zwiękSza EFEktYwnoŚĆ - ERP
Transkrypt
zwiękSza EFEktYwnoŚĆ - ERP
VECTOR ZWIĘKSZA EFEKTYWNOŚĆ Dzięki wdrożeniu systemu IFS Applications firma VECTOR może efektywniej realizować coraz bardziej złożone potrzeby swoich klientów. 7 G dyńska firma VECTOR działa na rynku od ponad 25 lat, specjalizując się w projektowaniu, produkcji oraz integracji rozwiązań telekomunikacyjnych i telemetrycznych. Do grona jej klientów należą najwięksi w Polsce operatorzy kablowi i telekomunikacyjni, tacy jak UPC, Vectra i Multimedia, Netia, a także nadawcy telewizyjni, m.in. TVP, Polsat i nc+. Firma jest również dostawcą rozwiązań dla europejskich operatorów telewizji kablowej, m.in. UPC Holandia, Telenet Belgia, Get Norwegia i in. „Dzięki specjalizowanym liniom produkcyjnym powstają u nas dedykowane rozwiązania dla bardzo wymagających klientów z sektora telekomunikacji. W branży operatorów telewizji kablowej obsługujemy − w mniejszym lub większym stopniu − wszystkie działające na tym rynku podmioty. W Polsce jesteśmy liderem na rynku integratorów systemów telekomunikacyjnych” – wyjaśnia Arkadiusz Rozmysłowicz, członek zarządu ds. finansowych w VECTOR Sp. z o.o. Producent sprzętu… W zakładzie produkcyjnym firmy VECTOR są wytwarzane węzły i odbiorniki optyczne oraz wzmacniacze szerokopasmowe oparte na technologii HFC (Hybrid fibre-coaxial), wykorzystującej światłowody i kable koncentryczne do budowy sieci transmisyjnej. Produkty te, opracowane przez specjalistów-konstruktorów firmy VECTOR, trafiają przede wszystkim na eksport. Obecnie ok. 80% tych urządzeń jest sprzedawane za granicą. Wzmacniacze optyczne VECTOR są dobrze znane na rynkach w Europie Zachodniej, m.in. w Belgii, Holandii i Norwegii. Odbiorcami tych produktów są też takie kraje, jak Rosja, Kazachstan, Mołdawia, Ukraina, Litwa, Łotwa czy Estonia. Firma rozwija również eksport na rynkach azjatyckich. „W kategorii wzmacniaczy i węzłów optycznych w technologii HFC konkurujemy z największymi światowymi graczami na rynku telekomunikacyjnym, takimi jak Cisco czy Aurora. W Europie znajdujemy się w pierwszej trójce do- stawców tego sprzętu” – podkreśla Arkadiusz Rozmysłowicz. Poza sprzętem w technologii HFC w firmie VECTOR są również produkowane zaawansowane urządzenia do transmisji telewizji cyfrowej. Są one przeznaczone nie tylko dla operatorów telewizji kablowej, ale również dla firm telekomunikacyjnych, które zamierzają świadczyć usługi w tym zakresie dla swoich abonentów. „Telewizja cyfrowa jest dla nas stosunkowo nowym obszarem działalności. Pierwsze produkty wprowadziliśmy na rynek dwa lata temu. Planujemy dalszy rozwój i inwestycje w tej dziedzinie – zamierzamy opracowywać nowe rozwiązania i wzbogacać je o nowe funkcjonalności – wyjaśnia Arkadiusz Rozmysłowicz. …i integrator systemów Jako integrator systemów VECTOR oferuje na polskim rynku zaawansowane, specjalizowane rozwiązania telekomunikacyjne, konfigurowane zgodnie z wymaganiami klienta. Usługi obejmują budowę pełnej infrastruktury sieciowej – począwszy od elementów części nadawczej aż po terminale przeznaczone dla użytkowników końcowych. „Dysponujemy doświadczonym zespołem architektów sieciowych, konstruktorów i programistów. Nasz dział 8 zapewniania jakości” − podkreśla Arkadiusz Rozmysłowicz. Równie wysokie wymagania dotyczą obsługi sprzedaży, gdyż VECTOR realizuje projekty zarówno dla dużych klientów, w przypadku których proces sprzedażowy może trwać nawet 2-3 lata, jak i klientów mniejszych, którzy są z reguły odbiorcami gotowych produktów z magazynu. Wcześniej używany