umowa generalna nr - Dixi-Car

Szanowny Kliencie dziękujemy bardzo za wybranie naszej oferty.
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Na podstawie niniejszych warunków ubezpieczenia (zwanych dalej w.u.) My, czyli Ubezpieczyciel
London General Insurance Company Limited, zwane dalej LGI, zawieramy umowy ubezpieczenia z
osobami: fizycznymi, prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi niebędącymi osobami prawnymi, a
posiadającymi zdolność prawną,
1. Umowę ubezpieczenia można zawrzeć na rzecz osoby trzeciej - to znaczy, że ktoś inny może
Tobie wykupić takie ubezpieczenie.
2. Jeśli ktoś inny kupił Tobie niniejsze ubezpieczenie to wszystkie warunki odnośnie obowiązków
i przysługujących Tobie praw muszą zostać przez Ciebie spełnione, aby Twój samochód
mógłby być naprawiony w ramach niniejszego ubezpieczenia.
3. Umowę zawieramy na podstawie wniosku o zawarcie ubezpieczenia. Do wniosku należy
dołączyć czytelną kopię dowodu rejestracyjnego samochodu lub przepisać dane z dowodu na
osobny arkusz
4. Umowa ubezpieczenia jest potwierdzona Certyfikatem. Wniosek, certyfikat oraz niniejsze
warunki tworzą razem Umowę ubezpieczenia.
§2
DEFINICJE
Prosimy o zapoznanie się z definicjami, gdyż niektórym słowom przypisaliśmy kluczowe znaczenie
przy rozpatrywaniu odszkodowań.
1. TY/ UBEZPIECZONY:
Osoba, której przysługuje prawo do bezpłatnej naprawy samochodu w ramach niniejszego
ubezpieczenia. Musisz być wymieniony w dokumencie potwierdzającym zawarcie niniejszego
ubezpieczenia jako właściciel albo osoba użytkująca samochód.
2.UBEZPIECZAJĄCY:
Polska Izba Motoryzacji Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grażyny 13,
zarejestrowaną pod numerem 0000187036 w Krajowym Rejestrze Sądowym, prowadzonym przez Sąd
Rejonowy dla m. St. Warszawy XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
3. MY/ UBEZPIECZYCIEL:
London General Insurance Company Limited z siedzibą w Integra House, Vicarage Road, Egham,
Surrey TW20 9JZ, United Kingdom, zarejestrowany i nadzorowany przez British Financial Supervisory
Authority pod nr 202689. Ubezpieczyciel to jest częścią grupy The Warranty Group. Aby dowiedzieć
się więcej odwiedź naszą stronę internetową www.thewarrantygroup.com
4. ADMINISTRATOR:
Jednostka działająca w naszym imieniu, która dokonuje wszelkich czynności związanych z
zawieraniem umów jak i wypłatą odszkodowań. Naszym Administratorem w Polsce jest The Warranty
Group Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy Placu Przymierza 6, 03-944 Warszawa. NIP: 525-21-7278,
Kapitał zakładowy 50 000 zł, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział
Gospodarczy KRS nr 0000130995.
1
5. SAMOCHÓD:
Pojazd do 3,5t wyprodukowany na rynek europejski, nie starszy niż 5 lat od daty pierwszej rejestracji, o
przebiegu nie większym niż 150 000 km. Dwa ostatnie parametry odnoszą się do dnia zawarcia umowy
ubezpieczenia.
Niniejszym ubezpieczeniem nie możemy objąć samochodów eksploatowanych we wszystkich
państwowych służbach, służbie zdrowia, agencjach ochrony mienia, wypożyczalniach samochodów,
oraz jako taksówki.
6. AWARIA:
Nagłe i nieprzewidziane zepsucie się części, elementu lub zespołu samochodu objętego ubezpieczeniem
i wymienionej w §7 i §8, spowodowane przyczyną wewnętrzną, które uniemożliwiło użytkowanie
samochodu, które:
a) uniemożliwia kontynuowanie jazdy,
b) unieruchomiło samochód,
c) uniemożliwiło ponowne uruchomienie samochodu,
d) znacząco obniżyło komfort jazdy.
