Instytut Pojazdów Szynowych „TABOR” w Poznaniu

Instytut Pojazdów Szynowych „TABOR” w Poznaniu

Ośrodek Certyfikacji Wyrobów IPS „TABOR”
Jednostka ds. Certyfikacji
tel. +48 61 6641420; +48 61 6641429; +48 61 6641434
fax. +48 61 6641420; +48 61 6534002
e-mail: [email protected]
Instytut Pojazdów Szynowych „TABOR”
ul. Warszawska 181 61-055 Poznań
INSTRUKCJA CERTYFIKACJI WYROBÓW
ICW – 004
Proces Certyfikacji Wyrobów
ZAPALNOŚĆ, PALNOŚĆ I ODPORNOŚĆ
OGNIOWA MATERIAŁÓW I WYROBÓW
Poznań, marzec 2015
SPIS TREŚCI
1.
Informacje ogólne
2.
Definicje
3.
Wyroby podlegające certyfikacji wyrobów objęte niniejszą instrukcją
4.
Dokumenty związane
4.1. Dokumenty normatywne związane z certyfikacją wyrobów
4.2. Dokumenty odniesienia
5.
Typ programu certyfikacji wyrobu wg. PN-EN ISO/IEC 17067
6.
Informacje o trybie postępowania w procesie certyfikacji wyrobów
6.1. Etapy procesu certyfikacji
6.2. Ubieganie się o certyfikację
6.3.
Zamówienie/Złożenie wniosku wraz z załącznikami
6.4. Wyznaczenie prowadzącego proces certyfikacji
6.5.
Przegląd wniosku/Rejestracja wniosku
6.6.
Umowa o przeprowadzenie certyfikacji wyrobu
6.7.
Przekazanie/udostępnienie próbki wyrobu do oceny
6.8.
Przegląd dokumentacji
6.9.
Ocena warunków organizacyjno - technicznych
6.10. Ocena wyrobu
6.11. Raport z oceny
6.12. Decyzja o przyznaniu bądź odmowie wydania dokumentacji certyfikacyjnej
6.13. Wydanie dokumentacji certyfikacyjnej /Zakończenie procesu certyfikacji
6.14. Nadzór
7.
Przeniesienie praw własności dokumentu certyfikacyjnego
8.
Skargi lub odwołania
9.
Opłata z tytułu procesu certyfikacji
10. Deklaracja zachowania poufności informacji
11. Warunki ubezpieczenia
2
1. Informacje ogólne
Certyfikację wyrobów prowadzą akredytowane przez Polskie Centrum Akredytacji
Jednostki Certyfikujące spełniające wymagania normę PN-EN 17065 i IAF GD5
Niniejsza
Instrukcja
Certyfikacji
Wyrobów
dotyczy
procesu
dobrowolnej
certyfikacji wyrobów, nie podlegających oznaczeniu znakiem CE, ocenianych w
Jednostce ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” w Poznaniu.
Zaprezentowana Instrukcja Certyfikacji Wyrobów ma na celu :
– prezentacje dokumentów normatywnych związanych z certyfikacją,
– zaprezentowanie etapów certyfikacji,
– zaprezentowanie pozostałych zapisów dotyczących oceny wyrobów.
2. Definicje:
–
Certyfikacja
wyrobu
–
zasady,
procedury
i
zarządzenia
dotyczące
przeprowadzenia oceny zgodności wyrobu przez stronę trzecią - IPS „TABOR”,
które mają na celu uzyskanie przez zamawiającego „Certyfikatu zgodności”.
–
Certyfikat zgodności – dokument wystawiony przez jednostkę certyfikującą
potwierdzający spełnienie przez dany wyrób wymagań zawartych w dokumencie
odniesienia.
–
Dokument odniesienia – kryterium oceny i certyfikacji wyrobu, którym mogą być:
normy europejskie, normy krajowe, normy zakładowe, specyfikacje techniczne,
przepisy prawne dotyczące wyrobów będących przedmiotem certyfikacji.
–
Wyrób – wynik procesu, usługi (np. transport), wytwór intelektualny (np. program
komputerowy, słownik), przedmiot materialny (np. silnik, część mechaniczna),
materiały przetworzone (np. smar).
