Opis przedmiotu zamówienia telefony komórkowe 2009 - Pabian-Med

Załącznik nr 1
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Dostawa usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów
telefonicznych GSM oraz modemu dla Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki
Zdrowotnej Pabian-Med w Pabianicach o wartości do 14.000 euro.
Przedmiotem zamówienia jest:
1/ świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych telefonów
komórkowych (w nienaruszonym opakowaniu).
Wymagana maksymalna cena dla aparatów telefonicznych: 1 zł netto + VAT
2/ świadczenie usług bezprzewodowego dostępu do Internetu poprzez kartę modemową wraz
z dostawą fabrycznie nowego modemu i karty SIM (w nienaruszonym opakowaniu).
Wymagana maksymalna cena dla modemu: 1 zł netto + VAT
Informacje dla Wykonawców:
1.
Ilość numerów obecnie świadczących usługi w zakresie telefonii komórkowej oraz ich
operatorzy: CENTERTEL – 21.
Razem: 21 aktywne numery telefonii komórkowej.
2.
Zamawiający wymaga, aby okres obowiązywania umowy wynosił 24 miesiące,
rozumiane, jako 24 pełne okresy rozliczeniowe za świadczenie usług
telekomunikacyjnych w sieci Wykonawcy. Okresem rozliczeniowym za świadczenie
usług jest miesiąc kalendarzowy. Rozpoczęcie od 1 września 2009 roku.
3.
Wykonawca udzieli Zamawiającemu minimalnych gwarancji: 24 – miesięcznej na
aparaty telefoniczne i modem oraz 12 – miesięcznej na akcesoria i baterie, a w
przypadku awarii telefonu / modemu udostępni Zamawiającemu, na czas naprawy lub
wymiany zastępczy telefon komórkowy / modem o parametrach minimalnych
odpowiadających parametrom użytkowym towaru oddanego do naprawy.
4.
Wielkość zamówienia:
•
ilość aktywnych kart SIM: 20 szt;
•
ilość telefonów komórkowych: 20 szt;
•
ilość modemów: 1 szt;
•
ilość kart SIM do modemów: 1 szt.
5.
Wymagania ogólne.
•
sprzęt będzie posiadać oznakowanie CE zgodnie z rozporządzeniem Ministra
Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 sierpnia 2007 roku w sprawie
zasadniczych wymagań dla sprzętu elektronicznego (Dz. U. Nr 155, poz. 1089);
•
Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego na własny koszt i ryzyko
wybrane przez Zamawiającego telefony komórkowe, modem, akcesoria i karty
SIM;
•
zasięg świadczonych usług telefonii komórkowej: co najmniej 90% powierzchni
Polski zgodnie z mapą zasięgu Wykonawcy;
•
usługi będą świadczone 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku;
•
Wykonawca będzie dostarczał miesięczne, bezpłatne wykazy rozmów oraz
pozostałych usług świadczonych na rzecz Zamawiającego (tzw. bilingi). Bilingi
dostarczane będą nie później niż wystawiane za dany miesiąc faktury VAT w
formie szczegółowego bilingu w formie papierowej i elektronicznej
przesyłanego na podany w umowie przez Zamawiającego adres e-mail;
•
Wykonawca wyznaczy opiekuna handlowego w celu zapewnienia bieżącej
obsługi zamówienia drogą e-mailową oraz telefoniczną;
1
Załącznik nr 1
•
6.
Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do serwisu telefonicznego (Call
Center) przez 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu, przez cały okres trwania
umowy;
•
Wykonawca na swój koszt zapewni przeniesienie numerów użytkowanych przez
Zamawiającego od dnia 1 września 2009 roku;
•
Wykonawca na swój koszt pokrywa kary umowne powstałe w wyniku
wcześniejszego zerwania umów z Centertel. Wysokości kar: przedstawiona
poniżej wysokość ma charakter orientacyjny. Zamawiający w swojej siedzibie
udostępni do wglądu umowy, których rozwiązanie skutkować będzie
zapłaceniem kar;
Kary umowne razem na kwotę 13 891,08 zł (za karty SIM w sieci
CENTERTEL);
•
Wykonawca zapewni aktywację każdej Karty SIM od dnia 1 września 2009
roku;
•
Wykonawca zapewni serwis gwarancyjny na wszystkie świadczone usługi przez
okres trwania umowy;
•
abonament za aktywne Karty SIM: Zamawiający wymaga, aby dla każdej
aktywnej karty SIM zakupionej w ramach niniejszego postępowania
obowiązywał abonament miesięczny, który w całości będzie wykorzystany:
na rozmowy i sms-y (20 kart SIM);
rodzaje wymaganych abonamentów:
a)
I - co najmniej 250 minut w abonamencie do wykorzystania na
połączenia do wszystkich sieci komórkowych i numery stacjonarne
– dla 2 kart SIM,
b)
II - co najmniej 125 minut w abonamencie do wykorzystania na
połączenia do wszystkich sieci komórkowych i numery stacjonarne
– dla 6 kart SIM,
c)
III - co najmniej 60 minut w abonamencie do wykorzystania na
połączenia do wszystkich sieci komórkowych i numery stacjonarne
– dla 12 kart SIM;
nieograniczony bezprzewodowy dostęp do Internetu za pośrednictwem
aktywnego numeru telefonii komórkowej przy użyciu modemu (1 karta
SIM); transfer danych min. 2 GB wysyłanych i odebranych danych
miesięcznie, obsługiwanie transmisji (min.) GPRS, EDGE, UMTS i
HSDPA;
Wymagania szczegółowe:
•
cena za aktywację numerów (kart SIM) nie wyższa niż 1 zł netto;
•
połączenia głosowe: Wykonawca zapewni transmisję głosu w sieci GSM w tym
połączenia do sieci komórkowych i stacjonarnych;
•
Wykonawca zapewni uruchomienie Sieci Firmowej za cenę nie wyższą niż 1 zł
netto (opłata aktywacyjna, jednorazowa) obejmującej wszystkie aktywne karty
SIM Zamawiającego zakupione w ramach przeprowadzonego postępowania.
