raport - Pierwsza Pomoc

Transkrypt

raport - Pierwsza Pomoc
RAPORT
dla firmy Centrum BRD
z ankiet szkoleniowych
realizowanych w ramach projektu
„Pierwsza pomoc – to łatwe”
dla służb mundurowych
II Edycja
01.04 – 30.05 2010
CERTES Sp. z o.o.
Szkolenia, Doradztwo, Konsultacje
Coaching, Imprezy integracyjne
Kredytowa 3A/114
00-056 Warszawa
Tel. /022/ 353 82 20
[email protected]
www.certes.pl
Spis treści
O r g an iz a cj a sz k o l en i a
Pyt a n i a z a w ar te w a nk ie ci e w st ęp n e j i ko ńc o we j
Po su m ow a n i e a nk i et w st ęp ny ch
Po su m ow a n i e a nk i et k oń co w yc h
Po ds u mo w a n ie
Organizacja szkolenia
Organizator:
Centrum BRD
Koordynator projektu:
Tomasz Zagajewski
Sporządzenie ankiet:
Norbert Ogłaza, Ewa Rosik
Temat:
„Pierwsza pomoc – to łatwe”
dla służb mundurowych - II Edycja
Data realizacji ankiet:
01.04.2010 – 30.05.2010
Miejsce realizacji szkoleń:
Łódź, Bełchatów,
Sieradz
Ilość Ocenionych ankiet:
12 szkoleń, 288 ankiety, 279 ankiety wypełnione
Piotrków
Tryb,
Radomsko,
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
2
Pytania zawarte w ankiecie wstępnej i końcowej
1.
Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej
A.
B.
C.
D.
2.
U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od:
A.
B.
C.
D.
3.
5 sek
10 sek
30 sek
60 sek
Czy potrafię używad AED:
A.
B.
C.
6.
30 uciśnięd klatki piersiowej i 1 oddech ratowniczy
2 oddechy ratownicze i 20 uciśnięd klatki piersiowej
30 uciśnięd klatki piersiowej i 2 oddechy ratownicze
2 oddechy ratownicze i 15 uciśnięd klatki piersiowej
Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej:
A.
B.
C.
D.
5.
30 uciśnięd klatki piersiowej
2 oddechów ratowniczych
15 uciśnięd klatki piersiowej
30 uciśnięd klatki piersiowej (1 ratownik) lub 15 uciśnięd klatki piersiowej (2
ratowników)
U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu:
A.
B.
C.
D.
4.
tak
wydaje mi się że tak
raczej nie, gdyż nie pamiętam co należy dokładnie zrobid
nie
tak
nie
nie wiem co to jest
Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową
A.
B.
C.
D.
5 min.
do czasu zmęczenia ratownika
do przyjazdu wykwalifikowanej pomocy medycznej i przejęcia poszkodowanego
do czasu kiedy poszkodowany zacznie oddychad
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
3
7.
W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu:
A.
B.
C.
D.
8.
nie ruszamy poszkodowanego z uwagi na podejrzewanie urazu kręgosłupa, czekając na
specjalistyczne służby
wyciągamy poszkodowanego jeżeli wg triady życia nie jesteśmy w stanie zabezpieczyd
pierwszego członu TRIADY
wyciągamy poszkodowanego zawsze przyspieszając tym samym działanie Pogotowia i
Straży
gdy jest duży ruch na drodze i pada deszcz
Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn:
A.
B.
przemywamy spirytusem (w celu odkażenia), zakładamy opatrunek uciskowy
pozostawiamy, gdyż założenie opatrunku na kooczyny może spowodowad uraz
wewnętrzny
C.
zakładamy opatrunek osłaniający - jeżeli bez efektu to opatrunek uciskowy
D.
przemywamy wodą utlenioną, zakładamy opatrunek jałowy
9.
Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana
A.
B.
C.
D.
E.
uciskanie klatki piersiowej
kontynuacja wentylacji bez uciskania klatki piersiowej
przygotowanie poszkodowanego do transportu,
unikanie jakiegokolwiek dotykania poszkodowanego
nie winem
10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy
A.
B.
tak
nie
11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne
A.
B.
C.
D.
Udrożnij drogi oddechowe poszkodowanego
Zaciśnij skrzydełka nosa i obejmuj szczelnie usta poszkodowanego swoimi ustami
Wdmuchuj powietrze do ust poszkodowanego przez około 1 sekundę
Obserwuj czy podczas wdechu opada klatka piersiowa
12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem
narkotyków lub środków odurzających .
A.
tak
B.
nie
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
4
Pytania dodatkowe zawarte w ankiecie końcowej
13. Jak często powinny byd prowadzone szkolenia podnoszące umiejętności, które Paostwo dzisiaj
nabyli (zaznacz jedną odpowiedź).
A. Raz na 3 miesiące
B. Raz na pól roku
C. Raz na rok
D. Nie ma sensu prowadzenia takich szkoleo
14. Czy wykonywana przez Pastwa praca daje wam poczucie satysfakcji?
C. tak
D. nie
15. W jakim stopniu szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło Paostwa satysfakcję z
wykonywanego zawodu ? (zaznacz jedną odpowiedź)
A. Bardzo dużym
B. Dużym
C. Małym
D. Nie mam zdania.
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
5
OCENA SZKOLENIA
1. profesjonalizm trenerów

