Ameryce Północnej i Środkowej obowią-
nica wydajności poszczególnych klas mocy minus
zują wyłącznie warunki gwarancji dla danego re-
tolerancja mocy).
gionu. Roszczeń gwarancyjnych można dochodzić
tylko w okresie obowiązywania danej gwarancji.
Gwarancja na moc obowiązuje wszystkie moduły
Przedłużenie okresu gwarancji, bez względu na po-
słoneczne serii Bosch c-Si.
wód prawny, jest wykluczone.
Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych | Bosch Solar Energy AG, Robert-Bosch-Straße 1, 99310 Arnstadt, Niemcy, Tel. + 49(0)3628 66 44-0
pl
www.bosch-solarenergy.com
2. Wykluczenia odpowiedzialności / ograniczenia
2.2 Wysunięcie roszczeń gwarancyjnych jest ponad-
odpowiedzialności
to uwarunkowane tym, że moduły są wykorzystywa-
2.1 Gwarancje te obowiązują przy normalnym i
ne prawidłowo zgodnie ze swoim przeznaczeniem
zgodnym z przeznaczeniem zastosowaniu, mon-
i nie ma na nich oznak zużycia ani uszkodzeń ze-
tażu, użytkowaniu, a także tylko w typowych wa-
wnętrznych większych niż wynikające z normalne-
runkach zastosowania. Warunkiem gwarancji jest,
go użycia, a także nie doszło do uszkodzeń numeru
aby wydajność modułów nie została zredukowana
seryjnego i/lub etykiety produktu. Należy również
przez środki lub zdarzenia, które znajdują się poza
bezwzględnie przestrzegać instrukcji montażu i
zakresem kontroli firmy Bosch Solar Energy AG:
obsługi. Przestrzeganie wymienionych tam wskazó-
▶ zmiana/uszkodzenia w wyniku działania siły
wek bezpieczeństwa i ostrzeżeń, a także podanej
wyższej (zła pogoda, grad, pożar, awaria zasi-
na arkuszu danych dozwolonej instrukcji montażu
lania, uderzenie pioruna, powódź, śnieżyce, la-
i obsługi, jest wymagalnym warunkiem wysunięcia
winy, mróz, trzęsienia ziemi, trąby powietrzne,
roszczeń gwarancyjnych.
wybuchy wulkanów, osunięcia ziemi, plagi owadów oraz inne działania zwierząt, itd.), a także
2.3 Roszczeń gwarancyjnych nie można przenosić
szkody spowodowane przez osoby trzecie w
na osoby trzecie.
wyniku wandalizmu i kradzieży,
▶ nieprawidłowy montaż, uruchomienie, eksploatacja lub nieprawidłowy demontaż i/
3.1 Jeśli dojdzie do zdarzenia podlegającego gwa-
lub ponowny montaż modułów (np. z powodu
nieprzestrzegania instrukcji montażu
3. Świadczenia gwarancyjne
1
obowią-
zującej w czasie instalacji),
rancji, Bosch Solar Energy AG według własnego
uznania wymieni moduł na sprawny moduł tego samego typu, usunie wady lub zrekompensuje utra-
▶ użytkowanie na jednostkach ruchomych, takich
cony zysk z danego modułu. Jeśli w momencie zda-
jak pojazdy i statki oraz inne niezależne od sieci
rzenia podlegającego gwarancji dany typ modułu
zastosowanie modułów,
nie będzie już produkowany, Bosch Solar Energy
▶ szkodliwy wpływ warunków zewnętrznych (np. AG zastrzega sobie prawo dostarczenia modułów
brud, dym, sól, środki chemiczne i inne zabru-
słonecznych innego typu (inny rozmiar, kształt, ko-
dzenia),
lor i/lub moc).
▶ połączenie z modułami innych producentów o
innej konstrukcji,
▶ uszkodzenia systemu, w którym zamontowany
3.2 Nie ma innych roszczeń wynikających z tych
gwarancji.
jest moduł,
▶ niewystarczająca wentylacja, przy czym pod
3.3 Dla nowo dostarczonych lub naprawionych
żadnym pozorem nie można przekroczyć tem-
modułów obowiązuje pozostały okres oryginalnej
peratur maksymalnych podanych w instrukcji
gwarancji.
obsługi.
1Aktualna
instrukcja montażu jest dostępna
pod adresem: www.bosch-solarenergy.com
Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych | Bosch Solar Energy AG, Robert-Bosch-Straße 1, 99310 Arnstadt, Niemcy, Tel. + 49(0)3628 66 44-0
pl
www.bosch-solarenergy.com
4. Wykorzystanie/wysunięcie roszczeń w przy-
4.4 Roszczenia związane z gwarancjami należy
padku gwarancji na moc
wnosić w ciągu trzech miesięcy od ich powstania.
4.1 O wszystkich zdarzeniach podlegających gwa-
Spóźnione reklamacje nie będą uwzględniane. Mia-
rancji należy pisemnie informować firmę Bosch
rodajne dla zachowania terminu gwarancji jest ter-
Solar Energy AG SE/ASA Robert-Bosch-Straße 1,
minowe wpłynięcie zawiadomienia.
99310 Arnstadt.
4.2 Warunkiem wysunięcia roszczeń gwarancyj-
4.5 W odniesieniu do gwarancji oraz w przypad-
nych jest przedłożenie przez klienta końcowego
ku sporów prawnych dotyczących tych gwarancji,
oryginalnego paragonu zakupu firmie Bosch Solar
obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z
Energy AG.
wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych
o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów
4.3 W przypadku wysunięcia roszczeń na podsta-
(CISG) i prawa kolizyjnego.
wie gwarancji na moc klient końcowy jest ponadto zobowiązany do udokumentowania utraty mocy
4.6 Do zwrotu modułów klient jest upoważniony
poniżej mocy minimalnej gwarantowanej przez
tylko po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody firmy
Bosch Solar Energy AG. Moc modułów jest mierzo-
Bosch Solar Energy AG.
na przez Bosch Solar Energy AG w standardowych
warunkach testowych (temperatura ogniwa 25° C,
Gwarancje te mają zastosowanie w odniesieniu do
nasłonecznienie 1000W/m2 i zasięg AM 1,5). Moc
modułów dostarczonych w okresie od 01.06.2012
jest zawsze mierzona na zakończeniach preinsta-
do dnia rozpoczęcia obowiązywania nowych gwa-
lowanych wtyków modułu. Dokumentując zbyt ni-
rancji.
ski poziom minimalny mocy klient końcowy musi
przestrzegać tych standardowych warunków testowych.
Arnstadt, 01.06.2012
Holger von Hebel
dr Steffen Haack
przewodniczący
członek zarządu
zarządu
ds. sprzedaży
Warunki gwarancji modułów fotowoltaicznych | Bosch Solar Energy AG, Robert-Bosch-Straße 1, 99310 Arnstadt, Niemcy, Tel. + 49(0)3628 66 44-0
Bosch Solar Energy AG
Robert-Bosch-Straße 1
99310 Arnstadt
Niemcy
Tel.: + 49(0)3628 66 44-0
Faks: + 49(0)3628 66 44-1133
www.bosch-solarenergy.com