XIII Sympozjum „Audity wewnętrzne”, Zakopane 28–29 maja 2007
Transkrypt
XIII Sympozjum „Audity wewnętrzne”, Zakopane 28–29 maja 2007
KONFERENCJE I ZJAZDY XIII Sympozjum „Audity wewnêtrzne”, Zakopane 28–29 maja 2007 W dniach 28–29 maja 2007 r. w Zakopanem w Wojskowym Domu Wczasowym „Koœcielisko” odby³o siê XIII Sympozjum Klubu Polskich Laboratoriów Badawczych POLLAB (Polish Testing Laboratories Club – cz³onka europejskiej organizacji ds. badañ EUROLAB) poœwiêcone realizacji „Auditów wewnêtrznych”. W konferencji uczestniczyli przedstawiciele z 540 laboratoriów badawczych i wzorcuj¹cych z ca³ego kraju. Referaty wyg³osili reprezentanci takich organizacji jak: Polskiego Centrum Akredytacji, Centralnego Urzêdu Dozoru Technicznego, Centrum Naukowo-Technicznego Kolejnictwa w Warszawie, Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie i w Opolu, Centrum Badañ Jakoœci w Lublinie oraz firmy informatycznej Inform-Tech sp. z o.o. z Krakowa (wyg³oszono ³¹cznie dziesiêæ referatów). Przedstawione referaty oparte by³y na w³asnych doœwiadczeniach prelegentów zwi¹zanych z problematyk¹ prowadzenia auditów wewnêtrznych, pocz¹wszy od szkolenia auditorów, ustalenia harmonogramów auditów potwierdzaj¹cych ca³y zakres wymagañ normy i dzia³alnoœci technicznej, a skoñczywszy na sporz¹dzeniu pe³nej dokumentacji z auditu. Prelegenci w swoich wyst¹pieniach podkreœlali, ¿e audity wewnêtrzne prowadzone w laboratoriach s¹ narzêdziem pozwalaj¹cym na sprawdzenie, czy organizacje spe³niaj¹ przyjête na siebie wymagania ustalone w normie PN-EN ISO 19011:2003, normie PN-EN ISO/IEC 17025:2005, procedurach systemu zarz¹dzania jakoœci¹, a tak¿e czy spe³niaj¹ wymagania stosownych dokumentów Pol- 74 skiego Centrum Akredytacji, na zgodnoœci z któr¹ dobrowolnie siê akredytowa³y. W punkcie 4.10 normy PNEN ISO/IEC 17025:2005 wymaganiem jest, ¿e „Laboratorium powinno ci¹gle doskonaliæ skutecznoœci swojego systemu zarz¹dzania poprzez wykorzystywanie polityki jakoœci, celów dotycz¹cych jakoœci, wyników auditów, analizy danych, dzia³añ koryguj¹cych i zapobiegawczych oraz przegl¹du zarz¹dzania”. Przytoczone powy¿ej wymaganie normy zobowi¹zuj¹ laboratorium do sta³ej dba³oœci o ci¹g³y rozwój dzia³aj¹cego ju¿ systemu, miêdzy innymi za pomoc¹ auditów, które spe³niaj¹ rolê narzêdzia badaj¹cego skutecznoœæ wdro¿enia systemu oraz jego zgodnoœæ z wymaganiami dokumentów normatywnych. W proces auditu wewnêtrznego, na co zwracali uwagê prelegenci, zaanga¿owanych jest szereg osób. Œwiadomoœæ i postawa ka¿dej z nich ma zasadniczy wp³yw na wiarygodnoœæ uzyskiwanych informacji oraz mo¿liwoœæ wykonywania rzetelnych ocen i wyci¹gania prawid³owych wniosków. Do osób bezpoœrednio zainteresowanych wynikami auditów, (chocia¿ z ró¿nej perspektywy) nale¿¹: kierownik techniczny zarz¹dzaj¹cy obszarem auditowanym, najwy¿- sze kierownictwo organizacji, pe³nomocnik ds. systemu zarz¹dzania jakoœci¹ oraz auditor prowadz¹cy audit wewnêtrzny. Poœrednio zainteresowanymi wynikami auditów wewnêtrznych s¹ auditorzy jednostek certyfikuj¹cych lub akredytuj¹cych oraz zleceniodawcy us³ug badawczych. Jest oczywistym, i ka¿de z laboratoriów zdaje sobie z tego sprawê, ¿e aby utrzymywaæ jakoœæ prowadzonych badañ na optymalnym poziomie i sprostaæ konkurencji rynkowej, nale¿y ci¹gle siê doskonaliæ. Temu celowi s³u¿¹ miêdzy innymi spostrze¿enia poczynione przez obiektywnych i kompetentnych auditorów, którzy w swojej pracy powinni kierowaæ siê trzema zasadami przytoczonymi poni¿ej: 1. Poznaæ: – specyfikê laboratorium, – dokumenty, zapisy, – rozwi¹zania zastosowane w auditowanym obszarze. 