docoperator infrastrukturalny sp. z oo
download 
Reklamacja Transkrypt
operator infrastrukturalny sp. z oo
Infratel OPERATOR INFRASTRUKTURALNY SP. Z O.O. Tel. +48 42 656 40 88 Faks +48 42 288 40 37 ul. Łąkowa 29 Łódź, 90-554 www.infratel.pl [email protected] Spis treści Spis treści Informacje o firmie 1 Operator Infrastrukturalny 3 Dzierżawa infrastruktury 4 Internet satelitarny 5 Kontakt 7 Informacje o firmie Str. 01 Operator infrastrukturalny Informacje o firmie Dzierżawa infrastruktury Najważniejsze informacje Internet satelitarny Infratel Operator Infrastrukturalny Sp. z o.o. to firma działająca od kilku lat w branży telekomunikacyjnej. Portfolio naszych usług: dystrybucja usług szerokopasmowego dostępu do Internetu drogą satelitarną, także w ramach łączy backup operator infrastrukturalny – pełny zakres usług zarządzania infrastrukturą telekomunikacyjną wybudowaną przez inne podmioty; dzierżawa łączy cyfrowych oraz infrastruktury telekomunikacyjnej; usługi głosowe – dostarczenie kompleksowych rozwiązań telefonii IP dla klientów biznesowych i indywidualnych, integracja z istniejącą infrastrukturą jak i budowa i wdrożenia od podstaw; Działania Spółki ukierunkowane są na rozwój oraz wprowadzanie nowych technologii. Firma zatrudnia specjalistów, którzy realizują w pełni zintegrowane rozwiązania, tworzone dla każdego z Klientów indywidualnie. Jakość usług i obsługi Klienta jest wynikiem doświadczenia w branży telekomunikacyjnej. Ciągły proces inwestycyjny skutkuje wprowadzaniem bardziej nowoczesnych rozwiązań technicznych, jak również poprawą jakości i obsługi Klienta. Komplementarność oferty handlowej w połączeniu z ofertą usługową w ramach pomocy technicznej i inżynierskiej zapewnia firmie aktywną działalność w całej Polsce, zwiększając możliwości, jak również poprawiając jakość usług. Strategicznym celem Spółki jest bycie liderem w branży. Cel ten firma osiąga poprzez budowanie długofalowych relacji biznesowych z Klientami oraz tworzenie i wdrażanie najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych. Posiadane certyfikaty gwarantują, że usługi przedstawiają najwyższą jakość i profesjonalizm. Dzięki temu każdy Klient ma pewność sukcesu wdrożeń Infrastrukturalny Sp. z o.o. i rozwiązań oferowanych przez Infratel- Operator Str. 02 Informacje o firmie Atuty własna wykwalifikowana, ukierunkowana kadra inżynierska i techniczna będąca na bieżąco dzięki odbywanym szkoleniom; doświadczenie przy wdrażaniu nowych technologii na rynku krajowym; wsparcie techniczne podczas całego procesu integracji – od stworzenia koncepcji rozwiązania aż po wdrożenie i eksploatację; jeden z liderów wdrażania Internetu satelitarnego w Polsce; listy referencyjne oraz uznanie naszych dotychczasowych Klientów oraz Partnerów; bieżący stan magazynowy, zapewniający możliwość podjęcia działań wdrożeniowych i serwisowych bez konieczności oczekiwania na dostarczenie sprzętu i akcesoriów z magazynów zagranicznych producentów; flota pojazdów technicznych wraz z wyposażeniem gotowa do podjęcia działań wdrożeniowych i serwisowych; elastyczność i kompleksowe podejście do projektów – każdy koncept i Klient traktowany jest indywidualnie; certyfikaty jakości. Operator Infrastrukturalny Str. 03 Operator infrastrukturalny Operator Infrastrukturalny INFRATEL Operator Infrastrukturalny Sp. z o.o. świadczy usługi zarządzania w pełnym Dzierżawa infrastruktury zakresie infrastrukturą telekomunikacyjną wybudowaną przez inne podmioty, w tym Internet satelitarny Łódzką Regionalną Siecią Teleinformatyczną. jednostki samorządu terytorialnego. Obecnie nasza firma zarządza siecią pilotażową – Eksploatacja wybudowanej sieci może zostać powierzona podmiotowi zewnętrznemu, jakim jest INFRATEL Operator Infrastrukturalny Sp. z o.o., który będzie funkcjonował w modelu tzw. operatora operatorów (z jęz. ang. carrier's carrier). Oznacza to, że np. jednostka samorządu terytorialnego po zakończeniu inwestycji obejmującej budowę infrastruktury telekomunikacyjnej pozostaje jej właścicielem, natomiast zarządzanie siecią, jej eksploatację, utrzymanie oraz świadczenie usług z jej wykorzystaniem, powierza operatorowi zewnętrznemu, jakim jest np. INFRATEL, posiadającemu stosowne kompetencje, doświadczenie i uprawnienia do działalności telekomunikacyjnej. Operator ten będzie świadczył - na zasadzie sieci otwartej - usługi innym operatorom i dostawcom usług