Regulamin usług
Transkrypt
Regulamin usług
Regulamin usług w ramach pakietów Zasady ogólne Warunkiem rozpoczęcia działań jest dostarczenie przez Klienta danych firmowych do F-Vat oraz jej opłacenie (z góry)! Agencja Impreson.PL dołoży wszelkich starań do prawidłowego wykonania zleconych usług w ramach wybranego przez klienta pakietu. Wszystkich klientów traktujemy jako naszych partnerów i staramy się wszelkie sprawy załatwiać na drodze porozumienia. Czas na realizację zleceń uzależniony jest od takich czynników jak: kontakt ze zleceniodawcą, termin dostarczenia wytycznych, informacji lub materiałów, czynników zewnętrznych, ilości narzuconych przez klienta poprawek Zastrzegamy sobie prawo do przerwania wykonywania zlecenia w związku z warunkami na które nie mamy wpływu tj. przerwy techniczne utrudniające dostęp do Internetu, przerwy w dostawie elektryczności, zjawiska pogodowe utrudniające działanie sieci, problemy techniczne firm zewnętrznych itd. Oferta dotyczy usług wykonywanych w języku polskim. Jeżeli klient zamawiający usługę chce, aby została ona wykonana w innym języku niż język polski, powinien wcześniej się z konsultować z Agencją w celu weryfikacji takiej możliwości. Cena zostanie indywidualnie określona w zależności od wybrania odpowiedniego pakietu i języka w którym ma być wykonane zlecenie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usług dla stron: • • • • • erotycznych dotyczących hazardu propagujących nienawiść i przemoc naruszających prawa autorskie osób trzecich łamiących prawo polskie lub międzynarodowe Strona internetowa w systemie WordPress Pakiety dotyczą nowych stron www o standardowych szablonach i modułach (np. kontakt, portfolio, galeria, menu). Nie przerabiamy istniejących stron w ramach wykupionego pakietu, nie zmieniamy kodu, nie dorabiamy modułów – do takich modyfikacji niezbędny jest programista, którego ceny ustalane są indywidualnie. Nie zmieniamy i nie przerabiamy wybranych przez klienta szablonów (themes). Szablony w pakiecie „Mini”, klient może wybrać sam i przedstawić nam do weryfikacji. Ta wersja szablonu ze względu na to, że jest darmowa zawierać będzie stopkę autora. Można wykupić darmowy szablon jednak będzie się to wiązać z dodatkowymi kosztami. Szablony w pakietach „Standard” oraz „Premium” wybierane są na podstawie listy znajdującej się pod tym linkiem ==> http://www.elegantthemes.com/gallery/ Strona internetowa zostanie zrobiona według wytycznych klienta, przesłanych np. drogą mailową. Usługa dotyczy stworzenia strony firmowej z kilkoma zakładkami (5-7) w systemie CMS WordPress na darmowym lub płatnym szablonie, w zależności od wykupionego pakietu. Usługa nie obejmuje skomplikowanych projektów, czy też przeróbek portali internetowych, platform, sklepów internetowych itp. Stronna www oraz domena utrzymywane są na naszym hostingu. Usługa wkalkulowana jest w cenę pakietów, czyli jest nierozłączna. Po upływie okresu trwania umowy, w zależności od pakietu 1 rok, 2 lata lub 3 lata strona oraz domena mogą być przeniesione na miejsce hostingowe wskazane przez klienta, lub być dalej utrzymywana na naszym hostingu. Pomoc w wyborze domeny oraz roczny abonament dotyczy domen polskich .pl, funkcjonalnych np. .com.pl, .net.pl, .org.pl, regionalnych np. .waw.pl oraz europejskich .eu. Domeny globalne, narodowe, specjalistyczne wyceniane są indywidualnie. Firma BIZBIA Zbigniew Sieczka właściciel Agencji Impreson.PL nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony www wynikające z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Agencji. Działania SEO Klient w ramach usługi otrzyma optymalizacje strony pod kątem SEO. Optymalizacja strony internetowej jest podstawą do rozpoczęcia procesu pozycjonowania i przygotowuje ją do szerszych działań. Należy jednak pamiętać, że nie można poprzestać na samej optymalizacji, w momencie, kiedy oczekujemy wysokich pozycji w Google. Pozycjonowanie jest procesem złożonym, a optymalizacja jest jego pierwszym etapem. Dodanie strony do katalogów ze względów „bezpieczeństwa” (filtr od Google) odbywać się będzie w określonych ramach czasowych: pakiet MINI 20 katalogów max. 30 dni pakiet STANDART 50 katalogów max. 60 dni pakiet