Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest

Opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej i transmisji danych wraz
z dostawą urządzeń dla Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w
Szczecinie zgodnie z poniższymi wymaganiami.
1.
Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług telefonii komórkowej (łączność głosowa,
tekstowa (SMS), multimedialna (MMS)), transmisji danych oraz pozostałych usług, które są
w aktualnej ofercie wykonawcy nieprzerwanie przez cały okres trwania umowy. Podstawowe,
w minimalnym zakresie usługi, wymagane przez zamawiającego są wyszczególnione w punktach
poniżej.
2.
Umowa o świadczenie usług telefonii komórkowej i transmisji danych wraz z dostawą urządzeń
będzie zawarta na okres 24 miesięcy. Dla nowych aktywacji, realizowanych w trakcie umowy, czas
obowiązywania kontraktu nie może wykraczać poza okres obowiązywania umowy głównej.
3.
Wykonawca w ramach abonamentów dla Grup I, II, III, IV zapewni dostęp do usług zgodnie
z tabelą poniżej:
Lp.
1
2
3
4
5
6
7
Rodzaj usługi
Grupa I
nieograniczone czasowo krajowe rozmowy telefoniczne
tak
z numerami stacjonarnymi i komórkowymi
nieograniczone czasowo międzynarodowe rozmowy
tak
telefoniczne z Polski do Unii Europejskiej
nieograniczone czasowo rozmowy przychodzące i
tak
wychodzące w ramach roamingu na terenie Unii Europejskiej
nieograniczona transmisja danych w roamingu
tak
nieograniczone ilościowo SMS’y i MMS’y na numery krajowe
tak
pakiet internetowy, nie mniej niż:
5 GB
transmisja danych w technologii LTE
tak
Grupa II Grupa III Grupa IV
tak
tak
nie
tak
tak
nie
tak
nie
nie
nie
tak
1 GB
tak
nie
tak
nie
nie
nie
10 GB
tak
a) Opłaty za usługi opisane w pkt. 1, 2, 5, 6, 7 będą ujęte w kwocie abonamentu.
b) Usługi opisane w pkt. 3 i 4 będą bezpłatnie dostępne lub nie dla odpowiednich grup
abonamentowych zgodnie z tabelą powyżej. Opłaty za nie będą doliczane do abonamentu według
ich rzeczywistego wykorzystania.
c) Wykonawca w trakcie trwania umowy zapewni możliwość przenoszenia numerów pomiędzy
grupami abonamentowymi I, II i III bez dodatkowych opłat.
4.
Wykonawca przedstawi dla grup abonamentowych określonych w pkt. 3 opłaty dla nowych aktywacji
obowiązujące w trakcie trwania umowy.
5.
Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych 12 numerów telefonicznych
zamawiającego zgodnie z rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r.
w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 249,
poz. 1670) z uwzględnieniem zapisu § 10 ust. 8 pkt 1 (przerwa w świadczeniu usług w momencie
przenoszenia numeracji do nowego operatora może występować w godzinach 00:00 a 03:00 w
nocy). Procedura przeniesienia numerów nie może spowodować utraty jakości świadczonych usług.
Przerwa w dostępie do usług, jeśli przeprowadzone będzie przeniesienie numerów telefonów, nie
może być dłuższa niż 3 godziny.
6.
Wykonawca, dla 12 przenoszonych do własnej sieci numerów, dostarczy Zamawiającemu
odpowiednie karty SIM (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM) w terminie 7 dni od daty podpisania
umowy jednak nie później niż na 10 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usługi.
7.
Zestawienie zawierające wykaz 12 numerów do przeniesienia wraz z terminami zakończenia umowy
z obecnym operatorem oraz przypisaniem do grupy abonamentowej zawiera załącznik nr 1 do Opisu
Przedmiotu Zamówienia.
8.
Przeniesienie numerów następować będzie sukcesywnie zgodnie z terminami zakończenia umów
z aktualnym operatorem. W przypadku numerów, które mają umowy bezterminowe, wykonawca
rozpocznie świadczenie usługi od momentu przeniesienia tychże numerów. Ewentualne koszty
przeniesienia numerów pokryje wykonawca. Wykonawca dopełni wszelkich formalności związanych
z przeniesieniem numerów od obecnego operatora do swojej sieci w imieniu zamawiającego
korzystając ze stosownego upoważnienia.
9.
Wykonawca zapewni aktywację 18 sztuk kart do transmisji danych (IV grupa abonamentowa)
i dostarczy je wraz z modemami do siedziby zamawiającego w terminie 7 dni od daty podpisania
umowy jednak nie później niż na 10 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usługi.
10. Zamawiający wymaga, aby wykonawca dostarczył 18 sztuk modemów wraz z oryginalnymi
akcesoriami producenta. Dostarczone modemy mają być fabrycznie nowe, zapakowane w
oryginalne opakowania, w pełni sprawne, bez blokady simlock i nie mogą nosić śladów użytkowania.
Modemy powinny spełniać poniższe wymogi:
a) modem obsługujący transmisję danych w technologii LTE,
b) funkcja routera wifi (b,g,n) z równoczesną obsługą minimum 4 urządzeń,
c) możliwość konfiguracji sieci wifi tj. ustawianie ssid, hasła, filtrowania mac adresów itp.
d) modem powinien mieć własne zasilanie oraz dodatkowo możliwość podłączenia zasilania po
kablu usb,
e) ładowarka, przewód usb.
11. Wykonawca bezpłatnie na czas trwania umowy udostępni zamawiającemu dostęp do aplikacji
internetowej, za pomocą której Zamawiający będzie mógł samodzielnie zarządzać usługami. Portal
powinien umożliwiać m.in.:
a) uzyskanie danych dotyczących struktury konta, realizacji umowy, adresów, numerów telefonów,
kart sim, kodów PUK itp,
b) uzyskanie danych na temat usług przypisanych do numerów, planów taryfowych,
c) informacja na temat zalogowania lub niezalogowania, informację o dostępnej sile sygnału,
d) generowanie raportów, faktur i innych informacji i dokumentów,
e) kontrolę kosztów usług,
f) wyświetlenie i wygenerowanie faktur (maksymalnie z 12 ostatnich miesięcy) ze szczegółami numer faktury, data wystawienia, termin płatności, opłaty,
g) aktywowanie i deaktywowanie oraz zmianę parametrów wybranych usług
h) stały kontakt e-mailowym z opiekunem firmy
12. Wykonawca jest zobowiązany utrzymać zasięg oferowanej sieci telefonii komórkowej na poziomie
minimum 95% terytorium RP oraz zapewni pełną dostępność sieci użytkownikom Zamawiającego,
będących abonentami sieci Wykonawcy, według aktualnie publikowanych map zasięgu Wykonawcy,
na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych.
13. Wykonawca zapewni transmisję głosu i danych w sieci GSM (LTE), w tym połączenia do sieci
komórkowych i stacjonarnych krajowych, połączenia krajowe i międzynarodowe, roaming,
przesyłanie wiadomości SMS i MMS.
14. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć karty SIM z możliwością bezpłatnego wyboru rodzaju (Mini
SIM, Micro SIM, Nano SIM).
15. Oferta cenowa powinna zawierać wszystkie dodatkowe koszty nie wynikające z abonamentu,
a związane z realizacją umowy oraz rabaty czy bonifikaty.