2. Zrozumieæ: – podejœcie auditowanego do problemu, – sposoby zastosowanych rozwi¹zañ, 3. Oceniæ: – prawid³owoœæ zastosowanych rozwi¹zañ, – zgodnoœæ z wymaganiami i kryteriami auditu. Dobrze przeprowadzony audit wewnêtrzny to z pozycji auditowanego uzyskanie jak najwiêkszej wartoœci dodanej w postaci zidentyfikowania punktów krytycznych w jego obszarze dzia³ania. Realizowane jest to poprzez wskazywanie koniecznoœci podjêcia dzia³añ zapobiegaj¹cych wyst¹pieniu w tych punktach przysz³ych niezgodnoœci oraz poprzez PROBLEMY KRYMINALISTYKI 257/07 KONFERENCJE I ZJAZDY identyfikacjê obszarów, które wymagaj¹ doskonalenia. Dowodem dobrze przeprowadzonego auditu wewnêtrznego, na co szczególn¹ uwagê zwracali przedstawiciele Polskiego Centrum Akredytacji w swoich wyst¹pieniach, a tak¿e dyskusjach panelowych, jest raport z auditu. Powinien on zawsze obejmowaæ ustalenia z auditu, czyli: spostrze¿enia, niezgodnoœci (zidentyfikowane obszary do poprawy) oraz podjête dzia³ania poauditowe. Poza tym w raporcie nale¿a³oby siê odnieœæ do ca³ego zakresu auditu, tak¿e do obszarów, w których ocena by³a pozytywna, co czêsto pomijane jest w raportach. Prelegenci z PCA zwrócili uwagê na formu³owanie niezgodnoœci, które nale¿y odnosiæ do wymagañ, poniewa¿ zidentyfikowanie niespe³nionego wymagania jest potwierdzeniem ujawnionej niezgodnoœci. W wyniku stwierdzonych niezgodnoœci lub spostrze¿eñ laboratorium powinno pod- j¹æ odpowiednie udokumentowane dzia³ania. Dzia³ania te musz¹ obejmowaæ nie tylko usuniêcie stwierdzonej niezgodnoœci (korekcja), ale równie¿ zidentyfikowanie przyczyn powstania niezgodnoœci. Ostatnim etapem dzia³añ auditowych jest sprawdzenie skutecznoœci wdro¿onych dzia³añ poauditowych. Na zakoñczenie pragnê podkreœliæ, ¿e wyniki auditów wewnêtrznych oraz iloœæ dzia³añ wdro¿onych w laboratorium po ich przeprowadzeniu s¹ istotn¹ informacj¹ dla jednostek certyfikuj¹cych i akredytuj¹cych na temat dojrza³oœci wdro¿onego systemu zarz¹dzania jakoœci¹ w danym laboratorium. Podsumowuj¹c wyst¹pienia prelegentów, nale¿y stwierdziæ, i¿ wszyscy oni podkreœlili ogromn¹ rolê auditów wewnêtrznych, które przyczyniaj¹ siê w sposób bezpoœredni do skutecznego funkcjonowania systemu zarz¹dzania jakoœci¹ w laboratoriach miê- dzy innymi poprzez zdolnoœæ do osi¹gania celów okreœlonych w polityce jakoœci. Profesjonalny sposób wyg³aszania referatów uzupe³nionych prezentacjami multimedialnymi bardzo korzystnie wp³yn¹³ na ogólne wra¿enia uczestników konferencji. Tego typu seminaria pozwalaj¹ na spotkanie siê szerokiego grona praktyków i wymianê doœwiadczeñ podczas trwania paneli dyskusyjnych. Elementem dope³niaj¹cym ca³okszta³t sesji plenarnych oraz dyskusji panelowych by³y wyst¹pienia przedstawicieli Polskiego Centrum Akredytacji, którzy przytaczali najczêœciej pope³niane b³êdy podczas prowadzenia auditów wewnêtrznych oraz podpowiadali, jak mo¿na tych b³êdów unikn¹æ. El¿bieta Marciniak XXIV Konferencja Toksykologów S¹dowych „Interakcje i zatrucia mieszane” W dniach 16–18 maja 2007 r. w Wiœle odby³a siê XXIV Konferencja