Konto Battle.net - Alerty komórkowe

Data publikacji : 30.04.2012
Konto Battle.net - Alerty komórkowe
W zeszłym tygodniu Blizzard poinformował o wprowadzeniu usługi alertów komórkowych, które mają pomóc w
ochronie naszego konta Battle.net. Poniżej znajdziecie krótki filmik instruktażowy (z polskimi napisami) oraz FAQ
dotyczący nowej usługi.
Alerty komórkowe to bezpłatna opcjonalna usługa, która pomoże w zarządzaniu kontem przy użyciu
telefonu komórkowego posiadającego możliwość odbierania wiadomości tekstowych oraz pakiet danych. Po
przyłączeniu telefonu komórkowego do swojego konta Battle.net, będziesz otrzymywać powiadomienia o
ważnych zmianach ustawień bezpieczeństwa. Jako użytkownik Alertów komórkowych możesz również
korzystać z tekstowych kodów bezpieczeństwa by zapobiec nie autoryzowanym zmianom na koncie.
Podstawy
W jaki sposób Alerty komórkowe informują o zmianach na koncie?
Alerty komórkowe wysyłają wiadomość tekstową na numer telefonu komórkowego przyłączonego do konta
za każdym razem, gdy podejrzane zachowanie lub zmiany (zmiana hasła lub próba usunięcia
Authenticatora) zostaną wykryte na twoim koncie Battle.net.
Co mogę zrobić z Alertami komórkowymi?
Alerty komórkowe mogą zostać wykorzystane do:
●
Odblokowania konta Battle.net za pomocą telefonu komórkowego
●
Usunięcia niechcianego Authenticatora z twojego konta
●
Odzyskania nazwy konta
●
Resetu hasła
Kiedy otrzymam wiadomości tekstowy od Alertów komórkowych?
Możesz zablokować niektóre rodzaje wiadomości wysyłane przez Alerty komórkowe bez całkowitego
wyłączenia tej usługi. Wiadomości tekstowe otrzymasz zawsze, gdy:
●
Twoje konto zostało oznaczone z powodu podejrzanej próby logowania
●
Twoje hasło zostało zmienione
●
Funkcje bezpieczeństwa zostały dodane do twojego konta
●
Funkcje bezpieczeństwa zostały usunięte z twojego konta
Czym są kody bezpieczeństwa?
Alerty komórkowe poinformują cię o każdej zmianie w ustawieniach bezpieczeństwa twojego konta
Battle.net. Po zainicjowaniu zmian, serwis wyśle wiadomość SMS zawierającą unikalny kod bezpieczeństwa
na numer telefonu komórkowego połączonego z kontem. Ten kod będzie wymagany by zakończyć
wprowadzanie zmian na koncie.
Gdzie mogę wprowadzić kod bezpieczeństwa?
Podczas zmieniania niektórych ustawień bezpieczeństwa pojawi się dodatkowy krok proszący o
potwierdzenie kodu z Alertu komórkowego. Wpisz kod, gdy zostaniesz poproszony by kontynuować zmiany
na koncie.
Czy mogę połączyć mój telefon z kilkoma kontami Battle.net?
Nie. Tylko jedno konto Battle.net może być połączone z jednym numerem telefonu komórkowego.
Powiadomienia oraz kody bezpieczeństwa dotyczące przyłączonego konta będą wysyłane na ten numer.
Ile kosztują Alerty komórkowe?
Alerty komórkowe są bezpłatne. Standardowe stawki operatora obowiązują przy otrzymywaniu wiadomości
tekstowych.
Jak mogę ustawić Alerty komórkowe dla mojego telefonu?
Zaloguj się na stronie zarządzania kontem Battle.net. Wejdź w Opcje bezpieczeństwa i kliknij na Alerty
komórkowe i weryfikacja. Tam zostaniesz poprowadzony przez proces ustawiania usługi.
Dostępność oraz limitacje
Które urządzenia mogą używać Alertów komórkowych?
Każdy telefon komórkowy na terenie obsługiwanego państwa z dostępnym pakietem danych może używać
Alertów komórkowych.
Czy ta usługa obsługuje zaawansowane systemy komunikacyjne takie jak iMessage (iOS) lub
WhatsApp (iOS, Android)?
Alerty komórkowe zostały zaprojektowane by działać używając wiadomości tekstowych telefonów
komórkowych. Zaawansowane systemy komunikacyjne nie są obsługiwane.
Dlaczego do używania Alertów komórkowych wymagany jest pakiet danych?
Alerty komórkowe używają wiadomości tekstowych do przesyłania ważnych informacji oraz kodów
bezpieczeństwa. By móc używać Alertów komórkowych twój telefon musi być w stanie odbierać wiadomości
tekstowe.. Jeśli nie jesteś pewien czy posiadasz pakiet tekstowy czy pakiet danych, skontaktuj się ze swoim
operatorem.
Co jeśli kraj w którym znajduje się mój operator nie jest dostępny na liście?