PREMIUM 100 katalogów max. 120 dni Takie działanie spowodowane jest ochroną strony przed zbyt szybkim wzrostem linków, które Google może uznać za nienaturalne działanie. Copywriting Wszystkie artykuły pisane są przez naszych specjalistów. Artykuły pisane są na tematy związane z działalnością firmy. Klient może sam narzucać temat tekstu, jednak nie odbiegającego tematem od tego, w jakiej branży działa. Termin dostarczenia tekstów ustalany jest indywidualnie ale przyjmuje się, że piszemy jeden artykuł miesięcznie. Ilość artykułów dostępnych w poszczególnych pakietach może być dowolnie zwiększana na życzenie klienta. Cena jednostkowa za artykuł bez grafiki wynosi 100 zł brutto za 2 strony A4. Identyfikacja wizualna Wszystkie projekty graficzne wykonane są na legalnym oprogramowaniu. Zdjęcia wykorzystane w projektach wizytówek oraz ulotek pochodzą z legalnego źródła (banku zdjęć). Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z klientem. Projekty mogą być jednostronne lub dwustronne w zależności od zapotrzebowania klienta. Cena za projekt oraz druk jednostronny lub dwustronny jest taka sama. Projekt logo w zależności od wykupionego pakietu zawiera: pakiet MINI 2 koncepcje loga do wyboru + 2 poprawki przeniesienie praw autorskich do loga formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu) pakiet STANDART 3 koncepcje loga do wyboru + 5 poprawek przeniesienie praw autorskich do loga formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu) pakiet PREMIUM 4 koncepcje loga do wyboru + 8 poprawek przeniesienie praw autorskich do loga formaty zapisu: .cdr .pdf (do druku) .jpg .png (do internetu) Profil firmowy na Facebooku Obsługa profilu w ramach pakietów MINI, STANDART, PREMIUM wynosi 12 miesięcy (1 rok) od zakupienia pakietu (opłacenia f-vat). Po tym okresie firma, której profil jest prowadzony będzie mogła kontynuować współpracę z naszą Agencją lub dobrowolnie zaniechać takiej współpracy. Wówczas prawa do profilu zostają przeniesione na firmę, która wykupiła pakiet, a dalsza obsługa fanpage'a przez Agencję Impreson.PL uznaje się za zakończoną. W przypadku, kiedy firma wyrazi chęć kontynuacji współpracy dot. prowadzenia jej profilu na Facebooku cena uzależniona będzie od aktualnego cennika. Ceny regularne podane są ==> TUTAJ Profil jest prowadzony w języku polskim! Budżet na rozreklamowanie profilu przewidziany w pakietach może być dowolnie zwiększany przez zleceniodawcę. Zwiększenie nakładów finansowych wykraczających poza koszt pakietu pokrywa zleceniodawca. Obsługa profilu w serwisie społecznościowym Facebook jest prowadzona według wytycznych przesłanych przez Klienta drogą mailową. Wytyczne powinny zawierać dokładne informacje na temat firmy, miejsca wykonywania działalności oraz jej dokładny profil np. usługi transportowe Poznań, tak aby szczegółowo określić tematykę fanpage'a. Zaleca się również aby między zleceniodawcą, a wykonawcą usługi był stały kontakt w celu aktualizacji danych lub porady w zakresie prowadzenia profilu. Na czas obsługi, firma BIZBIA Zbigniew Sieczka, właściciel Agencji Impreson.PL odpowiada za poziom treści publikowanych na powierzonym profilu. Klient powinien zaprzestać działań na tym profilu, a wszelkie informacje i uwagi wysyłać drogą mailową [email protected] Firma BIZBIA Zbigniew Sieczka, właściciel Agencji Impreson.PL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zakłócenia wynikające z działania serwisu społecznościowego, na którym prowadzony jest profil. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy obsługi fanpage'a, którego tematyka narusza prawo polskie lub międzynarodowe. Postanowienia końcowe Przedstawiona powyżej oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Ceny pakietów nie ulegają zmianie w trakcie trwania umowy, chyba że zakres usług dodatkowych tego wymaga, a klient wyraża na to zapotrzebowanie. Do cen podanych w pakietach należy doliczyć 23% podatku VAT. Za zakup wystawiamy F-vat Niniejszy regulamin może ulec zmianie, bez konieczności informowania użytkowników. Ceny podane na stronie internetowej http://impreson.pl mogą ulec zmianie bez powiadomienia użytkowników. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Kodeksu Karnego.