Regulamin usług

Transkrypt

Regulamin usług
Regulamin usług w ramach pakietów
Zasady ogólne
Warunkiem rozpoczęcia działań jest dostarczenie przez Klienta danych firmowych do F-Vat
oraz jej opłacenie (z góry)!
Agencja Impreson.PL dołoży wszelkich starań do prawidłowego wykonania zleconych usług w
ramach wybranego przez klienta pakietu.
Wszystkich klientów traktujemy jako naszych partnerów i staramy się wszelkie sprawy załatwiać na
drodze porozumienia.
Czas na realizację zleceń uzależniony jest od takich czynników jak: kontakt ze zleceniodawcą,
termin dostarczenia wytycznych, informacji lub materiałów, czynników zewnętrznych, ilości
narzuconych przez klienta poprawek
Zastrzegamy sobie prawo do przerwania wykonywania zlecenia w związku z warunkami na które
nie mamy wpływu tj. przerwy techniczne utrudniające dostęp do Internetu, przerwy w dostawie
elektryczności, zjawiska pogodowe utrudniające działanie sieci, problemy techniczne firm
zewnętrznych itd.
Oferta dotyczy usług wykonywanych w języku polskim. Jeżeli klient zamawiający usługę chce,
aby została ona wykonana w innym języku niż język polski, powinien wcześniej się z konsultować
z Agencją w celu weryfikacji takiej możliwości. Cena zostanie indywidualnie określona w
zależności od wybrania odpowiedniego pakietu i języka w którym ma być wykonane zlecenie.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usług dla stron:
•
•
•
•
•
erotycznych
dotyczących hazardu
propagujących nienawiść i przemoc
naruszających prawa autorskie osób trzecich
łamiących prawo polskie lub międzynarodowe
Strona internetowa w systemie WordPress
Pakiety dotyczą nowych stron www o standardowych szablonach i modułach (np. kontakt,
portfolio, galeria, menu). Nie przerabiamy istniejących stron w ramach wykupionego pakietu, nie
zmieniamy kodu, nie dorabiamy modułów – do takich modyfikacji niezbędny jest programista,
którego ceny ustalane są indywidualnie.
Nie zmieniamy i nie przerabiamy wybranych przez klienta szablonów (themes).
Szablony w pakiecie „Mini”, klient może wybrać sam i przedstawić nam do weryfikacji. Ta wersja
szablonu ze względu na to, że jest darmowa zawierać będzie stopkę autora. Można wykupić
darmowy szablon jednak będzie się to wiązać z dodatkowymi kosztami.
Szablony w pakietach „Standard” oraz „Premium” wybierane są na podstawie listy znajdującej się
pod tym linkiem ==> http://www.elegantthemes.com/gallery/
Strona internetowa zostanie zrobiona według wytycznych klienta, przesłanych np. drogą mailową.
Usługa dotyczy stworzenia strony firmowej z kilkoma zakładkami (5-7) w systemie CMS
WordPress na darmowym lub płatnym szablonie, w zależności od wykupionego pakietu. Usługa nie
obejmuje skomplikowanych projektów, czy też przeróbek portali internetowych, platform, sklepów
internetowych itp.
Stronna www oraz domena utrzymywane są na naszym hostingu. Usługa wkalkulowana jest w cenę
pakietów, czyli jest nierozłączna. Po upływie okresu trwania umowy, w zależności od pakietu 1 rok,
2 lata lub 3 lata strona oraz domena mogą być przeniesione na miejsce hostingowe wskazane przez
klienta, lub być dalej utrzymywana na naszym hostingu.
Pomoc w wyborze domeny oraz roczny abonament dotyczy domen polskich .pl, funkcjonalnych np.
.com.pl, .net.pl, .org.pl, regionalnych np. .waw.pl oraz europejskich .eu. Domeny globalne,
narodowe, specjalistyczne wyceniane są indywidualnie.
Firma BIZBIA Zbigniew Sieczka właściciel Agencji Impreson.PL nie ponosi odpowiedzialności za
przerwy w działaniu strony www wynikające z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Agencji.
Działania SEO
Klient w ramach usługi otrzyma optymalizacje strony pod kątem SEO.
Optymalizacja strony internetowej jest podstawą do rozpoczęcia procesu pozycjonowania i
przygotowuje ją do szerszych działań. Należy jednak pamiętać, że nie można poprzestać na samej
optymalizacji, w momencie, kiedy oczekujemy wysokich pozycji w Google. Pozycjonowanie jest
procesem złożonym, a optymalizacja jest jego pierwszym etapem.
