Ogólne warunki ubezpieczenia TUW Assistance

b) kolizji z przedmiotami bez udziału innych uczestników ruchu
drogowego,
c) wywrócenia się ubezpieczonego pojazdu,
d) wpadnięcia ubezpieczonego pojazdu do rowu,
e) spadku ubezpieczonego pojazdu ze skarpy,
f) zatonięcia ubezpieczonego pojazdu z wyłączeniem sytuacji
powodziowej,
g) pożaru lub wybuchu wynikającego z działania czynnika termicznego lub
chemicznego pochodzącego z zewnątrz ubezpieczonego pojazdu,
h) huraganu, gradu, uderzenia pioruna, lawiny, osuwania lub zapadania się
ziemi,
i) włamania lub próby włamania się do ubezpieczonego pojazdu przez
osoby trzecie, włączając kradzież części,
j) wandalizmu powodującego unieruchomienie ubezpieczonego pojazdu.
9. Centrum Alarmowe TUW Pocztowe - firma organizująca i świadcząca
usługi assistance, działającą w imieniu i na zlecenie Towarzystwa,
10. dokument ubezpieczenia - dokument potwierdzający zawarcie umowy
ubezpieczenia, wydany w formie polisy lub innego dokumentu.
Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA
TUW ASSISTANCE
1.
2.
3.
PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
§3
1. Przedmiotem ubezpieczenia jest organizacja lub organizacja i pokrycie
kosztów świadczenia assistance w zakresie pomocy technicznej i
informacyjnej na rzecz Ubezpieczonego, udzielane przez Towarzystwo za
pośrednictwem Centrum Alarmowego TUW Pocztowe, na zasadach
określonych w niniejszych OWU TUW ASS.
2. Świadczenia assistance, wymienione w OWU TUW ASS, nie obejmują
wykonywania usług bezpośrednio przez Towarzystwo, lecz obejmują
zorganizowanie lub zorganizowanie i pokrycie przez Towarzystwo kosztów
tych usług.
3. Świadczenia assistance w ramach ubezpieczenia TUW ASSISTANCE
udzielane są w zakresie:
1) pomocy technicznej, o której mowa w § 4, wyłącznie w przypadku
zaistnienia wypadku na terytorium RP,
2) pomocy informacyjnej, o której mowa w § 5, wyłącznie w zakresie
informacji dotyczących terytorium RP.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§1
Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia TUW ASSISTANCE, zwane dalej
OWU TUW ASS, stosuje się w umowach ubezpieczenia zawieranych przez
Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, zwane dalej
Towarzystwem, z osobami fizycznymi, prawnymi lub innymi jednostkami
organizacyjnymi, które zawarły z Towarzystwem umowę obowiązkowego
ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) posiadaczy pojazdów
mechanicznych na okres 1 roku, zwanymi dalej Ubezpieczającymi.
Umowa ubezpieczenia może być zawarta na cudzy rachunek. W przypadku
zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, postanowienia
niniejszych OWU TUW ASS stosuje się odpowiednio do osoby, na rzecz
której zawarto umowę.
