Załącznik Nr 1 - Lotnisko Chopina

ZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE
NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE
DEDYKOWANE KLIENTOM INDYWIDUALNYM
8. W przypadku odwołania rejsu statku powietrznego z przyczyn niezależnych
od Lotniska Chopina w Warszawie, osoba, która skorzystała ze Strefy VIP Line
jest zobowiązana do uiszczenia stosownej opłaty, zgodnie z cennikiem.
ZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE NA LOTNISKU
CHOPINA W WARSZAWIE DEDYKOWANE KLIENTOM
INDYWIDUALNYM
9. Zakres usługi VIP Line świadczonej w Strefie VIP Line jest określony w
Załączniku nr 1 do niniejszych Zasad.
10. Obsługa Strefy VIP Line zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia
w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości danych na formularzu
zgłoszeniowym.
ZASADY REZERWACJI ORAZ REGULAMIN KORZYSTANIA
1. Usługa świadczona w Strefie VIP Line (zwana dalej „usługą VIP Line”)
świadczona jest na podstawie złożonej rezerwacji dokonanej w formie
zgłoszenia przesłanego najpóźniej na 4 godziny przed planowanym
odlotem/przylotem.
ZASADY ZAMÓWIENIA IMIENNEJ KARTY OKRESOWEJ
1. W celu zamówienia imiennej karty okresowej, uprawniającej do
nielimitowanej ilości przejść przez Strefę VIP Line przez wskazany okres,
należy wypełnić druk „Potwierdzenie zamówienia Imiennej Karty okresowej”,
który stanowi Załącznik nr 4 do niniejszych Zasad i odesłać go na adres
[email protected]
2. Wypełniony formularz zgłoszeniowy, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do
niniejszych Zasad, należy przesłać na adres e-mail: [email protected].
3. Zgłoszenia przyjmowane są w godzinach 05:00 – 23:00.
CENNIK ORAZ WARUNKI PŁATNOŚCI
4. Anulowanie rezerwacji możliwe jest nie później niż na 1 godzinę przed
planowanym odlotem/przylotem.
1.
5. Osoby odlatujące mogą przybyć do Strefy VIP Line najwcześniej na 2 godziny,
ale nie później niż na 40 minut przed planowanym czasem odlotu, zaś w
przypadku rejsów transatlantyckich nie później niż na godzinę przed
planowanym czasem odlotu.
2. Do dnia ukończenia 12 roku życia, dzieci korzystają ze Strefy VIP Line
bezpłatnie.
Opłata za korzystanie ze Strefy VIP Line jest pobierana zgodnie z cennikiem,
który stanowi Załącznik nr 2 do niniejszych Zasad.
3. Jeżeli rezerwacja nie zostanie odwołana na mniej niż 1 godzinę przed
planowanym skorzystaniem ze Strefy VIP Line , a pasażer nie zgłosi się do
Strefy VIP Line, zostanie on obciążany jak za skorzystanie ze Strefy VIP Line
zgodnie z obowiązującym cennikiem.
6. Osoby witające mogą zgłaszać się do Strefy VIP Line nie wcześniej, niż na 30
minut przed planowanym przylotem statku powietrznego.
7. Do dnia ukończenia 12 roku życia, Dzieci mogą korzystać ze Strefy VIP Line
wyłącznie jeśli towarzyszą w podróży osobie dorosłej.
4. Płatność za skorzystanie ze Strefy VIP Line można dokonać gotówką i kartą
kredytową w Strefie VIP Line lub przelewem.
-1-
5. Za usługi VIP Line zrealizowane w danym miesiącu, PPL wystawiać będzie
fakturę zgodnie z cennikiem, w terminie do 15 dnia miesiąca następującego
po miesiącu rozliczeniowym, w którym świadczona była usługa lub w
terminie do 7 dni od daty dokonania płatności, w przypadku jeśli płatność
została dokonana gotówką lub kartą kredytową. Zamawiający upoważnia
Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze” do wystawienia faktury VAT
bez jego podpisu.
Lista załączników:
Załącznik nr 1 - Zakres usług świadczonych w Strefie VIP Line na Lotnisku Chopina
w Warszawie
oferowanych w ramach obsługi
Załącznik nr 2 - Cennik
Załącznik nr 3 – Wzór wniosku na skorzystanie ze Strefy VIP Line na Lotnisku
Chopina w Warszawie
Załącznik nr 4 - Potwierdzenie zamówienia imiennej rocznej karty VIP
upoważniającej do
korzystania ze Strefy VIP Line na Lotnisku Chopina w Warszawie
6. W przypadku, gdy płatność będzie dokonywana przelewem, należy jej
dokonać na podstawie otrzymanej faktury, w terminie wskazanym na
fakturze, na numer rachunku bankowego wskazany na fakturze.