–
Program certyfikacji – system certyfikacji odnoszący się do określonych
wyrobów, do których mają zastosowanie te same wyspecyfikowane wymagania,
określone zasady i procedury.
–
Przedmiot zamówienia – wyrób proces lub usługa
3. Wyroby podlegające certyfikacji wyrobów objęte niniejszą instrukcją:
– przewody i kable elektryczne,
– siedzenia wagonowe,
– fotele,
– inne produkty niemetalowe wykorzystywane do produkcji taboru np.:
– klosze opraw oświetleniowych,
– korytka oraz osłony przewodów,
3
– wyłożenia ścian,
– wykładziny podłogowe,
4. Dokumenty związane z certyfikacją wyrobów:
4.1. Dokumenty normatywne związane z certyfikacją wyrobów:
-
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie oceny zgodności (Dz. U. 2002
Nr 166 poz. 1360 z późn. zm.),
-
PN-EN ISO/IEC 17065:2013 Ocena zgodności. Wymagania dla jednostek
certyfikujących wyroby, procesy i usługi
-
PN-EN ISO/IEC 17067:2014-01 Ocena zgodności -- Podstawy certyfikacji
wyrobów oraz wytyczne dotyczące programów certyfikacji wyrobów
-
PN-EN ISO/IEC 17000:2006 Ocena zgodności -- Terminologia i zasady
ogólne
-
PN-EN ISO/IEC 17020:2012 Ogólne kryteria działania różnych rodzajów
jednostek kontrolujących
-
PN-EN ISO/IEC 17025 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji
laboratoriów badawczych i wzorcujących
-
PN-EN ISO 9001 - Systemy zarządzania jakością -- Wymagania
-
PN-EN ISO 19011 - Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania
-
PKN – ISO/IEC Guide 28; Oceny zgodności – Wytyczne dotyczące systemu
certyfikacji wyrobów przez trzecią stronę,
-
Ustawa z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz.U. z 2003r. Nr
86, poz. 789 z późn. zmianami)
4.2 Dokumenty odniesienia:
Tabor
– PN-K-02501:2000P
kolejowy.
Właściwości
dymowe
materiałów.
Wymagania i metody badań
– PN-K-02502:1992
Tabor
kolejowy
-
Podatność
na
zapalenie
siedzeń
wagonowych - Wymagania i badania
– PN-K-02505:1993P Tabor kolejowy -- Stężenie tlenku i dwutlenku węgla
wydzielanych podczas rozkładu termicznego lub spalania materiałów -Wymagania i badania
– PN-K-02508:1999P Tabor kolejowy - Właściwości palne materiałów - Wymagania
i metody badań
– PN-K-02511:2000P
Tabor
kolejowy.
Bezpieczeństwo
przeciwpożarowe
materiałów. Wymagania
4
– UIC 564-2:1994 Przepisy o zapobieganiu przeciw pożarowym i zwalczaniu ognia
w pojazdach szynowych do komunikacji międzynarodowej w których przewozi się
pasażerów lub przyłączanych wagonach typu pasażerskiego
– PN-EN 45545-2:2013-07 Kolejnictwo - Ochrona przeciwpożarowa w pojazdach
szynowych - Część 2: Wymagania dla materiałów i elementów w zakresie
właściwości palnych
5. Typ programu certyfikacji wyrobu wg. PN-EN ISO/IEC 17067
Rodzaj
wydawanego
dokumentu
certyfikacyjnego
Typ programu
certyfikacji wyrobu
wg. PN-EN ISO/IEC
17067
Funkcje i działania w ocenie zgodności
dla programu certyfikacji wyrobu wg.
PN-EN ISO/IEC 17067
–
–
–
Certyfikat
Zgodności Wyrobu
1a/3
–
–
–
–
–
planowanie i przygotowanie działalności,
określenie wymagań np. dokumenty
normatywne, pobieranie próbek*
określenie właściwości przez badanie lub
ocenę
ocena warunków organizacyjnotechnicznych
ocena zgodności wyrobu
przegląd z oceny
decyzja dotycząca procesu certyfikacji
wydanie dokumentacji certyfikacyjnej,
udzielenie prawa do stosowania
dokumentacji certyfikacyjnej
nadzór nad wydanym certyfikatem i
wyrobem certyfikowanym**
*– o ile ma zastosowanie
**- dla typu 3 programu certyfikacji
6. Informacje o trybie postępowania w procesie certyfikacji wyrobów
6.1. Etapy procesu certyfikacji
L.p.