Na podstawie umów ubezpieczenia zawieranych w oparciu o niniejsze
OWU TUW ASS, Towarzystwo obejmuje ochroną ubezpieczeniową
czterokołowe pojazdy mechaniczne, o dopuszczalnej masie całkowitej
(DMC) do 3,5 ton, zarejestrowane w Rzeczypospolitej Polskiej (RP),
dopuszczone do ruchu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§4
Pomoc techniczna
Z tytułu umowy ubezpieczenia TUW ASSISTANCE Towarzystwo zobowiązane
jest do zorganizowania i pokrycia, w granicach określonych w § 10 ust. 1,
kosztów niżej wymienionych usług assistance:
1) naprawy ubezpieczonego pojazdu na miejscu wypadku - po wypadku
Centrum Alarmowe TUW Pocztowe zorganizuje i pokryje koszty jego
naprawy w zakresie, w jakim unieruchomienie może być usunięte w/na
miejscu wystąpienia zdarzenia bez konieczności holowania
ubezpieczonego pojazdu. Centrum Alarmowe TUW Pocztowe pokrywa
wyłącznie koszty dojazdu i robocizny, z wyłączeniem kosztów części i
materiałów użytych do naprawy,
2) holowania ubezpieczonego pojazdu - w przypadku, gdy nie ma możliwości
naprawy ubezpieczonego pojazdu w/na miejscu wystąpienia zdarzenia,
Centrum Alarmowe TUW Pocztowe zorganizuje i pokryje koszty holowania
do miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego na terenie RP, w ramach
limitu określonego w § 10 ust.1 pkt 2,
3) naprawy w/na miejscu wypadku innego pojazdu unieruchomionego Centrum Alarmowe TUW Pocztowe zorganizuje i pokryje koszty naprawy
innego unieruchomionego pojazdu w zakresie, w jakim unieruchomienie
może być usunięte w/na miejscu wystąpienia zdarzenia, bez konieczności
holowania. Centrum Alarmowe TUW Pocztowe pokrywa wyłącznie koszty
dojazdu i robocizny, z wyłączeniem kosztów części lub materiałów użytych
do naprawy. Warunkiem skorzystania ze świadczenia jest złożenie na druku
raportu z miejsca wypadku podpisu zarówno Ubezpieczonego jak i kierowcy
innego pojazdu unieruchomionego,
4) holowania innego pojazdu unieruchomionego - w przypadku, gdy nie ma
możliwości naprawy innego pojazdu unieruchomionego w/na miejscu
wystąpienia zdarzenia, Centrum Alarmowe TUW Pocztowe zorganizuje i
pokryje koszty holowania tego pojazdu do miejsca wskazanego przez
kierującego innym pojazdem unieruchomionym na terenie RP. Warunkiem
skorzystania ze świadczenia jest złożenie na druku raportu z miejsca
wypadku podpisu zarówno Ubezpieczonego jak i kierowcy innego pojazdu
unieruchomionego.
POJĘCIA I DEFINICJE
§2
Przez pojęcia użyte w niniejszych OWU TUW ASS rozumie się:
1. kierowca - kierujący ubezpieczonym pojazdem w momencie zajścia
wypadku, upoważniony do tego przez posiadacza samoistnego (właściciela)
lub posiadacza zależnego (leasingobiorcę, najemcę pojazdu),
2. Ubezpieczony - właściciel lub kierowca ubezpieczonego pojazdu,
3. pojazd specjalny - pojazd samochodowy przeznaczony do wykonywania
specjalnej funkcji, która powoduje konieczność dostosowania nadwozia lub
posiadania specjalnego wyposażenia,
4. ubezpieczony pojazd - pojazd, w odniesieniu do którego została zawarta
umowa ubezpieczenia i którego dane wskazane zostały w polisie lub innym
dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia TUW
ASSISTANCE,
5. pojazd unieruchomiony - ubezpieczony pojazd, którego stan techniczny
po wypadku, uniemożliwia dalsze jego użytkowanie na drogach
publicznych w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami ruchu
Unieruchomieniem nie jest: odstawienie ubezpieczonego pojazdu do
warsztatu naprawczego bez udziału Centrum Alarmowego TUW Pocztowe
w celu: dokonania napraw (w tym wcześniej umówionych), wykonywania
przeglądów i badań technicznych oraz usuwania ewentualnych usterek
wykrytych w czasie trwania tych badań, a także wykonania napraw
blacharsko-lakierniczych oraz montażu dodatkowego wyposażenia,
6. n a p r a w a p o j a z d u u n i e r u c h o m i o n e g o / i n n e g o p o j a z d u
unieruchomionego - usunięcie w miejscu wypadku przyczyn
unieruchomienia pojazdu, tak by umożliwić kontynuację jazdy w sposób
bezpieczny i zgodnie z przepisami,
7. inny pojazd unieruchomiony - pojazd unieruchomiony w wyniku kolizji z
ubezpieczonym pojazdem, którego posiadacz (ubezpieczonego pojazdu)
ponosi odpowiedzialność za ww.unieruchomienie z tytułu umowy
obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych
zawartej z Towarzystwem,
8. wypadek - zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i gwałtowne, niezależne od
woli Ubezpieczonego, w wyniku którego doszło do unieruchomienia,
uszkodzenia lub zniszczenia ubezpieczonego pojazdu na skutek:
a) kolizji z udziałem innych uczestników ruchu drogowego lub z udziałem
zwierząt,
§5
Pomoc informacyjna
Na wniosek Ubezpieczonego Centrum Alarmowe TUW Pocztowe udzieli
telefonicznej informacji o danych teleadresowych: lokalnych warsztatów
samochodowych, autoryzowanych stacji obsługi (ASO), stacji kontroli
pojazdów, stacji benzynowych, firm świadczących usługi holowania,
wypożyczalni samochodów i przyczep.
