drzwi do sukcesu
Transkrypt
drzwi do sukcesu
wydanie nr 2 (3) - 25.09.2013 Ot wórz drzwi do sukcesu www.jakoscroku.pl 2 magazyn PROMOCYJNO-REKLAMOWY | Wydanie nr 2 (3) | 25.09.2013 Akcja skazana na sukces Natrafiałem co jakiś czas, a ostatnio zdecydowanie częściej, na szereg prasowych publikacji o rosnącej w Polsce sieci pewnych, szczególnych gabinetów, obiegowo znanych pod nazwą Akcja Na Zdrowie. Z internetowej strony rzuca się w oczy pokaźna lektura pozytywnych opinii o tych gabinetach i wygląda na to, że chętnie i licznie odwiedzanych. Dość sceptycznie nastawiony udałem się do jednego z nich na umówione telefonicznie zabiegi. A tmosfera panująca w gabinecie była nieoczekiwanie przyjazna i odmienna od znanej mi „przychodnianej” rzeczywistości. Młoda, może trzydziestoletnia kobieta, powitała mnie szerokim uśmiechem i przedstawiła się jako mój opiekun podczas udziału w zabiegach. Towarzysząca jej w gabinecie współpracownica z troską tłumaczyła coś starszemu małżeństwu. Obie Panie odnosiły się do pacjentów życzliwie i z cierpliwością. Zapowiadało się nieźle, ale prawdziwa kulminacja pozytywnych wrażeń miała nastąpić podczas samych zabiegów. Gdy zostałem wygodnie ułożony przez prowadzącą na materacu do terapii wibracyjnej Enabio2, z wybranym dla mnie programem masażu, razem z pięcioma innymi osobami, miałem nieukrywaną przyjemność wysłuchać profesjonalnie przygotowanej prelekcji, tym ciekawszej i absorbującej, że ubranej w multimedia. Na monitorze odbywał się barwny pokaz świetnie opracowanego materiału rysunkowego, zdjęciowego i animacji, idealnie dopasowany do snutej przez sprawną prelegentkę, śmiało nazwę – opowieści. Byłem zdumiony efektem samego masażu. Ten okazał się bardzo przyjemny a ja poczułem się odprężony. Porównałem jeszcze dwa inne gabinety - to samo. Doskonałe opinie uczestników. A więc kto jest pomysłodawcą projektu? Vitberg, producent urządzeń do terapii wibracyjnej z Nowego Sącza. Autor programu Akcja na Zdrowie, jego fundator i organizator. Byłem. Sprawdziłem. Logo JAKOŚĆ ROKU 2012 i nominacja do konkursu 2013, Praca z naturą Tak w dwóch słowach określić można działalność rodzinnej spółki Suflidowo. Ten znany producent jaj notuje stały rozwój. Technologiczny, infrastrukturalny i jakościowy. Jaki ma przepis na taki sukces? O piera się na założeniu współpracy – z przyrodą i drugim człowiekiem. – Moją rolą, jako właściciela i osoby odpowiedzialnej za jakość, jest przede wszystkim obserwacja. Stanowi dla mnie źródło informacji o koniecznych do wprowadzenia zmianach i usprawnieniach. I to zarówno w kwestii otrzymywanego produktu, jak i zachodzących w firmie procesów, realizowanych przez pracowników – mówi Liliana Suflida, właścicielka Suflidowo Family Farms. Suflidowo w pełni utożsamia się z projakościowym podejściem do działalności. Nieustannie dąży do jej zapewnienia. Dlatego dysponuje nowoczesnym parkiem maszynowym weryfikującym jajko pod wieloma względami, m.in. trwałości skorupki czy obecności niepożądanych krwinek. Ważniejsze jest jednak zapewnienie odpowiednich walorów smakowych dostarczanych jaj. I tu pojawia się najszersze pole do wspomnianej przez Panią Lilianę obserwacji. Na jej podstawie dokonuje się drobnych zmian w sposobie odżywiania kur, po to, by osiągnąć oczekiwany wygląd jajka i właściwości smakowe. – Już mała korekta w składzie paszy dla kur, np. dodanie do niej kwiatu nagietka, powoduje, że jajko ma bardziej