SPECYFIKACJA TECHNICZNA WYMAGAŃ ZAMAWIAJĄCEGO
Transkrypt
SPECYFIKACJA TECHNICZNA WYMAGAŃ ZAMAWIAJĄCEGO
SPECYFIKACJA TECHNICZNA WYMAGAŃ ZAMAWIAJĄCEGO WOBEC ELEMENTÓW SYSTEMÓW TELETECHNICZNYCH 1. Wymagania ogólne dla dostarczanych rozwiązań 1.1. Całość dostarczanego sprzętu i oprogramowania musi pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów na terenie Unii Europejskiej. 1.2. Wszystkie urządzenia muszą posiadać oznakowanie wyrobu CE lub równoważne 1.3. Urządzenia muszą być dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach producenta. 1.4. Zamawiający wymaga, by dostarczone urządzenia były nowe oraz by były nieużywane (przy czym Zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia, przy czym jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo inspekcji sprzętu przed jego rozpakowaniem), 1.5. Urządzenia i ich komponenty muszą być oznakowane w taki sposób, aby możliwa była identyfikacja zarówno produktu jak i producenta. 1.6. Wszystkie urządzenia wymienione w pkt 3. muszą być przystosowane do sieci energetycznej o parametrach: 230-240 V / 50 Hz 1.7. Do każdego urządzenia musi być dostarczony komplet standardowej dokumentacji dla użytkownika w formie papierowej i elektronicznej. 1.8. Całość dostarczonego sprzętu musi być objęta gwarancją opartą o świadczenia gwarancyjne producentów w okresie wymaganym w SIWZ. 1.9. Zamawiający zastrzega sobie prawo zażądania testów poszczególnych funkcjonalności przed wyborem oferty. 1.10. Wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że zgodne z niniejszą umową korzystanie przez Zamawiającego z dostarczonych produktów nie będzie stanowić naruszenia majątkowych praw autorskich osób trzecich. W wypadku powzięcia wątpliwości co do zgodności oferowanych produktów z umową, w szczególności w zakresie legalności oprogramowania, Zamawiający jest uprawniony do: - zwrócenia się do producenta oferowanych produktów o potwierdzenie ich zgodności z umową (w tym także do przekazania producentowi niezbędnych danych umożliwiających weryfikację), oraz 1 2013-08-25 - zlecenia producentowi oferowanych produktów, lub wskazanemu przez producenta podmiotowi, inspekcji produktów pod kątem ich zgodności z umową oraz ważności i zakresu uprawnień licencyjnych. 1.11. Jeżeli inspekcja, o której mowa w pkt. 1.10 powyżej wykaże niezgodność produktów z umową lub stwierdzi, że korzystanie z produktów narusza majątkowe prawa autorskie osób trzecich, w tym producenta, koszt inspekcji zostanie pokryty przez Wykonawcę, według rachunku przedstawionego przez podmiot wykonujący inspekcję, w kwocie nie przekraczającej 30% wartości zamówienia (ograniczenie to nie dotyczy kosztów poniesionych przez Strony w związku z inspekcją, jak np. konieczność zakupu nowego oprogramowania). Prawo zlecenia inspekcji nie ogranicza ani nie wyłącza innych uprawnień Zamawiającego, w szczególności prawa do żądania dostarczenia produktów zgodnych z umową oraz roszczeń odszkodowawczych 1.12. Zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie urządzeń było oprogramowaniem w wersji aktualnej (tzn. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy) na dzień poprzedzający dzień składania ofert, 1.13. Oferowane urządzenia w dniu składania ofert nie mogą być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji, sprzedaży lub wsparcia technicznego. 