spis treści

SPIS TREŚCI
Wstęp (Zygmunt Waśkowski, Marek Zieliński)
7
ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W PRZEDSIĘBIORSTWACH
PRZEMYSŁOWYCH
Tomasz Heryszek
Ewolucja czy rewolucja. Komunikacja biznesowa na rynku B2B w Polsce w dobie
procesu cyfryzacji
11
Aleksandra Kaniewska-Sęba, Przemysław Niewiadomski
Doskonalenie kompetencji menedżerów sprzedaży w przedsiębiorstwach przemysłowych (w świetle badań)
25
Marek Kruk
Relacje innowator — nabywca w procesie dyfuzji innowacji na rynku B2B
35
Joanna Krygier
Zastosowanie systemów wieloagentowych w procesach zaopatrzenia i dystrybucji
na rynku B2B
44
Stanisław Pilarski
Kompetencje sprzedawców w sektorze B2B w ocenie klientów
53
Mariusz Szuster
Strategia sprzedaży a organizacja przepływów w łańcuchach dostaw ze szczególnym uwzględnieniem struktury dystrybucji
64
Łukasz Świerżewski
Edukacja jako strategia budowy wartości klientów na rynku B2B. Wyniki badań ..
75
DZIAŁANIA MARKETINGOWE PRZEDSIĘBIORSTW NA RYNKU B2B
Dariusz Dąbrowski
Badania marketingowe a nieformalne sposoby gromadzenia informacji rynkowych
przy kształtowaniu nowych produktów w przedsiębiorstwach wysokiej techniki ....
87
Marcin Gębarowski
Udział w targach jako forma aktywności marketingowej na rynku usług logistycznych
96
Magdalena Grębosz
Zarządzanie markami lokalnymi na rynku B2B w Polsce przez francuskich inwestorów
105
4
Spis treści
Izabela Michalska-Dudek
Zastosowanie programów lojalnościowych na rynku business-to-business w turystyce
114
Arnold Pabian
Zrównoważony marketing na rynku przedsiębiorstw
125
Katarzyna Pawlak-Kołodziejska
Znaczenie działań public relations w procesie kształtowania relacji z klientami na
rynku B2B
134
Maciej Schulz
Determinanty lojalności klientów na rynku B2B
144
Janusz Signetzki
Uwarunkowania realizacji koncepcji marketingu partnerskiego na rynku budowlanymwPolsce
153
Magdalena Sobocińska
Rola komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie funkcjonującym na rynku
B2B
166
Beata Tarczydło
Budowanie wizerunku marki na rynku B2B
175
Piotr Zawadzki
Działalność wydawców prasy codziennej w opinii reklamodawców
185
RELACJE I POWIĄZANIA SIECIOWE NA RYNKU B2B
Maciej Brzozowski
Design management w układzie sieci przedsiębiorstw
199
Lidia Danik, Joanna Żukowska
Wpływ niedogodności wynikających z kooperacji podmiotów B2B na rozwój innowacji
209
Filip Januszewski, Justyna Lewandowska
Przepływ wiedzy w łańcuchach dostaw
222
Miłosz Łuczak
Znaczenie czynnika czasu w relacjach przedsiębiorstw podczas procesu internacjonalizacji
234
Łukasz Małys
Wpływ kooperencji na sukces rynkowy małych i średnich przedsiębiorstw
247
Renata Oczkowska
Dobór partnera jako przesłanka sukcesu w offshore
outsourcing
Jarosław Plichta
Instytucjonalne uwarunkowania kooperacji na rynkach B2B
257
264
Spis treści
Aleksandra Radziszewska
Problemy komunikacji międzykulturowej w marketingowych relacjach business-to-business
274
Marek Rawski
Diagnoza stanu relacji przedsiębiorstwa z interesariuszami na rynku na rynku B2B
metodą refleksji strategicznej
284