w firmie VECTOR system ERP przestał spełniać wymogi funkcjonalne, ponadto był za mało elastyczny i trudny w rozbudowie. „Aby sprostać rosnącym wymaganiom naszych klientów, musimy dysponować zaawansowanymi i elastycznymi rozwiązaniami IT. Przyszedł moment na podjęcie decyzji: albo upgrade starego systemu, albo wymiana na inny system ERP. Po wstępnym rozpoznaniu potrzeb funkcjonalnych okazało się, że niezbędne są znaczące zmiany i sam upgrade nie wystarczy” − wyjaśnia Arkadiusz Rozmysłowicz. Wdrożenie IFS Applications badawczo-rozwojowy zatrudnia ponad 60 osób. Posiadamy zaawansowane technologicznie laboratoria produktowe i systemowe, umożliwiające precyzyjną symulację pracy infrastruktury telekomunikacyjnej” – zwraca uwagę Arkadiusz Rozmysłowicz. „Oferujemy usługi integracji, uruchomienia systemu i wsparcia posprzedażnego. Usługi wsparcia dotyczą nie tylko zobowiązań gwarancyjnych, ale także utrzymania systemu w całym cyklu jego życia. Oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne dla wdrożonych projektów. Gwarantujemy klientom wysoki poziom niezawodności rozwiązania, a w razie potrzeby jesteśmy w stanie w krótkim czasie dostarczyć sprzęt zastępczy, tak aby operator mógł zachować ciągłość świadczenia usług”. VECTOR rozwija również działalność na dynamicznie rosnącym rynku systemów telemetrycznych. „Rozwiązania te są ważnym obszarem działalności firmy VECTOR. Ten segment szybko się rozwija i generuje obecnie ponad 10% naszych przychodów. Głównymi odbiorcami naszych rozwiązań są przedsiębiorstwa energetyki cieplnej, które wykorzystują je do zdalnego odczytu liczników i i systemu zdalnego sterowania siecią ciepłowniczą. Na polskim rynku jesteśmy obecnie liderem z ok. 60% udziałem w rynku systemów telemetryzacji dla branży ciepłowniczej. Realizujemy również projekty dla branży wodociągowej. Wchodzimy na rynki zagraniczne − uruchomiliśmy już projekty pilotażowe dla dostawców ciepła m.in. w Rosji, na Ukrainie i w Rumunii” – informuje Arkadiusz Rozmysłowicz. Sprawne zarządzanie warunkiem rozwoju VECTOR prowadzi działalność produkcyjno-projektową o zróżnicowanym charakterze: w zależności od potrzeb klientów realizowana jest produkcja mało-, średnio- lub wielkoseryjna. Firma posiada własny, rozbudowany dział badawczo-rozwojowy, który opracowuje i konstruuje nowe produkty, a następnie kieruje je do produkcji. Obsługa procesów produkcyjnych jest skomplikowana, a system wspomagający zarządzanie musi umożliwiać śledzenie pełnego cyklu życia produktu: od momentu wdrożenia produkcyjnego, poprzez jego utrzymanie i serwis aż po wycofanie z użytku. „Wielu naszych klientów to duże podmioty gospodarcze o bardzo wysokich wymaganiach odnośnie jakości, poziomu obsługi i niezawodności produktów. Często potrzebują oni zindywidualizowanych rozwiązań, a to wymaga od nas stosowania zaawansowanych technologii produkcyjnych i skutecznych systemów Po dogłębnej analizie ofert potencjalnych dostawców systemów ERP zdecydowano się na rozwiązanie firmy IFS. „Wybraliśmy ofertę IFS, gdyż najlepiej spełniała wymagania zdefiniowane podczas analizy przedwdrożeniowej. Chcę podkreślić, że ważna była dla nas nie tylko funkcjonalność rozwiązania, ale również sposób podejścia do wdrożenia. Firma IFS wygrała z konkurencją dzięki dobremu zrozumieniu istoty naszego biznesu i naszych potrzeb” − podkreśla Arkadiusz Rozmysłowicz. Zgodnie z metodyką wdrażania stosowaną przez firmę IFS projekt był podzielony na kilka faz. „Dużo czasu poświęciliśmy na definicję projektu rozwiązania, dzięki czemu wdrożenie