1.14. Podstawą do protokolarnego odbioru prac instalacyjno-wdrożeniowych, będą testy niezawodnościowe odpowiednio do zakresu, o którym mowa w pkt 4.0 niniejszego załącznika. 2. Warunki gwarancji, serwisu i wsparcia technicznego 2.1. O ile wymagania szczegółowe nie specyfikują inaczej, na dostarczany sprzęt musi być udzielona minimum 36-miesięczna gwarancja. Zamawiający wymaga, by serwis był autoryzowany przez producenta urządzeń, to jest by zapewniona była naprawa lub wymiana urządzeń lub ich części, na części nowe i oryginalne, zgodnie z metodyką i zaleceniami producenta. 2.2. O ile wymagania szczegółowe nie specyfikują inaczej, serwis gwarancyjny świadczony ma być w miejscu instalacji sprzętu. Czas reakcji na zgłoszony problem (rozumiany jako podjęcie działań diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym, którym może być pracownik Wykonawcy lub Zamawiającego) ma być nie dłuższy niż NBD (następny dzień roboczy) od daty zgłoszenia. Usunięcie usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia, wdrożenie urządzenia zastępczego ) ma zostać wykonana w przeciągu następnego dnia roboczego (Next Buisness Day) od momentu zdiagnozowania usterki. Wykonawca ma obowiązek przyjmowania 2 2013-08-25 zgłoszeń serwisowych przez całą dobę – przez telefon, fax, e-mail lub WWW. Wykonawca ma udostępnić pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń dla wszystkich zdarzeń. 2.3. W przypadku urządzenia, dla którego jest wymagany czas naprawy przekraczający 4 dni robocze, Zamawiający wymaga przekazania i wdrożenia na czas naprawy, urządzenia o nie gorszych parametrach funkcjonalnych. Naprawa w takim przypadku nie może przekroczyć 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki. 2.4. Zamawiający otrzyma dostęp do pomocy technicznej Wykonawcy oraz Producenta (telefon, email lub WWW) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją dostarczonych rozwiązań w godzinach pracy Zamawiającego 2.5. Zamawiający będzie posiadał prawo do bezpośredniego zgłaszania awarii lub problemów również do producenta dostarczonego sprzętu. 2.6. Zamawiający uzyska dostęp do części chronionych stron internetowych producentów rozwiązań, umożliwiający: - pobieranie nowych wersji oprogramowania - dostęp do narzędzi konfiguracyjnych i dokumentacji technicznej - dostęp do pomocy technicznej producentów 3. Ogólna specyfikacja techniczna 3.1. Serwer typ 1 – szt. 1 Lp. 1 2 Nazwa elementu, parametru lub cechy Typ obudowy Procesor 3 4 5 Pamięć cache L3 Ilość procesorów Płyta główna 6 Gniazda rozszerzeń 3 Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych Rack 19’’ 1U Co najmniej 4 rdzenie, klasy x86 z rozszerzeniem 64bitowym, taktowane zegarem co najmniej 2,2 GHz lub procesor równoważny muszący osiągać w teście SPECint_rates2006 Baseline wynik minimum 101 pkt. Wyniki testu muszą być opublikowane i powszechnie dostępne na stronie www.spec.org, Maksymalne TDP na poziomie 80 W, Minimum 10 MB, Minimum 1, Minimum 2 procesorowa, firmowana przez producenta serwera, Minimum 12 złącz rozszerzeń pamięci, możliwość instalacji modułów UDIMM, RDIMM; 2013-08-25 7 Interfejsy 8 9 10 11 12 Interfejsy sieciowe Zainstalowana pamięć RAM Rozszerzenie pamięci RAM Karta graficzna Kontroler pamięci masowej 13 14 16 17 Liczba zatok dysków Dyski twarde BIOS Zasilanie 18 Monitorowanie, zarządzanie 19 Nośniki 20 Gwarancja i suport producenta 