7. Autoryzowana Stacja Obsługi (ASO):
Autoryzowany punkt napraw i obsługi samochodów działający na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
krajów Unii Europejskiej oraz w Szwajcarii lub Norwegii. Wyznaczony przez Nas do wykonania usługi
naprawy w ramach niniejszego ubezpieczenia.
Pamiętaj!
Niniejsze ubezpieczenie nie jest gwarancją serwisową, tzw. „serwis planem”. Jeśli jakakolwiek część
zostanie zakwalifikowana do wymiany, zgodnie z planem wymiany podczas dokonywania przeglądów
okresowych albo obowiązkowych badań technicznych, to musisz takiej wymiany dokonać na własny
koszt.
§3
CO GWARANTUJE NINIEJSZE UBEZPIECZENIE?
Nasza ochrona ubezpieczeniowa zapewnia pokrycie następujących kosztów w naprawie samochodu:
- pełny koszt robocizny,
- całkowity koszt części lub zespołów, które należy wymienić bądź koszt ich regeneracji,
- koszt materiałów niezbędnych do realizacji naprawy.
§4
WARUNKI NAPRAWY NA NASZ KOSZT
Aby Twój samochód mógł być naprawiony na nasz koszt muszą zostać spełnione łącznie następujące
warunki:
1. Składka ubezpieczeniowa musi zostać opłacona w terminie (patrz §5).
2. Terminowo wykonujesz przeglądy okresowe samochodu, zgodnie z zaleceniami producenta
samochodu zawartymi w książce obsługowej lub książce gwarancyjnej samochodu, z tolerancją
± 14 dni i (lub) 1000 kilometrów ( patrz §6).
3. Zdarzenie musi zostać sklasyfikowane jako Awaria ( patrz §2 pkt.6).
4. Uszkodzony element musi zawierać się w liście części objętych ubezpieczeniem (patrz § 7,8).
5. Sytuacja nie jest wyłączona z zakresu odpowiedzialności ( patrz §9)
6. Dopełniłeś wszystkich formalności związanych z procedurą powiadamiania nas o wystąpieniu
problemu z Twoim samochodem (patrz §10)
2
§5
SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
1. Składkę ubezpieczeniową obliczamy na podstawie taryfy. Wysokość składki znajduje się we
wniosku. Składkę musisz zapłacić w terminie 3 dni od daty podpisania wniosku na konto
Dealera, u którego kupiłeś lub serwisujesz swój samochód.
.
§6
PRZEGLĄDY
1. Musisz dokonywać przeglądów okresowych samochodu zgodnie z zaleceniami producenta
zawartymi w książce serwisowej Samochodu, z tolerancją ± 14 dni i (lub) 1000 kilometrów.
2. Dokonanie przeglądu musi być potwierdzone odpowiednim wpisem do książki serwisowej i
udokumentowane fakturą.
3. Prosimy abyś wykonywał przeglądy w ASO marki Twojego samochodu, gdyż tylko te stacje
gwarantują należyte wykonanie usługi oraz gwarantują montaż oryginalnych części.
§7
LISTA CZĘŚCI OBJĘTA UBEZPIECZENIAM
SILNIK
Wszystkie elementy znajdujące się w układzie: pokrywa zaworów, głowica, blok silnika, miska
olejowa. Uszczelnienie i uszczelniacze, uszczelka podgłowicowa, czujniki, przewody, obudowy filtrów,
Turbosprężarka, intercooler, czujniki pracy turbosprężarki, zawór upustowy, paski rozrządu, napinacze,
koło zamachowe, kolektory dolotowy i wylotowy.
