raport - Pierwsza Pomoc
Transkrypt
raport - Pierwsza Pomoc
RAPORT dla firmy Centrum BRD z ankiet szkoleniowych realizowanych w ramach projektu „Pierwsza pomoc – to łatwe” dla służb mundurowych II Edycja 01.04 – 30.05 2010 CERTES Sp. z o.o. Szkolenia, Doradztwo, Konsultacje Coaching, Imprezy integracyjne Kredytowa 3A/114 00-056 Warszawa Tel. /022/ 353 82 20 [email protected] www.certes.pl Spis treści O r g an iz a cj a sz k o l en i a Pyt a n i a z a w ar te w a nk ie ci e w st ęp n e j i ko ńc o we j Po su m ow a n i e a nk i et w st ęp ny ch Po su m ow a n i e a nk i et k oń co w yc h Po ds u mo w a n ie Organizacja szkolenia Organizator: Centrum BRD Koordynator projektu: Tomasz Zagajewski Sporządzenie ankiet: Norbert Ogłaza, Ewa Rosik Temat: „Pierwsza pomoc – to łatwe” dla służb mundurowych - II Edycja Data realizacji ankiet: 01.04.2010 – 30.05.2010 Miejsce realizacji szkoleń: Łódź, Bełchatów, Sieradz Ilość Ocenionych ankiet: 12 szkoleń, 288 ankiety, 279 ankiety wypełnione Piotrków Tryb, Radomsko, Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 2 Pytania zawarte w ankiecie wstępnej i końcowej 1. Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej A. B. C. D. 2. U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od: A. B. C. D. 3. 5 sek 10 sek 30 sek 60 sek Czy potrafię używad AED: A. B. C. 6. 30 uciśnięd klatki piersiowej i 1 oddech ratowniczy 2 oddechy ratownicze i 20 uciśnięd klatki piersiowej 30 uciśnięd klatki piersiowej i 2 oddechy ratownicze 2 oddechy ratownicze i 15 uciśnięd klatki piersiowej Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej: A. B. C. D. 5. 30 uciśnięd klatki piersiowej 2 oddechów ratowniczych 15 uciśnięd klatki piersiowej 30 uciśnięd klatki piersiowej (1 ratownik) lub 15 uciśnięd klatki piersiowej (2 ratowników) U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu: A. B. C. D. 4. tak wydaje mi się że tak raczej nie, gdyż nie pamiętam co należy dokładnie zrobid nie tak nie nie wiem co to jest Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową A. B. C. D. 5 min. do czasu zmęczenia ratownika do przyjazdu wykwalifikowanej pomocy medycznej i przejęcia poszkodowanego do czasu kiedy poszkodowany zacznie oddychad Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 3 7. W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu: A. B. C. D. 8. nie ruszamy poszkodowanego z uwagi na podejrzewanie urazu kręgosłupa, czekając na specjalistyczne służby wyciągamy poszkodowanego jeżeli wg triady życia nie jesteśmy w stanie zabezpieczyd pierwszego członu TRIADY wyciągamy poszkodowanego zawsze przyspieszając tym samym działanie Pogotowia i Straży gdy jest duży ruch na drodze i pada deszcz Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn: A. B. przemywamy spirytusem (w celu odkażenia), zakładamy opatrunek uciskowy pozostawiamy, gdyż założenie opatrunku na kooczyny może spowodowad uraz wewnętrzny C. zakładamy opatrunek osłaniający - jeżeli bez efektu to opatrunek uciskowy D. przemywamy wodą utlenioną, zakładamy opatrunek jałowy 9. Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana A. B. C. D. E. uciskanie klatki piersiowej kontynuacja wentylacji bez uciskania klatki piersiowej przygotowanie poszkodowanego do transportu, unikanie jakiegokolwiek dotykania poszkodowanego nie winem 10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy A. B. tak nie 11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne A. B. C. D. Udrożnij drogi oddechowe poszkodowanego Zaciśnij skrzydełka nosa i obejmuj szczelnie usta poszkodowanego swoimi ustami Wdmuchuj powietrze do ust poszkodowanego przez około 1 sekundę Obserwuj czy podczas wdechu opada klatka piersiowa 12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem narkotyków lub środków odurzających . A. tak B. nie Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 4 Pytania dodatkowe zawarte w ankiecie końcowej 13. Jak często powinny byd prowadzone szkolenia podnoszące umiejętności, które Paostwo dzisiaj nabyli (zaznacz jedną odpowiedź). A. Raz na 3 miesiące B. Raz na pól roku C. Raz na rok D. Nie ma sensu prowadzenia takich szkoleo 14. Czy wykonywana przez Pastwa praca daje wam poczucie satysfakcji? C. tak D. nie 15. W jakim stopniu szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło Paostwa satysfakcję z wykonywanego zawodu ? (zaznacz jedną odpowiedź) A. Bardzo dużym B. Dużym C. Małym D. Nie mam zdania. Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 5 OCENA SZKOLENIA 1. profesjonalizm trenerów zajęcia prowadzili w sposób jasny i komunikatywny potrafi odpowiedzied na wszystkie zadawane pytania znają zarówno teorię, jaki i praktykę stosuje ciekawe dwiczenia i przykłady posiada wysoką kulturę osobistą 2. oceniam program szkolenia pod względem zawartości merytorycznej zrozumiałości przydatności w pracy zawodowej jakości przygotowanych materiałów zdecydowanie tak tak raczej tak raczej nie zdecydowanie nie 5 3 2 1 bardzo dobrze dobrze średnio słabo bardzo słabo 5 3 2 1 4 4 4. W szkoleniu najbardziej podobało mi się: 5. Uważam, że należałoby zmienid: 6. Program szkolenia można rozszerzyd o: 7. Dodatkowe uwagi: Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 6 Posumowanie ankiet wstępnych Prezentowane powyżej szkolenia miało charakter warsztatowo-treningowy. Uczestnicy mieli okazję w sposób aktywny kształtować swoje umiejętności w zakresie objętym szkoleniem. Zajęcia obejmowały w znaczącej części ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia warsztatowe 1. Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej Ilośd poprawnych odpowiedzi 35% 2. U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od Ilośd poprawnych odpowiedzi 81% 3. U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu: Ilośd poprawnych odpowiedzi 88% 4. Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej: Ilośd poprawnych odpowiedzi 81% 5. Czy potrafię używad AED: Ilośd poprawnych odpowiedzi 34% 6. Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową Ilośd poprawnych odpowiedzi 22% 7. W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu: Ilośd poprawnych odpowiedzi 31% 8. Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn: Ilośd poprawnych odpowiedzi 56% 9. Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana Ilośd poprawnych odpowiedzi 49% 10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy Ilośd poprawnych odpowiedzi 40% 11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne Ilośd poprawnych odpowiedzi 52% 12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem narkotyków lub środków odurzających . Ilośd poprawnych odpowiedzi 63% Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 7 Posumowanie ankiet końcowych 1. Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej Ilośd poprawnych odpowiedzi 95% 2. U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od Ilośd poprawnych odpowiedzi 100% 3. U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu: Ilośd poprawnych odpowiedzi 99% 4. Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej: Ilośd poprawnych odpowiedzi 99% 5. Czy potrafię używad AED: Ilośd poprawnych odpowiedzi 99% 6. Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową Ilośd poprawnych odpowiedzi 94% 7. W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu: Ilośd poprawnych odpowiedzi 95% 8. Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn: Ilośd poprawnych odpowiedzi 93% 9. Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana Ilośd poprawnych odpowiedzi 98% 10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy Ilośd poprawnych odpowiedzi 100% 11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne Ilośd poprawnych odpowiedzi 93% 12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem narkotyków lub środków odurzających . Ilośd poprawnych odpowiedzi 100% Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 8 Analiza porównawcza ankiet początkowych i końcowych Ilośd pozytywnych odpowiedzi w ankietach Wiedza po szkoleniu Wiedza przed szkoleniem 12. Czy potrafię rozpoznad – bez użycia testów osobę która prawdopodobnie jest pod wpływem narkotyków lub środków odurzających . 100% 63% 93% 11. Oddechy ratownicze należy wykonywad w następujący sposób – zakreśl niepotrzebne 52% 100% 10. Czy podczas opatrywania rany głowy zakładamy opatrunek uciskowy 9. 40% 98% Podczas fazy „analiza” AED, która z poniższych czynności jest wskazana 8. 49% 93% Jak postępujemy z raną krwawiącą kooczyn: 56% 95% 7. W jakich sytuacjach poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym wyciągamy z samochodu: 6. Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową 5. Czy potrafię używad AED: 31% 94% 22% 99% 34% 99% 4. Podaj czas konieczny do weryfikacji prawidłowego oddechu u osoby nieprzytomniej: 1. 3. U osób dorosłych prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową wg schematu: 2. U dorosłych osób prowadzenie resuscytacji krążeniowo oddechowej rozpoczynamy od Czy potrafię udzielid pierwszej pomocy osobie nieprzytomnej 81% 99% 88% 100% 81% 95% 35% Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 9 Pytania dodatkowe zawarte w ankiecie końcowej 13. Jak często powinny byd prowadzone szkolenia podnoszące umiejętności, które Paostwo dzisiaj nabyli (zaznacz jedną odpowiedź). A. Raz na 3 miesiące B. Raz na pól roku C. Raz na rok D. Nie ma sensu prowadzenia takich szkoleo 86 A 143 B 49 C 1 D 0 20 40 60 80 100 120 140 160 14. Czy wykonywana przez Paostwa praca daje wam poczucie satysfakcji? C. tak D. nie 273 A 6 B 0 50 100 150 200 250 300 15. W jakim stopniu szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło Paostwa satysfakcję z wykonywanego zawodu ? (zaznacz jedną odpowiedź) A. Bardzo dużym B. Dużym C. Małym D. Nie mam zdania. 92 A 175 B 9 C 3 D 0 50 100 150 200 Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 10 Ocena merytoryczna trenerów i szkolenia 1. profesjonalizm trenera zdecydowanie tak tak raczej tak raczej nie zdecydowanie nie 5 3 2 1 dobrze średnio słabo bardzo słabo 4 3 2 1 4 zajęcia prowadzili w sposób jasny i komunikatywny potrafi odpowiedzied na wszystkie zadawane pytania znają zarówno teorię, jaki i praktykę 89 % – zdecydowanie tak 11% - raczej tak posiada wysoką kulturę osobistą 93%– zdecydowanie tak 7% - tak 88% - zdecydowanie tak 12% - tak 88 % – zdecydowanie tak 11% - tak 1 % - raczej tak stosuje ciekawe dwiczenia i 87%- zdecydowanie tak przykłady 13% - tak bardzo 2. oceniam dobrze program szkolenia 5 pod względem zawartości merytorycznej 89% – bardzo dobrze 11%- dobrze 88% – bardzo dobrze 12% - dobrze 85% – bardzo dobrze 14% – dobrze 1% - średnio zrozumiałości przydatności w pracy zawodowej jakości przygotowanych materiałów 94% – bardzo dobrze 6 % – dobrze zawartości merytorycznej 91%– bardzo zadowolony 9 %- zadowolony Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 11 W ankietach uczestnicy dodatkowo napisali: W szkoleniu najbardziej podobało mi się: Nauka niesienia pomocy poszkodowanym Praktyka Organizacja szkolenia Możliwość bez limitu użytkowania materiałów ćwiczeniowych Duża ilość ćwiczeń Atmosfera Małe grupy Pełna wiedza instruktorów Profesjonalizm instruktorów Użytkowanie AED Wykład z narkotyków Sposób prowadzenia W uwagach na temat tego co należałoby zmienić lub o co rozszerzyć program szkolenia: Brak uwag Więcej takich szkoleń Poszerzona urazówka Rany postrzałowe Więcej przykładów z życia Dodatkowe uwagi: Więcej takich szkoleń Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 12 Podsumowanie Na podstawie analizy porównawczej wyników ankiety wstępnej i końcowej można zauważyć bardzo duży wpływ szkolenia na przyrost wiedzy wśród