Formularz ofertowy - Telefonia komórkowa

Transkrypt

Formularz ofertowy - Telefonia komórkowa
(miejscowość), dnia
FORMULARZ OFERTY
na wykonanie zamówienia
poniżej 14 000 euro
I. Nazwa i adres ZAMAWIAJĄCEGO
Głubczyckie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., ul. Powstańców 2, 48-100 Głubczyce
II. Nazwa przedmiotu zamówienia
Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z nabyciem aparatów telefonicznych komórkowych na
potrzeby spółki.
III. Wymagania związane z wykonaniem:
1.1
Świadczona usługa telekomunikacyjna ma zapewnić między innymi łączność głosową,
tekstową (SMS), multimedialną (MMS).
1.2
Realizacja usługi odbywać się będzie z wykorzystaniem kart SIM będących w posiadaniu przez
Zamawiającego oraz fabrycznie nowych telefonów komórkowych.
1.3
Zamawiający wymaga przygotowania dwóch wariantów ofert a mianowicie na okres:
a. 12 miesięcy,
b. 24 miesięcy.
1.4
Świadczenie
usługi
telekomunikacyjnej
obejmuje
uruchomienie
dedykowanej
dla
Zamawiającego grupy użytkowników w ramach sieci telefonów spółki. Rozmowy telefoniczne
prowadzone pomiędzy właścicielami kart SIM prowadzone będą bez opłat.
1.5 Wykonawca wyznaczy stałego Opiekuna z imienia i nazwiska, dyspozycyjnego przez cały czas
trwania umowy do bieżących kontaktów z wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego.
Wykonawca
każdorazowo
powiadomi
o
zmianie
osoby
dedykowanej
do
obsługi
Zamawiającego w sposób pisemny.
1.6 Zakupywane telefony komórkowe muszą być fabrycznie nowe, pozbawione wad i tworzyć
komplet tak, jak przewiduje producent.
1.7 Dostawa nowych aparatów powinna nastąpić w terminie co najmniej 5 dni przed uruchomieniem
usługi, aparaty winny być bez blokady sim-lock.
1.8 Gwarancja na dostarczone aparaty telefoniczne udzielona jest na warunkach określonych przez
producenta aparatu telefonicznego jednak na okres nie krótszy niż 24 miesiące, okres gwarancji
będzie liczony od dnia dostawy aparatu telefonicznego.
1.9 Pełna obsługa serwisowa telefonów komórkowych Zamawiającego w
okresie gwarancji na
poniższych zasadach:
a. po telefonicznym powiadomieniu o awarii lub uszkodzeniu aparatu telefonicznego
niezwłoczny przyjazd „Opiekuna”, stwierdzenie usterki i odebranie sprzętu celem oddania
Tel./Fax 77485 27 21, Wydz. Eksploatacji –77485 22 41, Sprzedaż – 77485 22 35, Księgowość – 77485 22 43
Oczyszczalnia Ścieków - ul. Kopernika 41, 77485 29 40, Pogotowie wodociągowe - 994
NIP-748-000-19-82, REGON 530589590, nr KRS 0000087374 , kapitał zakładowy 34 664 500,00 zł
Konto bankowe: Bank Spółdzielczy Głubczyce 65 8868 0004 1000 0000 0084 0001
do serwisu, dopuszcza się możliwość zastosowania automatycznego systemu rejestracji
zleceń serwisowych połączonego z przesyłaniem telefonu do serwisu pocztą kurierską w
systemie „door to door” za co Zamawiający nie poniesie żadnych kosztów;
b. na czas oddania do serwisu Wykonawca przekaże Zamawiającemu sprzęt telefoniczny
zastępczy;
c. odbiór uszkodzonego sprzętu nastąpi w terminie określonym w jego Karcie Gwarancyjnej z
siedziby Zamawiającego Wykonawca powiadomi Zamawiającego w formie elektronicznej
lub za pomocą faksu o stwierdzonych usterkach i ewentualnych kosztach naprawy (w
przypadku napraw nie objętych gwarancja) lub braku możliwości skutecznej naprawy.
Decyzja ws. naprawy należy do Zamawiającego;
d. zwrot sprzętu naprawionego lub nie naprawionego, nie później niż 14 dni od dnia jego
odbioru z siedziby Zamawiającego.
1.10 Zasięg sieci telefonii komórkowej Operatora musi obejmować obszar prowadzonej działalności
gospodarczej przez Zamawiającego,
1.11 Zaoferowany poziom sygnału ma być wystarczający do nawiązania łączności głosowej i
przesyłania wiadomości „z” i „do” używanych przez Zamawiającego aparatów.
1.12 Wykonawca dostarczy co miesiąc bezpłatnie bilingi w formie papierowej oraz przekaże emailem w postaci pliku programu MS Excel na wskazany przez Zamawiającego adres.
1.13 Termin płatności faktur wynosi 21 dni od daty otrzymania.
1.14 Termin rozpoczęcia świadczenia usług: 09.09.2011r.
1.15 Zamawiający przewiduje trzy grupy użytkowników telefonów komórkowych:
a. Grupa I (telefony z obsługą WiFi, GPS, ekran dotykowy, obsługa głosowa, sms, mms,
zestaw słuchawkowy – bluetooth, zestaw głośno mówiący, czas rozmów min. 5h);
b. Grupa II (telefony standardowe, obsługa głosowa, sms, mms, zestaw słuchawkowy, czas
rozmów min. 5h);
c. Grupa III (telefony odporne na wodę, kurz, zabrudzenia, przeznaczone do użytku w
terenie, obsługa głosowa, sms, mms, zestaw słuchawkowy, mocny system wibracji, głośny
dzwonek, czas rozmów min. 5h).
