Przeczytaj więcej

Transkrypt

Przeczytaj więcej
Gdzie drzemie Talent?
Wyniki ogólnopolskiego badania zarządzania Talentami
MAJ 2013| MIROSŁAWA KOWALCZUK
„Leaders of a great
companies first focus on
getting the right people
on the bus and then
decide where to take it.”
Jim Collins, „Good to great”
Staż pracy = wyniki?

W organizacjach osiągających najlepsze wyniki liderzy i
prezesi pozostają w organizacji średnio 2,5 razy dłużej niż w
pozostałych organizacjach (25 lat).*

Dłuższe zatrudnienie = lepsze zrozumienie organizacji.

Wewnętrzni kandydaci = większy nacisk na organizacji na
zarządzanie talentami i rozwój przywództwa.
*badanie WMAC
© 2012 Hay Group. All rights reserved
3
Staż pracy = wyniki?
75%
Prezesi rekrutowani z wewnątrz
88%
60%
Dyrektorzy rekrutowani z wewnątrz
75%
63%
Kadra kierownicza rekrutowana z wewnątrz
80%
0%
Pozostali
20%
40%
60%
80%
100%
20 najlepszych firm
*badanie Best Companies for Leadership
© 2012 Hay Group. All rights reserved
4
Programy zarządzania Talentami
– na ile popularne w Polsce?
60%
50%
56%
46%
41%
40%
34%
30%
19%
20%
10%
3%
0%
Wdrożony
Planowany do wdrożenia
w przyszłości
2008
© 2012 Hay Group. All rights reserved
Nieplanowany do wdrożenia
w przyszłości
2013
5
Jak daleko jesteśmy?
Finansowy
30%
Produkcja
57%
50%
Sprzedaż
detaliczna
13%
50%
46%
54%
SSC/BPO
68%
32%
Farmaceutyczny
69%
31%
FMCG
68%
0%
Wdrożony
© 2012 Hay Group. All rights reserved
20%
26%
40%
Planowany do wdrożenia
60%
80%
5%
100%
Nieplanowany do wdrożenia
6
OD CZEGO ZACZĄĆ?
Od strategii do ludzi
6
Jak utrzymać i wynagradzać
Talenty?
5
4
3
Jak rozwijamy swoje talenty?
W jaki sposób najlepiej wybierać
Talenty?
1
2
© 2012 Hay Group. All rights reserved
W jaki sposób podnieść atrakcyjność
jako pracodawca?
Jakiego rodzaju talentów
potrzebujemy?
0
Strategia
W jaki sposób najlepiej
awansować i zatrudniać Talenty?
Model
operacyjny
Struktura
organizacyjna
Jak określamy potrzeby w
obszarze talentów?
Role
krytyczne
Popyt na
Talenty
8
„Getting the right
people into the right
jobs is a lot more
important than
developing a strategy.”
Jack Welch
Kto decyduje?
80%
71%
67%
60%
67%
60%
57%
56%
53%
44%
40%
40%
33%
33%
33%
29%
20%
20%
0%
Finansowy
Zarząd i N-1
Jak określamy potrzeby
0© 2012 Hay Group. All rights reserved
w obszarze talentów?
FMCG
Farmaceutyczny
SSC/BPO
Międzynarodowa polityka firmy
Sprzedaż
detaliczna
Produkcja
Eksperci (w tym HR)
10
A kto płaci?
10%
Budżet jednostki biznesowej
43%
Ogólny budżet firmowy
30%
Budżet działu HR
Budżet korporacyjny
17%
Jak utrzymać i wynagradzać
5© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
11
Jakie mamy cele?
100%
94% 93%
82%
80%
63%
60%
41%
40%
35%
33%
30%
19%
20%
18%
22%
14%
0%
Zabezpieczenie Przywiązanie do
sukcesji
organizacji
Polityka
personalna/
korporacyjna
2008
Jak określamy potrzeby