Toksykologów S¹dowych „Interakcje i zatrucia mieszane” zorganizowana przez Instytut Ekspertyz S¹dowych im. Prof. dra Jana Sehna i Katedrê Medycyny S¹dowej Œl¹skiej Akademii Medycznej w Katowicach. W zjeŸdzie wziêli udzia³ eksperci z wojewódzkich laboratoriów kryminalistycznych oraz przedstawiciel CLK KGP, ekspert chemii mgr in¿. Mariola Burstein. Na program konferencji z³o¿y³y siê wyk³ady poœwiêcone problematyce interakcji i zatruæ mieszanych oraz warsztaty zwi¹zane z zastosowaniem spektrometrii mas w toksykologii s¹dowej. Uczestnicy spotkania us³yszeli tak¿e najnowsze doniesie- PROBLEMY KRYMINALISTYKI 257/07 nia z bie¿¹cych prac badawczych i praktyki opiniodawczej. Podczas pierwszej sesji omówiono zagadnienie wp³ywu alkoholu i leków na zdolnoœci psychomotoryczne kierowców. W prawodawstwie wszystkich krajów figuruje zakaz prowadzenia pojazdów mechanicznych pod wp³ywem alkoholu, jednak¿e ostatnie lata przynios³y równie¿ regulacje prawne zakazuj¹ce prowadzenia pojazdów mechanicznych pod wp³ywem œrodków dzia³aj¹cych podobnie do alkoholu, których listê ka¿de pañstwo ustala indywidualnie. W tej czêœci omówiono ponadto strategiê analityczn¹ badania leku przeciwalergicznego Corhydron. W jednej z ampu³ek wycofanego ju¿ ze sprzeda¿y leku wykryto bowiem chlorek sukcynylocholiny (suksametonium lub skolina), œrodka powoduj¹cego zwiotczenie miêœni poprzecznie pr¹¿kowanych, stosowanego m.in. przy intubacji dotchawicznej w znieczuleniu ogólnym oraz w krótkich zabiegach chirurgicznych. Jego przyjêcie powoduje ostry spadek ciœnienia krwi, co mo¿e prowadziæ do œmierci osoby, która za¿y³a go poza sal¹ operacyjn¹. Sesja druga by³a poœwiêcona doniesieniom z bie¿¹cych prac badawczych i praktyki opiniodawczej. Rozpocz¹³ j¹ wyk³ad na temat skutków przyjmowania œrodków odurzaj¹cych lub substancji psychotropowych w okresie ci¹¿y. Jak wykazuj¹ badania przeprowadzone w 2003 r. przez Center for Disease Control and Pre- 75 KONFERENCJE I ZJAZDY vention (USA) blisko 3% kobiet w okresie ci¹¿y stosuje œrodki narkotyczne. Za¿ywanie narkotyków przez kobiety – zarówno we wczesnym stadium ci¹¿y, jak i okresie oko³oporodowym – zwiêksza stopieñ ryzyka wyst¹pienia szkód zdrowotnych i wad rozwojowych p³odu, mo¿e byæ tak¿e przyczyn¹ poronieñ lub porodu przedwczesnego. W kolejnych wyst¹pieniach poruszono m.in. problem konsekwencji medycznego i pozamedycznego stosowania atropiny i pochodnych fentanylu, które s¹ u¿ywane jako leki i œrodki moduluj¹ce zachowanie cz³owieka. Du¿e zainteresowanie wzbudzi³ tak¿e referat dotycz¹cy identyfikacji N-metylosibutraminy w naturalnych preparatach chiñskich wspomagaj¹cych odchudzanie. Od wielu lat znany jest bowiem proceder domieszkowania tych preparatów substancjami syntetycznymi o ró¿nym profilu oddzia³ywania farmakologicznego. W przeciwbólowych preparatach zio³owych produkcji chiñskiej, zalecanych przez specjalistów od medycyny „naturalnej”, stwierdzano obecnoœæ syntetyków, takich jak paracetamol, a tak¿e sterydowych oraz niesterydowych œrodków przeciwzapalnych, np. diklofenaku czy fenylobutazonu. Konferencjê zakoñczy³ wybór autora najlepszego wyst¹pienia. Nagrodê przeznaczon¹ dla m³odego naukowca przyznano mgr Agnieszce Siwiñskiej-Zió³kowskiej z Zak³adu Medycyny S¹dowej Akademii Medycznej w Warszawie. Mariola Burstein 76 PROBLEMY KRYMINALISTYKI 257/07