4 Minimum 1x PCI-E x16, Minimum 1x PCI-E x4, Minimum 1 x RS232, Minimum 7 x USB 2.0, Minimum 1x D-Sub VGA, Minimum 1x RJ-45 1Gb – dedykowany port zarządzania Minimum 1x SD – wewnętrzny czytnik kart SD Minimum 4x 10/100/1000 Mbit RJ-45 Minimum 8 GB DDR3-1333 RDIMM ECC Minimum 384 GB Zintegrowana, rozdzielczość minimum 1920x1200 (16bpp), Wewnętrzny kontroler SATA/SAS/SSD 6Gb, 512 MB pamięci FBWC; Minimum 8 portów SATA, SAS, SSD Obsługa minimum RAID 0/1/1+0/5/5+0 Minimum 8x SFF SATA/SAS/SSD 4 x 600GB 6G SAS 10k 2.5’’ HDD DualPort Hot-Swap Typu Flash, producenta sprzętu Minimum 1 wymienny na gorąco zasilacz, o mocy minimum 460W, sprawność minimum 92%, możliwość instalacji minimum 2 zasilaczy; Serwer musi posiadać podsystem umożliwiający kontrolę poprawności działania elementów serwera, monitoring termiczny, diagnostykę podzespołów. System musi umożliwiać przewidywanie awarii podstawowych elementów oraz włączenie, wyłączenie i restart serwera, podgląd logów sprzętowych serwera i karty, przejęcie pełnej konsoli tekstowej serwera niezależnie od jego stanu (także podczas startu, restartu OS). Rozwiązanie sprzętowe, niezależne od systemów operacyjnych, zintegrowane z płytą główną lub jako karta zainstalowana w gnieździe PCI. Komplet dokumentacji, nośników magnetycznych, nośników optycznych , umożliwiających odtworzenie stanu serwera (ustawień BIOS, kontrolera macierzy, oprogramowania), jak w momencie dostawy serwera do użytkownika 3 letnia gwarancja on-site producenta, serwis gwarancyjny będzie świadczony w trybie 24/7 z gwarantowanym czasem naprawy NBD w miejscu instalacji. Możliwość rozszerzenia usługi gwarancyjnej do minimum 5 lat. Usługa realizowana przez autoryzowany serwis producenta. 2013-08-25 3.2. Oprogramowanie serwerowe typ 1 – szt. 1 Lp. 1 5 Nazwa elementu, parametru lub cechy System Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych Microsoft Windows 2012 Server Standard w licencjonowaniu OEM, lub równoważne spełniające następujące kryteria: - Instalacja i użytkowanie aplikacji 32-bit. i 64-bit. na dostarczonym systemie operacyjnym - Współpraca z procesorami o architekturze x86-64 - Ilość obsługiwanych przez system procesorów w ramach dostarczonej licencji - co najmniej 2 - Pojemność obsługiwanej pamięci RAM w ramach jednej instancji systemu operacyjnego - co najmniej 16 GB - Praca w roli klienta domeny Active Directory Zamawiającego - Zawarta możliwość uruchomienia roli kontrolera domeny Active Directory - Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera DHCP - Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera DNS - Zawarta możliwość uruchomienia roli klienta i serwera czasu (NTP) - Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera usług informacyjnych WWW - Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera plików z uwierzytelnieniem i autoryzacją dostępu w domenie Active Directory - Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera wydruku z uwierzytelnieniem i autoryzacją dostępu w domenie Active Directory - W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do użytkowania i dostęp do oprogramowania oferowanego przez producenta systemu operacyjnego umożliwiającego wirtualizowanie zasobów sprzętowych serwera - W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do instalacji i użytkowania systemu operacyjnego na co najmniej 