1
2) osoby przewożone w ubezpieczonym pojeździe w liczbie większej od
liczby miejsc określonej w dowodzie rejestracyjnym ubezpieczonego
pojazdu,
3) pojazdy:
a. używane do wynajmu w celu przewozu pasażerów lub towarów,
b. udostępniane do korzystania innym osobom niż właściciel, na
zasadach odrębnych umów cywilno - prawnych (np. wypożyczenie,
najem itp.), z wyjątkiem pojazdów, których właścicielem jest:
- bank, na podstawie umowy przewłaszczenia pojazdu zawartej w
celu zabezpieczenia spłaty kredytu zaciągniętego w tym banku przez
osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie
posiadającą osobowości prawnej, na zakup pojazdu obejmowanego
ubezpieczeniem,
- leasingodawca, który zawarł umowę leasingu z leasingobiorcą
używającym pojazd przez czas określony w umowie leasingu,
c. specjalne (np. policyjne, karetki pogotowia, używane do nauki jazdy),
d. oddane do sprzedaży komisowej,
e. używane do przewozu przesyłek kurierskich,
f. używane do odpłatnego transportu osób lub towarów,
g. o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 T.
6. Towarzystwo nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie bagażu i
przedmiotów osobistych spowodowane unieruchomieniem pojazdu.
7. Towarzystwo nie pokrywa kosztów naprawy pojazdów w warsztatach,
kosztów konserwacji i eksploatacji pojazdów, w tym kosztów paliwa i części
zamiennych.
OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
§6
1. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za:
1) nie wykonanie świadczenia assistance uniemożliwione z powodu
działania siły wyższej, pod pojęciem której rozumie się w szczególności
takie zjawiska jak: trzęsienie ziemi, powódź, huragan, pożar lasu, awarię
lub brak urządzeń telekomunikacyjnych,
2) ewentualne opóźnienia, zaistniałe z przyczyn zewnętrznych,
niezależnych od Centrum Alarmowego TUW Pocztowe, (w tym zjawisk
wymienionych w pkt. 1 oraz takich, jak: działania wojenne, zamieszki,
rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i
gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia w poruszaniu się
wprowadzone decyzjami władz administracyjnych, katastrofy
nuklearne, działania radioaktywne, chemiczne, biologiczne), które mogą
powodować niedyspozycyjność usługodawców zobligowanych do
realizacji danego świadczenia,
3) uzasadnione opóźnienia lub brak możliwości zrealizowania świadczenia,
jeżeli dostęp do ubezpieczonego pojazdu był ograniczony lub
niemożliwy ze względu na zaistnienie wypadku poza miejscami
ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi.
2. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku
zwrotu wszelkich kosztów, jeżeli Ubezpieczony nie wykonał uprzedniego
zgłoszenia wypadku - żądania spełnienia świadczenia do Centrum
Alarmowego TUW Pocztowe, a poniósł takie koszty bez porozumienia z
Centrum Alarmowym TUW Pocztowe (nawet jeśli mieszczą się one w
granicach określonych limitami, a zdarzenia, których te koszty dotyczą, są
objęte ochroną ubezpieczeniową).