zajęcia prowadzili w sposób
jasny i komunikatywny

potrafi odpowiedzied na
wszystkie zadawane pytania

znają zarówno teorię, jaki i
praktykę

stosuje ciekawe dwiczenia i
przykłady

posiada wysoką kulturę
osobistą
2. oceniam program szkolenia pod
względem

zawartości merytorycznej

zrozumiałości

przydatności w pracy
zawodowej

jakości przygotowanych
materiałów
zdecydowanie tak
tak
raczej tak
raczej nie
zdecydowanie
nie
5
3
2
1
bardzo dobrze dobrze
średnio
słabo
bardzo słabo
5
3
2
1
4
4
4. W szkoleniu najbardziej podobało mi się:
5. Uważam, że należałoby zmienid:
6. Program szkolenia można rozszerzyd o:
7. Dodatkowe uwagi:
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
6
Posumowanie ankiet wstępnych
Prezentowane powyżej szkolenia miało charakter warsztatowo-treningowy. Uczestnicy
mieli okazję w sposób aktywny kształtować swoje umiejętności w zakresie objętym
szkoleniem. Zajęcia obejmowały w znaczącej części ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia
warsztatowe
1. Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 35%
2.
U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 81%
3.
U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 88%
4.
Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 81%
5.
Czy potrafię używad AED:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 34%
6.
Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 22%
7.
W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 31%
8.
Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 56%
9.
Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 49%
10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 40%
11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 52%
12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem
narkotyków lub środków odurzających .
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 63%
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
7
Posumowanie ankiet końcowych
1.
Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 95%
2.
U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 100%
3.
U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 99%
4.
Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 99%
5.
Czy potrafię używad AED:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 99%
6.
Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 94%
7.
W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 95%
8.
Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn:
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 93%
9.
Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 98%
10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 100%
11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 93%
12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem
narkotyków lub środków odurzających .
 Ilośd poprawnych odpowiedzi 100%
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
8
Analiza porównawcza ankiet początkowych i końcowych
Ilośd pozytywnych odpowiedzi w ankietach
Wiedza po szkoleniu
Wiedza przed szkoleniem
12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów
osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem
narkotyków lub środków odurzających .
100%
63%
93%
11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w
następujący sposób – zakreśl niepotrzebne
52%
100%
10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy
opatrunek uciskowy
9.
40%
98%
Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych
czynności jest wskazana
8.
49%
93%
Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn:
56%
95%
7. W jakich sytuacjach poszkodowanego w
wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu:
6.
Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo
oddechową
5.
Czy potrafię używad AED:
31%
94%
22%
99%
34%
99%
4. Podaj czas konieczny do weryfikacji
prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej:
1.
3.
U osób dorosłych prowadzimy resuscytację
krążeniowo oddechową wg schematu:
2.
U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji
krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od
Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie
nieprzytomnej
81%
99%
88%
100%
81%
95%
35%
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
9
Pytania dodatkowe zawarte w ankiecie końcowej
13. Jak często powinny byd prowadzone szkolenia podnoszące umiejętności, które Paostwo dzisiaj
nabyli (zaznacz jedną odpowiedź).
A. Raz na 3 miesiące
B. Raz na pól roku
C. Raz na rok
D. Nie ma sensu prowadzenia takich szkoleo
86
A
143
B
49
C
1
D
0
20
40
60
80
100
120
140
160
14. Czy wykonywana przez Paostwa praca daje wam poczucie satysfakcji?
C. tak
D. nie
273
A
6
B
0
50
100
150
200
250
300
15. W jakim stopniu szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło Paostwa satysfakcję z
wykonywanego zawodu ? (zaznacz jedną odpowiedź)
A. Bardzo dużym
B. Dużym
C. Małym
D. Nie mam zdania.
92
A
175
B
9
C
3
D
0
50
100
150
200
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
10
Ocena merytoryczna trenerów i szkolenia
1. profesjonalizm
trenera