2 instancjach wirtualnych - W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do pobierania aktualizacji systemu operacyjnego, - Polska wersja językowa, - Nośnik DVD; 2013-08-25 3.3. Oprogramowanie serwerowe typ 2 – szt. 1 RZGW we Wrocławiu wykorzystuje platformę teleinformatyczną w całości zbudowaną na oprogramowaniu firmy VMware. Zastosowanie rozwiązań jednego producenta umożliwia zintegrowane zarządzanie, wysoką dostępność i implementacje zaawansowanych elementów bezpieczeństwa i ochrony dostępu. Całość rozwiązania monitorowana jest centralnie z siedziby RZGW we Wrocławiu za pośrednictwem specjalistycznego oprogramowania do centralnego zarządzania. Zamawiający wymaga zapewnienia pełnej zgodności oferowanych urządzeń z posiadanymi rozwiązaniami przez Zmawiającego, we wszystkich aspektach warstw fizycznych i logicznych oraz z systemem zarządzania infrastrukturą. Lp. 1 Nazwa elementu, parametru lub cechy Licencja Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych VMware vSphere 5.1 Standard for 1 processor Basic Support/Subscription for VMware vSphere 5.1 Standard for 1 processor for 1 year lub równoważne. 3.4. Stacja robocza typ 1 – szt. 5 Lp. 1 2 3 4 5 6 8 Nazwa elementu, parametru lub cechy Procesor Pamięć standardowa Wewnętrzny dysk twardy Napędy optyczne Karta grafiki Dźwięk Zewnętrzne porty wejścia/wyjścia Gniazda rozszerzeń 9 10 11 12 13 14 16 18 6 Gniazda pamięci Rozszerzenie pamięci Obudowa Zasilacza Interfejs sieciowy Klawiatura Urządzenie wskazujące - mysz System operacyjny Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych Minimum 2 rdzenie, x86 z rozszerzeniem 64 bit, częstotliwość taktowania minimum 3.40 GHz, , pamięć podręczna L3 minimum 3 MB, sprzętowe wsparcie technologii wirtualizacji. Minimum 4GB DDR3 1333MHz Minimum 500GB SATA 7200 rpm; 64 MB cache DVD-RW+- z interfejsem SATA; Zintegrowana; Karta dźwiękowa zgodna z AC’97; Minimum 1x wyjście D-SUB; Minimum 1x wyjście DVI-D; Minimum 1x wyjście wejście audio; Minimum 1x wyjście na słuchawki; Minimum 10x USB 2.0 (wew\zew); Minimum 1x RJ45; Minimum 1x PCI-E x16; Minimum 3x PCI-E x1; Minimum 2; Minimum 16GB; Mini tower ( maksymalnie 1 zatoki 5,25’’ ); Minimum 300W PFC; GigabitEthernet (10/100/1000 NIC); Przewodowa USB; Optyczna, przewodowa, USB; Microsoft Windows 7 Professional 64bit lub równoważne obsługujące technologie COM, VMM oraz .NET, wersja polskojęzyczna, z możliwością dołączenia do Active Directory. 2013-08-25 19 Oprogramowanie W przypadku zaoferowania systemu równoważnego, Wykonawca na swój koszt skieruje osoby obsługujące urządzenie na certyfikowany kurs obsługi. Pakiet biurowy: Microsoft Office 2013 Home&Business lub równoważne tj. obsługujące dokumenty doc, docx, dot, dotx, xls, xlsx, ppt, pptx oraz technologieVBA; wersja polskojęzyczna Oprogramowanie antywirusowe: Program antywirusowy ESET Endpoint Antivirus NOD32 Client lub równoważny zgodny z konsolą administracyjną ESET Remote Administrator; Oprogramowanie dodatkowe: Program do nagrywania płyt CD/DVD umożliwiający nagrywanie płyt optycznych z danymi, audio, video oraz mieszane. 