odbyło się sprawnie i zgodnie z planem. Modyfikacji systemu było niewiele, gdyż wyszliśmy z założenia, że każda zmiana jest ingerencją w integralność gotowego rozwiązania” − informuje Tomasz Wasiluk, kierownik projektu w firmie VECTOR, odpowiedzialny za wdrożenie IFS Applications™. „Po naszej stronie w realizację projektu był zaangażowany zespół prawie 30 osób, co pozwoliło na bardziej równomierne rozłożenie obowiązków związanych z pracami wdrożeniowymi. Były to osoby z dużym doświadczeniem zawodowym. Dzięki temu, że już wcześniej korzystaliśmy z systemu ERP, dokładnie wiedzieliśmy, czego potrzebujemy. 9 Firma iFS wygrała z konkurencją dzięki dobremu zrozumieniu istoty naszego biznesu i naszych potrzeb. arkadiusz Rozmysłowicz, członek zarządu ds. finansowych w VECtoR Sp. z o.o. Z kolei konsultanci IFS dobrze rozumieli nasze potrzeby i mogliśmy liczyć na wsparcie merytoryczne z ich strony. Wzajemne zrozumienie i łatwość komunikacji, to moim zdaniem jeden z kluczowych czynników sukcesu tego projektu” − uważa Tomasz Wasiluk. System IFS Applications został uruchomiony w obszarze finansów, produkcji i dystrybucji. Start produkcyjny nastąpił w kwietniu 2014 roku. Korzysta z niego obecnie 142 użytkowników. większa eFektywnoŚĆ, niższe koszty wdRoŻonE moduŁY: IFS Finanse™ IFS Produkcja™ IFS Dystrybucja™ IFS Zarządzanie Dokumentacją™ Liczba użytkowników: 142 Wdrożenie IFS Applications umożliwiło optymalizację procesów biznesowych. System IFS Applications ułatwia szybkie pozyskiwanie informacji dotyczących kluczowych obszarów działalności firmy i pozwala na przyspieszenie procesów decyzyjnych. Zapewnia też efektywne zarządzanie kosztami. „Łatwy i szybki dostęp do informacji przekłada się na szybsze i lepsze decyzje biznesowe. W efekcie zdolność naszej firmy do konkurowania na rynku wzrasta” – uważa Tomasz Wasiluk. W obszarze finansów i księgowości nastąpiła automatyzacja procesów pozwalająca na zwiększenie efektywności oraz zmniejszenie ryzyka wystąpienia błędów. Korzyści polegają tu przede wszystkim na skróceniu czasu obiegu i księgowania dokumentów oraz usprawnieniu raportowania. Poprawa nastąpiła też w obszarze zakupów i planowania kosztów. Usprawnienia w obszarze produkcji obejmują zwiększenie dostępności danych, usprawnienie raportowania i rozliczania zleceń, a także zwiększenie efektywności planowania produkcji. „Obserwujemy poprawę w zakresie planowania sprzedaży oraz zarządzania majątkiem obrotowym w firmie. System pozwolił również usprawnić obieg dokumentów w firmie” – informuje Tomasz Wasiluk. „System IFS Applications jest łatwy w obsłudze, a jego funkcje zapewniają szybki, bezpośredni dostęp do niezbędnych informacji. Pracownicy dostrzegają potencjał systemu i możliwości zwiększenia za jego pomocą efektywności swojej pracy. Obecnie mogą oni uzyskać potrzebne im informacje w znacznie krótszym czasie niż w poprzednim systemie” – podkreśla Tomasz Wasiluk. Wdrożenie IFS Applications otworzyło przed firmą VECTOR nowe możliwości realizacji rosnących wymagań stawianych przez klientów. „To kluczowa korzyść z wdrożenia, ponieważ jesteśmy w stanie sprostać i efektywnie realizować coraz bardziej złożone i specyficzne potrzeby naszych klientów” – podsumowuje Tomasz Wasiluk. koRzYŚCi z wdRoŻEnia iFS aPPliCationS™: Optymalizacja procesów Centralizacja danych Dostęp do informacji zarządczej na bieżąco Automatyzacja procesów księgowych Usprawnienie procesu produkcji Usprawnienie w obszarze zaopatrzenia Sprawniejszy obieg i przetwarzanie dokumentów Fotografie: VECTOR Sp. z o.o. 10