atrakcyjny kolor żółtka. Sprawia również, że domowe wypieki przygotowywane przy użyciu takich jaj to uczta dla podniebienia – mówi Liliana Suflida. Dla konsumenta natomiast najważniejsze jest to, że kury są odżywiane tylko i wyłącznie naturalnie. Dlatego otrzymujemy naturalny produkt, fantastyczny smak i apetyczny kolor żółtka po rozbiciu jajka – puentuje. Warto nadmienić, że za swoje działania Suflidowo otrzymało nagrodę JAKOŚĆ ROKU 2012 i jednocześnie stara się o ten tytuł w bieżącej edycji tego konkursu. Krzysztof Stadler mówią same za siebie. Podczas bytności w nowosądeckiej firmie przekonuję się z każdą chwilą o nietuzinkowości i perfekcjonizmie tego miejsca. Począwszy od wysokiego standardu budynku i doskonałych warunków pracy dla zatrudnionych tam osób, porządku i przejrzystości procesów produkcyjnych, organizacji pracy całej komórki, poprzez logistykę oraz doskonale wyposażone i wielostronne zaplecze badawcze, a na podziwu godnej dyscyplinie pracowników i ich wysokiej kulturze w kontaktach z ludźmi skończywszy. Bo kadrę Vitberg ma fantastyczną. To spod ich ręki wyszedł znany tysiącom ludzi materac Enabio2. Skupieni na swojej pracy, ambitni i odpowiedzialni za każdy wykonany przez siebie ma- newr ludzie Vitberga, to w większości wieloletni pracownicy tożsami z macierzystym zakładem. Obserwując poczynania firmy Vitberg, materac Enabio2 oraz gabinety zrzeszone pod nazwą Akcja Na Zdrowie trudno oprzeć się przekonaniu, że projekty te skazane są na sukces. Jestem pod wielkim wrażeniem tego zakładu o dużym potencjale oraz ludzi tworzących Akcję Na Zdrowie. Forma oferowanej tu rehabilitacji podana nie tylko w sposób jasno sformułowany i niezwykle przyjemny, okazuje się skuteczna. Teraz rozumiem dlaczego pacjenci korzystający z gabinetów Akcji Na Zdrowie czują się w nich po prostu bezpiecznie i są tak ufni fachowości konsultantów. Łukasz Bąk Zawsze blisko pacjenta Abbott Laboratories to globalna firma farmaceutyczna i medyczna, założona przez Dr. Abbotta i obecna w 150 krajach. Od 125 lat realizuje cel opracowywania innowacyjnych rozwiązań dla zdrowego życia ludzi na całym świecie. Dziś, z roczną sprzedażą na poziomie ok. 22 mld $, zatrudniająca ok.70 tys. pracowników, stanowi jedną z największych, najbardziej zróżnicowanych i innowacyjnych firm z dziedziny opieki zdrowotnej na świecie. W Polsce oferuje produkty od 50 lat, działa w kilku obszarach: farmaceutycznym, diagnostycznym, kardiochirurgii interwencyjnej i chirurgii naczyniowej, produkty dla diabetyków, produkty i technologie okulistyczne. – Zgodnie z naszą misją bycia obietnicą dla życia, oferujemy nowoczesne i skuteczne rozwiązania dla ochrony zdrowia pacjentów – od dzieci po osoby w zaawansowanym wieku – mówi Dominique Baum, Pani Prezes zarządu Abbott Laboratories Poland Sp. z o.o. – Jesteśmy zawsze blisko pacjentów, odpowiadając naszą wielopłaszczyznową różnorodnością na ich zróżnicowane potrzeby zdrowotne – podkreśla. Abbott to pionier wielu rewolucyjnych technologii. Wprowadził m.in. stenty bioresorbowalne, analizatory i testy do diagnostyki laboratoryjnej , m.in. chorób zakaźnych, nowotworowych, oferuje również testy do diagnozowania na podstawie genomu w celu dostosowania skutecznego leczenia. Dostarcza również sprzęt do operacji zaćmy, laserowej korekty wzroku oraz glukometry dla cukrzyków, markowe leki do bardzo szerokiego zastosowania. Wiedza, doświadczenie, jakość