UKŁAD ZASILANIA (SILNIKI BENZYNOWE)
Zespół podający paliwo, pompa paliwa, wskaźnik poziomu paliwa, system wtrysku paliwa,
wtryskiwacze, przepływomierz, układ elektroniczny sterujący pracą wtrysku.
UKŁAD ZASILANIA (SILNIKI DIESLA)
Pompa podajnikowa, pompa wtryskowa, pompowtryskiwacze, wtryskiwacze, system zimnego
rozruchu, system podgrzewania paliwa.
UKŁAD CHŁODZENIA
Pompa wody, chłodnica, termostat i jego obudowa, sprzęgło wentylatora, wentylator, wymiennik
ciepła, zawory układu ogrzewania, chłodnica oleju.
ELEKTRYKA / WYPOSAŻENIE WNĘTRZA
Rozrusznik, alternator, regulator, cewki zapłonowe, układ rozdziału zapłonu, silniki wycieraczek,
silniki spryskiwaczy, silnik wentylatorów, sygnał dźwiękowy, przełączniki, elektroniczny układ
zapłonu, elementy grzewcze szyb, komputer pokładowy, włączniki podnośników szyb, silnik i
sterowanie „szyberdachem” silniczki ustawienia lusterek bocznych, czujniki zderzeniowe, czujniki
cofania, przekaźniki sygnałów radiowych (zdalne otwieranie), układ centralnego zamka, zespół
oświetlenia wewnętrznego, wskaźniki pokładowe, szybkościomierz, układ poduszki powietrznej,
systemy kontroli jazdy i hamowania, układ sterowania położeniem siedzeń, zapalniczka, wszystkie
czujniki, elementy ogrzewania siedzeń, autoalarm – tylko montowany przez ASO, układ nawigacji
satelitarnej – tylko montowany fabrycznie. Sprzęt Audio – tylko montowany fabrycznie.
3
KLIMATYZACJA
Sprężarka, kondensator, parownik i skraplacz, osuszacz, sterowanie nawiewem (klapy i silniczki w
duktach). Czynnik chłodzący tylko, jeśli jego ubytek był spowodowany awarią klimatyzacji.
Sterowanie klimatyzacją.
UKŁAD HAMULCOWY
Przewody hamulcowe, zaciski, cylinderki, pompa hamulcowa, pedał hamulca, dzwignia i cięgna
hamulca postojowego, zbiornik płynu hamulcowego, pompa wspomagania, wszystkie komponenty
ABS.
PRZEKŁADNIA GŁÓWNA
Wszystkie elementy mechaniczne oraz czujniki znajdujące się wewnątrz obudowy.
ROZDZIAŁ NAPĘDU I REDUKCJA
Wszystkie elementy mechaniczne oraz czujniki znajdujące się wewnątrz obudowy skrzyni rozdzielczej
oraz reduktora.
SPRZĘGŁO
Tarcza sprzęgła* i docisk*, łożysko oporowe, przewody i cięgna, pedał sprzęgła, pompa sprzęgła i
wysprzęgnik.
SKRZYNIA BIEGÓW
Wszystkie elementy znajdujące się wewnątrz obudowy oraz sterowanie elektroniczne (kalkulator) oraz
mechaniczne, cięgna, dzwignia zmiany biegów, chłodnica oleju (automat).
UKŁAD JEZDNY ZAWIESZENIE
Półosie, wały napędowe, przeguby kuliste, przeguby homokinetyczne, łożyska wewnętrzne,
uszczelniacze, sprężyny, drążki skrętne, łączniki stabilizatorów, drążki stabilizatora, sworznie
wahacza*, piasty i łożyska kół jezdnych.
UKŁAD KIEROWNICZY
Przekładnia kierownicza, kolumna kierownicy, układ wspomagania (servo) drążki kierownicze,
końcówki drążków kierowniczych*
OBUDOWY
Obudowy wszystkich mechanizmów są objęte ubezpieczeniem pod warunkiem, że ich uszkodzenie
nastąpiło w następstwie awarii mechanizmu znajdującego się wewnątrz danej obudowy.