zdecydowanie tak
tak
raczej
tak
raczej
nie
zdecydowanie
nie
5
3
2
1
dobrze
średnio
słabo
bardzo słabo
4
3
2
1
4
zajęcia prowadzili w
sposób jasny i
komunikatywny
potrafi odpowiedzied na
wszystkie zadawane
pytania
znają zarówno teorię, jaki i
praktykę
89 % – zdecydowanie tak
11% - raczej tak
posiada wysoką kulturę
osobistą
93%– zdecydowanie tak
7% - tak
88% - zdecydowanie tak
12% - tak
88 % – zdecydowanie tak
11% - tak
1 % - raczej tak
stosuje ciekawe dwiczenia i 87%- zdecydowanie tak
przykłady
13% - tak
bardzo
2. oceniam
dobrze
program szkolenia
5
pod względem

zawartości merytorycznej
89% – bardzo dobrze
11%- dobrze
88% – bardzo dobrze
12% - dobrze
85% – bardzo dobrze
14% – dobrze
1% - średnio

zrozumiałości

przydatności w pracy
zawodowej

jakości przygotowanych
materiałów
94% – bardzo dobrze
6 % – dobrze

zawartości merytorycznej
91%– bardzo zadowolony
9 %- zadowolony
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
11
W ankietach uczestnicy dodatkowo napisali:
W szkoleniu najbardziej podobało mi się:

Nauka niesienia pomocy poszkodowanym

Praktyka

Organizacja szkolenia

Możliwość bez limitu użytkowania materiałów ćwiczeniowych

Duża ilość ćwiczeń

Atmosfera

Małe grupy

Pełna wiedza instruktorów

Profesjonalizm instruktorów

Użytkowanie AED

Wykład z narkotyków

Sposób prowadzenia
W uwagach na temat tego co należałoby zmienić lub o co rozszerzyć program
szkolenia:

Brak uwag

Więcej takich szkoleń

Poszerzona urazówka

Rany postrzałowe

Więcej przykładów z życia
Dodatkowe uwagi:

