Regulamin Programu Partnerskiego

Regulamin Programu Partnerskiego
I.
Postanowienia ogólne
1.
Regulamin oznacza Regulamin Programu Partnerskiego.
2.
Organizatorem Programu Partnerskiego jest nazwa.pl Spółka Akcyjna (dawniej NetArt Spółka
Akcyjna S.K.A.) z siedzibą w Krakowie, ul. Cystersów 20a, 31-553 Kraków, zarejestrowana
w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia
Wydział XI Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000508122 z kapitałem zakładowym
w wysokości 125.300.000 PLN (słownie: sto dwadzieścia pięć milionów trzysta tysięcy złotych)
w całości wpłaconym, REGON: 120805512, NIP: 6751402920 – zwana w dalszej części
Regulaminu „nazwa.pl”.
3.
Podstawę prawną Programu Partnerskiego nazwa.pl stanowi niniejszy Regulamin, który jest
jednocześnie jedynym dokumentem określającym zasady Programu Partnerskiego nazwa.pl.
Treść Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej nazwa.pl.
4.
Program Partnerski nazwa.pl, zwany dalej Programem Partnerskim, oznacza program mający
na celu polecanie usług świadczonych przez firmę nazwa.pl przez dotychczasowych Klientów
podmiotom nie będącym Klientami nazwa.pl.
5.
Uczestnik Programu Partnerskiego, zwany dalej Uczestnikiem, to podmiot posiadający konto
w Panelu Klienta, polecający usługi świadczone przez nazwa.pl zgodnie z zasadami opisanymi
w Regulaminie.
6.
Klient Polecony to podmiot, który założył konto w Panelu Klienta w wyniku bezpośredniego
działania Uczestnika Programu Partnerskiego, wskazując w procesie zakładania konta
w Panelu Klienta identyfikator Uczestnika polecającego usługi nazwa.pl.
7.
Punkty Programu Partnerskiego, zwane dalej Punktami, to punkty zapisane w Panelu Klienta
Uczestnika po opłaceniu przez Klienta Poleconego usługi świadczonej przez nazwa.pl.
8.
Nagrody Programu Partnerskiego, zwane dalej Nagrodami, to wybrane usługi świadczone
przez nazwa.pl, nagrody rzeczowe lub świadczenia pieniężne które Uczestnik może otrzymać
w zamian za zgromadzone Punkty.
9.
Kreacja Reklamowa to graficzna lub tekstowa forma reklamowa dostępna w Programie
Partnerskim. Każda Kreacja Reklamowa posiada unikalny kod pozwalający zidentyfikować
Uczestnika Programu. Kod Kreacji Reklamowej dostępny jest w Panelu Klienta.
10.
II.
Korzystanie z Programu Partnerskiego nazwa.pl jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
Uczestnicy Programu Partnerskiego nazwa.pl
1.
Z zastrzeżeniem pkt II.3 Uczestnikiem może być każdy podmiot, który założy konto w Panelu
Klienta i przekaże Klientowi Poleconemu swój identyfikator Uczestnika.
2.
Uczestnictwo w Programie Partnerskim jest dobrowolne.
3.
Uczestnikiem nie może być pracownik nazwa.pl.
4.
Założenie konta w Panelu Klienta jest warunkiem koniecznym udziału w Programie Partnerskim
nazwa.pl.
5.
Uczestnik Programu Partnerskiego zobowiązany jest do podania prawdziwych danych
w Panelu Klienta. W przypadku stwierdzenia, że dane podane przez Uczestnika nie są
prawdziwe, nazwa.pl ma prawo usunąć konto Uczestnika w Panelu Klienta, wraz ze
zgromadzonymi Punktami, oraz odmówić wydania nagrody Uczestnikowi.
6.
Uczestnik Programu Partnerskiego zobowiązany jest do przekazania nazwa.pl danych
umożliwiających wykonanie przez nazwa.pl ewidencyjnych obowiązków podatkowych, zgodnie
z przepisami obowiązującego prawa.
7.
Przekazanie danych, o których mowa w pkt II.6 następować będzie poprzez wypełnienie
odpowiedniego formularza w Panelu Klienta, w momencie sygnalizowanym Uczestnikowi przy
zamawianiu nagrody, a wynikającym z przepisów obowiązującego prawa.
8.
W przypadku gdy Uczestnik odmawia podania danych wymaganych przepisami
obowiązującego prawa, umożliwiających wykonanie przez nazwa.pl ewidencyjnych
obowiązków podatkowych, nazwa.pl odmówi wydania nagrody Uczestnikowi.
9.
W przypadku zmiany danych Uczestnika, Uczestnik zobowiązany jest do ich niezwłocznego
uaktualnienia w Panelu Klienta pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail
Regulamin Programu Partnerskiego
wysyłanych na adresy niezaktualizowane.
III.
IV.
Gromadzenie Punktów w Programie Partnerskim
1.