* patrz: §8
§8
LISTA CZĘŚCI WARUNKOWO OBJĘYCH UBEZPIECZENIEM
Części takie jak: tarcza sprzęgła oraz docisk, końcówki drążków kierowniczych, sworznie wahacza,
elementy gumowo-metalowe zawieszenia oraz elementy zawieszenia silnika i skrzyni biegów mają
ograniczoną żywotność.
Dla celów niniejszego ubezpieczenia przyjmujemy, że po 30 000 km od wymiany ww. elementów ich
niewłaściwe działanie jest spowodowane normalnym zużyciem (patrz §9 pkt 10) i nie może być
zaklasyfikowane jako Awaria.
4
§9
SYTUACJE, W KTÓRYCH NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA NAPRAWĘ
SAMOCHODU W RAMACH NINIEJSZEGO UBEZPIECZENIA
1. Nie dopełnisz obowiązku okresowego serwisowania samochodu. Jeśli kupiłeś samochód używany
to upewnij się, że pasek rozrządu został wymieniony zgodnie z zaleceniem producenta. Jeśli nie
możesz uzyskać potwierdzenia wymiany to wymień ten element na własny koszt, gdyż w
przypadku pęknięcia paska będziemy żądać dowodu jego wymiany przed autoryzowaniem
naprawy. W przypadku braku dowodu wymiany paska zgodnie z zaleceniem producenta będziemy
musieli odmówić rekompensaty za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek jego pęknięcia.
2. Jeśli przyczyną usterki będzie pożar wywołany uszkodzeniem wewnętrznym danego elementu to
odpowiadamy jedynie za koszty związane z naprawą albo wymianą tego elementu. Nie
odpowiadamy za zniszczenie innych elementów twojego samochodu ani też za koszty związane z
akcją ratowniczą (ryzyko pożaru jest zwykle objęte ubezpieczeniem AC).
3. Dokonasz zmian nieautoryzowanych przez ASO w układach wymienionych w §7 np. tuning
mechaniczny lub elektroniczny.
4. Zainstalujesz instalację LPG bez autoryzacji ASO.
5. Świadomie użyjesz innego paliwa niż to, które jest wymagane dla danego samochodu. Na przykład
użyjesz oleju opałowego zamiast oleju napędowego.
6. Użyjesz samochód w rajdach.
7. Przeciążysz samochód (przekroczenie dopuszczalnej ładowności).
8. Uszkodzenie samochodu nastąpi na skutek zdarzenia o charakterze zewnętrznym wobec samochodu
np. mróz, wysoka temperatura, zła nawierzchnia drogi, po której jechałeś, korozja.
9. Nie zgłosisz usterki w ciągu 2 dni od daty jej wykrycia.
10. Zużycie się eksploatacyjne części lub mechanizmu, których właściwości naturalnie się pogarszają
wraz z wiekiem i przebiegiem samochodu, np. powolny spadek ciśnienia sprężania w cylindrach.
11. Jeśli niepoprawne funkcjonowanie zespołu lub części jest skutkiem wypadku drogowego albo
kolizji.
12. Jeśli będziesz kontynuował jazdę, mimo że instrukcja obsługi samochodu tego zabrania, np. przy
zapalonych kontrolkach sygnalizujących brak oleju, zbyt wysoką temperaturę silnika.
13. Jeśli zlecisz wykonanie naprawy bez uprzedniego otrzymania autoryzacji - dotyczy to usterek
powstałych w kraju.
14. Jeśli producent bądź importer ogłosi akcje serwisową w stosunku do wad i usterek seryjnych, wtedy
nie jesteśmy odpowiedzialni za część lub element, do którego odnosiła się dana akcja.
