UC i JaBra ZaPeWniaJĄ PrZysZły PoZiom Wody W aarhUs

UC i JaBra ZaPeWniaJĄ PrZysZły PoZiom Wody W aarhUs

historia klienta
UC i Jabra zapewniają przyszły
poziom wody w Aarhus
Co United Communications (UC) oraz nowoczesne zestawy słuchawkowe mają wspólnego
z czystą wodą do picia? Niezbyt wiele. Jednak firma Aarhus Vand A/S spodziewa się, że
inwestycja w nowe rozwiązania komunikacyjne zwiększy efektywność pracy, usprawni
miejsce pracy oraz zoptymalizuje usługi dla ludności, dzięki czemu czysta, bieżąca woda
będzie niezawodnie docierać do kranów.
Wszyscy oczekują, że zapewnienie obywatelom czystej wody pitnej jest zadaniem, które powinno być realizowane bez żadnych
problemów. To samo dotyczy odprowadzenia ścieków. Tak samo
wygląda sytuacja w Aarhus, w drugim co do wielkości mieście
w Danii. Firma Aarhus Vand A/S zajmuje się tymi zadaniami od
początku 2010 roku.
„Czysta woda pitna to prawo człowieka. Ale zagwarantowanie
czystej bieżącej wody w kranie nie jest takie proste, jak mogłoby
się wydawać. Gdy zakładaliśmy firmę Aarhus Vand A/S na początku 2010 roku, podeszliśmy do tego wyzwania z wizją, aby robić
wszystko lepiej i skuteczniej”, powiedział Per Lindholm Jensen,
administrator systemu w firmie Aarhus Vand A/S. Dodał on również: „W firmie Aarhus Vand naszym celem jest jeszcze większe
skupienie uwagi na kliencie. Nasi klienci powinni codziennie odczuwać, że jesteśmy do ich dyspozycji i że zawsze jesteśmy gotowi udzielać pełnych odpowiedzi oraz dostarczać przemyślane
rozwiązania. Nasze nowe rozwiązanie komunikacyjne w dużym
stopniu wspomaga realizację tego celu”.
Obecnie firma Aarhus Vand wdrożyła wewnętrznie centrum kontaktowe Nortel CC7 oraz Microsoft® Office Communicator, a ponadto wszyscy odpowiedni pracownicy zostali wyposażeni
w bezprzewodowe zestawy słuchawkowe Jabra.
Firma
Klient:
Wielkość klienta:
250 pracowników
Kraj:
Dania
Branża:
Sektor publiczny
Profil
Celem firmy Aarhus Vand A/S jest zapewnienie zdrowej, wysokiej
jakości wody oraz odprowadzanie ścieków, zgodnie z obowiązującymi
normami ochrony środowiska i bezpieczeństwa oraz zapewnienie, że
firma działa efektywnie i jej praktyki są w pełni zrozumiałe dla klienta.
wyzwanie biznesowe
Potrzeba zwiększenia wydajności działalności, udoskonalenia środowiska roboczego, zoptymalizowanych usług.
ROZWIĄZANIE JABRA
Produkty:
UC wyznacza nowe standardy
Dla firmy Aarhus Vand zwiększenie wydajności przede wszystkim
oznacza przejście ze starych i nieskutecznych rozwiązań na rozwiązania nowe i skuteczne. Per Lindholm Jensen wyjaśnia:
„Jednak przede wszystkim potrzebujemy rozwiązania IT oraz rozwiązań telekomunikacyjnych, które raz i dobrze zastąpią stare fizyczne telefony. Aby w pełni wykorzystać możliwości rozwiązania, wyposażyliśmy wszystkich odpowiednich pracowników
w bezprzewodowe zestawy słuchawkowe.
Aarhus Vand
Witryna internetowa: www.aarhusvand.dk
JABRA GN9350e
KORZYŚCI BIZNESOWE
 Zapewnienie produktywności w przyszłości.
 Wyższa efektywność.
 Zadowoleni pracownicy.
jabra.com
historia klienta
„Nasze bezprzewodowe zestawy słuchawkowe zapewniają naszym
pracownikom znacznie bardziej elastyczne i pozbawione hałasu rozwiązanie
robocze, w ten sposób w pełni wspierając wykorzystanie rozwiązań
Unified Communications w całej firmie, zgodnie z naszymi zamierzeniami.
Per Lindholm Jensen, administrator systemu, Aarhus Vand A/S
Najlepsze, najnowocześniejsze rozwiązanie komunikacyjne nie
będzie zbytnio pomocne, jeśli dźwięk nie jest na optymalnym poziomie, szczególnie jeśli rozwiązanie jest używane codziennie
i głównie z telefonami”.