0© 2012 Hay Group. All rights reserved
w obszarze talentów?
Narzędzie
motywacyjne
Porblemy z
rekrutacją
zewnętrzną
Dobre
adresowanie
działań
rozwojowych
2013
12
Jakie mamy cele?
100%
93%
100%
100%
89%
100%
80%
67%
60%
73%
71%
67%
67%
60%
56%
40%
40%
33%
33%
33%
29%
22%
20%
20%
33%
13%
7%
14%
0%
Produkcja
Sprzedaż
detaliczna
SSC/BPO
Zabezpieczenie sukcesji
Polityka korporacyjna
Problemy z rekrutacją zewnętrzną
Jak określamy potrzeby
0 © 2012 Hay Group. All rights reserved
w obszarze talentów?
Farmaceutyczny
FMCG
Finansowy
Przywiązanie do organizacji
Narzędzie motywacyjne
13
Talent, to znaczy kto?
87%
Duży potencjał rozwojowy
59%
Wysoki poziom kompetencji
59%
Ponadprzeciętne wyniki na stanowisku
47%
Silny motyw samorozwojowy
43%
Kluczowe znaczenie dla biznesu
Jakiego rodzaju talentów
1 © 2012
potrzebujemy?
Hay Group. All rights reserved
14
Talent, to znaczy kto?
100%
93%
100%
100%
87%
80%
80%
40%
53%
67%
71%
67%
57%
56%
50%
86%
78%
67%
60%
100%
50%
47%
40%
20%
20%
0%
Sprzedaż
detaliczna
Duży potencjał rozwojowy
Produkcja
SSC/BPO
Ponadprzeciętne wyniki na stanowisku
Jakiego rodzaju talentów
1 © 2012
potrzebujemy?
Hay Group. All rights reserved
Farmaceutyczny
FMCG
Finansowy
Wysoki poziom kompetencji
Silny motyw samorozwoju
15
Potencjał według Hay Group
Przyszłe
wymagania
roli
Potencjał =
Czynniki wzrostu
X
Przeszkody
Aktualne
umiejętności
© 2012 Hay Group. All rights reserved
16
Czy mamy właściwe narzędzia?
Co decyduje o wyborze Talentu?
Ocena okresowa (81%)
Wyniki oceny kompetencji (80%)
Wyniki biznesowe (65%)
Badanie 360° (22%)
Staż pracy (17%)
Testy osobowościowe (16%)
Testy inteligencji (8%)
W jaki sposób najlepiej wybierać
3© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
Kompetencje, wyniki
Kompetencje, potencjał
Wyniki
Silny motyw samorozwojowy, kompetencje,
potencjał
Wola przetrwania i szczęście ;-)
Predyspozycje
Potencjał (np. ekspercki)
17
Narzędzia
100%
100%
89%
86%
83%
80%
78%
80%
83%
87%
80%
73%
60%
53%
50%
50%
44%
43%
40%
33%
29%
22%
20%
11%
11%
20%
13%
27%
0%
Finansowy
FMCG
Wyniki oceny okresowej
Wyniki biznesowe
Staż pracy
Wyniki testów inteligencji
W jaki sposób najlepiej wybierać
3© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
Farmaceutyczny
Sprzedaż
Produkcja
detaliczna
Wyniki oceny kompetencji
Badania 360°
Wyniki testów osobowościowych
SSC/BPO
18
Narzędzia
100%
100%
80%
90%
89%
85%
78%
90%
76%
73%
64%
64%
60%
44%
40%
30%
28%
20%
22% 22%
15%
12%
12%
4%
6%
11%
16%
12%
4%
0%
do 500
Wyniki oceny okresowej
Wyniki biznesowe
Staż pracy
Wyniki testów inteligencji
W jaki sposób najlepiej wybierać
3© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
501-1500
1501-5000
pow.5001
Wyniki oceny kompetencji
Badania 360°
Wyniki testów osobowościowych
19
Rozwój
Elementy programów
Talentowych
4
Ścieżka
menadżerska
Ścieżka
ekspercka