§10
POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZAUWAŻENIA
NIEPOPRAWNEGO DZIAŁANIA SAMOCHODU
Usterka w kraju
1. O każdym niepoprawnym działaniu samochodu musisz nas powiadomić telefonicznie pod
całodobowym nr telefonu 022 568 98 85. Operator działający w naszym imieniu poprosi Ciebie o
podanie danych samochodu i numeru certyfikatu, który jest wydrukowany na plastikowej karcie.
2. Po zweryfikowaniu ważności ubezpieczenia, operator udziela wskazówek, co do dalszego
postępowania, łącznie z pomocą w znalezieniu najbliższego ASO.
3. ASO po dokonaniu wstępnych oględzin bez żadnego demontażu prześle nam zgłoszenie usterki
oraz szacowany koszt wykonania naprawy.
4. Po otrzymaniu dokumentów wymienionych w pkt 2 ASO otrzymuje od nas autoryzację na
wykonanie pełnej diagnostyki i naprawy oraz nasze zobowiązanie się do zapłaty autoryzowanej
5
5.
6.
7.
8.
kwoty naprawy.
Warunkiem wykonania naprawy w formie bezgotówkowej jest podpisanie przez Ciebie
upoważnienia dla ASO do otrzymania odszkodowania na konto ASO.
ASO przesyła do nas fakturę za wykonaną naprawę.
W ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania faktury ASO otrzymuje zapłatę należności.
Jeśli awaria zaistniała na terenie Polski to jednostką upoważnioną do otrzymania odszkodowania
jest ASO wykonujące naprawę.
Usterka za granicą
1. Jeśli twój samochód zaczął niepoprawnie funkcjonować poza terenem Polski pojedź do
najbliższego ASO.
2. Zleć wykonanie diagnostyki a później naprawy.
3. Zapłać za wykonaną usługę.
4. Nie zapomnij wziąć kopii zlecenia naprawy oraz faktury za wykonaną naprawę wystawioną na
Ciebie.
5. Po powrocie do Polski skontaktuj się a Administratorem pod nr tel: 022 850 95 52, gdzie otrzymasz
dalsze wskazówki.
6. Odszkodowanie za autoryzowaną na podstawie przesłanych dokumentów naprawę zostanie
przesłane na Twoje konto.
7. Wypłata nastąpi w ciągu 5 dni od daty otrzymania od nas decyzji o wypłacie odszkodowania.
8. Odszkodowanie zostanie wypłacone w PLN po średnim kursie NPB, z dnia autoryzowania naprawy
przez Ubezpieczyciela.
Uwaga!
Standardowy czas rozpatrywania każdej sprawy wynosi 3 godziny w dni robocze od momentu
otrzymania wszystkich niezbędnych dokumentów. Jeśli dokumentacja zostanie przesłana po godz.15tej w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy to sprawa zostanie rozpatrzona w następnym dniu
roboczym. Jeśli awaria jest skomplikowana a przyczyny są trudne do określenia rezerwujemy sobie
możliwość powołania niezależnego eksperta, w celu określenia przyczyny powstania awarii. W takim
przypadku procedura może wydłużyć się o czas, konieczny do sporządzenia ekspertyzy rzeczoznawcy,
nie dłuższy niż 5 dni roboczych.
W ramach usunięcia awarii mogą zostać użyte części regenerowane przez producenta. Jeśli nie
wyrazisz zgody na użycie części regenerowanej to różnicę pomiędzy ceną części nowej a
regenerowanej będziesz musiał pokryć z własnych środków.
Jeżeli więcej niż jedna część, podzespół zepsuje się w tym samym momencie, uznamy to jako jedno
zdarzenie.
§11
JAKIE UPRAWNIENIA POSIADA UBEZPIECZYCIEL?
Zastrzegamy sobie prawo do:
1) Kontroli naprawy samochodu na każdym jej etapie,
2) Dokonania oględzin samochodu po naprawie, w terminie uzgodnionym z Tobą lub osobą przez
6
Ciebie uprawnioną,
3) Dokonania oględzin elementu lub zespołu samochodu, który podlegał naprawie lub wymianie,
4) Nie uznania kosztów czynności diagnostycznych, jeśli okaże się, że naprawa nie może być
zrealizowana w ramach ubezpieczenia z powodów wymienionych w §9.