Połączenia w ramach Sieci Firmowej będą bezpłatne lub będą taryfikowane w
oparciu o możliwie najniższą stawkę za minutę połączenia (stawka ta zostanie
określona w ofercie przez Wykonawcę);
•
Wykonawca zapewni naliczanie sekundowe od pierwszej do ostatniej sekundy
każdego połączenia;
•
Wykonawca w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej dotyczącej taryfy
zaoferowanej dla każdego numeru zapewni Zamawiającemu:
2
Załącznik nr 1
a)
7.
8.
bezpłatne przeniesienie niewykorzystanej puli minut na następny okres
rozliczeniowy i kumulowanie na czas obowiązywania umowy
(indywidualnie dla każdego numeru),
b)
bezpłatne informowanie o wykorzystaniu przez każdego użytkownika
Zamawiającego ustalonego limitu,
c)
pakiet aktywnych usług tj. oczekiwanie na połączenie, dokonanie
połączeń, zawieszenie połączeń, połączenia z numerami alarmowymi,
wymiana wadliwej karty SIM,
d)
bezpłatne inicjowanie połączeń telefonicznych,
e)
bezpłatne świadczenie usługi poczty głosowej,
f)
bezpłatne świadczenie usługi ukrywania przez użytkownika identyfikacji
numeru,
g)
bezpłatną zmianę numerów telefonicznych w okresie obowiązywania
umowy;
•
przesyłanie SMS. Wykonawca zapewni możliwość przesyłania wiadomości typu
SMS;
•
dostęp do Internetu i transmisji danych. Wykonawca zapewni możliwość
dostępu do Internetu (poczta e-mail, WAP, przeglądanie stron www);
•
usługi dodatkowe. Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość dowolnego
włączania i wyłączania usług dodatkowych, będących w ofercie Wykonawcy dla
wskazanych przez Zamawiającego kart SIM po cenach zgodnych z cennikiem
operatorskim Wykonawcy dla klientów biznesowych;
•
modem: oprogramowanie instalacyjne we wbudowanej pamięci flash.
Dodatkowe wymagania.
•
kolory obudowy telefonów stonowane ciemne lub srebrne;
•
w przypadku obniżenia cen na rynku telefonii komórkowej w trakcie trwania
umowy zawartej z Wykonawcą, Wykonawca wprowadzi korzystniejsze zmiany
do rozliczeń z Zamawiającym.
Szczegółowe wymagania w zakresie dostawy komórkowych aparatów telefonicznych i
modemu:
•
dostarczone komórkowe aparaty telefoniczne i modem będą fabrycznie nowe
oraz będą wyposażone w standardowe akcesoria oferowane w komplecie z
telefonem / modemem przez producenta oraz będą wyposażone w karty SIM;
•
Wykonawca wraz z dostawą komórkowych aparatów telefonicznych i
modemem dostarczy pisemne gwarancje jakości;
•
Zamawiający wymaga, aby naprawy gwarancyjne uszkodzonych komórkowych
aparatów telefonicznych i modemu były realizowane przez producenta lub
wyznaczony przez niego autoryzowany serwis;
•
Zamawiający wymaga, aby aparaty telefoniczne stanowiące przedmiot
zamówienia pochodziły z następujących firm: NOKIA, SONY ERICSSON,
MOTOROLA, SAMSUNG, LG;
•
oferowane przez Wykonawcę komórkowe aparaty telefoniczne będą spełniały
następujące minimalne parametry techniczne:
a)
zakres częstotliwości pracy UMTS, GSM 900/1800/1900,
b)
sposób połączenia z komputerem PC: Bluetooth, USB,
c)
standardowy akumulator: min. 900 mAh,
d)
czas czuwania min. 250 godz.,
e)
antena wewnętrzna,
f)
transmisja: WAP, GPRS, EDGE , HSDPA,
g)
obsługa Javy,
3
Załącznik nr 1
•
•
h)
wyświetlacz kolorowy TFT min.16 mln. kolorów,
i)
wbudowany aparat cyfrowy: min. 3,2 Mpx,
j)
przesyłanie wiadomości MMS,
k)
pamięć wewnętrzna min. 30 MB,
l)
pamięć rozszerzalna za pomocą karty (mini lub micro SD),
m)
obsługa konta e-mail,
n)
oprogramowanie,
o)
kalendarz,
p)
organizer,
q)
zegar,
r)
budzik;
Zamawiający zastrzega sobie prawo wyboru od jednego do czterech modeli
aparatów telefonicznych spośród 6 modeli zaoferowanych przez Wykonawcę i
spełniających powyższe kryteria;
modem: typu Express Card, możliwość podłączenia anteny zewnętrznej.
