Jesteśmy polskim oddziałem Raja Group

Jesteśmy polskim oddziałem Raja Group - europejskiego lidera w sprzedaży opakowań, obecnego w 15
krajach. Zespół naszych specjalistów doradza Klientom w doborze optymalnych metod pakowania. Nasza
oferta to ponad 2200 produktów z dostawą na następny dzień i najwyższe standardy obsługi..
DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU!
PŁATNY STAŻ W DZIALE CUSTOMER CARE
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:




Obsługa zapytań mailowych dotyczących zasad sprzedaży Rajapack (FAQ)
Wsparcie działu sprzedaży – przygotowywanie próbek produktów dla Klientów Rajapack
Wprowadzanie zaakceptowanych zwrotów do systemu
Analiza zwrotów towaru (ustalenie nadawcy, powodu zwrotu) i przygotowanie materiałów dla Specjalisty do
przeprowadzenia procesu reklamacji z Klientem
 Analiza zgłaszanych reklamacji, przygotowanie raportu dla Specjalisty CC
 Nadzór nad showroom i strefą Klienta
 Monitoring i raportowanie jakości i terminowości dostaw do Klientów Rajapack
Wymagania:





Osoba studiująca lub absolwentka/absolwent, która jest w stanie pracować 6 godzin dziennie od poniedziałku
do piątku w godzinach pomiędzy 8-17
Znajomość środowiska Windows i Office na poziomie podstawowym
Zdolności analityczne oraz szybkie kategoryzowanie i wyciąganie wniosków
Systematyczność i dbałość o szczegóły
umiejętność precyzyjnego wysławiania się
cechy osobowościowe:
 entuzjazm
 punktualność i skrupulatność
 osoba nastawiona na własny rozwój i naukę umiejętności kluczowych na rynku pracy
 pozytywne nastawienie
Oferujemy:




płatny staż w międzynarodowej firmie, będącej europejskim liderem w swojej branży
pracę przez 6 godzin dziennie od poniedziałku do piątku w ustalonych godzinach (możliwość dostosowania
się)
realne możliwości rozwoju
miejsce pracy: Okęcie
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV, listu motywacyjnego oraz zgody na przetwarzanie danych
osobowych na [email protected] Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.