20 Gwarancja Sterowniki: Komplet nośników CD/DVD ze oprogramowaniem i stertownikami obsługiwanymi przez wymagany system operacyjny Standardowa gwarancja producenta minimum 12 mcy, na części, pracę, w serwisie producenta. Możliwość rozszerzenia usługi na minimum 3 lata. 3.5. Stacja robocza typ 2 – szt. 15 Lp. 1 Nazwa elementu, parametru lub cechy Procesor 2 3 Pamięć standardowa Wewnętrzny dysk twardy 4 5 6 7 Napęd optyczny Płyta główna Złącze procesora Kontroler / złącza płyty głównej 8 9 Dźwięk Gniazda rozszerzeń płyty głównej 10 Zewnętrzne porty wejścia/wyjścia płyty głównej 7 Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych Minimum 2 rdzenie, x86 z rozszerzeniem 64 bit, częstotliwość taktowania minimum 3.30 GHz, , pamięć podręczna L3 minimum 3 MB, sprzętowe wsparcie technologii wirtualizacji. Zintegrowana karta graficzna Moc termalna TDP maksimum 65 W. Minimum 4GB DDR3 1333MHz ( 2 x 2GB ), CL9 Minimum 2x 250GB SATA 3, 10000 obr./min; 64 MB cache Niezawodność minimum 1400000 MTBF DVD-ROM z interfejsem SATA; W standardzie microATX; producenta procesora CPU. Minimum 1; Minimum 6x SATA ( 4x SATA 6G, 2x SATA 3G); Obsługa RAID 0,1,5,10 Karta dźwiękowa zgodna z AC’97; Minimum 1x gniazd PCI-E x16; Minimum 2x gniazd PCI-E x1; Minimum 1x wyjście HDMI; Minimum 1x wyjście DVI-I; 2013-08-25 11 12 13 Gniazda pamięci płyty głównej Rozszerzenie pamięci płyty głównej Karta graficzna 14 15 Dodatkowy interfejs sieciowy Obudowa 16 Zasilacz ATX 17 18 19 Klawiatura Urządzenie wskazujące - mysz System operacyjny 20 Oprogramowanie Minimum 1x wejście audio; Minimum 1x wyjście audio; Minimum 12x USB 2.0, 3.0 ( wew\zew ); Minimum 1x RJ45 Gigabit Ethernet (10/100/1000) Minimum 4x DDR3; Minimum 32GB DDR3-1333; Zintegrowana, z możliwością podłączenia dwóch monitorów w trybie dublowania i rozszerzenia obrazu. 1x RJ45 GigabitEthernet (10/100/1000 PCIEx1 NIC); Przemysłowa, montowana w rack lub wolnostojąca, możliwość demontażu uchwytów rack; Wsparcie dla płyt mATX i ATX; Materiał: stal 1.2mm, ABS Front obudowy z jednymi drzwiami, zamykany na kluczyk; Wysokość w przedziale 0 - 4U; Głębokość w przedziale: 430 - 505 mm; Szerokość w przedziale: 420 - 483 mm; Minimum 1x kieszeń zewnętrzna 3,5’’, Minimum 3x kieszeń wewnętrzna 3,5’’, Minimum 2x kieszeń zewnętrzna 5,25’’; Minimum 1x wentylator frontowy 90-120 mm z filtrem przeciw kurzowym; Minimum 1x wentylator wywiewne (tył obudowy) 80mm (opcjonalnie); Minimum 2x złącza USB na froncie obudowy (pod drzwiami); Wskaźniki na froncie obudowy: Zasilanie, HDD, Przyciski: Zasilanie, Reset (pod drzwiami obudowy); Możliwość instalacji zasilacza ATX lub redundantnych zasilaczy dedykowanych (opcjonalnie) Minimum 300W, aktywna stabilizacja napięcia PFC; wentylator 120mm z automatyczną regulacja obrotów w zależności od temperatury; Niezawodność minimum 100000 MTBF; Zgodny z "80 PLUS" BRONZE; Przewodowa USB czarna; Optyczna, przewodowa, USB, czarna; Microsoft Windows 7 Professional 32bit lub równoważne obsługujące technologie COM, VMM oraz .NET, wersja polskojęzyczna, z możliwością dołączenia do Active Directory. W przypadku zaoferowania systemu równoważnego, wykonawca na swój koszt skieruje osoby obsługujące urządzenie na certyfikowany kurs obsługi Oprogramowanie antywirusowe: Program antywirusowy ESET Endpoint Security Client lub równoważny zgodny z konsolą administracyjną ESET Remote Administrator; Sterowniki: Komplet nośników CD/DVD z 8 2013-08-25 21 22 Wyposażenie Gwarancja oprogramowaniem i stertownikami obsługiwanymi przez wymagany system operacyjny Kabel HDMI (męski)–DVI (męski), nie krótszy niż 1.8m Minimum 24 