regulamin ośrodka wypoczynkowego forest

REGULAMIN OŚRODKA WYPOCZYNKOWEGO FOREST
§1 PRZEDMIOT REGULAMINU
1.Regulamin określa zasady świad ze ia usług, odpowiedzial oś i oraz prze ywa ia a tere ie Ośrodka i jest i tegral ą zęś ią u owy, do
której zawar ia do hodzi poprzez podpisa ie karty eldu kowej, jak rów ież poprzez doko a ie rezerwa ji lu zapłatę zali zki lu ałej
ależ oś i za po yt w Ośrodku. Doko ują ww. zy oś i, Gość potwierdza, iż zapoz ał się i akceptuje warunki Regulaminu.
2.Regula i o owiązuje wszystki h Goś i prze ywają y h a tere ie Ośrodka Wypo zy kowego Forest.
3.Regula i jest dostęp y do wglądu w re ep ji oraz w każdy pokoju hotelowy , jak rów ież a stro ie i ter etowej www.forest-bis.pl
§2 DOBA HOTELOWA
1.Pokój w Ośrodku wy aj owa y jest a do y hotelowe.
2.Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do godzi y : d ia astęp ego.
3.Przedłuże ie do y hotelowej jest ożliwe tylko po uprzed i uzgod ie iu z re ep ją Ośrodka. Ośrodek
doby w przypadku raku wol y h pokoi lu raku uregulowa ia ależ oś i za doty h zasowy po yt.
4.Jeżeli Gość ie określił zasu po ytu w Ośrodku, przyj uje się, że wy ajął pokój a jed ą do ę.
oże od ówić przedłuże ia
§3 REZERWACJA I MELDUNEK
1.Podstawą do za eldowa ia Goś ia jest okaza ie pra ow ikowi re ep ji doku e tu tożsa oś i ze zdję ie oraz podpisa ie karty
meldunkowej.
2.Gość Ośrodka ie oże przekazywać pokoju oso o trze i , awet jeśli ie upły ął okres, za który uiś ił ależ ą opłatę za po yt.
3.Oso y ie za eldowa e ogą goś i ie prze ywać w pokoju hotelowy Goś ia do godzi y : .
4.Ośrodek oże od ówić przyję ia Goś ia, który pod zas poprzed iego po ytu rażą o aruszył Regula i , w sz zegól oś i poprzez
wyrządze ie szkody a ie iu hotelowy lu oso a h prze ywają y h a tere ie Ośrodka.
5.W przypadku rezyg a ji Goś ia z po ytu w trak ie trwa ia do y hotelowej Ośrodek ie zwra a opłaty za da ą do ę hotelową.
§ USŁUGI
1.Ośrodek świad zy usługi zgod ie ze swoją kategorią i sta darde . W przypadku zastrzeżeń doty zą y h jakoś i usług, Gość jest proszo y
o iezwło z e zgłasza ie i h w re ep ji Ośrodka.
2.Ośrodek a o owiązek zapew ić: -waru ki peł ego i ieskrępowa ego wypo zy ku Goś ia, -bezpiecznego pobytu, w tym
ezpie zeństwo za howa ia taje i y i for a ji o Goś iu, -profesjo al ą i uprzej ą o sługę w zakresie wszystki h usług świad zo y h w
Ośrodku, -wyko ywa ie iez ęd ej aprawy urządzeń pod zas ieo e oś i Goś ia, a w jego o e oś i tylko wów zas, gdy wyrazi takie
ży ze ie, -spraw ą pod względe te h i z y usługę; w przypadku wystąpie ia usterek, które ie ędą ogły yć usu ięte, Ośrodek w
iarę posiada y h ożliwoś i złagodzi iedogod oś i
3.Dzie i do roku ży ia ogą prze ywać a tere ie Ośrodka ezpłat ie.
4.Na tere ie Ośrodka Goś ie ogą ezpłat ie korzystać ze sprzętu służą ego do grillowa ia oraz orga izować og isko. Sz zegółowe
i for a je oż a uzyskać w re ep ji.
5.Goś ie Ośrodka ogą korzystać z ezprzewodowej sie i i ter etowej. Hasło oż a otrzy ać w re ep ji Ośrodka.
§ ODZPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
1.Gość hotelowy po osi peł ą odpowiedzial ość aterial ą za wszelkiego rodzaju za rudze ia, uszkodze ia lu z isz ze ia wyposażenia i
urządzeń te h i z y h Ośrodka, rów ież a tere ie zew ętrz y , powstałe z jego wi y lu z wi y odwiedzają y h go osó .
2.Ce ik uszkodzeń wyposaże ia Ośrodka dołą zo y jest do regula i u jako załą z ik r. oraz jest dostęp y a re ep ji. Ośrodek
zastrzega so ie prawo o iąże ia karty kredytowej Goś ia po jego wyjeździe, za wyrządzo e szkody.
3.W przypadku arusze ia posta owień Regula i u, Ośrodek oże od ówić świad ze ia usług oso ie, która je arusza. Oso a taka jest
zo owiąza a do iezwło z ego zastosowa ia się do żądań Ośrodka, uregulowa ia ależ oś i za doty h zasowe świad ze ia, do zapłaty za
z isz ze ia oraz do opusz ze ia Ośrodka.
4.Gość opusz zają y pokój, jest każdorazowo ze względów ezpie zeństwa zo owiąza y do wyłą ze ia telewizora, zgasze ia światła,
zakrę e ia kra u oraz za k ię ia drzwi a klu z.
