1 62-510 KONIN ul. TOROWA 6 - tel. (063) 242 14 40, 692 399 531

U M O W A O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
nr……………………………………………
zawarta pomiędzy Przedsiębiorcom świadczącym usługi telekomunikacyjne Artur Eger prowadzącym działalność gospodarczą pod
nazwą Eddie Consulting Groups z siedzibą 62-510 Konin, ul. Torowa 6, NIP 665-131-24-13 REGON 311517248
reprezentowany przez
pracownika……………………………………………………………………………………………………………………………
a Abonentem
Dane abonenta (osoba fizyczna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą)
Imię
Nazwisko
pesel
Rodzaj dowodu tożsamości
Seria i nr dowodu tożsamości
Dane firmy
Nazwa firmy
NIP
REGON/KRS
Adres zameldowania/rejestracji działalności gospodarczej
Ulica
Numer domu i lokalu
Miejscowość
Telefon
Kod pocztowy
Adres korespondencyjny
Ulica
Numer domu
Miejscowość
Numer lokalu
Kod pocztowy
Planowany termin przyłączenia do sieci i rozpoczęcia świadczenia usługi:
Dnia ………………………… , jednak nie później niż do 60 dni od dnia podpisania umowy.
Abonent oświadcza, że posiada tytuł prawny do zajmowania nieruchomości.
Na podstawie zawartej umowy Abonentowi uruchomiono usługę dostępu do sieci Internet o podanych parametrach:
download:
upload:
§1
Firma Eddie prowadzi działalność gospodarcza w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych w rozumieniu ustawy
z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne oraz wpisany pod numerem 5768 do rejestru przedsiębiorców
telekomunikacyjnych, prowadzonego przez Prezesa UKE.
§2
1. Abonentowi przydzielono:
Stały adres IP
2. Przepustowość jest wartością szacunkową znajdującą się w następujących kryteriach [Download / Upload]
3. Ceny usług dostępu do sieci Internet określa „Cennik „ publikowany na stronie www.cg1.pl .
4. Poziom jakości świadczonych usług, Eddie Consulting Groups z siedzibą w Koninie publikuje na stronie www.cg1.pl.
1
62-510 KONIN ul. TOROWA 6 - tel. (063) 242 14 40, 692 399 531, 692 399 518 - NIP: 665-131-24-13 - PKO SA o/Konin
§3
Abonent zobowiązuje się do regulowania :
1. Opłaty jednorazowe
Opłaty jednorazowe
Opłata instalacyjna
Wartość brutto
Inne opłaty
Do zapłaty jednorazowo
2. Opłaty stałe
Opłaty miesięczne
Miesięczny abonament
Wartość brutto
Inne opłaty
……………………………………………………………..
……………………………………………………………..
Potwierdzam przyjęcie kwoty ……………………………………………. tytułem w/w opłaty instalacyjnej.
Podpis……………………………………………….
Abonent upoważnia Przedsiębiorcę świadczącego usługi telekomunikacyjne do wystawienia faktur VAT bez podpisu Abonenta.
§3
„Regulamin świadczenia usług internetowych firmy Eddie Consulting Groups.” i „Cennik”, są integralną częścią umowy. Podpisanie
niniejszej umowy przez Abonenta, potwierdza fakt dostarczenia mu kompletu dokumentów, w tym „Regulaminu świadczenia usług
internetowych” i „Cennika”.
§4
1. W czasie trwania umowy Przedsiębiorca świadczący usługi telekomunikacyjne zapewni Abonentowi obsługę serwisową polegającą
na:
1) nadzorze nad stanem technicznym sieci, mającym na celu zagwarantowanie stałego i nie przerwanego dostępu do sieci Internet
2) okresowych przeglądach i regulacjach elementów sieci,
3) podejmowaniu działań zmierzających do zabezpieczenia sieci przed ingerencja osób niepowołanych,
4) dokonania kontroli prawidłowości korzystania z usług i stosowanych urządzeń stanowiących zakończenie sieci,
§5
Płatności z tytułu świadczonej usługi dostępu do sieci Internet dokonywane są miesięcznie z góry, na podstawie faktury VAT w
terminie 7 dni od dnia wystawienia fakturę VAT przez Przedsiębiorcę świadczącego usługi telekomunikacyjne.
§6
Uprawnienia do korzystania z określonych w umowie usług telekomunikacyjnych przysługują wyłącznie Abonentowi i nie mogą być
przez niego przekazywane innym osobom bez zgody Przedsiębiorcy świadczącego usługi telekomunikacyjne. .
§7
Umowę niniejszą zawierają strony na czas, nieokreślony / określony tj,……………. miesięcy. Po tym okresie umowa automatycznie
przechodzi na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia.