7. Terminem spełnienia świadczenia jest data uznania ww. rachunku bankowego
wymaganą należnością.
8. Wszelkie dodatkowe informacje można uzyskać w Zespole Obsługi VIP Portu
Lotniczego im. Fryderyka Chopina w Warszawie pod niżej wymienionymi
numerami telefonów kontaktowych.
9. Załączniki stanowią integralną część Zasad.
KONTAKT
Obsługa pasażerów/rezerwacja/anulowanie rezerwacji
Zespół Obsługi Pasażerów VIP Line
tel:
22 650 45 65; 22 650 44 40
e mail:
[email protected]
Obsługa umów/warunki współpracy
Biuro Handlowe Lotniska Chopina w Warszawie
tel:
22 650 45 65
-1-
Załącznik nr 1
Osoby posiadające imienne roczne karty VIP, w ramach uiszczonej opłaty za
wydanie tej karty, mają możliwość korzystania z parkingu VIP,
zlokalizowanego przy wejściu do Salonów VIP bez limitu czasu.
ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH W STREFIE VIP LINE NA LOTNISKU
CHOPINA W WARSZAWIE
W ramach usługi VIP Line dostępne są:
1. Wydzielona droga dojazdowa bezpośrednio pod Salony VIP Line,
2. Natychmiastowa i dyskretna odprawa paszportowa, biletowo-bagażowa,
celna oraz kontrola bezpieczeństwa zgodnie z aktualnie obowiązującymi
przepisami,
3.
Indywidualną asysta Stewarda Salonów VIP Line,
4. Poczęstunek (przekąski zimne, dania gorące, napoje alkoholowe i
bezalkoholowe)
5.
Dostęp do prasy oraz magazynów,
6. W przypadku korzystania podczas odlotu – transport limuzyną bezpośrednio
do samolotu tuż przed planowanym odlotem,
7. W przypadku korzystania podczas przylotu – transport limuzyną
bezpośrednio z samolotu oraz dostarczenie bagażu do samochodu Pasażera.
8. Na dodatkowe życzenie Obsługa Salonów VIP Line zapewni:
a) rezerwację hotelu;
b) przywołanie taksówki;
c) pomoc w uzyskaniu informacji lotniczej, autobusowej oraz kolejowej,
d) obsługę minikonferencji i spotkań biznesowych wraz z poczęstunkiem w
ramach oferowanych w strefie VIP Line artykułów konsumpcyjnych.
W Salonach VIP Line dostępny jest bezpłatny Internet stacjonarny oraz Wi-Fi.
-2-
Załącznik Nr 2
CENNIK KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE
Wejścia Indywidualne
1 osoba
2 osoby
3 osoby
4 osoby
kolejna osoba
osoby żegnające/witające
Imienna Karta VIP
roczna karta VIP dla jednej osoby
półroczna karta VIP dla jednej osoby
kwartalna karta VIP dla jednej osoby
osoby towarzyszące posiadaczowi karty w podróży lotniczej:
pierwsza osoba
druga osoba
trzecia osoba
kolejna osoba
osoby żegnające/witające
Cena netto *
780,00 zł
1 500,00 zł
2 160,00 zł
2 760,00 zł
540,00 zł
możliwość zaproszenia, w ramach uiszczonej opłaty, do dwóch osób przypadających na każdą osobę
korzystającą ze strefy VIP Line, opłata za każdą następną osobę jak za kolejną osobę
Cena netto *
19 500,00** zł
11 500,00 zł
6 500,00 zł
720,00 zł
660,00 zł
600,00 zł
540,00 zł
możliwość zaproszenia, w ramach uiszczonej opłaty, do dwóch osób przypadających na każdą osobę
korzystającą ze strefy VIP LINE, opłata za każdą następną osobę jak za kolejną osobę
* ceny nie zawierają opłat lotniskowych
** w przypadku osób które ukończyły 65 rok życia stosuje się rabat w
wysokości 50% od wskazanej stawki rocznej
-3-
*niepotrzebne skreślić
**dotyczy skorzystania z podjazdu przed wejściem do Salonów VIP Line na Lotnisku
Chopina w Warszawie:
 podjazd pojazdów zgłoszonych delegacji może nastąpić wyłącznie w celu
pozostawienia i/lub odebrania członków delegacji i ich bagaży,
 pojazdy, które mają pozostać na terenie Portu Lotniczego na czas podróży lotniczej
muszą być przeprowadzone na parking VIP w obszarze parkingu przy wejściu do
Salonów VIP Line,
 PPL nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zniszczenia pojazdu wynikłe z
podjętych powyżej czynności.