funkcjonariuszy biorących udział w projekcie. Na podstawie analizy porównawczej testów widać, że większość osób bezbłędnie odpowiadały na merytoryczne pytania w ankiecie końcowej, co w porównaniu z wiedzą prezentowaną przed szkoleniem ukazuje znaczący wzrost posiadanej wiedzy. Największą trudność sprawiało pytanie: „Jak długo prowadzimy resuscytację krążeniowo oddechową”, lecz w tym przypadku trudność mogła wynikać z konieczności zaznaczenia kilku poprawnych odpowiedzi sytuacja taka sama miała miejsce w poprzedniej analizie szkoleń w okresie 03.2010. W ankiecie końcowej dodatkowo zostały zamieszczone dwa moduły: pierwszy badający satysfakcję oraz drugi pozwalający na merytoryczną ocenę szkolenia i trenerów. Jak wynika z udzielonych odpowiedzi w module badającym satysfakcję prawie wszyscy uczestniczy szkoleń mają satysfakcję z wykonywanej pracy, także większość respondentów stwierdziła że szkolenie „ Pierwsza pomoc to łatwe” zwiększyło satysfakcję z wykonywanego zawodu w bardzo dużym lub dużym stopniu. Wyniki oceny merytorycznej szkolenia i trenerów wskazują na pełen profesjonalizm zarówno pod względem logistyki i jakości przygotowania szkoleń jak i pod względem jakości pracy i wiedzy trenerów. Z przeprowadzonych ankiet wynika także, że szkolenia takie powinny być realizowane min raz w roku, a ponad połowa uczestników deklaruje chęć w udziału w szkoleniach o tej tematyce raz na pół roku. Ważnym wskaźnikiem wynikającym z przeprowadzenia ankiet ewaluacyjnych jest także wskaźnik ilości osób, które dokonały postępu w zakresie sprawności i fachowości udzielania pierwszej pomocy. Do wyliczenia tego wskaźnika podparto się wynikami z ankiet ewaluacyjnych wybranych punktów, ale przede wszystkim użyto wyników oceny ciągłej przeprowadzanej podczas szkolenia jak również. W przypadku analizy ankiet, do pomiaru tego wskaźnika dokonano analizy porównawczej udzielanych odpowiedzi w ankiecie ewaluacyjnej wstępnej i końcowej w następujących punktach: 3, 7, 10. Po dokonaniu powyższej analizy osiągnięto następujące wyniki: Na podstawie analizy pkt. 3 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 30 osób, na podstawie analizy pkt 7 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 178 osób, na podstawie analizy pkt 10 ankiety postępu w zakresie udzielania pp dokonało 167 osób. Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 13 Warto zauważyć, iż wyniki z pkt 3 oceniającego znajomość ogólnego schematu udzielania pierwszej pomocy wykazują, iż więcej osób przed dokonaniem ewaluacji wstępnej znało prawidłową odpowiedź, niż przy odpowiedziach w kolejnych punktach. Jak wskazuje analiza procesu szkoleniowego przyczyną takich wyników jest fakt, iż zgodnie z zasadą certyfikacji prowadzonych w ramach projektu szkoleń uczestnicy otrzymują na 7 dni przed szkoleniem ogólny materiał do wstępnego zapoznania się w celu maksymalnego zwiększenia efektywności szkoleń. W związku z powyższym możemy przyjąć założenie, iż w celu wskazania średniego wyniku wzrostu wiedzy możemy wziąć pod uwagę pkt 7 i 10, z których wynika, iż podczas badanego okresu szkoleń swój poziom wiedzy 172 osób. Do pomiaru ww. wskaźnika użyto przede wszystkim wyniki oceny ciągłej dokonywanej na szkoleniu przez instruktorów i Dyrektora kursu. Z przeprowadzonej oceny ciągłej wynika, że wszyscy uczestnicy szkoleń z okresu IV-V 2010 dokonali postępu w udzielaniu pierwszej pomocy. I ta metoda obrazuje w sposób najpełniejszy stopień postępu w zakresie sprawności i fachowości udzielania pierwszej pomocy Wyniki ankiet świadczą jednoznacznie, iż cel związany ze wzrostem wiedzy wśród uczestników szkoleń został w badanych szkoleniach osiągnięty. Certes Sp. z o.o. | ul. Pszenickiego 5 | 00-707 Warszawa | Tel. +48 22 353 82 20 | Faks +48 22 353 82 21 | [email protected] | www.certes.pl NIP 5213445303 | REGON 141029299 | KRS 0000283010 | 14