Dodanie strony do katalogów ze względów „bezpieczeństwa” (filtr od Google) odbywać się będzie
w określonych ramach czasowych:
pakiet MINI 20 katalogów max. 30 dni
pakiet STANDART 50 katalogów max. 60 dni
pakiet PREMIUM 100 katalogów max. 120 dni
Takie działanie spowodowane jest ochroną strony przed zbyt szybkim wzrostem linków, które
Google może uznać za nienaturalne działanie.
Copywriting
Wszystkie artykuły pisane są przez naszych specjalistów. Artykuły pisane są na tematy związane z
działalnością firmy. Klient może sam narzucać temat tekstu, jednak nie odbiegającego tematem od
tego, w jakiej branży działa.
Termin dostarczenia tekstów ustalany jest indywidualnie ale przyjmuje się, że piszemy jeden
artykuł miesięcznie.
Ilość artykułów dostępnych w poszczególnych pakietach może być dowolnie zwiększana na
życzenie klienta. Cena jednostkowa za artykuł bez grafiki wynosi 100 zł brutto za 2 strony A4.
Identyfikacja wizualna
Wszystkie projekty graficzne wykonane są na legalnym oprogramowaniu. Zdjęcia wykorzystane w
projektach wizytówek oraz ulotek pochodzą z legalnego źródła (banku zdjęć).
Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z klientem.
Projekty mogą być jednostronne lub dwustronne w zależności od zapotrzebowania klienta. Cena za
projekt oraz druk jednostronny lub dwustronny jest taka sama.
Projekt logo w zależności od wykupionego pakietu zawiera:
pakiet MINI
2 koncepcje loga do wyboru + 2 poprawki
przeniesienie praw autorskich do loga
formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu)
pakiet STANDART
3 koncepcje loga do wyboru + 5 poprawek
przeniesienie praw autorskich do loga
formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu)
pakiet PREMIUM
4 koncepcje loga do wyboru + 8 poprawek
przeniesienie praw autorskich do loga
formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu)
Profil firmowy na Facebooku
Obsługa profilu w ramach pakietów MINI, STANDART, PREMIUM wynosi 12 miesięcy (1 rok) od
zakupienia pakietu (opłacenia f-vat). Po tym okresie firma, której profil jest prowadzony będzie
mogła kontynuować współpracę z naszą Agencją lub dobrowolnie zaniechać takiej współpracy.
Wówczas prawa do profilu zostają przeniesione na firmę, która wykupiła pakiet, a dalsza obsługa
fanpage'a przez Agencję Impreson.PL uznaje się za zakończoną.
W przypadku, kiedy firma wyrazi chęć kontynuacji współpracy dot. prowadzenia jej profilu na
Facebooku cena uzależniona będzie od aktualnego cennika.
Ceny regularne podane są ==> TUTAJ
Profil jest prowadzony w języku polskim!
Budżet na rozreklamowanie profilu przewidziany w pakietach może być dowolnie zwiększany
przez zleceniodawcę. Zwiększenie nakładów finansowych wykraczających poza koszt pakietu
pokrywa zleceniodawca.
Obsługa profilu w serwisie społecznościowym Facebook jest prowadzona według wytycznych
przesłanych przez Klienta drogą mailową. Wytyczne powinny zawierać dokładne informacje na
temat firmy, miejsca wykonywania działalności oraz jej dokładny profil np. usługi transportowe
Poznań, tak aby szczegółowo określić tematykę fanpage'a. Zaleca się również aby między
zleceniodawcą, a wykonawcą usługi był stały kontakt w celu aktualizacji danych lub porady w
zakresie prowadzenia profilu.
Na czas obsługi, firma BIZBIA Zbigniew Sieczka, właściciel Agencji Impreson.PL odpowiada za
poziom treści publikowanych na powierzonym profilu. Klient powinien zaprzestać działań na tym
profilu, a wszelkie informacje i uwagi wysyłać drogą mailową [email protected]
Firma BIZBIA Zbigniew Sieczka, właściciel Agencji Impreson.PL nie ponosi odpowiedzialności za
opóźnienia lub zakłócenia wynikające z działania serwisu społecznościowego, na którym
prowadzony jest profil.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy obsługi fanpage'a, którego tematyka narusza prawo polskie
lub międzynarodowe.
Postanowienia końcowe
Przedstawiona powyżej oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w
rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.
Ceny pakietów nie ulegają zmianie w trakcie trwania umowy, chyba że zakres usług dodatkowych
tego wymaga, a klient wyraża na to zapotrzebowanie.
Do cen podanych w pakietach należy doliczyć 23% podatku VAT. Za zakup wystawiamy F-vat
Niniejszy regulamin może ulec zmianie, bez konieczności informowania użytkowników.
Ceny podane na stronie internetowej http://impreson.pl mogą ulec zmianie bez powiadomienia
użytkowników.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu
Cywilnego oraz Kodeksu Karnego.