Private Banking w Millennium

privatebanking.pl
Private Banking w Millennium
25.04.2014.
Pomimo pozornego zastoju w obszarze private banking, ten sektor bankowości cały czas podlega
sukcesywnym przemianom. O wskazanie kierunków rozwoju poprosiliśmy Dyrektora Departamentu
Bankowości Prywatnej w Banku Millennium, Pana Arkadiusza Stolarskiego, który wskazał na istotne
aspekty obsługi najzamożniejszych klientów:
"Przewagę konkurencyjną chcemy budować w obszarze jakości obsługi, ponieważ w naszej ocenie jest
ona dla Klientów najważniejsza. Stawiamy na kwalifikacje doradców Klienta, ich ciągłe doskonalenie i
rozwój. Dlatego oferujemy Klientom obsługę na najwyższym poziomie, zapewnianą przez mobilnego
osobistego Doradcę Bankowości Prywatnej oraz planowanie finansowe dostosowane do profilu Klientów. Mają oni do dyspozycji szeroką ofertę inwestycyjną i lokacyjną (w tym otwartą platformę funduszy i
produktów strukturyzowanych – krajowych i zagranicznych) która spełnia większość ich
oczekiwań, a w sytuacji szczególnych potrzeb proponujemy rozwiązania wykraczające poza standardową
ofertę. Mogą inwestować w sztukę (art. Banking). Oferujemy im również doradztwo podatkowe. Klienci Bankowości Prywatnej otrzymali do swojej dyspozycji karty Millennium MasterCard World
Signia/Elite oraz Millennium MasterCard World Signia/Elite VIP – najlepsze karty kredytowe
według miesięcznika Forbes (grudzień 2013), z limitami nawet do 1 mln zł w przypadku karty Millennium
MasterCard World Signia/Elite oraz 2 mln zł w przypadku karty Millennium MasterCard World Signia/Elite
VIP. Obie karty zapewniają użytkownikom poczucie bezpieczeństwa, oferując szereg pakietów ubezpieczeń z
gwarantowanymi wysokimi sumami ubezpieczenia – m.in. do 1 miliona euro w przypadku kosztów
leczenia za granicą i 500 tys. euro na pokrycie kosztów następstw nieszczęśliwych wypadków w podróży
zagranicznej. Świadczenia obejmują także członków rodziny – nawet w sytuacji, gdy podróżują oni
bez posiadacza karty. Ochrona nie jest uzależniona od użycia karty – aktywacja odbywa się
automatycznie. Dla posiadaczy karty dedykowany jest specjalny program przywilejów WORLD SIGNIA / ELITE
MASTERCARD PRIVILEGES. Umożliwia on korzystanie z bogatego wachlarza korzyści oferowanego przez
najbardziej renomowanych partnerów w zakresie wypoczynku, rekreacji i zakupów (5 sieci hotelowych
– GHA Discovery, Mandarin Oriental Global Hotels, Fairmont Hotels, Raffles Hotels, Swissotel, dwie
wypożyczalnie samochodów – Avis, Hertz, wypożyczalnia samolotów – Oxford Jets,
organizatorzy ekskluzywnych rejsów - Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, usługi turystyczne Abercrombie & Kent, 2 ekskluzywne butiki- MR PORTER.com, NET-A-PORTER.com, sklep z biżuteriąStephen Webster). Klienci mogą również korzystać w ramach karty z programu World MasterCard Rewards – punkty
zebrane w programie można wymieniać na dowolnie wybrane bilety lotnicze w preferowanych liniach
http://www.privatebanking.pl
Kreator PDF
Utworzono 2 March, 2017, 18:07
privatebanking.pl
lotniczych, noclegi w hotelach na całym świecie, wynajem samochodów, organizowanie transportu z/na
lotnisko, a także produkty dostępne w specjalnym katalogu nagród. Po każdej bezgotówkowej transakcji
są naliczane punkty na indywidualnym koncie uczestnika programu. Stosowany przelicznik jest
korzystniejszy od przeciętnych, stosowanych na rynku. Wymiana punktów na nagrody możliwa jest za
pośrednictwem platformy World MasterCard Rewards lub Linii Bankowości Prywatnej. Aby przybliżyć
uczestników programu do ciekawych nagród, punkty można również zdobywać dzięki płatnościom kartą
Millennium World Debit MasterCard. Usługi Concierge są na najwyższym międzynarodowym poziomie. Dla obsługi Klientów dedykowany jest
specjalny polski zespół doświadczonych konsultantów, świadczący pomoc przez 24 h na całym świecie. Pakiet Assistance & Concierge obejmuje m.in. rezerwację podróży i wypożyczenia samochodu,
organizację biletów na imprezy, rezerwacje wyjazdów wypoczynkowych i restauracji jak również
zapewnienie samochodu z kierowcą. Usługi Concierge są dostarczane przez międzynarodową firmę, która
zapewnia możliwie najwyższy dostępny poziom usług oraz zatrudnia ekspertów z wieloletnim
doświadczeniem. Cała sieć Concierge składa się z 60 biur na świecie co pozwala na lepszą wymianę
doświadczeń pomiędzy doradcami i ma wpływ na satysfakcję i jakość informacji dla Klientów. Obecnie
Klienci mogą wybrać 9 języków rozmowy, w 2014 planowane jest wprowadzenie kolejnych. Brak limitu wejść (także dla dowolnej liczby osób towarzyszących) oraz brak opłaty za wejście do
saloniku w ramach programu Priority Pass. Wraz kartą kredytową, w specjalnym ‘welcome pack’, Klienci otrzymują bezpłatnie imienną
prestiżową kartę Priority Pass, która stanowi międzynarodową przepustkę do ponad 600 ekskluzywnych
saloników na lotniskach w przeszło 100 krajach na całym świecie. Karta ta umożliwia swoim posiadaczom
oraz ich gościom wstęp do wybranych salonów lotniskowych i korzystanie z różnych świadczeń i usług,
niezależnie od klasy podróży i linii lotniczych, w których został wykupiony przelot. Bank nie nalicza
żadnych opłat za korzystanie z saloników na lotniskach zarówno od posiadaczy karty (ilość wejść bez
ograniczeń), jak również ich gości (ilość osób bez ograniczeń). To wyjątkowo szeroki zakres usługi
Priority Pass na rynku."
http://www.privatebanking.pl
Kreator PDF
Utworzono 2 March, 2017, 18:07