Etapy procesu certyfikacji
1.
Rozmowa wstępna/zapytanie ofertowe
2.
Przesłanie oferty, przekazanie formularza wniosku/kwestionariusza*
3.
Zamówienie/Złożenie wniosku wraz z załącznikami
4.
Wyznaczenie prowadzącego proces certyfikacji
5.
Przegląd wniosku/Rejestracja wniosku
6.
Umowa o przeprowadzenie procesu certyfikacji
7.
Przekazanie/udostępnienie próbki wyrobu do oceny**
8.
Przegląd dokumentacji
9.
Ocena warunków organizacyjno - technicznych**
10.
Ocena wyrobu
11.
Raport z oceny
12.
Przegląd z oceny
5
13.
Decyzja o przyznaniu bądź odmowie wydania dokumentacji certyfikacyjnej
14.
Wydanie dokumentacji certyfikacyjnej/Zakończenie procesu certyfikacji
15.
Opłata za przeprowadzony proces certyfikacji (bez względu na wynik)
16.
Nadzór nad wydaną dokumentacją certyfikacyjną/nad wyrobem certyfikowanym ***
17.
Skargi i odwołania
* formularze dostępne w OCW IPS „TABOR” oraz na stronie internetowej www.tabor.com.pl
** o ile ma zastosowanie
*** dla typu 3 programu certyfikacji
6.2. Ubieganie się o certyfikację
Przed przystąpieniem do procesu certyfikacji Dostawca wyrobu zwany dalej Klientem
wstępnie uzgadnia z pracownikiem Jednostki ds. Certyfikacji Ośrodka Certyfikacji
Wyrobów IPS Tabor (zwanym dalej OCW IPS Tabor):
– zakres wymaganej dokumentacji technicznej wyrobu;
– sposób przekazania lub udostępnienia próbki wyrobu (o ile ma zastosowanie),
Klient, ubiegający się o certyfikację wyrobu może pobrać niezbędne formularze ze
strony internetowej IPS „TABOR” (www.tabor.com.pl) lub zwrócić się z prośbą do
Jednostki ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” o ich przesłanie.
Klient może otrzymać od pracownika Jednostki ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR”
wykaz podwykonawców zewnętrznych współpracujących z OCW IPS „TABOR”.
6.3. Zamówienie /Złożenie wniosku wraz załącznikami
Podstawą rozpoczęcia procesu certyfikacji jest złożenie w Jednostce ds. Certyfikacji
OCW IPS „TABOR” zamówienia na przeprowadzenie procesu certyfikacji wyrobu wraz
z wnioskiem umożliwiającym uzyskanie przez jednostkę wszystkich informacji
niezbędnych do przeprowadzenia w całości procesu certyfikacji zgodnie z właściwym
programem certyfikacji, w tym deklarację o nie złożeniu tego samego wniosku w innej
jednostce certyfikującej wyroby.
Wniosek może dotyczyć jednego wyrobu lub rodziny wyrobów (typoszeregu).
6.4. Wyznaczenie prowadzącego proces certyfikacji.
Każdorazowo
proces
certyfikacji
prowadzony
jest
przez
wyznaczoną
osobę
kompetentną w zakresie oceny wyrobu.
6.5. Przegląd wniosku/Rejestracja wniosku
W przypadku pozytywnej oceny formalnej Wniosku oraz kompletności złożonej
dokumentacji Wniosek zostaje zarejestrowany z datą złożenia. W przypadku
negatywnej oceny poprawności wypełnienia wniosku lub niekompletności dołączonych
6
dokumentów, Wnioskodawca otrzymuje od Jednostki ds. Certyfikacji OCW IPS
„TABOR” wykaz niezgodności formalnych. Wnioskodawca w ustalonym terminie jest
zobowiązany dokonać ich korekty lub uzupełnień.
