Wydawanie legitymacji osoby represjonowanej
Transkrypt
Wydawanie legitymacji osoby represjonowanej
KARTA USŁUGI SPORZĄDZANE DOKUMENTY Wydawanie legitymacji osoby represjonowanej KOGO DOTYCZY? Osoby uprawnionej do renty inwalidy wojennego, której niezdolność do pracy została spowodowana pobytem w obozie koncentracyjnym, więzieniu hitlerowskim lub w innych miejscach odosobnienia, w których warunki pobytu nie różniły się od warunków w obozach koncentracyjnych. JAKIE DOKUMENTY SĄ WYMAGANE? • Wniosek o wydanie legitymacji osoby represjonowanej – pobierz ze strony www.zus.pl lub zaloguj się do Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE), by złożyć wniosek elektronicznie. Formularz wniosku jest również dostępny w punkcie informacyjnym w sali obsługi klientów w każdej jednostce organizacyjnej ZUS • dwa aktualne zdjęcia o wymiarach 30 x 35 mm przedstawiające osobę bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, ukazujące lewy profil głowy z widocznym lewym uchem, przy równomiernym oświetleniu twarzy. Zdjęcia na odwrocie muszą być podpisane czytelnie imieniem i nazwiskiem. KIEDY ZŁOŻYĆ DOKUMENTY? GDZIE I W JAKI SPOSÓB ZŁOŻYĆ DOKUMENTY? JAK I KIEDY ZUS ZAŁATWI SPRAWĘ? • W każdym czasie po otrzymaniu decyzji o przyznaniu renty inwalidy wojennego • niezwłocznie po stwierdzeniu zniszczenia lub zagubienia posiadanej legitymacji osoby represjonowanej. Wniosek można złożyć: • osobiście lub przez pełnomocnika w dowolnej jednostce organizacyjnej ZUS (pisemnie lub ustnie do protokołu) • za pośrednictwem: operatora pocztowego, polskiego urzędu konsularnego • w formie dokumentu elektronicznego przez PUE. Wniosek rozpatruje organ rentowy właściwy ze względu na miejsce zamieszkania osoby zainteresowanej lub jednostka organizacyjna Zakładu wyznaczona przez Prezesa ZUS. Po analizie wniosku i załączonej dokumentacji oraz ewentualnym przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego organ rentowy wydaje legitymację osoby represjonowanej niezwłocznie po wyjaśnieniu ostatniej okoliczności niezbędnej do wydania dokumentu. Legitymację trzeba odebrać osobiście, przedkładając dokument potwierdzający tożsamość (np. dowód osobisty), i potwierdzić jej odbiór własnoręcznym czytelnym podpisem. Legitymację może odebrać także osoba upoważniona, po przedstawieniu do wglądu dowodów osobistych lub innych dokumentów potwierdzających tożsamość osoby uprawnionej (inwalidy wojennego) oraz osoby upoważnionej. CZY MOŻNA SIĘ ODWOŁAĆ? Przysługuje odwołanie wniesione pisemnie lub ustnie do protokołu – za pośrednictwem jednostki organizacyjnej ZUS, która wydała legitymację, do sądu administracyjnego, w terminie miesiąca od dnia odebrania legitymacji. INFORMACJE DODATKOWE Przy załatwianiu formalności można skorzystać z pomocy pracowników ZUS: • w Centrum Obsługi Telefonicznej —— pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora) —— za pośrednictwem e-maila [email protected] —— przez komunikator Skype na stronie www.zus.pl lub pod zus_centrum_obslugi_tel —— przez czat na stronie www.zus.pl konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00 • w najbliższej jednostce organizacyjnej ZUS lub uzyskać informację na stronie internetowej www.zus.pl. PODSTAWA PRAWNA • Ustawa z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego • Rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 11 marca 2003 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania legitymacji osoby represjonowanej, dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru legitymacji osoby represjonowanej • Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne • Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych. Niniejsza karta ma charakter informacyjny i nie stanowi podstawy do wnoszenia roszczeń. PUE (Platforma Usług Elektronicznych ZUS) to nowoczesna i wygodna forma kontaktu z ZUS. Dzięki PUE można zrealizować wiele spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi bez wychodzenia z domu – przez Internet. Klienci, którzy posiadają swój profil na PUE, mogą m.in. składać elektronicznie wnioski, otrzymywać elektronicznie odpowiedzi z ZUS i zarezerwować wizytę w placówce Zakładu. Jak rozpocząć korzystanie z PUE ZUS Krok 1 – rejestracja Aby założyć profil na PUE, należy się zarejestrować. Podczas rejestracji otrzymuje się login i wybiera hasło do swojego profilu PUE. Aby się zarejestrować, wystarczy wejść na stronę www.zus.pl i wybrać opcję „Zarejestruj się”. Krok 2 – potwierdzenie tożsamości Ze względu na bezpieczeństwo danych osobowych, które są dostępne na PUE, w ciągu 7 dni od dnia rejestracji, należy potwierdzić swoją tożsamość. Można to zrobić: • osobiście w jednostce ZUS – wystarczy jedna krótka wizyta z dokumentem stwierdzającym tożsamość, albo • elektronicznie – osoby, które posiadają profil zaufany ePUAP lub certyfikat kwalifikowany, mogą dokonać potwierdzenia tożsamości już podczas rejestracji i w tym wypadku wizyta w placówce ZUS nie jest potrzebna. Profil zaufany ePUAP jest bezpłatny. Aby go uzyskać, wystarczy założyć konto na stronie epuap.gov.pl, złożyć wniosek o profil zaufany i potwierdzić tożsamość, np. w jednostce ZUS albo w urzędzie miasta lub gminy. Podpis kwalifikowany wydają uprawnione centra certyfikacji. Jest to usługa płatna. Jej koszt zależy m.in. od okresu ważności, na jaki certyfikat zostaje wydany. Każde z centrów prowadzi własną politykę cenową i dysponuje odmienną ofertą handlową. Krok 3 – logowanie Aby zalogować się na swój profil na PUE, na stronie internetowej www.zus.pl należy wpisać login i hasło PUE, a następnie wybrać przycisk „Zaloguj”. Można również logować się przy użyciu profilu zaufanego ePUAP lub certyfikatu kwalifikowanego. Data aktualizacji: 5.11.2015 r.