Uczestnik otrzymuje Punkty za wskazane przez nazwa.pl usługi, zakupione i opłacone na
pierwszy okres abonamentowy przez Klienta Poleconego (z zastrzeżeniem warunków promocji
wskazanych w regulaminach poszczególnych promocji), jeżeli od momentu założenia konta
Klienta Poleconego w Panelu Klienta do dnia odnotowania wpłaty na rachunku bankowym
nazwa.pl za ww. usługi, upłynęło nie więcej niż 24 miesiące.
2.
Punkty zgromadzone w Programie Partnerskim zapisywane są na koncie Uczestnika w Panelu
Klienta.
3.
Warunkiem koniecznym przyznania Punktów jest odnotowanie pełnej wpłaty na rachunku
bankowym nazwa.pl, za usługi świadczone przez nazwa.pl, zamówione przez Klienta
Poleconego.
4.
Uczestnik Programu Partnerskiego nie otrzymuje Punktów za przedłużenie zakupionych przez
Klienta Poleconego usług na kolejny okres abonamentowy.
5.
nazwa.pl na swoich stronach internetowych informuje o liczbie Punktów otrzymywanych za
polecenie wybranych usług świadczonych przez nazwa.pl.
6.
nazwa.pl ma prawo dowolnie zmieniać liczbę Punktów przyznawanych za polecenie wybranych
usług, jednocześnie informując o tym Uczestników Programu Partnerskiego na stronach
internetowych nazwa.pl.
7.
Uczestnik Programu Partnerskiego otrzymuje za zakupione przez Klienta Poleconego usługi
liczbę punktów, obowiązującą w momencie odnotowania wpłaty na rachunku bankowym
nazwa.pl.
8.
Kreacje reklamowe dostępne w Programie Partnerskim nie mogą być umieszczane na stronach
internetowych zawierających treści niezgodne z obowiązującym prawem lub dobrymi
obyczajami. Uczestnik, który umieści Kreacje Reklamowe na stronach zawierających treści
niezgodne z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami może zostać pozbawiony
możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez
Uczestnika Punkty mogą być anulowane.
9.
Jakakolwiek modyfikacja kodu HTML Kreacji Reklamowej jest zabroniona. Uczestnik, który
dokona samodzielnej modyfikacji kodu HTML Kreacji Reklamowej może zostać pozbawiony
możliwości dalszego uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez
Uczestnika Punkty mogą być anulowane.
10.
Wiadomość reklamowa wysyłana pocztą elektroniczną przez Uczestnika innym podmiotom
w związku z usługami świadczonymi przez nazwa.pl nie może nosić znamion masowego
nadawania niezamówionych przesyłek reklamowych (spamu). Uczestnik, który będzie wysyłał
niezamówioną korespondencję reklamową może zostać pozbawiony możliwości dalszego
uczestnictwa w Programie Partnerskim, a wszystkie zgromadzone przez Uczestnika Punkty
mogą być anulowane.
11.
Jakiekolwiek działania Uczestnika mające na celu destabilizację Systemu Banerowego
obsługującego Kreacje Reklamowe są zabronione. Uczestnik, którego działania mogą
destabilizować System Banerowy może zostać wykluczony z możliwości dalszego uczestnictwa
w Programie Partnerskim.
Nagrody w Programie Partnerskim
1.
Punkty zgromadzone w Programie Partnerskim mogą być wymieniane jedynie na Nagrody
wyszczególnione na stronach internetowych nazwa.pl.
2.
Wartości punktowe poszczególnych Nagród dostępne są na stronach internetowych nazwa.pl.
3.
Wymiana Punktów na Nagrodę następuje poprzez wydanie przez Uczestnika odpowiedniej
dyspozycji za pośrednictwem Panelu Klienta.
4.
Wymiana Punktów na Nagrodę następuje na podstawie wartości punktowej Nagrody,
obowiązującej w momencie wydania dyspozycji wymiany Punktów na Nagrodę przez
Uczestnika Programu Partnerskiego.
5.
Wymiana Punktów na Nagrodę możliwa jest jedynie w przypadku zgromadzenia przez
Regulamin Programu Partnerskiego
Uczestnika liczby punktów odpowiadającej pełnej wartości punktowej wybranej Nagrody.
V.
6.
Realizacja dyspozycji wymiany Punktów na Nagrodę będącą usługą świadczoną przez
nazwa.pl następuje automatycznie po dokonaniu dyspozycji.
7.
Świadczenie pieniężne będzie przekazywane do nadpłat w Panelu Klienta.
8.
Realizacja dyspozycji wymiany Punktów na nagrody rzeczowe następuje w ciągu 14 dni
roboczych licząc od dnia złożenia dyspozycji.
9.
nazwa.pl ma prawo do przesunięcia terminu wysyłki niektórych nagród rzeczowych, o czym
poinformuje Uczestników wraz ze wskazaniem nowego terminu.
10.
Nagrody rzeczowe wysyłane są do Uczestnika przesyłką kurierską lub przesyłką poleconą za
pośrednictwem Poczty Polskiej na adres do korespondencji wskazany przez Uczestnika
w Panelu Klienta.
11.