5.Dzie i po iżej roku ży ia powi y z ajdować się a tere ie Ośrodka pod stały
adzore opieku ów praw y h.
6.Opiekunowi prawni ponoszą peł ą odpowiedzial ość aterial ą za działa ia lu za ie ha ia dzie i z ajdują y h się pod i h opieką
w Ośrodku, a zasada h jak w § powyżej wskaza o.
§ ODZPOWIEDZIALNOŚĆ HOTELU
1.Ośrodek po osi odpowiedzial ość za utratę lu uszkodze ie rze zy w iesio y h przez oso y korzystają e z jego usług w zakresie
określo y przepisa i kodeksu ywil ego. O wystąpie iu szkody Gość powi ie zawiado ić re ep ję iezwło z ie po jej stwierdzeniu.
2.Ośrodek odpowiada z tytułu utraty lu uszkodze ia pie iędzy, papierów wartoś iowy h, kosztow oś i al o przed iotów ają y h wartość
aukową lu artysty z ą wyłą z ie, jeśli przed ioty te zostały odda e a prze howa ie do depozytu.
3.Ośrodek zastrzega so ie prawo do od owy przyję ia do depozytu przed iotów o dużej wartoś i, z a z y h kwot pie ięż y h,
przedmiotów
zagrażają y h ezpie zeństwu oraz przed iotów wielkoga arytowy h, który h ie oż a u ieś ić w depozy ie.
4.Parki g przy Ośrodku jest ezpłat y dla Goś i. Parki g ie jest parki gie strzeżo y . Ośrodek ie po osi odpowiedzial oś i za
uszkodze ie lu utratę pojazdu Goś ia ądź pozostawio y h w i przed iotów zarów o, gdy pojazd Goś ia został pozostawio y a
parki gu przy Ośrodku, a tere ie Ośrodka, jak i poza nim.
§7 POKÓJ
1.Goś io
ie wol o doko ywać jaki hkolwiek z ia w pokoja h hotelowy h i i h wyposaże iu, poza iez a z y przestawia ie
e li
i wyposaże ia, ie aruszają y i h fu k jo al oś i i ezpie zeństwa korzystania.
2.)e względów ezpie zeństwa za ro io e jest używa ie w pokoja h grzałek i i y h podo y h urządzeń, iesta owią y h wyposaże ia
pokoju.
§8 ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH
1.Przed ioty oso istego użytku, pozostawio e w pokoju hotelowy przez wyjeżdżają ego Goś ia, ędą odesła e a wskaza y przez Goś ia
adres na jego koszt.
2.W przypadku ie otrzy a ia od Goś ia dyspozy ji odesła ia pozostawio y h rze zy, Ośrodek prze howa powyższe przed ioty przez okres
dwó h iesię y, a po upływie tego okresu przed ioty te przejdą a włas ość Ośrodka.
§9 CISZA NOCNA
1.W Ośrodku o owiązuje isza o a od godzi y : do godzi y : ra o.
2.Ośrodek oże od ówić dalszego świad ze ia usług oso ie, która rażą o aruszyła tę zasadę.
§10 REKLAMACJE
1.Goś ie ają prawo do składa ia rekla a ji w przypadku zauważe ia u hy ień w jakoś i świad zo y h usług.
2.Rekla a ja powi a yć zgłoszo a a piś ie iezwło z ie po zauważe iu u hy ie ia w świad zo y h przez Ośrodek usługa h. Rekla a ję
Gość składa w recepcji.
3.Reklamacja zosta ie rozpatrzo a w prze iągu tygod i od d ia jej otrzy a ia przez Ośrodek.
§11 POSTANOWIENIA DODATKOWE
1.W do ka h o owiązuje ałkowity zakaz pale ia tyto iu. Miejs e do pale ia jest wyz a zo e przed do ka i. W razie arusze ia zakazu
palenia tytoniu zosta ą Państwo o iąże i koszta i dearo atyza ji pokoju w wysokoś i
PLN.
2.Hotel ie ak eptuje o e ość zwierząt )wierzęta ogą prze ywać a tere ie Ośrodka
3.W pokoja h ie oż a prze howywać ładu ków ie ezpie z y h –broni i amunicji, materiałów łatwopal y h i wy u howy h.
4.)a ra ia się ad ier ego hałasowa ia a tere ie Ośrodka powodowa ia ieprzyje y h zapa hów, a i i y h rze zy, które
przeszkadzają, szkodzą zy irytują pozostały h Goś i.
5.W przypadku nie przestrzegania regulaminu, Ośrodek a prawo do aty h iastowego wykwaterowa ia Goś ia, po w ześ iejszy
uregulowa iu za ówio y h przez Goś ia świad zeń oraz pokry iu ewe tual y h uszkodzeń powstały h a tere ie o iektu z jego wi y.
6.Gość wyraża zgodę a prze howywa ie i przetwarza ie da y h oso owy h zgod ie z ustawą o o hro ie da y h oso owy h Dz. U. z
r. r
, poz. 9 z póź iejszy i z ia a i dla potrze iez ęd y h do realiza ji po ytu Goś ia w Ośrodku oraz realizowa y h świad zeń.
Gość a prawo wglądu do swoi h da y h osobowych oraz do ich poprawiania.
Ży zy y Państwu uda ego po ytu
Dyrek ja Ośrodka Wypo zy kowego Forest