3. Ponadto odpowiedzialność Towarzystwa jest wyłączona, jeżeli wypadek
nastąpił w związku z:
1) działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru,
sabotażu,
2) katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń
chemicznych,
3) użyciem ubezpieczonego pojazdu w związku z uczestnictwem w
wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez,
4) użyciem ubezpieczonego pojazdu jako rekwizytu,
5) użyciem ubezpieczonego pojazdu przez Ubezpieczonego lub osobę
uprawnioną do korzystania z ubezpieczonego pojazdu w związku z
popełnieniem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa,
6) samobójstwem/ samookaleczeniem Ubezpieczonego, kierowcy,
pasażera lub usiłowaniem popełnienia samobójstwa/ samookaleczenia,
7) prowadzeniem ubezpieczonego pojazdu przez Ubezpieczonego lub
inną osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu,
narkotyków, lub innych środków odurzających, jak również substancji
psychotropowych lub leków o podobnym działaniu - jeżeli kierujący
wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w
szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała
informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia ubezpieczonego
pojazdu i jeżeli zachodzi związek przyczynowy między stanem
nietrzeźwości kierowcy spowodowanym użyciem alkoholu, narkotyków,
lub innych środków odurzających, jak również substancji
psychotropowych lub leków o podobnym działaniu, a wypadkiem,
8) prowadzeniem ubezpieczonego pojazdu przez Ubezpieczonego lub
inną osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do
kierowania pojazdem,
9) użyciem ubezpieczonego pojazdu w celu świadczenia usług płatnych lub
usług na rzecz wojska,
10) winą umyślną Ubezpieczonego,
11) unieruchomieniem ubezpieczonego pojazdu na skutek użycia
ubezpieczonego pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, a także
wskutek niewłaściwego załadowania, przeładowania i przewożenia
ładunku lub bagażu.
4. Odpowiedzialnością Towarzystwa nie jest objęty ładunek przewożony w
ubezpieczonym pojeździe lub przyczepie ciągniętej przez ubezpieczony
pojazd.
5. Odpowiedzialnością Towarzystwa nie są objęte:
1) zdarzenia związane z wypadkami:
a. powstałymi podczas używania ubezpieczonego pojazdu do
transportu towarów niebezpiecznych, w tym paliw, substancji
toksycznych czy wybuchowych,
b. Powstałymi podczas kierowania ubezpieczonym pojazdem przez
kierowcę, który nie posiadał wymaganych przepisami prawa
uprawnień do kierowania ubezpieczonym pojazdem,
c. jeżeli kierowca zbiegł z miejsca zdarzenia, lub oddalił się, mimo
spoczywającego na nim prawnego obowiązku pozostania na miejscu
zdarzenia, lub polecenia pozostania na miejscu zdarzenia wydanego
przez funkcjonariusza policji,
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
UMOWA UBEZPIECZENIA
§7
Umowa ubezpieczenia TUW ASSISTANCE zawierana jest wraz z roczną
umową ubezpieczenia w zakresie odpowiedzialności cywilnej (OC)
posiadaczy pojazdów mechanicznych.
Umowa ubezpieczenia TUW ASSISTANCE zawierana jest na podstawie
pisemnego wniosku Ubezpieczającego (na formularzu Towarzystwa)
obejmującego m.in. następujące dane:
1) imię i nazwisko / nazwę oraz adres / siedzibę właściciela pojazdu, podane
zgodnie z dowodem rejestracyjnym pojazdu,
2) markę, typ, model oraz numer rejestracyjny i numer nadwozia/podwozia
pojazdu przedstawianego do ubezpieczenia TUW ASSISTANCE,
3) okres ubezpieczenia.
Ubezpieczający jest zobowiązany podać do wiadomości Towarzystwa
wszystkie znane sobie okoliczności, o które Towarzystwo zapytało we
wniosku albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli
Ubezpieczający sporządził wniosek wadliwie lub nie podał we wniosku
danych, o które Towarzystwo pytało, Towarzystwo zwraca wniosek
wskazując dane, które należy podać, aby umowa mogła być zawarta.
Jeżeli Towarzystwo zawarło umowę ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi
Ubezpieczającego na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa
się za nieistotne.
Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy.
Zawarcie umowy ubezpieczenia Towarzystwo potwierdza dokumentem
ubezpieczenia.
Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą doręczenia
Ubezpieczającemu dokumentu ubezpieczenia TUW ASSISTANCE.
Ubezpieczającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie
30 dni od daty zawarcia umowy TUW ASSISTANCE, a jeżeli Ubezpieczający
jest przedsiębiorcą - w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy.