§8
1. Umowa niniejsza może być rozwiązana przez Przedsiębiorcę świadczącego usługi telekomunikacyjne ze skutkiem
natychmiastowym z powodu :
1) nie uregulowania opłat w terminie 15 dni po uprzednim wezwaniu Abonenta do zapłaty,
2) naruszania warunków korzystania z usług określonych w niniejszej Umowie lub „Regulaminie świadczenia usług dostępu do sieci
Internet.”,
3) rozpowszechnianie przez Abonenta, za pośrednictwem sieci informacji rasistowskich, pornograficznych, godzących w dobra
osobiste obywateli, godzących w porządek prawny.
2
62-510 KONIN ul. TOROWA 6 - tel. (063) 242 14 40, 692 399 531, 692 399 518 - NIP: 665-131-24-13 - PKO SA o/Konin
4) świadome wprowadzanie do systemu plików zarażonych wirusem
5) świadome próby zniszczenia lub uszkodzenia plików znajdujących się w sieci nie będących własnością Abonenta.
6) dzielenie bez pisemnej zgody Przedsiębiorcy zainstalowanego połączenia na komputery inne niż te do których łącze docelowo było
instalowane. Naliczenie kary zgodnie z dołączonym „Cennikiem”
2. Umowa może zostać rozwiązana przez Abonenta za pisemnym, miesięcznym wypowiedzeniem po upływie okresu trwania umowy.
Okres wypowiedzenia liczy się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dostarczono do Przedsiębiorcy
świadczącego usługi telekomunikacyjne wypowiedzenie.
3. Umowa może zostać rozwiązana przez Przedsiębiorcę świadczącego usługi telekomunikacyjne za pisemnym, wypowiedzeniem bez
zachowania okresu wypowiedzenia z powodu ustania warunków technicznych umożliwiających świadczenie usług.
§9
1. Reklamacja z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi dostępu do sieci Internet powinna zawierać:
1) imię i nazwisko albo nazwę oraz adres zamieszkania albo siedziby użytkownika, zwanego dalej „reklamującym”,
2) określenie przedmiotu reklamacji oraz reklamowanego okresu,
3) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację,
4) wysokość kwoty odszkodowania lub innej należności – w przypadku, gdy reklamujący żąda ich wypłaty,
5) podpis reklamującego – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.
2. Reklamacja może być złożona pisemnie, ustnie do protokołu lub telefonicznie, za potwierdzeniem.
3. Jeżeli reklamacja jest niekompletna lub nie zawiera wymaganych danych, Przedsiębiorca świadczący usługi telekomunikacyjne
wzywa reklamującego do uzupełnienia reklamacji, pozostawiając ją do czasu uzupełnienia danych bez rozpoznania.
4. Reklamacja może być złożona w terminie do 30 dni od daty, której reklamowane zdarzenie dotyczy.
5. Przedsiębiorca świadczący usługi telekomunikacyjne rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od jej złożenia i udziela w formie
pisemnej odpowiedzi na reklamację.
6. Po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego Abonentowi przysługuje prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym lub
postępowaniu polubownym przez sądy przy Prezesie UKE.
7. Kwoty pieniężne należne reklamującemu w wyniku uznania reklamacji zwracane są stosownie do jego życzenia:
1) na wniosek pisemny Abonenta zaliczone na poczet przyszłych płatności.
2) w kasie firmy Eddie Consulting Groups,
3) na wskazany przez Abonenta rachunek bankowy.
§ 10
Eddie zastrzega sobie prawo do niezwłocznego wyłączenia Abonenta z dostępu do sieci Internet w sytuacji wykrycia
wirusów w komputerze klienta.
§ 11
Spór cywilnoprawny miedzy konsumentami a Eddie z tytułu świadczeń Usług Telekomunikacyjnych może być zakończony
polubownie w drodze postępowania mediacyjnego.
Postępowanie mediacyjne prowadzi Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej na wniosek konsumenta.
Spór o prawa majątkowe wynikające z tytułu świadczonych usług telekomunikacyjnych może zostać także poddany rozstrzygnięciu
Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
§ 12
Eddie zastrzega sobie prawo do blokowania usługi p2p oraz usług innych niż (ftp, telnet, ssh, www, proxy, dns).
§13
Postanowienia ogólne
Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy będą dokonywane za zgodą obu stron w formie pisemnej pod rygorem
nieważności, w postaci aneksu do umowy.
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron.
EDDIE
ABONENT
-------------------------------------------------- ----------------------------------------------Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych udostępnionych Eddie w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy.
Oświadczam, że zostałem poinformowany o możliwości wglądu w dotyczące mnie dane osobowe, korekty tych danych oraz
wniesienie sprzeciwu co do dalszego ich przetwarzania.
Administratorem danych osobowych jest: Eddie Consulting Groups
ABONENT ……………………………………
Strony zgodnie ustalają, iż firma Eddie Consulting Groups bez zgody Abonenta ma prawo do scedowania niniejszej umowy w
całości bądź w części na rzecz osób trzecich.
ABONENT ……………………………………
3
62-510 KONIN ul. TOROWA 6 - tel. (063) 242 14 40, 692 399 531, 692 399 518 - NIP: 665-131-24-13 - PKO SA o/Konin