AUTOMATYCZNE WDRAŻANIE FIRMY DELLTM

Transkrypt

AUTOMATYCZNE WDRAŻANIE FIRMY DELLTM
AUTOMATYCZNE
WDRAŻANIE FIRMY
DELL
TM
Usługi automatycznego wdrażania dla komputerów stacjonarnych i notebooków
JEDEN PROCES POZWALAJĄCY ZREDUKOWAĆ PRACOCHŁONNOŚĆ WDRAŻANIA KOMPUTERÓW
Wdrożenia komputerów to skomplikowany zestaw problemów, które pociągają za sobą koszty i przerywają pracę. Od zarządzania obrazami i aplikacjami po
migrację danych i ustawień — te pracochłonne zadania są często nieprawidłowo zarządzane i mogą w ostatecznym rozrachunku doprowadzić do niepotrzebnych
wydatków i przerw w pracy.
Dział Dell Services opracował technologię (objętą procedurą patentową) i procedury, które automatyzują proces zaopatrywania komputerów, co może znacznie
zmniejszyć całkowite koszty powiązane z wdrażaniem komputerów. Przez zmniejszenie do minimum konieczności interwencji techników i skrócenie czasu
wymaganego przez ten proces procedura Dell Automated Deployment (DAD) może wykonywać skomplikowane zadania wdrożenia i sprawić, że technicy
będą musieli spędzić nad każdym komputerem zaledwie kilka minut. Uwzględniając cele i reguły wdrażania każdego klienta, firma Dell może wdrożyć obraz
systemu operacyjnego, dokonując bezpiecznej migracji danych i ustawień indywidualnych użytkowników oraz wykonując wszystkie inne niezbędne zadania
w ramach jednego procesu. W celu zmniejszenia zależności sieciowych i przyspieszenia wszystkich etapów firma Dell wstępnie przygotowuje całą zawartość
niezbędną do wdrożenia na każdym z dysków twardych komputerów w czasie kompilacji fabrycznej. Firma Dell nazywa taką wstępną zawartość „kontenerem
wdrożenia”. Kontener zawiera elementy typu obrazy korporacyjnych systemów operacyjnych, sterowniki sprzętu, pakiety aplikacji, poprawki zabezpieczeń i zestaw
narzędzi Dell do automatyzacji. Dzięki etapowemu kompletowaniu zestawu można w późniejszym czasie dostosowywać jego zawartość, co znacznie upraszcza
zamawianie i etapy logistyczne.
podstawowe korzyści
Niektóre z podstawowych zasad projektowania DAD mogą umożliwić znaczne oszczędności kosztów dzięki mniejszemu nakładowi pracy techników, krótszemu
czasowi wdrażania, małym inwestycjom w infrastrukturę (lub braku takich inwestycji) i uproszczonej logistyce:
• umożliwienie technikom wykonywania wielu zadań dzięki odpowiednio dostosowanej automatyzacji, która pozwala zmniejszyć całkowity koszt wdrożenia;
• eliminacja zależności sieci, tak aby pomoc otrzymali użytkownicy zdalni i lokalni;
• umożliwienie dostosowania zawartości na późniejszym etapie procesu w celu uproszczenia logistyki i planowania;
• automatyzacja decyzji obciążonych dużym ryzykiem i ręczne czynności, które pomagają w zapewnieniu zastosowania procesów o wysokiej jakości;
• bezpieczna migracja danych i ustawień, dzięki czemu użytkownicy końcowi nie odczuwają żadnych zmian;
• zmniejszenie zależności sieci w celu uproszczenia procesu i zminimalizowania niepotrzebnych kosztów infrastruktury;
• rejestrowanie w czasie rzeczywistym i przekazywanie informacji na temat wdrażania w celu zwiększenia przejrzystości wykonywanych prac.
Rysunek 1: Przykładowy przepływ pracy wdrożenia w scenariuszu polegającym na wymianie komputerów
1
Wcześniejsze
przygotowanie
obrazów i
aplikacji w
fabryce
2
Specjalista podłącza
stary komputer
stacjonarny do
nowego
4
3
Synchronizacja
aktualizacji
zawartości
Uproszczony interfejs
GUI lub automatyczne
rozpoczęcie procesu
opracowywania
5
Narzędzia
wdrożeniowe
automatycznie
instalują obraz,
sterowniki i aplikacje
dlaczego zawartość wdrożenia jest wstępnie przygotowywana lokalnie?