wynikająca z najbardziej rygorystycznych norm oraz realizowana polityka CSR plasują Abbott wśród najbardziej Odpowiedzialnych Obywateli Świata. W bieżącym roku ubiega się o prestiżowy tytuł JAKOŚĆ ROKU 2013 w kategorii INNOWACJA. Marta Prusek-Galińska 3 magazyn PROMOCYJNO-REKLAMOWY | Wydanie nr 2 (3) | 25.09.2013 Stabilne spoiwa Przedsiębiorstwo Spoiwex Sp. z o.o. to producent spoiw hydraulicznych stosowanych w inżynierii komunikacyjnej, robotach ziemnych i górnictwie podziemnym. W tym roku rozszerza ofertę produktową dla kolejnych obszarów budownictwa. Ugruntowana i stabilna pozycja na rynku spoiw udowadnia, że warto postawić na sprawdzone rozwiązania oferowane przez Spoiwex. S półka posiada bogatą ofertę hydraulicznych spoiw Terramix przeznaczonych dla inżynierii komunikacyjnej i robót ziemnych, w szczególności do poprawy parametrów geotechnicznych i stabilizacji gruntów, kruszyw oraz mieszanek. Produkty te znajdują zastosowanie przy budowach dróg, autostrad, lotnisk i linii kolejowych, a dzięki swoim dobrze dobranym parametrom są wydajne, ekologiczne i ekonomiczne. Zapewniają ciągły i szybki postęp robót przy jednoczesnym zachowaniu wymogów jakościowych. - Odbiorcami naszych produktów są firmy budowlane realizujące największe inwestycje infrastrukturalne na terenie całego kraju oraz grono firm specjalizujących się w stabilizacjach gruntów. Klienci chcą więcej. We współpracy z akredytowanymi instytutami i doświadczonymi labo- ratoriami opracowujemy nowe odmiany spoiw Terramix dla hydro-inżynierii i wiertnictwa – mówi Piotr Piontek, Prezes Zarządu Spoiwex Sp. z o.o. Dodatkowo, ze względu na długoletnią współpracę z podmiotami obsługującymi sektor energetyczny i proekologiczną działalność, spółka podjęła się zagospodarowania ubocznych produktów spalania węgla kamiennego w śląskich elektrowniach. - Jestem przekonany, że wypracowane przez lata zasady pracy pozwolą nam doskonale realizować również te zadania – dodaje. W roku 2013 Spoiwex uruchomił produkcję spoiw HSG przeznaczonych dla górnictwa podziemnego i rozbudowuje kanały sprzedaży. - Liczymy, że dzięki wysokiej jakości spoiwa górnicze HSG uzupełnią ofertę spoiw dostępnych dla branży górnictwa podziemnego – mówi Piotr Piontek. Firma świadczy również usługi w zakresie doradztwa technicznego, obsługi logistycznej inwestycji i transportu materiałów sypkich. W związku ze zwiększającym się zapotrzebowaniem na swoje produkty, inwestuje w zwiększenie wydajności produkcyjnej i rozbudowuje bazę transportową. - Nie zatrzymujemy się w miejscu. Staramy się rozwijać ofertę produktów i usług zgodnie z oczekiwaniami naszych Klientów – mówi Piontek. Wieloletnie doświadczenie, bardzo dobra jakość produktów i terminowość dostaw pozwoliły zrealizować spółce wszystkie przyjęte zobowiązania. Dzięki temu, że spełnia oczekiwania Klientów, jeszcze mocniej ugruntowała swoją pozycję na rynku. Lador zawsze do usług Lador to firma świadcząca usługi czystościowe oraz ochrony mienia. Spółka istnieje od 8 lat, a od 7 jest zakładem pracy chronionej i stawia na integrację osób niepełnosprawnych. W kontaktach z Kontrahentami Lador stawia na elastyczność ukierunkowaną w stronę ich potrzeb i oczekiwań, zapewniając tym samym bardzo wysokie standardy usług. Wiele zatrudnionych osób zdobyło kwalifikacje i umiejętności oczekiwane na rynku pracy, właśnie w Ladorze. Spółka w ostatnich latach rozszerzyła swoją działalność w