Finansowanie edukacji
61%
58%
Indywidualne szkolenia
83%
82%
Mentoring
75%
69%
Coaching
70%
54%
Rotacje na stanowiskach pracy
56%
54%
Projekty interdyscyplinarne
82%
75%
Projekty międzynarodowe
69%
63%
Jak rozwijamy swoje talenty?
© 2012 Hay Group. All rights reserved
20
Wynagradzanie
2013
18%
2008
19%
14%
0%
34%
20%
Tak
63%
52%
40%
Nie, ale planujemy wprowadzić
Jak utrzymać i wynagradzać
5© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
60%
80%
100%
Nie i nie planujemy wprowadzenia
21
Wynagradzanie
100%
80%
79%
70%
60%
50%
50%
40%
21% 20%
20%
14%
10%
0%
Wyższe
wynagrodzenie
zasadnicze
Wyższe elementy
zmienne
Ścieżka menedżerska
Jak utrzymać i wynagradzać
5© 2012 Hay Group. All rights reserved
Talenty?
Szerszy pakiet
świadczeń
dodatkowych
Długoterminowe
świadczenia
motywacyjne
Ścieżka ekspercka
22
CZY TO WSZYSTKO
DZIAŁA?
Czy działa? Czy sprawdzamy?
2013
32%
2008
68%
23%
0%
77%
20%
40%
60%
Tak
© 2012 Hay Group. All rights reserved
80%
100%
Nie
24
Jakie skutki obserwujemy?
79%
77%
Zwiększenie poziomu kompetencji
74%
Zapewnienie odpowiedniej kadry
66%
Obsadzenie kluczowych stanowisk
51%
52%
Zwiększenie poziomu motywacji
pracowników
62%
Wzrost wskaźników satysfakcji wśród
pracowników
36%
31%
34%
Obniżenie wskaźnika fluktuacji
44%
29%
Zwiększenie stopnia realizacji celów
strategicznych
33%
0%
20%
2013
© 2012 Hay Group. All rights reserved
40%
60%
80%
2008
25
Jak oceniamy skuteczność?
Zdefiniowanie talentów potrzebnych do
realizacji strategii
5,0
Przyciąganie z rynku najlepszych talentów
4,1
Selekcja talentów spełniających oczekiwania
5,2
Rozwijanie talentów tak, aby spełniały przyszłe
potrzeby organizacji
4,9
Nagradzanie, angażowanie oraz
zatrzymywanie talentów
4,6
Obsadzanie talentów w odpowiednich rolach
oraz zarządzanie ich rotacją
4,8
1
2
3
4
5
6
7
Skala – 7 max – zadowalająco
© 2012 Hay Group. All rights reserved
26
Jakie wyzwania ciągle przed nami?
65%
Zarządzanie oczekiwaniami ze strony Talentów
60%
Zagospodarowanie kadry talentowej w organizacji
40%
Efektywna komunikacja projektu
36%
Utrzymanie motywacji do rozwoju Talentów
35%
Jasne kryteria dostępu do programu
32%
Zatrzymanie w organizacji Talentów
13%
Uzyskanie zaangażowania zarządu
© 2012 Hay Group. All rights reserved
27
Jakie wyzwania ciągle przed nami? (Top)
Sektor
finansowy
Sektor FMCG
Zagospodarowanie kadry talentowej w organizacji (100%)
Utrzymanie motywacji do rozwoju Talentów (100%)
Sektor
Zarządzanie oczekiwaniami Talentów (75%)
farmaceutyczny
SSC/BPO
Zarządzanie oczekiwaniami Talentów (75%)
Sektor
produkcyjny
Zarządzanie oczekiwaniami Talentów (86%)
Sprzedaż
detaliczna
© 2012 Hay Group. All rights reserved
Utrzymanie motywacji do rozwoju Talentów (100%)
28
Dziękujemy!
Mirosława Kowalczuk
[email protected]
+48 609 500 443
Olga Szyszka
[email protected]
+48 609 500 964