telekomunikacyjnych. Współpraca jednostki samorządu terytorialnego i operatora infrastruktury (partnera prywatnego, jakim jest np. INFRATEL) może być realizowana w oparciu o różne modele: umowa cywilno-prawna na wykonywanie usług, umowa o udzielenie koncesji, umowa o partnerstwie publiczno-prywatnym, na podstawie ustawy z dnia 19 grudnia 2008r. o partnerstwie publiczno-prywatnym (Dz. U. z 2009 r., nr 19, poz. 100), gdzie wynagrodzeniem partnera prywatnego jest prawo do korzystania i pobierania pożytków z przedmiotu partnerstwa (infrastruktury teleinformatycznej, przekazanej jako wkład własny jednostki samorządu terytorialnego). Dzierżawa infrastruktury Str. 04 Operator infrastrukturalny Dzierżawa infrastruktury INFRATEL Operator Infrastrukturalny świadczy usługi dzierżawy łączy cyfrowych (punkt- Dzierżawa punkt; punkt-wielopunkt) oraz infrastruktury telekomunikacyjnej (włókna światłowodowe), a infrastruktury także dostarcza Internet dla klientów biznesowych, instytucjonalnych i operatorów: telekomunikacyjnych, iSP, TVC. Internet satelitarny Usługi w zakresie dzierżawy infrastruktury telekomunikacyjnej obejmują: dzierżawę linii optotelekomunikacyjnych (w tym dzierżawę pojedynczych włókien w kablach światłowodowych); dzierżawę kanałów cyfrowych o przepływnościach wskazanych przez Klienta. W chwili obecnej usługi realizowane są przy wykorzystaniu własnej szkieletowej sieci światłowodowej na obszarze: Łodzi, Zgierza, Ozorkowa oraz Krakowa. Nasze usługi charakteryzuje: elastyczna oferta – szeroki zakres dostępnych przepustowości łączy dostosowany do wymagań Klienta; dostosowanie do potrzeb Klienta – różne opcje fizycznej realizacji łączy (kable światłowodowe budowane w oparciu o kanalizację teletechniczną, w tym mikrokanalizację, kanalizację ściekową, podwieszane na infrastrukturze słupowej telekomunikacyjnej i energetycznej), umożliwiające przyłączenie obiektów w miejscach trudno dostępnych; dostarczanie urządzeń aktywnych, końcowych wyposażonych w porty zgodnie ze standardami wymaganymi przez Klienta; szybka reakcja na zgłoszone problemy Klienta w oparciu o własne służby eksploatacyjne (negocjowane poziomy SLA); atrakcyjne ceny negocjowane dla każdego rozwiązania. Str. 05 Internet satelitarny Internet satelitarny INFRATEL Operator Infrastrukturalny Sp. z o.o. oferuje usługę szerokopasmowego Internetu satelitarnego, która skierowana jest zarówno do Klientów indywidualnych, Firm i Instytucji. Oferowana usługa charakteryzuje się m.in.: dwukierunkowością; zarówno kanał nadawczy, jak i zwrotny nadawany jest drogą satelitarną; przepustowością do 20 000 Kbps (downstream) / 6 000 Kbps (upstream); prywatną dynamiczną adresacją IP lub jednym stałym publicznym adresem IP – w zależności od wybranego wariantu usługi; możliwością zakupienia paczek danych zwiększających miesięczny limit transferu; pełną niezależnością od istnienia infrastruktury telekomunikacyjnej operatorów kablowych, komórkowych i radiowych; nieograniczonym zasięgiem na terenie całej Polski (Europy, Afryki oraz Azji – mapę zasięgu przedstawia rys. 1 – KaSat, rys.2 – Hylas 1); dostępnością usługi tzw. Triple-Play – Internet, telefonia VoIP i telewizja; intuicyjną instalacją zestawu; możliwość stosowania technologii na obszarach objętych ochroną w ramach programu Natura 2000 – technologia satelitarna nie wywiera negatywnego oddziaływania na środowisko. Internet satelitarny zapewnienia niezależną łączność oferując wysoki poziom niezawodności, bezpieczeństwa transmisji. Oferowane urządzenia abonenckie wykorzystują do działania pasmo Ka, co w odróżnieniu od systemów poprzedniej generacji, zapewnia dużą skalowalność w zakresie świadczonych usług. Zastosowanie algorytmów adaptacyjnych, zapewnia dużą stabilność niezależnie od warunków pogodowych. Rozwiązanie to, w połączeniu z odpowiednim umiejscowieniem i ustawieniem anteny, gwarantuje najwyższy możliwy poziom oraz jakość oferowanych usług (dostępność usługi w skali roku na poziomie 99,5%). Str. 06 Internet satelitarny Rys. 1 – przedstawienie skutecznego zasięgu działania usług świadczonych z wykorzystaniem satelity Eutelsat KA-SAT 9E Rys. 2 – przedstawienie skutecznego zasięgu działania usług świadczonych z wykorzystaniem satelity HYLAS 1 Str. 07 Kontakt Kontakt Infratel- Operator Infrastrukturalny Sp. z o.o. ul. Łąkowa 29 Łódź, 90-554 Tel. +48 42 656 40 88 Faks +48 42 288 40 37 www.infratel.pl [email protected]