województwach takich jak: opolskie, mazowieckie, pomorskie oraz dolnośląskie. Jej oferta opiera się na fachowej i kompleksowej obsłudze klienta. Oprócz świadczenia usług czystościowo-porządkowych oraz ochrony mienia specjalizuje się także w technicznej oraz fizycznej obsłudze mienia. Jakość bogatej oferty Lador zawdzięcza nie tylko wykwalifikowanej kadrze. Płaska struktura zarządzania sprawia, że kontakt z kontrahentami oraz pracownikami jest bezpośredni, co zapewnia szybką reakcję i ciągłe podnoszenie jakości usług. Postawa i podejście kadry zarządzającej spółki w ogromnym stopniu wpływa na społecz- ną rehabilitację osób niepełnosprawnych. - Jesteśmy firmą rodzinną, w której pracownicy stanowią o jej sukcesach – mówi Urszula Pronobis, prezes zarządu Lador Sp.z o.o. Lador posiada status zakładu pracy chronionej. Faktem ważnym do podkreślenia jest to, że poza prowadzeniem firmy jednym z celów kadry zarządzającej jest realizacja społecznej roli biznesu poprzez rehabilitację osób niepełnosprawnych. - Konkurencyjność spółki opiera się na realizacji misji polegającej na tym, że jesteśmy zawsze do usług i staramy się zrobić dla kontrahentów jeszcze więcej niż od nas oczekują - podkreśla prezes Urszula Pronobis. Specjalny pion nadzoru firmy Lador odpowiedzialny za jakość stale odwiedza i monitoruje realizacje powierzonych zadań. Obiekty Niezmienne od lat najważniejsze dla Spoiwexu to zachowanie jakości produkowanych spoiw oraz najwyższe standardy świadczonych usług. - Ciągły nadzór procesów produkcyjnych, kontrola jakości, szkolenie pracowników i przestrzeganie przepisów BHP są fundamentalnymi zasadami, którymi kierujemy się w naszej działalności. Poszanowanie Klientów i przestrzeganie etyki biznesu to podstawy, dzięki którym możemy budować swoją markę i umacniać swoją pozycję na rynku – podsumowuje Piontek. Konsekwentnie potwierdzająca swoją odpowiedzialność i ponadprzeciętne standardy jakościowe firma Spoiwex pretenduje do tytułu JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO. Oprac. Natalia Zarzeka są audytowane - co umożliwia dokładne poznanie potrzeb zleceniodawcy. - Poprzez finansowe wsparcie pomocy publicznej umożliwiamy obniżenie kosztów usług swoim kontrahentom, co nigdy nie odbywa się kosztem jakości wykonywanych prac, które są na bieżąco podnoszone i za każdym razem dostosowywane do potrzeb klienta – podkreśla. Dodatkowym atutem, który przemawia za podjęciem współpracy ze spółką stanowi fakt, iż udziela ona swoim kontrahentom wysokich ulg we wpłatach na Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Lador oferuje więc nie tylko możliwość uczestnictwa w życiu społecznym osobom niepełnosprawnym, ale również bardzo atrakcyjne warunki dla potencjalnych klientów. - Ponadto stawiamy na wsparcie i integrację pracowników, co pozwala na osiąganie kolejnych sukcesów i wyznaczanie ambitnych celów – puentuje prezes Pronobis. W tym roku spółka pretenduje do tytułu JAKOŚĆ ROKU 2013. Mateusz Sobota 4 magazyn PROMOCYJNO-REKLAMOWY | Wydanie nr 2 (3) | 25.09.2013 Moto Wektor innowacji Bielska spółka Moto Wektor nieustannie udowadnia, że innowacyjne rozwiązania to jej chleb powszedni. Zdobywając uznanie klientów autorskim programem serwisowym TechnikPro Moto Wektor postanowił pójść o krok dalej i jeszcze bardziej udoskonalić funkcjonujący system. W tym roku przedsiębiorstwo pretenduje do tytułu JAKOŚĆ ROKU BRĄZ. O prócz współpracy z takimi