§12
ROZPOCZĘCIE OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ
Jeśli masz samochód, który posiada jeszcze gwarancję producenta, bądź rozszerzoną gwarancję
udzieloną przez sprzedawcę to ubezpieczenie rozpoczyna się w następnym dniu po wygaśnięciu takiej
gwarancji. Jeśli posiadasz samochód, na który nie ma żadnej gwarancji to niniejsze ubezpieczenie
zaczyna się następnego dnia po wydaniu przez Dealera Certyfikatu
§13
JAK DŁUGO TRWA NASZA OCHRONA UBEZPIECZENIOWA?
Nasza ochrona ubezpieczeniowa trwa 12 (dwanaście) miesięcy licząc od daty zadeklarowanej we
wniosku jako początek okresu ubezpieczenia.
§14
CZY MOŻNA OCHRONĘ PRZEDŁUŻYĆ NA NASTĘPNY OKRES?
Ochronę można przedłużyć na okres kolejnych 12 miesięcy, pod warunkiem zachowania ciągłości
ubezpieczenia przez jednego właściciela samochodu.
§15
KIEDY OCHRONA MOŻE WYGASNĄĆ PRZED TERMINEM?
Nasza odpowiedzialność wygasa przed planowanym jej zakończeniem, jeśli:
- stracisz samochód (wyniku zniszczenia, kradzieży lub zajęcia w toku postępowania egzekucyjnego),
- samochód na stałe nie zostanie dopuszczony do ruchu (brak ważnego badania technicznego),
- po wyczerpaniu się sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia,
- z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia.
§16
DO JAKIEJ KWOTY MOŻE ZOSTAĆ WYPŁACONE ODSZKODOWANIE?
(SUMA UBEZPIECZENIA)
1. Jednorazowe odszkodowanie (odszkodowanie z tytułu pojedynczej awarii) nie może
przekroczyć 10 000 zł brutto. Suma wszystkich odszkodowań w okresie ubezpieczenia nie
może przekroczyć fakturowej wartości brutto zakupu samochodu.
2. Przy ustalaniu wysokości odszkodowania nie uwzględniamy kosztów wynikających z braku
części zamiennych oraz kosztów ich dostawy.
3. Jeżeli więcej niż jedna część, podzespół zepsuje się w tym samym momencie, uznamy to jako
jedno zdarzenie.
4. Odszkodowanie nie może przekroczyć wartości poniesionej przez Ubezpieczonego szkody.
§17
W JAKICH KRAJACH FUNKCJONUJE OCHRONA?
7
Nasza ochrona działa na terenie całej Unii Europejskiej oraz Szwajcarii i Norwegii.
§18
KIEDY MOŻESZ ODSTĄPIĆ OD UMOWY?
Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarłeś na okres przekraczający 6 miesięcy, masz prawo odstąpić od
umowy w okresie 30 dni w odniesieniu do osób fizycznych i 7 dni w odniesieniu do przedsiębiorców –
od daty zawarcia umowy; odstąpienie od umowy nie zwalnia Ciebie z obowiązku zapłaty składki za
okres, w jakim udzieliliśmy ochronę ubezpieczeniową.
§19
CO ROBIĆ, JEŚLI JESTEŚ, NIEZADOWOLONY Z NASZYCH USŁUG?
Naszym celem jest zapewnienie usług na możliwie najwyższym poziomie, jeśli jednak z jakiegoś
powodu nie zgadzasz się z naszą decyzją, co do wypłaty odszkodowania bądź masz zastrzeżenia, co do
jakości świadczonych usług, to możesz:
- odwołać się pisemnie do Administratora,
- skorzystać z prawa do skargi w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych,
- wnieść sprawę do sądu w Polsce zgodnie z obowiązującym prawem.