1.16. Zamawiający posiada aktywne umowy do dnia:
a. 09.09.2011- 9 ilość
b. 29.10.2011 – 3 ilość
c. 16.09.2011 – 3 ilość
d. 28.01.2012 – 1 ilość
e. 24.09.2011 – 2 ilość
f. 29.12.2012 – 1 ilość.
1.17 W ramach abonamentu Zamawiającemu przysługuje:
 naliczanie sekundowe 1s/1s bez opłaty za inicjację połączenia,
 uruchomienie
dedykowanej
dla
Zamawiającego
wydzielonej
grupy
użytkowników w sieci telefonii komórkowej, w ramach której rozmowy będą
odbywać się bez kosztowo,
Tel./Fax 77485 27 21, Wydz. Eksploatacji –77485 22 41, Sprzedaż – 77485 22 35, Księgowość – 77485 22 43
Oczyszczalnia Ścieków - ul. Kopernika 41, 77485 29 40, Pogotowie wodociągowe - 994
NIP-748-000-19-82, REGON 530589590, nr KRS 0000087374 , kapitał zakładowy 34 664 500,00 zł
Konto bankowe: Bank Spółdzielczy Głubczyce 65 8868 0004 1000 0000 0084 0001
 usługa zastrzeżenia numeru CLIR,
 identyfikacja numeru dzwoniącego CLIP,
 zawieszanie połączeń,
 dezaktywacja karty na wypadek kradzieży,
 wydawanie i aktywacja kart sim,
 wydawanie i aktywacja duplikatów kart SIM,
 ponowne włączanie karty,
 blokada połączeń z numerami specjalnymi - tzn. taryfikowanymi wg. cen
wyższych niż standardowa opłata za połączenie;
 aktywacja roamingu,
 powiadomienia użytkownika karty SIM o stanie jego rachunku (np. SMS-em
lub pod połączenie telefoniczne z dedykowanym do tej usługi numerem).
 odsłuchiwanie poczty głosowej.
1.18 Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamiany parametrów określonych w specyfikacji,
dowolnie je modyfikując.
1.19 W okresie obowiązywania umowy Zamawiający przewiduje możliwość dokupienia nowych kart
SIM wraz z aparatami telefonicznymi
Osoba do kontaktu: Pan Marcin Grabuńczyk tel. 77 485 27 21 wew. 32 lub tel. 535 132 484, email: [email protected] .
IV. Ofertę należy:
a) złożyć w formie pisemnej w terminie do dnia 2.09.2011 do godz. 9:00 (osobiście, pisemnie listem, lub faksem*) na Formularzu Oferty,
b) Jeżeli oferta będzie składana pisemnie należy ją opakować w kopertę zaadresowaną na
Zamawiającego i opatrzoną napisem:
„Świadczenie usługi telefonii komórkowej”
V. Tryb postępowania: ROZPOZNANIE CENOWE.
VI. Nazwa i adres WYKONAWCY
NIP
(pieczęć wykonawcy)
l. Oferuję wykonanie przedmiotu zamówienia za:
Tel./Fax 77485 27 21, Wydz. Eksploatacji –77485 22 41, Sprzedaż – 77485 22 35, Księgowość – 77485 22 43
Oczyszczalnia Ścieków - ul. Kopernika 41, 77485 29 40, Pogotowie wodociągowe - 994
NIP-748-000-19-82, REGON 530589590, nr KRS 0000087374 , kapitał zakładowy 34 664 500,00 zł
Konto bankowe: Bank Spółdzielczy Głubczyce 65 8868 0004 1000 0000 0084 0001
cenę netto: ...... : .......................... ..................zł.
słownie netto: ........................... . ............................................................................................ zł.
cenę brutto: ............................... . zł.
słownie brutto: ......................... : .............................................................................................. zł.
podatek V AT: .......................... .. zł.
2. Deklaruję ponadto:
a) termin wykonania zamówienia: ....................... ........................
b) okres gwarancji:
,
c) warunki płatności :
,
d) ……………………………………………………………..
,
,
e) …………………………………………………………
,
\
3. Oświadczam, że:
·
zapoznałem się z opisem przedmiotu zamówienia i nie wnoszę do niego zastrzeżeń.
·
w razie wybrania naszej oferty zobowiązujemy się do realizacji zamówienia na warunkach
określonych w punkcie II i III, w miejscu i terminie określonym przez zamawiającego.
4. Załącznikami do niniejszego formularza stanowiącymi integralną część oferty są:
1. …………………………………………………………..
2 ...................................................................... .
3. …………………………………………………………..
4. …………………………………………………………
· ...................................................................... dn ……………………..
podpis osoby uprawnionej
(pieczęć wykonawcy)
*)niepotrzebne skreślić
Tel./Fax 77485 27 21, Wydz. Eksploatacji –77485 22 41, Sprzedaż – 77485 22 35, Księgowość – 77485 22 43
Oczyszczalnia Ścieków - ul. Kopernika 41, 77485 29 40, Pogotowie wodociągowe - 994
NIP-748-000-19-82, REGON 530589590, nr KRS 0000087374 , kapitał zakładowy 34 664 500,00 zł
Konto bankowe: Bank Spółdzielczy Głubczyce 65 8868 0004 1000 0000 0084 0001