Więcej takich szkoleń
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
12
Podsumowanie
Na podstawie analizy porównawczej wyników ankiety wstępnej i końcowej można
zauważyć bardzo duży wpływ szkolenia na przyrost wiedzy wśród funkcjonariuszy
biorących udział w projekcie.
Na podstawie analizy porównawczej testów widać, że większość osób bezbłędnie
odpowiadały na merytoryczne pytania w ankiecie końcowej, co w porównaniu z wiedzą
prezentowaną przed szkoleniem ukazuje znaczący wzrost posiadanej wiedzy. Największą
trudność
sprawiało
pytanie:
„Jak
długo
prowadzimy
resuscytację
krążeniowo
oddechową”, lecz w tym przypadku trudność mogła wynikać z konieczności zaznaczenia
kilku poprawnych odpowiedzi sytuacja taka sama miała miejsce w poprzedniej analizie
szkoleń w okresie 03.2010.
W ankiecie końcowej dodatkowo zostały zamieszczone dwa moduły: pierwszy badający
satysfakcję oraz drugi pozwalający na merytoryczną ocenę szkolenia i trenerów.
Jak wynika z udzielonych odpowiedzi w module badającym satysfakcję prawie wszyscy
uczestniczy
szkoleń
mają
satysfakcję
z
wykonywanej
pracy,
także
większość
respondentów stwierdziła że szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło satysfakcję
z wykonywanego zawodu w bardzo dużym lub dużym stopniu.
Wyniki oceny merytorycznej szkolenia i trenerów wskazują na pełen profesjonalizm
zarówno pod względem logistyki i jakości przygotowania szkoleń jak i pod względem
jakości pracy i wiedzy trenerów.
Z przeprowadzonych ankiet wynika także, że szkolenia takie powinny być realizowane
min raz w roku, a ponad połowa uczestników deklaruje chęć w udziału w szkoleniach
o tej tematyce raz na pół roku.
Ważnym wskaźnikiem wynikającym z przeprowadzenia ankiet ewaluacyjnych jest także
wskaźnik ilości osób, które dokonały postępu w zakresie sprawności i fachowości
udzielania pierwszej pomocy.
Do wyliczenia tego wskaźnika podparto się wynikami z ankiet ewaluacyjnych wybranych
punktów, ale przede wszystkim użyto wyników oceny ciągłej przeprowadzanej podczas
szkolenia jak również.
W przypadku analizy ankiet, do pomiaru tego wskaźnika dokonano analizy porównawczej
udzielanych odpowiedzi w ankiecie ewaluacyjnej wstępnej i końcowej w następujących
punktach: 3, 7, 10. Po dokonaniu powyższej analizy osiągnięto następujące wyniki:
Na podstawie analizy pkt. 3 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 30 osób,
na podstawie analizy pkt 7 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 178 osób,
na podstawie analizy pkt 10 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 167 osób.
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
13
Warto zauważyć, iż wyniki z pkt 3 oceniającego znajomość ogólnego schematu udzielania
pierwszej pomocy wykazują, iż więcej osób przed dokonaniem ewaluacji wstępnej znało
prawidłową odpowiedź, niż przy odpowiedziach w kolejnych punktach. Jak wskazuje
analiza procesu szkoleniowego przyczyną takich wyników jest fakt, iż zgodnie z zasadą
certyfikacji prowadzonych w ramach projektu szkoleń uczestnicy otrzymują na 7 dni
przed szkoleniem ogólny materiał do wstępnego zapoznania się w celu maksymalnego
zwiększenia efektywności szkoleń.
W związku z powyższym możemy przyjąć założenie, iż w celu wskazania średniego
wyniku wzrostu wiedzy możemy wziąć pod uwagę pkt 7 i 10, z których wynika, iż
podczas badanego okresu szkoleń swój poziom wiedzy 172 osób.
Do pomiaru ww. wskaźnika użyto przede wszystkim wyniki oceny ciągłej dokonywanej na
szkoleniu przez instruktorów i Dyrektora kursu. Z przeprowadzonej oceny ciągłej wynika,
że wszyscy uczestnicy szkoleń z okresu IV-V 2010 dokonali postępu w udzielaniu
pierwszej pomocy.
I
ta
metoda
obrazuje
w
sposób
najpełniejszy
stopień
postępu
w zakresie sprawności i fachowości udzielania pierwszej pomocy
Wyniki ankiet świadczą jednoznacznie, iż cel związany ze wzrostem wiedzy
wśród uczestników szkoleń został w badanych szkoleniach osiągnięty.
Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl
NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 |
14