W przypadku nie otrzymania Nagrody w terminie 30 dni od daty wydania dyspozycji wymiany
Punktów na Nagrodę, Uczestnik Programu Partnerskiego powinien zgłosić ten fakt zgodnie
z pkt. V do Biura Obsługi Klienta nazwa.pl.
12.
nazwa.pl ma prawo dowolnie zmieniać asortyment Nagród dostępnych w Programie
Partnerskim, jednocześnie informując o tym Uczestników Programu na swoich stronach
internetowych.
13.
Uczestnik Programu Partnerskiego przyjmuje do wiadomości, że wartość otrzymanych
w Programie Partnerskim Nagród, może stanowić dla Uczestnika przychód i jako taka może
podlegać opodatkowaniu, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami
obowiązującego prawa.
14.
nazwa.pl nie wystawia faktur za produkty i usługi wydane Uczestnikom w Programie
Partnerskim.
Reklamacje.
1.
VI.
Reklamacja Klienta w związku z wydaną Nagrodą winna zostać przesłana nazwa.pl w formie
pisemnej na adres korespondencyjny nazwa.pl i określać:
a.
dane Klienta umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu oraz identyfikację osoby
składającej reklamację jako Klienta nazwa.pl,
b.
rodzaj Nagrody, której dotyczy,
c.
zarzuty Klienta,
d.
okoliczności uzasadniające reklamację,
e.
ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
2.
Reklamacje związane z naliczaniem Punktów rozpatrywane są przez Biuro Obsługi Klienta
nazwa.pl po wskazaniu przez Uczestnika konkretnych usług, dat i działań, za które Punkty
powinny być lub zostały błędnie naliczone.
3.
Uczestnik Programu Partnerskiego, który otrzymał nagrodę rzeczową ma prawo do reklamacji,
gdy Nagroda jest niezgodna ze specyfikacją, lub uległa mechanicznemu uszkodzeniu podczas
transportu pod warunkiem, że protokół reklamacyjny spisany został w obecności pracownika
firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej dostarczającego Nagrodę i potwierdzone to zostało
podpisem w/w pracownika.
4.
Reklamacja nagrody rzeczowej na podstawie pkt. V.3., następuje pod warunkiem odesłania
przez Uczestnika Nagrody na adres Biura Obsługi Klienta nazwa.pl wraz z protokołem
reklamacyjnym w terminie do 14 dni roboczych licząc od dnia odebrania nagrody.
5.
nazwa.pl nie przyjmuje reklamacji Nagród, jeśli uszkodzenie powstało w wyniku niewłaściwego
używania nagrody.
Postanowienia końcowe
1.
nazwa.pl ma prawo do zakończenia Programu Partnerskiego w dowolnym momencie,
jednocześnie informując o tym fakcie Uczestników na 30 dni przed zakończeniem trwania
Programu. Uczestnicy mają prawo do wymiany Punktów na Nagrody w nieprzekraczalnym
terminie wskazanym jako data zakończenia Programu.
Regulamin Programu Partnerskiego
2.
nazwa.pl ma prawo wykluczyć Uczestnika z udziału w Programie Partnerskim w przypadku, gdy
zaistnieje przesłanka wskazująca na działania Uczestnika sprzeczne z postanowieniami
Regulaminu, przepisami obowiązującego prawa lub dobrymi obyczajami.
3.
W przypadku wykluczenia Uczestnika z udziału w Programie Partnerskim, zgromadzone przez
Uczestnika punkty zostaną potrącone z należnością nazwa.pl z tytułu odszkodowania za
niewykonanie lub nienależyte wykonanie zapisów Regulaminu przez Uczestnika, co nie
ogranicza prawa nazwa.pl do dochodzenia odszkodowania odpowiadającego wysokości
rzeczywiście poniesionej szkody.
4.
nazwa.pl ma prawo do zmiany Regulaminu Programu Partnerskiego. Aktualna wersja
Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej nazwa.pl. W przypadku zmiany Regulaminu
Programu Partnerskiego, Uczestnik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec stosowania
Regulaminu w nowym brzmieniu w stosunku do Uczestnika. Sprzeciw powinien być złożony
w formie pisemnej w terminie 14 dni od chwili opublikowania nowej wersji Regulaminu.
Skuteczne wniesienie sprzeciwu uprawnia Uczestnika do zrealizowania zebranych punktów
w Programie Partnerskim według wartości punktowej Nagród obowiązującej przed zmianą
Regulaminu w terminie 14 dni od dnia otrzymania sprzeciwu przez nazwa.pl. Po upływie tego
terminu Uczestnik zostaje wykluczony z Programu Partnerskiego.
5.
Do rozpatrywania spraw wynikających z Programu Partnerskiego zastosowanie ma prawo
polskie. Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy Klientem a nazwa.pl, a dotyczące
świadczenia usług przez nazwa.pl, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania
reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby nazwa.pl.
Powyższe wskazanie właściwości sądu nie ma zastosowania do Klientów będących
konsumentami. Miejscem wykonywania umowy jest siedziba nazwa.pl.
6.
Regulamin w wersji z dnia 05.05.2014 r.