OKRES UBEZPIECZENIA I ODPOWIEDZIALNOSCI
§8
1. Odpowiedzialność Towarzystwa rozpoczyna się od dnia następującego po
dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż po zapłaceniu
składki za ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych lub jej
pierwszej raty, chyba, że umówiono się inaczej.
2. Okres odpowiedzialności Towarzystwa jest określony w umowie
ubezpieczenia.
3. Umowa ulega rozwiązaniu z dniem ustania odpowiedzialności Towarzystwa.
§9
Odpowiedzialność Towarzystwa wygasa:
1) z upływem okresu, na jaki została zawarta umowa ubezpieczenia OC,
2) z dniem rozwiązania umowy OC,
3) z dniem odstąpienia Ubezpieczającego od umowy.
2
4. Jeżeli Ubezpieczony z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie dopełnił
obowiązku informacyjnego określonego w ust. 1 pkt 1 niniejszego
paragrafu, a miało to wpływ na powstanie szkody lub wysokość świadczenia,
Towarzystwo może odmówić spełnienia świadczenia w całości lub w części.
SUMA UBEZPIECZENIA I LIMITY ODPOWIEDZIALNOSCI
§ 10
1. Świadczenia assistance realizowane są na poniżej podanych zasadach i
zgodnie z poniższymi limitami na jedno zdarzenie:
1) naprawa ubezpieczonego pojazdu na miejscu zdarzenia - bez limitu,
2) holowanie ubezpieczonego pojazdu z miejsca zdarzenia do miejsca
wskazanego przez Ubezpieczonego - max. 200 km od miejsca zdarzenia,
3) naprawa innego pojazdu unieruchomionego na miejscu zdarzenia - bez
limitu,
4) holowanie innego pojazdu unieruchomionego z miejsca zdarzenia do
miejsca wskazanego przez poszkodowanego - bez limitu,
5) informacja o danych teleadresowych - bez limitu.
2. Koszty świadczeń odpowiadające limitom określonym w ust. 1 stanowią
sumę ubezpieczenia określającą maksymalne koszty ponoszone przez
Centrum Alarmowe TUW Pocztowe w przypadku wystąpienia danych
zdarzeń.
3. Limit na zdarzenie określony jako "bez limitu" oznacza, że Centrum
Alarmowe TUW Pocztowe realizuje należne świadczenia do wysokości
faktycznie poniesionych kosztów.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 13
1. Zawiadomienia i oświadczenia, jakie w związku z umową ubezpieczenia
składane są przez strony tej umowy, powinny być dokonywane na piśmie i
doręczane za pokwitowaniem lub przesyłane listem poleconym.
2. Jeżeli Ubezpieczający/Ubezpieczony zmieni siedzibę lub adres
zamieszkania i nie zawiadomi o tym Towarzystwa, pisma kierowane do
Ubezpieczającego/Ubezpieczonego pod jego adres wymieniony w umowie
ubezpieczenia wywierają skutki prawne od chwili, w której zostałyby mu
doręczone, gdyby nie zmienił adresu.
§ 14
1. Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż
określona w zgłoszonym roszczeniu, Towarzystwo informuje o tym na
piśmie osobę występującą z roszczeniem, wskazując okoliczności faktyczne i
podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę realizacji
świadczenia wraz z informacją o możliwości dochodzenia roszczeń na
drodze postępowania sądowego.
2. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można
wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przez sąd
właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego,
Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
§ 11
1. Towarzystwo nie pobiera odrębnej składki za ubezpieczenie TUW
ASSISTANCE.
2. Składka za ubezpieczenie TUW ASSISTANCE mieści się w składce za
ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych i opłacana jest
według zasad przewidzianych dla tego ubezpieczenia.
§ 15
1. Jeżeli Ubezpieczający, Ubezpieczony lub osoba uprawniona do świadczenia
nie zgadza się z ustaleniami Towarzystwa, co do wysokości przyznanego
świadczenia, albo, co do odmowy zaspokojenia roszczeń, może w terminie
30 dni od daty otrzymania zawiadomienia w tej sprawie zgłosić na piśmie
wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy przez Zarząd Towarzystwa.