Po uzupełnieniu brakujących dokumentów Wniosek zostaje zarejestrowany z datą
złożenia, a Wnioskodawca otrzymuje do podpisania Umowę o przeprowadzenie
procesu certyfikacji.
Dostarczenie do Jednostki ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” wniosku, dokumentacji
dokonuje Klient na własny koszt oraz na własne ryzyko.
6.6. Umowa o przeprowadzenie certyfikacji wyrobu
Każdorazowo IPS „TABOR” zawiera z Klientem umowę na przeprowadzenie procesu
certyfikacji wyrobów.
6.7. Przekazanie/Udostępnienie próbki wyrobu do oceny
Prowadzący proces certyfikacji uzgadnia z Klientem przekazanie/udostępnienie próbki
wyrobu, o ile ma to zastosowanie.
6.8. Przegląd dokumentacji
Klient dostarcza do Jednostki ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” pełną dokumentację
wyrobu obejmującą m.in. identyfikację materiałów, opis procesów wytwarzania, tabele
wymiarów, parametry technologiczne i użytkowe, zastosowane normy, sposób
oznaczania, przepis konserwacji, sposób pakowania, opis sposobu kontroli jakości,
informacja dla użytkownika, sprawozdanie z badań itp. Jednostka ds. Certyfikacji OCW
IPS „TABOR” sprawdza pod względem formalnym zgodność ocenionego wyrobu z
dostarczonymi dokumentami.
Jednostka ds. Certyfikacji przyjmuje otrzymaną od Klienta dokumentację badawczą
wykonaną
przez Akredytowane
laboratorium
w całości lub
tylko
częściowo.
W przypadku częściowej akceptacji dokumentacji badawczej Jednostka ds. Certyfikacji
może podzlecić wykonanie badań uzupełniających. Na podzlecenie badań Klient musi
wyrazić pisemną zgodę.
Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” zawiadamia Klienta i podzleca badania
właściwemu laboratorium. Termin zakończenia procesu certyfikacji ulega przesunięciu
o okres badań dodatkowych. Odmowa zgody na dodatkowe badania może
spowodować odmowę wydania dokumentu certyfikacyjnego
7
6.9. Ocena warunków organizacyjno – technicznych
Oceny warunków organizacyjno – technicznych dokonuje się na miejscu u Klienta lub
na podstawie przesłanego przez Klienta wypełnionego Kwestionariusza.
6.10. Ocena wyrobu
Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” dokonuje oceny wyrobu w odniesieniu do
wymagań objętych zakresem certyfikacji i innych wymagań określonych w programach
certyfikacji (instrukcjach)
Ocena wyrobu obejmuje:
–
merytoryczne
sprawdzenie
dokumentacji
technicznej
wyrobu
wraz
z dokumentacją badawczą
–
sprawdzenie
dokumentacji
Systemu
Zarządzania
Jakością
Klienta
oraz
Producenta ocenianego wyrobu, o ile ma to zastosowanie (między innymi
aktualność Certyfikatu SZJ ISO 9001).
–
dostarczone przez Klienta informacje handlowe na temat ocenianego wyrobu
–
opinię opracowaną przez eksperta technicznego (o ile ma to zastosowanie)
–
orzeczenia Komitetu Technicznego ds. Certyfikacji Wyrobów (o ile ma to
zastosowanie)
–
pozostałe dokumenty dostarczone przez Klienta.
Jednostka
ds.
Certyfikacji
OCW
IPS
„TABOR”
ponosi
odpowiedzialność
za
wykorzystywanie wyników oceny związanej z certyfikacją zakończoną przed złożeniem
Wniosku.
6.11. Raport z oceny
Każdorazowo Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” zamieszcza wnioski z
przeprowadzonej oceny w Raporcie z oceny.
6.12. Decyzja o przyznaniu bądź odmowie wydania dokumentacji certyfikacyjnej
Ostateczną decyzję o przyznaniu lub odmowie wydania dokumentacji certyfikacyjnej
podejmuje Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” na podstawie Opinii.
