Karta szkolenia

Kod szkolenia:
Tytuł szkolenia:
Dni:
H3K38S
Technik Serwisu HP LaserJet & HP DeskJet część 1
5
Opis:
Adresaci szkolenia
Dedykowane dla działów IT oraz serwisantów.
Materiały szkoleniowe do wszystkich omawianych zagadnień (w jęz. angielskim).
Egzamin - test (w języku polskim, 40 pytań, czas trwania: 120 minut), którego celem jest
utrwalenie wiedzy zdobytej podczas szkolenia
Cel szkolenia
Szkolenie nie uprawnia do dokonywania napraw gwarancyjnych - do zapewnienia praw
klienta do bezplatnej naprawy wymagana jest naprawa w autoryzowanym punkcie
serwisowym.
Główne korzyści
Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności:
Wymagania
Podstawowa wiedza o druku. Podstawy zagadnień związanych z nowoczesnym
obiegiem dokumentów
Podstawy technologii peryferii HP HardCopy.
Podstawowa znajomość języka angielskiego (materiały w języku angielskim)
Parametry szkolenia
5*8 godzin (5*7 godzin netto) wykładów i warsztatów.
Wielkość grupy: maks. 8-10 osób.
Program szkolenia:
Uczestnicy otrzymają podstawową wiedzę techniczną i serwisową na temat drukarek
Hewlett-Packard.Uczestnicy będą mogli instalować , konfigurować oraz naprawiać
drukarki HP takie jak: HP LaserJet 5L, 6L, 5P, 6P, 2100, 2200, 2300, HP LaserJet
4050, 4100, 4200, 4300, 5100, 8150, 9000, HP Color LaserJet 4500, 4550, 4600,
5500, 8500, 8550, 9500, HP DeskJet 4xx, 5xx, 6xx, 7xx, 8xx, 9xx, 1100, 1120, 1220,
3xxx, 5xxx.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzyma dyplom „Technika Serwisu HP LaserJet &
DeskJet”
Po ukończeniu szkolenia, uczestnik będzie posiadał obszerną wiedzę o drukarkach
HP i stosowanych w nich technologiach
W czasie szkolenia uczestnik będzie mógł korzystać z wieloletniego doświadczenia
naszych konsultantów w dziedzinie serwisowania sprzętu hp (wiedza +
oprogramowanie + dokumentacje)
Omówienie architektury drukarek Hewlet Packard oraz używanej terminologii.
Omówienie zagadnień związanych ze stosowaniem produktów HP w
heterogenicznych środowiskach IT.
Laboratorium ( ćwiczenia) zagadnienia serwisowe.
Omówienie architektury oraz aplikacji używanych przy konfiguracji i serwisowaniu
drukarek HP. Ćwiczenia praktyczne z drukarek HP
Uwaga! Na szkoleniu będzie można zapoznać się z najnowszymi drukarkami Hewlett
Packard !
Po ukończeniu szkolenia, uczestnik będzie doświadczony w procedurach
serwisowania drukarek Hewlett Packard oraz w zagadnieniach wsparcia użytkownika.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzyma dostęp do książek serwisowych,
dokumentacji technicznej oraz filmow serwisowych (w formie elektronicznej)
Na szkoleniu uczestnik będzie mógł skonsultować się i wymienić doświadczenia na
temat problematycznych zagadnień związanych z serwisem sprzętu hp.
Linie drukarek HP, procedury serwisowe i zagadnienia wsparcia.
Prezentacja technicznych oraz serwisowych informacji o akcesoriach używanych w
drukarkach HP.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)