§20
JAK, SIĘ Z NAMI MOŻESZ SKONTAKTOWAĆ?
O wszelkich zmianach, takich jak zbycie samochodu musisz nas poinformować pisemnie, wysyłając list
polecony na adres Administratora: The Warranty Group Polska Sp. z o.o. Plac Przymierza 6, 03-944
Warszawa. Jeśli masz dostęp do poczty elektronicznej, to akceptujemy również taką formę
powiadomień. W tym przypadku przyślij nam e-mail na adres: [email protected]
Możesz się z nami kontaktować w dni robocze od 9.00 do 17.00, pod numerem telefonu:
022 740 51 70.
Nie zapomnij za każdym razem podać numeru certyfikatu!
§21
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
We wszystkich kwestiach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie
przepisy prawa polskiego a w szczególności kodeksu cywilnego i ustawy o działalności
ubezpieczeniowej.
8
POMOC W DRODZE
§1
DEFINICJE
Prosimy o zapoznanie się z definicjami, gdyż niektórym słowom przypisaliśmy kluczowe
znaczenie przy rozpatrywaniu odszkodowań.
1. TY/ UBEZPIECZONY: Osoba, której przysługuje prawo niżej wymienionych świadczeń w ramach
niniejszego ubezpieczenia. Musisz być wymieniony w dokumencie potwierdzającym zawarcie
niniejszego ubezpieczenia jako właściciel albo osoba użytkująca samochód.
2.UBEZPIECZAJĄCY: Osoba, która zapłaciła składkę za niniejsze ubezpieczenie, wymieniona we
wniosku o zawarcie ubezpieczenia
3. MY: Towarzystwo Ubezpieczeń SOLID Försäkrings AB Ekslingan 7, Box 222 09, 250 24
Helsingborg Szwecja. zarejestrowane i nadzorowane przez SKB
4. OPERATOR ASSISTANCE : Jednostka działająca w naszym imieniu, która dokonuje wszelkich
czynności związanych z organizacją pomocy w ramach niniejszego ubezpieczenia Naszym operatorem
w Polsce jest Biuro Szkód Ubezpieczeniowych i Assistance Coris Varsovie Sp. z o.o., ul.Piastów
Śląskich 65, 01-494 Warszawa
NIP 527-10-19-221, REGON 010941380, kapitał zakładowy spółki - 400 tys. zł
KRS 0000047304, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego
5. SAMOCHÓD: do 3,5t wyprodukowany na rynek europejski, nie starszy niż 5 lat od daty pierwszej
rejestracji, o przebiegu nie większym niż 150 000 km. Dwa ostatnie parametry odnoszą się do dnia
zawarcia umowy ubezpieczenia.
Niniejszym ubezpieczeniem nie możemy objąć samochodów eksploatowanych we wszystkich
państwowych służbach, służbie zdrowia, agencjach ochrony mienia, wypożyczalniach samochodów,
oraz jako taksówki.
6. AWARIA:
Nagłe i nieprzewidziane zepsucie się części lub zespołu samochodu objętego ubezpieczeniem i
wymienionej w §7 i §8 , które:
a) uniemożliwia kontynuowanie jazdy,
b) unieruchomiło samochód,
c) uniemożliwiło ponowne uruchomienie samochodu,
d) znacząco obniżyło komfort jazdy.