Załącznik Nr 3
Adresat: Zespół Obsługi Pasażerów VIP
Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze”
ul. Żwirki i Wigury 1
00-906 WARSZAWA
W godz.: 5.00 – 23.00
e-mail: [email protected]
tel.: + 48 22 650-45-65
Wniosek należy złożyć w w/w godzinach, minimum na 4 godziny przed planowaną podróżą
lotniczą (odlot/przylot).
Dane do wystawienia faktury VAT
WNIOSEK
na skorzystanie ze Strefy VIP Line na Lotnisku Chopina w Warszawie
Pełna nazwa usługobiorcy
Aktualny adres usługobiorcy
Imię i nazwisko
Funkcja osoby odlatującej/przylatującej
Nr identyfikacji podatkowej (NIP)
usługobiorcy
Imię i nazwisko oraz dokument
tożsamości osoby żegnającej/witającej
„Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101,
poz. 926 z późn. zm.) informuję, iż administratorem Pani/ Pana danych osobowych jest Przedsiębiorstwo
Państwowe „Porty Lotnicze” z siedzibą w Warszawie (00-906), przy ul. Żwirki i Wigury 1. Dane osobowe będą
Data i godzina odlotu/przylotu*
przetwarzane w celach związanych z prowadzeniem rejestru gości. W razie takiej konieczności dane mogą być
udostępniane podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu
Nr rejsu i trasa lotu (odlot/przylot*)
do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww.
celów.”
Nr rejestracyjny pojazdu(ów)
przywożącego/odwożącego
pasażerów**
Imię i nazwisko oraz nr telefonu osoby
wyznaczonej do kontaktów roboczych
Adres e-mail zamawiającego
-4-
Załącznik nr 4
podróży lotniczej, zgodnie z cennikiem będącym Załącznikiem nr 2 do
Zasad „Korzystanie komercyjne ze Strefy VIP Line na Lotnisku Chopina
w Warszawie”;
5) dzieci do ukończenia 12 roku życia, towarzyszące posiadaczowi karty
w podróży lotniczej, mają prawo do korzystania ze Strefy VIP Line w
ramach opłaty uiszczonej za wydanie karty;
6) płatności za kartę można dokonywać gotówką i kartą płatniczą w
Strefie VIP Line lub przelewem, w ciągu 14 dni od dnia wystawienia
faktury; zamawiający upoważnia Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty
Lotnicze” (PPL) do wystawienia faktury VAT bez jego podpisu; za dzień
dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego
PPL wymaganą należnością;
7) podpisanie niniejszego potwierdzenia oznacza jednocześnie
akceptację Zasad korzystania ze Strefy VIP Line na Lotnisku Chopina w
Warszawie dedykowanych Klientom Indywidualnym, a w szczególności
wymogu przesyłania wniosku na skorzystanie ze Strefy VIP Line na
minimum 4 godziny przed każdą planowaną podróżą lotniczą. Ww.
zasady są dostępne na stronie internetowej
www.lotniskochopina.pl/pl/vip-line.html.
ZAMÓWIENIE IMIENNEJ OKRESOWEJ KARTY VIP LINE
UPOWAŻNIAJĄCEJDO KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE NA LOTNISKU
CHOPINA W WARSZAWIE
1. Zamawiający
Firma (pełna nazwa)
Adres
NIP
2. Użytkownik karty
3. Okres
obowiązywania
4. Cena netto
VAT
Cena brutto
4. Płatność
Roczny
Półroczny
23%
PLN
Karta płatnicza
Kwartalny
Przelew
Warunki korzystania z imiennej okresowej karty VIP, zwanej dalej „kartą”:
1) uprawnioną do korzystania z karty jest wyłącznie osoba wskazana w
pkt. 2 powyżej jako użytkownik karty;
2) karta uprawnia do nielimitowanej liczby odpraw w Strefie VIP Line
(przy wylocie i/lub przylocie na Lotnisko Chopina w Warszawie) przez
okres wskazany powyżej jako okres obowiązywania karty
kalendarzowych począwszy od daty dokonania płatności za kartę;
3) w przypadku rezygnacji z usług świadczonych w Strefie VIP Line w
okresie ważności karty, opłata za kartę nie podlega zwrotowi;
4) osoby podróżujące razem z posiadaczem karty wnoszą opłaty jak za
drugą, trzecią, czwartą itd. osobę towarzyszącą posiadaczowi karty w
.....................................................
pieczątka i podpis Zamawiającego
-5-
……………………………………..
data i miejscowość