2. Ubezpieczającemu, Ubezpieczonemu lub uprawnionemu z umowy
ubezpieczenia przysługuje prawo do złożenia skargi i zażalenia do Zarządu
Towarzystwa.
3. Zarząd Towarzystwa jest zobowiązany rozpatrzyć skargę lub zażalenie i
zawiadomić Ubezpieczającego lub inną osobę uprawnioną o swoim
stanowisku w terminie 30 dni od daty otrzymania skargi lub zażalenia.
OBOWIĄZKI UBEZPIECZONEGO i CENTRUM ALARMOWEGO TUW
POCZTOWE W RAZIE POWSTANIA ZDARZENIA OBJĘTEGO
UBEZPIECZENIEM
§ 12
1. W przypadku zaistnienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową,
Ubezpieczony - przed podjęciem działań we własnym zakresie zobowiązany jest:
1) niezwłocznie, nie później niż w ciągu 4 godzin od zaistnienia zdarzenia,
skontaktować się z Centrum Alarmowym TUW Pocztowe czynnym całą
dobę, którego numer telefonu zamieszczony jest w dokumencie
ubezpieczenia TUW ASSISTANCE,
2) podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzielenia należnej
pomocy z zakresu usług assistance, a w szczególności:
a) swoje nazwisko i adres zamieszkania,
b) nazwisko i adres właściciela pojazdu,
c) markę, typ i model ubezpieczonego pojazdu oraz jego numer
rejestracyjny,
d) numer i okres ważności dokumentu ubezpieczenia TUW ASSISTANCE,
e) dokładne miejsce zdarzenia oraz nazwę miejscowości i numer
telefonu, pod którym Centrum Alarmowe TUW Pocztowe może się
skontaktować z Ubezpieczonym, bądź przedstawicielem
Ubezpieczonego lub odpowiednio uprawnionego,
f) opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem TUW ASSISTANCE i rodzaj
potrzebnej pomocy,
3) postępować zgodnie z dyspozycjami Centrum Alarmowego TUW
Pocztowe,
4) nie zlecać czynności objętych ochroną ubezpieczeniową innym
jednostkom organizacyjnym chyba, że przedstawiciel Centrum
Alarmowego TUW Pocztowe nie udzieli pomocy w czasie 2 godzin od
chwili zawiadomienia Centrum Alarmowego TUW Pocztowe,
5) przedsięwziąć odpowiednie środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa
ruchu w miejscu wypadku, złagodzenia skutków zdarzenia oraz
zapewnienia pomocy lekarskiej osobom rannym, jak również
zabezpieczyć ich mienie,
6) zapobiec w miarę możliwości zwiększeniu szkody.
2. W przypadku, gdy przedstawiciel Centrum Alarmowego TUW Pocztowe nie
dojedzie na miejsce zdarzenia w czasie do 2 godzin od chwili zawiadomienia
Centrum Alarmowego TUW Pocztowe, Ubezpieczony jest uprawniony do
zorganizowania usług assistance, o których mowa w § 4 pkt 2 we własnym
zakresie i zobowiązany jest do udokumentowania poniesionych kosztów za
pomocą oryginałów rachunków.
3. Centrum Alarmowe TUW Pocztowe dokona zwrotu kosztów usług assistance
poniesionych przez Ubezpieczonego, o których mowa w ust. 2, w wysokości
nie wyższej niż koszty, które poniosłoby na danym terenie Centrum
Alarmowe TUW Pocztowe za wykonanie danej usługi oraz nie wyższe od
limitu określonego dla danej usługi w § 10 ust. 1 pkt 2, w terminie do 30 dni
od przekazania przez Ubezpieczonego oryginałów rachunków do Centrum
Alarmowego TUW Poczowe.
§ 16
1. W sprawach nieuregulowanych w OWU TUW ASS mają zastosowanie
przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz
inne odpowiednie przepisy prawa.
2. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia TUW ASSISTANCE zostały
uchwalone Uchwałą nr 05 Zarządu z dnia 24 lutego 2011 r. i mają
zastosowanie do umów ubezpieczenia zawartych od dnia 31 marca 2011r .
3