Ponieważ obraz, sterowniki, aplikacje, dane i ustawienia są migrowane lokalnie do komputera, czas wdrożenia może być jednakowo krótki dla wszystkich
komputerów. Jako że kontener zawiera zawartość niezbędną do wdrożenia, komputery można przetwarzać bez wpływu na infrastrukturę, umożliwiając
jednocześnie szybkie skalowanie całego rozwiązania. Firma Dell współpracuje z klientami w celu zaprojektowania pełnego zestawu zawartości, którą trzeba
zbuforować — z uwzględnieniem wszelkich niestandardowych wymagań właściwych dla danego scenariusza wdrażania.
KONTENER WDROŻENIOWY
Obraz
1
Najważniejsz
e aplikacje
Uproszczony interfejs GUI
Mechanizm automatyzacji
wdrażania
Obraz
2
Sterowniki
Pozostała
zawartość
Aktualizacje
zawartości
Konfiguracja danych
Wdrożenie baz danych
Automatyzacja
procesu migracji
Automatyzacja oznacza spójność, wydajność i dokładność
Proces automatycznej instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego opracowany przez firmę Dell, ładowanie aplikacji i migracja danych oraz ustawień z komputera
starego do nowego opierają się na wstępnie zdefiniowanych regułach biznesowych i celach połączonych z unikatowymi danymi kompilacji profilu. Dane kompilacji
profilu są wykorzystywane (podobnie jak bazy danych zaopatrywania) do dopasowania unikatowego profilu wdrażania do określonych reguł kompilacji. Ponieważ
firma Dell obsługuje dowolne zdefiniowane punkty danych, nie powinno to zmniejszyć elastyczności rozwiązania. Profil, według którego zostanie wykonane
wdrożenie, jest wybierany w trakcie wywiadu Dell One Touch przy rozruchu, w trakcie którego wyświetlany jest monit o podanie minimalnej ilości informacji. W
niektórych przypadkach można wykonać instalację No Touch, jeżeli kompletny profil wdrożenia jest już dostępny jako część fabrycznego kontenera wdrażania. W
takich przypadkach po wybraniu profilu wdrożenie jest wykonywane bez nadzoru i bez negatywnego wpływu na korporacyjną sieć lub serwery. Ponieważ wszystkie
pracochłonne zadania zostały zminimalizowane i przeniesione na początek procesu, technicy mogą wykonywać wiele zadań i w ostateczności wdrażać więcej
komputerów dziennie niż w przypadku korzystania z innych narzędzi.
ELASTYCZNE PUNKTY INTEGRACJI Z ISTNIEJĄCĄ INFRASTRUKTURĄ
Za pomocą procedury Dell Automated Deployment można łączyć się bezpośrednio ze źródłami danych środowisk, takich jak Directory Services, Electronic Software
Distribution lub Asset Management Repository w celu wyeliminowania punktów ingerencji podczas wdrożenia. Jeśli takie źródła danych nie są jeszcze dostępne,
w trakcie procedury można przeprowadzić gromadzenie, sprawdzanie poprawności i racjonalizację danych. Inżynier automatyzacji wspólnie z ekspertami
firmy ustala sposób wykonania wdrożenia, informuje o sprawdzonych sposobach postępowania wynikających z doświadczeń firmy Dell (wdrażanie milionów
komputerów rocznie) i konfiguruje punkty integracji umożliwiające automatyczne wdrażanie.
Środowisko
Directory
Services
Asset
Management
Repository
ZAUTOMATYZO
WANE
WDRAŻANIE
FIRMY DELL
Electronic
Software
Distribution
Dane z innych
źródeł
uprość proces WDRAŻANIA — odwiedź stronę EURO.Dell.com/Services
© 2008 Dell Corporation Limited. Dell i logo Dell są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Dell Inc. Firma Dell nie rości sobie żadnych praw do marek i nazw innych podmiotów.