markami jak Renault, Fiat oraz Nissan w ostatnim czasie Moto Wektor podjął współpracę i uzyskał homologację Mercedesa. Spółka zaprezentowała się w tym roku na Międzynarodowej Wystawie Ratownictwa i Techniki Przeciwpożarowej. – Podczas Targów Edura oficjalnie zaprezentowaliśmy lekki samochód ratowniczo-gaśniczy skierowany do branży strażackiej. Spotkał się on z dużym zainteresowaniem i uznaniem dla naszego innowacyjnego rozwiązania - mówi Grzegorz Jodłowski, wiceprezes zarządu Moto Wektor Sp.z o.o. A dzięki zastosowaniu systemów aluminiowych samochód jest znacznie bardziej funkcjonalny niż tradycyjny wóz strażacki. Rok 2013 okazał się stabilny pod względem bieżącej produk- cji. Spółka posiada stałe zlecenia i powracających klientów. - Wygrywamy wysoką jakością. To motto, które przyświeca naszym codziennym działaniom – mówi Grzegorz Jodłowski. Na wiosnę przyszłego roku Moto Wektor planuje ruszyć z budową nowoczesnej hali produkcyjnej. Na tym nie kończą się jednak plany rozwoju bielskiej spółki. - W przyszłości chcemy jeszcze bardziej zwiększyć komfort pracy i wypoczynku kierowców spędzających ogromną ilość czasu w zabudowywanych przez nas samochodach. W najbliższym czasie zaprezentujemy więc nową jakość! - podsumowuje Grzegorz Jodłowski. Natalia Zarzeka Finanse w dobrych rękach Firma TNN Finance, będąca właścicielem portalu kantoronline.pl, w niespełna trzy lata stała się miejscem bezpiecznej i wygodnej wymiany walut bez wychodzenia z domu. Wprowadzając kolejne innowacje w imponujący sposób rozwija swój potencjał. Mijający rok obfitował w wiele zmian strukturalnych, a także w zakresie oferty spółki. TNN Finance jest twórcą jednego z pierwszych kantorów internetowych w Polsce. Spółka w sposób szczególny dba o konkurencyjność oferty. - Stałym użytkownikom umożliwiamy indywidualne negocjacje kursu dzięki obsłudze TeleKantor lub automatycznie ustawianym indywidualnym marżom. Klient po zalogowaniu na stronie obserwuje specjalnie dla niego przygotowane kursy zmieniające się co 10 sekund - mówi Arkadiusz Kondek, wiceprezes zarządu TNN Finance S.A. Warto wspomnieć, że kurs proponowany przez serwis jest jednym z najniższych spośród ofert kantorów internetowych. Kantoronline.pl umożliwia wymianę dowolnej kwoty już od 10 jednostek waluty. Od niedawna serwis oferuje zakup walut po cenie zdefiniowanej przez klienta. Usługa zamawiania kursu umożliwia samodzielne ustalenie kursu i czasu zakupu danej waluty. Serwis śledzi zmiany ceny waluty na rynku Forex i w chwili, kiedy spełnia oczekiwania zleceniodawcy finalizuje zlecone transakcje. Oprócz dbałości o bogatą ofertę serwis przykłada szczególną wagę do bezpieczeństwa klientów z niego korzystających. - Posiadamy najwyższej klasy zabezpieczenia systemowe obejmujące wszystkie transakcje i dane znajdujące się w naszym systemie - zapewnia Przemysław Spyra, prezes zarządu. W odpowiedzi na potrzeby rynku w najbliższym czasie kantoronline.pl planuje rozwinięcie oferty o cztery nowe waluty. W tym roku serwis uzyskał tytuł JAKOŚĆ ROKU 2012 w największym konkursie promującym jakość w Polsce. Natalia Zarzeka REKLAMA Redaktor prowadzący: Natalia Zarzeka, zespół: Mateusz Sobota, Łukasz Bąk, Marta Prusek-Galińska korekta: Korektornia Adrian Ligęza, DTP: DASO.pl wydawca: PUBLIC PR Marcin Kałużny, dyrektor zarządzający wydawnictwa: Krzysztof Stadler adres: 40-142 Katowice, ul. Modelarska 12, tel: 32/730 22 40, 32 730 25 32