Alerty komórkowe aktualnie nie są dostępne we wszystkich krajach. Jeśli twój telefon komórkowy jest
zarejestrowany w kraju, który nie jest aktualnie obsługiwany prosimy by spróbować ponownie w przyszłości.
Nasze usługi cały czas rozwijają się i więcej państw będzie dodanych w przyszłości.
Rozwiązywanie problemów
Jak mogę zmienić numer telefonu zarejestrowany dla Alertów komórkowych?
By móc używać Alertów komórkowych z innym numerem telefonu, należy usunąć aktualnie zarejestrowany
numer telefonu z konta Battle.net, a następnie dodać nowy numer. Można to zrobić na stronie zarządzania
kontem Battle.net.
Co się stanie, jeśli zgubię telefon?
Jeśli zgubisz telefon, który przyłączyłeś do konta Battle.net skontaktuj się z nami zgłaszając żądanie pomocy
i załączając skan dokumentu wydanego przez państwo potwierdzającego twoją tożsamość, na przykład
paszport lub prawo jazdy (karty biblioteczne lub karty miesięcznego przejazdu transportem miejskim nie są
akceptowane).
Co jeśli nie otrzymam SMS z kodem bezpieczeństwa z powodu problemów technicznych?
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości tekstowych z kodem bezpieczeństwa, skontaktuj się ze swoim operatorem
by upewnić się, że twój telefon jest w stanie otrzymywać wiadomości tekstowe. Jeśli będziesz potrzebować
więcej pomocy skontaktuj się z nami.
Czy jest możliwość zdalnego zamknięcia konta używając Alertów komórkowych?
Nie. Jeśli chcesz zabezpieczyć swoje konto, możesz to zrobić dodając Battle.net Authenticator.
Czym różni się system Alertów komórkowych od Battle.net Mobile Authenticator?
Alerty komórkowe dostarczają informacji na temat bezpieczeństwa twojego konta, podczas gdy Battle.net
Mobile Authenticator jest zaprojektowany by być barierą chroniącą twoje konto przed potencjalnymi
hakerami.
Czy mogę wykorzystać ten sam telefon dla Alertów komórkowych oraz Battle.net Mobile
Authenticator?
Tak, obydwie usługi mogą być używane na tym samym urządzeniu jednocześnie.
Autor: Grzegorz "Sigmar" Sadziński
Liczba wyświetleń strony: 3728
Data publikacji : 30.04.2012
Tagi: Battle.Net, Customer Support, Mobile Alert, Alerty komórkowe
Komentarz (2)
dodaj komentarz
spoko to dobry pomysl i moim zdaniem powinny kozystac z tego osoby bez wlasnego autentykatora ja mam i to i to
ochrony nigdy za wiele~Chmielo
2012/05/01 02:30
Tak poza konkursem, będą tłumaczenia opowiadać o Lor'themarze i Velenie?~Gorack
2012/05/02 10:59
dodaj komentarz
Pozostałe nowości
Zapowiedź zmian w klasach - Mnich
Legion wkroczył w fazę alfa testów w
czasie których dostępna jest póki co jedynie lokacja startowa łowców demonów, a my przyglądamy się temu, jakich
zmian doczeka się klasa, która stosunkowo niedawno pojawiła się w World of Warcraft. Oto co na najnowszy dodatek
Blizzard przygotował dla mnichów.Data publikacji: 24.11.20150
Zapowiedź zmian w klasach - Wojownik
Po krótkiej przerwie wracamy z
tłumaczeniami blogów poświęconych zmianom, jakie pojawią się w klasach w nadchodzącym dodatku do World of
Warcraft. Oto czego powinni spodziewać się wojownicy z Azeroth w LegionieData publikacji: 23.11.20150
Zapowiedź zmian w klasach - Szaman
Kolejna zapowiedzieć, która pojawiła
się jakiś czas temu na łamach oficjalnej strony społecznościowej dotyczy szamana. Największe zmiany w przypadku tej
klasy dotknęły totemy oraz system zasobów specjalizacji Elemental oraz EnhancementData publikacji: 16.11.20150
11 urodziny World of Warcraft
World of Warcraft obchodzi już swoje 11
urodziny. Z tej okazji Blizzard przygotował kilka zabawek, które powinny wszystkim przypomnieć sam początek
przygody w świecie Azeroth - w rolach głównych Edwin VanCleef, Hogger, murlok oraz Windfury (w wersji
nadmuchiwanej).Data publikacji: 16.11.20150
Zapowiedź zmian w klasach - Rycerz śmierci
Kolejna zapowiedź
opublikowana na łamach oficjalnej strony społecznościowej World of Warcraft poświęcona jest klasie rycerzy śmierci.
Poniżej znajdziecie informacje między innymi o ujednoliceniu wszystkich run oraz nowej umiejętności specjalizacji Blood,
która została zainspirowana Lordem Marrowgarem z Icecrown Citadel.Data publikacji: 15.11.20150
Wszystkie nowości