miesiące 3.6. Panel LCD typ 1 – szt. 35 Lp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Nazwa elementu, parametru lub cechy Przekątna matrycy Typ matryca Nominalna rozdzielczość Kontrast Kontrast dynamiczny Jasność Czas reakcji Paleta barw Kąt widzenia w poziome Kąt widzenia w pionie Wejścia 12 13 14 15 Kolor Funkcje dodatkowe Zasilanie Gwarancja Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych 21.5", panorama; TFT TN; Minimum 1920 x 1080; Minimum 1000:1; Minimum 100 000 000:1 (dynamiczny); Minimum 200 cd/m2; Minimum 5 ms; Minimum 16.7 mln; 90 stopni 65 stopni 1 x D-Sub; 1 x DVI Czarny; Zabezpieczenie ustawień kodem PIN 230V 50Hz, zasilacz wbudowany. Minimum 36 miesięcy; 3.7. UPS typ 1 – szt. 15 Lp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 9 Nazwa elementu, parametru lub cechy Typ obudowy Moc znamionowa (VA/W) Architektura UPSa Zabezpieczenie Zakres napięcia wejściowego w trybie podstawowym Liczba i rodzaj gniazdek z utrzymaniem zasilania Liczba i rodzaj gniazdek z ochroną przepięciową Typ gniazda wejściowego Czas podtrzymania dla obciążenia 70% Czas podtrzymania przy obciążeniu 50% Porty komunikacji Ochrona linii danych Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych Desktop; Minimum 550/300; off-line (standby); Resetowalny wyłącznik obwodu; W zakresie 161-284 V; Minimum 4x IEC-320-C13; Minimum 4x IEC-320-C13; IEC-320-C14; Minimum 6 min; Minimum 10 min; USB kompatybilny z HID; RJ11 - linia modemowa/faxowa, DSL; RJ45 - linia modemowa/faxowa, DSL, 10/100BaseTX; 2013-08-25 13 Alarmy optyczne LED 14 Wyposażenie 15 Funkcje 16 Oprogramowanie 17 Gwarancja konieczna wymiana baterii, ładowanie baterii, praca z baterii 1x kabel USB 1,8m; 6x kabel IEC 1,8m; Zimny start, test akumulatora, ochrona przed rozładowaniem akumulatora; Oprogramowanie producenta UPS dla systemów Windows XP, Vista,7, Linux/Unix, Minimum 24 miesiące; 3.8. Wykonawca, który powołuje się na oprogramowanie równoważne opisywane przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowany przez niego przedmiot Zamówienia spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. 3.9. W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę urządzeń równoważnych, Zamawiający zastrzega sobie prawo do sprawdzenia ich równoważności przed dokonaniem wyboru oferty najkorzystniejszej. W takim przypadku Wykonawca dostarczy próbki urządzeń równoważnych lub umożliwi Zamawiającemu wykonanie testów oferowanych elementów. 3.10. Sprawdzenie równoważności i kompatybilności oferowanych elementów będzie polegać na wielokrotnym przeprowadzeniu testów w siedzibie Zamawiającego na sprzęcie Zamawiającego, w warunkach środowiska produkcyjnego Zamawiającego, na danych Zamawiającego. Informacja o testach zawierać będzie termin i okres przeprowadzania testów. Termin dostarczenia elementów nie będzie krótszy niż 5 dni od daty otrzymania pisma przez Wykonawcę. 4. Prace instalacyjno-wdrożeniowe, weryfikacja i zakres testów niezawodnościowych • • • 10 Weryfikacja i instalacja najnowszych aktualizacji i poprawek firmware dla urządzeń dostarczonych w ramach zamówienia, Uruchomienie i konfiguracja oprogramowania i urządzeń wg dokumentacji dostarczonej przez Zamawiającego. Uruchomienie i przeprowadzenie testów obciążeniowych, weryfikacja prawidłowego działania całościowego systemów przy udziale Zamawiającego. 2013-08-25