6.13. Wydanie dokumentacji certyfikacyjnej/Zakończenie procesu certyfikacji.
Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” sporządza formalny dokument
certyfikacyjny w ilości egzemplarzy uzgodnionej w Umowie. Proces certyfikacji wyrobu
8
na etapie oceny wyrobu zostaje formalnie zakończony wraz z przesłaniem Klientowi
następujących dokumentów:
–
pismo przewodnie,
–
Raport z oceny / Opinia,
–
Dokument certyfikacyjny,
6.14. Nadzór
W przypadku prowadzenia procesu certyfikacji zgodnie z 1a/3 typem
programu
certyfikacji wyrobów Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR” prowadzi nadzór
nad wydanym dokumentem certyfikacyjnym oraz nad wyrobem certyfikowanym.
Nadzór polega na gromadzeniu i analizie informacji o zachowaniu się wyrobu w
eksploatacji, badania lub kontroli próbek z fabryki, obserwacji u Klienta polegającej na
ocenie warunków organizacyjno – technicznych w ramach prowadzonego procesu
certyfikacji oraz spełnieniu warunków zgodności z kryteriami zapisanymi w dokumencie
certyfikacyjnym.
7.
Przeniesienie praw własności dokumentu certyfikacyjnego
W przypadku przekazania praw własności do wyrobów na które został wydany
dokument certyfikacyjny istnieje możliwość przeniesienia praw do dokumentu
certyfikacyjnego na nowy podmiot gospodarczy po przedstawieniu udokumentowanego
wniosku oraz potwierdzeniu spełnienia wymagań.
Do wniosku o przeniesienie praw własności Wnioskodawca dołącza następujące
dokumenty:
– potwierdzenie przekazania praw własności,
– potwierdzenie zmiany w odpowiedniej ewidencji,
– oświadczenie o wstąpieniu w prawa i obowiązki poprzedniego posiadacza
dokumentu certyfikacyjnego
Wnioskujący o przeniesienie praw własności dokumentu certyfikacyjnego zostaje
poddany ocenie systemu jakości i warunków techniczno-organizacyjnych na takich
samych zasadach jak poprzedni Wnioskodawca.
8. Skargi lub odwołania
Klient ma prawo do składania skarg co do przebiegu procesu certyfikacji oraz odwołań
od decyzji certyfikacyjnej, a także wyników i wniosków zawartych w Raporcie
z oceny.
Działania związane z postępowaniem ze skargami i odwołaniami prowadzone są
zgodnie z wymaganiami procedury, która obejmuje m.in. :
9

tryb zgłaszania;

sposób rozpatrywania;

realizację działań korygujących
Dokumentowanie trybu i sposobu postępowania ze skargami i odwołaniami odbywa się
przy wykorzystaniu standardowych formularzy oraz dokumentów niesformalizowanych.
Omówienie skarg i odwołań, jak i dotyczących ich działań korygujących jest stałym
i obligatoryjnym elementem programu corocznego przeglądu zarządzania
9. Opłaty z tytułu procesu certyfikacji
Koszty związane z procesem certyfikacji ponosi Klient niezależnie od wyniku procesu
certyfikacji na podstawie wystawianych faktur.
10. Deklaracja zachowania poufności informacji
IPS „TABOR” deklaruje zachowanie poufności przez swoich pracowników w
odniesieniu do informacji uzyskanych w prowadzonych procesach oraz nadzorze. Dla
udostępnienia tzw. stronie trzeciej jakichkolwiek informacji odnośnie przedmiotu
procesu lub danych z przebiegu procesu, wymagana jest pisemna zgoda Klienta, z
wyjątkiem
przypadków
nakazanych
prawem
(nakaz
sądowy,
postępowanie
prokuratorskie, wyjaśniające itp.). Jednostka ds. Certyfikacji OCW IPS „TABOR”
zobowiązana jest poinformować Klienta o przekazaniu uprawnionym organom
państwowym informacji na temat przedmiotu procesu lub danych z przebiegu procesu.
11. Warunki ubezpieczenia
Instytut Pojazdów Szynowych „TABOR” posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności
cywilnej dla działalności Certyfikacyjnej oraz zapewnia przeznaczanie odpowiednich
zasobów finansowych (w osobie Dyrektora IPS) dla prowadzenia tejże działalności.
Koniec
10