§2
ZAKRES POMOCY
W razie wystąpienia awarii pojazdu i braku możliwości kontynuowania bezpiecznej jazdy masz
możliwość skorzystania z pomocy. Zadzwoń pod numer 022 568 98 85
W przypadku wystąpienia awarii pojazdu masz prawo do następujących usług na terenie krajów Unii
Europejskiej:
1) naprawy Pojazdu na miejscu wystąpienia Awarii (do kwoty brutto będącej równowartością w zł
250 Euro) ;
2) holowania Pojazdu do najbliższego warsztatu, jeżeli niemożliwe jest usprawnienie Pojazdu na
miejscu (do kwoty brutto będącej równowartością w zł 250 Euro);
3) w przypadku unieruchomienia Pojazdu w wyniku Awarii, której usunięcie nie może nastąpić w tym
samym dniu - wypożyczenia innego pojazdu na okres naprawy, lecz nie dłużej niż na 14 dni (do
kwoty brutto będącej równowartością w zł 500 Euro). Wypożyczony pojazd będzie standardowo
9
wyposażonym pojazdem najwyżej tej samej klasy, co Twój Pojazd – w ramach możliwości
lokalnych. Wypożyczony pojazd winien jesteś zwrócić w miejscu jego wypożyczenia. Jesteś
zobowiązany respektować warunki zastrzeżone w umowie wypożyczenia lub wynajmu pojazdu
zastępczego. Koszty wypożyczenia przekraczające równowartość w zł 500 Euro, a także koszty
związane z używaniem samochodu, a zwłaszcza koszty paliwa, opłata za przejazd autostradami, za
parkingi i inne opłaty będziesz musiał ponieść z własnych środków.
§3
Jeśli naprawa Twojego samochodu nie jest możliwa do wykonania w ciągu tego samego dnia a
unieruchomienie samochodu nastąpiło w odległości większej niż 100km od miejsca Twojego
zamieszkania masz prawo do skorzystania z jednej z następujących usług:
a) Kontynuacja podróży samochodem wynajętym do kwoty będącej równowartością w zł 500
Euro. ( patrz § 2 )
b) Kontynuacja podróży do miejsca przeznaczenia bądź miejsca zamieszkania dla Ciebie i
pasażerów pod warunkiem że koszt powrotu do miejsca zamieszkania nie przekracza kosztu
podróży do miejsca przeznaczenia i pod warunkiem że jedno z tych miejsc znajduje się w kraju
w którym Twój samochód popsuł się. Taka podróż będzie organizowana pociągiem 1 klasą lub
samolotem klasą ekonomiczną, kiedy czas jazdy pociągiem przewyższy 8 godzin. Taka usługa
jest limitowana kwotą będącą równowartością w zł 1000 Euro
c) Koszty zakwaterowania dla Ciebie i pasażerów w miejscu gdzie Twój samochód jest
naprawiany na czas naprawy. Ta usługa jest ograniczona do 2 dni w hotelu trzygwiazdkowym
oraz kwoty będącą równowartością w zł 50 Euro na osobę/dzień.
d) Koszt parkingu strzeżonego do kwoty będącej równowartością w zł 50 Euro
§4
1. Jeśli naprawa jest możliwa do wykonania w ciągu jednego dnia to przysługuje Tobie jedynie
usługa holowania
2. Wybór metody i sposób jej realizacji dokonywany jest przez Operatora
3. Usługi są dostępne dla pasażerów podróżujących z Tobą pod warunkiem, że ilość pasażerów
nie przekracza dozwolonej ilości uwidocznionej w dowodzie rejestracyjnym.
§5
WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Wyłączona jest Nasza odpowiedzialność za kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy
osobistych i przedmiotów pozostawionych w Pojeździe na czas holowania, jak również
odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia samego Pojazdu w trakcie holowania.
2 Bezpłatna pomoc nie obowiązuje w przypadku unieruchomienia Pojazdu spowodowanego
wypadkiem albo kolizją drogową
3 Bezpłatna pomoc nie obowiązuje w przypadku, gdy konieczność holowania Pojazdu wynika ze
stanu nietrzeźwości kierowcy.
4 Nie ponosimy odpowiedzialności i żadnych kosztów związanych z wyżywieniem, rozmowami
telefonicznymi, paliwem oraz kosztami przejazdów płatnymi autostradami.
Uwaga ! Fakt udzielenia pomocy w ramach usługi assistance nie oznacza automatycznej akceptacji
naprawy samochodu na nasz koszt.
10