Gdy firma taka jak Aarhus Vand A/S postanowi wprowadzić u siebie rozwiązania Unified Communications, zabezpiecza ona przyszłość firmy w zakresie produktywności i efektywności. Dzięki
rozwiązaniu Unified Communications i zestawom słuchawkowym
zakupionym i wdrożonym przez firmę Aarhus Vand A/S, cała komunikacja przychodząca i wychodząca jest zintegrowana bezpośrednio z narzędziami, z których pracownicy korzystają najczęściej. Oznacza to, na przykład, że rozmowa lub wideokonferencja
może być prowadzona bezpośrednio z komputera pracownika.
Ponadto solidny i profesjonalny zestaw słuchawkowy zapewnia
jakość dźwięku – bez względu na to, czy pracownik siedzi w zamkniętym biurze lub w otwartej hali biurowej.
Zadowoleni pracownicy z nowymi
możliwościami
CS_AARHUSVAND_PL_50010_V02_1204
Jak wyjaśnił Per Lindholm Jensen, na początku wyzwaniem dla
pracowników było przerzucenie się z używania fizycznego telefonu na komunikację za pośrednictwem komputera i zestawu słuchawkowego. Jednak już po kilku miesiącach obsługi pracownicy
doskonale sobie radzili z nowym rozwiązaniem – oraz z wieloma
nowymi możliwościami. „Gdy postanowisz zastąpić przestarzałe
telefony, tak jak to zrobiliśmy, od samego początku musisz zmienić nastawienie i zapomnieć o tym, że do prowadzenia rozmowy
telefonicznej potrzebny jest telefon. Ale gdy zmienisz podejście
i nawyki, otworzy się przed Tobą cały świat nowych możliwości”,
powiedział Per Lindholm Jensen.
Badania wykazują, że rozwiązanie Unified Communications z dobrym zestawem słuchawkowym mogą pomóc pracownikom zaoszczędzić każdego dnia pracy około 20–30 minut czasu. Jest to
istotny plus dla firmy Aarhus Vand A/S, jednak Per Lindholm
Jensen podkreśla, że jeszcze większą zaletą jest to, w jaki sposób
nowe rozwiązanie komunikacyjne zoptymalizowało środowisko
robocze, poprzez ograniczenie poziomu hałasu w obszarze otartego biura. „Nasze bezprzewodowe zestawy słuchawkowe zapewniają naszym pracownikom znacznie bardziej elastyczne i pozbawione hałasu rozwiązanie robocze, w ten sposób w pełni
wspierając wykorzystanie rozwiązań Unified Communications
w całej firmie, zgodnie z naszymi zamierzeniami.
Globe Systems dostarcza towary
Produkty Jabra są sprzedawane przez wybranych dystrybutorów.
Jednym z nich jest Globe Systems, który również odpowiada za
kontrakt z Aarhus Vand A/S. Firma Aarhus Vand A/S jest w pełni
zadowolona.
„Globe Systems zapewnia wyjątkowo kompetentną obsługę zarówno w fazie konsultacji, jak również w sytuacjach, gdy potrzebujemy ich wsparcia”, stwierdził Per Lindholm Jensen.
Zestawy słuchawkowe promują zrozumienie
Zestaw słuchawkowy jest już czymś więcej niż zwykłym zestawem słuchawkowym. Zestaw słuchawkowy Jabra GN9350e jest
częścią serii Jabra GN9300e, która zapewnia wysokie parametry
pracy w tradycyjnych i komputerowych środowiskach telefonicznych. Mówiąc w skrócie, seria Jabra GN9300e posiada wszystkie
atuty przenośnych zestawów głośnomówiących w jednym ergonomicznym, lekkim i nowoczesnym urządzeniu.
Urządzenia serii Jabra GN9300e korzystają z najnowszej technologii cyfrowej w zakresie cyfrowego przetwarzania sygnału (DSP).
Zapewnia to lepszą jakość dźwięku oraz bezpieczny i stabilny poziom dźwięku. Innowacyjne ramię mikrofonu urządzeń serii Jabra
GN9300e oraz mikrofon wykorzystujący technologię redukcji szumów oraz redukcję szumu wiatru sprawiają, że głos użytkownika
zawsze jest przesyłany w doskonałej jakości.
Zestaw słuchawkowy Jabra GN9350e jest praktyczny i przyjazny
dla użytkownika oraz jest wyposażony w zaawansowany wyświetlacz LCD na stacji bazowej, dzięki czemu użytkownik może
skonfigurować własne parametry dzwonienia, takie jak poziom
dźwięku i wyjście dźwięku. Dzięki zasięgowi pracy bezprzewodowej do 120 metrów oraz funkcji połączeń konferencyjnych, zestaw
Jabra GN9350e zapewnia większy potencjał komunikacji.
Więcej informacji
Odwiedź witrynę internetową jabra.com, aby uzyskać więcej
informacji.
jabra.com