Sposób oceny ofert
1.
2.
3.
Kryteria oceny: najniższa cena 100%.
W celu ustalenia, która oferta zawiera najniższą cenę, Zamawiający przyjmuje, iż będzie
oceniał:
a) Cenę abonamentów;
b) Stawki połączeń i transmisji danych po przekroczeniu abonamentu;
Zamawiający przyzna punkty wg następujących kryteriów:
1) Cena abonamentów - waga 80 %;
2) Stawki połączeń i transmisji danych po przekroczeniu abonamentu - waga 20%;
3) Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która zdobędzie najwyższą liczbę
punktów obliczoną na podstawie wzoru: liczba punktów = A+ B gdzie:
a) A - oznacza ilość punktów uzyskanych w ramach kryterium cena abonamentów,
b) B - oznacza ilość punktów uzyskanych w ramach kryterium stawki połączeń i
transmisji danych po przekroczeniu abonamentu
4) Liczba punktów w kryteriach wskazanych w pkt. 3 będzie obliczana w następujący
sposób:
A = (An / Abo) x 100pkt x 80% gdzie:
- An - najniższa cena abonamentów spośród ofert złożonych przez Wykonawców,
- Abo - cena abonamentów oferty rozpatrywanej (formularz cenowy, tabela 1,
kolumna 7, wiersz 5),
- 100 pkt - wskaźnik stały,
- 80% - procentowe znaczenie kryterium cena abonamentów miesięcznych,
B = [(Bdw/Bdwb x 100pkt x 10%) +(Bwn / Bwnb x 100pkt x 30%) + (Btn / Btnb
x 100pkt x 20%) + (Bws/Bwsb x 100pkt x 30%) + (Bsmsn / Bsmsnb x 100pkt x
10%)] x 20% gdzie:
- Bdw – najniższa cena za 1 minutę połączenia do sieci własnej,
4
Załącznik nr 1
-
-
Bdwb – cena za 1 minutę połączenia do sieci własnej oferty rozpatrywanej
(formularz cenowy, tabela 2 kolumna 5, wiersz 1),
Bwn - najniższa cena za 1 minutę połączenia do innych sieci komórkowych,
Bwnb - cena za 1 minutę połączenia do innych sieci komórkowych oferty
rozpatrywanej (formularz cenowy, tabela 2, kolumna 5, wiersz 2),
Btn - najniższa cena za 1 minutę połączenia do telefonii stacjonarnej,
Btnb - cena za l minutę połączenia do telefonii stacjonarnej oferty rozpatrywanej
(formularz cenowy, tabela 2, kolumna 5, wiersz 3),
Bws – najniższa cena za 1 minutę połączenia dla własnej sieci firmowej powyżej 0 zł.,
Bwsb – cena za 1 minutę połączenia dla własnej sieci firmowej oferty
rozpatrywanej - powyżej 0 zł, (formularz cenowy tabela 2, kolumna 5, wiersz 4).
W przypadku zaoferowania połączeń w ramach własnej sieci firmowej
bezpłatnie – w ramach abonamentu, Zamawiający przyznaje ofercie w tym
podkryterium 30 pkt.
Bsmsn- najniższa cena za 1 sms do wszystkich sieci komórkowych,
Bsmsnb - cena za 1 sms do wszystkich sieci komórkowych oferty rozpatrywanej
(formularz cenowy, tabela 2, kolumna 5, wiersz 5),
100 pkt - wskaźnik stały,
10% - procentowe znaczenie podkryterium – 1 minuta połączenia do sieci
własnej,
30% - procentowe znaczenie podkryterium - 1 minuta połączenia do innych
operatorów sieci komórkowych,
20% - procentowe znaczenie podkryterium - 1 minuta połączenia do telefonii
stacjonarnej,
30% - procentowe znaczenie podkryterium - 1 minuta połączenia dla własnej
sieci firmowej,
10% - procentowe znaczenie podkryterium -1 sms do wszystkich sieci,
20% - procentowe znaczenie kryterium stawki połączeń i przesyłu danych
jednakowe dla wszystkich taryf po przekroczeniu abonamentu.
5